Arbeitsuche und Bewerbung

Teil 2: Bewerbung

1. Was Sie in diesem Dokument erwartet

Mit der Bewerbung mchten Sie Aufmerksamkeit erzeugen und Interesse an Ihrer
Person wecken. Die Personalverantwortlichen sollen den Wunsch entwickeln, Sie in
einem Vorstellungsgesprch nher kennen lernen zu wollen.
Sie erfahren, welche Bausteine ein Anschreiben enthalten muss und wie Sie die
Bewerbungsmappe richtig zusammenstellen.
Sie erfahren, welche Daten auf jeden Fall in einen Lebenslauf gehren und was Sie
bei der Darstellung Ihres beruflichen Werdegangs bercksichtigen sollten.
Die Bedeutung des Internet fr den Stellenmarkt und als Mittel zur Kommunikation ist
sehr gro. Immer mehr Firmen wnschen eine Online-Bewerbung und geben
deshalb eine E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige an.
Fr eine Bewerbung per E-Mail gelten dieselben Grundstze wie bei einer
klassischen Bewerbung. Sie verfassen auch hier ein Anschreiben und einen
Lebenslauf.
Sie erfahren, wie eine Online-Bewerbung aussieht und was Sie dabei beachten
mssen.
Wenn Sie zu einem Vorstellungsgesprch gebeten werden, haben Sie bereits eine
erste groe Hrde genommen: Sie sind in die engere Wahl gekommen.
Nun heit es fr Sie, sich gut zu prsentieren und Ihre Gesprchspartner zu
berzeugen. Sie knnen sich auf das Gesprch wie auf eine mndliche Prfung
vorbereiten.
In diesem Dokument erfahren Sie, worauf Sie im Vorstellungsgesprch gefasst sein
sollten. Sie lernen die typischen Phasen des Gesprchsverlaufs kennen und werden
auf hufig gestellte Fragen vorbereitet. Sie bekommen Tipps, wie Sie sich am besten
prsentieren und welche Fragen Sie selbst stellen sollten.
Selbstverstndlich ist auch das Gehalt beim Vorstellungsgesprch ein wichtiges
Thema. Hier kommt es darauf an, sinnvolle Verhandlungen zu fhren. Welche
Strategien die besten sind, erfahren Sie in diesem Dokument.
Und wenn es dann doch nicht klappt?
Auch wenn Sie das Gefhl hatten, dass das Vorstellungsgesprch gut verlaufen ist,
kann es dennoch passieren, dass Sie eine Absage erhalten.
Hier lernen Sie die Grnde kennen, die zu einer Absage fhren knnen. Sie lernen,
Ihre Bewerbungsunterlagen und das Vorstellungsgesprch kritisch zu analysieren
und entsprechende Konsequenzen fr knftige Bewerbungen zu ziehen. Zudem
erfahren Sie, wie Sie bei telefonischen Nachfragen am besten vorgehen.
Sie bekommen Sie auch Tipps fr den Fall, dass Ihre Bewerbung erfolgreich war und
Sie vom Arbeitgeber eine Zusage erhalten. Denn auch in diesem Fall sind fr die
ersten Arbeitstage einige Regeln zu beachten. Sie erfahren, wie Sie auftreten und
sich Ihren neuen Kollegen gegenber verhalten sollten.
bewerbung.doc

2 von 39

2. Das Anschreiben
Mit dem Anschreiben mchten Sie Aufmerksamkeit erzeugen und Interesse an Ihrer
Person wecken. Doch was mssen Sie dabei beachten.
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt:
Nur, Sie haben nicht viel Zeit! Der erste Eindruck ist entscheidend. Den meisten
Personalverantwortlichen steht fr die Durchsicht der Bewerbungsunterlagen nur
eine sehr begrenzte Zeit zur Verfgung. Deshalb muss die Devise lauten, sich positiv
abheben, nicht um jeden Preis, aber mit Kpfchen. Haben Sie im Vorfeld,
beispielsweise mit dem Ansprechpartner telefoniert? Wenn ja, steigen Sie direkt mit
Bezug auf dieses Gesprch in das Einschreiben ein.
Letztlich sind es die Fakten, die zhlen deshalb greifen Personalverantwortliche oft
zuerst zum Lebenslauf, wenn sie erfahren mchten, ob ein Bewerber oder eine
Bewerberin auf eine ausgeschriebene Stelle passt. Trotzdem ist das Anschreiben
wichtig: Seine Funktion ist es, den Fakten des Lebenslaufs einen persnlichen
Rahmen zu geben.
Sehen Sie, auf welche uerlichkeiten die Personalentscheiderin Kirstin
Plaschke achtet:
Der erste Eindruck ist wirklich entscheidend: Und er entsteht logischerweise durch
die uere Form. Es kommt immer wieder vor, dass man schludrige und fleckige
Bewerbungen erhlt. Die wandern bei uns sofort zurck.
2.1. Die uere Form des Anschreibens
Damit Ihre Bewerbung den ersten Test besteht, beachten Sie bitte unbedingt diese
Regeln zur ueren Form des Anschreibens
Das Anschreiben:
1. ist auf weiem DIN-A4-Papier verfasst (mindestens achtzig Gramm, besser ist
ein hundertzwanzig-Gramm-Papier)
2. wird nicht auf Schmuck-Briefpapier oder farbigen Briefbgen verfasst
3. enthlt nur dann zustzliche grafische Gestaltungselemente, wenn die
ausgeschriebene Stelle dies nahe legt (zum Beispiel Werbung, Design und so
weiter)
4. ist auf dem gleichen Papier und in der gleichen gut lesbaren Schrift gedruckt
wie der Lebenslauf
5. ist sauber und nicht geknickt
6. sollte nicht lnger als eine Seite sein
7. sollte in einem klaren Stil verfasst und bersichtlich aufgebaut sein, damit man
beim schnellen Lesen das Wichtigste sofort erfassen kann.
8. enthlt keine Rechtschreib- und Grammatikfehler.

bewerbung.doc

3 von 39

Noch ein Tipp:

Es gibt Vorlagen, die das Einhalten der ueren Form erleichtern. Nutzen Sie die
Vorlagen, die in Office-Softwareprogrammen wie zum Beispiel Word oder Writer
bereits enthalten sind.
Verwenden Sie jedoch keine vorformulierten Textbausteine! Diese sind den
Personalverantwortlichen bekannt. Benutzen Sie auch keine Standard-Anschreiben,
denn dies fhrt in der Regel dazu, dass Ihre Bewerbung aussortiert wird.
2.2. Regeln fr den Aufbau des Anschreibens
Regeln gibt es auch fr den Aufbau eines Anschreibens: Es muss ganz bestimmte
Bausteine enthalten.
In der nachfolgenden Tabelle lernen Sie diese Bausteine an einem Musterbeispiel
kennen. In der linken Spalte steht der Baustein und in der rechten Spalte erhalten
Sie dazu eine Erluterung.
Baustein
Empfngeradresse

Erluterung

Absenderadresse

Nennen Sie Ihre Adresse und alle sonstigen

Kontaktdaten, auch Ihre Mobilfunknummer.

Datum

Bei Bewerbungen in Deutschland ist die korrekte

Datumsangabe zum Beispiel 16.04.2008 oder 16. April
2008.

Bezug / Betreff

Als erstes erforderlich ist eine klare Zuordnung Ihrer

Bewerbung, der Bezug auf eine Anzeige, ein Gesprch
oder eine persnliche Empfehlung. Bei einer
Initiativbewerbung knnen Sie auch gleich zur Sache
kommen. Zum Beispiel: Seit vier Jahren arbeite ich im
Vertrieb im Kfz-Zubehrhandel und mchte Ihnen
gerne meine Mitarbeit anbieten .

Anrede

Als Anrede verwenden Sie: Sehr geehrte Frau oder

sehr geehrter Herr und dann den Namen Ihres
Ansprechpartners.
Als Einstieg formulieren Sie einen interessanten Satz,
der Interesse an Ihrer Person weckt.
Der Hauptteil des Anschreibens ist die kurz gehaltene
Beschreibung Ihrer Qualifikationen und Eigenschaften
mit Bezug zur angestrebten Ttigkeit. Nennen Sie die
zwei bis drei wichtigsten Argumente, warum gerade Sie
fr diese Stelle die / der Richtige sind. Packen Sie nicht
Details aus dem Lebenslauf in das Anschreiben. Hier
sollten Sie herausstellen, was Sie besonders
interessant macht und was Sie von anderen Bewerbern
/ Bewerberinnen unterscheidet. Verkaufen Sie Ihr
Knnen nicht Ihre bisherigen Stationen.

Einstiegssatz
Hauptteil

bewerbung.doc

Die Empfngeradresse muss vollstndig und richtig

geschrieben sein. Vergessen Sie gegebenenfalls nicht
den Titel des Empfngers / der Empfngerin.

4 von 39

Baustein
Eintrittstermin
Nennung der
Gehaltsvorstellung

Bitte um
Vorstellungsgesprch
Gruformel
Unterschrift
Nennung der Anlagen

Erluterung
Nennen Sie Ihren mglichen Eintrittstermin.
Gehaltswnsche geben Sie an, wenn dies ausdrcklich
gefordert wurde. Ansonsten heben Sie sich dieses
Thema fr das Vorstellungsgesprch auf. Das lsst
Ihnen und dem Unternehmen Verhandlungsspielraum.
blicherweise wird das gewnschte Einkommen als
Jahresgehalt angegeben. Jobeinsteiger sollten sich
zunchst ber das branchenbliche Gehalt informieren.
Sie finden Angaben hierzu in BERUFENET.
Eine freundliche Schlussformulierung darf nicht fehlen,
die deutlich hervorhebt, dass Sie sich ber ein
persnliches Gesprch sehr freuen wrden.
Die bliche Gruformel lautet: Mit freundlichen Gren.
Unterschreiben Sie das Anschreiben handschriftlich.
Nennen Sie die Anlagen. Bei mehreren Anlagen gengt
auch das Wort Anlagen.

2.2.1. Beispiel fr ein Musteranschreiben

So knnte ein Anschreiben aussehen:
Brunhild Gaspers
Unterfhrberger Strae 1
44 711 Hamburg
Telefon: +49 33 471 100 00
Mobil: 0162 539 487 6
Hama Wrmetechnik GmbH
Frau Grit Schrder
Rundweg 12
98 528 Suhl
25. November 2007
Ihre Anzeige Vertriebsassistentin in der Mitteldeutschen Zeitung vom
22. November 2007
Sehr geehrte Frau Schrder,
mit groem Interesse habe ich Ihre Anzeige in der Mitteldeutschen Zeitung gelesen
und bin mir sicher, aufgrund meiner Qualifikation Ihr Vertriebsteam gut ergnzen zu
knnen. Vor allem, da ich Ihre Produkte kenne, sie zum Teil selbst benutze und sehr
zufrieden damit bin.
Nach meiner Ausbildung zur Industriekauffrau und anschlieend dreijhriger
Ttigkeit bei meiner Ausbildungsfirma Industriekontor Nord wechselte ich vor sechs
Jahren zu einem Getrnkegrohandel in Buxtehude. Seit mehr als drei Jahren
arbeite ich bei der Eisen- und Stahlhandel GmbH in Buxtehude als Assistentin des
Auendienstlers. Hier war ich fr Einsatz- und Terminplanung der insgesamt zwlf
Kundenbetreuer im Auendienst der Firma, sowie fr die aktive Kundenkontaktpflege
und Kundenkorrespondenz zustndig.
bewerbung.doc

5 von 39

Ich bin mit der Verknpfung der einzelnen Arbeitsvorgnge sehr gut vertraut und
erkenne auch gut deren Zusammenhnge. Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit den
Kunden im Interesse der Kundenzufriedenheit und die zielgerichtete Teamarbeit
waren stets mein Anspruch an der beruflichen Ttigkeit in den Unternehmen. Die
Vielfltigkeit der Aufgaben ermglichte mir die Weiterentwicklung meiner fachlichen,
sozialen und organisatorischen Fhigkeiten und Fertigkeiten.
Am 1. Januar 2008 knnte ich bei Ihnen anfangen. Meine Gehaltsvorstellung betrgt
XXXXX Jahresgehalt.
Ich freue mich auf neue berufliche Herausforderungen und stehe Ihnen gern zu
einem persnlichen Gesprch zur Verfgung.
Mit freundlichen Gren
Anlagen
2.3. Die Analyse der Anzeige
Die Formulierung eines Anschreibens ist ja nicht ganz einfach. Denn jeder, bei dem
Sie sich bewerben, sollte das Gefhl haben, dass Sie die Bewerbung nur fr diese
eine Firma geschrieben haben. Genau deshalb ist die Analyse der Anzeige so
wichtig. Auf die Anforderungen, die Sie dort finden, mssen Sie im Anschreiben
unbedingt eingehen.
2.3.1. Muss-Kriterien
In Stellenausschreibungen finden Sie Muss-Kriterien, die unbedingt erfllt werden
mssen. Bewerben Sie sich nur, wenn Sie die meisten dieser Anforderungen
nachweisen knnen. Erfllen Sie diese K.O.-Kriterien nicht, wird Ihre Bewerbung
aussortiert.
Muss-Kriterien erkennen sie an der folgenden Wortwahl:

Wir erwarten

Ihr Profil / Ihr Eignungsprofil

Ihre Qualifikation, Ausbildung

Ihre Kenntnisse

Das sollten Sie mitbringen

Wenn z.B. eine Fremdsprache gefordert ist, lesen Sie genau, wie die Anforderung
lautet: Gutes Englisch bedeutet, dass Sie sich problemlos in Englisch verstndigen
knnen. Verhandlungssicheres Englisch knnten Sie zum Beispiel durch einen
lngeren beruflichen Auslandsaufenthalt nachweisen.
2.3.2. Wunsch-Kriterien
Bei den Wunsch- beziehungsweise Kann-Kriterien sieht die Sache ein wenig anders
aus. Hier knnen Sie zustzlich punkten und Ihre Chancen verbessern.

bewerbung.doc

6 von 39

Wunsch-Kriterien erkennen sie an Formulierungen wie:

Ideal wren Kenntnisse in

Wnschenswert sind

Wir freuen uns ber ...

2.3.3. Soziale Eigenschaften und Kompetenzen

In den Anzeigen werden nicht nur Ausbildung und Kenntnisse gefordert, sondern oft
auch soziale Eigenschaften und Kompetenzen. Dazu gehren zum Beispiel
Teamfhigkeit, Lernbereitschaft oder Organisationstalent.
ber ein genaues Lesen der Anzeigen finden Sie heraus, welche Eigenschaften
verlangt sind. In Ihrem Anschreiben gehen Sie folgerichtig darauf ein.
Dabei sollten Sie dann Ihre Eigenschaften nicht nur nennen, sondern Sie sollten
darstellen, in welchen beruflichen Situationen Sie beispielsweise Ihre Teamfhigkeit
unter Beweis gestellt haben.
Gut mglich, dass man Sie spter im Vorstellungsgesprch bittet, diese Punkte
genauer zu erlutern.
Nutzen Sie die Checkliste, die Sie im Kapitel Situationsanalyse im Teil Arbeitsuche
erstellt haben. Die dort gesammelten und beschriebenen Strken knnen Sie beim
Anschreiben nun wieder verwenden.
Checkliste_meine_persoenliche_Kompetenzbilanz.pdf
2.3.4. Welche Eigenschaften werden hier verlangt?
In der nachfolgenden Tabelle lernen Sie Formulierungen von sozialen Eigenschaften
in Anzeigentexten kennen. In der linken Spalte steht die Formulierung. Bitte
berlegen Sie bei der entsprechenden Formulierung, welche Eigenschaft in der
Anzeige gefordert wird.
Zur Auswahl stehen
Teamfhigkeit, Leistungsbereitschaft
Belastbarkeit, Selbststndiges Arbeiten
Lernbereitschaft, Konzentrationsfhigkeit
Ausdauer, Zuverlssigkeit
Eigeninitiative, Kreativitt
Aufgeschlossenheit, Kontaktfhigkeit
In der rechten Spalte erhalten Sie dazu die Auflsung.
Formulierung
Wir sind ein kleines Unternehmen der Bauwirtschaft. Fr
unser Team im Bro suchen wir eine Brokraft, der / die
gerne mit Menschen zu tun hat und Arbeit nicht aus dem
Weg geht.

bewerbung.doc

Auflsung
Teamfhigkeit,
Leistungsbereitschaft

7 von 39

Formulierung
Behalten Sie auch im Chaos den berblick? Dann sind Sie
bei uns richtig als berufserfahrene/r
Veranstaltungskaufmann/ -frau.

Auflsung
Belastbarkeit,
Selbststndiges
Arbeiten

Als Systeminformatiker/ -in lernt man nie aus. Wenn Sie

bereit sind sich dieser Herausforderung zu stellen,
bewerben Sie sich bei uns.
Wir suchen fr unsere Verwaltung eine/n Brokauffrau/ mann, auf die / den hundertprozentig Verlass ist, auch
wenn es einmal hoch her geht.
Organisieren Sie gerne und geschickt? Dann brauchen wir
Sie in unserem Team.

Lernbereitschaft,
Konzentrationsfhigkeit

Sind Sie bereit, sich immer wieder auf neue Kunden und
Situationen einzustellen? Dann sind Sie bei uns richtig.

Aufgeschlossenheit,
Kontaktfhigkeit

Ausdauer,
Zuverlssigkeit
Eigeninitiative,
Kreativitt

2.3.5. So stellen Sie die geforderte Eigenschaft unter Beweis

In der nachfolgenden Tabelle lernen Sie Formulierungen kennen mit denen Sie Ihre
sozialen Eigenschaften untermauern knnen. In der linken Spalte steht die
Eigenschaft. In der rechten Spalte finden Sie dazu ein Beispiel fr eine mgliche
Formulierung.
Eigenschaft
Teamfhigkeit

Formulierung

Ausdauer

Bei meinem frheren Stellen habe ich gezeigt, dass ich den
Ehrgeiz habe, auch harten Anforderungen gerecht zu
werden.

Kontaktfhigkeit

Whrend eines Praktikums im Kindergarten stellte ich fest,

wie leicht es mir fllt fremde Menschen kennen zu lernen.

Kreativitt

Auch wenn es hektisch wird, behalte ich den berblick und

improvisiere notfalls. Das kenne ich aus meinem frheren
Nebenjob als Kellner.

Zuverlssigkeit

Ich bin ein Mensch, auf den man sich verlassen kann.
Vereinbarungen und Termine halte ich ein.

Lernbereitschaft

Es bereitet mir keine Schwierigkeiten, mich auf neue

Umstnde einzustellen. Das gehrte whrend der Zeit mit
meinen Kindern und der Arbeit im Elternbeirat zu den
tglichen Anforderungen.

Eigeninitiative

Ziele verwirkliche ich ohne Anste von auen. Meine

Weiterbildungen habe ich meist sogar selbst bezahlt.

bewerbung.doc

Ich kann gut mit anderen zusammen arbeiten. Das stelle

ich als Mittelstrmerin des F C Uckerath unter Beweis.

8 von 39

2.4. Auf diese Formulierungen achten Personalverantwortliche

Die Personalreferentin Kirstin Plaschke sitzt am Schreibtisch mit einer geffneten
Bewerbungsmappe in der Hand. Sie liest verrgert daraus vor:
Schon wieder: Hiermit bewerbe ich mich das ist doch klar, dass sie sich
bewirbt. Was ich wissen will, ist, was sie zu bieten hat, was sie kann warum sollte
ich gerade sie nehmen?
Bei Ihrem Anschreiben und insbesondere bei der Beschreibung Ihrer Person mssen
Sie gut formulieren und den richtigen Ton treffen.
Vermeiden Sie:

steife Formeln wie zum Beispiel Hiermit bewerbe ich mich, bezugnehmend
auf, sende ich Ihnen in der Anlage zu, verbleibe ich mit.

Abkrzungen, auch wenn sie i.d.R. und i.a. ganz gelufig sind.

allgemeine Floskeln wie zum Beispiel Ich werde von meinem Chef geschtzt.

Modeworte wie zum Beispiel einmalig, klasse, sowieso, super, toll,

total, verdammt, wahnsinnig.

Umgangssprache wie zum Beispiel Ich bin dafr bekannt, dass ich selbst
dann cool bleibe, wenn es im Laden nur so brummt..

Formulieren Sie prgnant und aussagekrftig und in einem sachlichen und

freundlichen Ton.
Achten Sie darauf, dass

das Anschreiben auf die zu besetzende Stelle passt.

der Ton Ihres Anschreibens freundlich und aufgeschlossen ist.

Sie einen sachlichen Stil und aussagekrftige Formulierungen whlen.

Sie kurze und prgnante Stze benutzen.

Sie im Aktiv und mit vielen Verben schreiben.

Denken Sie immer daran: Das Unternehmen muss Sie kennen lernen wollen. Nutzen
Sie dazu gleich die ersten Stze.
Am besten, Sie versetzen sich in die Lage der Personalverantwortlichen. Was
interessiert diese und was ist aus ihrer Perspektive eine wesentliche Information?
2.5. Horst Schumann bewirbt sich
Steckbrief: von Horst Schumann:
Single mit Wochenendbeziehung, dreiundvierzig Jahre alt.
Metzgerlehre in einem groen Fleischzerlegebetrieb in den neuen Bundeslndern,
wollte nach der Lehre mehr in Richtung Feinkost und Wurstherstellung, hat
deshalb noch die Meisterprfung abgelegt. Ist in einer Landmetzgerei angestellt.

bewerbung.doc

9 von 39

Seine Lebenspartnerin Barbara wohnt in Sdbayern. Sie lebt vegetarisch und htte
deshalb vermutlich ein Problem, wenn ihr Horst am Abend mit blutverschmiertem
Kittel nach Hause kommt.
Horst Schumann mchte knftig mit Barbara zusammenleben. Er will sich deshalb in
ihrer Nhe einen neuen Job suchen.
Er bewirbt sich daher auf eine Chiffre-Anzeige der Sddeutschen Zeitung, bei der ein
Supermarkt eine Verstrkung in der Feinkost-Abteilung fr Einkauf und
Qualittssicherung sucht. Die Bewerbung soll er an Frau Kirstin Plaschke richten.
Bitte berlegen Sie: Wie wrden Sie an Stelle von Horst Schumann das Anschreiben
formulieren?
Sie sehen jetzt das Musteranschreiben von Herrn Schumann. In der linken
Tabellenspalte sind die einzelnen Bausteine des Anschreibens ausgefhrt. In der
rechten Spalte erhalten Sie zu dem jeweiligen Baustein einen Kommentar.
Baustein
Horst Schumann
Brunnwiesenstrae. 11
98 574 Schmalkalden
Tel.: 03 68 3 77 75 6
Mobil: 0 1 6 2 79 86 544
E-Mail: Horst Schumann@t-online.de
Schmalkalden, 16.04.2008
Frau Kirstin Plaschke
Personalabteilung
Firma Supermarkt
Bachstrae 28
87 435 Kempten
Stellenangebot Chiffre 23 45 im der
Sddeutschen Zeitung

Kommentar

Sehr geehrte Frau Plaschke,

Sie suchen in Ihrer Anzeige Verstrkung
fr Ihre Feinkost-Abteilung fr Einkauf
und Qualittssicherung. Mit meinen
vielfltigen Erfahrungen aus der
Lebensmittelbranche knnte ich Ihr neuer
Mitarbeiter sein.
Kurz zu meiner Person: Whrend meiner
langjhrigen Berufsttigkeit als Metzger
konnte ich auch Erfahrungen im Einkauf
und Verkauf sammeln.

Die Anrede ist korrekt. Eine

Formulierung wie mchte mich
hiermit bei Ihnen bewerben wrde zu
formelhaft wirken und sollte nicht
verwendet werden.

bewerbung.doc

Die Absender-Adresse hat Herr

Schumann richtig angegeben.

Herr Schumann richtet sich direkt an

Frau Kirstin Plaschke, da dies in der
Anzeige so angegeben wurde.

Das Voranstellen des Wortes Betreff

gilt als veraltet. Ist in der Stellenanzeige
eine Chiffre angegeben, sollte diese
genannt werden.

Herr Schumann weckt mit seiner

Formulierung sicher das Interesse von
Frau Plaschke.

10 von 39

Baustein
Nachdem ich mich im EDV-Bereich
fortgebildet habe, bringe ich auch
Voraussetzungen fr Brottigkeiten mit.
Ich bin flexibel einsetzbar und belastbar
und arbeite gerne im Team.

Kommentar

Ich freue mich auf Ihre Einladung zu

einem persnlichen Gesprch.

Der Wunsch zum Vorstellungsgesprch

eingeladen zu werden, muss direkt
formuliert werden Ich wrde mich
freuen, von Ihnen zu hren knnte auch
bedeuten, sie freuen sich, eine Absage
zu erhalten.

Mit freundlichen Gren

Die richtige Anrede ist Mit freundlichen

Gren, andere Formulierungen sind
zum jetzigen Zeitpunkt zu persnlich.
Herr Schumann ist mit Frau Plaschke,
der Personalreferentin, noch nicht nher
bekannt.

Der Nutzen der Fortbildungen fr die

Firma muss angesprochen werden.
Schreiben Sie nie, dass Sie glauben, gut
in ein Team zu passen Sie kennen das
Team ja noch gar nicht.

2.6. Anita Bach bewirbt sich

Anita Bach, fnfundreiig, verheiratet, dreijhrige Tochter, mchte nach der
Babypause wieder arbeiten. Sie ist ausgebildete P T A, hat bei einem Pharmakonzern
gearbeitet. Sie mchte im nheren Umkreis arbeiten. Sie bewirbt sich daher bei der
Apotheke von Jrg Plessmann.
Bitte berlegen Sie: Wie knnte das Anschreiben von Frau Bach aussehen?
Sie sehen jetzt das Musteranschreiben von Frau Bach. In der linken Tabellenspalte
sind die einzelnen Bausteine des Anschreibens ausgefhrt. In der rechten Spalte
erhalten Sie zu dem jeweiligen Baustein einen Kommentar.
Die Absender- und Empfngeradresse hat Frau Bach korrekt angegeben.
Baustein
Bewerbung um die Position einer
Pharmazeutisch-Technischen-Assistentin
in Ihrer Apotheke.
Sehr geehrter Herr Dr. Plessmann,
vielen Dank fr das freundliche Telefonat
am Freitag.

bewerbung.doc

Kommentar
Der Name des Ansprechpartners sollte
genannt werden, der Doktortitel gehrt
zum Namen.

11 von 39

Baustein
Als P T A mit Erfahrungen aus einem
Grolabor knnte ich in Ihrer Apotheke von
Nutzen sein. Whrend meiner fnfjhrigen
Ttigkeit im Labor eines Pharmakonzerns
habe ich eine Vielzahl von
Bestimmungsverfahren praktizieren
gelernt, die auch fr die Arbeit in einer
Apotheke hilfreich sein werden. Aus
organisierten Arbeitsgruppen bin ich
zgiges und effektives Arbeiten gewohnt.
Als kontaktfreudiger Mensch wrde ich
jetzt gerne in einem kleinen Team
arbeiten.

Kommentar

Am 1. Juni knnte ich bei Ihnen anfangen.

Meine Gehaltsvorstellung bewegt sich im
branchenblichen Rahmen.
Auf Ihre Einladung freue ich mich.

Kurz und bndig gut formuliert, fast so,

als sei die Einladung bereits
beschlossene Sache.

Als Einstieg ist immer ein Satz gut

geeignet, der den Nutzen fr die Firma
zum Ausdruck bringt.

Es ist vorteilhaft, eine soziale

Eigenschaft in einen Bezug zur
Arbeitsstelle zu bringen.

2.7. Mein eigenes Anschreiben

Sie haben nun alle Regeln und Bausteine fr das Anschreiben kennen gelernt. Sie
wissen durch die Anzeigenanalyse, welche Kompetenzen verlangt werden.
Auerdem kennen Sie Ihre Eigenschaften und Ziele. Diese fassen Sie nun im
Anschreiben zusammen. Bilden Sie dabei mglichst kurze Stze; sie wirken fast
immer besser als Bandwurm-Konstruktionen.
Nehmen Sie bitte eine Stellenanzeige, die Ihren Wunsch-Arbeitsplatz anbietet und
verfassen Sie Ihr eigenes Anschreiben mit einem Schreibprogramm.
Ein Tipp: Ein gutes Anschreiben braucht Zeit. Nehmen Sie sich dafr mehrere
Stunden, schlafen Sie eine Nacht darber und gehen Sie es am nchsten Tag noch
einmal mit kritischer Feder durch. Lassen Sie es dann einen guten Freund / eine gute
Freundin lesen, von dem / der Sie wissen, dass Sie eine ehrliche Rckmeldung
bekommen.
2.7.1. Checkliste Anschreiben
Nach dieser Checkliste knnen Sie vorgehen, um Ihr Anschreiben zu berprfen.
Sind alle Punkte erfllt, haben Sie einen ersten groen Schritt fr Ihre Bewerbung
getan.
Checkliste_Anschreiben.pdf
2.8. Das passende Foto?
Nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz drfen sich Faktoren wie Alter,
Nationalitt und Aussehen bei der Bewerberauswahl nicht negativ auswirken.
Deshalb darf ein Bewerbungsfoto nicht mehr verlangt werden.

bewerbung.doc

12 von 39

Im englischsprachigen Ausland wird schon lnger auf Fotos verzichtet. Prognosen

besagen, dass sich diese Gepflogenheit auch in Deutschland durchsetzen wird.
Sehen Sie, was die Personalentscheiderin Kirstin Plaschke dazu sagt:
Es ist in Deutschland weitgehend noch blich, dem Lebenslauf ein Foto beizufgen.
Wenn ich Bewerber wre ich wrde nicht darauf verzichten.
Ein Bild kann Sympathie, aber auch Ablehnung erzeugen, ohne dass Sie durch Ihre
persnliche Erscheinung diesen Eindruck korrigieren knnen.
Lassen Sie deshalb mehrere gute Aufnahmen machen und geben Sie sich Mhe bei
der Auswahl. Ihr Foto kleben Sie auf das Deckblatt Ihrer Bewerbung. Sie knnen es
auch rechts oben in den Lebenslauf kleben.
Ein Tipp: Vermerken Sie auf der Rckseite des Fotos Ihren Namen. Fr den Fall,
dass es sich lst, kann es wieder zugeordnet werden.

bewerbung.doc

13 von 39

3. Der Lebenslauf
Haben Sie erst einmal mit dem Anschreiben und Ihrem Foto das Interesse geweckt
und damit die erste Hrde genommen, wird im zweiten Schritt Ihr Lebenslauf geprft.
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt: Zusammen mit dem
Anschreiben ist dieses Dokument der wichtigste Teil in Ihrer Bewerbung. Hier
mssen Sie deutlich machen, dass Ihre Qualifikationen und Erfahrungen zur
ausgeschriebenen Stelle passen. Sie knnen dabei in der Gestaltung des
Lebenslaufs durchaus etwas kreativ sein und Akzente setzen.
Ein Tipp: Schreiben Sie keinen Standardlebenslauf. Wenn Sie sich fr verschiedene
Stellen mit unterschiedlichen Ttigkeiten bewerben, knnen Sie auch
unterschiedliche Schwerpunkte setzen. Beachten Sie aber, dass die Angaben im
Anschreiben, Lebenslauf und in den Zeugnissen bereinstimmen mssen.
3.1. Der Inhalt des Lebenslaufs
Sehen Sie hier, welche Daten auf jeden Fall in einen Lebenslauf gehren und was
Sie bei der Darstellung Ihres beruflichen Werdegangs bercksichtigen sollten.
Persnliche Daten Vor- und Familienname, Adresse (die Anschrift kann auch im
Anschreiben stehen.)
Kontaktdaten (Festnetz- und Mobilnummer, E-Mail-Adresse).
Freiwillige Angaben sind: Geburtsort, Geburtsdatum,
Familienstand und Anzahl der Kinder.

Schul-Ausbildung

Ein Bewerbungs-Foto ist in den Lebenslauf einzufgen, falls

es nicht auf das Deckblatt der Bewerbung geklebt wurde.
Besuchte Schulen und Abschlsse, Angabe in Jahren.
Wenn Sie schon viele Jahre Berufserfahrung haben, reicht es
aus, nur den letzten Schulabschluss zu nennen.
Diese Zeiten gehren alle in den Lebenslauf.

Wehr- und
Ersatzdienst,
freiwilliges
soziales,
kulturelles oder
kologisches Jahr
Berufsausbildung Berufsausbildung: Ausbildungsberuf, Ausbildungsfirma,
Abschluss
Berufspraxis

Zhlen Sie alle beruflichen Stationen mit Position und Firma

auf, jeweils mit Angabe von Monat und Jahr. Hier darf es ein
bisschen ausfhrlicher sein. Bemerkenswertes wie
bertragene Verantwortung, Projekterfahrung, besondere
Leistungen usw. knnen stichpunktartig erwhnt werden.

Betreuungs- und
Erziehungszeiten

Fhren Sie ggf. Zeiten der beruflichen Weiterbildung

whrend der Elternzeit an.

bewerbung.doc

14 von 39

Sonstiges,
Weiterbildung
Besondere
Kenntnisse und
Fhigkeiten (ohne
Sonstiges)

Hobbys,
Interessen,
ehrenamtliches
und soziales
Engagement,
Sport, Politik

Nennen Sie alles, was mit Ihrer beruflichen Ttigkeit zu tun

hat, heute aktuell ist und zu Ihrer Stelle passt.
Dies knnen z. B. sein: EDV-Anwendungen, Sprachen,
handwerkliche Fertigkeiten.
Treffen Sie eine Auswahl, die mit dem angestrebten Job
harmoniert also nicht einen Tpferkurs angeben, wenn Sie
sich als Sekretrin bewerben.
Vorsicht bei der Auswahl: Fallschirmspringen und
Psychokurse bitte nicht auffhren!
Allgemein gilt: Nennen Sie nur Wichtiges, zustzlich alles,
was im Zusammenhang mit der Stelle Sinn macht.
Beispiele:

Mannschaftssport, wenn es auf soziale Kompetenz

ankommt (Sportler gelten als sozial befhigt)

Kassenwart in einem Verein, wenn es (z.B.

kaufmnnisch) um Zuverlssigkeit, Genauigkeit,
Vertrauenswrdigkeit geht.

3.2. Form und Aufbau des Lebenslaufs

Zwei Formen des Lebenslaufs sind zu empfehlen. Sie knnen Ihre Berufserfahrung
chronologisch darstellen, indem Sie bei der Darstellung Ihrer Ttigkeiten der
zeitlichen Entwicklung folgen.
Bei der antichronologischen Darstellung beginnen Sie umgekehrt mit Ihrer letzten
beruflichen Position und gehen dann rckwrts bis zu Ihrer Berufs- und Schulbildung.
Die chronologische Form des Lebenslaufs tritt immer mehr in den Hintergrund, eine
antichronologische Darstellung wird zum Standard.
Ein Tipp: Falls Sie einmal arbeitslos waren, weisen Sie darauf hin, wenn Sie die Zeit
genutzt haben, um sich fortzubilden.
Sie knnen abschlieend eine Dritte Seite einfgen, um sich von anderen
Bewerbern und Bewerberinnen abzuheben. Auf ihr formulieren Sie einen Punkt, der
Ihnen wichtig ist, z.B.: Zu meiner Person. Was Sie noch wissen sollten! Was mir
wichtig ist! Warum ich?
3.3. Worauf Personalverantwortliche achten
Personalverantwortliche knnen geschnte Lebenslufe erkennen. Sie versuchen,
biografische Grundlinien und Charaktermerkmale aus dem Lebenslauf
herauszulesen.
Sehen Sie, was die Personalentscheiderin Kirstin Plaschke dazu sagt:
Darauf achte ich beim Lebenslauf besonders: Ist die Biografie geradlinig und logisch
nachvollziehbar? Lsst sich eine Karriere- und Lebensplanung erkennen? Oder hat
er ziellos mal dies, mal jenes probiert? Das sind so die typischen Punkte, die wir
Personaler im Hinterkopf haben.

bewerbung.doc

15 von 39

Zwei Aspekte sind es vor allem, fr die sich die Personalverantwortlichen

interessieren: Zum einen: Lcken im Lebenslauf und Stellenwechsel. Zum anderen
die Entwicklung Ihrer Karriere und Berufswechsel.
Ein Tipp:
Bleiben Sie ehrlich und machen Sie im Lebenslauf keine falschen Angaben.
Personalentscheider knnen Bluffs erkennen:

wenn die Angaben im Lebenslauf nicht mit den Zeiten in den Zeugnissen
bereinstimmen.

wenn die Angaben zeitlich nicht plausibel sind, zum Beispiel was Sie in
einem kurzen Zeitraum alles gemacht haben wollen.

durch Nachfragen bei Schulen, Ausbildungssttten, Betrieben, Finanzamt

und so weiter.
brigens: Flschen von Zeugnissen ist eine strafbare Urkundenflschung!

Lcken in Ihrer Biographie sind nicht vorteilhaft. Bei den meisten

Personalverantwortlichen erwecken sie Misstrauen. Sie sollten deshalb Lcken im
Lebenslauf zwar angeben, aber mglichst plausibel erklren. Wichtig ist, dass Sie
dabei immer bei der Wahrheit bleiben.
Auch hufigere Stellenwechsel, oder eine sehr lange Verweildauer in derselben
Firma knnen Sie im Lebenslauf vorteilhaft darstellen.
Bei hufigem Wechsel:
Begrnden Sie jeden Arbeitswechsel kurz und stichhaltig z.B. indem Sie den neuen
Aufgaben- oder Interessenbereich hervorheben.
Bei sehr langer Verweildauer:
Zeigen Sie z.B. Ihre Entwicklung in der Firma auf, stellen Sie Ihre verschiedenen
Funktionen oder auch Vernderungen Ihres Einsatzortes dar.
Geben Sie auch verschiedene und zustzliche Aufgaben an, z.B. die zeitweilige
bernahme von Verpflichtungen in einer anderen Abteilung.
Unterbrechungen im Lebenslauf:
Menschen verndern sich und das Leben verluft nicht geradlinig. Trotz dieser
Tatsache sehen viele Personalverantwortliche Unterbrechungen im Lebenslauf
kritisch. Versuchen Sie deshalb, Brche in Ihrem Berufsleben zu gltten, und
bereiten Sie sich darauf vor, Richtungswechsel im Bewerbungsgesprch verstndlich
zu machen.
Auch gegen die Arbeitslosigkeit in Ihrem Lebenslauf knnen Sie etwas tun. Eine
Phase der Arbeitslosigkeit kann auch als eine Phase der Arbeitsuche oder als
Bewerbungsphase beschrieben werden. Fhren Sie sinnvolle Ttigkeiten whrend
der Arbeitslosigkeit an, zum Beispiel: Fortbildungen, Praktika, freiberufliche Arbeit,
ehrenamtliche Ttigkeit im Berufsfeld, Fremdsprachenanwendung. Aber achten Sie
darauf, dass Sie diese auch belegen knnen.
Familienphasen mssen Sie nicht erklren oder verstecken. Betonen Sie, was Sie
zum Beispiel bezglich Organisation und Zeitmanagement in der Arbeit mit Kindern
geleistet und gelernt haben. Viele Unternehmer wissen das durchaus zu schtzen.
bewerbung.doc

16 von 39

Anfhren sollten Sie ntzliche Fortbildungen fr die Stelle, die Sie whrend der
Familienphase gemacht haben auch dann zum Beispiel, wenn Sie sich Computeroder Internetkenntnisse angeeignet haben, um Ihren Kindern besser bei den
Hausaufgaben helfen zu knnen.
3.4. Bringen Sie Ihren Lebenslauf in Form
Machen Sie sich jetzt selbst an die Arbeit! Erstellen Sie Ihren Lebenslauf, oder
berprfen und aktualisieren Sie Ihren vorhandenen Lebenslauf anhand der
Checkliste Lebenslauf.
checkliste_lebenslauf.pdf

bewerbung.doc

17 von 39

4. Die Zeugnisse
Zeugnisse fgen Sie Ihrer Bewerbung als Anlage bei. Nehmen Sie keine Originale,
Kopien werden akzeptiert. Die Reihenfolge der Zeugnisse sollte der Abfolge im
Lebenslauf entsprechen, oder auf andere Weise eine logische Reihenfolge ergeben.
Sie mssen nicht jedes Zeugnis und jede Teilnahmebescheinigung beilegen, die Sie
in Ihrem Leben erhalten haben. Dafr gibt es ein paar Regeln.
Schulzeugnisse:
Bei Schulzeugnissen einschlielich Zeugnisse fr die Berufsausbildung sollten Sie
nur den hchsten Abschluss durch eine Zeugniskopie belegen.
Bei langjhriger Berufserfahrung kann je nach Beruf auf Schulzeugnisse
verzichtet werden, da zhlt mehr Ihre berufliche Leistung.
Arbeitszeugnisse:
Arbeitszeugnisse sollten Sie mglichst vollstndig vorlegen. Praktikumszeugnisse
sind nur bei Berufseinsteigern oder bei sehr geringer Berufserfahrung sinnvoll.
Weiterbildungen:
Bei Weiterbildungszertifikaten / Seminarbescheinigungen und so weiter whlen Sie
die Zeugnisse und Bescheinigungen aus, die im Zusammenhang mit der Stelle, fr
die Sie sich bewerben, von Bedeutung sind. Diese nennen Sie auch im Lebenslauf.

bewerbung.doc

18 von 39

5. Die Bewerbungsmappe
Sie haben alle Bewerbungsunterlagen verfasst und zusammengetragen. Jetzt
kmmern Sie sich um die Ordnung und die Verpackung Ihrer Unterlagen. Wie beim
Titel eines Buches kommt obenauf ein Blatt mit den wichtigsten Informationen ber
Sie und den Inhalt Ihrer Bewerbung.
Auf das Deckblatt kommen:

der Titel, zum Beispiel Bewerbungsunterlagen oder Bewerbung als

der Name der Firma, bei der Sie sich bewerben.
Ihr Vor und Zuname.
Ihre Adresse. Sie mssen diese dann nicht bei den persnlichen Daten im
Lebenslauf wiederholen.
Ihr Foto, wenn Sie es nicht auf den Lebenslauf oben rechts kleben.

Jetzt sortieren Sie alle Papiere und bringen Sie in die richtige Reihenfolge:
Das Anschreiben legen Sie lose obenauf in Ihre Bewerbungsmappe. Und in dieser
Reihenfolge heften oder klemmen Sie die anderen Unterlagen ein:
1.
2.
3.
4.

Deckblatt
Lebenslauf
Dritte Seite
Zeugnis A, Zeugnis B etc.

Zum Schluss kommen alle Unterlagen in eine ansprechende Verpackung. Im

Fachhandel bekommen Sie Bewerbungsmappen in den unterschiedlichsten
Aufmachungen.
Ein Tipp: Die Farbwahl hngt von der Branche ab. Zum Beispiel im Bankbereich
eher dezenter, im Werbebereich etwas farbiger, sollte aber nicht zu knallig sein.
Vermeiden Sie in jedem Fall Bewerbungsmappen mit Muster.
Klipphefter oder Kunststoffmappen mit transparenter Vorderseite sind gut geeignet.
Mit der Hhe der Position steigen die Anforderungen an die Ausfhrung. Die Bltter
sollten zum Kopieren entnommen werden knnen. Einzelne Klarsichthllen pro Blatt
sind aber heute eher unblich und suggerieren, dass man dem Adressaten einen
unsachgemen Umgang mit den Unterlagen unterstellt.
5.1. Checkliste zur Bewerbungsmappe
Bevor Sie Ihre Unterlagen versenden, fhren Sie noch eine Qualittskontrolle durch
und prfen, ob Sie keine Unterlagen vergessen haben. ffnen Sie dazu die PDFDatei:
Checkliste_Qualittskontrolle vor dem Versand.pdf
5.2. Anita Bach hat sich beworben
Jrg Plessmann in seinem Arbeitszimmer in der Apotheke, hat die
Bewerbungsmappe von Frau Bach in der Hand und spricht zu seiner Frau: Sieh mal:
sympathisches Foto, und die Bewerbung ist ansprechend gestaltet, alles drin
erste Berufserfahrungen sind vorhanden, hat im Grolabor sicher viele Testverfahren
kennen gelernt Ich glaube, die lade ich mal ein. Was meinst Du?

bewerbung.doc

19 von 39

6. Online-Bewerbung
Die Bedeutung des Internet fr den Stellenmarkt und als Mittel zur Kommunikation ist
sehr gro. Immer mehr Firmen wnschen eine Online-Bewerbung und geben
deshalb eine E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige an. Fr eine Stelle sollten Sie sich
jedoch nur einmal bewerben, entweder per E-Mail oder schriftlich. OnlineBewerbungen empfehlen sich auch bei Stellenanzeigen in Internet-Jobbrsen und
bei Initiativbewerbungen.
Fr eine Bewerbung per E-Mail gelten dieselben Grundstze wie bei einer
klassischen Bewerbung. Sie verfassen auch hier ein Anschreiben und einen
Lebenslauf. Allerdings ist es blich, auf Kopien von Zeugnissen zu verzichten. Bieten
Sie an, fehlende Unterlagen nachzureichen.
Sehen Sie, was die Personalentscheiderin Kirstin Plaschke dazu sagt:
Erkennbare Serienmails sortiere ich gleich aus. Ich wnsche mir eine individuell
formulierte und adressierte Online-Bewerbung, in der sich der Bewerber auf ein
konkretes Stellenangebot bezieht. Noch besser ist es, wenn er mich als
Verantwortliche namentlich anspricht.
6.1. Dies sollten Sie bei einer Online-Bewerbung beachten:
Schon aus dem Betreff der Mail sollte hervorgehen, um welche Stelle man sich
bewirbt. Der eigene Name kann dabei angefgt werden. Sollte sich die Bewerbung
auf eine Anzeige beziehen, in der eine Kennziffer genannt war, dann darf diese
keinesfalls fehlen. Bei Direktbewerbungen schliet ein kurzer Hinweis ber Zweck
und Inhalt Ihres Schreibens im Betreff der E-Mail Verwechslungen mit Spam-Mails
aus.
Am besten ist ein einzelner Anhang in einem Format, das auf jedem Rechner
gelesen werden kann. Dazu eignet sich das R T F oder P D F Format. Sammeln Sie
alle Anlagen in einer Datei, damit Sie die Personalverantwortlichen nicht mit dem
ffnen nerven.
Auch bei einer E-Mail-Bewerbung ist es besser, Sie haben sich nach dem
Ansprechpartner telefonisch erkundigt oder den Namen der Anzeige entnommen und
sprechen ihn persnlich an.
Wenigstens ein Interesse weckender Satz sollte ins Anschreiben der E-Mail. Ground Kleinschreibung sowie Rechtschreibregeln sind auch bei E-Mails unbedingt zu
beachten. Abkrzungen und Smileys haben in einer Bewerbung nichts verloren.
Sie knnen das komplette Anschreiben direkt in die E-Mail formulieren, oder als
Anhang beifgen. Meistens wird das Anschreiben auch ausgedruckt ein
angehngtes, ordentlich gestaltetes Anschreiben sieht dann viel besser aus als eine
ausgedruckte Mail.
Alle Elemente des Anschreibens und des Lebenslaufs mssen, wie bei einer
schriftlichen Bewerbung, enthalten sein. Und nur wenn Sie eine gut gestaltete
Website haben, sollten Sie diese in Ihrer Bewerbung nennen.
6.2. Horst Schumann bewirbt sich per E-Mail
Horst Schumann sitzt am P C zu Hause und spricht zu sich selbst:Meine erste
Online-Bewerbung. Gut dass ich die ganzen Computerkurse gemacht habe, da fllt
mir das doch leichter. Also, jetzt noch den Anhang einfgen und Tschss! Jetzt
drckt mir mal die Daumen
bewerbung.doc

20 von 39

7. Das Vorstellungsgesprch
Wenn Sie zum Gesprch gebeten werden, haben Sie bereits eine erste groe Hrde
genommen: Sie sind in die engere Wahl gekommen. Nun heit es fr Sie, sich gut zu
prsentieren und Ihre Gesprchspartner zu berzeugen.
Sie knnen sich auf das Gesprch wie auf eine mndliche Prfung vorbereiten, denn
Vorstellungsgesprche haben einen bestimmten Verlauf und es werden Ihnen
typische Fragen gestellt.
Die Verantwortlichen mchten einen persnlichen Eindruck von Ihnen bekommen.
Sie wollen Ihre Persnlichkeit und Motivation kennen lernen, sowie Ihre fachliche und
soziale Kompetenz besser beurteilen knnen.
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt:
Ein Vorstellungsgesprch ist kein Verhr. Bringen Sie sich aktiv in das Gesprch
ein. Sie werden Gelegenheit haben, sich selbst darzustellen und eigene Fragen zu
stellen. Machen Sie sich im Vorfeld Gedanken darber, was fr ein Mensch Sie sind
und was Sie von sich vermitteln mchten. Und - seien Sie kein Bittsteller. Begegnen
Sie dem Arbeitgeber auf Augenhhe. Schlielich sollen Sie auch nachher
selbstbewusst die Interessen des Unternehmens vertreten knnen.
Lesen Sie daher noch einmal Ihre Bewerbung, denn oft wird im Gesprch darauf
Bezug genommen. Gehen Sie Ihr persnliches Leistungsprofil noch einmal durch.
Formulieren Sie noch zu Hause Ihre wesentlichen Charakterzge und Eigenschaften,
die Sie im Gesprch vermitteln wollen. Beschrnken Sie sich dabei auf maximal drei
bis fnf Hauptmerkmale.
7.1. Hufige Fragen bei Vorstellungsgesprchen
Hufige Fragen sind:

Was hat Sie bewogen, sich genau bei unserer Firma zu bewerben?
Was wissen Sie bereits ber die Firma? Was wissen Sie ber die
Abteilung. Diese Kenntnisse sind wichtig.
Was haben Sie fr die ausgeschriebene Stelle Besonderes zu bieten?
Welches sind Ihre Strken?
Welches sind Ihre Schwchen?
Welche Gehaltsvorstellungen haben Sie?
Warum sollte man gerade Sie einstellen?
Warum haben Sie in der Vergangenheit bestimmte Positionen gewechselt?

Bereiten Sie auch Antworten auf diese hufig gestellten Fragen vor. Sie sollten in der
Lage sein, diese im Vorstellungsgesprch plausibel zu beantworten. Bleiben Sie
dabei ehrlich. Bedenken Sie, dass Sie es bei Ihrem Gegenber mit Profis zu tun
haben. Nichts ist schlimmer, als entlarvt zu werden.
7.2. Anita Bach hat die Einladung bekommen
Anita Bach ist zum Vorstellungsgesprch bei Herrn Plessmann eingeladen worden.
Sie wedelt mit dem Brief und spricht voller Freude: Ich hab sie die Einladung zum
Vorstellungsgesprch. Die Frage ist, was ziehe ich an? Das graue Kostm, das ist
elegant oder doch meinen Hosenanzug, da fhle ich mich einfach so wohl drin
Und zum Frisr muss ich unbedingt auch noch.

bewerbung.doc

21 von 39

7.3. Organisatorisches nicht vergessen

Auch organisatorisch will das Vorstellungsgesprch geplant sein. Damit Sie am
entscheidenden Tag nicht feststellen mssen, dass Ihr Bewerbungs-Dress noch in
der Reinigung ist.
Planen Sie Ihre Anreise und den zeitlichen Ablauf: Sie sollten unbedingt pnktlich
und ausgeruht ankommen. Denken Sie auch an Stau, Panne, Unfall, Unwetter, oder
Glatteis. Wenn Sie mit dem Auto anfahren, bedenken Sie, dass auch das eine Ihrer
Visitenkarten ist.
Besitzen Sie angemessene, saubere und gepflegte Kleidung oder mssen Sie sich
neu einkleiden? Ihre Garderobe fr das Vorstellungsgesprch sollten Sie kennen,
das heit bereits einmal getragen haben, damit Sie sich darin wohl fhlen.
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt:
Als Bewerber sollten Sie sich in Ihrer Kleidung wohl fhlen und sie der jeweiligen
Branche anpassen. Der Monteur im Nadelstreifenanzug ist ebenso unpassend, wie
der Banker im Freizeit-Look. Der superkurze Mini, das tiefe Dekolletee oder die freie
Sicht auf die behaarte Mnnerbrust sind im Vorstellungsgesprch fehl am Platz.
7.4. Nonverbale Kommunikation
Es sind nicht nur die objektiven harten Fakten die zhlen, auch so genannte
weiche Faktoren spielen bei der Entscheidung eine Rolle. So kann Sympathie
ausschlaggebend sein, ob Sie die Stelle erhalten oder nicht.
Sympathie wird gefrdert durch:

Entspanntheit
Freundlichkeit
Geduld
Gelassenheit
Hflichkeit
Ruhe
Selbstsicherheit
Toleranz

Antipathie wird mobilisiert durch:

Dominanzstreben
Nervositt
Unangepasstheit
Ungepflegtheit
Unruhe
Unsicherheit

Sympathie lsst sich nicht erzwingen, manchmal stimmt einfach die Chemie nicht.
Aus der Forschung wei man aber, was Sympathie hervorruft oder verhindert.
Gefrdert wird Sympathie vor allem durch hnlichkeiten und Gemeinsamkeiten.
Wenn es also einmal trotz bester Voraussetzungen nicht geklappt hat, kann es daran
liegen, dass Sie und die Personalverantwortlichen nicht auf der gleichen
Wellenlnge lagen.
bewerbung.doc

22 von 39

8. Der Gesprchsverlauf
Das Vorstellungsgesprch ist ein wichtiger Meilenstein auf Ihrem Weg zum neuen
Job. Deshalb sollten Sie gut darauf vorbereitet sein. Dazu gehrt auch, dass Sie
wissen, welchen Regeln der Gesprchsverlauf im Normalfall folgt.
8.1. Die Phasen eines Vorstellungsgesprchs
Der Ablauf eines Vorstellungsgesprchs lsst sich in sieben Phasen einteilen:
1. Begrung und Einleitung des Gesprchs
2. Bewerbung und Eignung
3. Persnlicher Hintergrund
4. Informationen ber Unternehmen und Arbeitsplatz
5. Arbeitskonditionen
6. Fragen des Bewerbers, bzw. der Bewerberin
7. Abschluss des Gesprchs und Verabschiedung
Die Reihenfolge dieser Phasen kann variieren abgesehen natrlich von der
Begrung und Verabschiedung. Auch mssen beim ersten Gesprch nicht gleich
alle Themen zur Sprachen kommen.
Dennoch kann Ihnen diese Einteilung einen guten berblick geben, welche Themen
insgesamt auf Sie zukommen knnen.
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt:
Zu einzelnen Themen, haben Sie mit ganz bestimmten Fragen zu rechnen. Gut,
wenn Sie darauf vorbereitet sind. Antworten Sie mglichst przise und geben Sie
kurze Beispiele zur Erluterung.
Nheres zu den einzelnen Phasen erfahren Sie in den folgenden Abschnitten.
Sie begleiten dabei Horst Schumann und Anita Bach bei ihren
Vorstellungsgesprchen.
8.1.1. Phase 1: Begrung und Einleitung des Gesprchs
Horst Schumann sitzt im Bro der Personalreferentin Kirstin Plaschke und wartet
darauf, dass sein Vorstellungsgesprch beginnt. Er ist verstndlicherweise ein
bisschen aufgeregt.
Sehen Sie, was Herr Schumann in dieser Situation denkt:
Habe ich auch alles gut berlegt? Hoffentlich ist Frau Plaschke einigermaen
sympathisch und freundlich. Wre ja schon gut, wenn es diesmal klappen wrde.
Langsam habe ich diesen Stress mit dem Vorstellen satt Okay es wird schon
werden!

bewerbung.doc

23 von 39

Auch Kirstin Plaschke macht sich natrlich ihre Gedanken.

Sehen Sie, was Frau Plaschke in dieser Situation denkt:
Nun gut, jetzt also Herr Schumann, der Metzger. Der dritte Kandidat heute.
Hoffentlich ist der nicht auch so farblos wie die anderen Den wollte ich noch
fragen, wann er anfangen knnte. Also los, an die Arbeit!
Das Gesprch beginnt:
Frau Plaschke kommt. Horst Schumann hatte vor ihrem Bro gewartet. Er steht vom
Stuhl auf und sie begren sich per Handschlag, Frau Plaschke sagt:Kirstin
Plaschke, Guten Tag!. Horst Schumann sagt:Guten Tag!
Frau Plaschke bittet Horst Schumann in ihr Bro und bietet ihm einen Stuhl an. Er
bedankt sich und wartet, bis Frau Plaschke sich auch setzt. Nachdem beide sitzen,
lchelt sie ihn freundlich an. Er lchelt zurck.
In dieser ersten Phase geht es um eine persnliche Kontaktaufnahme.
Der berhmte ersten Eindruck entscheidet mit ber die Sympathie zwischen den
Gesprchspartnern. Wichtig dabei sind Ihr ueres, Ihr Auftreten und Ihre
Umgangsformen.
Lcheln Sie Ihren Gesprchspartner, bzw. Ihre Gesprchspartnerin freundlich an.
Versuchen Sie gelassen zu sein und selbstsicher aufzutreten.
Schauen Sie Ihrem Gegenber in die Augen.
Fr die Begrung gilt:
Stellen Sie sich immer mit Namen vor, falls Ihr Name noch nicht gefallen ist.
Versuchen Sie, bei mehreren Personen, sich die Namen Ihrer Gesprchspartner zu
merken, um sie vielleicht gelegentlich direkt namentlich ansprechen zu knnen.
Begleiten Sie Frau Bach:
Sehen Sie, wie es Anita Bach in der ersten Phase ihres Gesprchs ergeht. Achten
Sie genau auf den Verlauf des Gesprchs, denn Anita Bach macht darin einen
kleinen Fehler. Finden Sie den Fehler heraus!
Der Apotheker Jrg Plessmann kommt aus seinem Bro und begrt Anita Bach
freundlich: Guten Tag, Frau Bach, Mein Name ist Jrg Plessmann. Bitte kommen
Sie doch herein. Anita Bach antwortet Guten Tag, Herr Dr. Plessmann. Sie geben
sich die Hnde und gehen ins Zimmer. Herr Plessmann bittet Frau Bach, Platz zu
nehmen. Anita Bach setzt sich und sieht sich ein wenig im Zimmer um. Ihr Blick fllt
auf das Foto auf dem Schreibtisch Ach, sind das Ihre Kinder? Die sind ja s! Herr
Plessmann freut sich ber das Kompliment und antwortet: Ja das sind meine beiden
Jungs. Darf ich Ihnen etwas anbieten? Anita Bach lehnt das Angebot ab: Nein,
vielen Dank. Ich habe vorher noch einen Kaffee getrunken.
Haben Sie den Fehler erkannt?
Dass sich Anita Bach im Zimmer umsieht, ist in Ordnung. Ebenso darf sie ein
angebotenes Getrnk ablehnen. Sie htte aber nicht nach den Kindern fragen sollen.
Denn eine wichtige Regel lautet: Geben Sie keine Kommentare ab, wie z.B: Was fr
ein schnes Zimmer!, und stellen Sie auf keinen Fall persnliche Fragen.

bewerbung.doc

24 von 39

Die Aufwrmphase
Nach der Begrung beginnt das Gesprch mit einer kurzen Aufwrmphase. Ihre
Gesprchspartner mchten eine freundliche Gesprchsatmosphre herstellen auch
fr sich selbst. Und Sie sollten versuchen, den Anspannungsdruck etwas abzubauen.
Verschlieen Sie sich dem Small Talk nicht, aber antworten Sie nicht ausschweifend.
Begleiten Sie Herrn Schumann:
In der Aufwrmphase verhlt sich Herr Schumann etwas ungeschickt. Passen Sie
bitte gut auf, ob Sie seinen Fehler bemerken.
Frau Plaschke leitet das Gesprch ein: Vielen Dank, dass Sie gekommen sind.
Haben Sie gut hergefunden? Horst Schumann antwortet Das hat gut geklappt.
Darauf Frau Plaschke:Prima. - Das Kantinenessen war heute wieder krftig, trinken
Sie etwas zur Verdauung mit? Horst Schumann antwortet etwas zgerlich, denn er
will nicht unhflich sein Ja, danke Frau Plaschke fragt, ob sie ihm einen Kaffee
anbieten darf. Horst Schumann nimmt das Angebot dankend an.
Haben Sie den Fehler erkannt?
Herr Schumann sollte ein Getrnk zur Verdauung, was ja ein Kruterbitter oder
Schnaps sein knnte, auf jeden Fall ablehnen.
Kaffee, Mineralwasser oder Saft darf man annehmen, Alkohol auf keinen Fall!

Begleiten Sie nun wieder Frau Bach:

Auch Frau Bach unterluft in der Aufwrmphase ein Fehler. Finden Sie ihn!
Herr Plessmann leitet das Gesprch ein: Vielen Dank, dass Sie gekommen sind. So
ein schlechtes Wetter heute! ... Haben Sie gut hergefunden? Darauf antwortet Frau
Bach: Ihre Apotheke habe ich gleich gefunden. Die ist ja wirklich sehr gnstig
gelegen. Aber ein Parkplatz war schwer zu kriegen hier. Ich bin zweimal im Kreis
gefahren. Darauf entgegnet Herr Plessmann: Wir haben ja zum Glck Parkpltze
unten in der Tiefgarage. Ich hoffe aber, Sie sind nicht nass geworden. Frau Bach
lchelt: Nein, ich hatte zum Glck einen Schirm dabei.
Haben Sie den Fehler erkannt?
Im Small Talk darf man seine eigene Meinung sagen, man sollte aber nicht klagen.
Schildern Sie keine Probleme bei Anreise, Parkplatzsuche oder gegebenenfalls
Unterkunft, beklagen Sie sich nicht ber das Wetter.
Personalverantwortliche mgen keine Pessimisten und Nrgler.
8.1.2. Phase 2: Bewerbung und Eignung
In der nchsten Gesprchsphase geht es um Ihre Bewerbung und Eignung.
Fragen der Personalverantwortlichen zielen auf Ihre Bewerbungsmotive und Ihre
Leistungsbereitschaft. Es sind die entscheidenden Fragen im Vorstellungsgesprch.
Darauf sollten Sie sich zu Hause gut vorbereitet haben.
Sie sollten in der Lage sein, flssig darber zu sprechen.
Im Folgenden werden Ihnen mgliche Fragen von Personalentscheidern genannt
und im Anschluss daran kommentiert.

bewerbung.doc

25 von 39

Warum bewerben Sie sich bei uns?

Diese Frage wird in den meisten Vorstellungsgesprchen gestellt.
Bei Ihrer Antwort sollte unbedingt Ihr groes Interesse fr gerade diese Firma und
Stelle deutlich werden. Zeigen Sie auf, wie Firma und Arbeitsstelle zu Ihrer
beruflichen Entwicklung passen.
Bedenken Sie auch: Niemand stellt gern jemanden ein, fr den die Position nur eine
Verlegenheitslsung ist oder weil er nichts anderes bekommt.
Auf diese Frage knnte Herr Schumann folgendermaen antworten:
Als Metzgermeister habe ich kalkulieren gelernt und verstehe auch was von
Lebensmitteln. Jetzt wrde ich gerne bei Ihnen im Einkauf arbeiten.
Bei dieser Antwort sind die beruflichen Kenntnisse in einen erkennbaren
Zusammenhang zur neuen Ttigkeit gebracht.
Falsch wre es zum Beispiel, wenn Herr Schumann seine Bewerbung mit den guten
Sozialleistungen des Unternehmens begrnden wrde.
Und so knnte die Antwort von Frau Bach ausfallen:
Ich mchte gerne in einem kleineren familiren Team arbeiten, und Ihre Apotheke
hat mir auf Anhieb gefallen.
Damit hat Anita Bach eines ihrer Motive genannt und zugleich einen persnlichen
Bogen geschlagen. Wichtig ist, dass die Antwort direkt auf die Stelle bezogen ist.
Es wre zum Beispiel unpassend, wenn Anita Bach nur ihre eigenen Belange in den
Mittelpunkt stellen wrde, indem sie zum Beispiel die Nhe zu ihrer Wohnung betont
und die Tatsache, dass sie so abends wieder schnell bei ihrer Tochter sein kann.

Warum wollen Sie Ihren Arbeitsplatz wechseln?

Auch auf diese Frage sollten Sie im Vorstellungsgesprch gefasst sein.
So knnte Herr Schumann darauf antworten:
Bei dieser Stelle knnte ich meine unterschiedlichen Fhigkeiten besser einbringen
und mich weiterentwickeln. Und ich wrde gerne bei Ihrer weit bekannten FeinkostFirma arbeiten.
Begrndung: Den guten Namen einer Firma anzufhren, ist nicht verkehrt, so lange
Sie es nicht bertreiben. Sie sollten auf die Frage nach dem Wechsel
beziehungsweise dem Wiedereinstieg auf alle Flle eine positive Antwort vorbereitet
haben.
Beispiele: Sie mchten weiterkommen, suchen bessere Entwicklungsmglichkeiten
und Zukunftschancen, betrachten die neue Aufgabe als Herausforderung, schtzen
den guten Ruf der Firma.
Achten Sie bei Ihrer Wortwahl darauf, dass Ihre Aussage nicht negativ gegen Sie
ausgelegt werden kann. Wenn Horst Schumann beispielsweise anfhren wrde,
dass seine jetzige Ttigkeit krperlich sehr anstrengend fr ihn ist, knnte man ihm
dies unter Umstnden als mangelnde Leistungsbereitschaft auslegen.
Hten Sie sich auch davor, ber Ihren jetzigen oder frheren Arbeitgeber schlecht zu
reden, das kann Ihnen negativ angerechnet werden.
bewerbung.doc

26 von 39

Und so knnte die Antwort von Frau Bach ausfallen:

Mein Beruf macht mir grundstzlich schon Freude. Die Arbeit im Pharmalabor war
aber so anonym. Ich htte gerne einen direkteren Bezug zu den Menschen, fr die
wir ttig werden und wrde auch lieber in einem Team arbeiten.
Begrndung: Freude am Beruf auszudrcken, ist immer richtig. Und dann eine
Erklrung, die zur Arbeitssituation in der Apotheke passt!
Personalverantwortliche mchten sicher sein, dass Sie nicht eine grundstzliche
persnliche Unzufriedenheit mit Ihrem Beruf mitbringen.
Erlutern Sie, warum Sie sich mit ihrem Beruf identifizieren und ihn gerne ausfhren.
Begrnden Sie dann plausibel, inwieweit Sie sich eine Verbesserung durch den
Wechsel oder Ihren Neu- beziehungsweise Wiedereinstieg erhoffen.
Vermeiden Sie es, negativ ber Ihre bisherige Stelle zu sprechen weder ber die
Arbeit an sich, noch ber Personen, mit denen Sie nicht zurechtgekommen sind.

Wie gut ist Ihnen unser Unternehmen bekannt?

Nun heit die Devise, gut informiert sein!
Bei Ihrer Vorbereitung haben Sie sich ber die Firma informiert und hinterlassen jetzt
mit Ihrer Antwort einen kompetenten Eindruck. Fassen Sie kurz zusammen, was Sie
wissen und fr die Stelle fr wichtig halten.
Es ist dann Aufgabe der Personalverantwortlichen, Sie ber das Unternehmen zu
informieren.
Einen persnlichen Bezug zum Unternehmen zu haben, kann vorteilhaft sein.
Mitarbeiter, die Sie kennen, nennen Sie aber nur, wenn deren Position und Ansehen
eine Empfehlung ist.
Noch ein Tipp: Sprechen Sie keine Gerchte ber die Firma an!

Wie verlief denn Ihr bisheriger Berufsweg?

Das steht in Ihren Bewerbungsunterlagen, was Sie aber natrlich nicht sagen!
Sie nutzen die Gelegenheit, Ihren Werdegang etwas ausfhrlicher zu schildern und
den Bezug zu Ihrer Bewerbung aufzuzeigen.
Wichtig ist, dass Sie einen logischen Zusammenhang zwischen den einzelnen
Stationen Ihres Berufslebens begrnden knnen.
Bei Richtungswechseln mssen Sie die Vernderung Ihrer Interessen
nachvollziehbar und glaubhaft darstellen.

Aus welchen Grnden haben Sie sich gerade fr diesen Beruf entschieden?
Sicher fallen Ihnen einige gute Grnde ein, warum Sie Ihren Beruf gewhlt haben.
Beschreiben Sie Ihre Interessen und Schwerpunkte. Sagen Sie, was Sie gerne tun
und in Zukunft in der neuen Stelle noch hufiger machen mchten.
Nennen Sie arbeitsbezogene Grnde fr den gewnschten Stellenwechsel.
Hier knnen Sie zum Beispiel einflieen lassen, was Sie weniger gerne machen
und weswegen Sie ja auch wechseln wollen.

bewerbung.doc

27 von 39

Was zeichnet Ihrer Meinung nach einen guten Kollegen aus?

Mit dieser Frage mchte man erfahren, wie Sie sich innerhalb eines Teams
verstehen und auch sehen, wie Sie auf eine schwierige Frage reagieren.
Hier sollten Sie Respekt und Wertschtzung fr Kollegen uern, wenn diese fair
und kollegial sind.
Mgliche Antworten knnten sein:
Ich wrde erwarten, dass sich Kollegen immer gegenseitig untersttzen und
einander helfen.
Als Mitarbeiter verhalte ich mich fair gegenber Kollegen. Ich kann es nicht
leiden, wenn sich jemand auf Kosten anderer profiliert.
Wenn ein Kollege oder eine Kollegin einen Fehler gemacht hat, wrde ich ihn
oder sie darauf aufmerksam machen.
Sollte ein Kollege oder eine Kollegin sich mir gegenber sehr unkorrekt
verhalten, versuche ich das zunchst persnlich zu klren. Wenn das nicht
geht, ziehe ich den Vorgesetzten hinzu.

Was zeichnet Ihrer Meinung nach einen guten Vorgesetzten aus?

Mit dieser Frage mchte man Ihre Mastbe bei der Beurteilung von Vorgesetzen
kennen lernen und auch sehen, wie Sie auf eine schwierigere Frage reagieren.
uern Sie Respekt und Wertschtzung fr Vorgesetzte. Voraussetzung dafr
knnen Fairness, Begeisterungsfhigkeit und Kollegialitt sein. Vermitteln Sie eine
gute Mischung aus Selbstbewusstsein und Loyalitt.
Gute Antworten auf diese Frage wren:

Er oder sie sollte Begeisterung vermitteln, mich damit anstecken und

motivieren knnen.
Mir ist wichtig, dass er oder sie mich als Kollege, beziehungsweise Kollegin
sieht und fair behandelt.
Wenn wir mal unterschiedlicher Meinung sind, wrde ich erwarten, dass er
oder sie meine Argumente ernsthaft prft.
Es gibt vermutlich manchmal auch Situationen, wo ich anders entscheiden
wrde, aber dass muss ich dann auch akzeptieren.

Bitte beachten Sie: Man kann zwar von einem guten Chef erwarten, dass er in
seinen Mitarbeitern auch den Menschen sieht, aber nicht unbedingt, dass er auf die
persnlichen Probleme von Mitarbeitern eingeht in erster Linie haben Sie eine
Arbeitsbeziehung zu ihm.

An welchen Fortbildungsmanahmen haben Sie in letzter Zeit teilgenommen?

Hier gengt eine kurze Antwort mit wenigen Stzen.
Das Mindeste, was Sie anfhren sollten, sind Fachliteratur und Austausch mit
Kollegen. Besser ist es, wenn Sie an Tagungen, Messen und berufsbezogenen
Fortbildungsveranstaltungen teilgenommen haben.
Ein Tipp:
Haben Sie eine Umschulung gemacht, ist es am besten, Sie nennen ehrlich Ihre
Motivation dafr.

bewerbung.doc

28 von 39

Wie wrden Sie sich selbst kurz charakterisieren?

Mit dieser Frage wollen Personalverantwortliche abklren, ob Sie zur Firma und zum
Team passen, wie Ihre Motivation und Ihr Arbeitsstil sind und so weiter.
Die Antwort auf diese Frage sollten Sie zu Hause vorbereitet haben.

Wo liegen Ihre Strken? Was waren Ihre grten Erfolge oder Leistungen?
Ihre Strken prsentieren Sie, wie Sie es in Ihrer persnlichen Kompetenzbilanz
vorbereitet haben. Hier der Aufruf zu dieser persnlichen Checkliste:
Checkliste_meine_persoenliche_Kompetenzbilanz.pdf
Mit den Antworten haben Sie noch einmal die Mglichkeit, Ihre Kompetenz
darzustellen. Gehen Sie auch mal ins fachliche Detail, man will ja schlielich
erkennen, wo Ihr Know-how liegt. Machen Sie deutlich, warum gerade Sie fr die
Firma interessant sind. Haben Sie keine Scheu, gute Leistungen auch offensiv
darzustellen, denn es wird auch bewertet, ob Sie sich gut verkaufen knnen.

Wo liegen Ihre Schwchen?

berlegen Sie sich bei dieser Frage, welche Schwchen Sie in Bezug auf die Stelle
nennen wollen. Es gibt durchaus Schwchen, die auf der anderen Seite auch
Strken sein knnen oder die Sie menschlich sympathisch machen.
Frau Bach knnte hier zum Beispiel antworten:
Mein Mann behauptet immer, ich sei bertrieben ordentlich.
Sie nennt damit eine angebliche Schwche, die aber eigentlich im Hinblick auf die
angestrebte Stelle durchaus als Strke ausgelegt werden kann. Denn eine
ordentliche Arbeitsweise ist fr eine Pharmazeutisch-Technische Assistentin
unabdingbar.
Vermeiden Sie Antworten, wie Ich glaube, ich habe keine Schwchen, die sich
beruflich auswirken. So eine Aussage wirkt unglaubwrdig.

Wie schtzen Sie die Situation in unserer Branche ein?

ber grundlegende Entwicklungen, Neuigkeiten, Marktchancen und auch Probleme
sollten Sie informiert sein und etwas sagen knnen.
Sollten Sie bei Detailfragen nicht genug Hintergrundwissen haben, geben Sie das zu,
das lsst Sie nicht zwangslufig ungeeignet erscheinen.
8.1.3. Phase 3: Persnlicher Hintergrund
Fragen nach Ihrem persnlichen Hintergrund dienen dazu, Ihre gesamte
Persnlichkeit kennen zu lernen, nicht nur die berufliche Seite.
Dazu gehren Fragen zu Ihren Eigenschaften und Vorlieben, oder auch Ihrem
familiren und sozialen Hintergrund.
Ihre Aktivitten und Engagements knnen auch etwas ber Ihren Umgang mit
anderen Menschen und Ihre Bereitschaft, Verantwortung zu bernehmen, aussagen.
Wie gehen Sie mit Kritik um?
Das ist eine Frage, die in diesem Zusammenhang oft gestellt wird.
bewerbung.doc

29 von 39

Passende Antworten knnten hier zum Beispiel sein:

Wenn die Kritik berechtigt ist, finde ich sie letztlich gut selbst wenn ich erst
mal schlucken muss denn dann bringt sie einen weiter.
Wenn die Kritik wirklich unberechtigt ist, dann weise ich sie zurck. Manchmal
muss man dann sogar darauf bestehen, dass der andere seine Kritik
zurcknimmt, damit kein falscher Eindruck zurck bleibt.
Natrlich kommt es immer darauf an, wer Sie kritisiert, weshalb und in welchem Ton.
Berechtigte und konstruktive Kritik mit Verbesserungsvorschlgen sollten Sie
annehmen. Denn diese Art der Kritik bringt Sie weiter, auch wenn sie von Personen
kommt, die Ihnen nicht sympathisch sind und die oft kritisieren. Vllig unberechtigte
Kritik lassen Sie aber nicht gelten und auch nicht unkommentiert stehen.
In manchen Fllen, z.B. wenn Mobbing im Spiel ist, mssen Sie vielleicht sogar
einen Kollegen oder den Chef hinzuziehen, um Gerchte und andere Nachteile zu
vermeiden.

Was sagt Ihr Lebenspartner zu Ihren beruflichen Plnen?

Wenn man Ihnen diese Frage stellt, mchte Ihr Arbeitgeber wissen, ob Ihr Partner,
bzw. Ihre Partnerin mit der neuen Stelle und eventuell damit verbundenen
nderungen einverstanden ist, oder ob es mglicherweise Probleme gibt, z.B. wegen
des Wohnorts oder Ihrer Verfgbarkeit zu Hause. Dem Unternehmen ist es lieber, Ihr
Partner untersttzt Ihre berufliche Ttigkeit und es gibt auch keine Probleme zum
Beispiel wegen der Kinderbetreuung.
Anita Bach knnte auf diese Frage zum Beispiel antworten:
Mein Partner untersttzt meine Rckkehr in den Beruf. Und ich bin sicher, ich werde
Arbeit und Familie unter einen Hut kriegen. Wir haben schon ber die
Kinderbetreuung gesprochen und eine Lsung gefunden.
Wenn Ihr Partner, bzw. Ihre Partnerin nicht glcklich ist mit Ihren Plnen, sollten Sie
darber tunlichst nicht sprechen. uerungen wie Ich habe mich durchgesetzt
lassen bei den Personalverantwortlichen die Alarmglocken schrillen.

Heikle Fragen zur Familienplanung

Es kann Ihnen passieren, dass man Ihnen im Vorstellungsgesprch unzulssige
Fragen stellt, wie etwa Mchten Sie noch weitere Kinder?
Hier gilt: Keine Antwort ist manchmal auch eine Antwort: Wenn Ihnen unzulssige
Fragen gestellt werden, gehen Sie ruhig und gelassen damit um. Antworten Sie auf
die Frage nach dem Kinderwunsch nicht Darauf muss ich nicht antworten, sondern
Das ist fr mich kein Thema. Allerdings besteht dann die Gefahr der weiteren
Nachfrage.

Unzulssige Fragen
In Vorstellungsgesprchen gibt es auch Tabuthemen.
Bestimmte Fragen mssen Sie nicht beantworten, und daraus darf Ihnen kein
Nachteil fr Ihre Bewerbung entstehen. Grundstzlich drfen
Personalverantwortliche alles fragen, was fr das knftige Arbeitsverhltnis von
Bedeutung ist, vor allem wenn es im Zusammenhang mit der Stelle und den zu
erbringenden Aufgaben steht.
bewerbung.doc

30 von 39

Es gibt aber Ausnahmen:

Alle Fragen nach Schwangerschaft, Kinderwunsch oder Familienplanung sind
unzulssig.
Fragen zur Religions-, Partei- und Gewerkschaftszugehrigkeit sind nur
zulssig in so genannten Tendenzbetrieben, wie Kirchen, Parteien und so
weiter.
Fragen nach Vorstrafen sind nur zulssig, wenn die zuknftige Aufgabe dies
erfordert. Ein LKW-Fahrer darf zum Beispiel nach Verkehrsdelikten befragt
werden.
Fragen nach dem Gesundheitszustand sind nur erlaubt, soweit an ihrer
Beantwortung fr die Arbeit, den Betrieb oder die brigen Arbeitnehmer ein
berechtigtes Interesse besteht.
Die Vermgensverhltnisse sind tabu.
Gleiches gilt fr die Frage nach dem Alter. Das Geburtsdatum muss in
Bewerbungen nicht mehr angegeben werden.
8.1.4. Phase 4: Informationen fr Sie
Sie erhalten whrend des Gesprchs auch Informationen ber die Firma und den zu
besetzenden Arbeitsplatz.
Hufig geschieht dies gleich nach der Begrung, zu Anfang des Gesprchs, jedoch
sptestens nach den berufsbezogenen Fragen.
Hier einige Verhaltensvorschlge:
Hren Sie aufmerksam zu, zeigen Sie Interesse, unterbrechen Sie nur selten,
und fragen Sie manchmal nach. Ihr Stichwort heit aktives Zuhren.
Geben Sie es gelegentlich zu erkennen, wenn Sie einige Dinge schon wissen.
Bekrftigen Sie den Gesprchspartner in seiner Darstellung, zum Beispiel
durch ein Kopfnicken, wenn Sie gleicher Ansicht sind. So sammeln Sie
Sympathiepunkte und zeigen Interesse.
8.1.5. Phase 5: Arbeitskonditionen
Die Arbeitskonditionen spielen im ersten Vorstellungsgesprch meist noch keine so
groe Rolle, wie nach einer Vorauswahl, also etwa in einem zweiten Gesprch, wenn
Sie in die engere Wahl gekommen sind. Halten Sie sich also mit Fragen hierzu in
dieser ersten Runde zurck.
Trotzdem mchte man mit ihnen abklren, ob man sich mit Ihnen auf
Rahmenbedingungen einigen kann.
Sehen Sie hier die wichtigsten Arbeitskonditionen:
Bezahlung
Arbeitszeit
Probezeit
Kndigungsfristen
Urlaubsregelung
Rechte und Pflichten
Geheimhaltungspflicht
Wettbewerbsschutz
Sondervereinbarungen (zum Beispiel Geschfts-/ Dienstwagen,
Umzugskosten)
bewerbung.doc

31 von 39

Welche Gehaltsvorstellungen haben Sie?

Hier knnten Sie zum Beispiel antworten:
Ich gehe davon aus, was ich In meiner letzten Stelle verdient habe, und ich mchte
mich nicht verschlechtern.
Oder:
Ich gehe von einem marktblichen Gehalt aus.
Bitte beachten Sie aber: Je nachdem, in welche Stelle man wechselt, muss man
auch mit einer Verschlechterung rechnen. Zu diesem Zeitpunkt geht es aber
meistens noch nicht um eine konkrete Verhandlung Ihres Gehalts, sondern die
Personalverantwortlichen mchten sehen, ob Sie in Frage kommen und ob Sie eine
realistische Einschtzung Ihres Marktwertes haben.
Antworten Sie zurckhaltend und signalisieren Sie Verhandlungsbereitschaft.

Wann knnten Sie bei uns anfangen, geht das schon sofort?
Eine passende Antwort auf diese Frage wre: Ich kann frhestens am 1.4. Ich will ja
noch meine bisherige Arbeit ordnungsgem abschlieen.
Damit geben Sie zu erkennen, dass Sie Ihre alte Firma nicht Hals ber Kopf
verlassen, selbst wenn Sie stark an der neuen Stelle interessiert sind, sondern Ihre
Aufgaben und Pflichten zu einem guten Ende bringen. Alles andere wrde beim
neuen Unternehmen keinen guten Eindruck machen.
Beachten Sie die Kndigungsfristen und klren Sie mglichst vorher ab, wann Sie
wechseln knnen.
Vermeiden Sie Aussagen wie Ich will vorher noch Urlaub machen. Denn so
verstndlich ein Urlaubswunsch sein kann: Wollen Sie den Job oder Urlaub?
8.1.6. Phase 6: Ihre Fragen
In einem Vorstellungsgesprch werden Sie auch aufgefordert, Fragen zu stellen.
Nutzen Sie die Gelegenheit, um alles zu klren, was Sie im Zusammenhang mit der
Stelle wissen mchten.
Dies sind Fragen, die Sie stellen knnten:
Gibt es diese Position beziehungsweise Stelle bei Ihnen schon lange oder ist
sie neu geschaffen worden?
Wie sieht mein zuknftiger Arbeitsplatz aus?
Wer sind meine Kollegen? Kann ich sie vorab kennen lernen?
Mit welchen anderen Abteilungen werde ich zusammenarbeiten?
Wie sieht die Einarbeitung aus?
Welche Entwicklungsmglichkeiten gibt es fr mich?
Welche Fort- und Weiterbildungsmglichkeiten bietet mir das Unternehmen?
Welche aktuellen Projekte, Vorhaben oder Arbeiten sind bei Ihnen in nchster
Zeit geplant?
Ein Tipp:
Notieren Sie Ihre Fragen vorher auf einem Zettel, das ist durchaus professionell und
zeigt, dass Sie sich vorbereitet haben.

bewerbung.doc

32 von 39

8.1.7. Phase 7: Abschluss des Gesprchs und Verabschiedung

Das Gesprch nhert sich dem Ende.
Wenn Sie vielleicht bei der einen oder anderen Frage unsicher waren oder jetzt zum
Schluss die Konzentration nachlsst: Bewahren Sie Haltung und bleiben Sie
gelassen.
Fragen Sie niemals danach, welchen Eindruck Sie hinterlassen haben und wie sich
Ihr Gesprchspartner entscheiden wird - auch wenn Sie diese Frage im Moment
mehr interessiert als alles andere.
Stellen Sie die Fragen nach dem weiteren Vorgehen, ohne auf eine Entscheidung zu
drngen. Klren sie beispielsweise, ob Sie sich melden sollen oder ob man Sie
kontaktieren wird.
Sie knnen ruhig auch fragen, bis wann Sie mit einer Entscheidung rechnen drfen.
8.2. So haben die Beteiligten ihre Gesprche erlebt
8.2.1. Horst Schumann und Kirstin Plaschke
Horst Schumann meint: Also, im Groen und Ganzen bin ich zufrieden. Ich
glaube, ich habe mich ganz gut gehalten. Am Anfang, als Frau Plaschke mich fragte,
ob ich einen mittrinke und ich dachte, dass es um einen Verdauungsschnaps geht,
das war bld von mir, aber ich wollte nicht nein sagen. Hoffentlich bricht mir das nicht
das Genick.
Und das ist die Meinung von Kirstin Plaschke: Ich habe einen guten Eindruck
von Herrn Schumann gewonnen. Er will weiterkommen und bringt einige
Voraussetzungen fr die Position mit. Ich nehme ihn in die engere Wahl. Aber ich
warte noch mal die beiden anderen Bewerber ab.
8.2.2. Anita Bach und Jrg Plessmann
Anita Bach berichtet: Ich wei nicht, ich war doch sehr aufgeregt und vielleicht
manchmal zu ehrlich, aber so bin ich halt. Vielleicht htte ich nicht sagen sollen, dass
mein Mann gut verdient. Aber ich glaube, das grte Problem ist doch die lange
Babypause. Also, ob ich da eine Chance habe ?
Und das ist die Meinung von Jrg Plessmann: Sie hat insgesamt einen positiven
Eindruck gemacht, aber ihr Konflikt mit ihrer ehemaligen Chefin und die Art und
Weise, wie sie darber gesprochen hat, gefllt mir nicht. In unserer Apotheke
arbeiten auer mir nur Frauen und eine davon ist auch etwas schwierig. Ich wei
nicht, ob das gut gehen wrde. Und ihre etwas pampige Antwort bei der Frage nach
ihrer Familienplanung hat mir auch nicht gefallen. Ich wei, dass Sie diese Frage
nicht beantworten muss, aber das htte sie auch auf andere Art und Weise deutlich
machen knnen.

bewerbung.doc

33 von 39

8.3. Bereiten Sie Ihr Vorstellungsgesprch vor

8.3.1. Nutzen Sie die Checklisten
Machen Sie sich jetzt an die Arbeit, Ihr Vorstellungsgesprch grndlich
vorzubereiten.
Nutzen Sie zu Ihrer Untersttzung auch Ihre Persnliche Checkliste:
Vorstellungsgesprch.
checkliste_vorstellungsgespraech.pdf
8.3.2. So prsentieren Sie sich
Beim Vorstellungsgesprch kommt es darauf an, ein gutes Bild von sich zu
prsentieren, ohne zu lgen, aber auch ohne falsche Bescheidenheit. Das haben Sie
in diesem Kapitel gesehen.
Was wrden Sie zum Beispiels antworten auf die Frage Orientieren Sie sich eher an
sich selbst oder mehr an anderen Menschen?
Denken Sie kurz nach!
Eine gute Antwort auf diese Frage wre zum Beispiel Ich gebe mich meistens so,
wie ich bin.
Ein gesundes Selbstbewusstsein und authentisches Verhalten, das heit, sich zu
geben, wie man wirklich ist, sind immer von Vorteil. Hier wird deutlich, dass Sie sich
bei der Arbeit behaupten und mit Menschen umgehen knnen, ohne andere
dominieren zu wollen. Machen Sie sich aber gegebenenfalls auf die Rckfrage
gefasst Wie sind Sie denn?.
8.4. Gehaltsverhandlungen
Die Gehaltsfrage ist knifflig. Beide Seiten mchten nichts verschenken.
Fr Gehaltsverhandlungen mssen Sie Ihren Marktwert kennen.
In BERUFENET und aus anderen Quellen erhalten Sie eine Orientierung zu Ihren
Verdienstmglichkeiten.
Informationen ber Durchschnittslhne erhalten Sie
in BERUFENET unter Verdienst/Einkommen
bei Berufsverbnden und Gewerkschaften
durch Vergleichslisten in Zeitungen und Zeitschriften (insbesondere
Wirtschaftspresse)
im Internet unter www.gehalt.de
www.evita.de (Rubrik JOBworld)
www.focus.de (Rubrik Jobs, Beruf und Karriere)
Anhand der Persnlichen Checkliste: Mein Marktwert knnen Sie Ihren Marktwert
einschtzen.
Checkliste Mein Marktwert

bewerbung.doc

34 von 39

8.5. Das Wichtigste zum Vorstellungsgesprch

Auf ein Vorstellungsgesprch knnen Sie sich wie auf eine Prfung vorbereiten.
Sehen Sie hier noch einmal die wichtigsten Punkte:
Klren Sie die wichtigsten Fragen fr sich selbst vorab zu Hause, planen Sie
Ihre Selbstdarstellung und ben Sie Antworten auf zu erwartende Fragen.
Kleiden Sie sich Ihrer Branche angemessen. Im Zweifel lieber dezent und
etwas besser angezogen sein.
Bereiten Sie die Anfahrt zum Firmensitz vor. Kommen Sie unbedingt
ausgeruht zum Gesprch!
Eine gute Gesprchsatmosphre ist sehr wichtig. Seien Sie freundlich, lcheln
Sie, nehmen Sie Blickkontakt auf, hren Sie aktiv zu.
Vermitteln Sie einen optimistischen, positiven Eindruck. Beklagen Sie sich
nicht ber uere Umstnde, sprechen Sie nicht schlecht ber bisherige
Ttigkeiten oder andere Menschen.
Sie wissen, der erste und der letzte Eindruck, den Sie hinterlassen, bleiben
besonders gut in Erinnerung.
Denken Sie daran: Sie sind ein unverwechselbarer Mensch, der einiges zu
bieten hat. Wenn Sie vermitteln knnen, warum man gerade Sie nehmen
sollte und mit etwas Glck dazu wird Ihr Vorstellungsgesprch erfolgreich
sein.

bewerbung.doc

35 von 39

9. Mit Absagen umgehen

9.1. Analysieren Sie Ihre Situation!
Nehmen Sie es nicht persnlich!
Ihre Mappe war toll, das Vorstellungsgesprch lief gut und dann kommt trotz allem
eine Absage? Es ist nicht leicht, das wegzustecken, vor allem, wenn sich die
Absagen hufen.
Wichtig fr Sie: Nehmen Sie eine Absage nie persnlich und lassen Sie sich nicht
entmutigen! Oftmals bewerben sich mehrere hundert Personen auf eine Stelle da
sind die Chancen einfach nicht so toll.
Vielleicht waren Sie auch einfach zu spt dran mit Ihrer Bewerbung und die Stelle
war bereits vergeben.
Bedenken Sie die Marktsituation
Wenn ein anderer die Zusage bekommen hat, muss das nicht heien, dass Sie fr
den Beruf ungeeignet sind. Oftmals ist die Marktsituation einfach ungnstig und Sie
mssen gegen viele Mitbewerber und Mitbewerberinnen antreten.
Hier gilt die Devise: Geben Sie nicht auf! Vielleicht kommen Sie bei der nchsten
Bewerbung zum Zug! Sofern Ihre persnliche Situation es zulsst, sollten Sie
vielleicht auch darber nachdenken, sich in einer anderen Region zu bewerben.
Auerdem sollten Sie sich ber berufliche Alternativen Gedanken machen.
Denn oftmals besteht die Mglichkeit, auf einen hnlichen Beruf mit besseren
Aussichten auszuweichen.
Haben Sie wirklich alle Voraussetzungen erfllt?
Vielleicht haben Sie die Absage auch deshalb bekommen, weil Sie die vom Betrieb
gewnschten Voraussetzungen nicht erfllen, zum Beispiel einen bestimmten
Schulabschluss nicht haben oder die Zeugnisnoten nicht gut genug sind.
In dem Fall knnten sie eine Weiterbildung in Betracht ziehen, etwa um einen
geforderten Abschluss nachzuholen.
Oder Sie erkundigen sich nach anderen Berufen, die ebenfalls in Frage kommen und
fr die Sie die gewnschten Voraussetzungen mitbringen.
Vielleicht war Ihre schriftliche Bewerbung auch unvollstndig, fehlerhaft oder zu
unpersnlich. berprfen Sie Ihre Unterlagen, bevor Sie einen neuen Anlauf starten!
War das Vorstellungsgesprch doch nicht so toll?
Sind Sie am Auswahltest gescheitert oder lief das Vorstellungsgesprch doch nicht
so gut?
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt:
Lassen Sie das Vorstellungsgesprch in Gedanken noch mal Revue passieren.
Waren Sie gut auf das Gesprch vorbereitet? Waren Ihre Antworten vielleicht zu
schwammig? Haben Sie sich wirklich gut verkauft? Versetzen Sie sich in die Person
Ihres Gegenbers: Wren Sie an seiner Stelle von Ihrem Auftreten berzeugt
gewesen? Seien Sie ehrlich zu sich selbst, denn nur, wenn Sie Ihre Schwchen
erkennen und akzeptieren, knnen Sie es beim nchsten Mal besser machen.
bewerbung.doc

36 von 39

9.2. Bei Absagen gilt: Bleiben Sie dran!

Anita Bach hat eine Absage bekommen.
Sie berichtet ihrem Mann darber:
Ich habe eine Absage von Herrn Plessmann gekriegt, du weit schon dem Chef
von der Zentralapotheke. Ich habs irgendwie geahnt. Schade ist es schon, die Arbeit
dort htte ich mir gut vorstellen knnen. Gut, dass ich noch ein paar andere Eisen im
Feuer habe! Vielleicht ist es sogar besser so, ich wei nicht so recht, ob ich mit
seiner Frau gut ausgekommen wre ... Aber interessieren wrde es mich schon,
warum er mich nicht genommen hat. Meinst du, ich sollte mal nachfragen?
Herr Bach stimmt ihr zu und damit hat er Recht.
Es ist vllig legitim, im Falle einer Absage nachzufragen, weshalb man nicht zum Zug
gekommen ist. Scheuen Sie nicht davor zurck. Treten Sie dabei aber keinesfalls
beleidigt oder gekrnkt auf. Bitten Sie besser um ein Feedback, was Sie besser
machen knnten.
Frau Bach knnte Ihre Nachfrage zum Beispiel so formulieren:
Bitte geben Sie mir einen Tipp, was ich besser machen sollte, damit ich bei der
nchsten Bewerbung mehr Erfolg habe.

Sie haben ein Recht auf eine Reaktion!

Wenn Sie sich auf eine Stellenanzeige bewerben, sollte es selbstverstndlich sein,
dass Sie irgendeine Reaktion erhalten und dass im Falle einer Absage Ihre
Unterlagen an Sie zurckgeschickt werden. Falls dies nicht geschieht, sollten Sie
nach einiger Zeit nachfragen.
Leider versumen es manche Unternehmen, dies zu tun. In dem Fall sollten Sie nach
einer angemessenen Zeit nachfragen und gegebenenfalls die Rcksendung Ihrer
Unterlagen anmahnen.
Auch wenn das Unternehmen Ihre Unterlagen ganz bewusst behlt, weil es Sie als
einen interessanten Kandidaten einstuft und vielleicht spter mal auf Sie
zurckkommen mchte, gehrt es sich, Sie davon in Kenntnis zu setzen.

bewerbung.doc

37 von 39

10. Ihr neuer Job

10.1. Wenn eine Zusage kommt
Kirstin Plaschke hat sich fr Horst Schumann entschieden.
Sehen Sie, wie sie ihre Entscheidung begrndet: Also, ich habe mich jetzt fr
Herrn Schumann entschieden. Er war der berzeugendste Bewerber. Bei ihm ist
deutlich geworden, dass er weiterkommen will, er hat sich neben seiner Arbeit
sinnvoll fortgebildet, und er wirkt wirklich motiviert, sich flexibel auf neue Aufgaben
einzustellen. Auerdem kann er, glaube ich, zupacken. Das ist mindestens so wichtig
fr uns, wie die Qualifikationen fr die Stelle. Dass er bei uns ernsthaft einsteigen
will, daran habe ich keine Zweifel.
Wenn die Zusage kommt, mssen Sie sich entscheiden
Ihre Mappe war toll, das Vorstellungsgesprch lief gut und jetzt bekommen Sie
tatschlich auch eine Zusage? Dann erst mal Glckwunsch! Sie haben sich wacker
geschlagen und am besten berzeugt.
Wenn Sie sogar mehrere Zusagen bekommen haben, mssen Sie sich nun fr ein
Angebot entscheiden.
Aber auch, wenn Sie nur eine Zusage haben, ist es jetzt an Ihnen zu entscheiden, ob
Sie das Angebot annehmen oder nicht.
Bitte beachten Sie dabei: Leistungsbezieher sind bei der Ablehnung eines
Arbeitsangebotes an die Zumutbarkeitsregelung gebunden (vgl. 121 SGB III).

Nehmen Sie das Angebot an?

Das Unternehmen hlt Sie fr geeignet. Aber halten Sie es auch fr einen
geeigneten Arbeitgeber?
Diese Frage sollten Sie sich ehrlich beantworten. Denn Sie wollen ja lnger fr das
Unternehmen ttig sein.
Wenn das Vorstellungsgesprch bei Ihnen eher ein mulmiges Gefhl hinterlassen
hat und Sie den Eindruck haben, dass Sie sich in dem Unternehmen nicht wohl
fhlen werden, sollten Sie gut berlegen, ob Sie das Angebot annehmen. Denn wenn
Sie nach zwei Monaten wieder gehen, hat keiner etwas davon.
Wenn Sie das Angebot ablehnen, tun Sie es bitte umgehend. Seien Sie dabei hflich
und freundlich!
Bitte beachten Sie dabei: Leistungsbezieher sind bei der Ablehnung eines
Arbeitsangebotes an die Zumutbarkeitsregelung gebunden (vgl. 121 SGB III).

Was Sie noch beachten sollten

Wenn Sie die angebotene Stelle annehmen, wird man Ihnen einen Arbeitsvertrag zur
Unterschrift vorlegen. Sobald Sie unterschrieben haben, ziehen Sie bitte laufende
Bewerbungen bei anderen Unternehmen zurck.
Informieren Sie auch Ihre Agentur fr Arbeit ber den aktuellen Stand Ihrer
Stellensuche.

bewerbung.doc

38 von 39

10.2. Tipps fr die ersten Arbeitstage

Horst Schumann hat die Zusage von Kirstin Plaschke erhalten.
Er ruft seine Freundin Barbara an: Hallo Barbara, ich bins, Horst. - Ich hab gute
Nachrichten! Ich habe die Zusage fr den Job! Ja, ich freu mich sehr ich erzhl dir
Samstag alles in Ruhe. Also, machs noch gut, bis dann. Tschss. Dann zu sich
selbst: Also ich bin mal gespannt auf meinen neuen Job, da wird am ersten Tag
sicher alles sehr ungewohnt sein, hoffentlich krieg ich nette Kollegen, und komm mit
der Arbeit klar ...
Darauf kommt es am ersten Arbeitstag besonders an:
Der erste Eindruck wiegt ganz besonders schwer. Beherzigen Sie deshalb die
Regeln der Etikette und seien Sie vor allem pnktlich!
Sehen Sie, was der Lernprogramm-Coach dazu sagt:
Ganz gleich, wie gut Ihre Zeugnisse sind und ber wie viel Berufserfahrung Sie
verfgen. Im neuen Unternehmen sind Sie zunchst immer der Lernende. Es gilt,
Arbeitsablufe zu erkennen, sich im Team neuer Kollegen einzufinden und die
offiziellen und auch inoffiziellen Strukturen zu erkennen. Zeigen Sie Interesse, stellen
Sie Fragen und seien Sie selbst hilfsbereit. Wenn Sie etwas nicht verstanden haben,
fragen Sie nach. Und noch etwas: Die ersten Arbeitstage sind nicht der geeignete
Zeitpunkt, um Verbesserungsvorschlge zu machen, auch wenn diese ihre
Berechtigung haben.
Beachten Sie bitte auch diese Hinweise fr Ihre erste Zeit im neuen Unternehmen:
Wenn es zum Beispiel im Unternehmen blich ist, dass alle Kollegen sich
duzen, sollten Sie nicht auf dem Sie bestehen.
Kleiden Sie sich angemessen! Lieber zu elegant als zu leger. Wenn Sie dann
sehen, dass Ihre Kollegen keine strenge Kleiderordnung einhalten, knnen
Sie es ja spter auch etwas lockerer angehen lassen.
Ihre Kollegen gehen regelmig gemeinsam in die Kantine? Dann gehen Sie
mit, um nicht als Auenseiter zu gelten. Nach ein paar Wochen knnen Sie
sich dann ja ausklinken, wenn Ihnen das gemeinsame Mittagessen nicht
behagt.
In den ersten Tagen stehen Sie besonders unter Beobachtung. Einige
Kollegen werden Ihnen wohl gesonnen sein, andere sehen Ihren Einstieg
vielleicht negativ. Seien Sie immer freundlich und hflich aber biedern Sie
sich nicht an!
Versuchen Sie, erste Kontakte aufzubauen und loten Sie vorsichtig die
Beziehungsgeflechte aus.

bewerbung.doc

39 von 39