GRAYCE-ANWENDUNGSPROZESS

ERSTE PHASE – TELEFONINTERVIEW

 Hatte nicht viel Erfahrung mit der Geschäftswelt, also wäre das eine steile Lernkurve,
aber ich glaube, meine Ausbildung, Erfahrung und Werte würden sich für ein
erfolgreiches Projektmanagement eignen.
- Dies ist auch eine Gelegenheit für mich, einen Blick in die Geschäftswelt zu werfen,
insbesondere in Bezug auf Transformation und Veränderung, und ein besseres
Verständnis dafür zu bekommen, ob es sich um eine Rolle handelt, in der ich A) mich
selbst sehen kann und B) in der Lage wäre, diese Art von Arbeit zu erledigen
 Lesen über das Grayce-Entwicklungsprogramm und die Fähigkeiten, die es vermittelt

 Keine Angst vor Fehlern, so bereit, neue Projekte, Rollen und Verantwortlichkeiten
zu übernehmen
 Das Grayce-Programm ist eine fantastische Möglichkeit, sich weiterzubilden, aber
auch mit übertragbaren, beschäftigungsfähigen beruflichen Qualifikationen.
- Ich wusste, dass ich in irgendeiner Weise weiter lernen wollte. Hatte 3 Jahre
akademische und theoretische Studien, jetzt begierig darauf, meine Fähigkeiten
im Geschäft zu erweitern, was für mich eine Art "Neuland" ist
 Möchte irgendwann mit Unternehmen auf Gemeinde-/lokaler/Start-up-Ebene
zusammenarbeiten, da es wichtig ist, Institutionen und Unternehmen an der Basis zu
entwickeln
- Auch die Zusammenarbeit mit NGOs oder Wohltätigkeitsinitiativen (z. B. globale
Gesundheitsinitiativen)

Gute Zeitmanagementfähigkeiten und disziplinierte Herangehensweise

Übertragbare Lektionen aus der Philosophie:

 Immer herausfordernde Annahmen, auch grundlegende Grundannahmen (z.B. was
ist ein Stuhl/existiert er tatsächlich? Was ist Wissen? Existiert die materielle Welt in
der Realität oder ist es eine Wahrnehmung?)
 Guter Vermittler von Ideen & Konzepten
- Musste philosophische Literatur in Essays und Präsentationen verdichten, kritisch
analysieren, wie ich gehe
 Über den Tellerrand hinaus denken, Vernunft und rationales Denken einsetzen
(GUTE Argumentationsfähigkeiten erlernt, z. B. induktive und deduktive Argumente)
- Kann in der Lage sein, eine neue Perspektive auf ein Problem zu bieten, das
Problem wirklich auf einer grundlegenden Ebene anzugehen und zu versuchen,
dies zu beheben, anstatt die daraus resultierenden Symptome zu mildern.

Übertragbare Lektionen aus dem Biologiestudium; eine harte Wissenschaft:

  Daten analysieren und Muster finden
- (obwohl die Analyse numerischer Daten nicht meine Stärke ist, kann ich es tun,
wenn ich mich konzentriere und hart daran arbeite)
 Guter Kommunikator von Daten und Informationen
- Musste wissenschaftliche Literatur und Daten in Präsentationen und Berichten
verdichten
 Musste während meines Biologiestudiums viele Tabellen, Grafiken und Datensätze
einsehen, interpretieren und analysieren und Trends und Muster durch statistische
Analysen identifizieren (nicht meine Stärke, kann es aber bei Bedarf tun)

Übertragbare Fähigkeiten aus der Freiwilligentätigkeit

 Einrichtung und Leitung von Kinder- und Jugendgruppen auf der Grundlage des
Aufbaus von Gemeinschaften und der Befähigung der Jugendlichen, ihre Fähigkeit
zum Dienst zu verwirklichen
 Die Einrichtung jeder Art von Bewegung oder Initiative erfordert eine gute Planung
und regelmäßige Reflexion und Beratung in der Gruppe
- Musste eine Outreach-Strategie planen, um Teilnehmer zu finden, und würde
darüber nachdenken, welche Strategien erfolgreich waren oder nicht
- Ich musste Material für den Unterricht vorbereiten und darüber nachdenken,
welche Aktivitäten für die Teilnehmer interessanter sind usw.
- Würde dieses Wissen und Lernen auch mit anderen teilen, wenn wir in
verschiedene Viertel gingen, um dieses Programm zu starten, und würde auch
die Erfahrungen von Menschen hören, die zu unserem Projekt kommen
Interesse am Unternehmen
 Das größte Interesse gilt dem Projektmanagement

Grayce-Modell – der 70:20:10 -Lernansatz:

70 % lernen aus praktischer Erfahrung
20 % Lernen durch Mentoring, Coaching und Networking
10% Lernen durch strukturiertes Training

Technische Fragen – (Ich werde viel neue Terminologie und Jargon lernen müssen)
 In welchen Rollen würde ich geschult werden, z. B. im Projektmanagement usw.
 Change-Management-Disziplinen?

Beschäftigungsfragen
 Gehalt
 Arbeitsorte
 Welche Qualifikationen werde ich am Ende haben
 Wo landet die Mehrheit der Programmteilnehmer nach dem Abschluss? Bleiben Sie
bei Grayce oder ziehen Sie woanders hin?
ZWEITE PHASE – SKYPE-ANRUF & PRÄSENTATION/

Tabelle mit Rohdaten (links)

Titel für Daten
Haben Sie eine Gleichung in der Spalte
Erstellen Sie ein Diagramm (Graph)

Facebook Data Mining –

Fusion
 Alles, was vor dem Brexit eingerichtet wurde, wird geschützt

Excel-Kompetenz
 Haben ein rudimentäres Verständnis von Excel
- Wird nicht immer fließend sein/ein hohes Maß an Kenntnissen für Software oder
Prozesse haben, aber ich weiß, wie man lernt und Dinge aufgreift, wenn ich es
brauche
- Ich habe immer gelernt, dass der beste Weg, etwas zu lernen, die Notwendigkeit
ist
- Beispiel für artikulierte Software für meine Bachelorarbeit; zum ersten Mal mit
dieser Software konfrontiert. Zuerst ein wenig entmutigend, aber ich fand
ziemlich schnell alle Online-Ressourcen; Videos, Foren, Handbücher usw.
- Nicht nur die theoretische Seite, sondern auch ein Durcheinander mit der
Software und dem Lernen durch Versuch und Irrtum. Ich habe schnell gelernt,
dass es genauso nützlich ist, zu lernen, was nicht funktioniert, wie zu wissen,
was funktioniert.
- Also, ich bin vielleicht nicht immer kompetent in Prozessen wie Excel, aber ich
bin zuversichtlich genug in meiner Fähigkeit, neue Dinge zu lernen, wenn es die
Situation erfordert (das heißt nicht, dass ich nicht auch in meiner Freizeit daran
arbeiten würde)

Dasselbe Konzept gilt für mein breiteres Verständnis der aktuellen Trends in der
Geschäftswelt. Das ist unverzichtbar für die Arbeit, die Sie hier bei Grayce leisten
- War eine Stärke von mir, um zu identifizieren, was ich für eine bestimmte
Situation oder einen bestimmten Bedarf lernen muss
Sprechen Sie über das Filtern von Informationen und Notizen für einen Philosophie-Essay
(Notes Doc>Essay Plan Doc>Essay), damit alles in meinem Essay für das Thema relevant
bleibt und die „Waffel“ auf ein Minimum reduziert wird

BRANCHENINNOVATIONSSEGMENT

i) Ein Beispiel für ein Unternehmen, von dem Sie glauben, dass es eine innovative
Veränderung vorgenommen hat und wie sich dies auf es ausgewirkt hat
ii) Ein Beispiel für ein Unternehmen, von dem Sie glauben, dass es es versäumt hat, es zu
ändern, und wie sich dies auf es ausgewirkt hat

Zu den wichtigsten Punkten gehören:

 WARUM es wichtig, notwendig oder wünschenswert ist, in diesem Bereich innovativ
zu sein
 WER hat innoviert und WAS war es?
 Welche AUSWIRKUNGEN hatte dies auf das Geschäft
 Wie hat sich diese Innovation AUF die Branche als Ganzes ausgewirkt?

Halten Sie sich von den offensichtlichen fern (z. B. Blockbuster oder Tesla)

Bill Gates Terra Power: innovative Energie

 War bereit, bis zum Handelskrieg zwischen den USA und China fortzufahren, der die
Ausführung von Verträgen verhinderte
- Ich versuche jedoch, zukünftige Trends zu identifizieren und zu nutzen, bevor sie
eintreten

Der Innovationsbedarf in diesem Sektor:

 Die weit verbreitete Nutzung fossiler Brennstoffe im Energiesektor trägt maßgeblich
zum Klimawandel bei
- Gesundheit und Armut sind untrennbar miteinander verbunden. Einmal
verursacht das andere in einem Zyklus; Armut schafft die Bedingungen für
schlechte Gesundheit, und schlechte Gesundheit verschärft die Armut.
- Die ärmsten Länder der Welt verlassen sich hauptsächlich auf riesige primär gute
Agrarindustrien als Haupteinkommens- und Beschäftigungsquelle.
- Der anthropogene Klimawandel schafft weltweit unregelmäßige Klimamuster
und gefährdet die Lebensgrundlage von Millionen gering qualifizierter
Arbeitskräfte.
  Aus wirtschaftlicher Sicht wird diese Unsicherheit und der potenzielle Schaden für
die globale Agrarindustrie sekundäre und tertiäre Güter und Dienstleistungen auf der
ganzen Welt betreffen
 In den letzten Jahrzehnten gab es wenig bis gar keine Innovation in der Kernenergie,
da Unsicherheit und mangelndes Vertrauen diese Branche seit Tschernobyl geprägt
haben
- Daher ist es eine ungenutzte Nische, die es zu nutzen gilt
- Innovation in der Kernenergie war also nicht nur ein Bedürfnis, sondern auch
eine kommerziell ungenutzte Nische

Wer hat innoviert und was war ihre Innovation:

 TerraPower (von Bill & Melinda Gates Foundation)
 Anstatt Uran zu verbrennen (die 1% des Kernmaterials), sollten die 99% des
Brennstoffs verbrannt werden
- Die Rechenleistung moderner Supercomputer ermöglichte die Durchführung
komplexer Simulationen, was theoretisch bewiesen wurde
 Sehr kostenwirksam
- Nahezu null Abfall, da alles im Energieprozess verwendet wird
- Alle aktuellen Abfälle von abgereichertem Uran (250.000 Tonnen ab 2010)
können auch in diesem Prozess verwendet werden

Rolle eines Analysten

 Definition – jemand, der die Komplexität vereinfacht, indem er Daten zu
umsetzbaren Informationen verfeinert, die die Entscheidungsfindung durch Einblicke
in einen Prozess erleichtern

1) Ein Analyst vereinfacht

- Vereinfacht Komplexität in besser handhabbare Teile
- Genau das, was wir in den Bereichen Biologie & Philosophie zu tun hatten.
Philosophie = Argumente in konstituierende Mieter zerlegen und diese dann
systematisch ansprechen. Gute Philosophie ist, wenn Sie die Annahmen und
Prämissen erkennen, die für dieses Argument grundlegend sind, und diese dann
ansprechen, indem Sie sie entweder kritisieren oder loben. Aber um zu diesen
Prämissen zu gelangen, müssen Sie dieses Argument/Konzept rückentwickeln.
- In der Biologie ist man mit großen Datensätzen und riesigen Mengen an
technischer Literatur präsent. Wenn Sie einen Bericht oder eine Präsentation
schreiben, müssen Sie das verdichten und in etwas übersetzen, das für das
Publikum nachvollziehbar ist. Müssen eine Statistikanalyse auf Daten
durchführen, um Muster zu finden und daraus Schlussfolgerungen zu ziehen

2) Diese Informationen werden noch mehr zu verwertbaren/verknüpfbaren Daten

verdichtet
- Daten werden zu umsetzbaren Informationen verdichtet

3) Wird Erkenntnisse aus diesen Daten ziehen

 - Identifizieren von Erkenntnissen aus der Essenz dieser umsetzbaren
Informationen

4) Ermöglicht die Umsetzung dieser Erkenntnisse

- Setzt die gewonnenen Erkenntnisse in Prozesse um
- In der Philosophie würde ich dann die Einsichten, Kritiken, Überlegungen und
Schlussfolgerungen aus meinen Bewertungen der Literatur oder des Arguments
eines anderen nehmen und sie dann verwenden, um einen gut strukturierten
Aufsatz zu erstellen, der sowohl kohärent einen Punkt argumentiert als auch die
Theorie eines anderen auflöst
- Wenn Sie einen Philosophie-Essay schreiben, erstellen Sie im Wesentlichen einen
Fall für oder gegen etwas.
- Ähnlich in der Biologie. Diese Informationen, die ich aus der breiteren
Literatur/Daten/Forschung gesammelt und verdichtet habe, müssen auf meine
eigene Arbeit/Präsentation/Forschung angewendet werden.
- Ich werde meine eigenen Theorien hypothetisieren und sie anhand der Beweise
aus umfassenderer Forschung/Literatur unterstützen

Transformation
 Managementstrategie, die jede Verschiebung, Änderung oder Neuausrichtung des
Geschäftsbetriebs umsetzt
- Die Idee ist, Änderungen an Personen oder Prozessen vorzunehmen, die es dem
Unternehmen besser ermöglichen, die gewünschten Ziele zu erreichen
 Beispiele dafür, warum ein Unternehmen eine Transformation durchlaufen könnte,
wären:
- Neue Technologien – Unternehmen müssten ihren aktuellen Prozess anpassen,
um das Effizienzpotenzial neuer Technologien zu nutzen
- Marktverschiebungen – wenn der Markt in eine bestimmte Richtung geht, muss
ein Unternehmen dies möglicherweise tun, unabhängig davon, ob sein Marketing
oder seine Waren und Dienstleistungen angeboten werden
- Fusion oder Übernahme – Die Integration zweier getrennter Geschäftssysteme
und -prozesse erfordert Aufmerksamkeit und Management.

3 Stufen der Transformation

1) Operativ – Transformation der Art und Weise, wie bestimmte Prozesse
durchgeführt/ausgeführt werden, um die Dinge billiger und effizienter zu machen, z.
B. Nutzung des Internets
- General Motors; stellte 10.000 IKT-Fachleute ein, um Zeit für IT-Support zu
gewinnen und sich auf Innovation und Entwicklung zu konzentrieren.

2) Kerntransformation - Übergang zu einer völlig neuen Betriebsweise

- Netflix; vom DVD-Format zum Internet-Streaming gewechselt. Die erfolgreichste
ihrer Branche und hat sich in die Erstellung von Inhalten verzweigt
 3) Strategisch – Veränderung des Wesens und des Zwecks eines Unternehmens in eine
neue Richtung
- Apple; Umbenannt unter der Leitung von Steve Jobs, um Design und Ästhetik in
ihren Produkten zu veranschaulichen

Treiber des Wandels

 Technologieinnovationen
- Unternehmen möchten möglicherweise neue technologische Innovationen in
ihren Prozess integrieren, um den Betrieb schneller, effizienter oder
kostengünstiger zu gestalten
 Effizienzantrieb
- Bewerten eines Prozesses und Entfernen von "doppelten Stufen", um die
Effizienz zu steigern
 Kostenreduzierung
- Die Notwendigkeit von Kostensenkungen kann dazu führen, dass der Betrieb auf
einen billigeren Prozess umgestellt werden muss, z. B. Outsourcing
 Mangelndes Wachstum
- Ein Unternehmen möchte vielleicht mehr Zeit für Innovation und Veränderung
aufwenden
 Verschmelzung/Übernahme
- Wenn Organisationen verschiedener Kulturen und Systeme zusammenkommen,
kann es schwierig sein, die beiden Systeme zu einem kohärenten Prozess zu
harmonisieren

Effizienzantrieb als Hauptursache für Transformation und Veränderung in einem

Unternehmen. Dies liegt daran, dass der Hauptzweck eines Unternehmens darin
besteht, Wert für die Aktionäre zu schaffen, und ein effizienter Betrieb höhere
Gewinnmargen sichert

Phasen in der Transformation

1) Strategie
- Verständnis der Vision, wo das Unternehmen sein möchte und wie es diese Lücke
von seiner aktuellen Position aus schließen kann.
- Sollte damit beginnen, die Personen, Prozesse und Systeme abzubilden, die das
Unternehmen bei der Bereitstellung seiner Waren oder Dienstleistungen für
Kunden unterstützen

2) Führung aufbauen
- Die Person, die die Transformation überwacht, ist reibungslos und erfolgreich,
innerhalb des Budgets und pünktlich geliefert.
- Wichtig, ein "Sponsoring" von einem Mitglied des Verwaltungsrats zu haben (?)
- CEO fungiert als Sponsor bei etwa 1 von 6 Transformationen, da es
normalerweise seine Vision ist, in der die Transformation geleitet wird
 3) Planung & Scoping
- Eine erfolgreiche Transformation wird einen Plan/eine Roadmap haben, in
welche Richtung die Transformation gehen soll und welche Schritte erforderlich
sind, um dorthin zu gelangen
- Bestimmt die vorzunehmenden Änderungen und skizziert Teilprojekte. Hier
sollten Ziele und Ziele erstellt werden, um den Fortschritt zu verfolgen
- Ein detaillierter und effektiver Plan sollte helfen, die Veränderungsdynamik
aufzubauen. Die Festlegung klarer konkreter Ziele wird den Menschen helfen, die
beabsichtigte Transformation zu visualisieren

4) Einrichten der Programmverwaltung

- Es wird ein Projektmanagementbüro (PMO) als Operationsbasis eingerichtet, in
dem der Programmdirektor eine Programm-Governance einrichten, Parteien und
Personen einbeziehen und gegebenenfalls Anpassungen an der Roadmap
vornehmen kann. Es ist ein Ort, an dem der Fortschritt verfolgt und dem Sponsor
gemeldet wird
- Für jeden Stream sollten Führungskräfte wie IT, HR, Finanzen usw. ernannt
werden

5) Ressource erstellen
- Besorgt über das Team und die Talente, die Ihnen zur Verfügung stehen, um ein
Transformationsprojekt durchzuführen
- Sollte eine Mischung aus internen und externen Talenten sein, da Sie und Ihr
Team allein möglicherweise nicht über das notwendige Insiderwissen oder die
Erfahrung verfügen

6) Ausführung
- Muss flexibel und anpassungsfähig an neue Situationen und Herausforderungen
sein, die während des gesamten Veränderungsprozesses auftreten.
Transformationen können Monate, sogar Jahre dauern, so dass sich einige Dinge
wahrscheinlich ändern und die Ausführung stören werden
- Das PMO wird den Plan regelmäßig bewerten und bewerten, um sicherzustellen,
dass er machbar ist und dass er immer über die erforderlichen Ressourcen
verfügt

7) Integration
- Die Einbettung und Integration des neu transformierten Systems in die breitere
Struktur und den Betrieb des Unternehmens wird Zeit und Übung erfordern
- Integration ist ein fortlaufender Prozess, bei dem das Unternehmen lernt, diesen
neuen Vorgang in sein System zu integrieren

Wesentliche Fähigkeiten eines Projektmanagers

Versuchen Sie im Laufe der Zeit, meine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen Qualitäten
in Verbindung zu bringen. Versuchen Sie, sich mindestens eine
1) Führung
- Führen Sie Ihr Team, indem Sie eine Vision haben und Ihr Team dazu inspirieren,
sie umzusetzen
- In Krisenzeiten kann ich einen kühlen Kopf bewahren und Führungsstärke zeigen

2) Verhandlung
- Suche nach einer Lösung von Konflikten mit guten Verhandlungsfähigkeiten, um
sicherzustellen, dass alle glücklich sind und unterstützt werden
- Mein Glaube an die Bedeutung der Beratung, bei der wir alle darauf abzielen, zu
einem gemeinsamen Verständnis zu kommen und uns gegenseitig zu verstehen

3) Terminplanung
- Schaffung eines klaren Zeitrahmens, in dem die Dinge zu erledigen sind
- Meine Praxis, einen Zeitplan zu befolgen, um Effizienz in meinem Training, Essen
und Studium zu ermöglichen

4) Kostenkontrolle
- Budgetmanagement ist wichtig, da es bei der Messung von Zielen und
Meilensteinen hilft
- Präzision ist dabei wichtig
- Während des Studiums der Biowissenschaften mussten wir beispielsweise in
unseren Messungen, Gleichungen und Dateneingaben präzise sein, da ein Fehler
die Ergebnisse zunichte machen kann

5) Risikomanagement
- Überraschung und Unsicherheit sind schlecht für Projekte, da sie den Fortschritt
verlangsamen können. In der Lage zu sein, Risiken zu managen, wie und wann es
kommt, oder sich überhaupt davor zu schützen, wird die Dinge auf Kurs halten
und den Sponsor glücklich machen

6) Vertragsverwaltung
- PMs spüren immer mehr den Druck, sich mit der Beschaffung zu befassen. Ein
guter Verhandlungsführer zu sein, wird dabei helfen
- (siehe Mitteilung)
7) Kritisches Denken
- Kernkompetenz, um gute Entscheidungen zu treffen. Ein Problem wirklich in
seine grundlegenden Mieter und Annahmen zerlegen und die Vor- und Nachteile
jeder möglichen Vorgehensweise abwägen
- Kritisches Denken zeigt sich vor allem in meinem Studium der Philosophie, siehe
oben für weitere Details

8) Kommunikation
- Wir müssen den Aktionären Fortschrittsberichte (gute und schlechte)
übermitteln, um sie auf dem Laufenden zu halten. Das bedeutet, dass sie gut
aufgestellt sind, um Hilfe oder Unterstützung zu leisten, wenn sie über die
erforderlichen Ressourcen verfügen
 - Wir müssen uns gegenseitig Erwartungen, Fortschrittsberichte, Sorgen,
Hindernisse und Erfolge innerhalb eines Projekts mitteilen, damit jeder eine gute
Vorstellung davon hat, wo sich alle anderen im Projekt befinden
- Siehe Abschnitt im Lebenslauf über öffentliches Sprechen und „anpassungsfähige
Kommunikation“

9) Coaching
- Sie arbeiten in jedem Projekt mit einer Mischung aus Personen zusammen und
diese verfügen möglicherweise nicht über die gleichen Fähigkeiten,
Qualifikationen oder Schulungen wie der PM
- Daher liegt es an dem PM, seine guten Kommunikationsfähigkeiten einzusetzen,
um sein Team darin zu coachen, sein Potenzial auszuschöpfen.
- Meine natürliche Neigung zum Unterrichten zeigt sich darin, dass ich die Rolle
des Trainers für meine Freunde im Fitnessstudio übernehme. Ich schätze das
Lehren, ich glaube, es ist eine würdige Sache.

10) Aufgabenverwaltung
- Aufgabenlisten erstellen und entsprechend den Talenten und Stärken der
Menschen delegieren
- Bei guter Führung geht es um gute Delegation!

Warum Grayce? Was weißt du über Grayce? Was machen wir?

Was ist Geschäftsveränderung?
Was ist der Unterschied zwischen einem Business Analysten und einem
Projektmanager?
Beschreiben Sie eine Zeit an Ihrem Arbeitsplatz oder an einem anderen Ort, an dem Sie
Änderungen vorgenommen haben

Fragen zum Vorstellungsgespräch, über die man nachdenken und auf die man sich

Wie haben Sie als Team gearbeitet? Was sind Ihre Werte?
In welcher Branche würden Sie gerne arbeiten?
Was müssen Unternehmen heute beachten?
- Ihre soziale Verantwortung!! In dieser Ära der Globalisierung sollten große
Unternehmen die Hauptakteure auf der Weltbühne sein, da sie den Einfluss und
die Ressourcen haben, die Welt zu verändern
- Sie sollten sich zunehmend bewusst sein, wie sich ihre Praktiken auf die Umwelt
auswirken, und sollten nicht nur gegenüber ihren Aktionären, sondern auch
gegenüber Stakeholdern weltweit ein Verantwortungsbewusstsein entwickeln

Nennen Sie ein Unternehmen, das innovativ ist

- Beispiel für die Neudefinition von Fleisch; ein Israeli verwendet 3D-
Drucktechnologie, um fleischfreie Alternativen zu schaffen, die immer noch die
Textur und den Geschmack von Fleisch, wie wir es kennen, beibehalten
- Globale Rinderindustrie unglaublich ineffizient und verschwenderisch, aufgrund
des Energieübertragungsverlustes durch alle benötigten Futtermittel und
 Süßwasser und der Menge an Treibhausgasen, die den größten Beitrag zum
Klimawandel geleistet haben

Was ist der Unterschied zwischen Business Analyst und Projektmanager?

 Der Projektmanager leitet das Projekt (Shocker) – „die Anwendung von Wissen,
Fähigkeiten, Werkzeugen und Techniken, um Aktivitäten zur Erfüllung der
Projektanforderungen bereitzustellen“
 Der Business Analyst führt Geschäftsanalysen durch (Sie sagen nicht?) – "die Reihe von
Aufgaben und Techniken, die verwendet werden, um als Verbindung zwischen
Stakeholdern zu arbeiten, um die Struktur, Richtlinien und Abläufe einer Organisation zu
verstehen und Lösungen zu empfehlen, die es der Organisation ermöglichen, ihr Ziel zu
erreichen"

 Eher eine diagnostische Rolle; hilft dem Unternehmen, seine Geschäftsprobleme und -
bedürfnisse zu verstehen, überprüft Geschäftsstrukturen, -prozesse und -abläufe und
arbeitet dann an der Umsetzung von Veränderungen, beispielsweise durch
Umgestaltung von Prozessen oder Abläufen, um die Geschäftsleistung zu verbessern und
ihnen zu helfen, ihre Verbesserungsziele zu erreichen

 Business Analysten können mit kreativen Problemlösern verglichen werden.

- Helfen Sie Unternehmen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, indem Sie ihnen
helfen, mehr über die Herausforderungen zu verstehen, mit denen sie
konfrontiert sind, die geschäftlichen Prozesse und Abläufe zu beobachten, die für
dieses Unternehmen spezifisch sind, und Lösungen für diese Probleme zu
implementieren (basierend auf den Einschränkungen des Unternehmens)
 Zwei Arten von BA: intern und extern
- Extern; Auftragnehmer dort für die Dauer des Projekts und verlassen es, wenn
die Lösung implementiert ist
- Intern; innerhalb der Organisation bleiben und mit verschiedenen Abteilungen
zusammenarbeiten, mit welchen Problemen oder Herausforderungen sie auch
immer konfrontiert sein mögen
 Schlüsselrollen von Business Analysten;
- Sammeln von Anforderungen – Verstehen, was das Unternehmen benötigt, seine
Bedürfnisse, was seine Prozesse sind usw. Unternehmen und Mitarbeiter müssen
wirklich über ihre Geschäftsprozesse nachdenken
- Moderator zwischen Geschäfts- und Lösungsanbietern - wie Herstellern,
technischen Teams, die Produkte oder Software liefern, Anbietern, IT-Teams
usw. Der BA muss dann dem Unternehmen mitteilen, wie diese Änderung
aussehen wird, skizzieren, wie dieser neue Prozess aussehen wird, und zwischen
dem Unternehmen und den Lösungsanbietern unterscheiden
- Mögliche Lösungen für das Geschäftsproblem – erläutern Sie die möglichen
Lösungen und Maßnahmen, die das Unternehmen ergreifen/umsetzen kann, um
seine Änderungsziele zu erreichen
Rolle eines Projektmanagers
 Wenn ein Unternehmen irgendeine Art von Veränderung oder Transformation
durchlaufen möchte, braucht es jemanden, der den Übergang zu dieser Veränderung
überwacht, verwaltet und umsetzt.
- Das macht ein Projektmanager

Projekte, an denen Grayce gearbeitet hat

 Regulatorische Änderung
- Unterstützung der Unternehmen bei der Vorbereitung auf neue Richtlinien und
Vorschriften auf dem Markt, insbesondere bei Ereignissen wie dem Brexit
- Unterstützung von Unternehmen bei der Einhaltung staatlicher Vorschriften und
Richtlinien. Beispiele: Hypothekarkreditrichtlinie, Marktreform,
Trinkwasseraufsicht.
- Grundsätzlich Unterstützung des Unternehmens bei der Einhaltung neuer
behördlicher Vorschriften und Unterstützung bei der Umsetzung dieser
Änderungen

Excel-Arbeitsmappe

Blatt 1 – Cashflow-Prognose
Cashflow-Prognose
- Gesamteingang + -ausgang ist die Summe aller Einkommen, Schlusssaldo =
(Eröffnungssaldo + Geldeingang) – Geldausgang
- Eröffnungssaldo für den nächsten Monat nur = Schlusssaldo des letzten Monats
- Füllen Sie einfach diese Formeln in der Tabelle aus

Darlehensinformationen
- Erstellte Last- und Zinswerte und verwendete dann die Excel-PMT-Funktion
(Zahlung)
- Gesamtkosten = monatliche Zahlung * Anzahl der Zahlungen
- Die Gesamtzinsen, die über das Darlehen gezahlt werden, sind = Gesamtkosten –
anfänglicher Darlehensbetrag
- Monatliche Zahlung in Prognose eingesteckt

Personalkosten
- Habe gerade Werte für Lohn und geleistete Arbeitsstunden pw
- Monatliche Kosten = (Stundenlohn * Stunden pw) *52 / 12
- Summe = Summe der Kosten pro Monat für jede Position

Blatt 2 – MITGLIEDSDAT
MITGLIEDSPREISE
- Hergestellte Normalpreise pro Zeitraum.
 - Entschieden, dass ich verschiedene Mitgliedschaftstypen haben wollte (auf
FEHLER bei der FAMILIEN-TAGESKARTE HINWEISEN, ES SOLLTE *4 sein)
- Wollte 15% Rabatt für Studenten, also normaler Preis*0,85, dann horizontal
gefüllt, um diese Formel für die anderen Mitgliedschaftsdauern einzugeben
- Gleiches gilt für Rentner und Familie, hat den * Wert geändert (und Familie auch
*4)

Mitgliedschaftsdatensätze
- Manuell eingegebene Mitgliedschaftstypen & -dauer, dann für den Preis den
entsprechenden Wert auf der Preistabelle ‘= sign’
- Wollte das Einkommen pro Monat für jeden Mitgliedsverkauf wissen. Dies ist
wichtig, da die Daten über verschiedene Zeiträume variiert werden, daher wollte
ich diese Daten in einer homogenen Kategorie standardisieren. Also nur Preis/12.
(Dieser Wert wird später in den Einnahmen der Mitgliedschaft verwendet)

Pivot-Diagramm
- Pivot-Diagramm für Mitgliedsdatensätze, damit ich vergleichen kann, wie viele
von jeder Kategorie ich habe. Es wird jetzt gefiltert, um anzuzeigen, wie viele
Mitgliedschaftsverkäufe ich über 2 Monate hatte

Einnahmen aus Mitgliedschaften

- Nur die SUMMENFUNKTION aller Monatseinkommen/Monatszellen, *12. Das
bedeutet, dass ich mein monatliches Einkommen für all diese Mitgliedschaften in
diesem Monat kenne
- Um den Monatsdurchschnitt zu erhalten, einfach =DURCHSCHNITTSFUNKTION
der April- und Mai-Zahlen
- Jahresdurchschnitt = Monatsdurchschnitt*12

Blatt 3 – Shop-Verkäufe
März-Verkäufe
- Erstellung einer Tabelle mit allen Kategorien: Artikel, Kategorie, verkaufte
Einheiten, Kosten/Portion oder Artikel, Gesamtkosten, Wiederverkaufspreis,
Umsatz, Gewinn pro Artikel, Gesamtgewinn, Gewinnmarge. Ich habe aufgrund all
dieser Kategorien einen umfassenden Überblick über die Shop-Performance
- Erstellte Daten für Artikel, Kategorie, verkaufte Einheiten, Kosten/Portion oder
Artikel und Wiederverkaufspreis. Gesamtkosten = verkaufte Einheiten
*Kosten/Portion. Umsatz = Wiederverkaufspreis* verkaufte Einheiten, Gewinn
pro Artikel = Wiederverkaufspreis – Kosten/Artikel, Gesamtgewinn = - Kosten
(obwohl ich es seltsamerweise getan habe), Gewinnspanne = Gewinn pro
Artikel/Wiederverkaufspreis (dann in % -Format konvertiert)
- Die Bruttosumme ist nur die Summe dieser Spalte. Durchschnittliche
Gewinnspanne = DURCHSCHNITTLICHE Funktion (Summe aller Gewinnspannen)
- Hat auch ein Pivot-Diagramm mit den Verkaufsdaten

Abb. 1
- Pivot-Grafik, nur eine visuelle Darstellung der Verkaufsdaten. Zeigt den Vergleich
der Daten zwischen den einzelnen Artikelkategorien an
Abb. 2
- Verkaufsvergleich Kühlware
- Vergleich von Verkaufsdaten verschiedener Artikel INNERHALB einer Kategorie
- Außerdem wurde eine sekundäre Achse hinzugefügt, um die Gewinnmargen zu
vergleichen (um alle Artikel in dieser Kategorie anzuzeigen, für welche ich die
größten Renditen erhalte)

Abb. 3
- Kreisdiagramm des Gesamtgewinns aus jeder Kategorie
- Visuelle Darstellung, welche Kategorie den größten Gewinn bringt

Entwicklungsbereiche – mehr Tiefe in den angebotenen Rollen, detailliertere Angaben dazu,

wie sich der Veränderungsantrieb auf den Wandel/die Entwicklung auswirkt,
unterschiedliche Methoden für Veränderungsprojekte (z. B. agil, Wasserfall)
15:00 – 15:30, mit Melissa Burke – ging durch das Entwicklungsprogramm,

Denken Sie daran, dass dies alles für mich immer noch theoretisch ist und ein ganz neues
Gebiet des Fachjargons und der Fachsprache darstellt. Sobald ich anfange, in der Umwelt zu
arbeiten, werden sich die Dinge viel einfacher und schneller einrichten.

Die von Grayce angebotenen Rollen

 Projektmanager
- Muss in den Schlüsselbereichen Umfang, Zeitplan, Finanzen, Risiko, Qualität und
Ressourcen kompetent sein
- PMs Arbeit an Projekten mit spezifischen Ergebniszielen und Zeitrahmen
- Organisation der Lieferung und Durchführung eines Projekts durch Planung einer
Projekt-Roadmap, Festlegung von Zielen und Meilensteinen, Delegation von
Rollen und Verantwortlichkeiten, Einhaltung des Zeitplans für alle und
Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Der PM muss das Risikomanagement üben, um die nachteiligen Auswirkungen
unerwarteter Änderungen oder Verzögerungen im Projektlieferplan zu mildern.
- Das Projekt könnte ein bestehendes System verbessern/verbessern, um einer
neuen Marktanforderung gerecht zu werden
- PMO (Project Management Office) ist ein Bereich, in dem die Projektsteuerung
stattfindet. Ein Raum, in dem Pläne und Ziele festgelegt und überprüft werden
können.

Fallstudie – Irwin Mitchell

 Erstellen eines Transformationsprogramms
- Erstellen Sie einen Plan und bauen Sie ein Team mit Ressourcen auf, um die
Dinge zum Laufen zu bringen, das benötigt wird, um einige schnelle Talente zu
gewinnen
- Helfen Sie, Richtung und Fokus zu schaffen
- Es ist wichtig, mit Talent, Leidenschaft, frischem Denken und der Bewältigung
von Mehrdeutigkeiten zu kommen.
 Business Analyst
- Kann in Business Analyst, Digital Business Analyst und Product Owner aufgeteilt
werden
- Kommunizieren Sie mit Stakeholdern, um die allgemeinen Ziele und Ambitionen
des Unternehmens zu verstehen, und können Sie nach Möglichkeiten für
Veränderungen suchen, um die Erreichung dieser Ziele zu erleichtern
- Der BA wird versuchen, die Geschäftsanforderungen zu erfassen (die Änderung
der Struktur, des Prozesses oder des Betriebs, die ein Unternehmen durchlaufen
muss, wenn es bestimmte Ziele erreichen möchte)
- Strebt danach, die jeweiligen Geschäftsprozesse, -systeme und -abläufe eines
Unternehmens zu verstehen, damit die Aktionäre eine bessere Vorstellung davon
bekommen, wie das eigentliche Geschäft funktioniert, und auch nach
„Schwachstellen“ (seien es Menschen, Prozesse, Technologien,
Innovationsbereiche usw.) suchen, die das Ziel für Veränderungen oder
Transformationen sein könnten.
- Die BA wird wichtige Zielbereiche für Veränderung oder Transformation
identifizieren und versuchen, eine Veränderungsstrategie umzusetzen. Sobald
eine Strategie festgelegt ist, kann ein PM hereinkommen und die Umsetzung des
Projekts überwachen.
- Der BA wird zwischen den Lösungsanbietern (IT-Softwareunternehmen,
Hersteller, Anbieter usw.) und dem Unternehmen vermitteln, um eine gute
Kommunikation zu gewährleisten
-

 Fachkraft für Datenanalyse

- Verarbeitet Rohdaten mit statistischen Analysetools, um signifikante oder
relevante Trends zu identifizieren
- Diese Einblicke in Leistung, Finanzen oder Kundenpräferenzen sind wichtige
Informationen, die Entscheidungen über Geschäftsabläufe und Veränderungen
beeinflussen
- Kann einem Unternehmen helfen, Markttrends zu verstehen und vorherzusagen
(und daher Bereiche für aktuelle Veränderungen oder Innovationen
vorzuschlagen, um diesen Trend zu nutzen)
- Interpretieren von Organisationsdaten, um Verfahrensverbesserungen zu
identifizieren
- Schlüsselfaktoren für die strategische Entscheidungsfindung innerhalb eines
Unternehmens.

 Informationssicherheitsanalyst
- Arbeitet daran, ein Unternehmen vor Schäden zu schützen, indem es Cyber-
Bedrohungen verhindert, erkennt und verwaltet. Dazu gehört der Schutz von
Computern, Daten, Netzwerken und Programmen.
- ISA wird aktuelle Cyber-Abwehrmechanismen überblicken, Bereiche suchen, in
denen Veränderung/Transformation notwendig wäre, und Unterstützung
 - Erforscht aktiv aktuelle Trends in Bezug auf Cyber-Sicherheitsbedrohungen und
wie man damit umgeht

 Innovationsanalyst
- Suchen Sie nach neuen Innovationsmöglichkeiten in den Geschäftsabläufen eines
Unternehmens

Treiber des Wandels

 Technologieinnovationen
- Unternehmen möchten möglicherweise neue technologische Innovationen in
ihren Prozess integrieren, um den Betrieb schneller, effizienter oder
kostengünstiger zu gestalten
 Effizienzantrieb
- Bewerten eines Prozesses und Entfernen von "doppelten Stufen", um die
Effizienz zu steigern
 Kostenreduzierung
- Die Notwendigkeit von Kostensenkungen kann dazu führen, dass der Betrieb auf
einen billigeren Prozess umgestellt werden muss, z. B. Outsourcing
 Mangelndes Wachstum
- Ein Unternehmen möchte vielleicht mehr Zeit für Innovation und Veränderung
aufwenden
 Verschmelzung/Übernahme
- Wenn Organisationen verschiedener Kulturen und Systeme zusammenkommen,
kann es schwierig sein, die beiden Systeme zu einem kohärenten Prozess zu
harmonisieren
 Reglementänderung
- Änderungen der staatlichen Vorschriften/Richtlinien bedeuten, dass das
Unternehmen möglicherweise seine Geschäftstätigkeit umstrukturieren oder ein
neues/überarbeitetes Geschäftssystem implementieren muss, das den neuen
Vorschriften entspricht
 Wettbewerb
- Ein Unternehmen muss möglicherweise auf Wettbewerber reagieren, die
aufgrund sinkender Kosten Marktanteile einnehmen, indem es
Produkte/Dienstleistungen anbietet
- Ein Wettbewerber kann Innovationen einführen oder in neue Märkte oder Felder
expandieren
- Z.B. Elektroautomarkt. Automobilhersteller stehen vor einer größeren
Herausforderung als nur innovatives Engineering. Sie müssen auch überlegen,
wie sie den Energiebedarf und die Energieinfrastruktur decken können
- Sie müssen überdenken, wie stark sie in den After Sales involviert sind, z. B.
Tesla, das kostenlose Energie-Ladeports bereitstellt

Effizienzantrieb als Hauptursache für Transformation und Veränderung in einem

Unternehmen. Dies liegt daran, dass der Hauptzweck eines Unternehmens darin
 besteht, Wert für die Aktionäre zu schaffen, und ein effizienter Betrieb höhere
Gewinnmargen sichert

Agile Projektmanagement-Methodik

 Werte- und Grundsatzkatalog

- Eine Sammlung von Überzeugungen, die Teams für die Entscheidungsfindung
verwenden
 Das agile Projekt wird in kleinen Abschnitten abgeschlossen, die als Iterationen
bezeichnet werden
- Iteration bezieht sich auf einen einzelnen Entwicklungszyklus. Jede Iteration wird
vom Team überprüft und kritisiert
- Erkenntnisse aus dieser gruppenkritischen Analyse werden verwendet, um den
nächsten Projektschritt zu bestimmen
Der Hauptvorteil davon ist, dass PMs während des gesamten Projektlebenszyklus auf
auftretende Probleme reagieren können, sodass sich die Projektabwicklung
weiterentwickelt und sich während des gesamten Prozesses immer an die breitere Vision
des Unternehmens anpasst.

APM – Agiles Projektmanagement

 Zerlegen von Projekten in kleine Teile, die in Arbeitssitzungen abgeschlossen werden
- Diese Sitzungen werden Sprints genannt (Begriff für die Iteration in der Scrum-
Phase)
 Der Vorteil der kontinuierlichen Bereitstellung von Projektsegmenten besteht darin, dass
die Wahrscheinlichkeit eines Scheiterns von Großprojekten verringert wird, da ein
kontinuierlicher Überprüfungs- und Bereitstellungsprozess stattfindet.
- Dies bedeutet, dass potenzielle Fehler, Probleme oder Ineffizienzen schnell
behoben werden können, bevor sie für das Projekt zu katastrophal werden.
 Daher kontinuierliche Verbesserung über den Projektlebenszyklus

So funktioniert APM
 Integrieren Sie schnelles Feedback, kontinuierliche Anpassung und Best Practices für die
Qualitätssicherung in ihre Iterationen

Projektmanagement Wasserfall
 Systematische und prozedurale Managementmethode, die von einer Stufe zur nächsten
übergeht
 Anforderungen
- Anforderungen für das Projekt. Dies definiert, WAS das Projekt tun soll, welches
Problem es angehen soll und zu welchem Zweck.
 Design
- Legen Sie das Design für das neue System/Änderungen des aktuellen Systems
fest
 Code
 - Wo die eigentliche Problemlösung stattfindet
 Prüfung
- Wo das neue System getestet wird, um zu sehen, ob alles funktioniert
 Betrieb
- Wo das neue System innerhalb der gesamten Geschäftsstruktur implementiert
wird

Vorteile

TCQ

Scrum-Projektmanagement
 Kommt unter dem agilen Projektmanagement-Stil
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