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Der Zielmarkt von Apple

Sigal (2010) erklärt, dass Kunden Ergebnisse und nicht Eigenschaften kaufen, und sie
zahlen sicherlich keinen Aufpreis dafür. Ob Sie Apple lieben oder hassen, erkennen Sie,
dass das Unternehmen ein Beispiel für diese Wahrheit ist.

In der realen Welt der Produktentwicklung und der Nutzung von Marktchancen ist die
Marktsegmentierung der Prozess der Definition und Unterteilung des gesamten,
homogenen Marktes in Bereiche mit gezielten und gerichteten Wünschen und
Bedürfnissen. Würfel, die ihrerseits demografischen, psychografischen und/oder
budgetären Zwängen unterworfen sind. Die Strategie der Marktsegmentierung
ermöglicht es einem Unternehmen, komplette, einheitliche Produktlösungen zu
entwickeln, die mit den Strategien für Messaging, Kundenansprache und
Vertriebskanäle übereinstimmen, um Kunden zu erreichen und zu unterstützen. In
diesem Sinne ist die Produktstrategie von Apple eine Studie zur Marktsegmentierung.
Anstatt einfach zu versuchen, ein Produkt mit möglichst vielen verschiedenen
Funktionen vollzustopfen, zielen sie auf bestimmte Nutzererfahrungen ab und bauen das
Produkt entsprechend auf.

Vorliegende Kriterien:

Das Kriterium, das APPLE bei der Vermarktung seines iPhones verwendet, um seinen
Zielmarkt zu erreichen, ist die Marktsegmentierung:

- Sozioökonomische Kriterien: Das iPhone ist ein Produkt, das sich eher an ein
Publikum zwischen 18 und 55 Jahren richtet, das aber auch einer hohen sozialen
Schicht angehört. Es liegt auf der Hand, dass das iPhone zu einem hohen
Lebensstandard anregt, so dass es sich wohl an einen exklusiveren und
anspruchsvolleren Teil der Bevölkerung richtet.
- Persönlichkeitskriterien: Das Produkt richtet sich an einen aufgeschlossenen,
geselligen und vor allem aktiven Typus, der das iPhone nutzen kann, um seinen
Lebensstil zu erleichtern und zu rationalisieren und die technologischen
Möglichkeiten, die es bietet, in Verbindung mit einem anspruchsvollen,
avantgardistischen Lebensstil zu nutzen. Außerdem erwarten die Verbraucher
beim Kauf dieses Produkts, dass es Prestige und Exklusivität vermittelt, denn
Apple-Kunden sind zweifellos sehr stolz darauf, Apple-Nutzer zu sein, und
wollen sich daher von anderen Nutzern abheben.
- Kriterien des Verbraucherverhaltens: Wie bereits erwähnt, kaufen Apple-Kunden
das iPhone aus Gründen der Exklusivität und des Alleinstellungsmerkmals sowie
aus Gründen der Markentreue, während die bestehenden Computer- und
Konnektivitätsvorteile des iPhone in den Hintergrund treten.

Apple trifft mit jeder neuen Version den Nagel auf den Kopf, indem es nicht Produkte
an sich anbietet, sondern Erfahrungen, Lebensstil und Vereinfachung von Aufgaben.
Die Verbraucher nehmen solche Angebote positiv wahr. Während andere
Unternehmen, die Mobiltelefone, Computer oder Smartwatches herstellen, viel in die
Werbung in traditionellen und digitalen Medien investieren, lässt Apple seine Nutzer
dank der hervorragenden Aufmerksamkeit, die sie vom Unternehmen erhalten, über
seine Marke sprechen. Von Apples Marketing können wir eine Menge lernen. Von der
Strukturierung ihrer Strategie über das Management ihres Diskurses bis hin zu den
Möglichkeiten, die sich durch Produkt- und Softwareinnovationen ergeben. Wir sagen
nicht, dass sie Pioniere sind, aber sie sind die Besten, wenn es darum geht, die Leute
davon zu überzeugen, dass ihre Produkte die fortschrittlichsten sind.

Sigal, M. (29 de 09 de 2010). La estrategia de segmentación de Apple y la locura de la


sabiduría convencional. Recuperado el 02 de 11 de 2019, de Radar O' Reilly:
http://radar.oreilly.com/2010/09/apple-segmentation-strategy-an.html

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