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AUSGABE XLII

DER VERBANDSSTRATEGE

02 2015

Themen:

Teilnehmer:

Tools:

Was Sie bei der Themenwahl beachten sollten

Wie viele Sie einladen mssen, damit einer kommt

Welche Plattformen Ihnen


helfen knnen

SEITENBLICKE:
Experten verraten, wie die Webinare
in ihren Verbnden erfolgreich werden
und was es zu beachten gilt.

REZENSION:
Konstanze und Horst Werner erklren,
wie sie erfolgreich lmen, schneiden
und verentlichen.

DER VERBANDSSTRATEGE
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MITGLIEDERMITGLIEDERKOMMUNIKATION

BUCHTIPP

EXTRA

EDITORIAL

Irgendwas ist immer ...


Als Verbandsexperte wurde ich eingeladen, an einer privaten
Hochschule einen wchentlichen Kurs mit 22 Studierenden
zum Thema Social Media zu bernehmen. Von den 22 Nachwuchskommunikatoren kamen nur fnf. Aber der Kurs wurde
dennoch ein voller Erfolg und eine Premiere fr mich.
Als ich pnktlich um 9.15 Uhr den Seminarraum betrat, traute ich
meinen Augen und Ohren nicht: Leere Stuhl- und Tischreihen,
und in der hintersten Ecke hatten es sich fnf junge Studenten
bequem gemacht und schimpften ber die unfhigen Lehrbeauftragten. Entweder wrden diese die Brcke zwischen Theorie und
Praxis nicht schlagen oder sie seien schlichtweg unfhig.

Bedrfnissen aus. Das war vor drei Jahren. Das Ergebnis: Es wurde (m)ein erstes Webinar und die Teilnehmerzahl war tipptopp.

Bei einem solchen Start und einer Anreise von einer Stunde im

Oenbar passten Inhalt, Aufbau und Didaktik. Nur einen einizi-

morgendlichen Berliner Berufsverkehr braucht es einiges an

gen Teilnehmer habe ich im digitalen Kursraum nie entdeckt. Er

Energie, das Jungvolk aber auch mich zu motivieren. Ich lie

hatte Probleme bei der Einwahl irgendwas ist immer.

meinen Laptop zugeklappt, warf den Seminarplan ber Bord und


entschied mich dafr mit den Anwesenden das Seminar gemein-

Viel Erfolg bei der Verbandskommunikation wnscht Ihnen

sam neu zu konzipieren. Auch, wenn die eingangs geuerte


Kritik nicht mir galt. Ich richtete den Inhalt komplett an ihren
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Christian H. Schuster, IFK Berlin Wir strken Verbnde!

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SEITENBLICKE

Was macht ein Webinar


in Ihrem Verband erfolgreich?
Fortbildungen sind ein Kinderspiel fr erfahrene Kommunikatoren. Doch Webinare sind anders als klassische Seminare. Wir haben zwei
Experten aus Verbnden gefragt, welche Faktoren ein Webinar erfolgreich machen. Hier lesen Sie die Antworten.

Wissen und Service

Reduzierung aufs Wesentliche

Helge Norbert Ziegler, Vorstand,


Bundesverband fr die Immobilienwirtschaft

Ten Onaran, Pressesprecherin,


Hndlerbund e. V.

Ziel unserer Webinare ist es, Wissen zu


vermitteln

und

zugleich

Wissenslcken

aufzuzeigen. Webinare verstehen wir also


zunchst als reine Serviceleistung. Sie sind
zugleich eine Mglichkeit, auf unsere Weiterbildungsangebote und Ausbildungen, wie
z.B. Fachmakler fr die Immobilienwirtschaft BVFI oder Geprfter Immobilienbewerter fr Wohnimmobilien BVFI hinzuweisen.

Das Ganze umrahmt durch eine gute Vor- und Nachbereitung und
das Webinar hat gute Chancen, nicht nur bleibenden, sondern
auch prgenden Eindruck zu hinterlassen!

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IFK-NOTFALL-HOTLINE: 030 30 87 85 88-0

Ihre Nummer
gegen Kummer.
Das Verbandsleben ruht nie.
Deswegen sind wir auch auerhalb der blichen Geschftszeiten fr
unsere Kunden da und untersttzen bei der Verbandskommunikation.
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IFK Berlin Wir strken Verbnde!

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SCHULUNGEN

Webinare als Fortbildungstools


von Karina Ivanenko
Wollen Sie Ehrenamtliche aus allen Landesteilnehmern fortbilden? Oder die Zusammenarbeit zwischen Hauptamtlichen und
Ehrenamtlichen professionalisieren? Mit Webinaren knnen
Sie Qualizierungen fr Ihr Haupt- und Ehrenamt ber das
Internet anbieten und dabei die Fort- und Weiterbildungskosten eektiv senken.
Lernen im und mit dem Internet gewinnt im Social-Media-Zeitalter

heute:

Unser Verband
soll professioneller werden

zunehmend an Akzeptanz. Neben persnlichen Meetings sowie


Video- und Audio-Konferenzen, kommen heute Onlinesysteme
und -formate zum Einsatz. Webinare (internetbasierte Seminare)
und andere Webconferencing Tools gewinnen an Bedeutung, weil
Unternehmen und Verbnde neue exible Formate fordern, um
ihre Fort- und Weiterbildungskosten sowie die Kommunikationskosten zu senken. Webinare sind exibel, erschwinglich, ezient

Einen Verantwortlichen whlen

und eektiv. Ein weiteres Plus: Die Teilnehmer sparen Zeit und

Um Webinare erfolgreich durchfhren zu knnen, ist es notwen-

Reisekosten fallen bei einem Webinar ebenfalls nicht an. Denn

dig, einen passenden Verantwortlichen innerhalb des Verbandes

sie knnen vom Bro am PC-Arbeitsplatz, bequem von zu Hause

auszuwhlen. Die verantwortliche Person muss ber ein techni-

oder sogar mit mobilen Endgerten teilnehmen. Webinare bieten

sches Grundwissen verfgen, um die Software steuern zu knnen.

dem Verband ein breites Spektrum: Die Einsatzmglichkeiten

Zudem sollte sie oder ein Co-Moderator natrlich entsprechende

reichen von Schulungen des Haupt- und Ehrenamtes bis hin zur

fachliche Kenntnisse vorweisen knnen, die dazu befhigen, die

Untersttzung von Gremiensitzungen.

Rolle eines Trainers zu bernehmen. Darber hinaus ist es mglich, dass die Teilnehmer, die regelmig geschult wurden, ihr

Die passende Webinar-Plattform

erworbenes Wissen an andere Mitarbeiter weitergeben und so

Die technischen Mglichkeiten fr Online-Trainings und Web-

innerhalb des Verbandes eine breitere Basis fr Webinare

Seminare haben sich in letzter Zeit enorm weiterentwickelt. Dank

schaen.

der vielfltigen Webinar-Anbieter kann heutzutage schnell, einfach und kostengnstig ein eigenes Webinar angeboten werden,

Tipp: Sollten die IT-Kentnisse der Referenzperson nicht ausrei-

ohne dass es ntig ist, sich selbst mit der Software, Installation,

chen, gibt es spezielle Webinar-Ausbildungen ab 400 bis 1.000

Pege und Wartung auseinandersetzen zu mssen. Um sich fr

EUR inkl. MwSt., um die notwendigen Kompetenzen zu erwerben.

den richtigen Webinar-Anbieter zu entscheiden, sind folgende

Auch die Agentur ADVERB kann Sie hier untersttzen.

Aspekte zu beachten: die Gre des Verbandes und daher die


Kostengrenze, die zu erwartetende Teilnehmerzahl sowie die

Das Thema whlen und sinnvoll aufbereiten

angestrebten funktionalen Mglichkeiten.

Um hohe Teilnehmerzahlen zu erreichen, fragen erfahrene Webinarleiter im Vorfeld die Teilnehmer nach Kenntnissen und Vorwis-

Tipp: Nutzen Sie Plattformen! Am Ende dieses Beitrags nden Sie

sen, aber auch nach Themen- und Zeitprferenzen. Denn nicht

einen berblick ber die derzeit bekanntesten Webinar-Anbieter

selten gibt es zwischen oben und unten, aber auch zwischen

fr kleine, mittelstndische und groe Verbnde.

Haupt- und Ehrenamt unterschiedliche Erwartungen.

verbandsstratege.de

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Die Themen und Dauer der Webinare sollten frhzeitig bei den

Die Einladung der Teilnehmer

Mitarbeitern angekndigt werden, damit diese die Mglichkeit

Mithilfe von professionellen Webinar-Plattformen knnen Teil-

haben, ihre Teilnahme zu planen. Grundstzlich bentigen Webi-

nehmer direkt eingeladen werden. Dabei sollten neben dem Titel

narleiter eine sorgfltige (interne) Vorbereitung. Didaktische Ziele

und der Beschreibung natrlich auch Datum, Dauer und eventuel-

mssen ebenso klar deniert sein wie Methoden(wechsel) und

le Wiederholungs- oder Vertiefungsseminare enthalten sein. Ide-

passende, untersttzende Arbeitsunterlagen.

alerweise ndet sich in E-Mail neben dem Anmeldungslink auch


schon der Link zum Webinar selbst.

Tipp: In Ihren Webinaren sollten Sie verschiedene Mglichkeiten


wie Screensharing, den Austausch von PDF-Files, Videos, Infogra-

Tipp: Um das Interesse der potenziellen Teilnehmer zu wecken,

ken, PowerPoint-Prsentationen etc. nutzen, um das volle Potenzi-

sollten Sie Ihre Webinar-Einladungen so gestalten, dass ein mg-

al des Tools auszunutzen. Alle Prsentationen und Schulungsun-

licher Mehrwert durch die Teilnahme am Webinar auf den ersten

terlagen sollten als Download zur Verfgung gestellt werden, so-

Blick deutlich wird zum Beispiel: Fnf Manahmen zur ezien-

dass Mitarbeiter auch zu einem spteren Zeitpunkt Zugri auf die

ten Neumitgliedergewinnung, Mitgliederversammlungen in 10

Inhalte haben.

Minuten optimal vorbereiten.

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Interaktive Vorgehensweise
Der Webinar-Raum kann zum virtuellen Klassenzimmer werden.

Tipp: Fordern sie Ihre Teilnehmer dazu auf, aktiv an dem Webinar

Whrend des Webinars sollte der Moderator mglichst interaktiv

teilzunehmen. bergeben Sie die Moderatorenrechte einer ande-

vorgehen. Fast alle Webinar-Plattformen bieten Funktionen wie

ren Person, um das Webinar dynamisch zu halten. Poll-

Live-Chat, die Mglichkeit, einen Co-Moderator einzuladen, ein

Befragungen whrend der Sitzung knnen darauf hinweisen, ob

gemeinsames Whiteboard etc. an. Mithilfe der in die Software

die Teilnehmer mit Ihnen mithalten knnen, die Feedback-

integrierten Werkzeuge knnen komplexe Themen direkt am

Anfragen zum Ende einer Sitzung geben darber Auskunft, ob das

Whiteboard unter Beteiligung aller Teilnehmer dargestellt wer-

Webinar die zuvor gesetzten Ziele erreicht hat.

den.

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GoToMeeting

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GoToMeeting ist die kleinere Ausfhrung

Bis 20/100 Teilnehmer je nach Tarif.

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Webinar-Aufzeichnungen erst ab dem

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GoToWebinar

Kostenfreies Testen bis zu 3 Teilnehmern.

Stabile Leistung, keine Ton- oder Bildst-

Sehr professioneller und preislich dieren-

rungen.

zierter Webinar-Anbieter.

Beide Modelle von Citrix besitzen alle

Vielfltige Funktionen.

Tarif edudip.plus.
Teilnehmer mssen keine zustzlichen

wichtigen Funktionen, die fr eine norma-

Tools auf ihren Computer herunterla-

le Webinar-Durchfhrung ntig sind, und

Leichte Abrechnung kostenpichtiger

den.

lassen sich intuitiv bedienen.

Webinare.

Vorhandene Funktionen: Prsentation,

Einwahl via Telefonleitung (als Alternati-

Fr unregelmige Webinare Buchung

Chat, Whiteboard, Umfragefunktion,

ve) mglich.

eines konkreten Events ohne Jahres-

Leistungen

Screensharing, Webinar-Anmeldung
etc.

Abonnement mglich.
Webinar-Aufzeichnungen bei beiden Modellen mglich.

Gute und zuverlssige bertragung von

Fr kostenpichtige Webinare ber-

Bild und Ton.

nimmt edudip die gesamte Zahlungsabwicklung.

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Monat bis zu 25

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Ein Event ab 19.95 EUR.

Teilnehmern.

100/500 TeilnehAlle Angaben sorgfltig recherchiert und dennoch ohne Gewhr.

IMPRESSUM
Herausgeber (Hrsg.): IFK Berlin Wir strken Verbnde! Christian H. Schuster (Inh.), Berlin. Redaktion: Christian H. Schuster (Chefredakteur,
V.i.S.d.P. + Verantwortlicher gem 5 TMG + 55 RfStV). Lektorat: Petra Thoms, Berlin. Satz & Gestaltung: ADVERB Agentur fr Verbandskommunikation. Bilder: Can Stock Photo Inc maxxyustas. Abonnement: Der Verbandsstratege lsst sich hier abonnieren. Anzeigen: Der Verbandsstratege erscheint alle 4 bis 6 Wochen und richtet sich an VerbandsmitarbeiterInnen, die im Bereich Fundraising, Presse- und entlichkeitsarbeit, Lobbying sowie Mitgliederkommunikation ttig sind. Mit ber 2.600 EmpfngerInnen ist der Verbandsstratege das verbreitetste
serviceorientierte pdf-Magazin in dieser Zielgruppe. Mediadaten nden Sie hier. Kontakt (Herausgeber und Redaktion): Luisenstrae 41, 10117
Berlin, Telefon: +49 30 30 87 85 88-0, E-Mail: redaktion[at]verbandstratege.de, Websites: http://www.verbandsstratege.de, http://www.ifkberlin.org. Hinweis: Aus Grnden der besseren Lesbarkeit haben wir auf die Nennung der weiblichen neben der mnnlichen Sprachform verzichtet. Es sind selbstverstndlich immer beide Geschlechter gemeint. Trotz sorgfltiger inhaltlicher Kontrolle bernimmt der Herausgeber
keine Haftung/Gewhr fr die Richtigkeit, Vollstndigkeit, Verfgbarkeit und Aktualitt der gemachten Angaben/Leistungen.
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WERNER/WERNER (2013): JEDER KANN VIDEO!

Filmen, Schneiden, Verentlichen


von Johanna Specker, IFK Berlin

stellen. So knnen sptere Unannehmlichkeiten vermieden werden. Welche Rechte beispielsweise der Urheber besitzt und dass

Kommuniziert wird digital! Doch allzu oft nur in Text- bzw.

der Pressekodex auch fr Videoverentlichungen gilt, sollte

Bildform. Auf die Bewegtbild-Kommunikation angesprochen,

erfahrenen Verbandskommunikationsexperten klar sein. Absolu-

tnt es in den meisten Fllen: Zu teuer! Zu technisch! Zu kom-

ter Pichtteil ist aber das Kapitel Gestaltetes Video. Denn hier

pliziert! Konstanze und Horst Werner machen mit ihrem Buch

geht es um den Dreh und den Schnitt von Filmmaterial, das ver-

Mut, das Gegenteil herauszunden. Denn wie der Titel schon

entlicht werden soll und darauf kommt es bei Verbnden ja

sagt: Jeder kann Video!

an.

Verbnde und NGOs sind auf Kommunikation angewiesen. Nur so

Ein Video, das fr Publikum bestimmt ist, braucht eine Geschich-

lassen sich politische Inhalte und Forderungen transportieren.

te und eine abschlieende verwertbare Aussage. Die Autoren

Wer etwas wagen mchte, whlt dazu die Form des Videos. Was

setzen genau hier an. Sie erlutern beispielsweise, wie ein Span-

dabei am Anfang beachtet werden sollte und wie daraus am Ende

nungsbogen aufgebaut werden kann und die Geschichte die nti-

ein schnes Ergebnis resultiert, wird in dem Ratgeber erlutert.

ge Wrze erhlt. Es gibt Tipps zur weiteren Vorbereitung, etwa in


welchen Einstellungen gelmt werden sollte. Und nicht zuletzt

Den Anfang des Buches machen Antworten auf Fragen rund um

spielt auch der Ton eine wichtige Rolle. So mssen z. B. bei Spre-

das Thema Technik. Die Autoren, Konstanze und Horst Werner,

chertexten andere Aspekte beachtet werden als bei der Verwen-

erklren anschaulich, dass selbst mit einem iPhone mittlerweile

dung von O-Tnen. Die Einfhrung in Schnittprogramme wird in

einfach und schnell qualitativ hochwertige Videos erstellt werden

diesem Kapitel nochmals vertieft. Doch das Autorenduo macht

knnen. Dabei werden diverse Gadgets vorgestellt, die die Auf-

ebenso klar, dass Videos auch Enttuschungen bedeuten knnen

nahme untersttzen knnen und in jeder Preisklasse. Das

wenn beispielsweise die ertrumten Klickzahlen auf YouTube

Filmen mit Digitalkameras und Camcordern wird leider nur am

nicht erreicht werden. Hier gilt es, den Kopf nicht in den Sand zu

Rande erwhnt. Anschlieend leisten Herr und Frau Werner Hilfe-

stecken.

stellung auf dem Weg durch den Software-Dschungel. Hinsichtlich der Hard- und Software ist fr Verbnde sicherlich der Absatz

Fazit: Konstanze und Horst Werner haben recht. So wie sie es

Schnitt auf dem PC am interessantesten. Die Grundfunktionen

erklren, kann wirklich jeder Video. Pluspunkte gibt es fr die

von zwei verschiedenen Software-Programmen werden Schritt fr

Verstndlichkeit ihres Werkes. Die farbigen Screenshots helfen,

Schritt erlutert. Untersttzung bieten farbige Screenshots, die

Software-Werkzeuge noch besser zu verstehen. Spielereien mit

die Oberche der Programme visuell darstellen.

unterschiedlichen Schrfegraden etc. werden bildlich dargestellt.


Infoksten bieten Geheimtipps, Checklisten und bungsaufga-

Sicherlich auch nicht unwichtig fr Verbnde und NGOs ist das

ben. Am Ende jedes Kapitels gibt es eine kurze und prgnante

Kapitel ber die Rechte eines Filmenden und dessen Protagonis-

Zusammenfassung dessen, was in dem Kapitel behandelt wurde

ten. Die Frage, wer oder was berhaupt gelmt werden darf, soll-

ideal fr Eilige.

ten sich Organisationen bereits vor dem Beginn des Filmdrehs

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Briefing

Budget

Beauftragen

Was Sie bei der Aufgabenstellung beachtet sollten

Wie Sie den finanziellen


Rahmen abstecken

Welche Agentur am
besten zu Ihnen passt

SEITENBLICKE

REZENSION

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die Agenturen ausgewhl werden.

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