INTEGRATIONSMANAGER(IN)

Diplomlehrgang

Sehr geehrte KundInnen und InteressentInnen,

Fachwissen bildet die Grundlage fr eine erfolgreiche Karriere. Bauen Sie Ihren
Wissensvorsprung aus und nutzen Sie dafr das Aus- und Weiterbildungsangebot des BFI
Wien. Unser Motto lautet: Bildung, Freude inklusive. Frei nach diesem Motto gestalten
wir unsere Weiterbildungsangebote. Neben Fachwissen mchten wir Ihnen auch Emotion
vermitteln, gelebte Aus- und Weiterbildung. Durch Freude an Bildung bildet sich mehr als nur
Wissen. Sie entwickeln neue Freundschaften, erweitern Ihre Netzwerke, all dies frdert
neben dem Wissen Ihre Karriere und stellt eine gute Basis fr Ihre nchsten beruflichen
Schritte dar.

Wir wnschen Ihnen viel Freude mit unserem

Weiterbildungsangebot!

nderungen vorbehalten

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Diplomlehrgang

Was verbirgt sich hinter dem Begriff Integrationsmanagement?

Im letzten Jahr ist die Zahl der Flchtlinge und AsylbewerberInnen enorm angestiegen. Viele
dieser Menschen haben einen berechtigen Anspruch auf politisches Asyl und werden
voraussichtlich langfristig in sterreich bleiben, da schnelle Lsungen fr die Konflikte nicht
in Sicht sind. Die Integration diese Gruppe sowie der Personen mit Migrationshintergrund ist
zu einer wichtigen sozialpolitischen Aufgabe und Herausforderung geworden. Eine
gelungene Integration schafft sowohl fr das Individuum, als auch fr die Gesellschaft eine
win win Situation. Wichtige Merkmale einer gelungenen Integration sind Partizipation,
Chancengleichheit und ein interpersonaler Dialog.
Gelingt Integration nicht, so hat das gravierende Konsequenzen fr die konomische,
berufliche und soziale Situation der Betroffenen sowie fr die Gesellschaft. Unter diesem
Gesichtspunkt ist z.B. der bergang vom Asylsuchenden zum anerkannten Flchtling eine
besondere Herausforderung, da sich viele Mglichkeiten erst zu diesem Zeitpunkt erffnen,
darunter das uneingeschrnkte Recht auf Arbeit, der Zugang zu Wohnraum etc.
Integrationsmanagement ist die Begleitung und Untersttzung von Personen mit Bezug auf
alle Phasen eines Integrationsprozesses, insbesondere hinsichtlich der Diagnose von
Lernbedrfnissen,

der

Formulierung

von

Zielen,

der

Implementierung

einer

Integrationsstrategie und der Inklusion in die Gesellschaft.

Die Ausbildung trgt den zunehmenden Bedarf an qualifizierten Fachleuten fr das

Integrationsmanagement Rechnung. Im Zentrum der didaktisch-methodischen berlegungen
stehen einerseits die Person des anerkannten Asylsuchenden mit seinen Ressourcen,
Bedrfnissen, Problemstellungen sowie die Integration dieser Person in die Gesellschaft.

Ist dieser Diplomlehrgang fr Sie geeignet?

Mit diesem Diplomlehrgang sprechen wir BetreuerInnen, PsychologInnen, PdagogInnen,
BeraterInnen und TrainerInnen aus dem sozial- und berufspdagogischen Bereich sowie
interessierte Menschen, die im Bereich der Integration arbeiten wollen.

Als IntegrationsmanagerIn haben Sie die Aufgabe, Menschen mit Migrationshintergrund /

anerkannte Asylsuchende beim Integrationsprozess zu begleiten und bei diversen
Problemstellungen im Integrationsprozess Lsungen zu finden. Zustzliche Aufgaben sind:

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Diplomlehrgang

Sie sind AnsprechpartnerIn bei allen wichtigen Eingliederungsfragen

Sie beraten ber Leistungen, Zustndigkeiten und Verfahrensweisen der ffentlichen

Verwaltung,

Sie organisieren frderliche Manahmen fr die Integration und fhren diese auch
durch.

Sie erkennen Probleme und erstellen individuelle Problemanalysen und finden

ressourcenorientierte Lsungen.

Sie leisten Netzwerkarbeit und kooperieren mit anderen Institutionen.

Sie leisten Hilfestellung beim Berufseinstieg und bei sozialen Fragen.

Welche Voraussetzungen sollten Sie erfllen?

Sie sollten ber eine abgeschlossene Berufs- und/oder (Hoch-)Schulausbildung verfgen.
Des Weiteren empfehlen wir den Besuch des Informationsabends.

Welchen Nutzen haben Sie durch den Besuch des Diplomlehrgangs?

Der Diplomlehrgang ist sehr anwendungs- und umsetzungsorientiert konzipiert und

betont besonders die praktische Seite der Ausbildung.

Unsere langjhrigen, erfahrenen TrainerInnen vermitteln Ihnen konkret anzuwendende

Methoden und Kenntnisse.

Die TeilnehmerInnengre ist mit 15 TN beschrnkt, sodass die TrainerInnen

bestmglich auf Ihre Bedrfnisse und die der Gruppe eingehen knnen.

Sie bekommen topaktuelle auf den Diplomlehrgang abgestimmte Unterlagen

ausgehndigt, die Ihnen als Lerngrundlage dienen. Flipchartprotokolle sowie Kopien aller
im Diplomlehrgang verwendeten Powerpoint-Folien und Arbeitsbltter runden das
Angebot noch ab.

Welche Karrierechancen erffnen sich Ihnen?

Als IntegrationsmanagerInnen steht es Ihnen offen, in allen Bereichen des

Integrationsprozesses ttig sein (Verwaltung, Gemeinde, soziale Einrichtungen, NGOs,
etc.). Ihr erworbenes Wissen in diesem Diplomlehrgang ist der Grundstock, um in dieser
in Zukunft immer bedeutenderen und interessanten Branche Fu zu fassen.

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Diplomlehrgang

Durch Ihre erworbene Beratungskompetenz verstehen Sie die Anliegen Ihrer KundInnen
und untersttzen diese bei deren Reflexion und Zielerreichung.

Durch Ihre erworbene Sozialkompetenz bauen Sie auf Ihre Kooperationsfhigkeit und Ihr
Integrationsvermgen.

Durch Ihre erworbenen Fachkenntnisse verstehen Sie sich als Experte/Expertin ber
verschiedene Arbeitsfelder.

Durch Ihr erworbenes didaktisches Wissen und die Fhigkeit zur Selbstreflexion ist das
Arbeiten mit Einzelpersonen und Gruppen fr Sie keine Herausforderung.

Mit welchen Methoden werde ich durch den Diplomlehrgang gefhrt?

Um das inhaltliche Spektrum der Ausbildung in seiner ganzen Breite verstehbar und
praktisch anwendbar zu vermitteln, werden neben der klassischen Wissensvermittlung
unterschiedliche didaktische Methoden angewandt: Die Lernprozesse werden durch
folgende Methoden untersttzt:

Einzel- und Gruppenarbeiten mit moderierter Auswertung

Reflexionsphasen

Diskussion und Erfahrungsaustausch der TeilnehmerInnen

Einzel- und Gruppenarbeiten mit Prsentationen

Transferbungen

Peergruppen: Zur Vertiefung und Verfestigung sowie zur Schrfung Ihrer eigenen
Wahrnehmung finden selbstorganisierte Peergruppentreffen statt. So haben Sie die
Mglichkeit, die im Diplomlehrgang vermittelten Methoden und Techniken anzuwenden
und zu ben.

Die Lernfelder der Ausbildung sind vor allem an praktischen Beispielen orientiert, beinhalten
fundierte theoretische Wissenskontexte und geben Orientierungen zur Umsetzen des
Gelernten in die Berufspraxis.

Wo findet der Diplomlehrgang statt?

Diese Ausbildung findet am BFI Wien Standort Getreidemarkt 1, 1060 Wien im Herzen
Wiens, statt. Unser modern mit WLAN ausgestattetes Seminarzentrum befindet sich
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Diplomlehrgang

gegenber der Secession am Rande des Wiener Naschmarkts. Sie erreichen unser
Seminarzentrum mit den U-Bahnlinien U1, U2, U4 Station Karlsplatz (Ausgang
Secession). Auch die Straenbahnlinien 1 und 62, die Badner Bahn sowie die
Autobuslinie 59A bringen Sie direkt zum BFI Wien. Sofern Sie mit dem PKW kommen,
beachten Sie bitte, dass der 6. Bezirk wochentags von 9.00 bis 22.00 Uhr eine
Kurzparkzone bildet!

BFI Wien
Getreidemarkt 1
1060 Wien

Wie gelangen Sie zu Ihrem Diplom?

Nach erfolgreicher Prsentation Ihrer Abschlussarbeit und einem Fachgesprch, berreichen
wir Ihnen das BFI Wien Diplom. Diese Arbeit ist ein wichtiger Beitrag fr Ihre berufliche
Zukunft und ermglicht Ihnen, sich bereits whrend des Diplomlehrgangs intensiv mit einem
Thema auseinanderzusetzen. Ihr erster erfolgreich durchgefhrter Auftrag unter fachlicher
Begleitung durch den Lehrgangsleiter.
Welcher zeitliche und finanzielle Aufwand kommt auf Sie zu?
Damit der Besuch neben Ihrer beruflichen Ttigkeit mglich ist, wird dieser Diplomlehrgang
berufsbegleitend durchgefhrt. Die Lehrgangsabende finden jeweils montags und dienstags
statt. Detaillierte Terminangaben sowie Angaben ber die Lehrgangsgebhr entnehmen Sie
bitte dem Stundenplan auf unserer Homepage.
Wie melden Sie sich fr den Diplomlehrgang an?
Die verbindliche Anmeldung zum Diplomlehrgang erfolgt schriftlich per Anmeldeblatt. Details
zur Anmeldung entnehmen Sie bitte unseren Geschftsbedingungen.
Wo erhalten Sie weitere Informationen?
Weiterbildung ist mit zeitlichem und finanziellem Aufwand verbunden. Daher ist eine gut
berlegte und realistische Entscheidung ntig. Sorgfltige Information und Beratung im
Vorfeld sind wesentliche Bestandteile der Philosophie des BFI Wien. Fr diesen
Diplomlehrgang gibt es z.B. einen kostenlosen Informationsabend (den Termin entnehmen
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Diplomlehrgang

Sie bitte dem Stundenplan). Unsere MitarbeiterInnen, LehrgangsleiterInnen und TrainerInnen

stehen als Ansprechpersonen jederzeit fr Sie zur Verfgung und begleiten Sie whrend der
gesamten Ausbildung.
Weitere Informationen zu diesem Diplomlehrgang erhalten Sie in unserem

BFI Wien-Servicecenter
1034 Wien, Alfred-Dallinger-Platz 1 / U3 Schlachthausgasse
Telefon: +43 1 811 78 / 10100, Fax: +43 1 811 78 / 10111
E-Mail: information@bfi.wien

Wie knnen Sie sich Ihren Lehrgang finanzieren?

Damit Sie Ihre Weiterbildung leichter finanzieren knnen, sind zinsenlose Teilzahlungen
mglich. Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf unserer Homepage bzw. bei unserem
Servicecenter.

Wo und wie knnen Sie eine Frderung beantragen?

Weiterbildung ist frderbar! Nutzen Sie Ihre Chancen. Das Servicecenter bert Sie gerne
betreffend Ihre individuellen Frderungen. Zwei wertvolle Links geben wir Ihnen bereits jetzt
mit auf den Weg. Unter diesen Links knnen Sie nachsehen, welche Frderung fr Sie in
Frage kommt. Informieren Sie sich frhzeitig, am besten noch vor Lehrgangsstart, um in den
Genuss von Frderungen zu gelangen:
www.kursfrderung.at
www.erwachsenenbildung.at

Ermigung fr GB-Mitglieder
Sie erhalten 5% Rabatt mit einer Hchstsumme von maximal 15 Euro
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Frderung der AK Wien Bildungsgutscheine

Die AK Wien frdert die Weiterbildung ihrer

Mitglieder mit

Bildungsgutscheinen in der Hhe von 120 Euro (Eltern in Karenz 170 Euro). Die
Bildungsgutscheine gelten nur fr mit dem AK-Plus-Logo gekennzeichnete Kurse. Sie
erhalten die Bildungsgutscheine unter dem Servicetelefon 0800/311 311 (Mo-Fr) oder unter
www.akwien.at.

Frderung durch das Arbeitsmarktservice (AMS)

Das AMS frdert berufsbildende Weiterbildungsveranstaltungen des
bestimmten

Voraussetzungen.

Setzen

Sie

sich

einfach

mit

BFI Wien unter

dem

zustndigen

Arbeitsmarktservice in Verbindung! Ihren Antrag mssen Sie grndstzlich vor Beginn der
Lehrveranstaltung beim AMS vorlegen. Alle Informationen zur neuen Bildungsteilzeit erhalten
Sie bei Ihrem zustndigen Arbeitsmarktservice.

Wiener ArbeitnehmerInnen Frderungsfonds (waff)

Tel.: 01 217 48-555
www.waff.at

N Bildungsfrderung
Tel. 02742/9005/9555
www.noe.gv.at

Burgendlndische Bildungsfrderung
Tel.: 02682/600/2286
www.bgld.gv.at

Bildungsfreibetrag
Nutzen Sie steuerliche Vorteile durch Inanspruchnahme des Bildungsfreibetrages (BIF).
Aufwendungen fr berufliche Aus- und Weiterbildung knnen als Werbungskosten steuerlich
abgesetzt werden.

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www.bmf.gv.at/steuern

Bildungsdarlehen bei Wstenrot

Das Bausparkassensetz sieht vor, dass ein Bauspardarlehen auch fr Aus- und
Weiterbildung sowie damit verbundene Nebenkosten gewhrt werden kann. Flexible
Auszahlungs- und Rckzahlungsmodelle und die Fixzinsgarantie im ersten Jahr sowie die
Hochzinsabsicherung sind nur einige Vorteile des Bildungsdarlehens bei Wstenrot.

Haftungsausschluss
Alle Angaben zu Frderungen und Ermigungen sind Kurzinformationen und knnen sich
nach Verfassen des Folders ndern. Details, die aktuelle Fassung und individuelle Ausknfte
erfahren Sie bei den jeweiligen Frderstellen direkt bzw. auf deren Websites.

nderungen vorbehalten

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Die Lehrgangsinhalte
Modul 1 (13 UE)
Interkulturelle Kommunikation und Kompetenz
Das erste Modul steht unter dem Zeichen der
Einfhrung in die bevorstehende Ausbildung.
Zuerst erfolgt eine Abgrenzung zu anderen
Berufsfeldern. Anschlieend wird das Konzept der
Lebenslagen im Kontext von Migration
thematisiert. Es werden Ihnen grundlegende
interkulturelle Kompetenzen und Anstze

Einfhrung in das Berufsfeld

Abgrenzung zu anderen Berufsfeldern
Das Konzept der Lebenslagen
Interkulturelle Kommunikation
Interkulturelle Anstze und Kulturstandards
Interkulturelles Lernen und Kompetenzen

vermitteln, die Ihnen den Umgang mit fremden

Kulturen erleichtern.

Modul 2 (13 UE)

Integration und Inklusion
Das Ziel dieses Moduls ist es, Ihnen ein
Grundverstndnis ber die komplexen rechtlichen
Fragestellungen im Bereich der Migration und des
Asyls zu vermitteln. Wissenschaftliche Theorien
der Integration sowie die Zielsetzung der Inklusion
aus system-theoretischer Sichtweise runden
dieses Modul ab.

Migration und Asyl

Gesetzliche Rahmenbedingungen
Fremdenrecht, Asylverfahren
Die Grundversorgung
Soziologische Theorien der Integration
Diversity und Ressourcenorientierung
Exklusion und Inklusion

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Modul 3 (13 UE)

Interkulturelle Beratung und Case Management
Die interkulturellen Beratung sowie der Ansatz des
Case Managements sind zentrale Schwerpunkte
dieses Moduls. Case Management eignet sich als
ein ganzheitlicher Ansatz fr Begleitung von
Personen im interkulturellen Kontext und in der
Koordinierung von komplexen

Interkulturelle Beratungsanstze
Methoden der interkulturellen Beratung
Psychosoziale Beratungsanstze
Case Management
Netzwerkmanagement

Untersttzungsprozessen.

Modul 4 (13 UE)

Coaching im interkulturellen Kontext
Der Ansatz des Coachings im interkulturellen
Kontext ist die zentrale Methode einer gezielten
individuellen Untersttzung von Personen. Dabei
werden ressourcenorientierte sowie
lsungsorientierte Methoden des Coachings
vermittelt. Systemische und krperorientierte
Methoden (Embodiment) sind weitere Bausteine
dieses Moduls.

Einfhrung in das Coaching

Ressourcenorientierung
Kulturelle und soziale Ressourcen
Lsungsorientierte Beratungstechniken
Arbeit mit dem Krper, Embodiment
Methoden des Coachings
Systemische Kommunikationstechniken
Interkulturelles Coaching

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Modul 5 (13 UE)

Integrationsbereich
Soziales (Materielle Grundsicherung, Wohnen etc.)
Ein berblick ber die Struktur des
sterreichischen Sozialwesens mit seinen
vielfltigen Anspruchsleistungen sowie
Informationen ber wichtige Hilfssysteme zhlt
zum zentralen Hintergrundwissen im

Materielle Grundsicherung und Versorgung

Hilfesysteme
Netzwerkmanagement
Wohnen

Integrationsbereich Wohnen, Netzwerke und die

regionale Dimension der Integration werden
anschlieend thematisiert.

Modul 6 (13 UE)

Integrationsbereich
Arbeit und Ausbildung
Dieses Modul beschftigt sich mit dem wichtigen
Integrationsbereich Ausbildung und Arbeit.

Anerkennung von Ausbildungen, Berufsplanung,

Frderungen, gesetzliche Regelungen betreffend
Arbeitsaufnahme in sterreich,
Arbeitsgenehmigungen sind die wesentlichen

Gesetzliche Regelungen des Arbeitsmarktes

Anerkennung von Ausbildungen und Berufen
in sterreich

Berufsplanung und Orientierung

Konzeption und Koordination von beruflicher
Umschulung

Inhalte.

Frderinstrumente
Jobcoaching

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Modul 7 (12 UE)

Spezifische Problemfelder
Menschen in der Betreuung und Beratung sind vor
die Herausforderung gestellt, dass sie es mit
Themen zu tun haben, die selbst betroffen
machen oder spezielle Interventionen verlangen.
In diesem Modul geht es um die Ausstattung mit
Werkzeugen und mit der Sicherheit, schwierige
Themen gut zu bewltigen.

Trauma und Trauer

Geschlechterspezifische Problemstellungen
Interkulturelle Konflikte und Lsungen
Krisenintervention
Netzwerke und Kooperationen
Grundbedrfnisse als kulturelle Verbindung

Modul 8 (12 UE)

Rolle und Motivation
In dem Spannungsfeld der Integration braucht es
eine eigene gute Positionierung, Werte und eigene
Motivation. Die persnliche Rollengestaltung und
der Umgang mit unterschiedlichen Erwartungen
werden in diesem Modul erarbeitet.

Werte und Sinnhaftigkeit

Abgrenzung und Psychohygiene
Ethische und gesellschaftspolitische Aspekte
Historie und Entwicklungen in der
Flchtlingsthematik

Abschluss (8 UE)
In diesem Modul finden die Prsentation der

Projektarbeit und ein individuelles Fachgesprch

statt.

Prsentation der Projektarbeit, Fachgesprch

(Verstndnisfragen)

Verleihung der Diplome

Peergruppenarbeit: 10 UE

nderungen vorbehalten

Von welchen ExpertInnen werden Sie im Diplomlehrgang betreut?

Mag a Susanna Kober

Lehrgangsleiterin

Berufliche Erfahrungen

Fhrungserfahrung im mittleren
Management

Freiberufliche Trainerin in der

Erwachsenenbildung

Freiberufliche Mediatorin
Systemische Beraterin

Aus- und Weiterbildung

Arbeitsschwerpunkte

Universitt Wien, Studienzweig

Pdagogik/Heilpdagogik

Teams

Mediation und Konfliktregelung

Systemisches Coaching nach dem

Kieler Beratungsmodell

Mediation und Konfliktmanagement

fr Wirtschaft und sozialen Kontext

Wirtschaftstrainerin inkl.
Bildungsmanagement

Coaching fr Fhrungskrfte und

Supervision
Organisationsberatung (Change
Management, Appriciative Inquiry)

Basislehrgang Palliative Care

Verhandlungsfhrung,

(ganzheitliche Begleitung in Sterbe- und

Kommunikation,

Trauersituationen

Konfliktmanagement, Teambildung

Moderatorin fr Teamklausuren und

Teamentwicklung

nderungen vorbehalten

Mag. Herbert Korvas

Experte

Berufliche Erfahrungen

Trainer in der Erwachsenenbildung

Stiftungsmanager

Bewhrungshelfer

Lehrbeauftragter FH Campus Wien

Lehrbeauftragter Universitt Wien

Aus- und Weiterbildung

Arbeitsschwerpunkte

Magisterstudium der Pdagogik

Ausbildung systemischer Therapeut und
Berater in der BRD

Karrierecoaching,
Systemisches Einzel und Gruppencoaching,

Ausbildung zum Sozial- und Berufspdagogen

Ausbildung zum Supervisor

Ausbildung zum Unternehmensberater

Ausbildung zum Organisationsberater

Implacement und Outplacement

Dissability Management

Projektcoaching

Gruppendynamik

mit dem Schwerpunkt Personalmanagement und Personalentwicklung

Ausbildung zum Lebens- und Sozialberater

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