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kurz & bündig

Lev Dolgachov/stock.adobe.com
Homeoffice

Die Corona-Pandemie hat gezeigt, dass viele Erwerbstätige weitgehend auch von zu ­Hause aus
arbeiten können – insbesondere solche mit Bürotätigkeiten. Es ist vor allem die ­zunehmende
­Digitalisierung, die dies ermöglicht und den heutigen Berufsalltag prägt. Doch ein Telearbeits-
platz will geplant sein: Angefangen bei den Räumlichkeiten über ­benötigte Arbeits­mittel und
ergonomische Gesichtspunkte bis hin zur Vereinbarkeit von ­Familie und Beruf.

Begriffsdefinitionen und Rechtliches

Homeoffice ist ein nicht klar definierter umgangssprachlicher Be-
griff, der teilweise für Telearbeitsplätze verwendet, teilweise aber
auch als Form mobilen Arbeitens bezeichnet wird. Vereinbarun-
gen über Arbeiten im Homeoffice erfolgen in der Regel einver-
nehmlich: Beschäftigte haben keinen gesetzlichen Anspruch da-
rauf, und Arbeitgeber dürfen es normalerweise nicht anordnen.
In Ausnahmesituationen, wie beispielsweise während der Co-
rona-Pandemie, kann Homeoffice über einen längeren Zeitraum
angeordnet werden. In dem Fall wird es aus Arbeitsschutzsicht
als mobiles Arbeiten angesehen.
Mobiles Arbeiten ist ein Begriff ohne Legaldefinition und wird in
der Literatur für Arbeitsformen benutzt, bei denen Beschäftigte
weder an einen betrieblichen noch an den häuslichen Arbeitsplatz
gebunden sind. Sie erbringen einen Großteil ihrer Arbeitsleistung
von unterwegs, bei Kunden vor Ort, im Hotel, im häuslichen Be-
reich oder von anderen Standorten des eigenen Unternehmens
aus. Die Anbindung an den Betrieb erfolgt typischerweise über
mobile Netze. Wie alle für einen Arbeitgeber ausgeübten Tätigkei-
ten unterliegt auch die mobile Arbeit den Regelungen des Arbeits-
schutzgesetzes (­ArbSchG).
Telearbeit bezeichnet Arbeitsformen, bei denen Beschäftigte
zumindest einen Teil ihrer Arbeit mithilfe eines vom Arbeitgeber
fest eingerichteten Bildschirmarbeitsplatzes und zu festgeleg-
ten Zeiten und Rahmenbedingungen außerhalb des Betriebes
erbringen. Sie sind mit der Betriebsstätte des Arbeitgebers über
Informations- und Kommunikationseinrichtungen verbunden.
Für einen Telearbeitsplatz ist neben den Regelungen des Arbeits-
schutzgesetzes (ArbSchG) außerdem die Arbeitsstättenverord-
nung (ArbStättV, insbesondere § 3 und § 6) heranzuziehen.

9/2021
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Arbeitsmittel
Einordnung Mobiles Arbeiten, Homeoffice und Telearbeit
Um im Homeoffice zu arbeiten, benötigen Beschäftigte be-
Mobiles Arbeiten stimmte Arbeitsmittel. Idealerweise zählen dazu ein ergonomi-
scher Schreibtisch mit Arbeitsstuhl, Laptop/PC mit Bildschirm,
Arbeiten von Tastatur, Maus, (Mobil-)Telefon mit Headset. Bei Telearbeit stellt
Homeoffice Telearbeit
unterwegs
der Arbeitgeber den Beschäftigten auch für das Arbeiten von Zu-
Hotel zu Hause Am fest eingerichteten
hause aus die IT-technischen Arbeitsmittel zur Verfügung. Gege-
Arbeitsplatz daheim benenfalls kann ein separater Telefon- und Internetanschluss
Verkehrsmittel > nicht regelmäßig
> regelmäßig über das Unternehmen beantragt werden. Der Anschluss an das
> nach Bedarf
> auf Wunsch des
> aus betrieblichen Firmennetzwerk erfolgt aus datenschutzrechtlichen Gründen zu-
beim Kunden ­Beschäftigten
Gründen (z. B. Ein­-
sparung von Büro- meist über einen verschlüsselten VPN-Zugang (Virtual Private
> auf Wunsch des
fläche)
an anderen Arbeitgebers,
> aus familiären G­ rün­-
Network).
Standorten des ins­besondere in
den (z. B. Pflege oder
Krisenzeiten
Unternehmens Betreuung)
Von der Nutzung privater Endgeräte wird aus Gründen des Da-
tenschutzes generell abgeraten, da diese in der Regel nicht den
Quelle: In Anlehnung an den Fachbereich Verwaltung der VBG Sicherheitsanforderungen des Unternehmens entsprechen. Dies
ist insbesondere in Bezug auf die strengen Vorschriften im Um-
Bei Tele- und mobiler Arbeit haben Arbeitgeber eine gesetzliche gang mit personenbezogenen Daten relevant.
Fürsorgepflicht und Verantwortung für die Sicherheit und Ge-
sundheit ihrer Beschäftigten. Zentrales Instrument stellt hierfür
die Gefährdungsbeurteilung dar (§ 5 ArbSchG). Gefährdungsbeurteilung
Tele­ Mobiles
und Unterweisung
Rechtliche Anforderungen
arbeit Arbeiten
Wenn Tätigkeiten außerhalb des Betriebes erledigt werden, gilt es,
Gefährdungsbeurteilung x x
dies in der Gefährdungsbeurteilung zu berücksichtigen und mögli-
Gestaltungsvorgaben für Bildschirm­ che Gefahren abzuschätzen.
arbeits­plätze gem. ArbStättV, x –
Anhang Nr. 6 Beschäftigte im Homeoffice müssen vor Aufnahme ihrer Tätigkeit
nach § 12 ArbSchG unterwiesen werden – unabhängig davon, ob
Unterweisung x x
sie in Form von Telearbeit oder mobilem Arbeiten tätig sind. Eine
Angebotsuntersuchung x x Unterweisung von Beschäftigten im Homeoffice sollte unter an-
derem folgende Punkte enthalten:
Bereitstellung Geräte und Ausstattung x –
> Regelungen zu Arbeitszeiten, Ruhepausen und Erreichbarkeit
Prüfung Geräte und Ausstattung x x > Hinweise zur ergonomischen Arbeitsplatzgestaltung und Nut-
zung der bereitgestellten Arbeitsmittel
Begehung/Besichtigung Arbeitsplatz – –
> Nennung von Ansprechpersonen, falls Probleme auftreten (z. B.
Quelle: UKBW, „Homeoffice sicher und gesund gestalten“ IT-technisch, physisch, psychisch etc.)

Vor- und Nachteile des Arbeitens Ergonomie

im Homeoffice
Das Arbeiten im Homeoffice bringt viele positive Effekte mit sich:
Von Seiten der Beschäftigten sind das beispielsweise der Wegfall
von Fahrtzeiten, mehr Flexibilität, ungestörtes Arbeiten sowie die
bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Für Unterneh-
men bietet Homeoffice die Möglichkeit, die Arbeitgeberattrakti-
vität zu erhöhen, die Produktivität der Beschäftigten zu steigern
und Kosten einzusparen.
Mögliche Nachteile sind die eingeschränkte Anbindung an Team
und Vorgesetzte, verschobene oder ausgedehnte Arbeitszeiten,
Probleme mit der ergonomischen und technischen Ausstattung
sowie Entgrenzung von Beruflichem und Privatem.
Beim mobilen Arbeiten besteht durch eine unergonomische Ar-
beitssituation eine erhöhte Gefährdung für die Gesundheit: Am
heimischen Küchentisch, wie manche das in Zeiten von Coro-
na erlebt haben, bestehen nicht die gleichen Möglichkeiten
wie im eingerichteten Büro oder am Telearbeitsplatz. Dennoch
sollte versucht werden, einen ergonomisch eingerichteten Bü-
roarbeitsplatz soweit wie möglich nachzuempfinden, um Ge-
sundheitsgefährdungen, wie beispielsweise schmerzhafte Mus-
kelverspannungen, zu vermeiden. Was es hierbei im Einzelnen
zu beachten gilt, kann in der DGUV Information 215-410 „Bild-
schirm- und Büroarbeitsplätze – Leitfaden für die Gestaltung“
sowie im Sicherheitskurzgespräch „Homeoffice“ (SKG 041) nach-
gelesen werden.

2

ca. 90°
höhenverstellbar 68–76 cm
höhenverstellbar 42–53 cm
ca. 90°
Abb. 1: Ergonomische Einstellung von Schreibtisch, Arbeitsstuhl und
Bildschirm
Die aus ergonomischer Sicht empfohlenen Abstände und Winkel
finden Sie in Abbildung 1.
Bewegung
Einseitige Tätigkeiten am Bildschirmarbeitsplatz sowie Bewe-
gungsmangel wirken sich mitunter negativ auf Muskulatur und
Wirbelsäule aus. Folgen können Verspannungen in verschiede-
nen Körperregionen sein, die Nacken- oder Rückenbeschwerden
hervorrufen. Regelmäßige Bewegung kann dem vorbeugen. Ne-
ben gezielten Bewegungspausen sollten Beschäftigte auch die
allgemeine Bewegung erhöhen. Dies gelingt, indem beispiels-
weise vermehrt die Treppe anstelle des Aufzugs genutzt wird
oder Telefonate im Stehen statt im Sitzen durchgeführt werden.
Im Auswahlassistenten (AWA) unter www.awa.bgrci.de finden
Sie unter dem Thema „Ergonomie“ eine Reihe von Medien und
Arbeitshilfen sowie Videos zur gesunden Pausengestaltung.
Medienkompetenzen
Da die Arbeit im Homeoffice sowie die Zusammenarbeit in vir-
tuellen Teams medienvermittelt stattfinden, ist der kompeten-
te technische Umgang mit Medien eine wichtige Qualifikation.
Damit Probleme nicht zu Entmutigung und Stagnation führen,
sollte auf den IT-Support des Unternehmens sowie auf Qualifi-
zierungsangebote hingewiesen und diese in Anspruch genom-
men werden.
Kommunikation
Für Beschäftigte, die von zu Hause aus arbeiten, existieren weni-
ger Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme mit Kolleginnen, Kollegen
und Führungskräften. Sie arbeiten relativ isoliert, wodurch der Aus-
tausch formeller sowie informeller Informationen erschwert wird.
Mit den heutigen Möglichkeiten der Kommunikationstechnik
kann das zu einem guten Teil kompensiert werden, zum Beispiel
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durch Teambesprechungen per Videokonferenz oder eine virtu-
elle Kaffeepause. Nach Möglichkeit sollten zudem regelmäßige
Präsenztreffen mit allen Teammitgliedern stattfinden.
Virtuelle Führung
Für das erfolgreiche und gesunde Führen auf Distanz ist es wich-
tig, dass Führungskräfte in direktem Kontakt bleiben und die Be-
schäftigten im Auge behalten, um soziale Isolation und Rückzug
frühzeitig zu erkennen. Darüber hinaus sollten gemeinsam klare
Aufgaben, Zuständigkeiten und Ziele vereinbart werden, damit
der Handlungs- und Entscheidungsspielraum beim mobilen Ar-
beiten nicht zu Über- oder Unterforderung führt. Zu den Arbeits-
ergebnissen sollte regelmäßig Feedback gegeben werden.
Work-Life-Balance
Auch im Homeoffice sollte auf den allgemeinen Arbeitszeitrahmen
des Betriebes sowie auf die gesetzlichen Pausenzeiten geachtet
werden. In diesem Zusammenhang ist es sinnvoll, Erreichbarkeit
und Antwortzeiten mit Vorgesetzen und im Team abzusprechen.
Optimal ist ein fester Arbeitsplatz, um sich einen privaten Rück-
zugsraum zu erhalten und auf diese Weise Arbeit und Privates zu
trennen. Beschäftigte sollen in der Lage sein, konzentriert und
zielgerichtet zu arbeiten, ohne von anderen im Haushalt leben-
den Personen abgelenkt zu werden.
Angebotsvorsorge
Egal, ob Telearbeit oder mobiles Arbeiten: Sofern die Beschäf-
tigten am Bildschirm arbeiten, muss der Arbeitgeber ihnen eine
arbeitsmedizinische Vorsorge anbieten, die aber nicht verpflich-
tend angenommen werden muss.
Versicherungsschutz im Homeoffice
Grundsätzlich gilt: Ein Unfall infolge einer versicherten Tätig-
keit ist ein Arbeitsunfall und steht damit unter dem Schutz der
gesetzlichen Unfallversicherung. Maßgeblich ist dabei nicht un-
bedingt der Ort der Tätigkeit, sondern die Frage, ob die Tätigkeit
in einem engen Zusammenhang mit den beruflichen Aufgaben
steht. Die Arbeit im Homeoffice steht also ebenfalls unter dem
Schutz der gesetzlichen Unfallversicherung. Private Wege oder
Erledigungen im eigenen Wohnbereich waren bis zum Inkrafttre-
ten des Betriebsrätemodernisierungsgesetzes am 18. Juni 2021
als eigen­wirtschaftliche Tätigkeiten nicht versichert. Mit der zu-
nehmenden Bedeutung mobiler Arbeitsformen ließ sich das
nicht mehr aufrechterhalten. Seitdem besteht bei mobiler Arbeit
im selben Umfang Versicherungsschutz wie im Büro. Dazu gehö-
ren z. B. der Gang zur Toilette oder in die Küche. Auch der direkte
Hin- und Rückweg aus dem Homeoffice zu einer externen Kinder-
betreuung ist jetzt versichert, wenn das Kind im gemeinsamen
Haushalt lebt.
3
Berufsgenossenschaft Rohstoffe und chemische Industrie

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69004 Heidelberg unter medienshop.bgrci.de beziehen.
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Die VISION ZERO ist die Vision einer Welt ohne Arbeitsunfälle und arbeitsbedingte Erkran-
kungen. Höchste Priorität hat dabei die Vermeidung tödlicher und schwerer Arbeitsunfälle
und Berufskrankheiten. Eine umfassende Präventionskultur hat die VISION ZERO zum Ziel.

Weitere Informationen
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SKG 041 kurz & bündig
215-410 A 025-4
DGUV Information 215-410

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Corona-Pandemie
Psychische Belastungen

Das Coronavirus SARS-CoV-2 und die damit verbundene Erkrankung Covid-19 betreffen uns in allen Lebens-
bereichen. Wir sind soziale Wesen, keine Einzelgänger, und der Kontakt zu anderen Menschen prägt unser
Denken und Handeln. Wenn das Miteinander bei körperlicher Distanz nur noch per Telefon oder Videokonferenz
stattfinden kann, ist das für viele von uns eine vollkommen ungewohnte Situation. Hinzu kommen Arbeits-
bedingungen und -umgebungen, die sich durch die Infektionsschutzmaßnahmen plötzlich verändert haben.
An all diesen Herausforderungen können wir wachsen. Aber sie können uns mitunter auch überfordern.
In der Arbeitswelt spiegelt sich die Corona-Pandemie auf unter- gesund bleiben. In die Erstellung der nachfolgenden Checkliste
schiedliche Art und Weise wider: In den sogenannten systemrele- sind psychologische und arbeitswissenschaftliche sowie arbeits-
vanten Branchen (z. B. Herstellung von Medizinprodukten) kommt medizinische und ingenieurwissenschaftliche Kenntnisse und
es zu langandauernder, hoher Arbeitsintensität. Viele Beschäftig- Erfahrungen eingeflossen.
te müssen den Spagat zwischen beruflichem Einsatz und der Be-
treuung von Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen zu Hau- Diese Schrift wendet sich an Unternehmensleitungen, Führungs-
se hinbekommen. Auf der anderen Seite gibt es Betriebe, die nach kräfte, Arbeitsschutzausschüsse, Koordinations-/Krisenstäbe und
zwischenzeitlichem „Lockdown“ die Produktion langsam wieder alle anderen mit Aufgaben des betrieblichen Arbeitsschutzes be-
hochfahren. Unternehmensleitungen, Führungskräfte und Beschäf- trauten Personen. Tagesaktuelle Informationen und hilfreiche Links
tigte sehen sich dann mit der Aufgabe konfrontiert, die Arbeit neu zu finden Sie darüber hinaus auf der Homepage der BG RCI unter
organisieren – mit weniger Personen in den jeweiligen Teams und
unter Einhaltung der nun geltenden Abstands- und Hygieneregeln.
www.bgrci.de/praevention/coronavirus.
Bildschirm- und
Viele Betriebe stehen vor der Frage, wie die psychische Gesund-
Die BG RCI unterstützt ihre Mitgliedsunternehmen in der Corona-
Krise durch ihr Medienangebot. In der Reihe „kurz & bündig“ gibt Büroarbeitsplätze
heit von Beschäftigten angesichts der Coronavirus-Pandemie bei es bereits zwei weitere Handlungshilfen, die in der Ausnahmesitu-

Homeoffice der Arbeit geschützt werden kann. Einen erheblichen Einfluss da-
rauf hat die Gestaltung der psychischen Belastung. Wenn psychi-
sche Belastung negative Folgen nach sich zieht, z. B. Stress ver-
ation nützlich sein können:
> Die kurz & bündig-Broschüre „Corona-Pandemie – Schutz vor In-
fektionen durch SARS-CoV-2“ (KB 030) enthält einen Corona-Si-
Leitfaden für die Gestaltung
Virtuelle Führung
ursacht, erhöht sie das Unfallrisiko. Daher ist sie seit jeher fester cherheits-Check, der es Unternehmen erleichtert, den Schutz der
Bestandteil der Gefährdungsbeurteilung. Beschäftigten vor einer Infektion mit dem Virus sicherzustellen.
> Auch die kurz & bündig-Broschüre „Corona-Pandemie – Zusätz-
Psychologie im Arbeits- und Gesundheitsschutz
Die Ihnen vorliegende Handlungshilfe greift das Thema „Psychi- liche Gefährdungen und Belastungen durch außergewöhnli-
sche Belastung am Arbeitsplatz“ auf und beleuchtet Faktoren, che betriebliche Bedingungen“ (KB 031) enthält einen Corona-
denen in der Krise eine besondere Bedeutung zukommt – praxis- Sicherheits-Check. Dieser stellt eine Ergänzung zur „normalen“
Sicherheitskurzgespräche 10/2020 orientiert und auf die Mitgliedsunternehmen der BG RCI zuge- Gefährdungsbeurteilung dar und ermöglicht, bisher nicht auf-
schnitten, damit durch gute Arbeitsgestaltung die Beschäftigten getretene Gefährdungen und Belastungen zu identifizieren. Allgemeine Themen 7/2020
Juli 2019
7/2020

SKG 041: KB 032: Coro­na- DGUV Information Merkblatt A 025-4: Kartenspiel: Aus­
Homeoffice1 Pandemie – Psychi- 215-410: Bildschirm- Virtuelle Führung – gleichs­training am
sche Belastungen1 und Büroarbeits­ Psychologie im ­Arbeitsplatz zur
plätze – Leitfaden Arbeits- und Gesund- Stärkung des Herz-
für die Gestaltung2 heitsschutz1 Kreislauf-Systems
(KSP 010)1

Fachbereich Feuerwehren
Hilfeleistungen Brandschutz
Fachbereich Feuerwehren
Hilfeleistungen Brandschutz
INQA BAuA
§ §
DGUV-Fachbereich CHECK-UP Home­ Initiative Neue Qua­ BAuA-Stellung­ Arbeitsschutz­ Arbeitsstätten­
Aktuell „Arbeiten im office – Kurzversion lität der Arbeit, nahme4 gesetz 5 verordnung 5
Homeoffice – nicht https://publika- c/o Bundesanstalt
nur in der Zeit der tionen.dguv.de/ für Arbeitsschutz Bezugsquellen:
SARS-CoV-2-Epide- forschung/iag/ und Arbeitsmedizin, 1 
medienshop.bgrci.de
mie“ – Webcode: weitere-informati- „Tipps zu rechtlichen Mit­glieds­betriebe der BG RCI können alle Schriften der BG RCI in einer
215692 onen/4019/check- Aspekten rund ums der ­Betriebsgröße angemessenen Anzahl kostenlos beziehen.
up-homeoffice- Home-Office“3 2 publikationen.dguv.de
kurzversion2 3 inqa.de
4 baua.de (Suchwort: „Telearbeit, Homeoffice und Mobiles Arbeiten“)
5 www.gesetze-im-internet.de

medienshop.bgrci.de  |  downloadcenter.bgrci.de  |  www.bgrci.de/praevention/vision-zero  |  fachwissen.bgrci.de

ISBN: 978-3-86825-414-3