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CampaignCheck Targobank

im Media Impact Network

Marktforschung, September 2015

Inhalt
Seite

Untersuchungsdesign und Kampagnenmotive

Zusammenfassung der Ergebnisse

Die Ergebnisse im Einzelnen:

Themenaffinitt der User


Marken-Bekanntheit und Werbe-Awareness
Branding / Image

10
13
19

Demografie

26

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Untersuchungsdesign und
Kampagnenmotive

September 2015

Untersuchungsdesign (1/2)
Thema:

Analyse der Werbewirkung der Targobank-Kampagne im Media


Impact Network

Grundgesamtheit:

Nutzer im Media Impact Portfolio incl. Nutzer der BILD.de-Homepage


stationr und mobile

Methode:

Kontrollmessung: Nutzer der jeweiligen Seite ohne Kampagnenkontakt


Kampagnenmessung: Nutzer mit gemessenem Kampagnenkontakt
zur stationren Kampagne (incl. HomeRun) und geschtztem
Kampagnenkontakt mit der HomeRun-Platzierung mobile (Abfrage der
Nutzung von BILD mobile)
Rekrutierung via Layer mit frequency cap (visit/Tag) on site

Befragungszeitraum:

Kontrollmessung: 16.04. 19.04.2015


Kampagnenmessung: 20.04.- 24.05.2015

Institut:

d.core GmbH, Mnchen

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Untersuchungsdesign (2/2)
Stichprobe:

Zufalls-Stichprobe on site:
Nutzer im Media Impact Portfolio stationr incl. Nutzer der BILD.deHomepage stationr
Kontrollmessung: n = 765
Kampagnenmessung: n = 1.092, davon:

Kontakt nur zu RoN-Kampagne: n = 658


Kontakt nur zur Bild.de-Kampagne: n = 425
Kontakt zur RoN- und Bild.de Kampagne: n = 8 (nicht
einzeln ausgewertet)
Kontakt zum HomeRun: n = 161
kein Kontakt zum HomeRun: n = 931

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Werbemittel

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Zusammenfassung der
Ergebnisse

September 2015

Zusammenfassung der Ergebnisse

Groer Anteil an Personen mit Interesse an Ratenkrediten


43% der Umfrageteilnehmer geben an, bereits einen Ratenkredit in Anspruch zu nehmen (8%
von Targobank). Mehr als jeder Fnfte (22%) plant in nchster Zeit einen Ratenkredit in
Anspruch zu nehmen.

Markenbekanntheit von Targobank steigt nach Kontakt zum HomeRun


Zwar bleibt die gesttzte Markenbekanntheit bei den Befragten insgesamt etwa konstant (70%
bzw. 69%), steigt jedoch bei Usern mit Kontakt zum HomeRun (75%).

Deutlicher Shift bei der Werbe-Awareness durch HomeRun


Die Erinnerung an Werbung von Targobank steigt nach Kampagnenkontakt um 7% bei
Befragten gesamt. Personen mit HomeRun-Kontakt zeigen eine um 19% hhere
Werbeerinnerung als Personen ohne HomeRun-Kontakt.

Hohe Recognition, vor allem in der Kernzielgruppe der Kampagne


Die Kampagne bleibt ganz klar in Erinnerung. So erinnert sich fast jeder zweite
Umfrageteilnehmer mit Kampagnenkontakt bei Vorlage konkreter Kampagnenmotive an die
Werbung (46%). Die hchsten Erinnerungswerte sind in der Hauptzielgruppe (20-54 Jahre &
HHNE 2.000) und dabei vor allem bei Personen mit HomeRun-Kontakt zu beobachten.

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Die Ergebnisse im Einzelnen

September 2015

Themenaffinitt der User

September 2015

Themeninteresse
Informationen ber Ratenkredite

sehr interessant

2%

10%

interessant

8%

Befragte gesamt
wenig interessant

23%

berhaupt nicht interessant


Basis: Befragte gesamt n=1857

11

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

66%

Ratenkredite
Aktuelle Inanspruchnahme und Planung

Habe ich

Nein;
57%

Ja; 43%

Sparkasse

8%

Targobank

7%
8%

ING Diba

5%
4%

Postbank

6%
4%

Ja; 22%

easyCredit

Plane ich
Nein;
78%

Andere Direktbank

Basis: Befragte gesamt n=1857

12

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

19%

plane ich
habe ich

5%
3%
8%
17%

Marken-Bekanntheit und WerbeAwareness

September 2015

Gesttzte Markenbekanntheit von


Anbietern/Marken fr Ratenkredite

78%
69%

69%

69%
61%

9%

Sparkasse

Targobank

ING Diba

Postbank

Befragte insgesamt
Basis: Befragte gesamt n=1857

14

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

easyCredit

Keine davon

Gesttzte Markenbekanntheit Targobank


Befragte insgesamt
+10%

+9%

75%

73%
70%

69%

Kontrollmessung

Kampagnenmessung

KampagnenKontakt RoP

Basis: Befragte gesamt n=1857

15

September 2015

68%

67%

CampaignCheck Targobank 2015

Kampagnen-Kontakt
auf BILD.de

Kampagnen-Kontakt
ohne HomeRun

HomeRun-Kontakt

Gesttzte Markenbekanntheit Targobank


Befragte gesamt
+7%

+17%

+29%

35%
30%

28%

Kontrollmessung

KampagnenKontakt RoP

Basis: Befragte gesamt n=1857

16

September 2015

29%

27%

Kampagnenmessung

CampaignCheck Targobank 2015

34%

Kampagnen-Kontakt
auf BILD.de

Kampagnen-Kontakt
ohne HomeRun

HomeRun-Kontakt

Gesttzte Markenbekanntheit Targobank


Hauptzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE 2.000)
+3%

+32%

+31%

37%

34%
29%

30%

Kontrollmessung

Kampagnenmessung

KampagnenKontakt RoP

Basis: Hauptzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE 2.000) n=812

17

28%

26%

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Kampagnen-Kontakt
auf BILD.de

Kampagnen-Kontakt
ohne HomeRun

HomeRun-Kontakt

Recognition
Befragte gesamt vs. Kernzielgruppe
Gesamt: 46%
46%

Kampagnenmessung

51%
41%

WM-RoN-Kontakt

44%
54%

WM-Bild.de-Kontakt

57%
45%

kein HomeRun-Kontakt

48%
53%

HomeRun-Kontakt

58%

Befragte gesamt
Basis: Befragte gesamt n=1857; Hauptzielgruppe n= 812

18

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Kernzielgruppe

Branding/Image
Marke Targobank

September 2015

Markenimage Targobank
Kontroll- vs. Kampagnenmessung
Targobank

Top-2-Box aus 6er-Skala


27%

ist seris

24%

hat einen guten Ruf

ist mir sympathisch

20%

bietet attraktive Produkte an

21%

ist eine Firma, der ich vertraue

26%

21%

ist innovativ

14%

wrde ich Freunden oder


Bekannten weiterempfehlen

10%

passt zu mir

10%

24%
22%

16%
14%
12%

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Das Markenimage ist nicht


sehr profiliert, konnte aber
mithilfe der Kampagne in
fast allen abgefragten
Aspekten verbessert
werden.
Das Image schneidet am
besten ab hinsichtlich
Seriositt und Renommee.

21%

Basis: Kontrollmessung n=765; Kontrollmessung n=1092

20

29%

Kontrollmessung
Kampagnenmessung

Markenimage Targobank
RoN- vs. BILD.de-Kontakt
Targobank

Top-2-Box aus 6er-Skala


26%

ist seris
hat einen guten Ruf

23%

ist innovativ

24%

ist mir sympathisch

20%

bietet attraktive Produkte an

19%

ist eine Firma, der ich vertraue


wrde ich Freunden oder
Bekannten weiterempfehlen
passt zu mir

15%

34%
30%
24%
26%

23%
18%
Kampagnen-Kontakt

12%
10%

18%
14%

Basis: WM-RoN-Kontakt n=658; BILD.de-Kontakt n=425

21

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

RoP
Kampagnen-Kontakt
auf BILD.de

Im Umfeld von BILD.de


gelingt es der Kampagne,
ein positiveres Image von
der Targobank zu
vermitteln.

Markenimage Targobank
HomeRun- vs. Nicht-HomeRun-Kontakt
Targobank

Top-2-Box aus 6er-Skala


28%

ist seris

25%

hat einen guten Ruf

23%

ist innovativ

22%

ist mir sympathisch

20%

bietet attraktive Produkte an

15%

ist eine Firma, der ich vertraue


wrde ich Freunden oder
Bekannten weiterempfehlen
passt zu mir

13%
11%

September 2015

30%
28%
26%

27%
17%
18%

15%

Basis: kein HomeRun-Kontakt n=931; HomeRun-Kontakt n=161

22

35%

CampaignCheck Targobank 2015

Kampagnen-Kontakt
ohne HomeRun
HomeRun-Kontakt

Kontakt mit der HomeRun-Kampagne fhrt zu


einer deutlichen
Verbesserung des
Markenimages in allen
abgefragten Dimensionen.

Markenimage Targobank
Kernzielgruppe: Kontroll- vs. Kampagnenmessung
Targobank

Top-2-Box aus 6er-Skala


27%

ist seris

24%

hat einen guten Ruf

ist mir sympathisch

20%

bietet attraktive Produkte an

21%

ist eine Firma, der ich vertraue

14%

wrde ich Freunden oder


Bekannten weiterempfehlen

10%

passt zu mir

10%

24%
22%
21%

16%
14%
Kontrollmessung

12%

Basis: Kernzielgruppe (20-54 Jahre & HHNE 2.000): Kontrollmessung n=326; Kampagnenmessung n=486

23

September 2015

Auch in der
Kernzielgruppe von
Targobank konnte das
Markenimage nach
Kampagnen-kontakt
gesteigert werden.

26%

21%

ist innovativ

29%

CampaignCheck Targobank 2015

Relevant Set Targobank


Befragte gesamt

bestimmt

wahrscheinlich

5%

42%

6%

vielleicht
wahrscheinlich
nicht

31%

23%

bestimmt nicht

Basis: Befragte gesamt n=1857

24

September 2015

34%

Befragte gesamt
CampaignCheck Targobank 2015

42% der User des


Portfolios von Media
Impact knnen sich
vorstellen, in Zukunft einen
Ratenkredit von Targobank
in Anspruch zu nehmen.

Relevant Set Targobank Top-3-Box


Befragte gesamt
+2%

43%

Kontrollmessung

Kampagnenmessung

41%

40%

KampagnenKontakt RoP

Basis: Befragte gesamt n=1857

September 2015

50%

47%

42%

25

+22%

+18%

CampaignCheck Targobank 2015

Kampagnen-Kontakt
auf BILD.de

Kampagnen-Kontakt
ohne HomeRun

HomeRun-Kontakt

Demografie

September 2015

Struktur der Befragten

Kontrollmessung

Kampagnenmessung

Mnnlich

75,5%

74,2%

Weiblich

24,5%

25,8%

bis 29 Jahre

10,2%

11,4%

30 bis unter 39 Jahre

16,9%

14,7%

40 bis unter 49 Jahre

23,7%

26,2%

50 bis unter 59 Jahre

25,3%

25,1%

60 Jahre und lter

23,9%

22,6%

Geschlecht:

Alter:

27

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015

Struktur der Befragten

Kontrollmessung

Kampagnenmessung

(noch) kein Schulabschluss

0,8%

1,5%

Volksschule/Hauptschule

17,8%

14,8%

Weiterfhrende Schule ohne Abitur

28,6%

27,5%

Abitur/Hochschulreife

20,2%

20,9%

Hochschule/Universitt/ Fachhochschule

32,6%

35,3%

Unter 1.000

8,8%

10,1%

1.000 bis unter 2.000

18,8%

17,1%

2.000 bis unter 3.000

26,7%

25,9%

3.000 und mehr

45,8%

46,9%

Schulabschluss

Haushaltsnettoeinkommen:

28

September 2015

CampaignCheck Targobank 2015