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Mobile USP Studie

COMPUTER BILD

Marktforschung, Gritt Sonnenberg

Mobile USP Studie COMPUTER BILD Marktforschung, Gritt Sonnenberg
Mobile USP Studie COMPUTER BILD Marktforschung, Gritt Sonnenberg

Zusammenfassung der Ergebnisse

USP von COBI: Mobile kompatibler schneller Überblick

relevanter Inhalte überwiegend für Produktvergleiche.

Zusammenfassung der Ergebnisse Gesamtbewertung

Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung 87% gefällt die mobile Webseite 80% würden sie vermissen

87% gefällt die mobile Webseite gefällt die mobile Webseite

80% würden sie vermissen würden sie vermissen

87% empfehlen Beiträge weiter empfehlen Beiträge weiter

27% nutzen cobi.de über 3 Kanäle nutzen cobi.de über 3 Kanäle

Was ist das Besondere an COMPUTER BILD?
Was ist das
Besondere an
COMPUTER
BILD?

67% Schneller Überblick über alle Themen Schneller Überblick über alle Themen

65% Nützliche Inhalte Nützliche Inhalte

57% Gute Produkt- und Preisvergleiche Gute Produkt- und Preisvergleiche

Nutzung von COMPUTER BILD
Nutzung von
COMPUTER BILD

91% zu Hause zu Hause

und Preisvergleiche Nutzung von COMPUTER BILD 91% zu Hause 87% unterwegs, draußen, im Geschäft 68% mehrmals

87% unterwegs, draußen, im Geschäft unterwegs, draußen, im Geschäft

68% mehrmals wöchentlich mehrmals wöchentlich

COBI bietet Orientierung und passende Infos für Produkt-

kauf. User sehr erfahren im Umgang mit mobile Features.

Zusammenfassung der Ergebnisse Gesamtbewertung

Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung 93% Orientierung im Markt f. E-Geräte 88% neue Infos bei

93% Orientierung im Markt f. E-Geräte Orientierung im Markt f. E-Geräte

88% neue Infos bei jedem Besuch neue Infos bei jedem Besuch

82% Interesse an Mobile-Themen Interesse an Mobile-Themen

78% Nutzung in Kaufsituationen Nutzung in Kaufsituationen

COMPUTER BILD aktiviert zu …
COMPUTER BILD
aktiviert zu …

82% Produktkauf nach Nutzung der MEW Produktkauf nach Nutzung der MEW

Mobiles Nutzungs- verhalten
Mobiles
Nutzungs-
verhalten

87% Produkt- und Preisvergleiche Produkt- und Preisvergleiche

58% Downloads Downloads

Spiele, Musik, etc.

56% Barcode-Scan im Geschäft Barcode-Scan im Geschäft

39% Kommentare zu Beiträgen (aktiv) Kommentare zu Beiträgen (aktiv)

COBI Mobile User sind Multiplikatoren

Zusammenfassung der Ergebnisse Gesamtbewertung

Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung 87% Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge per Social
Zusammenfassung der Ergebnisse – Gesamtbewertung 87% Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge per Social

87% Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge per Social Media / eMail Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge per Social Media / eMail

82% Ratgeber bei Technik-Themen Ratgeber bei Technik-Themen

64% Word of Mouth Word of Mouth

Computerbild.de: Produkttests und Preisvergleiche für breit

gefächerte Produktsuchen sowie Infos zu neuesten Trends.

Mobile USP Studie 2016

sowie Infos zu neuesten Trends. Mobile USP Studie 2016  Für 2/3 sind der schnelle Themen-Überblick

Für 2/3 sind der schnelle Themen-Überblick und nützliche Inhalte in erster Linie Preisvergleiche das Besondere.

Computerbild.de wird überwiegend für Produktvergleiche genutzt und ist für 93% eine wichtige Orientierungs- /Einordnungshilfe im Markt für E-Geräte: Testberichte u. hohe Nähe zu Kaufentscheidungen machen die Seite zu idealem Vermarktungsumfeld. 78% der Befragten nutzen die Seite in konkreten Kaufsituationen. 82% haben nach Nutzung bereits ein Produkt gekauft.

In hohem Maße channel-übergreifend Nutzung: 27% der Befragten nutzen das Angebot über alle drei Kanäle - Smartphone, PC und Tablet. Die User sind sehr erfahren im Umgang mit mobile Features.

87% teilen redaktionelle Inhalte mit anderen Usern. 39% schreiben z.B. aktiv Kommentare zu Beiträgen.

Hauptsächliche Besuchsanlässe: Produktinfosuchen vor allem zu Smartphones, Tablets, Apps, Soft- /Hardware und Testergebnissen, Downloads und Gaming. Aber auch über Links im Newsletter /auf Facebook.

CB-Nutzer sind gefragte Multiplikatoren: aufgeschlossen, technisch up-to-date und haben Spaß an elektronischen Geräten. Der typische Nutzer ist in erster Linie ein technisch interessierter Mensch, ansonsten aber so individuell wie die Seite. Jemand wie du und ich eher männlich und altersunabhängig auf Infosuche.

Basis: Gesamt stationär n=198 / Gesamt mobile n=1.297; Befragungszeitraum: 08.12. - 23.12.2015

Nutzung und Gefallen:

Wie wird COMPUTERBILD.de genutzt und wie gefällt die Seite?

2/3 der Befragten besuchen COMPUTER BILD mindestens

wöchentlich. Gut jeder Fünfte kommt (mehrmals) täglich.

Nutzungshäufigkeit von COMPUTERBILD.de

(mehrmals) täglich. Nutzungshäufigkeit von COMPUTERBILD.de Häufignutzer täglich/ mehrmals ein- bis täglich
(mehrmals) täglich. Nutzungshäufigkeit von COMPUTERBILD.de Häufignutzer täglich/ mehrmals ein- bis täglich

Häufignutzer

täglich/ mehrmals ein- bis täglich zweimal im 22% Monat oder seltener 32% einmal/ mehrmals pro
täglich/
mehrmals
ein- bis
täglich
zweimal im
22%
Monat oder
seltener
32%
einmal/
mehrmals
pro Woche
46%

Öfternutzer

22% der Häufignutzer nutzen cobi.de ausschließlich auf dem Smartphone,

67% auch auf dem PC/Notebook,

43% auch auf dem Tablet,

11% auch auf anderen Geräten.

Seltennutzer

Basis: Gesamt mobile n=1.297; Frage: Wie häufig besuchen Sie die mobile Website von COMPUTER BILD? Wir meinen hier nur die auf Ihrem Smartphone.

8 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

mobile Website von COMPUTER BILD? Wir meinen hier nur die auf Ihrem Smartphone. 8 17. März

Die Webseite wird situationsspezifisch an vielen Orten

genutzt am häufigsten zu Hause, zusätzlich v.a. unterwegs.

Nutzungsorte von COMPUTERBILD.de

zusätzlich v.a. unterwegs. Nutzungsorte von COMPUTERBILD.de 91% 47% 32% 30% 25% 20% 15% 6% zu Hause
zusätzlich v.a. unterwegs. Nutzungsorte von COMPUTERBILD.de 91% 47% 32% 30% 25% 20% 15% 6% zu Hause
91% 47% 32% 30% 25% 20% 15% 6%
91%
47%
32%
30%
25%
20%
15%
6%

zu Hause

unterwegs (im Zug, Bus, etc.)

im Wartezimmer (Arzt, o.ä.)

in der Arbeit, Schule, o.ä.

draußen (im Park, Garten, u.a.)

bei Freunden, Bekannten

in einem Geschäft, Café, etc.

woanders

Basis: Gesamt mobile n=1.297; Frage: Wo nutzen Sie überall die mobile Website von COMPUTER BILD? Mehrfachantworten

9 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

Wo nutzen Sie überall die mobile Website von COMPUTER BILD? Mehrfachantworten 9 17. März 2017 Mobile

Produktinfosuche ist Hauptgrund vor allem zu Smart-

phones, Tablets, Apps, Soft-/Hardware und Testergebnissen.

Anlass des letzten Besuchs von COMPUTERBILD.de

Anlass des letzten Besuchs von COMPUTERBILD.de 18% Suche nach Smartphones, Tablets, Apps (Mobile) 14%
18% Suche nach Smartphones, Tablets, Apps (Mobile) 14% Suche nach Software und Downloads
18% Suche nach Smartphones,
Tablets, Apps (Mobile)
14% Suche nach Software und Downloads
9% Suche nach PC-Hardware 8% Suche nach Informationen allgemein 8% Link im Newsletter / auf
9% Suche nach PC-Hardware
8% Suche nach
Informationen allgemein
8% Link im Newsletter
/ auf Facebook
7% Adventskalender /
Gewinnspiel
8% Suche nach
Unterhaltungs-Elektronik / Gaming
13% Suche nach Informationen zu Produkttests und Vergleichen 9% Suche nach Nachrichten / News /
13% Suche nach Informationen zu
Produkttests und Vergleichen
9% Suche nach Nachrichten / News
/ Neuigkeiten im Bereich Technik

Basis: Gesamt stationär n=198, offene Antworten, Rest: kein konkreter Anlass Frage: Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der mobile Website von COMPUTER BILD?

10 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

Was war der Anlass Ihres letzten Besuchs der mobile Website von COMPUTER BILD? 10 17. März

87% beurteilen die mobile Website von COBI gut bis sehr

gut. Jeder Zweite hat sie schon mal weiterempfohlen.

Gefallen, Weiterempfehlung und Vermissen von COMPUTERBILD.de

Gefallen, Weiterempfehlung und Vermissen von COMPUTERBILD.de 27% 60% 11% 1% 0% sehr gut 87% Top2 50%
Gefallen, Weiterempfehlung und Vermissen von COMPUTERBILD.de 27% 60% 11% 1% 0% sehr gut 87% Top2 50%
27% 60% 11% 1% 0%
27%
60%
11%
1%
0%

sehr gut

87%

Top2

von COMPUTERBILD.de 27% 60% 11% 1% 0% sehr gut 87% Top2 50% Weiterempfehlungsrate gut teils teils

50%

Weiterempfehlungsrate

gut

teils teils

80%

Vermissensquote

weniger gut

überhaupt

nicht gut

Basis: Gesamt mobile: 1.297; Frage: Haben Sie die mobile Website schon mal an jemanden weiterempfohlen? Wenn es die mobile Website von COMPUTER BILD nicht mehr gäbe, wie sehr würden Sie sie vermissen? 4er Skala

11 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

COMPUTER BILD nicht mehr gäbe, wie sehr würden Sie sie vermissen? 4er Skala 11 17. März

USP und Stärken:

Was macht COMPUTERBILD.de als mobile Website aus?

Für 2/3 sind der schnelle Themen-Überblick und nützliche

Inhalte in erster Linie Preisvergleiche das Besondere.

Besonderheiten von COMPUTERBILD.de

– das Besondere. Besonderheiten von COMPUTERBILD.de Schneller Überblick über alle Computer-, Technik-,

Schneller Überblick über alle Computer-, Technik-, Telefonie-Themen

Nützliche Inhalte

Gute Produkt- und Preisvergleiche

Hohe Bandbreite an Themen

Gute/ intuitive Leseführung

Tolle Bildergalerien

Speedtests zur tatsächlichen Internetgeschwindigkeit

Interessante Videos

Attraktives Design

Coole Spiele

Hoher Spaßfaktor

67% 65% 57% 39% 42% 26% 37% 23% 30% 19% 28% 16% 25% 15% 21%
67%
65%
57%
39%
42%
26%
37%
23%
30%
19%
28%
16%
25%
15%
21%
15%
14%
70% 62% Gesamt
70%
62%
Gesamt

Häufige Nutzer

78%

Häufignutzer mit durchgängig mehr Nennungen
Häufignutzer mit
durchgängig
mehr Nennungen

11%

8%

Basis: Gesamt mobile: 1.297, Häufige Nutzer (Nutzung COBI täglich/ mehrmals täglich) n=284; Mehrfachantworten

USP: Hoher und aktueller Infogehalt, übersichtlich verpackt

mit einfacher Navigation an mobile Bedürfnisse angepasst.

Besonderheiten von COMPUTERBILD.de (offene Nennungen)

Besonderheiten von COMPUTERBILD.de (offene Nennungen) 30% übersichtliche Darstellung 8% Zugriff auf die Seite
30% übersichtliche Darstellung 8% Zugriff auf die Seite jederzeit / unterwegs / Mobile-kompatibel 24%
30% übersichtliche Darstellung
8% Zugriff auf die Seite jederzeit
/ unterwegs / Mobile-kompatibel
24% Informationsgehalt / besonders
informativ und interessant
7% gute Tests & Vergleiche
20% einfache und schnelle
Bedienung / Navigation
6% schnelle Ladezeit
5% konkrete
5% kompakte
Information
Themen
Ladezeit 5% konkrete 5% kompakte Information Themen 12% Aktualität der Inhalte Basis: Gesamt stationär n=198,
12% Aktualität der Inhalte
12% Aktualität der
Inhalte

Basis: Gesamt stationär n=198, offene Antworten

Frage: Was ist für Sie das Besondere an der mobile Website von COMPUTER BILD?

14 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

Frage: Was ist für Sie das Besondere an der mobile Website von COMPUTER BILD? 14 17.

Wichtigster USP: Testberichte u. hohe Nähe zu Kaufentschei-

dungen machen die Seite zu idealem Vermarktungsumfeld.

Die mobile Webseite von COMPUTERBILD …

Vermarktungsumfeld. Die mobile Webseite von COMPUTERBILD … ist informativ Gesamt 29% 61% 59% 55% 58% 45%

ist informativ

Die mobile Webseite von COMPUTERBILD … ist informativ Gesamt 29% 61% 59% 55% 58% 45% 57%

Gesamt

29%
29%
61% 59% 55% 58% 45% 57% 45% 52% 41% 47% 38% 46% 37% 40% 33%
61%
59%
55%
58%
45%
57%
45%
52%
41%
47%
38%
46%
37%
40%
33%
30%
35%
31%

63%

bietet viele interessante Testberichte Häufige Nutzer 65% hilft mir bei Kaufentscheidungen rund um Technik
bietet viele interessante Testberichte
Häufige Nutzer
65%
hilft mir bei Kaufentscheidungen rund um Technik

bietet einen guten Überblick

berichtet über die neuesten Entwicklungen

ist kompetent

bietet schnellen Zugriff auf alle Technik-Themen

ist vertrauenswürdig

passt zur mobilen Nutzungssituation filtert das Wichtigste zu den für mich

relevanten Themen heraus bietet genau das, was ich auf einem mobilen Endgerät erwarte

ist unterhaltsam

Die Seite bietet komprimierten Überblick über neueste Produkte und bereitet somit die Kaufent- scheidung vor.

25%

24%

22%

Basis: Gesamt mobile: 1.297

Frage: Welchen Aussagen über die mobile Website von COMPUTER BILD stimmen Sie zu? Mehrfachantworten

15 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

über die mobile Website von COMPUTER BILD stimmen Sie zu? Mehrfachantworten 15 17. März 2017 Mobile

Der Nutzer:

Wie sieht er aus und was sind seine Nutzungsmotivationen?

Hauptmotivation: Orientierung und Einordnung durch gute

Testberichte, relevante Themenauswahl/-aufbereitung.

Nutzungsgründe der mobilen Website von COMPUTER BILD

Nutzungsgründe der mobilen Website von COMPUTER BILD hilfreiche Tipps und Ratschläge zu Technik-Themen. genau

hilfreiche Tipps und Ratschläge zu Technik-Themen.

genau die Themen, die mich interessieren.

96% 95% 92% 92% 90% Mehr als 3/4 nutzen cobi.de in konkreten Kaufsituationen. 88% 85%
96%
95%
92%
92%
90%
Mehr als 3/4 nutzen
cobi.de in konkreten
Kaufsituationen.
88%
85%
85%
78%
69%
Orientierung im Markt für elektronische Geräte. 93%
Orientierung im Markt für elektronische Geräte.
93%

Testberichte, denen ich vertrauen kann.

gute Auswahl und Aufbereitung der Inhalte.

macht einfach Spaß und steht für Freude an Technik.

bei jedem Besuch neue Informationen.

berichtet oft als Erstes über neue Produkte/ Themen.

bietet intuitive Bedienung.

nutze ich in konkreten Kaufsituationen. 78%
nutze ich in konkreten Kaufsituationen.
78%

oftmals exklusive Inhalte.

Gesprächsstoff, um ‘mitreden‘ zu können.

Basis: Gesamt stationär n=198; Top-2-Box aus 4er-Skala

Frage: Hier ein paar Gründe, aus denen man die mobile Website von COMPUTER BILD nutzen kann. Geben Sie bitte jeweils an, inwieweit diese Gründe auf Sie persönlich zutreffen.

17 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

Sie bitte jeweils an, inwieweit diese Gründe auf Sie persönlich zutreffen. 17 17. März 2017 Mobile

Rund 2/3 der Befragten finden Videos wichtig. 1/3 schaut

diese auch regelmäßig bis häufig die Hälfte sporadisch.

Nutzung von Videos auf COMPUTERBILD.de

Relevanz von Videos

Weniger

36% Wichtig
36%
Wichtig

wichtig

43%

wichtig

21%

Sehr

Video-Nutzung

Regelmäßig 12% Häufig 23% Ab und zu 52% Nie 13%
Regelmäßig
12%
Häufig
23%
Ab und zu
52%
Nie
13%
Regelmäßig 12% Häufig 23% Ab und zu 52% Nie 13% Basis: Gesamt stationär n=198 Frage: Wie

Basis: Gesamt stationär n=198 Frage: Wie wichtig sind Ihnen Videos für die Nutzung der mobile Website von COMPUTER BILD? Und wie oft schauen Sie sich Videos auf der mobile Website von COMPUTER BILD an?

18 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

wie oft schauen Sie sich Videos auf der mobile Website von COMPUTER BILD an? 18 17.

CB-Nutzer sind gefragte Multiplikatoren: aufgeschlossen,

technisch up-to-date, haben Spaß an elektronischen Geräten.

Allgemein hohe Zustimmung zu den Statements

Ich probiere gern Neues aus.

Computer und elektronische Geräte bringen Spaß.

Ich schaue manchmal Dinge nach, die ich vorher auf der mobile Website von COMPUTER BILD gelesen hatte.

94%

auf der mobile Website von COMPUTER BILD gelesen hatte. 94% Wenn es um technische Angelegenheiten geht,
auf der mobile Website von COMPUTER BILD gelesen hatte. 94% Wenn es um technische Angelegenheiten geht,
auf der mobile Website von COMPUTER BILD gelesen hatte. 94% Wenn es um technische Angelegenheiten geht,
Wenn es um technische Angelegenheiten geht, werde ich oft um Rat gefragt. Multiplikatoren
Wenn es um technische Angelegenheiten geht,
werde ich oft um Rat gefragt.
Multiplikatoren

Ich habe mir schon einmal etwas gekauft, worüber ich vorher auf der mobile Website von COBI gelesen hatte.

Ich bin technisch immer up-to-date.

von COBI gelesen hatte. Ich bin technisch immer up-to-date. Ich unterhalte mich mit anderen über Themen,
von COBI gelesen hatte. Ich bin technisch immer up-to-date. Ich unterhalte mich mit anderen über Themen,
Ich unterhalte mich mit anderen über Themen, die ich auf der mobile Website von COBI
Ich unterhalte mich mit anderen über Themen, die ich
auf der mobile Website von COBI gelesen habe.
Word-of-Mouth

Sehe mir ganz gern Werbung auf dem Smartphone an.

Basis: Gesamt stationär n=198; Top-2-Box aus 4er-Skala

16%

Der typische COBI.de-Nutzer ist so individuell wie die Seite

jemand wie du und ich und altersunabhängig auf Infosuche.

jemand wie du und ich und altersunabhängig auf Infosuche. Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische

Wie sieht Ihrer Meinung nach der typische Nutzer der mobile Website von COMPUTER BILD aus?

„Kann jeder sein – vom Normalo bis zum Nerd, „Der Nutzer ist so individuell wie
„Kann jeder sein – vom
Normalo bis zum Nerd,
„Der Nutzer ist so
individuell wie die Seite“
vom Einsteiger bis zum
„Jeder, der schnell mal
Zugriff benötigt, um
unterwegs Testberichte
Technik-Freak.“
nachzuschauen“
„Altersunabhängig,
Leute, die ihre
Kaufentscheidungen
festigen wollen.“
„Smartphonenutzer,
technisch versiert,
neugierig, aus Mittelschicht“
„Hat vorher mit dem
Printmedium gute
Erfahrungen gemacht“
„Aufgeschlossen,
zukunftsorientiert,
medial vernetzt, solide,
erdverbunden.“

Basis: Gesamt stationär n=198, offene Antworten

„Typischer Gelegenheitsnutzer“
„Typischer
Gelegenheitsnutzer“

Attraktive Vermarktungszielgruppe: Produkt-/Preisver-

gleiche, Downloads, Kommentieren und Teilen von Inhalten

Bereits genutzte Smartphone-Features (unabhängig von COMPUTERBILD.de)

Smartphone-Features (unabhängig von COMPUTERBILD.de) Produkt- und Preisvergleiche Kommentare von anderen Usern

Produkt- und Preisvergleiche

Kommentare von anderen Usern

Mobiler Speedtest

Download von Spielen, Musik, Hörbüchern

87%

Speedtest Download von Spielen, Musik, Hörbüchern 87% Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge über Social Media
Speedtest Download von Spielen, Musik, Hörbüchern 87% Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge über Social Media
Speedtest Download von Spielen, Musik, Hörbüchern 87% Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge über Social Media
Weiterempfehlen redaktioneller Beiträge über Social Media Multiplikatoren
Weiterempfehlen redaktioneller
Beiträge über Social Media
Multiplikatoren

Barcode-Scan im Geschäft für Produktinfos und Vergleich

Tarifrechner nutzen

für Produktinfos und Vergleich Tarifrechner nutzen Selbst Kommentare zu Beiträgen abgeben Multiplikatoren
für Produktinfos und Vergleich Tarifrechner nutzen Selbst Kommentare zu Beiträgen abgeben Multiplikatoren
Selbst Kommentare zu Beiträgen abgeben Multiplikatoren
Selbst Kommentare zu Beiträgen
abgeben
Multiplikatoren

Basis: Gesamt stationär n=198

Beiträge werden meistens über WhatsApp oder E-Mail

empfohlen, dicht gefolgt von Facebook.

Weiterempfehlungs-Plattformen

69%

gefolgt von Facebook. Weiterempfehlungs-Plattformen 69% 57% 47% 25% 13% 87% der Befragten insgesamt empfehlen

57%

gefolgt von Facebook. Weiterempfehlungs-Plattformen 69% 57% 47% 25% 13% 87% der Befragten insgesamt empfehlen Beiträge

47%

von Facebook. Weiterempfehlungs-Plattformen 69% 57% 47% 25% 13% 87% der Befragten insgesamt empfehlen Beiträge

25%

13%

Facebook. Weiterempfehlungs-Plattformen 69% 57% 47% 25% 13% 87% der Befragten insgesamt empfehlen Beiträge bzw.
87% der Befragten insgesamt empfehlen Beiträge bzw. Artikel weiter.
87% der Befragten insgesamt
empfehlen Beiträge bzw.
Artikel weiter.

13%

Teile gelesene

Beiträge nicht

mit anderen

Basis: Gesamt stationär n=198

Frage: Über welche Plattformen bzw. Dienste teilen oder empfehlen Sie redaktionelle Beiträge bzw. Artikel weiter, die Sie gelesen haben? Kreuzen Sie alle an, die Sie dafür nutzen.

23 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

weiter, die Sie gelesen haben? Kreuzen Sie alle an, die Sie dafür nutzen. 23 17. März

Die Befragten informieren sich vor allem über das

Smartphone aber auch Kauf, v.a. Software und Mobile.

Informations- und Kaufverhalten über das Smartphone

Mobile. Informations- und Kaufverhalten über das Smartphone Mobile (Smartphones, Tablets, Apps) PC-Hardware (PCs,

Mobile (Smartphones, Tablets, Apps)

PC-Hardware (PCs, Notebooks, Convertibles, Festplatten, etc.)

Unterhaltungselektronik (TV, Audio, Foto, Video)

Software/Downloads

Spiele (Konsolen, Gaming- Hardware, Games)

Streaming-Dienste (Filme, Musik)

Wearables (Fitnesstracker,

Smartwatches, etc.)

Kauf

Info

Interesse

35% 23% 29% 39% 20% 42% 25% 44% 7% 31%
35%
23%
29%
39%
20%
42%
25%
44%
7%
31%
69% 63% 63% 59% 55%
69%
63%
63%
59%
55%

92%

89%

87%

97%

per Smartphone25% 44% 7% 31% 69% 63% 63% 59% 55% 92% 89% 87% 97% informiert per Smartphone

informiert

per Smartphone63% 63% 59% 55% 92% 89% 87% 97% per Smartphone informiert gekauft sehr / etwas interessiert

gekauft

sehr / etwas interessiert89% 87% 97% per Smartphone informiert per Smartphone gekauft Abgesehen von Wearables hat bereits mindestens jeder

Abgesehen von Wearables hat bereits mindestens jeder Fünfte

technische

Produkte mobil

gekauft.

Basis: Gesamt stationär n=198 Frage: Haben Sie sich schon einmal per Smartphone über technische Produkte / Angebote informiert oder direkt übers Smartphone technische Produkte / Angebote gekauft?

24 17. März 2017

Mobile USP COMPUTER BILD

oder direkt übers Smartphone technische Produkte / Angebote gekauft? 24 17. März 2017 Mobile USP COMPUTER

Untersuchungsdesign

Untersuchungsdesign

Untersuchungsdesign Thema: Befragung zur aktuellen Nutzungssituation sowie Gefallen und Image der Smartphone

Thema:

Befragung zur aktuellen Nutzungssituation sowie Gefallen und Image der Smartphone optimierten Webseite von COMPUTERBILD

Grundgesamtheit:

Nutzer der MEW von COMPUTERBILD

Methode:

1. On-Device-Befragung (Smartphone) auf der mobilen Webseite von COMPUTERBILD.de 2. Online-Nachbefragung per gemailtem Befragungslink an die teilnahmebereiten Befragten der Mobil-Befragung

Befragungszeitraum:

08.12. - 23.12.2015

Stichprobe:

On-Device-Befragung : n = 1.297 Online-Nachbefragung n = 198

Institut:

d.core GmbH, München