Was ist mit TQM (Total Quality Menagment) gemeint?

Ein umfassendes Qualitätsmanagment

Was ist Unterschied zwischen Pflichten und Lastenheft im

Projektmanagement?
Das LASTENHEFT stellt dar, WAS genau erreicht werden soll, das
PFLICHTENHEFT legt fest, WIE es erreicht wird.
Was ist die Grundgedanke der Annahme im Rahmen des
Beschwerdemenagments
Die Beschwerde soll als solche erkannt und im Kundengespräch angemessen
reagiert werden.
Was ist im Bezug auf die Qualitätkosten hinsichtlich Vorbeugend Maßnahme
festzustellen?
Es soll mehr Aufwand in vorbeugende Maßnahmen geseztt werden, da dies die
späteren Fehlerkosten minimieren kann.
Was versteht man unter einer guten Sozialkompetenz bei einem Auditor?
Der Auditor kann sich in alle Befragten mit individuellen gestellten Fragen
reinversetzen , sodass Vertrauen aufgebaut wird und die Fragen ehrlich
beantworten werde.
Was ist explizit unter einer Wareneingangsbeschwerde zu verstehen ?
Der Hersteller/Kunde ist mit dem Produkt oder der Leistung seines Zulieferns
unzufrieden.
In welche arten lassen sich FMEAs zumeist unterscheiden?
Produkt FMEA; Prozess FMEA ;System FMEA.
Was gehurt im agilen QUALITATSMENAGMENT zu den verwendeten Tools , die
häuftig angewendet werden?
KANBAN