Consumer Authentication

Warum Marken ihre Kunden in den Markenschutz einbeziehen sollten.

Markenschutz

Verbrauchersicherheit

Flschungen

Non Deceptive Fakes ...in the 90s

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Deceptive Counterfeiting ...Today a serious threat

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Einige Dinge

Einige Dinge, die Sie glaubten ber Flschungen zu wissen:

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Einige Dinge

Flschungen kommen immer aus China!

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Flschungen aus China?

V3-Gemsehobel Trendline Original: Brner GmbH Kunststoff- und Metallwarenfabrik, Niederkail

Quelle: Plagiarius e.V.

Plagiat: Vertrieb: Mesa Products B.V., AG Doetinchem, Niederlande

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Flschungen aus China?

Salz- und Pfefferstreuer Stepn Pep Originale: Koziol>> ideas for friends GmbH, Erbach
Quelle: Plagiarius e.V.

Plagiate: DUE ESSE s.r.l., Martina Franca, Italien

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Einige Dinge

Wenn ein Hologramm draufklebt, ist es original!

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Hologramme

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Einige Dinge

Eine Flschung erkennt man, wenn man nur richtig hinsieht.

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Flschungen erkennen?

Fake (Quelle: Petzl)

http://www.petzl.com/us/outdoor/news-2/2011/02/11/ warning-regarding-presence-counterfeit-versions-petzl-products

Original (Quelle: Petzl)

http://www.petzl.com/us/outdoor/ascenders-2/croll

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Flschungen erkennen

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Bad News

Schlechte Nachricht 1
Rechtschreibfehler? Fehlende Logos? Flscher sind nicht bld.
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Offensichtliche Flschungen sind nur die Spitze des Eisbergs

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Die Spitze des Eisbergs

(Quelle: Petzl)
http://www.petzl.com/files/fckfiles/file/ info-generale/petzl-product-authentification.pdf

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Bad News

Schlechte Nachricht 2
Wenn Sie ein erfolgreiches Produkt verkaufen, gibt es wahrscheinlich jemanden, der es flscht. Und zwar hufiger, als Sie annehmen!
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Schden durch Flschungen

Management Attention Aufwand fr Gegenmanahmen

Verlorener Marktanteil

Unzufriedenheit

Markenerosion
Entgangene Umstze

Graue Mrkte

Gesundheitsschden

Verschwendetes Geld

Sachschden

SchadensersatzForderung Prozesskosten

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Illegale berproduktion

Bad News

Schlechte Nachricht 3
Jede Flschung schadet Ihrem Unternehmen mehr, als Sie messen knnen
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Good News

Gute Nachricht

Sie knnen Ihre Kunden vor Flschungen schtzen

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Consumer Authentication und traditionelle Anstze

Inspection & Investigation

1 - Overt 2 Covert Packaging Features Application

Offene und verdeckte Merkmale, die schwierig zu produzieren sind und von Experten berprft werden. Fr Verbraucher normalerweise nicht von Flschung unterscheidbar. Z.B.: Hologramme, Fluoreszierende Farbstoffe, Versteckte Bilder

Distribution Management
Systeme zur Nachverfolgung von Produkten auf den Vertriebswegen. Helfen, Flschungen aus kontrollierten Vertriebswegen fernzuhalten, bieten aber keine Kontrolle ber alternative Vertriebswege. Z.B.: Randomisierte Seriennummern, Martix Codes

Track & Trace

Application

Systeme, mit denen der Verbraucher zuverlssig selbst die Echtheit eines Produktes berprfen kann.
Security Tag Authentication App

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Consumer Authentication

1-TAG Consumer Authentication Erstmalig: Ein Sicherheitsmerkmal fr Verbraucher!

Die Idee:
Der Verbraucher soll in die Lage versetzt werden, sich selbst vor Flschungen zu schtzen. Deshalb soll jeder mit einer Smartphone-App Originale von Produktflschungen unterscheiden knnen.

Der Ansatz:
Ein Sicherheitsetikett, das mit der 1-TAG App sicher, einfach, schnell und kostenfrei verifiziert werden kann
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Das Ziel:
Eine Technik fr die, die das grte Interesse haben, ein Original

zu kaufen: Ihre Kunden.

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berprfen mit 1-TAG

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berprfen mit 1-TAG

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berprfen mit 1-TAG

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1-TAG: Die Technik

Jedes 1-TAG Etikett ein flschungssicheres Unikat Sicherheitsetikett: Optisch und haptisch fr Verbraucher erkennbar

nicht kopierbar durch zuflliges Drahtmuster nicht manipulierbar durch digitale Signatur hochsicher durch kryptografische Verfahren

Einmaliges Zufallsmuster

Beschreibung des Musters Produktinformationen Digitale Signatur

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1-TAG

Authentifizierung durch hochsicheres Etikett

Keine komplexe Datenverwaltung im Hintergrund Kann ohne Internetzugang benutzt werden.

Keine zustzlichen Kosten fr den Anwender

(SMS oder Onlinekosten) Gleicher Prozess fr alle geschtzten Marken Kostenloses Herunterladen der Applikation
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Alle wesentlichen Betriebssysteme werden untersttzt, iPhone und Android schon heute. Regelmige Updates von Schlssel- und Darstellungsdaten
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Nutzen von Consumer Authentication

Consumer Authentication schtzt Marke und Kunden vor Flschungen: Eine sichere Lsung, vom Kunden einfach zu prfen, bietet den besten Schutz
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Nutzen von Consumer Authentication

Consumer Authentication weckt beim Kunden Aufmerksamkeit fr das Original: Nur wer eine Lsung bietet, kann mit Verbrauchern ber das Problem sprechen
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Nutzen von Consumer Authentication

Consumer Authentication ist effektiv:

Millionen von Verbrauchern prfen mehr, als dutzende von Inspekteuren 400 Millionen Smartphones werden 2011 verkauft

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Nutzen von Consumer Authentication

Consumer Authentication festigt das Vertrauen zwischen Kunde und Marke:

Andere Anstze

Marke

Lohnfertiger

Logistik

Inspektion

Investigation

Grohandel

Einzelhandel

Verbraucher Heidelberger Druckmaschinen AG

Consumer Authentication

Marke

Verbraucher

Einsatz von Consumer Authentication

Wann sollten Sie Consumer Authentication einsetzen?

Wenn Ihre Kunden Wert auf das Original legen: Gesundheitsgefhrdung durch Flschung Sicherheitsrisiko durch Flschung Qualittserwartung an Original
Wenn sich Ihre Kunden des Risikos bewusst sind Wenn Sie Ihre Kunden aktiv zum Vermeiden von Flschungen auffordern wollen

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Gesundheit Wert Sicherheit Awareness

Contact Details

Fr weitere Informationen:
Bernd Vosseler Project Manager 1-TAG Heidelberger Druckmaschinen AG Kurfrsten-Anlage 52-60 D-69115 Heidelberg E-Mail: bernd.vosseler@heidelberg.com
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Telefon +49-6221-92-6542

The Power To See Whats Real

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