Sie sind auf Seite 1von 4

Beschwerde über …….

Sehr geehrte Damen und Herren, / Sehr geehrte Frau Müller, / Sehr geehrter Herr Müller,

ich schreibe Ihnen diesen Brief / diese E-mail, weil ich Ihren Kundenservice telefonisch nicht
erreichen konnte.

Ihren Kurs
Ihr Hotel
Ihr Gerät
Hiermit möchte ich mich über Ihre Versicherung beschweren.
Ihren Campingplatz „Zur Sonne“
Ihre Servicemitarbeiter
Ihren Service

im Internet
Mit großem Interesse habe ich Ihre Anzeige in der Zeitung gelesen.

Die Anzeige hat mich sofort angesprochen, da ich lange Zeit eine solche Gelegenheit gesucht habe.

habe ich mich sogleich für Ihren Kurs angemeldet.


Aus diesem Grund habe ich sogleich eine Woche Urlaub in Ihrem Hotel gebucht.
Deshalb
Darum habe ich sofort das Gerät bestellt.
Daher habe ich von Ihrer Firma mein Wohnzimmer reparieren lassen.
habe ich eine Versicherung abgeschlossen.

Leider entsprachen die Angaben in Ihrer Anzeige nicht der Wirklichkeit.

In der Anzeige stand es, dass Ihr Hotel direkt am Meer (Statt dessen)
legtet. Aber ….............

Sie hatten versprochen, dass wir jeden Tag tauchen könnten, jedoch wurde dies nicht eingehalten.

dass Ihre Mitarbeiter zu unhöflich waren.


Ich möchte Sie auch darauf dass Ihre Mitarbeiter sehr unzuverlässig sind. Sie kamen nicht
hinweisen, einmal zur verabredeten Zeit.

dem Essen
Mit dem Zimmer / Zimmerservice war ich auch nicht zufrieden.

Leider entsprachen Ihre Dienstleistungen nicht meinen Erwartungen.


Tatsächlich

Laut Anzeige anbieten Sie sportliche Aktivität allerdings gab es keine das.
Laut Anzeige gab es verschiedene Animation jedoch haben wir nur eins gesehen.

Entgegen der Beschreibung das Produkt nicht sehr stabil sondern bereits nach dem zweiten
in der Anzeige war und gut verarbeitet, Gebrauch schon leicht defekt.

Entgegen der Beschreibung in der Anzeige waren viele Aktivitäten nicht kostenlos.

Entgegen der Beschreibung in der Anzeige ist Ihr Hotel weit vom Meer entfernt.

Ein weiterer Punkt ist, dass…..

Zu meinem Bedauern musste ich feststellen, dass Ihre Maler sehr unsauber gearbeitet haben.

Das war natürlich eine große Enttäuschung für mich.


Das war nicht nur enttäuschend sondern auch sehr unangenehm für mich.

Ihr Kurs hat meine Erwartungen nicht erfüllt.

Bei einem Preis von ca. 120 Euro habe ich eine sehr gute Qualität erwartet.

dass Sie Ihre Anzeige ändern und mir einen Teil der Kosten
(mindestens 40%) zurückerstatten werden.
dass Sie mir Schadenersatz leisten.
Aus diesem Grund erwarte ich,
Aus diesen Gründen erwarte ich, dass das Gerät abgeholt wird und neues Gerät senden
Ihre Handwerker müssen noch einmal kommen.
können Sie bitte das defekte Gerät so schnell wie möglich gegen
ein neues Gerät austauschen.

Ich hoffe dass Sie das Problem umgehend lösen können. Falls ich keine Antwort bekomme gehe ich
zu der Verbraucherzentrale für die Unterstützung bei meinem Problem. Außerdem werde ich mein
Problem an verschiedene Zeitungen, Zeitschriften und auf Ihren Internetblog schreiben.

Ich erwarte von Ihnen, dass Sie ….........

Ich verlange entweder eine kostenlose Reparatur oder mein Geld zurück.

Entweder Sie erstatten mir den Kaufpreis zurück oder ich schalte einen Anwalt ein.

Wenn Sie noch weitere Information benötigen, können Sie mich entweder telefonisch unter
01234560 oder per E-Mail unter 123weimar@gmail.com erreichen.

Ich bedanke mich im Voraus für Ihre Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen


Hotel
Das Hotel war weit vom Meer entfernt.
Der Strom/Das Internet war ausgefallen/defekt.
Es wurden nur kalte Gerichte serviert.
Die Dusche ist kaputt gegangen während ich mich geduscht habe.
Das Zimmer waren weder sauber noch komfortabel.
Mein Zimmer war winzig, schmutzig.
Das Fenster ließ sich nicht öffnen und die Klimaanlage war kaputt.
Das Bad war sehr schmutzig und es gab kein warmes Wasser.
Nicht nur der Fernseher war kaputt sondern auch die Klimaanlage.
In der Anzeige steht, dass alles inklusiv ist, aber wir haben 10 Euro Eintritt bezahlt.

‌Kurs
Unser Lehrer war unerfahren.
Seine deutsche Aussprache war nicht gut.
Der Lehrer kam immer zu spät zum Unterricht.
Der Lehrer hat uns nicht genug Grammatik erklärt.
Der Lehrer war unhöflich.
In unserem Klassenzimmer fehlte es an Lernmaterialien.

‌Cihaz
Dem Gerät lag keine Bedienungsanleitung bei.
Zudem ist das Gerät sehr laut und wird schnell heiß.
Außerdem hält der mitgelieferte Akku nicht lange und der zweite Akku fehlt.
Das Gerät hat viele Kratzer.
Das Gerät hat 6 Monate Garantie und die ist noch nicht vorbei.
Ich möchte, dass Sie mir einen Handwerker schicken.
Ich möchte, dass Sie das kaputte Gerät abholen und mir ein neues Gerät schicken

‌Bozuk peynir
Der Käse hatte einen schlechten Geruch.
Auf dem Käse waren Schimmelpilze.
Die Käseverpackung war deformiert.
Das Verfallsdatum des Käses war nicht lesbar.
Der Käse schmeckte schlecht.

‌Hizmet alımı.
Ihre Mitarbeiter kamen zu spät.
Ihre Mitarbeiter sind nicht erfahren genug.
Ihren Mitarbeitern fehlten die notwendigen Werkzeuge.
Ihre Mitarbeiter war unhöflich.
Ihre Mitarbeiter haben meine Wände beschädigt.

‌Yurtdışı dil destekli praktikum.


Das Praktikum war nicht gut organisiert.
Das Hotel war weit vom Praktikumsort entfernt.
Ihre Mitarbeiter war unhöflich.
Das Praktikum hat meiner Sprachentwicklung nicht geholfen.
Ich konnte Ihren Firmenmitarbeiter nicht erreichen, als ich ein Problem hatte.

‌Gezi
Die Reise war nicht gut organisiert.
Der Bus war zuspät.
Der Reiseleiter war unerfahren.
Die deutsche Aussprache der Reiseleiterin war nicht gut.
Das Essen war nicht gut.
In Ihrer Anzeige haben Sie versprochen, den Eintritt in die Museen zu bezahlen, aber wir mussten ihn bezahlen.
Die Klimaanlage des Busses war defekt.

‌Reisebüro.
Ihre Mitarbeiter sind so unhöflich.
Sie haben die Reservierungen falsch gemacht.
Die Zimmerreservierung war falsch, wir sind eine 5-köpfige Familie, aber unser Zimmer war für 3 Personen reserviert.
Sie haben versprochen, die Transportgebühr zum Hotel zu zahlen, aber wir mussten zahlen.
Das gebuchte Hotel war sehr schlecht.
M
‌ obilya şikayet
Meine Bestellung kam zu spät.
Die Pakete der Bestellung sind beschädigt.
Es gab Kratzer auf den Möbeln.
Die Schranktüren waren nicht symmetrisch.
Schubladen lassen sich nicht vollständig öffnen.
Die Lampe funktioniert nicht.
Der Schrank wackelte.

‌Tamirci şikayet
Mein Handy ist seit langem kaputt.
Mein Handy wurde sehr langsam aufgeladen.
Der Akku meines Handys war schnell leer.
Ich habe es zur Reparatur an Ihre Firma geschickt.
Ich habe ...... Euro Reparaturgebühr bezahlt.
Ich habe mein Telefon erhalten, leider bestehen die Probleme weiterhin.
Mein Telefon wird langsam aufgeladen und der Akku ist schnell leer.
Außerdem wird mein Handy beim Laden nach der Reparatur heiß.
Ich will mein Geld zurück.

F
‌ reizetbad
Der Pool war nicht sauber.
Die Umkleidekabine war nicht sauber.
Corona-Regeln wurden nicht eingehalten, der Pool war sehr voll.
Es gab keine Rettungsschwimmer im Pool.
Es gab keinen kleinen Pool für Kinder.
Mitarbeiter waren respektlos.
Schwimmlehrer war unerfahren

‌Arabanızı hızlı ve değerinde satarız diyen ilanla alakalı şikayet


Ich wollte mein Auto verkaufen, um mir ein neues Auto zu kaufen.
Mein Auto war ein Volkswagen Passat von 2010.
Ich habe Sie kontaktiert.
Sie haben mein Auto billig verkauft.
Mein Auto war mindestens 5000 Euro wert.
Aber Sie haben es für 4400 Euro verkauft.
Ich möchte von Ihnen eine Entschädigung von mindestens 600 Euro.

Umzug firma
Ihre Mitarbeiter kamen zu spät.
In Ihrer Anzeige wurde angegeben, dass Sie einen Aufzug hatten, aber Sie trugen meine Sachen über Treppen.
Meine Möbel sind beschädigt.
Ihr Umzugswagen war klein.
Ihre Mitarbeiter waren respektlos.
Ihre Mitarbeiter waren schlampig.
Ihre Mitarbeiter haben meine kostbare Vase zerbrochen.
Ich möchte von Ihnen eine Entschädigung für meine kaputte Vase.
Ich will einen Teil des Geldes zurück, das ich für den Umzug bezahlt habe

‌İkinciel eşya maazası ile alakalı şikayet


Da die neue Spülmaschine teuer ist, habe ich mich für eine gebrauchte Spülmaschine entschieden.
Ich habe eine Spülmaschine im Second-Hand-Laden Ihrer Firma in Weimar gekauft.
Beim Kauf sagten Ihre Mitarbeiter, dass es eine Garantie von 2 Monaten gibt und ich es zurückgeben kann.
Eine Woche nach dem Kauf ging die Spülmaschine kaputt.
Ich konnte Ihren Shop telefonisch nicht erreichen.
Ich habe die kaputte Spülmaschine zurück in Ihr Geschäft gebracht.
Der Spülmaschine hatte noch Garantie.
Ihre Mitarbeiter haben die kaputte Spülmaschine nicht zurückgenommen.
Ihr Personal war sehr unfreundlich.
Ich will mein Geld zurück. Oder nimm die kaputte Spülmaschine und bring mir eine funktionierende Spülmaschine.

Z.K.-Weimar -2022

Das könnte Ihnen auch gefallen