KAUFMANN/KAUFFRAU IM

E-COMMERCE
Die Abschlussprüfung
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AUFBAU DER ABSCHLUSSPRÜFUNG

Die gestreckte Abschlussprüfung besteht aus zwei Teilen:

Teil 1: nach 18 Monaten über die ersten 15 Monate der Ausbildung

Teil 2: am Ende der Berufsausbildung

Es findet KEINE Zwischenprüfung statt.

Mai 2019 LOK BS32 2

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AUFBAU DER ABSCHLUSSPRÜFUNG

Teil 1
• Sortimentsbeschaffung und Vertragsanbahnung (90 Minuten, schriftlich, 25%)
Teil 2
• Geschäftsprozesse im E-Commerce (120 Minuten, schriftlich, Gewichtung: 30%)
• Kundenkommunikation im E-Commerce (60 Minuten, schriftlich, 15%)
• Wirtschafts- und Sozialkunde (60 Minuten, schriftlich, Gewichtung: 10%)
• Fachgespräch zu einem projektbezogenen Prozess im E-Commerce
(20 Minuten, mündlich, Gewichtung: 20%) Dazu führt er im Betrieb eine
praxisbezogene Aufgabe durch, aus einem der folgenden Gebiete:
• Auswählen und Einsetzen eines Online-Vertriebskanals
• Optimieren von Nutzungsprozessen im E-Commerce
• Entwickeln und Umsetzen von Online-Marketing
• Nutzen der kaufmännischen Steuerung und Kontrolle
Mai 2019 LOK BS 32 3
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AUFBAU DER ABSCHLUSSPRÜFUNG

Vertreter der Vertreter der Vertreter der

Arbeitgeber Arbeitnehmer Berufsschule

Prüfling

Mai 2019
LOK BS 32 4
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AUFBAU DER ABSCHLUSSPRÜFUNG

Zu der praxisbezogenen Aufgabe hat der Prüfling einen Report zu erstellen, der
höchstens 3 Seiten umfassen darf. In dem Report hat er die Aufgabenstellung, die
Zielsetzung, die Planung, das Vorgehen und das Ergebnis der praxisbezogenen
Aufgabe zu beschreiben und den Prozess zu reflektieren, der zu dem Ergebnis
geführt hat.

Den Report soll der Prüfling mit einer Anlage ergänzen. Die Anlage besteht aus
Visualisierungen zu der praxisbezogenen Aufgabe. Sie darf höchstens 5 Seiten
umfassen.

Das fallbezogene Fachgespräch wird mit einer Darstellung der praxisbezogenen

Aufgabe und des Lösungswegs durch den Prüfling eingeleitet.

Mai 2019 LOK BS 32 5

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AUFBAU DER ABSCHLUSSPRÜFUNG

Bestehensregelung:

Die Abschlussprüfung ist bestanden, wenn wie folgt bewertet wurde:

• Im Gesamtergebnis von Teil 1 und Teil2 mit mindestens „ausreichend“
• Im Ergebnis von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“
• In mindestens drei Prüfungsbereichen von Teil 2 mit mindestens „ausreichend“
• In keinem Prüfungsbereich von Teil 2 mit „ungenügend“

Mündliche Ergänzungsprüfung:
Auf Antrag des Prüflings kann in einem der schriftlichen Prüfungsbereiche aus Teil 2
mündlich ergänzend geprüft werden (Dauer 15 Minuten), wenn der Prüfungsbereich
schlechter als mit „ausreichend“ bewertet wurde und die mündliche
Ergänzungsprüfung für das Bestehen der Abschlussprüfung den Ausschlag geben
kann.

Mai 2019 LOK BS 32 6

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Martin Wedemann