DIE MACHT DER SPRACHE -

RICHTIGE AUSDRÜCKSWEISE
WIR KOMMUNIZIEREN DEN GANZEN
TAG.
- AM TELEFON
- PER SMS
- MAIL ODER BRIEF
 Zauber-Wörter und positive Formulierungen erzeugen positive
Gefühle bei Ihrem Gegenüber.
Diese Zauber- Wörter wirken immer
•Danke
• Bitte
• Selbstverständlich
• Gerne

Wenn Drücken Sie immer exakt aus, was Sie wollen beziehungsweise meinen,
anstatt, was Sie nicht wollen oder meinen.

Und es gibt Anti-Wörter und Formulierungen, die sofort

Widerspruch und Ärger hervorrufen.
Mit der richtigen Wortwahl treten Sie souverän und professionell
auf und erzielen deutlich bessere Gesprächsergebnisse.
Mit einem „Nein", „Nicht", Nie" oder Kein" erreichen Sie
das Gegenteil von dem, was Sie beabsichtigen.
Zudem erzeugen diese kleinen, unscheinbaren Wörter sofort
ein negatives Gefühl beim Gesprächspartner.

Sie erreichen mehr, wenn Sie

positiv formulieren.