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Administration
Installation und Update der Software
Administration Manual, Version 2016-3
Software Version SOFiSTiK 2016
c 2015 by SOFiSTiK AG, Oberschleissheim, Germany.
Copyright
SOFiSTiK AG
Hauptsitz Oberschleissheim
Bruckmannring 38
85764 Oberschleissheim
Deutschland
Niederlassung Nrnberg
Burgschmietstr. 40
90419 Nrnberg
Deutschland
Dieses Handbuch ist urheberrechtlich geschtzt. Kein Teil darf ohne schriftliche
Genehmigung der SOFiSTiK AG in irgendeiner Weise vervielfltigt, bersetzt oder
umgeschrieben werden. SOFiSTiK behlt sich das Recht vor, diese Verffentlichung jederzeit
zu berarbeiten oder inhaltlich zu ndern.
SOFiSTiK versichert, dass Handbuch und Programm nach bestem Wissen und Gewissen
erstellt wurden, bernimmt jedoch keine Gewhr dafr, dass Handbuch oder Programm
fehlerfrei sind. Fehler oder Unzulnglichkeiten werden nach Bekanntwerden in der Regel aber
beseitigt.
Der Benutzer bleibt fr seine Anwendungen selber verantwortlich. Er hat sich durch
Stichproben von der Richtigkeit seiner Berechnungen zu berzeugen.
Titelseite
Projekt: MILANEO, Stuttgart | Bauherr: Bayerische Hausbau and ECE | Architekt: RKW Rhode Kellermann Wawrowsky |
Tragwerksplanung fr die Bayerische Hausbau: Boll und Partner | Foto: Dirk Mnzner
Inhaltsverzeichnis | Administration
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis
Einfhrung
1-1
1-1
1-1
II
Installation
1-3
2-1
2-1
2-1
2-2
2-4
2-5
3-1
3-1
3-2
3-2
3-3
3-4
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III
Sonar
3-7
4-1
4-1
4-5
4-6
4-7
IV
5
Lizenzierung
Windows
SOFiSTiK 2016
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4-9
5-1
Administration | Inhaltsverzeichnis
5.1
5.2
5.3
5.4
ii
Lokale Lizenz . . .
Netzwerk Lizenz .
Update der Lizenz
Problembehebung
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5-1
5-1
5-2
5-4
SOFiSTiK 2016
| Administration
Teil I
Einfhrung
SOFiSTiK 2016
Diese Anleitung ist als Hilfestellung zur Installation, Update und Administration
der SOFiSTiK Software und der Lizensierung gedacht. Informationen zur Bedienung der Software selbst finden Sie im Handbuch SOFISTIK.
Hinweis
i
Hinweis
!
Alle Programme der SOFiSTiK 2016 laufen nur mit dem CodeMeter
Lizenzschutz der Firma WIBU und dem Software Service Jahr 2016 (im
SSD oder Teddy Hilfe Lizenzinfo... knnen Sie Ihr Software-Service Jahr
prfen). Sollten Sie keinen aktuellen Software-Service haben, wenden Sie
sich bitte an Ihren Vertriebspartner oder direkt an info@sofistik.com. Bitte
beachten Sie die Hinweise zur Lizensierung / License Update weiter
unten.
1.1
Systemvoraussetzungen
1.2
Seit der Version 2012 kann die CodeMeter Lizenz online mit dem Programm
License Update (auch ber SONAR verfgbar) aktualisiert werden, dafr mssen Sie nur mit dem Internet verbunden sein. Es knnen jeweils aktuell mit dem
Rechner verbundene CodeMeter direkt aktualisiert werden (Automatische Aktualisierung).
SOFiSTiK 2016
1-1
Zur Aktualisierung einer Netzwerk Lizenz mssen Sie sich entweder direkt auf
dem Lizenz Server befinden oder den betreffenden CodeMeter mit Ihrem Rechner verbinden wenn Sie den License Update starten. Sollten Sie Probleme haben wenden Sie sich bitte an support@sofistik.de.
Hinweis
!
Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lizenz auf 90 Tage zu befristen, kontaktieren Sie auftrag@sofistik.de wenn Sie dies wnschen. Unter dieser Voraussetzung knnen wir Ihnen bei einem Verlust den CodeMeter gegen eine
Gebhr in Hhe von 250,00 EUR ersetzen. Zeitlich unbefristete Lizenzen
werden bei Verlust des CodeMeters nur gegen Zahlung des Preises fr
eine Multilizenz ersetzt.
1-2
SOFiSTiK 2016
| Administration
Teil II
Installation
SOFiSTiK 2016
1-3
2.1
Die Installationen aller SOFiSTiK Produkte sind im Freeware Bereich des SOFiSTiK ftp-Servers (http://ftp.sofistik.de/freeware/) im Unterordner /installation
der jeweiligen Produktgruppe zu finden:
SONAR und Lizenzupdate alleine z.B. fr Netzwerklizenz Server ohne Programm Installation:
http://ftp.sofistik.de/freeware/sonar/installation/.
Bitte laden Sie die passende Installation herunter und speichern Sie diese an einem Ort wo sie Schreib- und Leserechte besitzen (also z.B. auf dem Desktop).
2.2
Hinweis
!
Bitte beenden Sie vor der Installation alle Virenscanner und stellen Sie
sicher dass alle notwendigen Plattform-Programme (z.B. AutoCAD 2016
fr SOFiPLUS und SOFiCAD, Revit 2016 fr die Extension for Revit, Rhinoceros 5 64-Bit fr die Rhino Schnittstelle) vollstndig installiert sind
Nach Download der Installation sollte diese durch Doppelklick entpackt werden
und danach automatisch starten.
SOFiSTiK 2016
2-1
2.3
Nach der Sprachwahl startet die Installation bei der ersten Installation im Setup
Modus. Die Installation der notwendigen CodeMeter Treiber (Lizensierung) und
von SONAR (fr Updates der Software und der Lizensierung) erfolgt innerhalb
der Installation automatisch.
Das Setup berprft nun alle Voraussetzungen fr die Installation. Gegebenenfalls erforderliche Pakete werden dann vorab installiert.
Hinweis
!
2-2
SOFiSTiK 2016
fortgesetzt.
Nach klicken von Weiter kommen Sie auf die Seite der Modulauswahl fr die
Installation, je nach verfgbaren Plattformen und Lizenzen sollten Sie nun die
gewnschten Pakete auswhlen. Danach sehen Sie mit Weiter eine Zusammenfassung und knnen dann die Installation abschlieend starten. Bitte haben
Sie einige Zeit Geduld.
SOFiSTiK 2016
2-3
2.4
Wird eine existierende Installation auf dem Rechner erkannt, oder haben Sie
ber Windows Programme und Funktionen eine Deinstallation angefordert, wird
der Maintenance Modus gestartet, hier knnen Sie Module Hinzufgen oder
Entfernen oder die Version komplett installieren. Folgen Sie den Anweisungen
nach klicken von Weiter .
2-4
SOFiSTiK 2016
2.5
Hinweis
!
Da moderne Betriebssystem kein Nachladen von z.B. .dlls ber Netzwerkpfade erlauben kann die Software NUR lokal installiert werden. Wenn
nur die Statik Programme bentigt werden, kann eine lokale Installation der
Statik Programm auf einem Server erfolgen und dann z.B. eine Verknpfungen mit Teddy auf dem Server auf einen anderen Rechner im Netzwerk
(der Client) manuell erstellt werden. Fr einen zentralen Update der Rechenmodule empfehlen wir den SONAR Batch Modus.
SOFiSTiK 2016
2-5
2-6
SOFiSTiK 2016
3.1
Allgemeine Hinweise
Hinweis
!
Hinweis
!
Achtung: Die Silent-Installation muss mit Administratorrechten gestartet werden, da sonst kein Schreibzugriff in den Programmordner, bzw.
die Registry erlaubt ist. D. h. die Eingabeaufforderung, bzw. der Prozess
von dem aus die Silent-Installation gestartet wird muss bereits Administratorrechte haben!
Hinweis
!
SOFiSTiK 2016
3-1
Aufruf:
setup_silent.exe "/config:C:\install\silent.config"
Abhngig vom Wert der Option CMD_TARGET_DIR in der Konfigurationsdatei wird
entweder die Installation ausgefhrt, oder eine CMD-Datei mit den entsprechenden Aufrufen der einzelnen MSI-Pakete erzeugt.
Die setup_silent.exe erzeugt eine Log-Datei im TEMP-Verzeichnis:
%TEMP%\sofistik_silent_setup.log
3.2
Konfigurationsdatei
Hinweise:
3.2.1
Allgemeine Parameter
SOURCE_DIR
Absoluter Pfad zum Verzeichnis mit dem Inhalt des Ordners setup der Installationsquelle. Dieser Parameter muss nicht angegeben werden, wenn die
setup_silent.exe direkt aus dem Verzeichnis auf dem Medium gestartet wird.
Bsp.:
SOURCE_DIR=\\servername\instdata2016\setup
LOG_SHOW_MODE
Steuert, ob am Ende der Installation die erzeugte Log-Datei automatisch geffnet werden soll.
Wert 0 Log-Datei wird nicht geffnet
Wert 1 Log-Datei wird nur geffnet, wenn ein Fehler aufgetreten ist
Wert 2 Log-Datei wird geffnet
Bsp.:
3-2
SOFiSTiK 2016
LOG_SHOW_MODE=0
CMD_TARGET_DIR
Angabe des absoluten Pfades fr die CMD-Datei. Wenn ein Pfad angegeben
wird, wird die Installation nicht ausgefhrt, sondern nur eine CMD-Datei mit den
entsprechenden Aufrufen der MSI-Pakete erzeugt.
Bsp.:
CMD_TARGET_DIR=C:\cmds
SOFiSTiK_DIR
Angabe des SOFiSTiK Hauptverzeichnisses als absoluter Pfad. Es wird automatisch ein Unterordner fr die Version 2016 darin angelegt. Dieser Parameter wird ignoriert, wenn bereits ein SOFiSTiK-Hauptverzeichnis aufgrund einer
anderen SOFiSTiK Installation existiert.
Bsp.:
SOFiSTiK_DIR=C:\Program Files\SOFiSTiK
LANGUAGE
Steuert die Installationssprache. Zulssige Werte sind: DEU (fr deutsch) und
ENU (fr englisch).
Bsp.:
LANGUAGE=DEU
3.2.2
Installationsparameter
INSTALL=
Aktion
Wird installiert
Bleibt installiert
Wird deinstalliert
Nicht installiert
installiert
Bsp.:
INSTALL=1
Parameter fr SOFiPLUS/SOFiCAD:
SOFiSTiK 2016
3-3
ACAD
Angabe des AutoCAD fr das installiert werden soll. Hier ist die Angabe des
Registry-Pfades notwendig. Wird kein AutoCAD angegeben, so wird automatisch eine passende installierte Version ausgewhlt.
Bsp.:
ACAD=SOFTWARE\Autodesk\AutoCAD\R20.1\ACAD-F001:409
PROFILE
Angabe des AutoCAD Benutzerprofils, welches verwendet werden soll. Wird
kein Profil angegeben, so wird ein Standardprofilname verwendet.
Bsp.:
PROFILE=SOFiPLUS 2016
Parameter fr SOFiSTiK Rhinoceros Interface:
RHINO
Angabe der Rhinoceros Version fr die installiert werden soll. Angabe in der
Form X.X erforderlich.
Bsp.:
RHINO=5.0
3.2.3
3-4
SOFiSTiK 2016
dotNetFx45_Full_x86_x64.exe /q /norestart
SOFiSTiK 2016
3-5
3-6
SOFiSTiK 2016
| Administration
Teil III
Sonar
SOFiSTiK 2016
3-7
Zu dem Zeitpunkt an dem Sie Ihre SOFiSTiK Software installieren wird es wahrscheinlich schon neuere Programmversionen geben, da eine Weiterentwicklung
permanent erfolgt.
Die neuesten Programmversionen liegen auf unserem Downloadserver
(ftp.sofistik.de), auf welchen Wartungskunden Zugriff haben. Von dort aus knnen Sie die Pakete (*.zip unter Windows, *.tgz unter Linux) herunterladen
und in Ihr SOFiSTiK Verzeichnis entpacken. Diesen manuellen Vorgang automatisiert das Programm SONAR, welches in Ihrem SOFiSTiK Verzeichnis liegt.
SONAR ist auerdem in der Lage, ein Log der aktuellen nderungen anzuzeigen.
Hinweis
i
4.1
SONAR prsentiert sich als sog. Wizard der Sie Schritt fr Schritt durch den
Updatevorgang fhrt. Auf der ersten Seite knnen Sie die Pfade Ihrer SOFiSTiK
Installationen prfen. Beim Start versucht SONAR alle installierten SOFiSTiK
Anwendungen automatisch zu ermitteln.
Um eine Installation vom Update auszunehmen kann der entsprechende Pfad
ber seine Checkbox deselektiert oder ber den Lschen Button (rotes X rechts
von jedem Pfad) dauerhaft entfernt werden.
Zudem haben Sie die Mglichkeit eine passende Codemeter Lizenzdatei direkt
von unserem Downloadserver herunterzuladen. Das entsprechende Programm
erreichen Sie ber den Button Lizenz Aktualisierung starten .
Auf Seite 2 des Wizards gibt es eine Reihe von Einstellmglichkeiten den Download betreffend. Die Einstellung unterteilen sich dabei in folgende Bereiche:
Art des Updates
1.
SOFiSTiK 2016
4-1
Manuelles Update
Diese Option bietet Ihnen die Mglichkeit, fr jedes einzelne Modul separat
zu entscheiden, ob es aktualisiert werden soll. Auerdem erlaubt nur diese
Option das Herunterladen sogenannter Hotfix-Versionen. Die entsprechenden Einstellungen knnen dann auf Seite 3 des Wizards vorgenommen
werden.
3.
Download Quelle
Hier entscheiden Sie, ob die Updates von einem der SOFiSTiK Server (Standardfall) oder von einem Verzeichnis in Ihrem lokalen Netzwerk bezogen werden (vgl. Kap 6.3 Mirror Modus). Im ersten Fall whlen Sie zunchst den Server,
z.B.: SOFiSTiK HTTP Server Highspeed. Die Highspeed Server bieten blicherweise die grte Downloadgeschwindigkeit. berprfen Sie dann ob sie direkten Zugang zum Internet haben oder einen sog. Proxyserver nutzen. Falls Ihr
Netzwerk die Internet Verbindung nur ber Proxyserver zulsst, mssen Sie diesen in SONAR angeben. Klicken Sie dazu auf das Werkzeug-Symbol, welches
sich rechts von der Server Auswahlbox befindet. Im Proxy Konfigurationsdialog
knnen Sie alle notwendigen Einstellungen vornehmen. Falls Ihnen die notwendigen Einstellungen unbekannt sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Netzwerk
Administrator.
Download Optionen
Zunchst knnen Sie entschieden, ob Sie die Handbcher fr die einzelnen Module mit herunterladen wollen. Falls Sie die Option Handbcher herunterladen
und installieren whlen, werden die Handbcher nach dem Herunterladen auch
gleich in den entsprechende Installationsordner kopiert.
Hinweis
i
4-2
SOFiSTiK 2016
Download in dieses Verzeichnis: In diesem Verzeichnis legt SONAR die heruntergeladenen Pakete (z.B. ase.zip) temporr ab, um sie danach in die Installationsverzeichnisse zu entpacken. Wenn Sie Pakete bleiben im Download Verzeichnis nicht aktiviert haben werden sie nach dem Entpacken wieder gelscht,
ansonsten verbleiben sie in diesem Verzeichnis.
Hinweis
i
Authentifizierung
Der Loginname (ftp-sofistik) ist bereits voreingestellt. Sie mssen nun noch das
richtige Passwort eingeben, da ohne Passwort kein Zugriff auf den Downloadserver mglich ist. Sollte Ihnen das korrekte Passwort unbekannt sein, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service.
Nur fr manuelles Update: Auf der dritten Seite des Wizards werden Ihnen
die auf Seite 1 ausgewhlten Installationen in Form einer Baumstruktur prsentiert. Die Baumstruktur unterteilt sich in vier Spalten:
1.
Anwendung: zeigt den Typ und Version der Installation (z.B. SOFiPLUS
2016 x64), sowie den Pfad des Installationsordners.
2.
3.
4.
SOFiSTiK 2016
4-3
Alle Module deselektieren: Diese Option whlt alle Module einer Installation
ab.
Zeige alle verfgbaren Module: Mit dieser Option knnen Sie sich alle verfgbaren Module anzeigen lassen, also auch diejenigen, die Sie nicht installiert
haben. Diese knnen sie dann ebenfalls zum Download auswhlen. Bedenken
4-4
SOFiSTiK 2016
Sie aber, dass Sie bei kostenpflichtigen Modulen eine Freischaltung in Ihrer Lizenzdatei bentigen.
Zeige Hotfix-Versionen: Mit dieser Option knnen Sie Hotfix-Versionen herunterladen. Diese Module werden standardmig in roter Farbe dargestellt, um
nochmals darauf hinzuweisen, dass die Benutzung auf eigenes Risiko erfolgt.
Wenn Sie nun auf Weiter drcken, werden der Download und die anschlieende
Installation gestartet. Whrenddessen erhalten Sie ntzliche Hinweise ber den
Verlauf.
4.1.1
Mglicherweise wird das Modul, welches Sie updaten wollen, gerade benutzt.
Schlieen Sie Ihre SOFiSTIK Anwendungen (auch AutoCAD, falls Sie SOFiPLUS oder SOFiCAD aktualisieren) und drcken sie in der Meldung auf
Wiederholen . Falls der Fehler fortbesteht, drcken sie auf Ignorieren (diese Option steht bei einigen unverzichtbaren Paketen nicht zur Verfgung). Warten Sie
bis die restlichen Updates beendet wurden, schlieen Sie SONAR und beginnen Sie mit dem Updatevorgang von vorne. Selbstverstndlich mssen Sie nur
noch die Module updaten, bei denen ein Fehler aufgetreten ist.
Es besteht keine Verbindung zum Download Server
Bitte berprfen Sie folgende Punkte:
1.
Funktioniert Ihr Internet Zugang generell? Falls Sie sich ber eine Zugangssoftware (z.B. T-Online) Zugang zum Internet verschaffen, stellen Sie zuerst
die Verbindung her.
2.
Klappt auf Kommandoebene (bei Windows: MS-DOS Eingabeaufforderung) der Befehl ping ftp.sofistik.de? Sie sollten dort eine positive Antwort erhalten. Falls nicht gehen Ihre Internetverbindungen mglicherweise
ber sog. Proxyserver. In diesem Fall mssen Sie in SONAR auf Seite 2 Ihren passenden Proxyserver eintragen. Falls Sie bei den Einstellungen nicht
sicher sind, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator.
SOFiSTiK 2016
4-5
3.
Andere Verbindungen (z.B. www.sofistik.de ber Browser) klappen, SONAR allerdings nicht. Versuchen Sie in diesem Fall zuerst einen HTTP Server in SONAR einzustellen (SOFiSTiK HTTP Server Highspeed). Falls es
immer noch nicht klappt, mssen Sie wahrscheinlich Ihren HTTP Proxyserver in den Internet Einstellungen von SONAR eintragen.
4.
Bitte klren Sie oben genannte Punkte mit Ihrem Netzwerkadministrator, bevor
Sie den Customer Service kontaktieren, da wir keinen Einfluss auf Ihr Netzwerk
haben. Falls Sie alle Punkte abgeklrt haben und SONAR immer noch nicht
funktioniert, wenden Sie sich bitte an support@sofistik.de.
4.2
Dieser Modus erlaubt das Spiegeln von Teilbereichen des offiziellen SOFiSTiK
Downloadservers. Administratoren haben damit den Vorteil, dass sie bestimmte
SOFiSTiK Versionen in ihrem Netzwerk vorhalten und damit eine einheitliche
Client-Konfiguration erreichen knnen. Zudem muss nicht jeder Client einzeln
ber das Internet Updates beziehen. Nutzer in Ihrem Netzwerk knnen von
einem lokalen Spiegelverzeichnis updaten, indem Sie das Verzeichnis auf
Schritt 2 als Downloadquelle angeben. Um den Mirror Modus zu nutzen, muss
SONAR folgendermaen gestartet werden:
sonar -s<OPTION> <LOKALER-MIRROR-PFAD>
sonar -u<OPTION> <LOKALER-MIRROR-PFAD>
Der Parameter -s ffnet zunchst einen Dialog, in dem der Downloadserver ausgewhlt und Proxyeinstellungen vorgenommen werden knnen.
Mit dem Parameter -u wird dieser Konfigurationsschritt bersprungen und
SONAR verwendet die zuletzt gespeicherten Einstellungen. Dieser Modus
eignet sich fr die Verwendung in Skripten.
Fr <OPTION> knnen folgende Werte gesetzt werden (Optionen fr -u sind
identisch):
Aufruf
-s
4-6
SOFiSTiK 2016
Aufruf
-s2016
SOFiSTiK 2016
SOFiPLUS 2016
SOFiPLUS-X 2016 (Deutsch und Englisch)
SOFiCAD 2016
SOFiCAD-OEM 2016
Extensions for Revit 2016
SOFiSTiK 2014 (32 und 64bit)
-s2014
4.3
Mit diesem Modus knnen Updates ohne Benutzerinteraktion eingespielt werden. Er richtet sich daher vornehmlich an Administratoren, die Updates auf
mehreren Clients einspielen wollen. Der Batch Modus wird ber das Programm
sonar_clt.exe gestartet, welches sich im SONAR Ordner befindet. Die notwendigen Einstellungen werden in einer Konfigurationsdatei vorgenommen. Eine Vorlage fr eine solche Konfigurationsdatei finden Sie im SONAR Installationsordner (sonar_batch_conf.ini).In dieser Datei finden Sie auch Kommentare, welche die verschiedenen Einstellungen beschreiben. Starten Sie das Programm auf dem zu aktualisierenden Client mit folgenden Parametern:
sonar_clt -c configfile [-l login] [-p password]
Der Prozess liefert einen Return Wert von 0, falls alle Programme erfolgreich
aktualisiert werden konnten. Auerdem wird eine Log Datei sonarLog.txt im
Arbeitsverzeichnis erstellt.
Unter Linux steht seit der Version 2016 kein grafischer Modus mehr zur Verfgung. Die Verwendung des Batch Modus ist somit unter Linux obligatorisch.
SOFiSTiK 2016
4-7
4-8
SOFiSTiK 2016
| Administration
Teil IV
Lizenzierung
SOFiSTiK 2016
4-9
Windows | Administration
Windows
5.1
Lokale Lizenz
In der Version SOFiSTiK 2016 kommt der CodeMeter der Firma WIBU Systems (www.wibu.de) zum Einsatz. Die Kommunikation der SOFiSTiK Software
mit dem CodeMeter erfolgt ber den TCP/UDP Port 22350. Dieser Port darf
nicht von Firewalls blockiert sein.
Hinweis
i
Wichtig: Voraussetzung fr die lokale Lizensierung ist eine lokale Installation der Software.
Hinweis
i
CodeMeter
Wenn Sie einen CodeMeter (Hardware USB Dongle) erhalten haben,
verbinden sie diesen mit Ihrem Rechner
Hinweis
i
Softlock
Voraussetzung ist dass Sie einen Aktivierungscode erhalten haben.
Eine Softlock Lizenz kann nur einmalig und fr einen Rechner aktiviert
werden. Bitte stellen Sie sicher dass dies der gewnschte Rechner ist.
Wenn Sie eine aktive Trial oder Educational Version nutzen, muss diese
Lizenz manuell durch SOFiSTiK entfernt werden, bitte kontaktieren Sie
support@sofistik.de.
5.2
Netzwerk Lizenz
Damit die Lizenzierung der SOFiSTiK Software ber einen Netzwerkserver erfolgt sollten folgende Schritte durchgefhrt werden, wenn nicht bereits eine komplette Software Installation auf dem Server erfolgt ist:
Hinweis
i
SOFiSTiK 2016
5-1
Administration | Windows
Starten Sie den CodeMeter WebAdmin auf dem Server, z.B. ber das CodeMeter Kontrollzentrum (Doppelklick auf das Task-Tray Icon oder Rechtsklick
auf das Task-Tray Icon WebAdmin ). Stellen Sie sicher, dass die Option
Starte als Server auf der Karte Einstellungen gesetzt ist.
Nach bernehmen dieser Einstellungen ist der CodeMeter als Server konfiguriert. Damit evtl. vorgenommene nderungen greifen, muss der CodeMeter Dienst vom CodeMeter Kontrollzentrum aus einmal beendet und wieder
gestartet werden. Men: Datei CodeMeter beenden CodeMeter starten
Die Clients sollten den Server automatisch finden. Sollte sich der Server
in einem anderen Subnetz befinden, knnen Sie am Client im WebAdmin
Tool bei Einstellungen Serversuchliste die IP Adresse bzw. den Namen des
Servers eintragen.
5.3
Hinweis
Bitte beachten Sie, der CodeMeter muss angesteckt sein, bzw. es muss an
dem Rechnern passieren, auf dem der Softlock aktiviert wurde.
Um die Lizenz mit Hilfe von Sonar zu aktualisieren, befolgen Sie bitte folgende
Schritte:
Alle Programme
SOFiSTiK
Sonar
Wenn die Lizenzaktualisierung ber Sonar nicht mglich ist gehen Sie folgendermaen vor:
SSD / Teddy
Start
5-2
Men
Alle Programme
SOFiSTiK
License Update
SOFiSTiK 2016
Windows | Administration
SOFiSTiK 2016
5-3
Administration | Windows
5.4
Problembehebung
Anfrage an Support
CodeMeter Kontrollzentrum
und danach die WibuCmRaU wieder installieren, indem Sie die Datei auf
Kontrollzentrum ziehen.
5-4
Lizenzaktualiseren
SOFiSTiK 2016
Windows | Administration
SOFiSTiK
Diagnose
CodeMeter Log Datei (bei Netzwerk CodeMeter bitte vom Server und Cli-
ent)
SOFiSTiK 2016
5-5
Administration | Windows
alles markieren
Rechtsklick
kopieren
Start
Programme
CodeMeter
Tools
CmDust
Je mehr Informationen und je genauer Ihre Beschreibungen sind, desto schneller knnen wir Ihnen weiterhelfen.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Bei Lizenzierungsproblemen schicken Sie bitte auch ein CodeMeter Protokoll und eine CodeMeter Diagnose CmDust
7.
Bitte schicken Sie alle Informationen sowie die Dateien und screenshot in
gezippter Form an support@sofistik.de.
5-6
SOFiSTiK 2016