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im
Akustik
work

Büro
place

serie
Akustik im Büro –
Teil I
SCHREI NACH
Des Architekten Freud, ist des Angestellten Leid. Während schallharte Materialien wie Glas, Parkett oder Sichtbeton
in Bürogebäuden derzeit boomen, herrscht in puncto professioneller akustischer Raumplanung immer noch Flaute.
Die neue workplace-Serie „Akustik im Büro“ klärt über Grundlagen auf und hilft, Abhilfe zu schaffen.
A b wann ist Lärm Lärm? Diese Frage beantworten mit-
unter Verfassung, Vorlieben und Stimmung eines
Menschen. Das Unterbewusstsein trennt recht klar in ange-
nehme akustische Untermalung (Rauschen der Blätter,
Vogelzwitschern, Meeresbrandung etc.) und notgedrunge-
ne, störende akustische Belästigung. Lärm ist Ansichtssache.
Besser gesagt: Anhörungssache – bis zu einem gewissen
Grad. Wissenschaftlicher ausgedrückt: Einen Geräuschpegel
von über 70 dB A empfindet die Mehrheit als störend; Lärm
über 90 dB A gilt als belastend und macht auf Dauer krank.
Lärm ist subjektiv
Um das Gehör selbst geht es dabei zunächst einmal gar
nicht – es geht vielmehr um die psychischen Auswirkungen
andauernden Schalls. Diese hängen zum einen von objekti-
ven Größen ab, wie Lautstärke, Tonhöhe, Spektrum oder
Impulshaltigkeit (dynamische Eigenschaft). Zum anderen
definieren subjektive Faktoren die Stärke der Belästigung.
Während der Schlafenszeit wirkt Lärm extrem störend.
Gleiches gilt bei Tätigkeiten, die hohe Konzentration erfor-
dern. Eine weitere Rolle spielt die persönliche Bewertung.
Geräusche, die wir mögen, stören uns auch bei hohen
Lautstärken nicht – Geräusche, die wir nicht mögen, jedoch
schon bei kleinen. Zudem bewertet der Mensch sozial.
Kirchenglocken empfindet er beispielsweise im Vergleich zu
einem laufenden Motor vor dem Haus als weniger störend.
Lärm macht krank
Bestimmte chronische oder akute Erkrankungen gehen mit
einer erhöhten Lärmempfindlichkeit einher: Depressionen,
Meningitis oder auch das prämenstruelle Syndrom. Von
264 September 2007
Bild: Bilderbox
SCHALLSCHUTZ
Lärmbelästigung wird immer dann gesprochen, wenn ein
auftretendes Geräusch eine Aktivität unterbricht bzw.
behindert. Im Büro gelten seit Jahren klare Regeln, wie
hoch die Belastung durch Schall sein darf. Die Faktoren
dafür, wann Geräusche als Lärm einzustufen sind – also auf
Dauer Schäden hinterlassen –, sind bekannt und identifizier-
bar. Weniger bekannt und klar geregelt ist jedoch, ab wann
Schallquellen Leistung und Konzentration mindern, und
welche genau es sind.
Lärm ist Sprache
Ein besonders störender Faktor, den König + Neurath näher
untersucht hat, ist die Sprachverständlichkeit. Wer an einem
Schreibtisch sitzt und im Nebenraum Gemurmel hört,
dessen Inhalt kaum oder gar nicht zu verstehen ist, ordnet
diese Geräusche unterbewusst sehr schnell der Kategorie
„Hintergrundrauschen“ zu, schaltet die Wahrnehmung ab
und konzentriert sich auf seine Aufgabe. Wirklich aufmerk-
sam auf die Umgebung wird er meist erst wieder, wenn das
Gespräch zu Ende ist und tatsächlich wieder Ruhe einkehrt.
Das Gleiche gilt für eine leise summende Klimaanlage,
einen plätschernden Bach, Herbstlaub usw. Ist aber das
Gespräch im Nebenraum so gut zu verstehen, dass jeder
Kollege sich z. B. alle Zutaten des Kuchenrezepts oder die
Gründe für die Gehaltserhöhung mitschreiben kann, ist es
mit der Konzentration schnell vorbei, leider oft bis zum
Ende des Gesprächs.
Fachleute von REFA (Verband für Arbeitsgestaltung,
Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung) und
VDI (Verein Deutscher Ingenieure) sagen eine Leistungs-
minderung bis zu 30 Prozent wegen Konzentrations-
www.facility-manager.de
Bild: König + Neurath

Sichtbeton, Stein, Glas. Schallharte Materialien sehen schick aus,

hören sich aber schlecht an, denn sie schaffen Hallräume mit unge-
wollten Nebenwirkungen. Intelligente Möblierung – wie akustisch
wirksame, perforierte Schranktüren und -wände – hilft gegenzu-
steuern, ist aber nur ein Aspekt von meist mehreren nötigen
Schallschutzmaßnahmen.

verlusten voraus. Tatsächlich haben die beiden Forscher

Charlotte A. Sust von der ABoVe GmbH in Gießen und Prof.
Dr. Ing. Hans Lazarus von der Bundesanstalt für Arbeitsschutz
und Arbeitsmedizin (BAuA) in Dortmund diese Annahmen
in einer Untersuchung bestätigt. Im BAuA-Fachbericht FB
794 belegen die beiden Wissenschaftler die „Auswirkungen
von Geräuschen mittlerer Intensität auf simulierte Büro-
und Bildschirmtätigkeiten unterschiedlicher Komplexität“.
Das kostet nicht nur Nerven, sondern letztlich auch Geld.

Lärmschutz ist komplex

Wer daraus den Schluss zieht, dem sei mit herkömmlichen
Stellwänden, die ein Prüfzeugnis für die Schallabsorption
aufweisen, beizukommen, schlägt fehl. Nicht nur die
Geräuschkulisse ist zu beachten. Denn wird nun ein Raum
„leiser“ gemacht, sind Gespräche oft noch deutlicher zu
hören. Hier müssen konkrete Maßnahmen getroffen wer-
den, den Schall an der Quelle abzufangen und die richti- SYMBIOSE VON LED UND
gen, entscheidenden Frequenzen zu dämpfen. Ohne eine LEUCHTSTOFFRÖHRE
gründliche Fachberatung geht das in der Regel nicht. Über
AUSSERGEWÖHNLICHES
die wichtigsten Hintergründe und generell mögliche
UND EXKLUSIVES DESIGN
Maßnahmen klären wir in den nächsten Beiträgen unserer
Serie „Akustik im Büro“ auf. Weiter geht’s in der nächsten INDIVIDUELL EINSTELLBARER
Ausgabe mit dem Unterschied zwischen Schalldämpfung LICHTKOMFORT
und Schalldämmung. Peter H. Feldmann wp
ARCHITEKTUR UND OFFICE

Peter H. Feldmann ist geprüfter

Gesundheits- und Ergonomieberater.
Neben seiner Mitgliedschaft in natio-
nalen und internationalen Fach-
gremien (z. B. Arbeitskreis Ergonomie
des Bundesverband System- und
Objektmöbel BSO, Deutsches Netz-
werk für Betriebliche Gesundheits-
förderung) führt er zahlreiche
Workshops, Seminare und Vorträge
durch. Die Themenpalette umfasst
u. a. Akustik im Büro, Strategien gegen Stress am Arbeitsplatz,
Mobbing, Arbeitsplatzorganisation, Work-Life-Balance und
gesundheitsfördernde Bewegungsmotivation im Büroalltag.
E-Mail: Peter.Feldmann@Koenig-Neurath.de
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serie
Akustik im Büro – Teil II
PROBLEM MIT DER WELLE
Im Büro gelten seit Jahren klare Regeln, wie hoch die Schallbelastung sein darf. Weniger bekannt und klar geregelt ist,
ab wann das gesprochene Wort Konzentration und Leistung mindert. Was genau führt zu diesen Effekten, was ist Schall
überhaupt – und was lässt sich dagegen unternehmen?
D ie wichtigste Messgröße in der Akustik ist der Schalldruck.
Dieser lässt sich einfach und zuverlässig mit einem
Mikrofon messen: Eine sehr feine Membran nimmt die
Schalldruckschwankungen in der Luft auf und wandelt sie
in elektrische Signale um. Nach dem gleichen Prinzip funk-
tioniert unser Ohr. Hier wandelt ein komplizierter Mechanis-
mus die Schalldruckschwankungen in physioelektrische
Signale um, die das Gehirn als Schall wahrnimmt. Die Membran
des Ohrs kennen wir unter der Bezeichnung Trommelfell.
Physik des Schalls
Schall breitet sich in Wellenform aus. Schallwellen haben –
wie Meereswellen auch – Maxima und Minima, also Wellen-
berge und Wellentäler. Der Abstand von einem Maximum
(oder Minimum) zum nächsten – ein Durchgang durch die
Welle – wird als Wellenlänge bezeichnet. Tiefe Töne haben
demnach lange Wellenlängen, hohe Töne kurze.
4
100 Oktober 2007
Bild: Undine Freund - Fotolia.com
Die Höhe eines Tons wird von der Frequenz bestimmt.
Sie wird in der Einheit Hertz (Hz) angegeben. Hohe Töne
weisen viele Schwingungen pro Sekunde auf (z. B. ein
Flötenton: 4.000 Hz), tiefe Töne wenige (z. B. Kontrabass:
125 Hz). Der Mensch kann bei seiner Geburt Frequenzen im
Bereich von etwa 20 Hz bis 20.000 Hz wahrnehmen.
Frequenzen oberhalb davon werden als Ultraschall be-
zeichnet. Die obere Frequenzgrenze der Wahrnehmung
sinkt pro Lebensjahrzehnt um etwa 1.000 Hz, daher wird als
Durchschnittswert für die obere Grenze oft 16.000 Hz ange-
geben. Regelmäßiger Aufenthalt in lauten Umgebungen
(Disco-, Rockkonzertbesuche, lärmintensiver Arbeitsplatz)
kann die Wahrnehmung von hohen Frequenzen zusätzlich
verschlechtern.
Länge ist maßgebend
Um zu beurteilen, wie die Schallabsorption in verschiedenen
Frequenzbereichen wirkt, ist die Wellenlänge eine wichtige
Größe. Die Schallabsorption ist immer dann besonders hoch,
wenn mindestens ein Viertel einer Wellenlänge in das
absorbierende Material „hineinpasst“. Beispiel: Eine absor-
bierende Stellwand von 8 cm Dicke ist besonders wirksam
für Frequenzen ab etwa 1000 Hz, denn: Die Wellenlänge
bei 1000 Hz beträgt 34 cm, ein Viertel davon ist 8,5 cm.
Dieser Wert liegt zwar noch etwas über der Stellwanddicke
von 8 cm, die absorbierende Wirkung setzt aber schon ein.
Oberhalb von 1000 Hz werden die Wellenlängen kürzer,
bald passt also schon deutlich mehr als eine Viertel-
Wellenlänge in den Absorber. Ein Schrank von 40 cm Tiefe
wirkt dagegen auch bei längeren Wellenlängen, vorausge-
setzt, er ist über die ganze Tiefe absorbierend ausgekleidet,
was bei einer normalen Nutzung nicht der Fall ist. Dennoch
wirken Schränke tiefenabsorbierend. Soll also im Büro der
www.facility-manager.de

Schall gedämpft werden, ist es sinnvoll, höhenabsorbieren-
de Stellwände und tiefenabsorbierende Schränke bzw.
Regale gut zu mischen.
Hohe Töne haben kurze Wellenlängen und werden gut von
Stellwänden absorbiert.
Tiefe Töne haben lange Wellenlängen und werden gut von
Schränken oder Regalen absorbiert. Für die Büroraumakustik gilt
also: Eine bunte Mischung aus absorbierenden Stellwänden und
Schränken macht das gute Klima.
www.facility-manager.de Oktober 2007
serie
Schalldämmung und Schalldämpfung
Von Schalldämmung spricht man, wenn dem Schall ein
Hindernis, etwa in Form einer Wand, in den Weg gestellt
und so die Ausbreitung verhindert wird. Das Hindernis wirft
den Schall zurück. Schalldämmung bezieht sich also auf die
Verhältnisse zwischen benachbarten Räumen, beispielsweise
zwischen einem (lauten) Callcenter und einem daneben-
liegenden (leisen, schutzwürdigen) Besprechungsraum.
Schalldämpfung hingegen meint die Umwandlung von
Schallenergie in kinetische Energie – in diesem Fall Wärme,
die beim Auftreffen der Schallenergie auf schallabsorbie-
rende Materialien entsteht. Schalldämpfung bezieht sich
also immer auf die Verhältnisse innerhalb eines geschlosse-
nen Raums, der akustisch bedämpft wird. Weiterhin spielt
Schalldämpfung in Rohren und Kanälen (z. B. Lüftungs-
anlagen, Autoauspuff) oder bei Bürogeräten eine wichtige
Rolle.
Fink vs. (Rock)Star
Die Frage, ob wir ein Schallereignis als belästigend oder
beruhigend wahrnehmen, ist keine Frage von Lautstärke
allein – eine Rolle spielt auch die Information, die der Schall
übermittelt, und wie wir sie bewerten. Es macht einen
Unterschied, ob wir Lärm aus einer Party im Nachbarhaus
mit 45 dB wahrnehmen, oder bei gleicher Lautstärke an
einem Frühlingstag Vögel zwitschern hören. Oder ob wir
bei etwa 80 dB an einer viel befahrenen Autobahn stehen
bzw. das gleichlaute Tosen eines Wasserfalls spüren.
Gesetzliche Lärmschutzvorschriften und Messverfahren
beruhen ausschließlich auf dem gemessenen Schalldruck-
pegel. Nach dieser Definition wäre beispielsweise Musik mit
Lärm gleichzusetzen: Ein Sinfonieorchester hat laut Mess-
gerät den gleichen Mittelungspegel wie die befahrene
Autobahn. Das subjektive Empfinden beider Situationen ist
jedoch alles andere als gleich …
Peter H. Feldmann wp
In der nächsten Ausgabe widmen wir uns den Themen Schallpegel und
Schallabsorbtion.
Peter H. Feldmann ist geprüfter
Gesundheits- und Ergonomieberater.
Neben seiner Mitgliedschaft in natio-
nalen und internationalen Fach-
gremien (z. B. Arbeitskreis Ergonomie
des Bundesverband System- und
Objektmöbel BSO, Deutsches Netz-
werk für Betriebliche Gesundheits-
förderung) führt er zahlreiche
Workshops, Seminare und Vorträge
durch. Die Themenpalette umfasst
u. a. Akustik im Büro, Strategien gegen Stress am Arbeitsplatz,
Mobbing, Arbeitsplatzorganisation, Work-Life-Balance und
gesundheitsfördernde Bewegungsmotivation im Büroalltag.
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5101
serie
Akustik im Büro – Teil III
RUHE
IM BÜRO
Es wird geredet, getippt, gedruckt, gefaxt. Die Menschen laufen umher, verräumen dies und das, Telefone klingeln.
Geräuschquellen gibt es viele im Büro – Möglichkeiten, sie zu vermeiden oder zu dämpfen, auch. Ein paar Parameter
müssen dabei beachtet werden …
D er kleinste Schalldruck, den das menschliche Gehör
gerade noch wahrnimmt, beträgt 20 µPa bei einer
Frequenz von 1 kHz. Dieser Wert bezeichnet die „Hör-
schwelle“ und wurde als Bezugswert (Referenz) für den
absoluten Schalldruckpegel festgelegt. Er wird mit 0 dB
angegeben. Am anderen Ende der Skala, bei etwa 200
Pascal, liegt die Schmerzschwelle. Das Verhältnis von Hör-
zu Schmerzschwelle beträgt also etwa 1:10 Millionen.
Eine beachtliche Größenordnung – das logarithmische Maß
Dezibel (dB) dient dazu, sie im Alltag handlicher zu gestal-
ten. Als logarithmische Relativgröße beschreibt das Dezibel
das Verhältnis zwischen einer Messgröße und einem
Bezugswert.
Bei der Addition und Subtraktion von Pegelgrößen dürfen
die dB-Werte keinesfalls einfach zusammengezählt oder
subtrahiert werden. Für die Addition müssen die dB-Werte
zunächst durch Delogarithmierung wieder in ihre ursprüng-
liche, lineare Werteskala überführt werden. Wer öfter Pegel
berechnen muss, kann sich drei leichte Regeln für einfache
Fälle merken: Eine Verdopplung des Schalls bewirkt immer
einen Pegelanstieg um 3 dB. Analog dazu ergibt eine
Halbierung des Schallpegels einen Pegelabfall von 3 dB.
Wer den Schall verzehnfacht, treibt den Pegel um 10 dB
in die Höhe.
6
70 Dezember 2007
Bild: Dmitri MIkitenko/Fotolia.com
Weniger Schall im Büro
Um im Büro ein angenehmes Arbeitsklima zu schaffen,
muss der Lärm durch verschiedene Maßnahmen minimiert
werden. Die beste Lösung ist, den Schall an der Quelle zu
stoppen. Das kann durch den Einsatz von leisen Büro-
geräten bzw. durch Aufstellen von Druckern, Plottern etc.
in separaten Räumen erfolgen. Ein weiterer Faktor für die
Verbesserung der Raumakustik ist die Schalldämpfung.
Darunter versteht man die Umwandlung von Schallenergie
in kinetische Energie, was passiert, wenn Schallenergie auf
schallabsorbierende Materialien trifft.
Schalldämpfung bezieht sich also immer auf die Verhält-
nisse innerhalb eines geschlossenen Raums, der akustisch
bedämpft wird.
Schallenergie geht hauptsächlich durch zwei Faktoren
„verloren“:
• durch die Ausbreitung im Freien, also wenn Schallwellen
nicht durch Reflexionen zurückgeworfen werden,
sondern sich frei ausbreiten können (vornehmlich außer-
halb geschlossener Räume). Dabei nimmt die Lautstärke
mit der Entfernung ab (pro Verdopplung der Entfernung
zur Schallquelle sinkt der Schallpegel um 6 dB);
www.facility-manager.de
• oder durch Absorption, also wenn ein
Material die Schallwellen aufnimmt
und nicht bzw. gering reflektiert.
Der Absorptionsgrad ist stark frequenz-
abhängig und es spielen Material,
Konstruktion und Ausmaße eine
wichtige Rolle.
Bei porösen Absorbern, wie z. B. Schaum-
stoffen, setzt ab dem Punkt, wo die
Absorberdicke einem Viertel der Wellen-
länge des Schalls entspricht, eine meist
hohe und relativ gleich bleibende
Absorption ein. Poröse Absorber eignen
sich daher eher als Höhenabsorber, da sie
für tiefe Frequenzen mit langen Wellen-
längen sehr große Ausmaße annehmen
müssten.
Schallabsorptionsfläche
und Nachhallzeit
Das Absorptionsvermögen A (äquivalente
Absorptionsfläche) einer Wand ist leicht
zu berechnen, wenn man die entsprechen-
den Werte in die Formel einsetzt:
A=a·S
Hierbei ist S die absorbierende Fläche
in m2 und a ist der gemessene Schall-
absorptionsgrad eines Materials.
Ein Beispiel: Der Fußboden eines Raums
hat eine Fläche von 80 m2 und ist mit
einem schweren, dicken Teppich ausge-
stattet. Das Teppichmaterial hat einen
Schallabsorptionsgrad von 0,5. Für die
äquivalente Absorptionsfläche des Fuß-
bodens ergibt sich damit:
Peter H. Feldmann ist geprüfter Gesundheits- und
Ergonomieberater. Neben seiner Mitgliedschaft in
nationalen und internationalen Fachgremien (z. B.
A = 0,5 · 80, also 40 m2
Das bedeutet, dass 40 m2 des Teppich-
bodens den Schall zu 100 Prozent absor-
bieren. Diese Werte sind für die Berech-
nung der Nachhallzeit eines Raums von
großer Bedeutung. Die Frage nach der
optimalen Nachhallzeit hängt neben dem
Raumvolumen auch von der Nutzung ab. 'RO”ER4ISCH
Darum sind „Richtwerte“ für die optimale
Nachhallzeit stark streuend und vorsichtig
zu beurteilen, wie zum Beispiel folgende
-ACHTSICH
Angaben (für 1.000 Hz):
KLEIN
• Büroräume größer 50 m2:
ca. 0,35 s
• Klassenzimmer (125-250 m3):
0,4 bist 0,6 s
• Kammermusiksäle größer 2.000 m3:
1,1 bis 1,6 s
• Konzertsäle größer 19.000 m3:
1,7 bis 2,2 s
Die Nachhallzeit wird bestimmt, indem
nach dem Abschalten einer Geräusch-
quelle oder nach der Erzeugung eines
Impulsschalls der Schalldruck im zu unter-
suchenden Raum gemessen wird. Der
Schalldruckpegel nimmt hierbei nahezu
linear über der Zeit ab. Als Nachhallzeit ist
nun die Zeit definiert, in der der Pegel um
60 dB abfällt. Für unterschiedliche
Frequenzen können die Nachhallzeiten
deutlich differieren.
wp
Peter Feldmann
In der nächsten Ausgabe beschäftigen wir uns mit den
sinnvollen Planungsparametern zur Akustik im Büro.
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Arbeitskreis Ergonomie des Bundesverband System-
0RAKTISCHAUCHALS%INZEL

und Objektmöbel BSO, Deutsches Netzwerk für ODER"EISTELLTISCH
Betriebliche Gesundheitsförderung) führt er zahlreiche &LACHGRO”E3TAPELHÚHE
Workshops, Seminare und Vorträge durch. Die Themen- DURCHNEUE+LAPPTECHNIK
palette umfasst u. a. Akustik im Büro, Strategien gegen
Stress am Arbeitsplatz, Mobbing, Arbeitsplatz-
organisation, Work-Life-Balance und gesundheits-
fördernde Bewegungsmotivation im Büroalltag.
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E-Mail: Peter.Feldmann@Koenig-Neurath.de :AINACH   q  %GGENFELDEN
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www.facility-manager.de Dezember 2007 771

 serie
Bild: Alexey Klementiev/Fotolia

Akustik im Büro – Teil IV

VON HALL
UND HALLSCHLUCKERN
Die Berechnung der Nachhallzeit eines Raums ist maßgebend für seine optimale Nutzung. Zu lange Nachhallzeiten treiben
den Lärmpegel nach oben und verschlechtern die Sprachverständlichkeit. Die Nachhallzeit ist abhängig vom Raumvolumen
und der äquivalenten Schallabsorptionsfläche.

R ein theoretisch ist die Nachhallzeit darüber definiert,

wie der Pegel nach Abschalten einer Schallquelle abfällt
– praktisch interessant wird sie vor allem in großen, offenen
Bürolandschaften (open space) mit einer dauerhaften
Geräuschkulisse. Sprechen in einem halligen Raum viele
Menschen durcheinander, wird es schnell unangenehm laut.
Lange Nachhallzeiten erhöhen den Geräuschpegel, weil
viele Schallquellen viele verschiedene Nachhallvorgänge
anregen, die ineinander übergehen, sich überlagern und
sich gegenseitig aufschaukeln. Wird die Umgebung lauter,
neigen Menschen dazu, auch lauter zu sprechen. Hinzu
kommt der besonders wichtige Aspekt der Sprachverständ-
lichkeit. Während bei Gesprächen am eigenen Arbeitsplatz
die Sprache gut verständlich sein soll, dürfen Gespräche und
Telefonate aus der Umgebung nicht oder kaum verständlich
sein. In einer eher offen gestalteten Büroumgebung ist es
schwer möglich, jeden Arbeitsplatz akustisch zu isolieren.
Die gesamte Umgebung lässt sich jedoch so gestalten, dass
der Raum insgesamt nicht über die Maßen hallt und auch
einzelne Arbeitsplätze bis zu einem gewissen Grad vonein-
ander abgeschirmt werden.
Die Nachhall-Formel
Über die Sabine’sche Formel, benannt nach ihrem
Entdecker, dem Pionier der Raumakustik W. C. Sabine, lässt
sich die Nachhallzeit in Räumen berechnen. Sie lautet:
T=k*V/A

850 Januar/Februar 2008 www.facility-manager.de


Dabei ist k ein konstanter Wert von 0,163, V ist das Raum-
volumen und A die äquivalente Schallabsorptionsfläche*.
Daraus ergibt sich: Der Anteil der schallschluckenden
Oberflächen und die Auswahl geeigneter Absorptions-
materialien entscheiden maßgebend über das akustische
Empfinden eines Raums. Eine Empfehlung für das Verhältnis
von äquivalenter Absorptionsfläche A und Raumvolumen V
gibt die VDI 2569: Der Quotient A / V sollte im Bereich
zwischen 0,3 und 0,35 m liegen. Dabei sollten die
Absorptionsflächen gleichmäßig im Raum verteilt werden.
Wirksamkeit von Stellwänden
Eine bedeutende Rolle spielen hierbei Stellwände oder
Sichtblenden auf dem Arbeitstisch, die schon aus Gründen
der Raumgliederung in vielen Büros vorhanden sind. Die
abschirmende Wirkung von Stellwänden verringert die
Schallübertragung zwischen den Arbeitsplätzen – ein Effekt,
der jedoch seine Grenzen hat.
Sind Stellwände zusätzlich absorbierend ausgestattet,
regulieren sie auch die Nachhallzeit des ganzen Raums mit.
Eine optimale Schirmwirkung von Stellwänden (in der
Büroakustik auch als „Schallschirm“ bezeichnet) wird durch
folgende Faktoren erzielt:
• große Schirmhöhe (mind. 1,50 m)
• große zusammenhängende Schirmflächen
• dichter Anschluss der Schirme an Wände und Fenster
• kleiner Abstand zur Schallquelle
• hohe Absorptionsfähigkeit des Schirms
• hohe Absorptionsfähigkeit der Decke
• geeignete Absorptionsmaßnahmen im übrigen Raum
Zu beachten ist: Je tiefer die Frequenz des auftreffenden
Schalls, desto weniger wirksam werden die Stellwände. Es
empfiehlt sich also, große, zusammenhängende Stellwand-
flächen einzusetzen, denn je größer die Ausdehnung, desto
stärker werden auch tiefere Frequenzen gedämmt. Weitere
Maßnahmen können in der Kombination mit verschiedenen
Absorbertypen (z. B. Schränke, Regale etc.) bestehen.
Ein Büro gilt meist als akustisch gut gestaltet, wenn bei
Planung und Einrichtung die drei folgenden Prinzipien
berücksichtigt worden sind:
1. Menschliche Stimmen und Arbeitsgeräusche dürfen von
einem Arbeitsplatz zum anderen nicht störend übertragen
werden.
2. An einem Arbeitsplatz sollten vertrauliche Gespräche
oder Telefonate – in gedämpftem Tonfall – ohne Schwierig-
keiten geführt werden können.
3. Geräusche, die außerhalb des Büroraums entstehen, und
Geräusche von technischen Geräten innerhalb des Büros
dürfen an den Arbeitsplätzen nicht als störend empfunden
werden.
www.facility-manager.de Januar/Februar 2008
serie
Tipps für die Praxis
• Decke, Boden und Wände sind potenzielle große Flächen
und daher gute Schallschlucker – wenn sie entsprechend
ausgebildet sind. Teppichböden, Deckensegel oder perfo-
rierte Deckensysteme dämpfen Geräusche im Raum.
• Geräte wie Fax, Drucker, Plotter, Kopierer in einer zentralen
Technikzone aufstellen. Das vermeidet Geräusche und
Emissionen am Arbeitsplatz. Positiver Nebeneffekt:
motiviert die Mitarbeiter zur Bewegung und spart Kosten,
da insgesamt weniger Geräte gebraucht werden.
• Besonders in großen, offenen Räumen ist gegenseitige
Rücksichtnahme geboten. Die Mitarbeiter dazu anleiten,
leiser zu sprechen.
• Die Lärmbelastung nimmt ab, werden Arbeitsraumzonen
durch Trennwände oder Raum-in-Raum-Systeme abgeteilt.
Die akustische Wirkung wird noch verstärkt, sind
Trennwände/Raumteiler mit dämpfenden Materialien
ausgestattet bzw. perforiert.
• Akustik- und Sichtschutzwände (z. B. direkt in die Tisch-
platte eingelassen) schirmen Geräusche vom Gegenüber ab.
• Türen von Schränken lassen sich vielfach auch nachträglich
durch akustisch wirksame Elemente austauschen.
Ein Patentrezept für den akustisch optimalen Raum gibt es
jedoch nicht. Gute Raumakustik erfordert immer auch das
Zusammenspiel von Raumqualität, Organisation und
Arbeitsplatzausstattung, die individuellen Gegebenheiten
sind zu berücksichtigen. Hier ist nicht selten die
Zusammenarbeit mit Fachplanern nötig.
Peter H. Feldmann wp
* Berechnung der äquivalenten Schallabsorptionsfläche A
siehe Serie Akustik Teil III in „Der Facility Manager“, Ausgabe 12/07.
Peter H. Feldmann ist geprüfter
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Neben seiner Mitgliedschaft in natio-
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gremien (z. B. Arbeitskreis Ergonomie
des Bundesverband System- und
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werk für Betriebliche Gesundheits-
förderung) führt er zahlreiche
Workshops, Seminare und Vorträge
durch. Die Themenpalette umfasst
u. a. Akustik im Büro, Strategien gegen Stress am Arbeitsplatz,
Mobbing, Arbeitsplatzorganisation, Work-Life-Balance und
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951
titel
Gegen Geräuschbelästigungen im Büro:
ARBEITEN IN
AKUSTISCHEN
SCHATTENZONEN
Die Beseitigung visueller Störungen ist weniger komplex als die
Beherrschung akustischer Probleme. Dabei führen gerade sie zu
hohen Konzentrationsstörungen und mannigfachen Beschwernissen
und Erkrankungen nervösen Ursprungs. Abhilfe ist dringend nötig –
und zumindest im Office geradezu billig verglichen mit den negativen
Folgen auf das wirtschaftliche Geschehen.
L auter Knall und Stille. Die beiden
Urformen der Geräuschkulisse.
Dazwischen spielt die Musik – nach
Wilhelm Busch bekanntlich als störend
oft empfunden, weil sie mit Geräusch
verbunden. Die geistreiche Bemerkung
Bild: Steelcase
10
44
Bild: Rohde & Grahl
charakterisiert treffend die Situation.
Den einen bringt das Maschinen-
gewehr-ähnliche Staccato einer Harley
Davidson schier um den Verstand, der
andere zieht es leisen Melodien – oder,
um beim Fortbewegungsmittel zu blei-
ben – dem vornehmen Acht-Zylinder-
Surren eines Daimlers vor. Das Ärger-
liche dieser Wahrnehmungsart ist die
Tatsache, dass sich Hören nicht ab-
schalten lässt. Hören muss der Mensch,
egal, womit er sich beschäftigt oder in
welchem Zustand er sich befindet.
Der Zwang zum Hören ist als Flucht-
beschleuniger Gen-fokussiert. Ob das
Geräusch aber als sozialpsychologisch
störend empfunden wird, hängt von
vielen Faktoren ab: vom Zeitpunkt, der
Lautstärke, der Qualität des Störers,
dem Grad des Erwünschten. Gibt der
Chef im Großraum-Office eine allge-
meine Beförderungswelle nebst
Gehaltserhöhung durch, wird das als
eine angenehme Störung akzeptiert.
Störend, weil den Gedankenfluss unter-
brechend, sind jedoch alle Geräusche,
gewollte wie ungewollte. Natürlich
Mit Partito Wall hat Steelcase ein flexibles
Wandsystem geschaffen, das für strenge
Ruhe sorgt. Laut Hersteller absorbiert die
35 mm dicke Wall im Rahmen des für
Büroräume maßgeblichen Frequenzbereichs
von 250 und 4.000 Hz 50-90 Prozent der
Geräusche, die 50 mm dicke Variante 60-95
Prozent.
Dezember 2008
Sonder-
anfertigung für
Air Berlin: Akustik-
Wände von Rohde & Grahl.
kann der Mensch eine Weile „abschal-
ten“, aber früher oder später holen ihn
die Geräusche ein. Das Absurde: Wer
laute Geräusche gewohnt ist, etwa
weil er seit längerer Zeit an einer stark
befahrenen Straße wohnt oder mit
dem Presslufthammer arbeitet, wird
sich von Stille wie erschlagen fühlen.
Doch Lärm kann nicht nur stören oder
ärgern, er kann krank machen. Dabei
steht nicht allein die Hörfähigkeit auf
dem Spiel (verletzte Ohrzellen regene-
rieren sich nicht) – die Wissenschaft
kennt zahllose andere medizinische
Folgen der modernen Geräuschkulisse:
Herz- und Magenbeschwerden sowie
Stress-Symptome aller Art. Das aktuelle
Rechtssystem berücksichtigt den massi-
ven Anstieg des Geräuschniveaus kaum.
Laut Gesetzgeber empfinden Menschen
einen Geräuschpegel von über 70 dB
als lästig, Lärm über 90 dB gilt als be-
lastend und auf die Dauer krankma-
chend. Infolgedessen befassen sich die
einschlägigen deutschen und EU-Vor-
schriften vornehmlich mit den ganz
großen Lärmquellen wie Straßenver-
kehr, Flughäfen, Diskos und dergleichen.
Akustik-Spezialisten
bessern nach
Doch auch für das Büro gelten mehr
oder weniger klare Regeln darüber,
wie hoch die Schallberieselung sein
darf. Anerkannt sind seit 1990 die VDI-
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Bild: Assmann
Richtlinie 2569 und seit 2004 die DIN
18 041, die das akustische Niveau von
Büroarbeitsplätzen beschreiben, aber
nur empfehlenden Charakter haben
(im Gegensatz zum Schallschutz im
Hochbau, den die DIN 4109 baurecht-
lich regelt). Und individuell ganz unter-
schiedlich ist die Reaktion auf heim-
tückische, oft kaum hörbare Geräusche,
die sich wegen ihrer Geringfügigkeit
jeder Norm entziehen – und doch von
manchem als nervender empfunden
werden als laute „DIN-Lärmquellen“.
Experten haben vielfach geforscht, wie
man im Office konzentrationsstörende
Geräusche eingrenzen kann. Ein
Bild: Kinnarps
www.facility-manager.de
wesentlicher Faktor ist die Sprachver-
ständlichkeit. So zeichnet den leisen
Arbeitsplatz aus, dass Sprache aus
fremden Arbeitsbereichen nicht ver-
ständlich ist. Nicht quantifizierbares
Gemurmel hingegen zählt eher zum
erwünschten Hintergrundrauschen, das
gelegentlich sogar künstlich – etwa als
Hintergrundmusik – installiert wird, um
Geräuschspitzen abzumildern. Daher
heißt eine der Grundvoraussetzungen
für ein Lärm-erträgliches Büro:
Der Schallpegel darf nicht von einer
einzigen Quelle stammen, sein Ursprung
sollte möglichst nicht zu orten sein.
Natürlich muss von vornherein der von
allen Quellen (Kopierer, Drucker,
Dezember 2008
titel
Die Ganzglaswand von Assmann struktu-
riert Räume transparent. Um die Wirkung
schallharter Flächen, wo nötig, abzumil-
dern, lassen sich schallabsorbierende
Wandelemente (geschlitzt oder gelocht)
einsetzen. Sie dämpfen den Geräuschpegel
in zonierten Büroetagen und bieten
Sichtschutz.
Telefone …) ausgehende Schallpegel so
niedrig wie möglich gehalten werden.
Der Pegelbereich unter 30 dB gilt als
optimal, der von 30-40 dB als sehr gut,
von 40-45 dB als gut, von 45-50 dB als
akzeptabel (im gewerblichen Umfeld,
nicht im Büro), von 50-55 dB als gerade
noch zulässig und über 55 als zu hoch.
Zauberbuch mit
Binsenweisheiten
Dabei hat die moderne Architektur
mit ihren eleganten, schallharten
Materialien wie Glas, Beton, Parkett,
Stahl und Stein das Akustikproblem
verschlimmert. Schall kann nicht mehr
in weiche Kuschelstoffe wie Teppiche,
Gardinen, Kissen und dergleichen ein-
dringen und sich dort verlieren.
Stattdessen werfen Wände, Boden und
Decke Geräusche zurück; die Nachhall-
zeit steigt, Worte und Geräusche
klingen echogleich. „Doch kann“,
schreiben Akustiker im Aufklärungs-
dienst buero-forum des BSO (Verband
Büro-, Sitz- und Objektmöbel), „jeder
Raum akustisch optimal gestaltet wer-
den. Mit Hilfe moderner Computer-
programme ist es möglich, die Akustik
eines geplanten Raums vorab detail-
liert zu berechnen. Insbesondere für
Räume mit hohen akustischen Anfor-
derungen ist eine derartige Planung
anzuraten.“ Doch womöglich verfügen
manche Architekten und Innenarchitek-
ten nicht über die richtige Computer-
Hard- oder Software. Anders sind die
gelegentlich erforderlichen und manch-
mal spektakulären Nachbesserungen
gerade von Neubauten mit heran-
gezogenen Akustik-Spezialisten nicht
zu erklären …
Auch Kinnarps setzt in puncto Büroraum-
akustik auf die flexible Trennwand – ein je
nach wählbarer Ausstattung mehr oder
weniger geräuschwirksamer Stopper zwi-
schen Lärmquelle und Empfänger. Das
Kinnarps-System ist unter dem Namen
Rezon auf dem Markt.
45
11
 titel
Bild: Wini
Augen lassen sich schließen, Ohren
nicht – ähnlich ist es um Abhilfemaß-
nahmen bestellt: Visuelle Störungen
lassen sich durch Raumgliederungs-
systeme, Stellwände oder Schränke
leicht beseitigen. Wer akustische
Belästigungen beseitigen oder auch
nur mildern will, tut sich erheblich
schwerer. Technisch stehen zwei
Methoden zur Verfügung: poröse und
schwingungsabhängige Schallabsorp-
tion, ausgeführt mit ganz unterschied-
lichen Materialien. Der Schall dringt in
den porösen Absorber ein, verwandelt
sich in Wärmeenergie und ergibt sich
widerstandslos. Resonanzabsorber hin-
gegen lassen den auftreffenden Schall
gleichermaßen ausschwingen, ihn sich
austoben. Dass die Materialqualitäten
verschieden sind, ist für ihre Wirkung
nicht entscheidend. So muss ein Medium
mit höchstem Schallabsorptionsgrad
nicht bei jedem Einsatzfall unbedingt
den Vorzug erhalten; wesentlicher
für die Wirkung ist die planerische
Berücksichtigung der gesamtheitlichen
Raumsituation.
Das Zauberbuch der Akustiker hält
aber auch ein paar Binsenweisheiten
parat. So sei es zuvörderst nötig, den
akustischen Beurteilungspegel im
Raum so stark wie möglich zu reduzie-
ren. Die zweitwichtigste Maßnahme
geht dahin, die Direktschallüber-
tragung zwischen Schallquelle und
Empfänger durch schallabsorbierende
Maßnahmen und Möbel zu unterbin-
den. „Beste Ergebnisse werden
erzielt“, so das buero-forum, „wenn
sitzende Personen gut abgeschirmt in
so genannten ‚akustischen Schatten-
zonen’ arbeiten.“ Freilich bietet der
12
46
Markt zahlreiche Möglichkeiten zur
Schalldämmung und -dämpfung.
Immer öfter werden Büromöbel selbst
zu Trägern absorbierender Materialien.
Von Akustikern gefordert wird, Roll-
container, Tische oder Schrankwände
zur Wirkungssteigerung überdies für
einen breiteren Frequenzbereich mit
schalldurchlässigen Oberflächen zu
versehen. In Großraumbüros und ver-
gleichbaren Räumlichkeiten werden
daneben auch Schallschirme eingesetzt,
insbesondere für dicht benachbarte
Arbeitsplätze, etwa Call-Center. Ihre
Wirkung liegt bei einer Geräusch-
reduzierung von 5 bis 10 dB.
Lärm verursacht Fehler
Im Deckenbereich können Licht-
Akustik-Elemente den Kampf mit dem
Nachhall-Effekt ebenso aufnehmen wie
frei im Raum hängende Deckensegel;
beide wurden für das Lufthansa-
Verwaltungsgebäude am Frankfurter
Flughafen (Architekten Ingenhoven
und Partner) herangezogen. Gute
Wirkungen sind auch mit perforierten
oder geschlitzten Doppelböden und
darauf verlegtem porösem Teppich
erzielt worden, etwa im aus einem Loft
mit harten Materialien umgestalteten
Worklab von Steelcase in Rosenheim.
Da akustische Störungen die Fehler-
quote signifikant erhöhen, rechnen
sich entsprechende Abwehrmaß-
nahmen. REFA- und VDI-Fachleute
beziffern den Konzentrationsverlust
auf bis zu 30 Prozent. Eine Unter-
suchung der Bundesanstalt für Arbeits-
schutz (zitiert bei König + Neurath)
ergab sogar, dass die Fehlerhäufigkeit
Dezember 2008
Wini leistet den raumakustischen Beitrag
direkt über die Büromöbel: Neben gelochten
Querrollladen-Fronten in Weißaluminium
sollen künftig auch mikroperforierte Flügel-
und Schiebetür-Elemente mit 300.000
Löchern/m2 für mehr Ruhe in Großraum-
und Mehrpersonenbüros sorgen.
Das Stauraumsystem heißt Winea Matrix.
an Computerarbeitsplätzen durch
einen erhöhten Geräuschpegel um bis
zu 113 Prozent zunimmt. Der Wert
wird bestätigt von der Forschungs-
arbeit der Arbeitswissenschaftler
Charlotte A. Sust und Prof. Dr.-Ing.
Hans Lazarus („Auswirkungen von
Geräuschen mittlerer Intensität auf
simulierte Büro- und Bildschirmtätig-
keiten unterschiedlicher Komplexität“).
Allgemein stehen Lärm und Geräusche
mit 59 Prozent auf Platz eins der
Störquellen im Büro, wie die Steelcase
IPSOS-Arbeitsplatz-Umfrage 2007
ergab. Die vom Marktforschungs-
institut IPSOS Public Affairs durchge-
führte Studie basiert auf Interviews mit
über 2.400 Angestellten aus Frankreich,
Deutschland, Italien, den Niederlanden,
Spanien und England. In „Psychosoziale
Gesundheit“ schreibt Prof. Dr. med.
Volker Faust: „Ganz besonders zu
leiden aber hat die Kreativität, die
Schöpferkraft oder auf Deutsch: der
Ideenreichtum, der von den fest getre-
tenen Pfaden des Denkens wegführt
und damit neue Bereiche erschließt –
sofern es der Lärm zulässt.“
Werden solche Analysen nicht als
psychosomatische Sensitivität abgetan,
sondern ernst genommen, kann das zu
neuen Erkenntnissen bei der Beurtei-
lung eines ökonomisch arbeitenden
Büros führen. Und es mag sein, dass
dann sogar der augenblickliche und
gerade vom Facility Management
gestützte Trend zu Flächenminimie-
rungen im Büro erneut auf den
Prüfstand kommt. Denn je gedrängter
Büromenschen zusammenhocken,
desto größer sind die visuellen und
akustischen Beeinträchtigungen mit
ihren negativen Folgen. Freilich arbei-
tet die Büroeinrichtungsindustrie
mit Hochdruck an Produkten, die ein
friedliches Geräuschniveau auch auf
strengem Sparlayout gewährleisten.
Hans Ottomann wp
www.facility-manager.de
 titel

Akustik in modernen Büros:

PINGPONG MIT DEM SCHALL

Gute Raumakustik ist derzeit in aller Munde – leider aber nicht in allen Büros. Die gute Nachricht für Hilfesuchende:
Es gibt viele, die Hilfe und Hilfsmittel anbieten. Die schlechte: Nicht alle Hilfsmittel helfen viel. Die Akustikschmiede
SilenceSolutions erklärt, wie Schall im Raum funktioniert und wie er eingefangen werden kann.

B üroplaner, Architekt, Facility Mana-

ger, Innenarchitekt – wer auch
immer heute ein Büroumfeld plant und
umsetzt, hat es in punkto Raumakustik
nicht leicht. Auf der einen Seite die
moderne Architektur mit den berühmt-
berüchtigten schallharten Flächen – ge-
meint sind die aktuellen In-Materialien
Sichtbeton, Glas, Steinböden – auf der
anderen Seite die immer öfter anzu-
treffende Forderung nach Open Space.
Flächeneffizienzsteigerung im moder-
nen Umfeld gepaart mit größtmög-
licher Flexibilität und Transparenz.
In der Konsequenz entstehen große,
offene Bürolandschaften; wer nach
raumhohen Trennwänden Ausschau
hält, kann lange suchen: Die sind ver-
pönt, erinnern sie doch zu sehr an den
alten Amtsschimmel mit seiner ange-
staubten Zellenbürostruktur. Grenzen-
lose Freiheit also – auch für sämtliche
Schallwellen, die sich munter im ganzen
Bild: rolphoto - Fotolia.com

Raum ausbreiten und aufschaukeln.

Es hält sie ja nichts auf – oder?

Die zuweilen heiklen Kausalitäten

zwischen modernen Büros und guter
Raumakustik hat der Markt erkannt.
Schließlich entpuppte sich schon der
ein oder andere Neubau nach seiner
Fertigstellung als „raumakustischer
Sanierungsfall“. So gibt es, das hat
auch die Orgatec gezeigt, ein buntes
Potpourri an Produkten, das den Ärger
mit der Schallwelle dämpfen soll:
Akustik-Deckensegel, Akustikbaffel,
akustisch wirksame Stoffbespannungen,
die Wände und Möbelrücken gleicher-
maßen zieren, Möbel mit perforierten
Türen, halbhohe Trennwände – entwe-
der lose im Raum verteilt oder direkt
um den einzelnen Arbeitsplatz gebaut,
Stühle, die den „Besitzer“ seitlich wie
ein Kokon umhüllen, Sofas mit über-
großen Lehnen und und und. Auch die
fachlichen Begründungen hinsichtlich
der verschiedenen Wirkungsweisen
sind vielfältig und klingen in den
Ohren des Laien allesamt logisch. Das
Problem: Bisweilen widersprechen sich
die einzelnen Begründungen und als
Heil bringend angepriesene Lösungen
halten in der Praxis nicht, was verspro-
chen wurde. Wer die Wahl hat, sollte
sich am Besten einen ausgebildeten
Akustikplaner suchen, der ihn durch den
Dschungel der Schallwellen begleitet.
Schall, Raum und
das menschliche Ohr
Im Freien hört der Mensch in der Regel
nur den Schall, der direkt an sein Ohr
gelangt, denn hier entstehen kaum
Reflektionen. In geschlossenen Räumen
addieren sich zum Direktschall noch die
durch Wände und Decken zurückge-
worfenen Reflektionen. Dadurch steigt
die Lautstärke im Raum, es hallt, der
Mensch versteht schlechter.
Maßgebend für die Büroraumakustik
sind mehrere Parameter, im Wesent-
lichen die Nachhallzeit und der Direkt-
schalleinfluss zwischen den Arbeits-
plätzen. „Schall breitet sich im Raum,
abhängig von seiner Frequenz, unter-
schiedlich aus: Hohe Frequenzen sehr
gerichtet, auf direktem Wege, tiefe
Frequenzen kugelförmig um die Schall-

www.facility-manager.de Dezember 2008 13

47
 titel
Praxisbeispiel Arondo (vorher):
Die Bürofläche des zu vermietenden
Neubaus in München war als typisches
Zellenbüro strukturiert. Transparenz
Fehlanzeige.
Bild: Sandra Hoffmann/DFM (3)
Vorher arbeiteten die Büroangestellten direkt neben den Kollegen an den Briefscan-
maschinen. Der Geräuschpegel im Raum betrug 75 dB (A). Heute arbeiten die Kollegen
immer noch nebeneinander, ohne Türen, aber mit Ruhemodulen dazwischen. Der Geräusch-
pegel im Raum: 50 dB (A).
14
48
Nachher: Der zum Open Space umstruktu-
rierte Büroraum wurde mit Ruhemodulen
ausgestattet. Es dringt viel Licht in die offe-
ne Fläche, die Mitarbeiter haben Sicht-
kontakt. Trotz fehlender Türen beträgt die
Pegelminderung im Vergleich zur vorheri-
gen Struktur über 15 Prozent.
Dezember 2008
quelle herum“, erklärt Frank Zickmantel,
Leiter der Entwicklung bei dem Akustik-
modulhersteller SilenceSolutions.
„Für die Raumakustik“, fährt der ehe-
malige Fraunhofer-Forscher fort, „ist
es zudem wichtig zu wissen, welche
Frequenzen Sprache erzeugt und
welche das menschliche Ohr am deut-
lichsten hört, denn ein Akustikelement,
das nicht darauf abgestimmt ist, nutzt
nicht viel. Im Bereich zwischen 200 und
600 Hz wird Sprache besonders laut
empfunden – genau hier lohne es sich
daher, raumakustisch zu bedämpfen
und genau auf diese Frequenzen habe
SilenceSolutions sein „Ruhemodul
Office“ abgestimmt.
Ruhemodul und Glas
spielen Pingpong
Das Innere des Ruhemoduls besteht
aus mehreren Lagen unterschiedlicher
Kunststoffe, die den Laufweg des
Schalls verlängern und über ein Multi-
impedanzverfahren besonders effizient
im Bereich von 200 bis 600 Hz
schlucken. Alle vier Seiten des
Absorbers sind perforiert, der Einbau
der Wandelemente erfolgt immer
raumhoch geschlossen in Kombination
mit Glastrennwänden. „Open Space
ohne raumhoch voneinander getrennte
Bereiche, bekommen Sie akustisch
schwer bis gar nicht in den Griff. Wir
kombinieren die Vorteile des Open
Space, die Transparenz und Offenheit,
mit den Vorteilen der Zelle, der Ruhe“,
erklärt Georg Wulff von SilenceSolutions.
Je nachdem, wie viel Absorberflächen
nötig seien, erläutert der Architekt
weiter, konstruiere man im offenen
Raum grundrissmäßig betrachtet über-
schaubare Zellenstrukturen, die jedoch
von Glaswänden begrenzt werden und
statt Türen großzügige Öffnungen
haben – schließlich solle die Offenheit
des Raums erhalten bleiben.
„Normalerweise erhöht Glas die
Halligkeit der Räume. Die raumhoch
geschlossenen Elemente, die der Schall
nicht überwinden kann, zwingen ihn
jedoch, im Raum gewisse Wege zu
nehmen. In Kombination mit den im
Raum verteilten Absorbern inszenieren
wir also ein Pingpong-Spiel aus schall-
www.facility-manager.de
 titel

harten und -weichen Flächen. An den kein Gegenüber, fühlen sich allein und Das leistet sich bei den heutigen
Stellen, an denen der Schalldruck im sprechen lauter. Der Kollege auf der Baupreisen aber niemand.“ Auf die
Raum am größten wird, platzieren wir anderen Seite tut dasselbe und die Anmerkung hin, dass ein gewisser
unsere Absorberelemente. Das sind Akustik schaukelt sich auf.“ Geräuschpegel im Raum nach Ansicht
Raumkanten und -ecken, weil sich dort vieler Hersteller von Akustiksystemen
die Wellen sammeln. Im Vergleich zu Auch Akustikdecken funktionieren sinnvoll sei, entgegnet Wulff: „Das
einer Anordnung in der Raummitte nach Angabe von Wulff heute oft nicht sehen wir anders. Ich denke, dass viele
erreichen Sie damit im Bereich von wie erwartet. „Das Problem ist die dieses Grundrauschen mit ihren
160-400 Hz 20 Prozent mehr mangelnde Abhanghöhe. Um im tief- Systemen einfach nicht weggedämpft
Dämpfung“, beschreibt Zickmantel das frequenten Bereich wirksam zu absor- bekommen.“
Funktionsprinzip. Auch dort, wo statt bieren, müssten Abhanghöhen von bis
der Türen die Öffnungen sitzen, sind zu einem Meter angepeilt werden. Sandra Hoffmann wp
links und rechts Absorber montiert.
Will der Schall aus dem Raum, muss er
an den rundum perforierten Akustik-
schleusen vorbei, die ihn wieder ein- Ruhemodule steigern Flächeneffizienz
fangen. So werden Nachhallzeit und Ruhemodule eignen sich laut SilenceSolutions neben der Verbesserung der
Übertragung von Direktschall gleicher- Raumakustik auch für die Steigerung der Flächeneffizienz. Praxisbeispiel:
maßen gemindert. Ein System, das laut Bürofläche eines Bauherrn der öffentlichen Hand in Kiel.
SilenceSolutions auch für die akustische
Grundversorgung eines Raums funktio-
niert, sollten etwa noch keine Mieter
feststehen. Denn auch hier gilt: Im
ersten Schritt Raumecken und -kanten
bedämpfen sowie eventuell im Bereich
großflächiger Glasfassaden Decken-
absorber montieren.

Warum halbhoch Ausgangssituation: 132 m2 Bürofläche sind mit zehn Arbeitsplätzen belegt, der
nicht ausreicht Grundriss ist mit Zellen strukturiert. 128 m2 Fläche werden als Flur genutzt.

Halbhohe Trennwände erachtet

Zickmantel im Hinblick auf die Raum-

Bild: SilenceSolutions (2)

bedämpfung bedingt bis gar nicht
geeignet. „Solche Elemente irgendwo
im Raum zu platzieren, bringt wenig,
denn der Schall kann sich über Neben-
wege ausbreiten. Wir haben viele
Messungen durchgeführt und oft
betrug die Pegelminderung halbhoher
Mit Generalplaner Markus Weise (Stadt und Haus Architekten) hat SilenceSolutions das
Stellwände im Raum 0 dB.“ Der Grund
Layout neu aufgesetzt und den Flur in den neuen Großraum integriert. Die Glas-
liegt laut dem Akustiker in der Tat-
Akustikwandscheiben sind dem Gebäuderaster folgend angeordnet, Teamstrukturen
sache, dass der Großteil der Schallwellen blieben erhalten. Im neuen Open Space können auf 260 m2 bis zu 38 Arbeitsplätze
die Elemente überwindet. „Schall untergebracht werden.
breitet sich kugelförmig aus und je
nach Frequenz sind die Wellen sehr Ergebnis:
lang – eine halbhohe Wand ist da Summe Kosten (netto, ohne Nebenkosten) u. a. durch Abbruch, Anpassungen
kein Hindernis. Im Gegenteil: An den (Decke, Boden …), Teppich erneuern, Glas-Akustik-Wände, Beleuchtung und
Kanten kommt es zu Umbeugungen Vorrichtung IV/TK sowie Elektro: 164.000 Euro
und hinter dem Element sowie an der
Decke zu Reflektionen. Der Schall- Mieteinsparungen in 10 Jahren durch 28 zusätzliche Arbeitsplätze:
schirm müsste sehr groß sein und der 28 x 12 Euro x 26 m2 x 12 Mon. x 10 Jahre = ca. 1.048.320 Euro
Sprechende extrem nah am Element
sitzen, damit seine Worte tatsächlich Diese Belegungsverdichtung spart 80 Prozent Mietkosten. Die Investitionen
bedämpft werden.“ Einen weiteren haben sich nach anderthalb Jahren amortisiert. In drei unterschiedlichen Open-
Nachteil sieht Wulff in der Tatsache, Space-Szenarien gemessen, betrug die Pegelminderung im Schnitt 21,6 dB (A).
dass solche Systeme dem Mitarbeiter Die Umbaumaßnahmen dauerten zwei Wochen.
Privatsphäre suggerieren. „Sie sehen

www.facility-manager.de Dezember 2008 49

15
research
Lärm im Büro:
BITTe STÖren?
Lärm ist die Störquelle nummer eins im Büro. Unterschiedlichste Quellen erzeugen im Büro Schall, der die Mitarbeiter
mehr oder weniger stört. Dominanteste Störquelle ist Sprache, dicht gefolgt von Telefonklingeln (lassen) und
Büromaschinen. Der Grad der Belästigung hängt ab vom Schallpegel, der art und Dauer des Geräuschs, der nachhallzeit
und der art der aufgabe, die die Mitarbeiter erledigen.
I n der Raumakustik* dreht sich alles
um bestmöglich an die Art der
Nutzung angepasste Hörbedingungen
im Raum – und die Frage, welche
Materialien bzw. Oberflächen diese
Hörbedingungen beeinflussen. Zu be­
achten ist, dass jeder Geräusche sub­
jektiv wahrnimmt, d. h., die persön­
liche Einstellung des Einzelnen spielt
eine große Rolle. Wer etwa ein
Einzelbüro gewohnt ist, wird sich
beim Umzug in ein Open­Space­Büro
schwertun, selbst wenn sich theore­
tisch die raumakustische Situation gar
nicht großartig ändern sollte.
Die tatsächliche Schmerzgrenze des
menschlichen Ohrs liegt bei 140 dB,
wobei jedoch schon 80 dB(A) Dauer­
schallpegel oder 130 dB(A) Impuls­
geräusch das Gehör irreversibel schä­
digen können. Daher ist der maximal
zulässige Schalldruckpegel per Norm
definiert. Hinweise für den max.
zulässigen Schalldruckpegel in
Arbeitsräumen enthält u. a. die VDI
46
16
2058, auf die wiederum in der VDI
2569 verwiesen wird. Diese Werte sind
bezogen auf den Beurteilungspegel:
• max. 55 dB(A) die Entfernung zwischen beiden ist,
für geistige Tätigkeiten und
• max. 70 dB(A) sind jedoch die Entfernungen zwischen
für einfache oder überwiegend
mechanisierte Bürotätigkeiten.
Zudem werden auch Höchstwerte für
den Hintergrundgeräuschpegel emp­
fohlen (s. Kasten). Wer den
Schallpegel im Büro reduzieren möch­
te, sollte etwa darauf achten, dass
Bürogeräte oder Lüftungsanlagen
einen gewissen Pegel nicht überschrei­
ten. Zudem sollte die Anzahl der
Schallquellen auf ein Mindestmaß
reduziert werden, denn je mehr
Schallquellen, desto höher der
Schalldruckpegel im Raum.
Ein weiterer Schritt ist, den Direkt­
schall zu dämpfen. Schall breitet sich
Juli/August 2010
Bild: Sean Prior ­ Fotolia.com
kugelförmig in alle Richtungen aus.
Als Direktschall werden die Geräusche
bezeichnet, die direkt von der Schall­
quelle beim Ohr ankommen. Je größer
desto niedriger ist die Schallenergie,
die noch am Ohr ankommt. Im Büro
den einzelnen Arbeitsplätzen eher ge­
ring, weshalb Behelfsmaßnahmen not­
tun. „Direktschall lässt sich gut durch
direkte Hindernisse, etwa Stellwände,
abdämpfen. Am besten wirken natür­
lich raumhoch geschlossene Hindernisse,
aber auch eine halbhohe Stellwand
senkt den Pegel um bis zu vier, fünf
dB“, erklärt Dr. Christian Nocke,
Inhaber des Akustikbüros Oldenburg,
anlässlich des vom buero­forum veran­
stalteten Akustikseminars. Die Wirkung
zeige sich vor allem im Bereich hoher
Frequenzen. „Jede Frequenz hat eine
bestimmte Wellenlänge. Die für die
Raumakustik relevanten Frequenzen
liegen im Bereich von 100 bis 5.000
Hertz. Eine 100­Hz­Frequenz dehnt
www.facility-manager.de
 research

Schalldruckerhöhung Schalldruckerhöhung bei

bei gleichen
Schallquellen
Eine Verdoppelung der Anzahl der
Schallquellen bedeutet immer eine
Pegelerhöhung um 3 dB, eine
Verzehnfachung um 10 dB und
eine Verhundertfachung um 20 dB.
zwei unterschiedlichen Schallquellen
Zunächst ist zu prüfen, welche Differenz zwischen den beiden Pegeln besteht.
Diese legt die Spalte fest. Im zweiten Schritt ist der in der zweiten Zeile der
betreffenden Spalte genannte Wert der Pegelzunahme zum höheren der
beiden Pegelwerte zu addieren:
Pegeldifferenz zw. 2 Pegeln 0 bis 1 2 bis 3 4 bis 9 mehr als 10

Pegelzunahme (zum
Beispiel: In einem Büro werden
höheren Pegel addieren) + 3 dB + 2 dB + 1 dB + 0 dB
zwei identische Kopierer mit einem
Schalldruckpegel von je 62 dB auf­
gestellt. Der Schalldruckpegel, den Beispiel: Bei zwei Quellen mit 50 dB und 57 dB ergibt sich aufgrund der
sie in Summe erzeugen, beträgt 65 Differenz von 7 dB eine Zunahme um 1 dB, d. h. addiert zu 57 dB ein
dB (62 dB + 3). Gesamtpegel von 58 dB.

Quelle** Quelle**

sich über 3,40 m aus, letztere nur
etwa 7 cm. Somit liegen vor allem
hohe Frequenzen in der Größen­
ordnung der Abmessung von Räumen
oder Einrichtungsgegenständen und
lassen sich gut abschirmen.“
nachhall
Neben dem Direktschall spielt ein
weiteres Phänomen eine große Rolle:
Reflexions­ und Streuschall. Im ge­
schlossenen Raum reflektieren Decke,
Boden und Wände die auftreffenden
Schallwellen gedämpft zurück in den
Raum, was die Lautstärke weiter an­
hebt. Wie stark die Flächen den Schall
Nachhallzeit ist aber auch im Büro
nicht immer die beste. Mit sinkender
Nachhallzeit steigt zwar die Sprach­
verständlichkeit, aber auch der Grad
der Belästigung von Mitarbeitern. In
einem Konferenzraum sollte die
Nachhallzeit je nach Größe zwischen
0,8 bis 1,2 Sekunden liegen; im
Büroraum je nach Größe zwischen 0,5
bis 0,8 Sekunden. Evolutionär bedingt
ist das menschliche Ohr im Bereich der
Sprache (250 bis 2.000 Hz) besonders
empfindlich. Daher lenkt Sprache,
auch wenn es nicht die Muttersprache
ist, im Büro am meisten ab. Die Kunst
der Büroraumakustik liegt also darin,
die Sprachverständlichkeit in den Be­
Sprachverständlichkeit eventuell durch
„angemessenes Hintergrundrauschen“
zu senken.
Sandra Hoffmann wp
Mehr zum Thema Schalldämpfung er­
fahren Sie in der nächsten workplace­
Ausgabe.
* Nicht zu verwechseln mit Bauakustik. Die
Bauakustik beschäftigt sich mit der
Schallübertragung zwischen aneinander angren­
zenden Räumen, d. h. wie viel Lärm kommt aus
dem Nebenzimmer an. Die Raumakustik hinge­
gen fokussiert auf die Schallsituation im Raum.
Man spricht auch von der „Hörsamkeit“ inner­
halb eines Raums.

abdämpfen, hängt von ihrer Beschaf­ reichen zu verbessern, in denen es auf

fenheit bzw. dem Einsatz von Schall­
absorbern ab, aber ein gewisses Maß
kommt immer in Form von Nachhall
zeitversetzt beim Hörenden an. Die
„Nachhallzeit“ bezeichnet die Zeit, die
der Schall braucht, um 60 dB im Raum
abzufallen. Ist die Nachhallzeit kurz,
ist die Sprachverständlichkeit hoch.
Für eine optimale Planung ist die
Raumnutzung entscheidend, denn ein
Konzerthaus braucht andere Nachhall­
zeiten als ein Besprechungsraum.
** Quelle: „8. Raumakustik – Akustische
Kommunikation und Verständigung Bedingungen am Arbeitsplatz effektiv gestalten“
geht. In Bereichen, in denen hingegen – Schriftenreihe des buero­forum im bso,
Konzentration gefragt ist, gilt es, die Verband Büro­, Sitz­ und Objektmöbel e.V.
Raumart Höchstwert Hintergrundgeräuschpegel
Konferenzraum 30 bis 35 dB(A)
Einzelbüros 30 bis 40 dB(A)
Großraumbüros 35 bis 45 dB(A)
Industrielle Arbeitsstätten 65 bis 70 dB(A)

Die Nachhallzeit hängt wesentlich
vom Raumvolumen, den Oberflächen
sowie den Einrichtungsgegenständen
ab. Je größer der Raum, desto länger
ist in der Regel die Nachhallzeit.
Und: Je mehr Absorber im Raum,
desto kürzer ist sie. Die kürzeste
Die Tabelle zeigt Werte für den empfohlenen Hintergrundgeräuschpegel
aus der DIN EN ISO 11690. Hintergrundgeräusche sind informationsarme
Geräusche (z. B. RLT­Anlagen, Drucker, Straßenverkehr), die die Hörbarkeit
im Raum beeinflussen.
Quelle**

www.facility-manager.de Juli/August 2010 1747

research
Schallabsorption:
ENDLICH IN RUHE ARBEITEN
Die schlechte Nachricht: Lärm am Arbeitsplatz stört und stresst. Die gute Nachricht: Dem kann Abhilfe geleistet werden.
Mithilfe verschiedener raumakustischer Maßnahmen lässt sich der Lautstärkepegel im Büro „dimmen“.
L apidar könnte man sagen:
Wo gehobelt wird, fallen Späne,
wo gearbeitet wird, erklingen Töne.
Auch im Büro. Wie laut diese Töne
sind, hängt nicht nur von der Stimm­
gewalt der Arbeitenden oder der
Geräuschkulisse, die die Büromaschinen
aufbauen, ab. Es hängt vor allem
davon ab, wie gut die raumbegren-
zenden Flächen die entstehenden
Töne, oder besser gesagt: den Schall,
schlucken können. Schall breitet sich
im Büro einerseits in Form von Direkt­
schall aus, der geradewegs am Ohr
des Gegenübers ankommt, und ande-
rerseits in Form von Streu- und Re­
flexionsschall, d.h., Boden, Decke und
Wände werfen den Schall mehr oder
weniger stark in den Raum zurück.
74
18
Bild: Kzenon - Fotolia.com
Wer sein Büro raumakustisch mög-
lichst optimal planen möchte, sollte
vor allem folgende Schritte gehen:
oder überhaupt nicht genutzt wer-
den? Im Bereich Boden tragen insbe-
sondere Teppichböden sowohl zum
Schallschutz zwischen den Räumen
• Akustische Grundversorgung innerhalb eines Gebäudes bei als auch
des Raums mit entsprechenden zur akustischen Optimierung und
„Schallschluckern“, die die Schall- Reduzierung des Geräuschpegels in
ausbreitung im Raum dämpfen einem Raum selbst. Zudem bietet der
• Unterbrechung des Direktschalls Markt eine Reihe von Absorber­
mit Schallschirmen systemen, die speziell für den Einsatz
im Wandbereich entwickelt worden
Die akustische Grundversorgung eines sind: textile Materialien wie Vorhänge
Raums zielt auf schalldämpfende oder Paneele mit Stoffoberflächen,
Maßnahmen im Bereich Boden, Decke aber auch robustere Systeme, die sich
und Wände ab, mit dem Ziel, dass die- vor allen Dingen für den Einsatz in
se wesentlich weniger Schall in den Zonen eignen, die im Arbeitsalltag be-
Raum zurückstreuen und reflektieren. rührt oder angestoßen werden. Große
Die zentrale Frage hierbei lautet: schallschutztechnische Bedeutung
Welche Flächen können voll, anteilig kommt der Decke zu. Es gibt hier ver-
Oktober 2010 www.facility-manager.de

schiedene Systeme: von der komplet-
ten Akustikdecke, die einige Experten
als wirkungsvollste Maßnahme für
raumakustischen Komfort erachten,
über Deckensegel und Baffeln bis hin
zu Akustikfriesen, die an Randzonen
oder im Bereich von Deckenabkoffe­
rungen eingesetzt werden.
Schallharte Moderne
Ein großes Problem, vor das sich heute
allerdings viele Experten gestellt sehen,
wenn sie die „Grundversorgung“
planen sollen, beschert ihnen die
moderne Architektur: Die sieht weder
Teppich gerne noch Akustikdecken.
Und was die Decke anbelangt, bekom-
men die Raumakustiker auch noch
von den Klimatechnikern starken
Gegenwind. Betonkerntemperierung
heißt derzeit deren liebstes Kind und
dieses System lebt davon, dass die
Betondecken, in denen zum Zwecke
der Raumklimatisierung flächen­
deckend Heiz- und Kühlschleifen ein-
gebaut sind, unverbaut bleiben. Nur
so können sie ihre Wirkung, die ener-
gieeffizienter heizen und kühlen soll
als konventionelle Anlagen, voll ent­
falten. Beton und Bodenbeläge wie
Bild: Hund Büromöbel
Prinzip der Schallausbreitung im Raum.
www.facility-manager.de
research
Natur­stein oder ähnliche „architekto-
nisch ästhetische“ Materialien spielen
gerne Echo und werfen einen Großteil
des auftreffenden Schalls geradezu
mit Herzenslust in den Raum zurück.
Diese Tatsache lässt sich auch durch in
Einrichtungsgegenstände integrierte
Schallabsorber in der Regel nicht
ausreichend ausgleichen. Gleichwohl
Bild: Strähle
können etwa Stellwände mit schall­
absorbierenden Oberflächen, schall­
absorbierende Schränke oder ganze
Raum-in-Raum-Systeme einen gewissen Ein Ersatz für die Akustikdecke, der sich
Beitrag leisten und auch Leuchten auch mit einer Betonkerntemperierung gut
oder Heizkörper werden heute immer versteht: mikroperforierte, mehrschichtige
wieder mit schallaktiven Materialien Metallkassettenabsorber an der Decke.
kombiniert. Der Vorteil der in Einrich­
tungselemente integrierten Absorber
liegt darin, dass sie ohne bauliche
Maßnahmen sehr flexibel im Raum
einsetzbar sind und auch dicht an den
jeweiligen Schallquellen positioniert
werden können.
Schutz mit Schirm
Der zweite Schritt auf dem Weg zu
raumakustischem Komfort besteht da-
rin, den Direktschall zu unterbrechen,
indem man ihm ein Hindernis in den
Weg stellt. Das wirkungsvollste
Bild: Interface Flor
Raumakustik für den Boden: Textile
Materialien wie Teppichböden dämpfen
den Schall im Raum herunter.
Hindernis ist die raumhoch geschlosse-
ne Trennwand, aber auch halbhohe
Stellwände, Schreibtischaufsätze oder
frei im Raum positionierbare Schränke
leisten Abhilfe.
Um einen entsprechenden Effekt zu
zeigen, sollten Schallschirme ein ge-
wisses Flächengewicht besitzen und
die Fläche luftundurchlässig sein.
Besteht die Oberfläche selbst aus
Oktober 2010 1975
research

Raumakustisch wirksame Elemente mal

anders: Die Sonder­formen von Agoraphil
setzen farbenfrohe Akzente und tragen
zur Verbesserung der Akustik im Raum bei.

Bild: Agoraphil (2)

Zwei in einem gewünscht? Die Akustik-

Zylinder von Agoraphil können mit integ-
rierten Leuchtmitteln versehen werden.

schallabsorbierendem Material, ver­ Was die Höhe des Schirms anbelangt, sich durch Einfügen eines Schall­
hin­dert sie zudem die Schallausbrei­ sind hohe Schirme bei kurzen schirms eine Pegelminderung von
tung und trägt so mehrfach zur Entfernungen zwischen Quelle und bis zu 10 dB erreichen.
Pegelminderung im Raum bei. Ist nur Empfänger am effektivsten (siehe
eine Seite des Schirms absorbierend Tabelle). Optimal ist es, wenn das Ein Phänomen ist jedoch beim Einsatz
ausgestattet, sollte diese Seite der Verhältnis von Schirm- zu Raumhöhe von Schallschirmen zu beachten: Trifft
Geräuschquelle zugewandt sein, einen Wert von über 0,5 erreicht. eine Schallwelle auf ein Hindernis,
damit sie frühzeitig verhindern kann, Gerade bei kurzen Entfernungen erfährt sie an dessen Rändern eine
dass der Schall auf Wanderschaft geht. zwischen Quelle und Empfänger lässt Richtungsänderung und ein Teil der
Schallenergie gelangt dadurch in den
Minderung des Schalldruckpegels durch Schallschirme Schattenbereich hinter dem Hindernis.
Dieser an der Kante „umgelenkte“
Verhältnis von Quelle-Empfänger- Teil des Schalls heißt Beugungsschall.
Abstand zu Raumhöhe (s/H): An diesem Arbeitsplatz kommt also
< 0,3 0,3 bis 1 1 bis 3 sowohl Reflexionsschall als auch
Verhältnis von < 0,3 7 dB 4 dB - Beugungsschall an. Dessen Schalldruck
Schirm- zu 0,3 bis 0,5 10 dB 7 dB 4 dB ist jedoch immer geringer als der des
Raumhöhe (h/H): > 0,5 - 9 dB 6 dB Direktschalls ohne Schallschirmung.
Wie viel Beugungsschall übertragen
Die Tabelle zeigt, wie die Schirmhöhe von Schallschirmen und ihre Schallpegel­ wird, hängt zum einen von der Höhe
minderung im Verhältnis zueinander stehen. des Schallschirms, zum anderen von
Quelle: BAUA 1995 dessen Form ab. Beugung und
Reflexion sind zudem im Allgemeinen
stark frequenzabhängige Effekte, die
Merkregeln zum Einsatz von Schallschirmen beim Einsatz von Schallschirmen be-
rücksichtigt werden müssen. Generell
• Der Schirm sollte dicht an der „Schallquelle“ positioniert sein.
gilt: je mehr Absorption im Raum,
• Schall­schirme entfalten nur dann ihre volle Wirksamkeit, wenn auch
desto kürzer die Nachhallzeit. Aber:
benachbarte Raumbegrenzungsflächen absorbierend wirken. Der Effekt
Die kürzeste Nachhallzeit ist nicht
einer Stellwand fällt also relativ geringer aus, wenn sie unterhalb einer
immer die beste. Sie ist stark von der
stark reflektierenden Decke bzw. seitlich neben einem unverkleideten
Art der Raumnutzung abhängig* ...
Fenster aufgestellt ist.
• Schallschirme sollten bündig an die angrenzenden Raumbegrenzungs­-
Sandra Hoffmann wp
flächen oder Einrichtungselemente anschließen. Ritzen und Spalten senken
die schallschirmende Wirkung deutlich herab. Für eine optimale Wirkung
sollte die Schirmhöhe mindestens die Hälfte der Raumhöhe betragen.
Mehr zu den verschiedenen Arten von Schall­
• Auch die Geometrie spielt eine große Rolle: Es sind Schirme zu bevorzugen,
absorbern und ihrer jeweiligen Wirkungsweise
die nicht nur eine einfache Wand darstellen (I-Aufsicht), sondern statt-
erfahren Sie in der nächsten workplace-Ausgabe.
dessen ihre Raumrichtung ändern und so die Schallquelle zumindest
teilweise umfließen (H- oder L-Aufsicht).
* Informationen zu raumakustischen Grundlagen
(auch zum Thema Nachhallzeit) siehe auch in
Quelle: „8. Raumakustik – Akustische Bedingungen am Arbeitsplatz effektiv gestalten“ –
„Der Facility Manager“/Sonderteil workplace,
Schriftenreihe des buero-forum im bso, Verband Büro-, Sitz- und Objektmöbel e.V.
Ausgabe 7-8/2010.

20
76 Oktober 2010 www.facility-manager.de
 Rubriken t i t e l

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straße 18, 86504 Merching, widerrufen kann. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden des Widerrufs. Es gelten die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen des Verlags.
21
www.facility-manager.de Juli/August 2012 83
Bestellannahme: 08233/381-361 Email: service@facility-manager.de www.facility-manager.de 3017/12

ßraum
bl em : S ch le ch te Akustik im Gro
Pro
Lösung: Raumakustische Planung gemäß
neuer DIN
Neues Mess- und Bewertungsverfahren:
Akustikproblem open space
Seit Anfang Mai gibt es erstmals eine Richtlinie zur Bestimmung raumakustischer Parameter für durchgehende Räume.
Die DIN EN ISO 3382-3 verändert künftig die raumakustische Planung von Büroräumen.
D ie Erkenntnis, dass zwei gegensätzliche akustische
Effekte die Arbeitsleistung im Großraum mindern, ist
noch recht neu. Bisher zielte raumakustische Konditionie­
rung vor allem darauf ab, den schon bekannten Lombard­
effekt zu vermeiden. Damit ist die Tatsache gemeint, dass
der Mensch sich an seiner eigenen Sprachwahrnehmung
orientiert: Kann er sich selbst schlecht verstehen, spricht er
instinktiv lauter – ein Grund dafür, warum Menschen in
dicht besetzten Restaurants „schreien“ oder Hörgeschädigte
lauter sprechen. Die Lösung im Büroraum ist relativ ein­
fach: Wer passive akustische Bauteile (z. B. Akustikdecken,
Teppiche, absorbierende Vorhänge oder absorbierendes
Mobiliar) installiert, reduziert die Nachhallzeit und den
Grundgeräuschpegel im Raum. Das führt subjektiv zu­
nächst zu einem besseren Befinden, da der Lombardeffekt
unterbrochen wird.
In den letzten Jahren wurde jedoch festgestellt, dass nied­
rige Nachhallzeiten und Grundgeräuschpegel zwar nötig
sind, aber im Großraumbüro zum sogenannten irrelevan­
ten Spracheffekt führen. Da das menschliche Gehirn ins­
tinktiv versucht, alle aus der Umgebung kommenden
Sprachinformationen zu entschlüsseln, können Mitarbeiter
auch für sie nicht nötige Sprachinformationen über weite
Entfernungen verstehen, was sich negativ auswirkt auf
ihre Konzentration und Arbeitsgedächtnisleistung.
Ineffiziente Arbeit kostet nicht nur viel Geld, sie setzt auch
unter Zeitdruck. Zudem braucht der Mensch, ist seine Kon­
zentration erst einmal gestört, bei komplexen Tätigkeiten
recht lange, bis er sich wieder vollständig eingearbeitet
hat. Die Folge: Der Stress steigt und macht Mitarbeiter auf
Dauer krank.
22
70 Juli/August 2012
Bild: Werner Huthmacher, Berlin
Bislang hat keine Norm diese Problematik erfasst. Allen­
falls kamen die DIN 18041 (2004), die DIN EN ISO 3382-2
(2008) oder die relativ alte VDI 2569 (1990) zur
Anwendung, die sich aber nur mit der Konditionierung
von Räumen über die Nachhallzeit befassen. Seit die DIN
EN ISO 3382-3 erschienen ist, gibt es erstmals eine Richtlinie
zur Bestimmung raumakustischer Parameter für durchge­
hende Räume. Maßgeblich verändert hat sich dadurch,
dass nun neben der Vorgabe der Nachhallzeit messtechni­
sche Analysen hinsichtlich der räumlichen Ausbreitung des
Schalls sowie Messungen der Ablenkungs- und
Vertraulichkeitsabstände auf der Bürofläche durchgeführt
werden. Die neuen Anforderungen zeigen nun auch die
Schwachstellen typischer offener Bürolandschaften auf.
Um den bestehenden und wachsenden raumakustischen
Anforderungen gerecht zu werden, sind neue raumakusti­
sche Technologien und Maßnahmen für Großräume nötig.
Neues Verfahren
Da das Mess- und Bewertungsverfahren für Laien etwas
komplex erscheint, wird es nachfolgend anhand von vier
beispielhaften Bürosituationen erläutert, die mit einer
Akustiksoftware erstellt und simuliert sind. Das Beispiel­
büro (16-Personen-Büro) verfügt über Abmessungen von
ca. 17 m x 6 m x 3 m und demnach über eine Grundfläche
von ca. 100 m² bzw. ein Volumen von ca. 300 m³. Es be­
steht aus zwei Glasfassaden und zwei stirnseitigen Beton­
wänden, der Boden ist mit Teppich belegt. Der Raum ent­
hält zudem eine gute Akustikdecke, akustisch optimierte
Schränke und vier stirnseitige Wandabsorber.
www.facility-manager.de
 research LAMIGA: Umarmt den Rücken,
stützt den Nacken. Mit ERGO-DISC,
dem i-Punkt für ergonomisches Sitzen.
• In Variante 1 sind in dem Großraumbüro keine schirmen-
den Maßnahmen zwischen den Tischen vorgesehen. In
der Simulation beträgt die Nachhallzeit in diesem Büro
ca. 0,5 Sekunden, d. h., dieses Büro erfüllt schon im
Ausgangszustand die bisherigen Anforderungen, ob­
wohl es auf raumakustische Maßnahmen zwischen den
Arbeitsplätzen verzichtet.

• In Variante 2 des Großraumbüros wurden zwischen den

Tischgruppen zusätzlich intransparente, schallabsorbie­
rende Stellwände in einer Gesamthöhe von 1,20 Metern
T­förmig aufgestellt.

• Für Variante 3 wurden die Stellwände mit einem 40 cm

hohen Glasaufsatz zu einer Gesamthöhe von 1,60 Metern
kombiniert.

• Für Variante 4 wurde das Großraumbüro mit raumhohen

Glas­Akustik­Schallschirmen bestückt.

Die vier Bürotypen werden nun nach den Kriterien der

neuen DIN EN ISO 3382­3 geprüft. Gemäß der Norm müs­
sen Schallquelle und ­empfänger in einer Höhe von 1,20 m
über dem Boden positioniert werden. Zudem muss das
verwendete Messsignal auf die Lautstärke und das
Spektrum normaler menschlicher Sprache umgerechnet
werden. Nun werden:

a) die räumliche Abklingrate D2,S* in [Dezibel], also die

ermittelte Schallpegelminderung im Abstand zur Sprach­
quelle als Durchschnittswert,
b) der A­bewertete Schallpegel im Abstand von vier
Metern zur Sprachquelle in [Dezibel], also die wahrge­
nommene „Lautstärke“ in vier Metern Abstand vom
Sprecher, sowie
c) der Ablenkungsabstand rD**, in [Metern], der die
ERGO - DISC
Entfernung von der Sprachquelle beschreibt, in der die
Sprachverständlichkeit auf unter 50 Prozent absinkt,

Jetzt auch
untersucht. Das geschieht anhand vorab definierter Mess­
für Nutzer bis
pfade, typischerweise zwischen der Sprachschallquelle und
den Arbeitsplätzen. Grafik 1 stellt einen solchen Messpfad 150 kg
beispielhaft anhand von sieben Messpositionen und der
Sprachschallquelle L dar.
14,20 m
12,00 m
10,20 m
8,00 m
Ingenieurbüro Wulff www.inbw.eu

6,20 m Hier der Film, der

4,00 m den Rücken umarmt!
2,20 m

L 1 2 3 4 5 6 7
Bild: SilenceSolutions/

Wurden Sie schon mal im Büro umarmt? Gut – aber bestimmt noch
nicht von einem Stuhl. Dann erleben Sie jetzt den neuen LAMIGA.
Der erste Stuhl, der den Rücken umarmt. Mit der ERGO-DISC,
dem i-Punkt für ergonomisches Sitzen, werden nicht nur Ihre
Wünsche nach individuellem Wohlbefinden, sondern auch die
nach der passenden Unterstützung im Rücken erfüllt. Der neue
Grafik 1: Grundriss und beispielhafter Messpfad inkl. Entfernung
LAMIGA, aus Liebe zur Ergonomie. www.koenig-neurath.de
von der Sprachschallquelle.

www.facility-manager.de 23
Freiräume für Leistung.
research
S P L [526837 ra ys , 1000 ms ]
S TI origina l, ma s k ing on, [526837 ra ys , 1000 ms ] (S TI < 0,50=0,2%) B k g [dB ]: 45 38 32 28 25 23 21 -

SPL
S TI

Tabelle: SilenceSolutions/Ingenieurbüro Wulff www.inbw.eu

dB Schalldruckpegel SPL [dB(A)] Sprachverständlichkeitsindex STI [-]
-
60 V1
1,0
SPL S TI
A0 dB A0 -
60 1,0
0,9
55
0,8
0,7
50 S TI IEC ma le, ma s k ing on, [526837 ra ys , 1000 ms ] (S TI < 0,50=0,2%) B k g [dB ]: 45 38 32 28 25 23 21 -
S P L [526837 ra ys , 1000 ms ] 0,6

45 0,5

0,9
0,4

55
40 0,3

0,2
35
0,1

30
s um(A)

0,8
50 V2 A0
60
SPL
dB A0
1,0
S TI
-

0,7
0,9
55 0,8
0,7
50
0,6

S P L [526837 ra ys , 1000 ms ] 45 S TI origina l, ma s k ing on, [526837 ra ys , 1000 ms ] (S TI < 0,50=6,8%) 0,523 21 -
B k g [dB ]: 45 38 32 28 25
FM_V4
FM_V4 0,4
40 0,3

0,6
0,2
35

45
0,1

30s um(A)
no da ta :

V3 A0

60
SPL
dB
A0

1,0
S TI
-
0,5
40
0,9
55
S P L [526837 ra ys , 1000 ms ] S TI origina l, ma s k ing on, [526837 ra ys , 1000 ms ] (S TI < 0,50=73,4%) 0,823 21 -
B k g [dB ]: 45 38 32 28 25
50 0,7

0,4
0,6
45 0,5
FM_V2 FM_V2
0,4
40
0,3

35 0,2
0,1
30s um(A)

0,3
no da ta :

35
V4 A0
SPL
dB
S TI
-

0,2
60 A0
1,0
0,9
55
0,8
0,7

30
50
FM_V3
FM_V3 0,6
45
0,5

s um(A) 0,1
0,4
40
0,3
35 0,2
0,1
30s um(A)
no da ta :

Grafik 2: Berechnete Schallpegel und Sprachverständlichkeitsindexe für vier Bürovarianten.

Die Norm zeigt Zielwerte für gut und schlecht konditio­ Für den in Grafik 1 definierten Messpfad ergeben sich
FM_V1
FM_V1

nierte Großraumbüros auf. Als optimal gelten demnach folgende akustische Werte:
a) Abklingraten von mehr als 7 dB,
Variante Räuml. Abkling- Schallpegel in 4 m Ablenkungs-
b) Schallpegel im Abstand von vier Metern zur Quelle von rate [dB] Abstand [dB(A)] abstand [m]
max. 48 dB sowie Zielwert Norm Zielwert Norm Zielwert Norm
c) Ablenkungsabstände von weniger als fünf Metern. > 7 dB < 48 dB <5m
V1 3,3 56 > 16
V2 4,4 55 > 16
Vergleicht man die vier simulierten Bürosituationen nach V3 5,2 53 10
Grafik 2 miteinander, fällt auf, dass nur Variante 4 mit den V4 16,8 42 2
raumhohen Glas-Akustik-Schallschirmen den erwünschten
Norm-Zielwerten entspricht. Die räumliche Abklingrate Die DIN EN ISO 3382-3 verweist auf insgesamt 21 beispiel­
und der Schalldruckpegel in vier Metern Abstand können haft gemessene Großraumbüros. Das Ergebnis ist logisch,
den Abbildungen der linken Tabellenhälfte entnommen aber dennoch ernüchternd. So heißt es in der Norm wört­
werden, der Ablenkungsabstand den Abbildungen aus der lich: „Die meisten Großraumbüros hatten schlechte oder
rechten. Gegenüber der Ausgangsvariante V1 (ohne unzureichende akustische Bedingungen. Typische Einzahl-
Schirmung) nimmt der Schallpegel auch bei einer Werte in Büros mit schlechten akustischen Bedingungen
Installation von halbhohen Stellwänden, entweder in einer waren D2,S < 5 dB, Lp,A,S,4 m**** > 50 dB und rD > 10 m.
Höhe von 1,20 m (Variante 2) oder mit einem Aufsatz bis Großraumbüros mit guten akustischen Bedingungen sind
1,60 m (Variante 3), nur unmerklich ab, denn Reflexions- selten ...“
und Umbeugungs­effekte reduzieren die Wirksamkeit sol­
cher Schallschirme. Auch der Blick auf den Es besteht also akuter Handlungsbedarf, um zu einer pas­
Sprachverständlichkeitsindex (STI)*** zeigt, dass der ge­ senden Büroform zurückzukehren und im Großraum ein
wünschte Ablenkungsabstand von weniger als fünf leistungsgerechtes Arbeitsumfeld zu bieten. Offene Büro­
Metern weder ohne Schallschirmung noch mit halbhohen landschaften der Zukunft orientieren sich an der Funktio­
Elementen erreichbar ist und bei den ersten beiden na­lität. Attraktives Bürodesign ist trotzdem möglich, die
Varianten sogar außerhalb des Messbereichs von 16 Installation großflächiger Raumteiler allerdings unerläss­
Metern liegt. Sobald der STI unter 0,5 (50 Prozent) fällt, lich. Übrigens hatte man im Normentwurf, der schon zwei
wird der Ablenkungsabstand erreicht. Das gilt für alle in Jahre vor Erscheinen der Endfassung diskutiert wurde,
den Abbildungen weiß umrandeten Teilflächen. In den noch vier Qualitätskategorien definiert. Da die meisten
Varianten 1 und 2 kann sich Sprachschall demnach unge­ Großräume aber nicht einmal den Mindestanforderungen
hindert ausbreiten. In Variante 3 weisen immerhin 6,8 genügen, ist man wohl wieder davon abgerückt.
Prozent der Fläche einen STI <0,5 auf. In Variante 4 sind
hingegen 73,4 Prozent der Fläche ablenkungsfrei. Frank Zickmantel, SilenceSolutions

* D2,S: Rate des räumlichen Abklingens des A-bewerteten
Schalldruckpegels der Sprache je Abstandsverdopplung.
** rD: Abstand vom Sprecher, bei dem der Sprachübertragungsindex
unter 0,50 sinkt.
*** Sprachübertragungsindex (Speech Transmission Index) STI:
physikalische Größe, die die Übertragungsqualität der Sprache im
Hinblick auf deren Verständlichkeit beschreibt.
**** Lp,A,S,4: A-bewerteter Nenn-Schalldruckpegel der normalen
Sprache in einem Abstand von 4 m von der Schallquelle.

24
72 Juli/August 2012 www.facility-manager.de
research
Akustik im Büro:
Viel Lärm um viel
Akustik ist eins der Topthemen im Büro. Nicht nur Unternehmen aus der Raumakustik, sondern auch viele
Büromöbelhersteller hatten auf der Orgatec Lösungen für mehr Ruhe am Arbeitsplatz im Portfolio.
S challwellen sind physikalisch ge­­
sehen mechanische Längswellen.
Ausgehend von der Schallquelle,
einem schwingenden Körper, breiten
sie sich in Festkörpern, Flüssigkeiten
und Gasen in Form von Druckschwan­
kungen (Druckwellen) aus. Solche
Schallquellen können schwingende
Körper aller Aggregatszustände sein,
die Schallwellen abstrahlen – beispiels-
weise Saiten, Stäbe, Platten, Luft­
säulen, Membranen, Stimmbänder.
Für das menschliche Ohr sind in der
Regel die Frequenzen 16 bis 20.000 Hz
hörbar. Höhere Frequenzen werden
als Ultraschall, niedrigere als Infra­
schall bezeichnet. Dabei entspricht die
Frequenz der Tonhöhe, die Amplitude
der Welle der Lautstärke und die
64
Schwingungsform der Klangfarbe.
Die Schallgeschwindigkeit gibt die
Phasengeschwindigkeit wieder, mit der
sich die Welle bewegt. Sie hängt nur
von den mechanischen Eigenschaften
des Übertragungsmediums (Luft,
Wasser, Festkörper), nicht aber von
der Frequenz der Welle ab. Bei Wind­
stille und ohne Hindernisse breitet
sich Schall gleichmäßig nach allen
Seiten aus und nimmt mit der Distanz
zur Quelle ab. Dabei beträgt die
Schallgeschwindigkeit in trockener
Luft von 0 °C 331,2 m/s.
Als Schallintensität oder Schallstärke
bezeichnet man das Verhältnis der auf
eine Fläche treffenden Schallleistung
zur Größe dieser Fläche. Sie wird in
Dezember 2012
Bild: WavebreakMediaMicro - Fotolia.com
W/m² angegeben. Der Vergleich
zweier Schallintensitäten erfolgt
durch Angabe des Schallpegels, wobei
der Schalldruckpegel Lp den 20-fachen
Logarithmus vom Verhältnis zweier
Schalldrücke bezeichnet. Grundsätzlich
besitzt dieser als Logarithmus keine
Einheit, jedoch hat man zur Kenn­
zeichnung der Logarithmierung die
Bezeichnung Dezibel (dB) eingeführt.
Statt des Lautstärkepegels bestimmt
man in der Praxis aber anhand inter-
national festgelegter Bewertungs­
kurven, die das Hörvermögen des
Menschen berücksichtigen, den soge-
nannten bewerteten Schallpegel dB(A).
Beispielsweise entsprechen 65 dB(A)
einem nach der IEC-Kurve A bewer­
teten Schalldruckpegel von 65 dB.
www.facility-manager.de 25

Wellen mit niedriger Frequenz müssen
20,00
Erholungsbedarf in Minuten
einen hohen Pegel aufweisen, um ge-
hört zu werden, während Schallwellen
mit höherer Frequenz, vor allem im
Bereich 4 kHz, sehr gut auch bei nied-
rigen Pegeln wahrgenommen werden15,00
können. Dieser „verzerrten“ Wahr­
nehmung trägt die „A-Bewertung“
Rechnung, indem sie höhere Frequen­
10,00
zen stärker berücksichtigt als tiefe.
Was ist Lärm?
Wann Schall zum Lärm wird, darüber
5,00
bestimmt nicht die „Lautheit“ allein –
Lärm ist eine psychologische Kate­
0,00
gorie, d. h., auch ein leises Geräusch
kann als Lärm empfunden werden.
Zu einer solchen Bewertung trägt bei,
ob man etwa selbst die Quelle eines
Schallereignisses ist oder jemand an-
ders. Auch am Beispiel Musik zeigt
sich dieses Phänomen: Wer welche
Musik als Lärm empfindet, hängt von
der Einstellung zum Musiker und vom
Musikgeschmack ab. Generell spricht
dB
120
Hörfeld
Hörschwelle
0 10 -12
10
Die Grafik veranschaulicht das Hörfeld des Menschen.
www.facility-manager.de
Geräuschsituation
man von Lärm, wenn Schallereignisse
unerwünscht sind. Und solche uner-
wünschten Schallereignisse können,
neben psychosomatischen Beschwer­
18,1
den aufgrund von Stress, Anspannung
16,3
oder Nervosität, Unterschiedliches be-
wirken – Hörschäden etwa. Sie treten
13,4 schleichend auf und lassen sich lange
kompensieren. Zwar ist Lärmschwer­
hörigkeit kein Problem in Büros, weil
die Schallpegel meist deutlich unter
80 dB(A) liegen, aber mit den Folgen –
Schwerhörigkeit – muss gerechnet
werden. Dabei ist geringgradige
Schwerhörigkeit nicht nur ein Problem
älterer Personen. 15 bis 20 Prozent
von Jugendlichen (15 bis 25 Jahre)
weisen bereits leichte Hörschäden auf,
die die Sprachkommunikation beein-
Ruhe 55 dB (A)
trächtigen können.
55 dB (A)
kont. intermitt.
Ein weiteres Thema sind Herz-Kreis­
lauf-Erkrankungen, die entstehen
können, wenn Geräusche, die die
Blutgefäße verengen, den Blutdruck
über die Maßen erhöhen. Neben einer
Schmerzschwelle
Musik
Sprache
100 2.000 5.000
Dezember 2012
research
erhöhten Disposition zu Magen-Darm-
Erkrankungen haben Experten auch
insbesondere bei Mitarbeitern, die viel
18,9
telefonieren, entdeckt, dass sich das
Stimmband dank ständigem Reden
über der normalen Sprechstimme
pathologisch verändern kann.
Gravierende Folgen hat Lärm für die
Leistung, weil er Konzentration und
Aufmerksamkeit stört. Zwar lässt sich
bei monotonen und einfachen Auf­
gaben (die mittlerweile aber meist
automatisiert sind) beobachten, dass
Lärm die Leistung dank erhöhter
Aktivierung steigert (erhöhter Blut­
druck, der Anspannung und Aufmerk­
samkeit steigert), aber in der Regel
bewirkt er das Gegenteil – insbeson-
dere bei komplexen Aufgaben. Hier
70 dB (A)
stören gerade intermittierende
intermitt.
Geräusche Aufmerksamkeit und
Konzentration. Sind die Geräusche
zudem bedeutungshaltig, wie z. B.
Sprache, beeinträchtigen sie die
Verarbeitung sprachlicher Informa­
tionen, weil die gleichen mentalen
Watt/m2
1
20.000 100.000 Hz
2665
research

20,00
Bearbeitungsdauer in Minuten

17,67
15,00
14,45

10,00

5,00

0,00
40 dB (A) 70 dB (A)
Geräuschsituation
Beispiel für die Bearbeitungsdauer ein und derselben Aufgabe unter unterschiedlichen
Geräuschsituationen in Minuten (nach Sust & Lazarus 2002).
20,00
in Minuten

Ressourcen genutzt werden müssen. kommu­nikation muss der Abstand dass die Beschäftigten nur noch flüs-
Selbst 20,00
in Minuten

wenn man eine Sprache nicht 17,67

zwischen dem (Stör)Geräusch und ternd kommunizieren, um andere
15,00
versteht, ist die Verarbeitung dieser Sprache mindestens 12 bis 18,9 15 dB nicht zu stören oder eine gewisse
18,1
Informationen
15,00 für das Gehirn 14,45
nahezu (Signal-to-Noise-Ratio,
16,3 SNR) betragen. Privatheit aufrechtzuerhalten.
Bearbeitungsdauer

„unwiderstehlich“, und es kostet viel Findet die Kommunikation zwischen Der Gesetzgeber hält sich inzwischen,
Kraft, 10,00 13,4
diese Informationen auszublen- Personen statt, die Dialektsprecher, sofern es nicht darum geht, Gehör­
Erholungsbedarf

10,00
den. Personen brauchen also mehr keine Muttersprachler bzw. schwer­ schäden zu vermeiden, mit Grenz­
Zeit, um Aufgaben zu bearbeiten, und hörig sind, sollte der Abstand höher werten zurück. Lediglich die VDI-
infolgedessen
5,00 auch mehr Erholung. sein. Anders liegt der Fall, wenn – wie Richtlinie 2058-3 empfiehlt, bei geisti-
5,00 z. B. in Gruppenbüros oder im Open gen Arbeiten einen Wert von 55 dB(A)
Space – die Sprachverständlichkeit nur nicht zu überschreiten. Für manche
Störenfried
0,00 für für enge Bereiche hoch sein soll. Dort Tätigkeiten ist dieser Wert noch deut-
Sprachkommunikation
0,00 Ruhe 40 dB (A)55 dB (A)besteht 55ja in
dB der
(A)70Regel keindBInteresse, lich zu hoch. Da diese aber in der
die Kommunikation (A)70jeweils
dBvom (A)
kont. intermitt. intermitt. ande- Regel nicht den ganzen Tag ausgeübt
Geräuschsituation
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist, dass ren Ende des Büroraums mitzubekom- werden, gibt es unterschiedliche
Geräusche die Sprachkommunikation men. Ein zu niedriger Pegel bewirkt in Möglichkeiten, damit umzugehen.
stören. Für eine optimale Sprach­ einem solchen Büro unter Umständen, Prinzipiell lässt sich der Lärm an der
Quelle mindern (z.B. leise Computer
auswählen), seine Ausbreitung
hindern (z. B. Drucker, Kopierer in
20,00
Erholungsbedarf in Minuten

gesonderten Räumen) oder in seiner

18,1 18,9 Einwirkung auf den Menschen redu-
15,00 16,3 zieren (immer öfter in Büros anzu­
treffen: Headsets von iPods und
13,4 Konsorten, was aber oft auch heißt,
10,00 den Teufel mit dem Beelzebub auszu-
treiben).
5,00
Wichtig für eine akustische Büro­
raumplanung ist, vorab zu analysie-
0,00 ren, welche Funktion der Büroraum
Ruhe 55 dB (A) 55 dB (A) 70 dB (A) aufweisen soll: Geht es um Team- und
kont. intermitt. intermitt. Projektarbeit oder um Besprechungen?
Müssen Einzelkämpfer in Ruhe kom-
Anstieg des Erholungsbedürfnisses unter Lärmeinfluss (nach Sust & Lazarus 2002). plexe Aufgaben lösen oder müssen

27
66 Dezember 2012 www.facility-manager.de
 research

einzelne (bzw. alle) oft telefonieren?

9. Office-Check Und müssen sie das ständig oder nur

phasenweise? Besteht Publikums­
verkehr mit unterschiedlichen Diskre­
Beurteilung von Bildschirmarbeitsplätzen – vollständig aktualisierte Ausgabe tions- und Sicherheitsansprüchen? Erst
wenn diese Fragen beantwortet sind,
In der Fachschrift „Office-Check“ erläutert das buero-forum die wichtigsten Aspekte lassen sich sinnvolle bauliche und/oder
der Arbeitsplatzgestaltung und bietet so eine Möglichkeit, Ausstattung und organisatorische Maßnahmen realisie-
Einrichtung von Büro-Arbeitsplätzen zu überprüfen. Die Checkliste kann als Basis für ren, wie z. B. Akustikdecken einzie-
eine Arbeitsplatzbeurteilung gemäß der Bildschirmarbeitsverordnung genutzt werden. hen, Arbeitsplätze abschirmen und/
Dieser Kasten fasst die wichtigsten Informationen zur Akustik zusammen.
oder ausreichend Distanz dazwischen
lassen, Arbeitsplätze entsprechend der
Der Geräuschpegel an Büroarbeitsplätzen soll möglichst niedrig sein. Für geistige
raumakustischen Situation anordnen
Tätigkeiten sollte der durchschnittliche Hintergrundschallpegel höchstens bei 45 dB(A)
(wandorientiert versus vis-à-vis) oder
liegen. Die folgende Tabelle nennt Richtwerte zur schalltechnischen Beurteilung von
Konzentrations- und Kommunikations­
Bildschirmarbeitsplätzen:
bereiche schaffen, um nicht zuletzt
„laute“ von „leisen“ Tätigkeiten zu
Beurteilungspegel am Arbeitsplatz Lärmqualifizierung
trennen.
bis 30 dB(A) optimal
über 30 dB(A) bis 40 dB(A) sehr gut
Charlotte A. Sust
über 40 dB(A) bis 45 dB(A) gut
über 45 dB(A) bis 50 dB(A) in gewerblichem Umfeld akzeptabel Quelle Schalldefinition: Kuchling
über 50 dB(A) bis 55 dB(A) ungünstig, aber noch zulässig „Taschenbuch der Physik“
über 55 dB(A) Geräuschbelastung zu hoch

Um Schall, der von außen auf den Arbeitsplatz wirkt, zu minimieren, sollten Fenster,
Wände und Türen schalldämmend sein. Schall, der am Arbeitsplatz z. B. durch
Gespräche von Kollegen, durch Computer oder Drucker und andere Peripheriegeräte
entsteht, kann mit absorbierenden Ausstattungen von Wänden, Böden, Decken und
Möbeln reduziert werden. Zur Abschirmung von Geräuschquellen in Räumen mit meh-
reren Arbeitsplätzen empfehlen sich Raumgliederungswände, Schränke oder Regale.
Wesentlichen Einfluss auf den Wirkungsgrad der Abschirmung hat die Höhe der einge-
setzten Möbel. Da sich Schall in alle Richtungen ausbreitet, sollten schallschirmende
Möbel mindestens eine Höhe von 1,50 m haben. Zudem sollten die zur
Schallschirmung eingesetzten Möbel mit schallabsorbierenden Oberflächen ausgestat-
tet sein. Ebenfalls großen Einfluss auf die akustische Behaglichkeit hat die räumliche
Zuordnung der Arbeitsplätze, daher sollte schon hier auf akustische Konsequenzen ge-
achtet werden.

Leitfragen:
• Werden Beurteilungspegel von maximal 45 dB(A) eingehalten?

Der Beurteilungspegel für den Hintergrundschall wird durch Messungen über mehrere
Stunden ermittelt. Liegen keine Messdaten vor, können Sie Ihren Arbeitsplatz anhand Dipl.-Päd., Dipl.-Psych. Charlotte A. Sust
hat Erziehungs­wissenschaften und
folgender Fragen beurteilen:
Psychologie (Schwerpunkt Arbeits- und
Organisationspsychologie) studiert und
• Ist konzentriertes Arbeiten möglich?
ist geschäftsführende Gesellschafterin
• Klingt Sprache „natürlich“ (ohne störenden Hall, aber auch nicht zu „trocken“)
der ABoVe - Arbeitswissenschaft Büro­
und können Sie einen Kollegen, mit dem Sie sich leise unterhalten, gut verstehen?
organisation Veränderungsmanagement
• Stehen Lärmquellen wie z. B. Drucker räumlich getrennt?
GmbH. Das Unternehmen realisiert ar-
• Wird von außen eindringender Schall ausreichend abgeschirmt? beitswissenschaftliche Forschungs- und
• Sind in größeren Räumen die einzelnen Arbeitsplätze oder Gruppen von Forschungsanwendungsprojekte zu
Arbeitsplätzen ausreichend abgeschirmt? Themen wie Gestaltung gesundheits­
• Stellt sich für den einzelnen Arbeitnehmer ein ausreichendes Gefühl an Privatheit ein? förderlicher Arbeitsplätze, Effekte von
Umgebungsbedingungen wie Licht/
Der Office-Check steht kostenlos zum Download zur Verfügung unter: Beleuchtung bzw. Schall/Lärm auf
www.facility-manager.de/downloads Wohlbefinden und Leistung.

www.facility-manager.de Dezember 2012 2869

 Rubriken t i t e l

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 titel

Raumatmosphäre im Büro:

Eyes Wide Shut!

Beide – Licht und Klang – beeinflussen die Raumatmosphäre. Letzteres fristet bei der Büroraumplanung immer
noch ein Schattendasein. Dabei wäre manchmal gar ein wenig mehr „Augen zu – Ohren auf“ ratsam, um eine gute
Raumatmosphäre schaffen zu können.

D as Klangklima in Büros hängt

stark von der Raumform, der
Raumgröße und der Tätigkeit im
Raum ab. Dabei ist gute Raumakustik
immer das Resultat verschiedener,
aufeinander abgestimmter und auf
verschiedene Frequenzbereiche kon­
zentrierter Maßnahmen. Es sind die
Steuerungsmöglichkeiten von Unter­
schieden und Kontrasten, die eine
gute Raumakustik ausmachen. So ist
guter Klang im Büro weniger das
Fehlen von Geräuschen oder ein ge­
ringer Geräuschpegel, sondern der
selbst wählbare Übergang von einer
Qualität zur anderen. Jede Verände­
rung, Unterbrechung, Richtungs- oder
Kontinuitätsverlagerung von noch so
unscheinbaren, fast nicht mehr hörba­
ren Tönen definiert die Qualität des
Klangklimas neu. Bewusstsein und
sensitive Wahrnehmung scheinen die
verschiedenen Klangsituationen per­
manent abzutasten, zu interpretieren
und auf Veränderungen zu reagieren.

Für den Gestalter leiten sich daraus

Grundsätze ab: Er sollte Lärm vermei­
den helfen, soweit es geht. Er sollte
den Lärm bekämpfen, wo es sinnvoll
ist. Er sollte die Raumakustik durch
den qualifizierten Einsatz von Reflek­
toren und Absorbern beeinflussen und
später durch die Menschen beeinfluss­
bar lassen. Individuelles Hören muss
möglich sein, und ein Höchstmaß an
Flexibilität sollte die rasche Verände­
rung individuell zulassen.
Bild: Kirill Kedrinski - Fotolia.com

„Er-Leuchten“ UND
„Er-Klingen“
Doch es ist nicht nur der Klang, der
einen Raum inszeniert. Neben der
Akustik ist Licht ein wichtiges Gestal­
tungsmedium. Allerdings sind Planer
auch hier gut beraten, über den

3068 Oktober 2013 www.facility-manager.de


Bild: Zumtobel
Das Thema Licht hat längst flächendeckend Einzug gehalten in die Büroraumplanung.
Großer Nachholbedarf besteht hingegen noch in puncto Raumakustik. Gerade moderne
Bürobauten glänzen durch nackte, schallharte Flächen, die zwar optisch gut anmuten,
aber akustisch nicht gut klingen.
Tellerrand zu blicken. Büroräume, die
nicht nur lichttechnischen Normen
entsprechen, sondern durch Lichtwir­
kung auch die individuelle Motivation
und Identifikation steigern, stellen ei­
nen gewaltigen Fortschritt innerhalb
der Planungsverantwortung dar. Und
eine ganz neue Qualität von Planungs­
leistung wird erreicht, wenn Planer
aufhören, Büros zwar „sehend“, aber
dennoch völlig „taub“ zu entwickeln.
Wer verstanden hat, wie Licht („se­
hend“) und Klang („taub“) zusammen­-
wirken, kann Atmo­sphäre entwickeln,
denn in der Symbio­se heben Raum­
licht und Raum­klang das Primat des
Optischen auf und verschmelzen zu
einer synästhe­tischen Wahrnehmung.
Eigentlich sollte die Forderung lauten:
Blinde Architekten statt taube. Ein
blinder Planer käme gar nicht erst in
Versuchung, sich auf die Insignien der
visuellen Ästhetik zurückzuziehen.
Wer nicht nur mit Licht arbeiten
möchte, muss die Augen verschließen
und die Ohren weit öffnen. Die akus­
tische Aufmerksamkeit wirkt lohnend
auch für die Optik. Zumindest die
Menschen, die später in diesen Räumen
arbeiten, werden es den Entwerfern
www.facility-manager.de
danken, dass die Räume bewusst sicht-
UND hörbar entwickelt wurden.
Klang ist subjektiv
Licht- und Klangkörper sind mehr als
physikalische Ereignisse. Gerade das
Zusammenwirken von „Er-Leuchten“
und „Er-Klingen“ definiert die neue
Qualität der Raumwahrnehmung:
Nach dem Duktus allen Optischen
wird immer mehr der wohltuende
Einfluss des Klingenden hörbar. Klang
ist anders als die visuelle Ästhetik
nicht objektiv, sondern konkret und
vor allem individuell. Klang lässt sich
nicht so einfach auf einen gleichen
Nenner für alle bringen. Klang erfor­
dert in seiner Subjektivität eine starke
Auseinandersetzung mit der Hörbar­
keit des Raums und mit der unter­
schied­­lichen Hörfähigkeit der Men­
schen. Dabei kommt gutem Hören
eine enorme Bedeutung hinsichtlich
der persönlichen Entwicklung eines
Menschen und auf zwischenmensch­
liche Kontakte zu.
Aber nur wenige Büroplaner haben
sich bislang gefragt: Wie unterschied­
lich hören eigentlich Menschen?
Oktober 2013
titel
Editorial:
Ohropax fürs Büro
Die Menschen sind verschieden. Be­­
kannt­lich empfindet der eine als Musik,
was dem anderen als schreckliches
Gekratze erscheint. Im Office verhält es
sich ähnlich: Die eine Gruppe hört im
Wenig-Personen-Büro keine Geräusche,
nimmt sie einfach nicht wahr, die andere
flieht ins Open Space, wo ein allgemeines
Grundrauschen alles überdeckt. Oder
die Klimaanlage im Hotelzimmer: Der
eine sitzt aufrecht im Bett und schaltet
sie ab, weil er dann doch lieber schwitzt,
der andere fühlt sich eingehüllt von der
alle Spitzentöne abtötenden Geräusch­
kulisse. Fatalerweise lassen sich Ohren
nicht so verschließen wie Augen, und
mit Ohropax hören Empfindsame das
eigene Blut durch die Adern rauschen.
Geräuschempfindlichkeit hat etwas
dominant Psychologisches, das erstaunli­
cherweise bislang nicht eben übermäßig
erforscht ist. Einerseits lassen sich gerade
junge Leute mit Stöpseln im Ohr von
ihren iPhones zudröhnen, andererseits
fahren sie hoch, wenn im Office ein
Blatt Papier zu Boden fällt. Und die
Geräusche von den Nachbarn beim
Grillen? Ist man mit ihnen im Reinen,
gibt es keine. Ist man mit ihnen im
Streit, wird die Polizei gerufen ...
Trotzdem gibt es einen gemeinsamen
Nenner. Im Büro heißt er: Open Spaces
mit kosteneffizienter Flächenverdich­
tung machen akustische Maßnahmen
dringlich, zumal Mitarbeiter der jungen
Generation gern das Gespräch suchen.
Und das stört mehr, als es die IT-Geräte
tun, die immer leiser werden. Akustische
Belästigungen mindern Konzentration,
Befindlichkeit und Leistungsvermögen
und können zu gesundheitlichen Störun­
gen führen. Also schirmen Sie sich ab:
mit „dB-Senkern“ in Bildern, Sofas,
Sesseln, Wänden, Decken, Stoffen – mit
allem, was akustisch dämpfend wirksam
ist, sagt
Ihr Hans Ottomann
3169
 titel

identisch sind. Heute gilt es, dem in

den letzten Jahren gewonnenen
Lichtbewusstsein ein ebenso essenziel­
les Klangbewusstsein dazuzugeben.
Es geht nicht um Klang versus Licht.
Die Symbiose von Licht und Klang
spiegelt den Mehrwert und der Ein­
fluss auf das Wohlbefinden ist gewal­
Bild: Carpet Concept

tig. Überall, wo Licht und Klang zu­

sammenwirken, werden Emotionen
frei und potenziert. Kino, Theater,
Musikshows, Fernsehen usw. – alles
Situationen, die ohne Ton oder ohne
Licht nicht vorstellbar wären. Die
Realität im Büroalltag ist hingegen
Das Büro offeriert dem Nutzer ein wahres Sammelsurium aus verschiedenen Klang­ charakterisiert durch überwiegend
situationen, auf die das Bewusstsein permanent reagiert. Das Klangklima im Raum hängt schlechte akustische Rahmenbedin­
dabei von vielen Faktoren ab, die der Planer allesamt berücksichtigen muss, um ein gungen: Die Nachhallzeiten meist zu
adäquates Umfeld zu schaffen. Ebenfalls zu beachten: Die verschiedenen Bürobereiche
lang, die Reflexionen dominieren die
haben entsprechend den Arbeitsaufgaben unterschiedliche Anforde­rungen an die
direkte Beschallung. Die Folgen sind
Raumakustik.
Konzentrationsprobleme, schnellere
Welche psychosozialen Zusammen­ Raum­materie an, sondern auch auf Ermüdung, gestörte Wahrnehmungs­
hänge existieren zwischen den Rollen, die Wahrnehmungs- und die Interpre­ fähigkeit, Stress, Nervosität, Aggressi­
die Menschen im Büro spielen, und tationsfähigkeit der Menschen. vi­tät, Kopfschmerzen oder gar vege­
den verschiedenen akustischen tative Störungen.
Raumformungsmöglichkeiten? Ist ein Für Planer bedeutet das: Die subjektiv
„heller“ Raum auch gleichzeitig ein wahrgenommene Helligkeit oder Wohlklang komponieren
„halliger“ Raum? Kann ein Planer den Halligkeit muss nicht mit der objektiv
zu langen Nachhall im Raum auch da­ gemessenen übereinstimmen. Je nach Im Büro gilt es, Wohlklang zu kompo­
durch reduzieren, dass er den Raum Wandfarbe und Material wirkt ein nieren und Missklang zu vermeiden.
dunkler macht? Physiker würden diese Büroraum heller und nüchterner oder Den funktionalen Grundtakt geben
Fragen kategorisch als unwissenschaft­ gedämpfter und wärmer, auch wenn die beiden Grundprinzipien der ange­
lich ablehnen. Psychologen dagegen die Leuchtdichte gleich ist. Je nach wandten Raumakustik vor: Worte
beginnen gerade, Antworten zu fin­ Struktur und Material klingt ein Büro­ oder Musik. Im Büro ist es weniger die
den. Im Wechselspiel Raum und raum halliger und unangenehmer Musik mit ihren langen Nachhallzeiten,
Mensch kommt es nicht nur auf die oder bedämpfter und sonor, auch die dem Raum seine Unverwechselbar­
physikalische Beschaffenheit der wenn die gemessenen Schallpegel keit verleiht. Was im Konzerthaus
wichtig ist – harte, reflektierende
Oberflächen, große, hohe Räume –,
wirkt im Büro akustisch eher verhee­
rend. Im Büro sind kurze Nachhall­
zeiten unter einer Sekunde nötig, was
nichts anderes heißt als jede Menge
absorbierender Flächen, kleinere
Räume und den Grundsatz, Reflexion
dort zuzulassen, wo das menschliche
Wort noch gehört werden soll. Büros
und Besprechungsräume können des­
halb nicht gleich aussehen, weil sie
sich auch anders anhören sollen. Im
Büro ist nicht nur die Geräusch­
Bild: Wini

emission der Geräte zu eliminieren,

auch die Sprachverständlichkeit ge­
Gute raumakustische Planung beinhaltet immer ein aufeinander abgestimmtes hört hier gedämpft. Vertrautheit,
Maßnahmenbündel. Wer einen Raum akustisch beplanen möchte, dem stehen neben Intimität, akustische Sicherheit durch
Maßnahmen an Decke, Wand und Boden auch akustisch wirksame Möbelsysteme zur Bedämpfung sind hier gefordert. Im
Verfügung. (Im Bild das Frankfurter Büro von Booz&Company, geplant von dem Besprechungsraum dagegen sollte der
Objekteinrichtungshaus mertens, ausgestattet mit Büromöbeln von Wini.) Referent sehr gut verständlich sein.

70
32 Oktober 2013 www.facility-manager.de

Auszuschließen ist dort nur der lange
Nachhall und das „Flatterecho“, das
stets dort entsteht, wo parallele und
orthogonal angeordnete Flächen den
Raum beherrschen. Die alte „Schuh­
schachtel“ als Raumform hat bei
Besprechungsräumen ausgedient. Zu
schlecht sind die akustischen Werte,
zu selten kann in diesen Räumen wirk­
liche Kommunikation erfolgen. Die
Konzentration der Referenten leidet
ebenso wie die Aufmerksamkeit der
Zuhörer.
Akustisch relevante
Flächen
Der Bodenbelag spielt entgegen der
gängigen Meinung eine eher unterge­
ordnete Rolle für ein gutes Büroklima.
Akustisch weit relevanter sind
Absorptionsflächen an der Unterseite
der Schreibtische, an den Oberflächen
von Containern und Schränken.
Paravents bringen nur wirklich etwas,
wenn sie so positioniert sind, dass sie
Sprache und andere Geräusche filtern
können. Meist fehlt dazu die nötige
Flexibilität. Textiles Material in senk­
rechter Formation bringt einiges;
Wandabsorber ergänzen das Klang­
klima zur positiven Hörsamkeit.
Decken­absorber sind höchst wirksam
und je größer die relative
Absorptions­fläche an der Decke ist,
umso besser.
Sämtliche Oberflächen im Raum, bei
Bauformen ebenso wie bei Möbeln
und Einrichtungsgegenständen, sind
in die Klanggleichung mit einzubezie­
hen. Erst das Zusammenspiel zwischen
relevanten Schall absorbierenden
Boden-, Wand- und Deckenflächen
sowie den Möbeloberflächen und
zusätzlichen Schallflächen in Form von
Segeln, Lamellen oder Membran ge­
währleistet eine akzeptable Raum­
akustik. Die Industrie hat zahlreiche
neue Materialien und Technologien
entwickelt, die gute Kombinationen
titel
auch aus ästhetischer Sicht zulassen.
Jetzt ist die individuelle Steuerungs­
fähigkeit gefragt, denn im Büroraum
ist die Entscheidungsfreiheit jedes Ein­
zelnen darüber, welche Klang­qualität
gerade situativ wichtig erscheint, es­
sentiell. Gerade deshalb ist es unver­
ständlich, warum außer der Licht­indus­
trie bislang kein anderer Produ­zent
von Ausbauelementen und Tech­nolo­
gien auf diese Forderung nach indivi­
dueller Steuerung und Anwendung
reagiert hat. Der Bedarf daran und
der Markt dafür sind gewaltig.
Prof. Rudolf Schricker
Prof. Rudolf Schricker ist Innenarchitekt
und Vizepräsident des BDIA Bund
Deutscher Innenarchitekten. In seinem
Stuttgarter Planungsatelier fokussiert
er neben Innenarchitektur auch auf
Licht- und Klangdesign. Der Buchautor
und Publizist ist zudem Professor für
Entwerfen/Innenarchitektur an der
Hochschule Coburg.
33
 research
Bild: Armstrong

Schallabsorption im Raum:

Decke, Wand & Co.

Wer das Raumklima im Büro akustisch optimieren will, muss mit Schallabsorbern arbeiten. Indem sie Schallenergie in
Bewegungs- oder Wärmeenergie umwandeln, schlucken sie einen Teil des Schalls und senken so Schalldruckpegel und
Nachhallzeiten. In der Praxis gibt es verschiedenste Absorber, die im Raum auf unterschiedliche Art und Weise zum
Einsatz kommen. Grundsätzlich möglich sind Maßnahmen an Decke, Wand, Boden und Einrichtungsgegenständen.

D ecken, Wände und Böden sind die Elemente, aus de­­-

nen ein Raum besteht – und damit auch die Elemente,
die einen großen Einfluss auf das Thema Raumakustik
ausüben, denn treffen Schallwellen auf diese Flächen auf,
werden sie – je nach Material – unterschiedlich stark
reflektiert und wieder in den Raum zurückgeworfen.
Je poröser das Material, aus dem Decke, Wand und Boden
bestehen, desto mehr Schallenergie absorbiert es und min­
dert dadurch den Druckpegel des reflektierten Schalls.

Boden
Wer Böden also beispielsweise mit Teppichen belegt, trägt
zur Verbesserung der Raumakustik bei: Zum einen absor­
bieren die Teppiche (vor allem, wenn sie zusätzlich mit
Akustikvlies versetzt sind) einen Teil der Schallenergie.
Bild: Desso

Zu beachten ist allerdings, dass Akustikspezialisten

Teppiche als Alleinmaßnahme in puncto Schallschutz
(sprich Minderung des Schalldruckpegels und Senkung der
Nachhallzeiten) auch in einem Zweipersonenbüro in der
Regel als nicht ausreichend bezeichnen und ergänzende
Zusatzmaßnahmen fordern. Nicht zu verachten ist hinge­
gen der Beitrag, den textile Bodenbeläge zur Dämmung
von Trittschall leisten. So sind Laufgeräusche auf harten
Bodenbelägen deutlich lauter und erhöhen so das Lärm­
aufkommen im Raum.
Die Teppichfliese SoundMaster von Desso ist für den gewerblichen
Bereich konzipiert und weist laut Hersteller einen Trittschall­
dämmwert auf, der bis zu +15 dB über dem Standardwert liegt.
Üblicherweise reduzieren Teppichböden laut Desso den Trittschall
um 20 bis 30 dB. Den größten Beitrag zur Optimierung der Schall­
absorption leistet das Trägermaterial SoundMaster, ein Vliesstoff
aus Polyester. 80 Prozent des Materials stammen von recycelten
PET-Flaschen.

34
72 Oktober 2013 www.facility-manager.de
 research

Decke
Zur Verbesserung der raumakustischen Situation empfehlen
Experten vor allem Maßnahmen an der Decke. Die ein­
fachste Lösung ist eine Akustikdecke. In einem Zweiperso­
nen­büro erachten Akustikplaner eine Akustikdecke ergän­
zend zum Teppichboden in der Regel als ausreichende
raumakustische Maßnahme, ab einer Dreierbelegung sind
teils wieder ergänzende Zusatzmaßnahmen empfehlens­
wert. Detaillierte Aussagen sind aber immer im Einzelfall
abzuklären. In der Praxis ist es allerdings nicht immer

Bild: Ecophon
möglich, die gesamte Decke mit Akustikplatten zu verklei­
den, und teils favorisieren Planer auch aufgrund der Optik
andere Lösungen. Alternativen zur Akustikdecke sind z. B.
Baffeldecken oder Deckensegel.
Bild: Strähle

Bild: Ecophon/Philips
Bild: Renz

Eine Lösung für Wand und Decke zeigt das Bild oben:
Das Absorbersystem 7000 von Strähle lässt sich flächenbündig in
Strähle-Trennwände integrieren oder als Vorsatzschale, Decken­
absorber sowie als freistehender Solitär nutzen. Der Schallschutz­
wert liegt bei bis zu 46 dB. Im Bild unten ein Akustik-Schall­schirm
von Renz. Die raumhohen Elemente schirmen den Schall besser
ab als halbhohe Möbel-Stellwände. Generell lassen sich mit sol-
chen Wandelementen auch geschlossene Think-Tanks realisieren.
Wer keine Akustikdecke im Büro möchte, kann Paneele einsetzen.
Im Bild oben „Soundlight Comfort“, ein Akustikpaneel, in das
LED-Leuchten eingelassen sind. Philips und Ecophon haben das
Produkt für Gebäude mit betonkernaktivierten Decken konzipiert.
Die Verkabelung ist vormontiert und verdeckt. Wem der Sinn
weniger nach geradlinigem Design steht, kann z. B. bei Ecophon
auch Paneele in Wunschform fertigen lassen (siehe Bild ganz
oben, Paneel Ecophon Solo).

www.facility-manager.de Oktober 2013

3573
research

Wand
Als letzte der Raumumfassungsflächen bieten sich auch
Wände für akustisch optimierende Maßnahmen an: So
lassen sich die Wände beispielsweise mit schallabsorbieren­
den Materialien verkleiden, mit Akustikputzen versehen
oder komplett als schalldämmende Trennwände ausbilden.
Als weitere Maßnahme an der Wand kann mit schallabsor­
bierenden Accessoires wie Bildern oder anderen dekorati­
ven Elementen gearbeitet werden und im Fensterbereich
bieten sich z. B. Akustikfolien oder akustisch wirksame

Bild: Kinnarps
Lamellenstores an.

Akustisch wirksames Wandaccessoire von Kinnarps: Das Akustik-

Element Oktav absorbiert Geräusche, die Wände in offenen
Büroräumen reflektieren. Erhältlich in beliebigen Farben und
Formen und nach ISO 11654 zertifiziert (Geräuschabsorption
Klasse A ...).

Einrichtung
Das Feld der akustisch wirksamen Einrichtungsgegen­
stände erstreckt sich über Leuchten, an die Akustiksegel
montiert sind, über schallabsorbierende Stellwände und
Abschirmungen bis hin zu entsprechend gestalteten
Möbelflächen. Vorteil dieser Systeme ist zum einen die
Bild: acoustic pearls

Flexibilität, mit der sie sich einsetzen lassen, zum anderen

die Möglichkeit, mit ihnen direkt im Bereich der Arbeits­
plätze zu agieren. Gerade hier sind ja die Störwirkungen
von Gesprächen in der Regel am größten.

Sandra Hoffmann
Eine Lösung für „an der Wand“ und „im Raum“ ist Color Fields
von acoustic pearls. Die textile Paneelfamilie ist in verschiedenen
Formaten, Farben und individuellen Designs erhältlich und lässt
sich modular entweder an der Wand montieren oder flexibel im
Raum zwischen einzelnen Arbeitsplätzen abhängen. Zertifiziert
und ausgezeichnet mit dem Schallabsorptionsgrad Klasse A ...

work
place
Bild: C+P

Akustik
im
Mit Sonic Wall hat Büromöbelhersteller C+P ein akustisch wirk­
Büro sames Produkt auf den Markt gebracht. Das System lässt sich als
Stellwand (Solo oder Arbeitsplatzteiler), integriert in Schränke
Detailliertere Informationen zum oder als Deckenelement einsetzen. Als Wandelement ist Sonic
Thema „Akustik im Büro“ bietet
Wall in mikroperforierter Stahl- oder lichtdurchlässiger Kunst­
unsere Artikelserie Akustik, die Sie
als PDF-Datei kostenlos in unse- stoff-Optik mit Mikrolochung verfügbar. In der Stoffvariante
Bild: WavebreakMediaMicro - Fotolia.com

rem Download-Bereich erhalten: kann das Produkt, individuell bedruckt, auch an der Decke mon-
www.facility-manager.de/download tiert werden.

36
74 Oktober 2013 www.facility-manager.de
 research

Auch Büromöbel können einen Beitrag zur

Raumakustik leisten – und das nicht nur als
perforierte Schrankelemente. Aus gebrauchten
PET-Flaschen, die zu Öko-Filz verarbeitet
wurden, hat BuzziSpace u. a. die Raum-in-Raum-
Lösung BuzziBooth entwickelt. Wie eine Telefon-
zelle dämpft sie Außengeräusche ab, sodass
man im offenen Raum temporär akustisch und
räumlich etwas abgeschirmt arbeiten kann.

Bild: Vescom

Akustikstoffe lassen sich vor allem in Ergänzung zu anderen

Maßnahmen raumakustisch wirkungsvoll einsetzen. Hersteller
Bild: BuzziSpace

Vescom hat z. B. akustische Dekorationsstoffe im Sortiment, die

u. a. den Nachhall verkürzen und so die Verständlichkeit im Raum
verbessern. Im Bild das Produkt Carmen, das einen Schallabsorp­
tionsgrad αw von 0,5 bis 0,6 aufweist. Hergestellt aus Trevira-CS-
Garn ist der Stoff zudem schwer entflammbar.

37
best
practise
Zu Gast bei Vodafone, Düsseldorf:
Ruhe trotz Flurfunk
In Deutschland ist Vodafone nun auch architektonisch angekommen. In Düsseldorf-Heerdt
bezog der Anbieter von Telekommunikationsdiensten seine „Kathedrale der Marke“.
D as ist schon ein anderes Leben,
das 5.000 (von insgesamt 11.000)
Vodafone-Mitarbeiter im neuen
Düsseldorfer Campus nun führen.
Führen dürfen, führen müssen, führen
wollen ... Doch den meisten gefällt die
unerwartete Mobilität, die neue
Flexibilität der täglichen Büroarbeit.
Nur noch wenige trauern ihren ku­
scheligen Intimitäten in den an langen
Fluren gelegenen Zwei-, Drei und
Mehrpersonenbüros nach. Den alten
Adressen am Seestern und am Mannes­
mannufer mit dem Schreibtisch-
Dauerbesitz und den über Jahre hin­
weg vollgestellten Fensterbänken.
Geschichte.
Und doch, der Mensch ist ein Gewohn­
heitstier und Veränderungen gegen­
über immer skeptisch. Als durchsicker­
te, das neue Büroleben solle sich für
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jedermann ganz offen abspielen, an
frei verfügbaren Arbeitsplätzen statt
an persönlich zugewiesenen, da wa­
ren Widerstand und Proteste zunächst
erbittert. Allgemein beruhen Ängste,
die von Veränderungen ausgehen, auf
mangelhaftem Informationsstand.
Arbeitswissenschaftler, Psychologen,
Organisatoren und Unternehmens­
leitungen wissen mittlerweile nur zu
genau, dass jedem schwierigen Verän­
derungsprozess ein sorgsames Change-
Management vorausgehen muss. Der
große, global aufgestellte Kommuni­
kationskonzern holte deshalb für den
gesamten Umzugszeitraum Berater
vom Quickborner Team zur Hilfe, die
bereits in der frühen Planungsphase
die organisatorischen Absichten und
Layout-Pläne so offenlegten, dass sich
von den Angestellten niemand mehr
als desinformiert betrachten konnte.
Oktober 2013
Bild: Vodafone (2)
Einzelinterviews schlossen sich an. Und
als der sich über mehrere Monate er­
streckende Umzug vom alten Mannes­
mann in den 18-stöckigen neuen, aus
Stahl und noch mehr Glas bestehenden
Rundbau begann, da wich das letzte
Misstrauen erwartungsvoller Stille.
Ruhe im offenen Raum
Die aktuelle Offenheit, die Kleinbüros-
gewohnten Mitarbeitern durchaus ein
gewisses Selbstbewusstsein abver­
langt, reflektiert die ganzen in der
Diktion des britischen Mutterkonzerns
gehaltenen Fachbezeichnungen Open
Space, Desk-Sharing und Home-Office
und verordnet intensive zwischen­
menschliche Kommunikation. „Wir
sind eine Communication-Company
und wollen die Produkte und
Lösungen leben, die wir verkaufen“,
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hatte die Londoner Vodafone-Mutter befunden.
„Darunter fällt für uns mobiles und kollaboratives
Arbeiten ebenso wie eine hochwertige, moderne Arbeits­
umgebung.“ Die klare An­­sage hieß also: „Wir wollen
Mobilität, Flexibilität und Kommunikation.“ Und die
innenarchitektonische Inszenie­rung hatte in der Folge die
Aufgabe, das Spannungsfeld zwischen flexiblen, dynami­
schen Arbeitswelten und dem Bedürfnis nach Privacy,
Ruhe und Entspannung zu meistern.

Um Besprechungen künftig vom Ar­beitsplatz fernzuhal­

ten, hat das Voda­fone-Planungsteam auf jeder Etage im
direkten Umfeld der Aufzüge und Treppenhäuser
Besprechungs-, Pro­jekt- und Meetingpoints mit decken­
hohen Wänden angeordnet. Zudem gibt es Teeküchen –
90 an der Zahl –, die über alle Stockwerke verteilt sind.
Sie laden zur informellen Kommuni­kation ein, was von
Vodafone gewünscht ist, ist doch der Austausch unter den
Mitarbeitern wichtig für effektives Arbeiten und den
Unter­neh­menserfolg. Da Synergieeffekte nur „zwischen­
menschlich“ zu erzielen sind, feiert der früher verpönte
Flur­funk, freilich jetzt in einer organisatorischen Bundes­
liga, fröhliche Aufer­stehung. Den Flurfunk allerdings auf
die kommunikativen Zonen außerhalb der direkten
Arbeitsbereiche heraus zu verlagern, trägt bereits einen
Großteil zur Ruhe am Arbeitsplatz bei. Es gibt aber noch
weitere Komponenten, die für „Frieden“ im Open Space
sorgen und teils gemeinsam mit dem Büroeinrichtungs­
haus Mertens AG umgesetzt worden sind. Die „mooia
walls“ zum Beispiel sind mit unterschiedlichen Motiven
gestaltete Wandbilder, die akustisch wirksam sind. An den
Tischen direkt sind beispielsweise Stellwände befestigt, die
die Arbeitsplätze akustisch und visuell abschirmen, und
auch ein Teil der Möbel ist entsprechend ausgeführt, um
den Raum zu bedämpfen. So sind etwa Rollladenschränke,

Im Vodafone Campus können Mitarbeiter flexibel und mobil an

jedem Ort arbeiten. Auch rege Kommunikation ist erwünscht.
Das macht aber organisatorische und bauliche Maßnahmen in
puncto Raumakustik nötig.

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 best
practise

Bild: Strähle
Bild: Mertens AG

Informelle Gespräche können beispielsweise in den Bereichen
stattfinden, die mit akustisch wirksamen Sitzmöbeln ausgestattet
sind. Das Sofa Alcove von Vitra und der Stuhl der Serie Parcs von
Bene sind so konzipiert, dass sie ein Stück weit visuelle und akus-
tische Abschirmung im offenen Raum erlauben.
Für vertrauliche Gespräche oder hoch­konzentrierte Arbeit gibt es
Think-Tanks. Die Raum-in-Raum-Lösungen mit hohem Schalldämm­
wert und integrierter Lüftungstechnik sind Rückzugsort und
Raumgliederungselement in einem. Nebenan sichtbar:
Um Geräusche vom Gegenüber zu bedämpfen, sind die Arbeits­
tische mit einem akustisch wirk­samen Sichtschutz versehen.

die als Raum­teiler dienen, zusätzlich
mit Akustikwänden versehen. Und
manche Möbel bilden kleine
Rückzugs­höhlen im offenen Raum:
die Alcove-Sofas von Vitra oder das
Möbelsystem Parcs von Bene.
Raum für Ruhe
Wer nicht nur eine kleine
Rückzugshöhle, sondern einen abge­
schirmten Raum braucht, kann sich
entweder einen der Besprechungs-
oder Konferenzräume buchen oder
sich einen gläsernen, licht- und luft-
autonomen Think-Tank von Strähle
sichern. Die Think-Tanks stehen den
Mitarbei­tern als kleine abgetrennte,
Architektur: HPP Architekten
Change
Management/ Quickborner Team,
Büroplanung: Mertens AG
Lichtplaner: Rhein Licht
Mitarbeiter: 5.000
Arbeitsplätze: 4.600
BGF oberirdisch: 85 809 m²
Fertigstellung: 2012
Hersteller
Leuchten: Baulmann, Wila
Büromöbel: Sedus, Steelcase,
Bene, Arper,
Interstuhl
Think-Tanks: Strähle
helle Rückzugsräume in allen Büro­
etagen zur freien Verfügung, sei es
für vertrauliche Telefonate und Ge­­
spräche, Ad-hoc-Abstimmungen oder
Tätigkeiten, die hohe Konzentration
verlangen. Für solche Situationen prä­
ferierten die Planer als Rückzugsorte
Raum-in-Raum-Systeme. „Die frei ste­
henden Systeme lassen sich flexibel in
die Bürolandschaft integrieren. Sie lie­
gen damit arbeitsplatznah im direkten
Zugriff der Mitarbeiter und als Raum­
gliederungselemente erlauben sie,
permanent besetzte Arbeitsplätze
akustisch etwas abzuschirmen, ohne
das offene Konzept zu stören“, erklärt
Moritz Hoffmann-Becking vom Quick­
borner Team, der als Projektleiter für
die neue Vodafone-Arbeitswelt ver­
antwortlich war.
Heute bieten im Vodafone Campus
insgesamt 214 Think-Tanks Platz für je
vier bis sechs Personen. Um individu­
ellen Erfordernissen der Abteilungen
gerecht zu werden, gibt es vier ver­
schiedene Ausstattungsvarianten:
„Working“ mit rundem Tisch,
„Standing“ mit High Bench, „Lounge“
mit bequemen Sesseln und „Inno­
vation“ mit Spezialstuhl und integrier­
ter Laptop-Ablage. Wahlweise wurden
die Think-Tanks mit Präsentations­
technik und Videokonfe­renz­systemen
ausgestattet.
Bei der Auswahl der Think-Tanks
legten die Planer neben Design,
Transparenz und modularer Bauweise
vor allem Wert auf die Akustik sowie
die Lüftungs- und Kühltechnik. Unter
anderem war ein Schalldämmwert von
42 Dezibel (dB) im eingebauten
Zustand verlangt. Nachdem das
Vodafone-Planungsteam gemeinsam
mit seinen Beratern den Markt analy­
siert hatte, kamen zwei Systeme in die
engere Wahl. Beide hat Vodafone im
Rahmen einer Pilotinstallation um­
fangreichen Messungen unterzogen,
um zu verifizieren, dass die geforder­
ten Werte für Schall­schutz, Schall­
absorption und Raumtemperatur
verlässlich eingehalten werden. Nach
Abschluss der Tests hat sich der Kon­
zern für den MTS Kubus von Strähle
entschieden, der mit einer schallge­
dämmten Be- und Entlüftungseinheit
im Decken­bereich ausgestattet ist. Sie
gewährleistet den stetigen Luftaus­
tausch mit der offenen Büroumge­
bung. Ganz­jährig behagliche Tempe­
ra­turen soll der in den Wandschrank
integrierte Komfort-Kühlkonvektor
sicherstellen. Dieser ist über den
Doppelboden an das gebäudeseitig
installierte Kühlwassersystem ange­
schlossen.
Hans Ottomann, Sandra Hoffmann

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40 Oktober 2013 www.facility-manager.de