ECCI-Universität

Name: Jorge Montenegro

Code: 71720

Operations Research 9AN

Quantitativer Ansatz für L.P.

Übungen:

2.1- 1. Das obige Beispiel ist eine Zusammenfassung einer preisgekrönten

IoT-Studie für Merrill Lynch. Lesen Sie die ausgewählte Referenz, die diese
Studie im Detail beschreibt.
a) Fassen Sie den Hintergrund dieser Studie zusammen.
b) Nennen Sie in einem Satz den allgemeinen Auftrag der IO-Gruppe
(genannt Management Science Group), die diese Studie durchgeführt
hat.
c) Erläutern Sie, welche Art von Daten die Management-Science-Gruppe
von jedem Kunden erhalten hat.
d) Nennen Sie die neuen Preisoptionen, die den Kunden des Unternehmens
als Ergebnis dieser Studie angeboten wurden.
e) Welche Auswirkungen hat dies auf die Wettbewerbsposition von Merrill
Lynch?

Lösung:

a. Fassen Sie den Hintergrund dieser Studie zusammen.

R/
Operations Research entstand aus der Notwendigkeit, die Komplexität von
Organisationen und den verschiedenen Bereichen, die zu ihnen gehören, neu zu
bewerten, denn mit zunehmender Größe der Organisation und ihrer Prozesse
nahm jeder Bereich eine andere Vision an, und es bestand die Gefahr, dass die
ursprüngliche Philosophie oder Vision der Organisationen verloren ging.
Zu den Hintergrundinformationen, die der Studie vorausgingen, gehören:
• Die Geburt des USPC-Geschäftsmodells (anspruchsvolle
finanzielle
Lösungen)
• Wettbewerbstendenzen und das Umfeld
• Die Preissenkung der Maklerprovisionen im Jahr 1975.
• Konsolidierung von Banken mit ihren Dienstleistungen: z.B. die Fusion
zwischen Dean Witter und Morgan Stanley im Jahr 1997, die Fusion von
Citicorp und Travelers, die zu einem erhöhten Angebot und einer
Verschmelzung von Dienstleistungen zwischen diesen Unternehmen führte
 und damit den Wettbewerb um Merrill Lynch verstärkte.

b. Nennen Sie in einem Satz den allgemeinen Auftrag der IO-Gruppe (genannt
Management Science Group), die diese Studie durchgeführt hat.
A/ "Die Aufgabe der Gruppe besteht darin, die strategische
Entscheidungsfindung in komplexen Geschäftssituationen durch quantitative
Modellierung und Analyse zu unterstützen".

c. Erläutern Sie, welche Art von Daten die Management-Science-Gruppe von

jedem Kunden erhalten hat.
R/
Privatkunden
• Ihr Hauptaugenmerk liegt auf der Erbringung von Makler- und
Kreditdienstleistungen.
• Durchführung der Sammlung, da dies eine ihrer Strategien ist.
• Planungsbasierter Ansatz.
USPC
• Bietet Bargeld wie Schecks, Karten und Visa über die CMA an.
• Bedient große, mittlere und kleine Unternehmen
• Sie bietet Finanzlösungen an.
• Folgende Maßnahmen werden durchgeführt Strategien von
Entscheidungen durch Modellierung und Analyse
quantitativ.
• Verwendung von hohe Reichweite
Operationen einschließlich der Simulation,
Statistik und Optimierung.
Daten-Simulationsmodell für die Wahl des Kunden
• Simulation des Verhaltens, um Kunden auswählen zu können.
Rationales Modell - Wirtschaftliches Verhalten (REB)
• Maximale Einnahmen im Falle von Risiken für Kunden.
Modell auf der Grundlage der DA-Affinität
• Sie wird unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Erwägungen und
qualitativer Faktoren durchgeführt.

d. Nennen Sie die neuen Preisoptionen, die den Kunden des Unternehmens als
Ergebnis dieser Studie angeboten wurden.

R/

• Diskontierungstrends für mehr Wettbewerbsfähigkeit

• Wettbewerbsfähige Dienstleistungen Umsetzung neuer Dienstleistungen
 • Ein hohes Handelsvolumen und niedrigere Preise.
• Option der anlagenbezogenen Preisgestaltung
• Festlegung der tatsächlichen Preise, die durch die an die Kunden
gezahlten Gebühren aufgeschoben werden.
• Bieten Sie verschiedene Preise für Fahrpläne, Tarife und Produkte an.
• 1 Prozent Gebühr auf Aktien
• Berechnung der Einnahmen auf der Grundlage der Preise
•

e) Wie wirkt sich das auf die Wettbewerbsposition von Merrill aus?
Lynch?
R/
Die Stelle war in der IO-Studie erfolgreich, sie ist wettbewerbsfähig, denn diese
ist in vier Stufen unterteilt.
• Die Initiative auf dem Markt ergreifen
• Suche nach einem Referenzpunkt
• Verbesserung der finanziellen Leistungsfähigkeit
• Strategische Initiativen
Infolgedessen hat Merrill Lynch Änderungen an seiner IT-Infrastruktur
vorgenommen, um mit der Konkurrenz Schritt halten zu können, wobei die
ständige Innovation auf dem Markt berücksichtigt wurde. Dieser Ansatz war bei
seiner Umsetzung erfolgreich, da er zur Befriedigung der Bedürfnisse bei der
Entwicklung von Webdiensten und zur Kostensenkung beitrug.
Quellen:

Altschuler, S., D. Batavia, J. Bennett, R. Labe, B. Liao, R. Nigam und J.

Oh, "Pricing Analysis for Merrill Lynch Integrated Choice", in:
Interfaces, 32(1): 5-19, Januar-Februar 2002.