Business Model Canvas: Vorlage

Musterbeispiel
Schlüssel-Partner Schlüssel-Aktivitäten
Wer sind unsere Welche Schlüssel-Aktivi­
Schlüsselpartner? täten erfordern unsere
Wer sind unsere ••Nutzen-Versprechen?
Schlüssellieferanten? ••Vertriebs- und
Welche Kommuni­kations-Kanäle
Schlüsselressourcen ••Kunden-Beziehungen?
kommen von Partnern? ••Einnahme-Quellen?
Welche Kategorien
Schlüsselaktivitäten
••
Produktion
kommen von Partnern?
••
Problemlösung
Vorteile von ••
Plattform/Netzwerk
Partnerschaften:
••
Verbesserung der
Schlüssel-
Leistung, Einsparung
Ressourcen
von Aufwand und
Kosten Welche Schlüssel-
••
Verringerung von Ressourcen benötigen wir
Risiken und für unsere
Unsicherheiten ••Nutzen-Versprechen?
••
Zugang zu Ressourcen ••Vertriebs- und
und Leistungen Kommunikations-
Kanäle
••Kunden-Beziehungen?
••Einnahmequellen?
Ressourcen-Arten
••
Produktionsmittel
••
Wissen (Patente,
Markenschutz,
Urheberrechte, Daten)
••
Personal
••
Finanzen 3. Kauf: Wie ermöglichen wir es Kunden,
Nutzen-Versprechen
Welchen Nutzen bieten
wir dem Kunden an?
Welches Kunden-Problem
helfen wir zu lösen?
Welches Produkt- bzw.
Leistungspaket bieten wir
welcher Kunden-Art an?
Welche Kunden-Bedürf­
nisse befriedigen wir?
Eigenschaften
••Neu
••Leistungsstark
••Kundengerecht
••Arbeitserleichterung
••Design
••Marke/Status
••Preis
••Kostengünstig
••Risikoarm
••Verfügbar
••Nutzerfreundlich
Kunden-Beziehungen Kunden-Arten
Welche Art von Kunden-Beziehung erwarten Wem bieten wir einen
die verschieden Kunden-Arten von uns? Nutzen an?
Welche haben wir bereits geschaffen? Wer sind unsere
Wie passen sie zum Rest des Geschäfts­modells? wichtigsten Kunden?
Welche Kosten verursachen sie? ••
Massenmarkt
Beispiele ••
Nischenmarkt
••
Persönliche Unterstützung ••
Ein Marktsegment
••
Spezielle persönliche Unterstützung ••
Verschiedene
Marktsegmente
••
Hilfe zur Selbsthilfe
••
Automatisierte Dienstleistungen ••
Vielseitige Plattformen
••
Communities
••
Kreative Partnerschaft
Vertriebs- und Kommunikations­
Kanäle
Über welche Kanäle wollen unsere Kunden-
Arten erreicht werden?
Wie erreichen wir sie jetzt?
Wie funktionieren diese Kanäle gemeinsam?
Welche funktionieren am besten?
Welche sind besonders kostengünstig?
Wie können wir sie mit typischen
Kundenaktivitäten in Berührung bringen?
Kanal-Phasen
1. Aufmerksamkeit: Wie können wir Auf-
merksamkeit für unser Unternehmen und
seine Angebote erzeugen?
2. Bewertung: Wie helfen wir unseren
Kunden dabei, die Nutzen-Versprechen
unseres Unternehmens zu bewerten?
bestimmte Produkte und Leistungen zu
kaufen?
4. Vertrieb: Wie liefern wir unser Nutzen-­
Versprechen an den Kunden?
5. Nach dem Kauf: Wie betreuen wir die
Kunden nach dem Kauf?

Kosten Einnahmequellen
Welches sind die wichtigsten Kosten in unserem Geschäftsmodell? Für welchen Nutzen sind unsere Kunden bereit, Geld auszugeben?
Welche Schlüsselressourcen sind besonders kostenintensiv? Wofür geben sie es derzeit aus?
Welche Schlüsselaktivitäten sind besonders kostenintensiv? Wie bezahlen sie derzeit?
Ist unser Geschäftsmodell eher Wie würden sie lieber bezahlen?
Welchen Anteil haben die jeweiligen Einnahmequellen an den gesamten
••Kostenorientiert (geringe Kosten, geringes Preis-Leistungs-Versprechen, Einnahmen?
maximale Automatisierung, extensives Outsourcing)
Arten Feste Preise Variable Preise
••Nutzenorientiert (Nutzen-Angebot im Vordergrund, Premium-Nutzen-
••Verkauf ••Listenpreis ••
Verhandlungssache
Versprechen)
••Nutzungsgebühr ••Abhängig von den ••
Ertragsabhängig
Beispiele für Kosten-Arten ••Abonnement Produktionskosten ••
Marktabhängig
••
Fixkosten (Löhne, Mieten, Betriebsmittel) ••Verleih/Vermietung/ ••Anhängig vom
••
Variable Kosten Leasing Kunden-Segment
••
Kostenersparnis durch Masse (z. B. Einkauf, Produktion) ••Lizenzen ••Abhängig von der
••
Kostenersparnis durch Synergieeffekte ••Vermittlungsgebühr Menge
••Werbung

Team Werte
••Wer sollte in unserem Team sein und warum? ••Welche Werte lebt unser Unternehmen?
••Welche fachlichen Qualifikationen braucht unser Unternehmen? ••Was ist uns wichtig, was unwichtig?
••Welche sozialen Kompetenzen braucht unser Unternehmen? ••Wofür soll unser Unternehmen stehen?
••Wollen wir unsere Werte nach außen kommunizieren? Wenn ja, wie?

Quelle: https://strategyzer.com. Übersetzung und Ergänzungen: BMWi und www.gruenderplattform.de