Sie sind auf Seite 1von 1

Business Model Canvas: Vorlage

Musterbeispiel
Schlüssel-Partner Schlüssel-Aktivitäten Nutzen-Versprechen Kunden-Beziehungen Kunden-Arten
Wer sind unsere Welche Schlüssel-Aktivi­ Welchen Nutzen bieten Welche Art von Kunden-Beziehung erwarten Wem bieten wir einen
Schlüsselpartner? täten erfordern unsere wir dem Kunden an? die verschieden Kunden-Arten von uns? Nutzen an?
Wer sind unsere ••Nutzen-Versprechen? Welches Kunden-Problem Welche haben wir bereits geschaffen? Wer sind unsere
Schlüssellieferanten? ••Vertriebs- und helfen wir zu lösen? Wie passen sie zum Rest des Geschäfts­modells? wichtigsten Kunden?
Welche Kommuni­kations-Kanäle Welches Produkt- bzw. Welche Kosten verursachen sie? ••
Massenmarkt
Schlüsselressourcen ••Kunden-Beziehungen? Leistungspaket bieten wir Beispiele ••
Nischenmarkt
kommen von Partnern? ••Einnahme-Quellen? welcher Kunden-Art an?
••
Persönliche Unterstützung ••
Ein Marktsegment
Welche Kategorien Welche Kunden-Bedürf­
••
Spezielle persönliche Unterstützung ••
Verschiedene
Schlüsselaktivitäten nisse befriedigen wir? Marktsegmente
••
Produktion ••
Hilfe zur Selbsthilfe
kommen von Partnern?
••
Problemlösung Eigenschaften ••
Automatisierte Dienstleistungen ••
Vielseitige Plattformen
Vorteile von ••
Plattform/Netzwerk ••Neu ••
Communities
Partnerschaften: ••Leistungsstark ••
Kreative Partnerschaft
••
Verbesserung der
Schlüssel- ••Kundengerecht Vertriebs- und Kommunikations­
Leistung, Einsparung
Ressourcen ••Arbeitserleichterung Kanäle
von Aufwand und ••Design
Kosten Welche Schlüssel- ••Marke/Status Über welche Kanäle wollen unsere Kunden-
••
Verringerung von Ressourcen benötigen wir ••Preis Arten erreicht werden?
Risiken und für unsere ••Kostengünstig Wie erreichen wir sie jetzt?
Unsicherheiten ••Nutzen-Versprechen? ••Risikoarm Wie funktionieren diese Kanäle gemeinsam?
••
Zugang zu Ressourcen ••Vertriebs- und ••Verfügbar Welche funktionieren am besten?
und Leistungen Kommunikations- ••Nutzerfreundlich Welche sind besonders kostengünstig?
Kanäle Wie können wir sie mit typischen
••Kunden-Beziehungen? Kundenaktivitäten in Berührung bringen?
••Einnahmequellen? Kanal-Phasen
Ressourcen-Arten 1. Aufmerksamkeit: Wie können wir Auf-
••
Produktionsmittel merksamkeit für unser Unternehmen und
••
Wissen (Patente, seine Angebote erzeugen?
Markenschutz, 2. Bewertung: Wie helfen wir unseren
Urheberrechte, Daten) Kunden dabei, die Nutzen-Versprechen
••
Personal unseres Unternehmens zu bewerten?
••
Finanzen 3. Kauf: Wie ermöglichen wir es Kunden,
bestimmte Produkte und Leistungen zu
kaufen?
4. Vertrieb: Wie liefern wir unser Nutzen-­
Versprechen an den Kunden?
5. Nach dem Kauf: Wie betreuen wir die
Kunden nach dem Kauf?

Kosten Einnahmequellen
Welches sind die wichtigsten Kosten in unserem Geschäftsmodell? Für welchen Nutzen sind unsere Kunden bereit, Geld auszugeben?
Welche Schlüsselressourcen sind besonders kostenintensiv? Wofür geben sie es derzeit aus?
Welche Schlüsselaktivitäten sind besonders kostenintensiv? Wie bezahlen sie derzeit?
Ist unser Geschäftsmodell eher Wie würden sie lieber bezahlen?
Welchen Anteil haben die jeweiligen Einnahmequellen an den gesamten
••Kostenorientiert (geringe Kosten, geringes Preis-Leistungs-Versprechen, Einnahmen?
maximale Automatisierung, extensives Outsourcing)
Arten Feste Preise Variable Preise
••Nutzenorientiert (Nutzen-Angebot im Vordergrund, Premium-Nutzen-
••Verkauf ••Listenpreis ••
Verhandlungssache
Versprechen)
••Nutzungsgebühr ••Abhängig von den ••
Ertragsabhängig
Beispiele für Kosten-Arten ••Abonnement Produktionskosten ••
Marktabhängig
••
Fixkosten (Löhne, Mieten, Betriebsmittel) ••Verleih/Vermietung/ ••Anhängig vom
••
Variable Kosten Leasing Kunden-Segment
••
Kostenersparnis durch Masse (z. B. Einkauf, Produktion) ••Lizenzen ••Abhängig von der
••
Kostenersparnis durch Synergieeffekte ••Vermittlungsgebühr Menge
••Werbung

Team Werte
••Wer sollte in unserem Team sein und warum? ••Welche Werte lebt unser Unternehmen?
••Welche fachlichen Qualifikationen braucht unser Unternehmen? ••Was ist uns wichtig, was unwichtig?
••Welche sozialen Kompetenzen braucht unser Unternehmen? ••Wofür soll unser Unternehmen stehen?
••Wollen wir unsere Werte nach außen kommunizieren? Wenn ja, wie?

Quelle: https://strategyzer.com. Übersetzung und Ergänzungen: BMWi und www.gruenderplattform.de