Beschwerde über 2 Tage in Frankfurt

Besuchen Sie die Messe «Zukunft jetzt – Bilden, Wohnen, Arbeit, Technik «

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich schreibe Ihnen bezüglich Ihres sagenhaften Angebots, an dem ich teilgenommen habe,
von der ich aber leider enttäuscht bin. Gebucht hatte ich ein Platz auf diese Messe inklusive
Hotel Übernachtung über Sie. Leider musste ich feststellen, dass Ihr Angebot überhaupt
nicht mit Ihrer Anzeige übereinstimmt. In der Anzeige schreiben Sie, dass der Zutritt nimmt
allen Veranstaltungen möglich. Dies entspricht leider nicht der Wahrheit. Die
Veranstaltungen waren langweilige mit keinen guten Informationen und für einen Teil hatte
ich dazu bezahlt. Das ganze Programm war nicht gut strukturiert und nicht so viele
Aussteller. Des Weiteren wird in Ihrer Anzeige der Eindruck erweckt, dass der Weg zur
Messe nicht so weit ist. Auch dies stimmte nicht. Der Weg hat 3 Stunde jeden Tag gedauert.
Das Hotel war sehr ungemütlich, Frühstück nicht gut und Snack am Abend zu klein. Alles in
allen war eine Katastrophe und der Preis zu teuer für diese Leistungen. Deshalb mochte ich
Sie auffordern, mit fünfzig Prozent des Preises zurückerstatten. Sollten Sie in einer Woche
noch nicht geantwortet habe, sehe ich mich gezwungen, rechtlich Schritte einzuleiten.

Mit freundlichen Grüssen,

Doina Frunzareanu