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NACHFRAGEZUSTÄNDE

Negative Nachfrage

Negative Nachfrage liegt vor, wenn der Verbraucher kein Interesse an einem Produkt hat
und alles tut, um es zu vermeiden.
Das erste Beispiel:
Es ist der Zahnarzt, ein von allen gehasster Dienst, da viele Menschen nicht gerne zum
Zahnarzt gehen, wegen des Rufs der schmerzhaften Behandlungen und der hohen Kosten
ihrer Dienste. In den letzten zehn Jahren, mit der großen Werbung von Zahnkliniken, in
denen schöne Menschen erscheinen und sagen, kommen Sie zum Zahnarzt für Ihre
Gesundheit und Ästhetik. Mit dieser Öffentlichkeitsarbeit wurde der schlechte Ruf der
Zahnärzte beseitigt, da heutzutage die Zahl der Menschen, die für eine Zahnaufhellung oder
eine andere Art von Behandlung zum Zahnarzt gehen, dramatisch gestiegen ist.
Das andere Beispiel ist die Sportmarke Nike, die in der Welt des Sports führend ist, aber
aufgrund ihrer Produktionsweise, die auf der Ausbeutung von Arbeitskräften in Ländern der
Dritten Welt beruht, von verschiedenen Gruppen in unserer Gesellschaft nicht akzeptiert
wird.
Ein weiterer Fall der Zigarettenmarke Camel. Ich bin sicher, dass selbst Nichtraucher diese
Marke kennen, deren Name allein schon an das Kamel auf der Packung erinnert.
Nun, obwohl es sich um eine seit vielen Jahren etablierte Marke handelt, veröffentlichte die
American Medical Association 1987, nachdem sie Joe Camel als Maskottchen für die Marke
geschaffen hatte, einen Bericht, in dem sie die Einstellung der Werbekampagne forderte,
weil Kinder das "kleine Kamel mit den Zigarren" eher erkannten als Mickey Mouse selbst.
Ursprünglich, R. J. Reynolds weigerte sich, die Kampagne zurückzuziehen, und ein Anwalt
aus San Francisco reichte sechs Jahre lang eine offene Klage gegen ihn ein, in der er
behauptete, dass "nach der Kampagne die Zahl der rauchenden Teenager zugenommen
habe". Nachdem sie einen Großteil des Prozesses verloren und zusätzlich 10 Millionen Dollar
für Anti-Raucher-Kampagnen gezahlt hatten, wurde die Joe Camel-Kampagne
zurückgezogen und durch eine andere ersetzt.
Ein weiterer Fall von negativer Nachfrage ist das Mobiltelefon selbst. Denn aufgrund seiner
Größe im Vergleich zu den neuen Smartphones.
Produkte, die eine negative Nachfrage haben, sind beispielsweise solche, die
gesundheitliche Probleme verursachen. Zum Beispiel COCACOLA, der von vielen Diätenden
gemieden wird. Große Unternehmen haben diese Ablehnung mit Hilfe von
Marketingtechniken erkannt und Produkte geschaffen, die nicht auf Ablehnung stoßen, wie
in diesem Fall die Cola Light. Später litt die Diet Coke unter der negativen Nachfrage, weil
ihre Konsumenten als verweichlicht galten, und Coca-Cola Zero wurde geboren.
Mangelnde Nachfrage

Die Zielkunden sind möglicherweise nicht an dem Produkt interessiert oder stehen ihm
gleichgültig gegenüber. Die Aufgabe des Marketings besteht darin, Wege zu finden, um die
Vorteile des Produkts mit den natürlichen Bedürfnissen und Interessen des Einzelnen zu
verbinden.
Kassetten, Schreibmaschinen, Enzyklopädien (ersetzt durch das Internet), Kauf von
Wohnungen aufgrund der Immobilienkrise.
Latente Nachfrage.
Viele Verbraucher haben vielleicht ein starkes Bedürfnis, das von keinem bestehenden
Produkt befriedigt wird. Die Aufgabe des Marketings besteht darin, die Größe des
potenziellen Marktes abzuschätzen und effektive Waren und Dienstleistungen zu
entwickeln, um die Nachfrage zu befriedigen.
Es gibt potenzielle Kunden für ein Produkt, das es noch nicht auf dem Markt gibt. Beispiel:
der Walkman in den Jahren vor seiner Markteinführung durch SONY (ein Produkt, dessen
Funktion es war, in jeder Situation des täglichen Lebens autonom und individuell Musik zu
liefern: auf dem Weg zur Arbeit oder zur Schule, beim Sport usw.).
Wir können die unbefriedigte Nachfrage in diese Gruppe aufnehmen. Das heißt, der Bedarf,
der zwar gedeckt wird, aber nicht der Marktbefriedigung entspricht, bietet die Möglichkeit,
das Bestehende zu verbessern und ein schnell wachsendes Produkt zu schaffen, das vom
Markt akzeptiert wird. Zum Beispiel hörten die Menschen früher auf der Straße Musik mit
dem inzwischen nicht mehr existierenden Walkman, aber es entstanden neue Produkte wie
die aktuellen mp3-Player, die den Bedarf auf eine Weise befriedigten, die näher an den
Bedürfnissen des Marktes lag.
Latente Nachfrage = das Produkt schaffen, das die Nachfrage befriedigt
Hausfrauen, die gerne einen Roboter hätten, der ihnen bei der Hausarbeit hilft.
Die latente Nachfrage hingegen wartet darauf, genutzt zu werden und ist "leichter" zu
entwickeln. Denken Sie an Viagra. Es gab einen latenten, nicht befriedigten Bedarf, der seit
der Entwicklung des "Produkts" erschlossen wurde. Die Vermarktung war dann relativ
einfach, da der Markt selbst mit seinem Interesse hilft. Das Wichtigste ist also, die latente
Nachfrage zu ermitteln und ein Produkt zu schaffen, das diese Nachfrage befriedigen kann.
Sinkende Nachfrage:
Früher oder später sieht sich jedes Unternehmen mit einem Rückgang der Nachfrage nach
einem oder mehreren seiner Produkte konfrontiert. Der Vermarkter muss die Ursachen des
Marktrückgangs analysieren und feststellen, ob die Nachfrage durch die Suche nach neuen
Zielmärkten, die Änderung von Produktmerkmalen oder die Entwicklung einer wirksameren
Kommunikation wieder angekurbelt werden kann.
Zum Beispiel politische Parteien oder die Marke Puma, die fast vom Markt verschwunden
war, sich aber mit dem richtigen Marketing erfolgreich neu positionieren konnte.
Röhrenprojektionsfernseher, die aufgrund neuer Technologien Marktanteile verloren
haben.
Laptops, die aufgrund der zunehmenden Entwicklung von Tablets und deren flexibleren
Einsatzmöglichkeiten und Funktionen immer weniger gefragt sind.
Unregelmäßige Nachfrage:
Sie tritt bei schwankender oder saisonaler Nachfrage auf.
Zum Beispiel Spielwarengeschäfte, die die Weihnachtszeit ausnutzen, Hotels, die in den
Ferienmonaten oder an den Wochenenden während des Sommers Geschäftszweige
entwickeln, Fluggesellschaften, Weihnachtsartikel.
Voller Anspruch:
Wenn die Nachfrage mit den gesetzten Zielen übereinstimmt.
Beispiel: Coca-Cola Erfrischungsgetränk. Die Aufgabe des Marketings besteht darin, das
derzeitige Nachfrageniveau angesichts der sich ändernden Verbraucherpräferenzen und
des zunehmenden Wettbewerbs aufrechtzuerhalten.
Gesättigte Nachfrage:
Einige Organisationen sind mit einer höheren Nachfrage konfrontiert, als sie bewältigen
können oder wollen. Beispiel: Der Park der Legenden ist an den Feiertagen überfüllt und
viele Menschen kommen nicht hinein, die Fluggesellschaften haben zu Weihnachten eine
Nachfrage, die einen reibungslosen Betrieb verhindert.

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