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CLAAS
DIAGNOSESYSTEM
/
Inhalt
INHALT
Inhalt ................................................................... 0.1.1 Öffnen der Internetseite der
CLAAS Diagnose ........................................... 7.1.2
1. Einleitung
Zugang für Internetseite beantragen ............ 7.1.13
Einleitung ............................................................ 1.1.1 Lizenz per Internet beantragen bzw.
Einrichten von CDS 5000 / CDS 5000Pro verlängern .................................................... 7.1.16
auf demLaptop ............................................... 1.1.2
8. Kundendienstbetreuung
2. Hardware-Anforderungen
Kundendienstbetreuung ...................................... 8.1.1
Hardware-Anforderungen ................................... 2.1.1 Kundendienstleistungen ................................. 8.1.2
Computer - Hardware .................................... 2.1.1 Lizenz ............................................................. 8.1.3
3. CDS Komponenten 9. Stichwortverzeichnis
Anschluss CDS 5000 .......................................... 3.1.1
Komponenten CDS 5000 .................................... 3.1.1 Stichwortverzeichnis ........................................... 9.1.1
Anschluss CDS 5000Pro .................................... 3.1.2
Komponenten CDS 5000Pro .............................. 3.1.2
CDS Komponenten ............................................. 3.1.3
USB-Interface ................................................ 3.1.3
CAN-Kabel 7-pol. und 8-pol. .......................... 3.1.3
Messmodul ..................................................... 3.1.3
Messbox mit Kabelsatz .................................. 3.1.3
Zusatzkabelsatz für Pressen u. Mähdrescher ohne
63-poligen Diagnosestecker (Zusatzausrüstung) ...
3.1.4
Koffer (Zusatzausrüstung) ............................. 3.1.4
4. Installation der CLAAS Diagnose Software
Installation der CLAAS Diagnose Software ........ 4.1.1
Diagnose-CD installieren ............................... 4.1.1
Erstinstallation des USB-Interface ................. 4.1.3
5. Lizenzierung
Lizenzierung ........................................................ 5.1.1
Allgemeines ................................................... 5.1.1
Starten der Anwendung »Lizenz« .................. 5.1.2
Diagnose-Software starten ............................ 5.1.2
Lizenz anfordern ............................................ 5.1.4
Lizenzierung durchführen .............................. 5.1.5
Lizenzierung mit Freigabe-Code als Datei
(z.B. aus E-Mail oder Internet, etc.) ............... 5.1.5
Ablauf der Lizenzzeit / Verlängerung einer Lizenz ..
5.1.6
6. Bedienung der CLAAS Diagnose Software
Bedienung der CLAAS Diagnose Software ........ 6.1.1
Bedienung ...................................................... 6.1.1
Diagnosebereiche .......................................... 6.1.6
Informationen zu den Blinkcodes des
USB- Interface ............................................. 6.1.11
Informationen zu den Blinkcodes des
Messmoduls ................................................. 6.1.12
Funktion der Messbox .................................. 6.1.13
Hydraulik-, Volumen-, Drehzahl- und
Temperatursensoren .................................... 6.1.13
7. Support im Internet
Support im Internet ............................................. 7.1.1
Allgemeines ................................................... 7.1.1
Einleitung
USB-Interface installieren
Lizenz anfordern
(unter Angabe der benötigten Software-Module)
Lizenzierung durchführen
Hardware-Anforderungen
HARDWARE-ANFORDERUNGEN
Um das CLAAS Diagnosesystem erfolgreich auszu-
führen, wird folgendes benötigt:
Computer-Hardware, Kommunikations-Hardware und
-Kabel.
Computer - Hardware
Laptop, mit folgender Konfiguration (Empfehlung)
• Prozessor 600 MHz
• RAM 128 MB RAM
• Festplatte 10 GB
• Laufwerke DVD - ROM, Diskette
• Schnittstelle USB
RS 232
• Betriebssystem Microsoft® Windows 2000 *
bzw. XP **
• Autoadapter Stromversorgung des Lap-
tops vom Zigarrenanzünder
• * mit Servicepack 3
• **mit Servicepack 1
Hinweis!
Hinweis!
CDS Komponenten
1
ANSCHLUSS CDS 5000
2
1
2
3
ANSCHLUSS CDS 5000PRO
CDS KOMPONENTEN
USB-Interface
CLAAS ET-Nr. 014 623.0
(Abb. 5)
Messmodul
CLAAS ET-Nr. 014 624.0
(Abb. 7)
Prüfspitzen
CLAAS ET-Nr. Rote Spitze 014 627.0
Schwarze Spitze 014 628.0
(Abb. 9)
Koffer
(Zusatzausrüstung)
CLAAS ET-Nr. 014 626.0
(Abb. 11)
11
Hinweis!
Diagnose-CD installieren
Nach dem Einlegen der Diagnose-CD wird die
Installation automatisch gestartet.
(Abb. 1, 2, 3, 4, 5, 6)
1
Wählen Sie die Sprache des Installationsprogramms
aus und bestätigen sie.
(Abb. 2, 3, 4)
Hinweis!
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Hinweis!
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Hinweis!
Lizenzierung
LIZENZIERUNG
Allgemeines
1. Die Software enthält einen Schutzmechanismus,
der verhindert dass sie ohne gültige Lizenz einge-
setzt werden kann
2. Die Erteilung der Lizenz durch CLAAS und die
Registrierung als Benutzer, sowie die Bezahlung
der Gebühren sind Voraussetzung für eine gültige
Lizenz
3. Bevor die Lizenzierung durchgeführt werden
kann, muss die Diagnose-Software und das
USB-Interface auf dem Laptop installiert sein
4. Die Lizenz ist ein Jahr gültig
5. Der Vorgang der ersten Lizenzierung ist dem
einer Lizenz -Verlängerung gleich
6. Bei Erstlizenzierung oder sobald eine Lizenz
weniger als 30 Tage Restlaufzeit hat, wird von der
Software eine Lizenz-Datei (z.B.
Code_J40004.txt) erzeugt
7. Mit Hilfe der Lizenz-Datei wird von CLAAS die
Freigabe-Datei (z.B. Freigabe_J40004.txt) erstellt,
mit welcher die Lizenz erteilt wird
8. Die Lizenz-Datei (Lizenz-Code, mit Angabe der
benötigten Software-Module) muss an CLAAS
gesendet werden, um anschließend die entspre-
chende Freigabe-Datei (Freigabe-Code) zu
erhalten
9. Es besteht die Möglichkeit der manuellen Abfrage
der verbleibenden Lizenzzeit
10. Die Software benachrichtigt den Benutzer 30 Tage
vorher automatisch über den bevorstehenden
Ablauf der Lizenz
11. Bereits bei weniger als 30 Tagen Restlaufzeit
kann die Lizenz verlängert werden, wobei das
neue Lizenzjahr erst mit Ablauf der alten Lizenz-
zeit beginnt
Bildschirm bestätigen.
(Abb. 3)
Hinweis!
Lizenz anfordern
1. Die Anwendung »Lizenz« starten, siehe "Starten
der Anwendung »Lizenz«" auf Seite 5.1.2
Hinweis!
Hinweis!
(Abb. 9)
9
2. Diagnose-Software beenden
3. Die Lizenz-Datei mit dem Namen
„Code_xxxxxx.txt“ wurde im Verzeichnis
c:\gds3000\grade\datafiles\code\ abgespeichert
4. Diese Datei muss an CLAAS übermittelt werden
5. Dazu gibt es folgende Möglichkeiten:
• über die Internetseite der CLAAS Diagnose,
siehe Anleitung im Kapitel „Support im Internet“
• per E-Mail direkt an software@claas.com.
Dazu müssen folgende Angaben vollständig
übermittelt werden:
Kundennummer
Firma
Name
Funktion
Strasse
PLZ, Ort
Land
Telefon
Mobil
Fax
Eigene E-Mail Adresse
Name des zuständigen KDI
Modell des benutzten Laptops
Software-Module
Lizenzierung durchführen
Lizenzierung mit Freigabe-Code als Datei (z.B. aus
E-Mail oder Internet, etc.)
Die Anwendung »Lizenz« starten, siehe "Starten der
Anwendung »Lizenz«" auf Seite 5.1.2
„Neuen Lizenzcode eingeben“ auswählen und bestäti-
gen.
(Abb. 10)
10
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13
14
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16
1
BEDIENUNG DER CLAAS DIAGNOSE SOFT-
WARE
Bedienung
Nach dem Starten der Diagnose erscheint das Anwen-
dungsmenü.
(Abb. 1)
2
Die Bedienung erfolgt mit der Maus oder der Tastatur.
Durch drücken der “Alt“ Taste der Tastatur wird auf
dem Bildschirm für jedes Bedien-Icon angezeigt, mit
welcher Taste oder Tastenkombination die jeweilige
Funktion ausgeführt werden kann.
(Abb. 2)
3
Mit dem Icon “Rücksprung“ können Sie zum vorheri-
gen Bildschirm zurück springen.
Mit dem Icon “Stern“ können Sie die Diagnoseapplika-
tion beenden.
(Abb. 3)
4
• Wählen Sie dieses Menü, um wieder zur Diagno-
seapplikation zu gelangen.
• Wählen Sie dieses Menü, um die Diagnoseappli-
kation zu beenden.
(Abb. 4)
5
In einem Auswahlmenü können Sie mit den Tasten
der Tastatur ein Menü auswählen.
(Abb. 5)
6
Diagnosebereiche
• Mit den Diagnose-Icons kann zwischen den ver-
schiedenen Bereichen gewechselt werden.
• Im Anwendungsmenü werden alle Diagnoseappli-
kationen zur Auswahl angeboten.
(Abb. 6)
7
Im Systemmenü kann die Sprache geändert werden.
Außerdem wird hier das Diagnoseprogramm mit
“Systemabschluss“ beendet.
(Abb. 7)
8
• Im Diagnoseprotokoll-Manager wird der Diagno-
severlauf protokolliert. Mit dem Icon “Speichern“
wird das Protokoll auf der Festplatte im Verzeich-
nis „C:\Trace“ abgelegt.
• Mit dem Icon “Öffnen“ können Sie ein altes Diag-
noseprotokoll öffnen.
(Abb. 8)
Hinweis!
9
Wenn Sie CLAAS E.S.I.S. auf dem Laptop installiert
haben, können Sie dieses hier starten.
(Abb. 9)
10
Hier wird das CLAAS Informationscenter gestartet.
Zur Zeit kann hier die Animation „CDS5000“
aufgerufen werden.
(Abb. 10)
Kurzbezeichnung Bedeutung
US USB-Status
CS1 CAN Status 1
C1 CAN 1 aktiv
GS Gerätestatus
CS2 CAN Status 2
11 C2 CAN 2 aktiv
(Abb. 11)
Beachten!
(Abb. 12)
13
Support im Internet
SUPPORT IM INTERNET
Allgemeines
1. Für die CLAAS Diagnose besteht Support im
Internet.
2. Die entsprechende Internetseite ist über die
Hauptseite www.claas.com zu erreichen und
durch ein Passwort geschützt.
3. Bevor die Seite genutzt werden kann, muss ein
Zugang beantragt werden.
4. Die Seite soll im Wesentlichen folgende Möglich-
keiten bieten:
• Aktuelle Informationen zum Thema Service /
Diagnose
• Erfahrungsaustausch
• Antworten zu häufig gestellten Fragen
• Herunterladen aktueller Anwendungen, aktuali-
sierter Fassungen, etc.
• Anfordern der Lizenz
Hinweis!
1
Öffnen der Internetseite der CLAAS Diagnose
Die CLAAS Internetseite www.claas.com aufrufen.
(Abb. 1)
2
Auf das Symbol mit der Landessprache klicken und
anschließend „International“ (oder „CLAAS Deutsch-
land“) anklicken.
(Abb. 2)
Die nächste Seite öffnet automatisch.
3
Die Seite nach oben bewegen, indem man den
rechten Balken nach unten schiebt oder mehrfach auf
den Pfeil unterhalb des rechten Balkens klickt, bis man
den unteren Seitenrand sehen kann (ist der Balken
nicht vorhanden, dann entfällt dieser Punkt, da die
komplette Seite bereits gezeigt wird).
(Abb. 3)
4
Auf die Schrift „CLAAS Partner“ über dem mittleren
unteren Seitenrand klicken, es öffnet sich automatisch
die Aufforderung zur Eingabe des Passworts.
(Abb. 4)
5
An dieser Stelle als Benutzernamen und Passwort
„HonD“ eingeben, dabei auf Groß- und Kleinschrei-
bung achten, mit Anklicken von „Ok“ bestätigen.
(Abb. 5)
6
Auf das Symbol der Landessprache klicken. Der Text
erscheint in der gewählten Sprache. Anschließend auf
die Auswahl "Service" klicken. Eine neue Seite öffnet
sich automatisch.
(Abb. 6)
7
Auf die Auswahl „Information/Diagnose“ klicken. Eine
neue Seite öffnet sich automatisch.
(Abb. 7)
8
Um die Support-Seite zu öffnen, bitte auf „Login“
klicken.
Falls noch kein Zugang für den Internet-Support
beantragt worden ist, so kann man dies an dieser
Stelle tun. Siehe dazu „– siehe Seite 7.1.13, Zugang
für Internetseite beantragen“.
(Abb. 8)
9
Den von CLAAS erhaltenen Benutzernamen und das
Passwort eingeben um fortzufahren.
(Abb. 9)
10
Den Menüpunkt „Claas Diagnose“ wählen. Die Seite
öffnet automatisch.
(Abb. 10)
11
Weitere Menüs sind selbsterklärend.
(Abb. 11)
12
Zugang für Internetseite beantragen
Wie unter „Öffnen der Internetseite der CLAAS Diag-
nose“ beschrieben bis (Abb. 8), Seite 7.1.9 gehen, auf
der die Auswahl „Login“ oder „Zugang beantragen“
erscheint.
Die Auswahl „Zugang beantragen“ anklicken.
(Abb. 8, 12)
13
Das Anmeldeformular vollständig ausfüllen,
gewünschte Zugänge (CLAAS-Diagnose, CLAAS-
Service Informationen) ankreuzen und anschließend
auf „Antrag absenden“ klicken.
(Abb. 13)
14
Es erscheint die Anmeldebestätigung und die
Zugangsdaten werden Ihnen an die angegebene
E-Mail Adresse gesendet.
Damit können Sie sich jetzt, wie unter „ "Öffnen der
Internetseite der CLAAS Diagnose" auf Seite 7.1.2“
beschrieben in die Support-Seite einwählen.
(Abb. 14)
15
Lizenz per Internet beantragen bzw.
verlängern
Wie unter „ "Öffnen der Internetseite der CLAAS Diag-
nose" auf Seite 7.1.2“ beschrieben bis Support-Seite
der Diagnose gehen.
Im linken Auswahlbereich auf die Auswahl „Lizenzie-
rung“ klicken. Eine neue Seite öffnet automatisch.
(Abb. 15)
16
Die Seite mit dem rechten Balken oder durch Ankli-
cken des Pfeilsymbols unterhalb des rechten Balkens
nach oben verschieben, damit der untere Teil der
Seite sichtbar wird.
(Abb. 16)
17
Ihre Adressdaten werden automatisch eingetragen.
Sie können sie aber auch von Hand ändern, falls sie
nicht mehr aktuell sind.
Um die Datei für die Lizenz abzusenden, muss diese
zunächst ausgewählt werden. Dazu bitte auf die Aus-
wahl „Browse...“ bzw. „Durchsuchen“ klicken. Es öffnet
sich ein neues Fenster.
(Abb. 17)
18
Ist Ihr Diagnose-Laptop mit dem Internet verbunden,
müssen Sie jetzt das Verzeichnis „c:\GDS3000\Grade\
Datafiles\Code“ auswählen.
In der Zeile „Suchen in:“ steht dann nur noch „Code“.
Sind Sie mit einem anderen Rechner im Internet, so
müssen Sie die Datei z.B. per Diskette vom Diagnose-
Laptop auf diesen Rechner übertragen und das Ver-
zeichnis entsprechend angeben.
(Abb. 18, 19)
19
Am unteren Auswahlfeld „Dateityp“ bitte auf das rechts
befindliche Pfeilsymbol klicken. Es öffnet sich ein
neues Fenster, in dem verschiedene Dateitypen zur
Auswahl stehen.
(Abb. 19, 20)
20
Den Dateityp „Alle Dateien (*.*)“ auswählen, um alle
Dateien angezeigt zu bekommen.
Bei richtiger Auswahl steht im Feld Dateityp „Alle
Dateien (*.*)“ und im mittleren Anzeigefeld wird die
Lizenzdatei angezeigt. (z.B. Code_J40004.txt).
(Abb. 20, 21)
21
Bitte die angezeigte Lizenzdatei anklicken, so dass
diese im Feld „Dateiname“ erscheint. Anschließend
auf das rechts danebenstehende Symbol „Öffnen“ kli-
cken. Dadurch wird das Auswahlfenster geschlossen.
(Abb. 21)
22
Um den Antrag abzusenden und den Vorgang abzu-
schließen, klicken Sie jetzt bitte auf „Absenden“. Sie
erhalten daraufhin eine kurze Bestätigung.
Wenig später sendet Ihnen CLAAS die Freigabe- Datei
mit dem Namen „Freigabe_xxxxxx.txt“ an die von
Ihnen angegebene E-Mail Adresse
Speichern Sie die Freigabe-Datei bitte auf der Fest-
platte Ihres Diagnose-Laptops in das Verzeichnis
c:\gds3000\grade\datafiles\code\
Die Lizenzierung kann nun durchgeführt werden, siehe
dazu „„Lizenzierung durchführen“ auf Seite 5.1.5“.
(Abb. 22)
Kundendienstbetreuung
KUNDENDIENSTBETREUUNG
– Kundendienstleistungen
– Lizenz
Kundendienstleistungen
Sollte es zu Störungen bei der Benutzung von
CDS 5000 / CDS 5000Pro kommen, so wird Ihnen in
der Regel ein Fehlercode auf dem Bildschirm Ihres
Laptops angezeigt. Halten Sie diesen Code und alle
Teilenummern schriftlich fest. Wenn Sie sich mit uns in
Verbindung setzen, werden Sie gebeten diese Infor-
mationen bekannt zugeben. Nur so können wir Ihnen
schnellstmöglich helfen.
Achten Sie bitte darauf, dass Sie folgende Angaben
zur Hand haben, ehe Sie sich mit unserem Kunden-
dienst in Verbindung setzen. Dieses vereinfacht die
Fehlersuche und die Problemlösung erheblich.
Sie benötigen:
1. Die vollständige Adresse des Systemstandortes
2. Den Namen der Kontaktperson und deren der-
zeitige Telefon- und Fax-Nummer
3. Die Seriennummer der CDS 5000 / CDS 5000Pro
Komponenten
4. Die Fehlermeldung oder den Fehlercode
5. Eine genaue Beschreibung, bei welcher Funktion
der Fehler aufgetreten ist oder auftritt.
Örtliche Servicestelle:
CLAAS KGaA
Zentralkundendienst
Stichwort CDS 5000
Postfach 1163
D-33426 Harsewinkel
Telefon: 05247-12 2047
Faxnummer: 05247- 12 1242
Lizenz
Mit der Freischaltung Ihres CDS 5000 / CDS 5000Pro
erhalten Sie eine Lizenz für die Benutzung des CDS
5000 / CDS 5000Pro für jeweils ein Jahr.
In dieser Lizenz sind folgende Leistungen enthalten:
1. Der Zugang zur CLAAS Diagnose-Internetseite
und Informationen rund um das CDS 5000 / CDS
5000Pro und dessen Einsatz
2. Das Herunterladen der jeweils aktuellsten CLAAS
Diagnoseprogramme aus dem Internet
3. Die telefonische Beratung und Hilfe des Kunden-
dienstes zum Einsatz des CDS 5000 / CDS
5000Pro
Hinweis!
Beachten!
Stichwortverzeichnis
STICHWORTVERZEICHNIS
A O
Ablauf der Lizenzzeit / Verlängerung einer Öffnen der Internetseite der CLAAS Diagnose ... 7.1.2
Lizenz .................................................................. 5.1.6 S
Allgemeines ........................................................ 5.1.1
Starten der Anwendung »Lizenz« ....................... 5.1.2
Allgemeines ........................................................ 7.1.1
Support im Internet .............................................. 7.1.1
Anschluss CDS 5000 .......................................... 3.1.1
Anschluss CDS 5000Pro .................................... 3.1.2 U
B USB-Interface ...................................................... 3.1.3
Bedienung ........................................................... 6.1.1 Z
Bedienung der CLAAS Diagnose Software ........ 6.1.1 Zugang für Internetseite beantragen ................. 7.1.13
C Zusatzkabelsatz für Pressen u. Mähdrescher ohne
63-poligen Diagnosestecker (Zusatzausrüstung) 3.1.4
CAN-Kabel 7-pol. und 8-pol. ............................... 3.1.3
CDS Komponenten ............................................. 3.1.3
Computer - Hardware ......................................... 2.1.1
D
Diagnosebereiche ............................................... 6.1.6
Diagnose-CD installieren .................................... 4.1.1
Diagnose-Software starten ................................. 5.1.2
E
Einleitung ............................................................ 1.1.1
Einrichten von CDS 5000 / CDS 5000Pro
auf dem Laptop ................................................... 1.1.2
Erstinstallation des USB-Interface ...................... 4.1.3
F
Funktion der Messbox ....................................... 6.1.13
Hardware-Anforderungen ................................... 2.1.1
Hydraulik-, Volumen-, Drehzahl- und
Temperatursensoren ......................................... 6.1.13
I
Informationen zu den Blinkcodes des
Messmoduls ...................................................... 6.1.12
Informationen zu den Blinkcodes des
USB- Interface .................................................. 6.1.11
Installation der CLAAS Diagnose Software ........ 4.1.1
K
Koffer (Zusatzausrüstung) .................................. 3.1.4
Komponenten CDS 5000 .................................... 3.1.1
Komponenten CDS 5000Pro .............................. 3.1.2
Kundendienstbetreuung ...................................... 8.1.1
Kundendienstleistungen ...................................... 8.1.2
L
Lizenz .................................................................. 8.1.3
Lizenz anfordern ................................................. 5.1.4
Lizenz per Internet beantragen bzw.
verlängern ......................................................... 7.1.16
Lizenzierung ........................................................ 5.1.1
Lizenzierung durchführen ................................... 5.1.5
Lizenzierung mit Freigabe-Code als Datei
(z.B. aus E-Mail oder Internet, etc.) .................... 5.1.5
M
Messbox mit Kabelsatz ....................................... 3.1.3
Messmodul .......................................................... 3.1.3