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Wie würden Sie das Geschäftsmodell von IKEA in Bezug auf Wertschöpfung,
Konfiguration und Erfassung erklären?
Das Geschäftsmodell von IKEA ist gut in Bezug auf Wertschöpfung, Konfiguration und
Erfassung.
Wertschöpfung
Die Haushalte, auf die IKEA abzielt, sind Familien mit Kindern. Die Wertschöpfung wird durch
Low-Cost & Differenzierung erreicht, indem eine breite Palette an modernen, gut gestalteten,
funktionalen Einrichtungsprodukten zu Preisen angeboten wird, die so niedrig sind, dass sich die
meisten Menschen sie leisten können.
Wertekonfiguration
IKEA steuert die gesamte Wertschöpfungskette von den Rohstoffen über die Produktion, die
Sortimentsentwicklung, den Vertrieb bis hin zu den Geschäften. Um eine breite Palette
moderner, gut gestalteter, funktionaler Einrichtungsprodukte zu niedrigen Preisen anbieten zu
können, nutzt Ikea die Rückwärtsintegration, angefangen beim Hersteller und den Rohstoffen bis
hin zur Veredelung mit Prozessen und dem Vertrieb an seine Kunden. Diese Art der Integration
hat die Kosten gesenkt und auch die Produktverteilung effizient verbessert. IKEA nutzt eine
einzigartige Möglichkeit, den Kunden von Kunden in die Wertschöpfungskette einzubinden und
die Möbel zu Hause selbst zusammenzubauen.
Werteerfassung
Ikea verkauft seine Produkte mindestens 20%, was billiger als die Konkurrenz ist und dennoch
profitabel ist. Es hat seine Gewinne kontinuierlich gesteigert und viele Käufer weltweit gehalten,
zum Beispiel 52% in Europa mit 72% Umsatz, 29% in Amerika mit 18% Umsatz und 19% in
Asien/Pazifik mit 10% des Umsatzes. IKEA hat auch die Kontrolle über seine
Wertschöpfungskette, was seine Kosten minimal hält und hohe Renditen erzielt. Die
Einnahmequellen von IKEA sind der Verkauf von Möbeln, der Verkauf von Lebensmitteln im
Restaurant, die Servicegebühr, die Lieferung und Montage sowie den Verkauf von Zubehör wie
Werkzeuge, Garn und Abschleppausrüstung umfasst.