Frage1

Falsch
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Fragetext
Sie ist Teil der verbalen Deeskalationstechnik.

Wählen Sie eine aus:

a. Lächeln oder unangemessene Bemerkungen machen

b. Respektierung des persönlichen Raums, Festlegung und Klärung von Grenzen

c. Erheben Sie Ihre Stimme, um sich "Gehör zu verschaffen".

d. Verhinderung des Ausdrucks von Emotionen durch den Nutzer

Rückmeldung
Ihre Antwort ist falsch.

Die richtige Antwort lautet: Respektieren Sie den persönlichen Freiraum, definieren Sie klare Grenzen und
setzen Sie diese.

Frage2
Falsch
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Fragetext
Die verbale Deeskalationstechnik zeichnet sich dadurch aus, dass sie nützlich ist für

Wählen Sie eine aus:

a. Ausschließlich bei depressiven Störungen

b. Nutzer mit kompliziertem Kummer

c. Benutzer in der ambulanten Pflege

d. Benutzer mit gewalttätigem oder aggressivem Verhalten

Rückmeldung
Ihre Antwort ist falsch.

Die richtige Antwort lautet: Benutzer mit gewalttätigem oder aggressivem Verhalten.

Frage3
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Fragetext
Wählt Maßnahmen zur Verringerung des Ansteckungsrisikos für das Personal der Sozialarbeit, das Nutzer
mit COVID-19 betreut.

Wählen Sie eine aus:

a. Händewaschen mit 5%iger Chlorlösung, Handschuhe mit Talkumpuder

b. Verwendung von Gesichtsmasken; richtiges und häufiges Händewaschen

c. Männer ohne Bärte und Schnurrbärte, Frauen mit lackierten Fingernägeln

d. Armbanduhr und Mundstück aus Baumwollstoff

Rückmeldung
Ihre Antwort ist falsch.

Die richtige Antwort lautet: Verwendung von Masken; richtiges und häufiges Händewaschen.

Frage4
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Fragetext
Es ist eine Alternative zum Händewaschen mit Wasser und Seife.

Wählen Sie eine aus:

a. Desinfektionstücher

b. Waschen mit 5%igen Chlorlösungen

c. Technik der Handhygiene unter Verwendung von Handhygienelösungen auf der Basis von 70%igem
Alkohol

d. Handschuhe ohne Händewaschen

Rückmeldung
Ihre Antwort ist falsch.

Die richtige Antwort lautet: Handhygiene mit 70%iger Alkohollösung.

Frage5
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Fragetext
Das Denken der ängstlichen Person ist dadurch gekennzeichnet, dass es

Wählen Sie eine aus:

a. Logisch und zielgerichtet

b. Vernünftig und strukturiert

c. Unlogisch und unkonzentriert

d. Konzentriert und ruhig

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Die richtige Antwort lautet: Unlogisch und unkonzentriert.

Frage6
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Fragetext
Zu den Tätigkeiten des Sozialarbeiters im Gesundheitsbereich gehören

Wählen Sie eine aus:

a. Thanatologische Psychotherapie anwenden

b. Bewertung der persönlichen, familiären und sozioökonomischen Situation des Nutzers.

c. Vermeidung von Abhängigkeiten zwischen der Person und ihrer Umgebung

d. Aufbau von IT-Unterstützungsnetzen

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Die richtige Antwort lautet: Bewertung der persönlichen, familiären und sozioökonomischen Situation des
Nutzers.

Frage7
Falsch
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Fragetext
Die kleinere Komponente der verbalen Deeskalationstechnik ist

Wählen Sie eine aus:

a. Körpersprache

b. Schriftliche Sprache.

c. Wahl der Worte

d. Tonfall der Stimme

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Die richtige Antwort lautet: Wortwahl

Frage8
Falsch
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Fragetext
Es ist die Haltung gegenüber einem Klienten, die das geringste Risiko für den Sozialarbeiter darstellt.

Wählen Sie eine aus:

a. Schräg

b. Vorderseite

c. Hintere Seite

d. Nachfolgend

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Die richtige Antwort lautet: Schräg

Frage9
Richtig
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Fragetext
Das Personal der Sozialarbeit muss die Angehörigen von Nutzern, die an COVID-19 gestorben sind, fragen

Wählen Sie eine aus:

a. Befolgen Sie grundlegende Maßnahmen zur Infektionsprävention.

b. Die Beerdigung soll mit nicht mehr als 100 Teilnehmern stattfinden.

c. Verfahren der Verbrennung

d. Um sofort Beileidsbekundungen zu erhalten.

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Die richtige Antwort lautet: Befolgen Sie grundlegende Maßnahmen zur Infektionsprävention.

Frage10
Falsch
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Fragetext
Die Technik des Händewaschens muss unter den folgenden Bedingungen durchgeführt werden

Wählen Sie eine aus:

a. Zu Beginn und am Ende der Arbeitsschicht

b. Nach jedem Kontakt mit Patienten oder kontaminierten Oberflächen

c. Erst nach dem Ausziehen der Handschuhe

d. Beim Verzehr von Speisen im Patientenzimmer

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Die richtige Antwort lautet: Nach jedem Kontakt mit Patienten oder kontaminierten Oberflächen

Frage11
Falsch
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Fragetext
Empfehlungen zur Entlassung in die häusliche Pflege

Wählen Sie eine aus:

a. Täglicher Wechsel der Betreuungsperson

b. Oberflächenreinigung mit Natronlauge

c. Die Person bewegt sich ungehindert in allen Bereichen der Wohnung.

d. Verwendung nur von Utensilien und persönlichen Gegenständen; dreilagige OP-Abdeckungen

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Die richtige Antwort lautet: Verwendung nur von Utensilien und persönlichen Gegenständen; dreilagige
chirurgische Masken.

Frage12
Richtig
Note 1,00 von 1,00

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Fragetext
Nach der Entlassung aus dem Krankenhaus wird empfohlen, die Besuche zu Hause während

Wählen Sie eine aus:

a. 14 Tage

b. 28 Tage

c. 21 Tage

d. 7 Tage

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Die richtige Antwort lautet: 14 Tage

Frage13
Richtig
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Fragetext
Die Überwachung des Gesundheitszustands und der Kontakte des Patienten durch den Sozialarbeiter sollte
erfolgen durch

Wählen Sie eine aus:

a. Vorzugsweise per Telefon oder auf digitalem Wege

b. Eine Nachuntersuchung bei der Entlassung ist nicht erforderlich

c. Für weitere Termine im Krankenhaus COVID-19

d. Wöchentliche Hausbesuche

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Die richtige Antwort lautet: Vorzugsweise per Telefon oder auf digitalem Wege.

Frage14
Falsch
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Fragetext
Es ist ein Merkmal der Krise

Wählen Sie eine aus:

a. Abrupter Bruch im psychologischen Kontinuum

b. Selbstbeherrschung von Emotionen

c. Gleichgewicht der Ressourcen zur Bewältigung

d. Keine offensichtliche Notlage

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Die richtige Antwort lautet: Abrupter Bruch im psychologischen Kontinuum.

Frage15
Falsch
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Fragetext
Merkmale einer Person, die sich nicht in einer Krise befindet

Wählen Sie eine aus:

a. Beleidigungen und Drohungen

b. Anspruchsvolles und forderndes Verhalten

c. Kooperatives und ruhiges Verhalten

d. Verbale und physische Gewalt

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Die richtige Antwort lautet: Kooperatives und ruhiges Verhalten.

Frage16
Falsch
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Phase der Deeskalationstechnik, in der der Benutzer wütend und ohne klares Ziel ist.

Wählen Sie eine aus:

a. Beschleunigung

b. Aufregung

c. Cima

d. Auslöser

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Die richtige Antwort lautet: Erregung

Frage17
Falsch
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Fragetext
Bereich, der nicht Teil der Deeskalationstechnik ist

Wählen Sie eine aus:

a. Vermeiden Sie provokantes Verhalten

b. Festlegung von Grenzen

c. Den Benutzer ignorieren

d. Prägnant sein

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Die richtige Antwort lautet: Ignorieren Sie den Benutzer.

Frage18
Richtig
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Fragetext
Zielsetzung der Sozialen Arbeit im Gesundheitswesen

Wählen Sie eine aus:

a. Bewertung der psychosozialen, wirtschaftlichen und multikulturellen Faktoren des Nutzers

b. Integrieren Sie die Klinik- und Entlassungsunterlagen des Patienten in die elektronische Patientenakte.

c. Durchführung von epidemiologischen und technologischen Forschungen im Bereich der Umwelt.

d. Koordinierung der ergänzenden labordiagnostischen Dienste COVID-19

Rückmeldung
Ihre Antwort ist richtig.

Die richtige Antwort lautet: Bewertung der psychosozialen, wirtschaftlichen und multikulturellen Faktoren
des Nutzers.

Frage19
Falsch
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Fragetext
Stufe der Deeskalationstechnik, in der der Nutzer zum Dialog und zur Kooperation bereit ist.

Wählen Sie eine aus:

a. Auslöser

b. Cima

c. Beschleunigung

d. Erholung

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Die richtige Antwort lautet: Wiederherstellung

Frage20
Falsch
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Um ein nicht bedrohliches Erscheinungsbild zu erreichen, wird empfohlen, dass der Sozialarbeiter

Wählen Sie eine aus:

a. Bleiben Sie immer sitzen

b. Seien Sie ruhig und zuversichtlich

c. Unbegrenzten Blickkontakt herstellen

d. Lächeln Sie den Benutzer häufig an

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Die richtige Antwort lautet: Seien Sie ruhig und zuversichtlich.