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Prof. Dr.

Alfred Holzbrecher

ClassroomManagement & Strungen / Konflikte im Unterricht

Classroom-Management: was versteht man darunter?


aus einem Inhaltsverzeichnis:

Dimensionen der Klassenfhrung


(Kounin)

ProfessionalisierungsFortschritte
(Mhlhausen 2008: 30)

Unterrichtsstrungen
als Unterbrechung des Unterrichtsgangs

haben eine Vorgeschichte beeinflussen v.a. ber die Reaktion der Lehrperson das folgende Unterrichtsgeschehen bzw. die Lehrer-Schler-Interaktion
im institutionellen Rahmen Schule (vgl. Kollegium, Schulgesetze) Kommunikationskultur in Lerngruppe Lern-/Leistungsbereitschaft der Schler/innen eig. Berufszufriedenheit / Professionalittsentwicklung

Situationsmodell
(Schulz von Thun)

Situationsmodell im systemischen Kontext

Konflikt-Wahrnehmung

Handlungsmatrix
1. Betroffenheit einschtzen
Schein-, Rand-, Zentral- oder Extremkonflikt

2. Erstverhalten / Handlungsaufschub? 3. Wahl der Methode


(Klrung mit Einzelperson, in Partner- oder Gruppenarbeit)

4. Ursachenforschung 5. Klrung der Zielsetzung(en) 6. Suche nach Handlungsmglichkeiten


(vgl. Becker, Lehrer lsen Konflikte)

durch Reflexion / Einbeziehung unterschiedlicher Interpretationskontexte

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren

Schlersubjekt Schler/in im familiren Kontext und sozio-/ kulturellen Milieu Gleichaltrigengruppe / Klasse Lehrer-Schler-Interaktion / Unterrichtsgeschehen Institutioneller Kontext / Setting Schule

Schler/in

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren


Entwicklungsalter / alterstypische psychosoziale Konfliktkonstellationen bzw. Entwicklungsaufgaben (Re-)Inszenierung nicht verarbeiteter Konflikte; dipale Fantasien (Schler)ngste: Versagensangst, Existenzangst, Lernangst, Trennungsangst, Stigmatisierungsangst, Strafangst, Traumata (vgl. Flchtlingskinder)

Schler/in im familiren Kontext und sozio-/ kulturellen Milieu

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren


Probleme im Elternhaus (Trennung, Alkoholismus, aggressive Konfliktmuster) milieuspezifische bzw. kulturbedingte Wertemuster (vgl. Vermeidung von Augenkontakt, kulturell konditionierte Gesten/Krperhaltungen, patriarchale Verhaltensmuster..)

Gleichaltrigengruppe / Klasse

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren


Entwicklungsalter / Dynamik der Jugendkultur: Identittsarbeit durch Konstruktion des Eigenen // Abgrenzung vom Anderen/Fremden Gruppendynamik / Lern- und Beziehungsgeschichte der Klasse
1. 2. 3. 4. 5. Forming: Sich kennenlernen, einschtzen, einordnen, Konventionen suchen... Storming: Auseinandersetzung, Rollenkonflikte Norming: Sich festlegen, Ziele definieren, entscheiden Performing: Arbeitsphase, Kooperation Re-Forming: Bilanz, Erfahrungsaustausch

Lehrer-Schler-Interaktion / Unterrichtsprozess

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren


Klarheit des Unterrichtsgangs (vgl. Merkmale guten Unterrichts) Abwechslung / Methodenvielfalt (vgl. mediale Prgung der Wahrnehmungsgewohnheiten) Lern-Geschichte/n in der sozialen Skulptur Klasse

Lehrer-Schler-Interaktion / Unterrichtsgeschehen

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren


Persnlichkeit und Professionalitt der Lehrperson (vgl. biografische Erfahrungen, Verhaltensmuster, Empathiefhigkeit, Reflexivitt, Humor) Lehrerngste (Autorittshrigkeit / Versagen, bertragung eigener Schwchen oder des institutionellen Drucks auf Schwchere / Schler/innen
Sndenbock Sch. soll sein, wie man selbst ist .. gerne gewesen wre, aber nicht sein durfte

Institutioneller Kontext / Setting Schule

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren


Bewertungs- und Prfungsdruck (vgl. Versetzung, Benotung) Verbindlichkeit von Absprachen im Kollegium zum Umgang mit Strungen und Konflikten strukturelle Gewalt: vgl. Zuweisung sozialer Stellung durch selektionsorientiertes Schulsystem

..und damit das Spektrum an Handlungsoptionen (Register) erweitern durch


Verstehen des Konflikts Antizipation mglicher Folgen

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren

Wer nur einen Hammer hat, dem erscheint die ganze Welt als Nagel

Sensibilisierung: Kommunikationspsychologische Perspektive

dem entsprechen auf der Hrer-Seite 4 Ohren


Sachohr Selbstoffb.ohr Appellohr
Beziehungsohr

Sensibilisierung: Kommunikationspsychologische Perspektive

Oder: wer nimmt die Strung / den Konflikt in welcher Weise wahr? Sachohr:
um was geht es? Sachgehalt des Konflikts?

Sensibilisierung: Kommunikationspsychologische Perspektive

Beziehungsohr:

was hast du mir da angetan?; Angriff auf eigene Person; mag er mich (nicht)?

Selbstoffenbarungsohr: Appellohr:

was sagt der strende Schler mit seinem Verhalten ber sich selbst / seine Handlungsmotive.. aus?
Was soll ich (seiner Einschtzung nach) tun? Zu welcher Reaktion fordert er mich auf?

Zirkularitt menschlicher Kommunikation. Oder: Auch Lehrer- und Schlerverhalten bedingen sich wechselseitig

Register von Handlungsoptionen erweitern


Unterscheidung Intervention und Prvention
direkte Reaktion in Strungs-/Konfliktsituation prventive Arbeit (in kollegialer Kooperation)

Register von Handlungsoptionen erweitern


Unterscheidung Intervention und Prvention
direkte Reaktion in Strungs-/Konfliktsituation
ignorieren?, humorvoll kommentieren?, nebenbei nonverbal lsen? individuelle Ermahnung? kollektive Ermahnung? Bestrafung? Ankndigung von Konsequenzen?...

prventive Arbeit (in kollegialer Kooperation)

Register von Handlungsoptionen erweitern


Unterscheidung Intervention und Prvention
direkte Reaktion in Strungs-/Konfliktsituation prventive Arbeit (in kollegialer Kooperation) an
Regeln, Ritualen, Routinen/Verhaltensmustern Klassenmanagement als vorausplanendes Handeln (Vorbereitung des Raums/der Materialien, Vereinbarung von Regeln und Konsequenzen, Untersttzung der Lern-/Gruppendynamik, Klrung von Verantwortlichkeiten etc.)

Konflikte in der multikulturellen Klasse

Prof. Dr. Alfred Holzbrecher

Spannungsfelder im Lehrberuf
Nhe Distanz Beziehungsarbeit strukturelle (System)Zwnge Subjektorientierung Sach-/ Aufgabenorientierung Orientierung am einzelnen Fall Subsumption unter Pauschalkategorie

Thesen: Brille der Spannungsfelder ermglicht, sich (subjektiv passend) zu positionieren Unprofessionell ist, Spannungsfelder (unterkomplex) auflsen zu wollen

Spannungsfelder im interkulturellen Feld


Kulturrelativismus vs. Universalismus:
Inwiefern kann Schule Differenz / kulturelle Eigenart wertschtzen und anerkennen? vs. muss sie auf einem universalistischen

Anspruch (Regeln gelten fr alle) beharren?

Inklusion vs. Exklusion:

alle anders alle gleich / alle gehren mit ihrer EigenArt dazu und werden als Gleichwertige behandelt vs. Exklusion / Separierung, Sonderklassen

Kulturalisierung vs. Subjektorientierung:

Zuschreibung eines (fremden, aufflligen..) Verhaltens einer bestimmten Gruppe (Subsumption) / Kultur vs. Orientierung am Subjekt / psychosoziale Entwicklung

durch Reflexion / Einbeziehung unterschiedlicher Interpretationskontexte

EntwicklungsAufgabe: Mehrperspektivische Konfliktanalyse Lesarten generieren

Schlersubjekt Schler/in im familiren Kontext und sozio-/ kulturellen Milieu Gleichaltrigengruppe / Klasse Lehrer-Schler-Interaktion / Unterrichtsgeschehen Institutioneller Kontext / Setting Schule

Werte- und Entwicklungsquadrat (Schulz von Thun)

Werte- und Entwicklungsquadrat (Schulz von Thun)

Analyse & Interpretation interkultureller Konflikte

Schrittfolge:
1. Identifizieren / 2. Interpretieren / 3. Bewerten / 4. Suche nach professionellen Handlungsmglichkeiten (Versuch einer) Unterscheidung zwischen kultur-bedingten und subjekt- / entwicklungsbedingten Konfliktursachen: Vermeidung kulturalisierender Deutungsmuster Klassifizierung der Konflikte (Extrem-, Zentral-, Kern-, Scheinkonflikt) (vgl. Becker) Analyse der Kommunikationssituation nach Schulz von Thun (unter Bercksichtigung - der institutionellen Rahmung der Konfliktsituation - der mglichen Handlungsfolgen der eig. Intervention (vgl. Teufelskreise)

Quantitt und Qualitt interkultureller Konflikte in Schule und Unterricht


(Nicht-)Teilnahme an Schullandheim-Aufenthalt (Nicht)Teilnahme muslimischer Mdchen am Sportunterricht Krperliche Nhe / Berhrung zwischen muslimischen Mdchen und Jungen Fehlender Ersatz fr Religionsunterricht

Machogehabe / Frauenbild der Jungs (vgl. Respektprobleme v.a. mnnlicher Schler den weibl. Lehrkrften gegenber)
Unterrichtsstrungen auf Grund fehlender Sprachkenntnisse (Verstehensproblem)

Quantitt und Qualitt interkultureller Konflikte in Schule und Unterricht


Hypersensibilitt / Empfindlichkeit der Sch. bei Zurechtweisung wg. Fehlverhalten Hypersensibilitt / Empfindlichkeit der Sch. in Glaubensfragen Nahrungsmitteltabus: Schweinefleisch im MensaAngebot Gruppenbildung / Konflikte zwischen Migrantengruppen (Kurden - Trken, Russlanddeutsche - Trken...) als Anlass fr soz. Konflikte in der Klasse Unsicherheit der L. bei Einschtzung interkultureller Qualitten von Konflikten

Fallbeispiele
1. Einige arabische Mdchen weigern sich im Unterricht, neben Jungen zu sitzen oder gar diese zu berhren. Auerdem lehnen sie es ab, zusammen mit der Klasse Feste zu feiern oder zu frhstcken. Der Lehrperson fllt es sehr schwer, diese Mdchen in die Klassengemeinschaft zu integrieren und eine solche Haltung zu akzeptieren. Frau Mayer hat drei trkische Jungen in ihrer 6. Klasse. Diese stren oft den Unterricht, hren nicht zu oder tun so, als ob sie nichts gehrt htten. Auch Anweisungen von Frau Mayer folgen sie nicht. Ihre Deutung: Trkische Mnner lassen sich von Frauen nichts sagen. Ein 8-jhriges muslimisches Mdchen trgt ein Kopftuch whrend des Unterrichts. Die Lehrerin will ein Kopftuchverbot in ihrem Unterricht durchsetzen, aber das Mdchen verlsst vorzeitig die Schule, weil ihr Vater angeblich die gemeinsamen Busfahrten mit Jungen zur Schule unterbinden will. Die Lehrperson zeigt keinerlei Toleranz in Bezug auf das Tragen von Kopftchern bei noch unmndigen Kindern.

2.

3.

Entwicklung von Classroom-ManagementKompetenz durch Methoden & Spiele


zur Frderung der Gruppendynamik / Lern- und Beziehungsgeschichte der Klasse
1. 2. 3. 4. 5. Forming: Sich kennenlernen, einschtzen, einordnen, Konventionen suchen... Storming: Auseinandersetzung, Rollenkonflikte Norming: Sich festlegen, Ziele definieren, entscheiden Performing: Arbeitsphase, Kooperation Re-Forming: Bilanz, Erfahrungsaustausch

Unterrichtsmethoden: Versuche einer Systematik


(Hallet 2006:72 ff.)

Funktionen von Methoden:


1. Initiierung, Strukturierung und Frderung von Lernprozessen 2. Strukturierung von Lerninhalten 3. Initiierung und Strukturierung von Interaktionen 4. Initiierung und Strukturierung von Diskursen

Unterrichtsmethoden: Versuche einer Systematik (Knoll, Erw.bildung


M. zum Einstieg M. zur Erschlieung von Inhalten M. mit darbietendem Charakter Stofforientierte Methoden Gestalterisch akzentuierte / kreativittsfrdernde Methoden Meditativ akzentuierte Methoden M. zur Entwicklung von Beteiligung und Gruppenzusammenhang M. zur Ergebnissicherung M. zur Auswertung und Nacharbeit (Knoll 1999)

Unterrichtsmethoden: Versuche einer Systematik


Prozess-Perspektive M. zur (einfhrenden) Information M. zur Planung M. zur Beratung M. zur Ausfhrung M. zur Evaluation M. zur Bewertung (Peteren 2009)

Unterrichtsmethoden: Versuche einer Systematik


Produkt-Perspektive M. zur Arbeit an Sachkompetenz M. zur Arbeit an Moralkompetenz M. zur Arbeit an Sozialkompetenz M. zur Arbeit an Methodenkompetenz
(Peteren 2009)

Spiele: Kategorien
Kennenlernspiele Spiele zur Gruppeneinteilung Auflockerungsspiele Bewegungsspiele Diskussionsspiele Erzhl-/Schreibspiele Ratespiele Rollenspiele Kreativittsfrderung Gruppenarbeit /-dynamik, Kontaktspiele Feedback / Evaluation

Literatur
Eichhorn (2008), Classroom Management, Stuttgart Haag/Streber (2012), Klassenfhrung. Erfolgreich unterrichten mit Classroom Management, Weinheim/Basel Becker (2006), Lehrer lsen Konflikte, Weinheim/Basel Kiel (2011), Herausfordernde Situationen in der Schule, Bad Heilbrunn Kumbier/Schulz v. Thun (2006): Interkulturelle Kommunikation: Methoden, Modelle, Beispiele, Reinbek Mhlhausen (2008), Abenteuer Unterricht. Wie Lehrer/innen mit berraschenden Unterrichtssituationen umgehen, Baltmannsweiler Schulz v. Thun (1981): Miteinander reden: Strungen und Klrungen, Reinbek

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