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Amz 2012 03 PDF
Amz 2012 03 PDF
Vertrauen Sie auf unsere ideale Kombination aus Qualitt, Preis und
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AirCon Service Europas Nr. 1
im Klimaservice
Herstellerfreigabe
Von fhrenden Autoherstellern
zertifiziert
Sichere Leistung
Kltemittel-Reinigungsfunktion
gem SAE J 2099
und SAE J 2788
M
ittlerweile gehrt die Klimaanlage
schon fast zum Standard eines jeden
Fahrzeugs. Eines ist klar: optimal
funktionierende Wohlfhlanlagen
bieten Komfort und sind Garanten fr
mehr Fahrsicherheit in der heien Jahreszeit. Aller-
dings ist der Spruch Klimaanlagen sind wartungs-
frei Schnee von gestern. Entgegen der Aussage
mancher Fahrzeughersteller muss das Fahrzeug-
klimasystem gewartet werden. Jhrlich gehen bis
zu zehn Prozent des Kltemittels aus dem System
auf natrliche Art und Weise durch Schluche und
Verbindungselemente verloren, wissen Experten
zu berichten. Dadurch lsst die Khlleistung schon
nach drei Jahren sprbar nach. Darber hinaus
dient das Kltemittel, das durch das Klimasystem
zirkuliert, als Trgermedium fr das sich ebenfalls
im System befindliche l. Das wiederum bentigt
der Klimakompressor zur Schmierung. Es besteht
Fr den Klimaservice mit
demnach Wartungsbedarf. Prophylaxe wirkt sich R1234yf sind neue Klima-
auf lange Sicht wesentlich gnstiger aus als teure servicegerte erforderlich.
Folgereparaturen. Diese Argumente sollte man Hier gilt es, die Markt-
dem Kunden immer wieder vor Augen fhren.
Die Reparatur und Wartung von Klimaanla- erfordernisse im Auge
gen erffnet den Kfz-Betrieben ein interessantes zu behalten.
Servicepotential. Der Klima-Service ist ein pro-
bates Mittel zur Kundenbindung. Zudem bringen
Unfallreparaturen an der Klimaanlage sowie Ver-
schleierscheinungen der Klima-Werkstatt eine
kontinuierlich bessere Auslastung. Denn mit dem Klimakiller-Kltemittels R134a noch etwas, doch
Klimaservice erreicht der Kfz-Betrieb Fahrer und die Markteinfhrung erster Fahrzeugmodelle mit
Fahrzeug ber die normalen Inspektionsintervalle dem alternativen Kltemittel R1234yf steht an. Fr
hinaus. Aber nicht allein der Klimaservice erweist die Werkstatt bedeutet das aber auch, dass sie fr
sich als umsatztrchtiger Geschftszweig, sondern den Klimaservice an R1234yf-Anlagen neue Klima-
die besonders in der Sommerzeit anzutreffenden servicegerte bentigen. Denn an das R1234yf-Kli-
Reparaturen an der Klimaanlage. maservicegert werden besondere Anforderungen
Aber wer A sagt, muss auch B, wie bezahlen sa- hinsichtlich der technischen Konzeption und Aus-
gen. Soll heien, der Einstieg ins Klimageschft ist fhrung gestellt. Und diese Gerte mssen ver-
auch mit einem Investment fr die Werkstatt ver- wechslungssicher gekennzeichnet sein. Die im VDA
bunden. Das sind die entsprechenden Schulungen organisierten Autohersteller haben dafr bereits
der Mitarbeiter, die dann knftig Wartungen so- ein Lastenheft entwickeln lassen, an dem allerdings
wie Reparaturen an Klimaanlagen vornehmen sol- schon Kritikpunkte laut werden, wie etwa der ber-
len, sowie die Anschaffung des entsprechenden triebene Brandschutz oder die Kltemittelanalyse
Werkstatt-Equipments, wie etwa Klimaservicege- vor dem Absaugen. Hier steht zu befrchten, dass
rte. Das haben die Anbieter von Klimaservicelei- bei einer Vielzahl der Klimaanlagen das Kltemittel
stungen fr gewhnlich alle bereits getan. So weit, mit einem speziellen Gert abgesaugt und entsorgt
so gut. Nun sind seit Januar 2011 die europischen werden muss, was bei den Kunden mit hheren
Automobilhersteller verpflichtet, alle neuen Pkw- Kosten verbunden ist und sich als rgernis aus-
Modelle mit einem klimafreundlichen Kltemit- wirken knnte. Das haben unsere Autoren in ver-
tel zu befllen. Zwar verzgern Lieferengpsse schiedenen Beitrgen dieser Ausgabe recherchiert
bei den Herstellern die Ablsung des bisherigen und geben umfangreiche Tipps zum Klimaservice,
Reparaturen an Klimaanlagen, den neuen Klima-
servicegerten und zum Umgang mit der R1234yf-
Problematik in der Werkstatt.
Prima Klima?
_ Jetzt heit es fr die Kfz-Werkstatt wieder,
die Chancen im Klimageschft zu nutzen und den
Klima-Check und Klima-Service zu vermarkten. Jrgen Rinn (amz-Chefredakteur)
Klima-Check jetzt
_ Wartung und Reparatur von Klimaanlagen
versprechen in zunehmendem Mae ein interessantes
Potential im Servicegeschft. Mit der Thermo Management-Kampagne
2012 startet Behr Hella Service ber den Vertriebspartner HELLA
seine Marketingaktivitten zur aktiven Kundenansprache im
Klimaservice.
Auftakt in Mnchen 68
klimaservice Prima Klima 18
Klima(service)wandel 20 Kleiner, leichter, strker 69
Kraftvoll abziehen 52
Editorial 53
Automechanika 2012:
Der Countdown luft 58
GVA-Mitgliederportrt:
Bierhake Fahrzeugteile 53
betrieb AU INFO 61
Editorial:
management Enge Bindung 70 Prima Klima? 3
KBA-Zahlen 81
Profile 78
Impressum 80
Rckspiegel 82
Klima-Check jetzt
_ Wartung und Reparatur von Klimaanlagen versprechen in
zunehmendem Mae ein interessantes Potential im Servicegeschft.
Mit der Thermo Management-Kampagne 2012 startet Behr Hella
Service ber den Vertriebspartner HELLA seine Marketingaktivitten
zur aktiven Kundenansprache im Klimaservice.
A
uf die Dienste seiner Klimaanlage des Kompressors sorgen kann. Auch
mchte im Frhjahr und insbe- wenn hier dem Kunden neben den
sondere whrend der Sommer- blichen Inspektionskosten ein wei-
monate wohl kein Autofahrer terer Bonus abverlangt wird, ein profes-
verzichten wollen. Und so lange sioneller Klima-Check lohnt sich allemal
die Wohlfhlanlage einwandfrei funktio- und schont den Geldbeutel des Kunden
niert, luft alles bestens. Damit der Kunde langfristig, weil frhzeitig Schden an den
bei warmer Witterung keine unliebsamen Klimaanlagen vorgebeugt werden, die
berraschungen erlebt, muss die Klimaan- sich mitunter recht teuer auswirken
lage regelmig gewartet werden. Denn knnten. Zudem trgt die regelmige
eine so komplexe Einheit wie die Fahr- Klima-Wartung zur Werterhaltung des Der beliebte Super-Pingu kommt wieder!
zeugklimaanlage unterliegt natrlichen Fahrzeugs bei, und das wirkt sich positiv Zur Thermo Kampagne 2012 kommt der
Verschleierscheinungen. So knnen bei- auf den Wiederverkaufswert des Fahr- aufblasbare Pinguin im neuen Design, aber
spielsweise die kompakten Verdampfer zeuges aus. weiterhin zum alten Preis. Mit seiner Gre
als ideale Nistpltze und Nhrbden fr von 1,55m ist er ein ein echter Hingucker.
Bakterien, Pilze und andere Mikroorga- Der Faktor Sicherheit
nismen ausarten, wenn es an der Wartung wird oft unterschtzt tiv zur Autofahreransprache fhrt dabei
bzw. Desinfektion mangelt. Eine regelm- neben der Klimaanlage weitere bekannte
ige Wartung der Klimaanlage schrnkt in Was jedoch vielfach nicht erkannt wird, und wichtige Sicherheitssysteme wie ABS,
erster Linie das Risiko von greren Aus- ist die Sicherheitsfunktion der Klimaanla- ESP und Airbag im Auto auf. Im Einklang
fllen und Defekten erheblich ein. Denn ge. Wenn die Klimaanlage nicht optimal mit dem etablierten Pinguin-Motiv wird
schon der jhrliche Verlust von bis zu zehn funktioniert, fhrt das zur berhitzung der Zusammenhang von Klimaanlage und
Prozent Kltemittel kann die Funktiona- des Fahrzeug-Innenraumes, was Auswir- Sicherheit deutlich gemacht. Obwohl die
litt einschrnken oder gar zu einem Kom- kungen auf die krperliche Leistungsfhig- regelmige Klima-Wartung ein ganzjh-
pressorschaden fhren, weil das Kltemit- keit und das Wohlbefinden hat. Folge sind riges Thema ist, gilt als bester Zeitpunkt
tell, das mit dem Kltemittel zirkuliert, Ermdung, sinkende Konzentration und fr den Klima-Check jetzt wieder das be-
nicht mehr fr ausreichende Schmierung damit eine steigende Unfallgefahr. Wenn ginnende Frhjahr, bevor es wieder so rich-
der Innenraum des Fahrzeugs berhitzt, tig hei wird. Deshalb hat man bei Behr
kann das Auswirkungen auf die krperliche Hella Service im Rahmen der diesjhrigen
ABS
Leistungsfhigkeit haben. Eine Studie der Thermo Management-Kampagne eine Fl-
Gesamthochschule Wuppertal im Auftrag le von Angeboten zur Verkaufsfrderung
der Bundesanstalt fr Straenwesen hat vorbereitet.
ergeben, dass bereits bei einer Temperatur
AIRBAG
zent. Deshalb lautet das Motto der Thermo An vorderster Stelle gilt das Mehrwert-
Management-Kampagne 2012 von Behr Paket mit Werbemitteln und technischen
Hella Service: Machen Sie den Klima- Informationen rund um das Thema Ther-
KLIMA
Check zu Ihrer Sicherheit! Das Postermo- mo Management, das zum Preis von 19
Euro bezogen werden kann. Darin sind
viele etablierte Materialien, wie Poster,
Flyer, Fllmengen-Handbuch, etc. sowie
Das aufmerksamkeitsstarke Key Visual
als Highlight in diesem Jahr eine hochwer-
Denken Sie an Ihre Sicherheit! Autofahrer 2012 steht im Zeichen der
Sicherheit. Denn eine Klimaanlage, die
tige, aufklappbare Info-Sule. Dieser 1,5
Jetzt zum Klima-Check! nicht optimal funktioniert, fhrt zur m hohe Blickfang nimmt nicht viel Platz
berhitzung des Innenraumes, was ein und ist die perfekte Ergnzung zum
Auswirkungen auf die krperliche Leistungs- Spannband oder dem beliebten Pinguin
Mehr zum Thema Klima
fhigkeit und Gesundheit hat. Deshalb weniger fr den Indoor-Bereich. Das wetterfeste
HELLA KGaA Hueck & Co., Lippstadt 9Z3 999 031-708 XX/12.11/2.4 Printed in Germany
2
Kompressor
Kondensator
Marktstart am 1. Januar 2012 stehen ber matisierungs- und Motorkhlungssor-
150 montagefreundliche Wasserpumpen- timent fr PKW und NKW insgesamt
1 5
3 Filter-Trockner
2
4 Expansionsventil
1. URSACHENFORSCHUNG:
Kits sowie mehr als 600 Wasserpumpen als ber 6.000 Artikel. Dieses zeichnet sich
a) Fehler Kltekreislauf 5 Verdampfer und Geblseler
b) elektrischer Fehler 3
c) Fehler im Umfeld des Kompressors
(Riementrieb, Nebenaggregate) Hochdruckseite gasfrmig Niederdruckseite gasfrmig
2.
Hochdruckseite ssig Niederdruckseite ssig
einzelnes Ersatzteil in Erstausrsterquali- in Kombination mit der angebotenen
tt zur Verfgung. Die Wasserpumpen-Kits umfangreichen Verkaufsuntersttzung
Kompressor im eingebauten
Zustand berprfen
3.
Kltemittel absaugen
umfassen dabei jeweils alle fr den Antrieb und dem kompetenten Technischen Ser-
der Wasserpumpe erforderlichen Ersatz- vice besonders durch sein gutes Preis-
teile und sind optimal aufeinander abge- Leistungs-Verhltnis aus.
4.
Kompressor ausbauen
6. Vor der Montage eines neuen Kompressors bzw. beim Nachfllen von Kltemittell mssen grundstzlich die lmenge und Viskositt entsprechend der Fahrzeug-
Neuen oder instand gesetzten herstellerangabe beachtet werden.
Kompressor montieren
I
zeichnet. Aus dem zarten Pflnzchen
m vergangenen Jahr konnte die KS zusammen, leistete die Saarlnder Kfz- KS des Jahres 1991 ist eine groe,
ihre 20-jhrige Ttigkeit in der amt- Sachverstndigen- und Prforganisation starke und vor allem dynamische Kfz-
lichen Fahrzeugberwachung feiern im Jubilumsjahr rund 3,4 Millionen Fahr- Sachverstndigen- und Prforganisation
und auch gleichzeitig mit rund 2,6 zeugprfungen mit mittlerweile ber geworden, kennzeichnet Schuler die
Millionen Hauptuntersuchungen das 1100 Prfingenieuren. positive Bilanz. Als Grnde hierfr nennt
erfolgreichste Jahr in der Geschichte. Mit Dazu merkt Bundesgeschftsfhrer er den perfekten Service der KS fr ihre
weiteren Prfungen, wie etwa nderungs- Peter Schuler an: Die Zunahme der von Partner und vor allem die Motivation der
abnahmen oder Abgasuntersuchungen der KS durchgefhrten Hauptuntersu- Prfingenieure. jr.
Damit will man den Kunden Sicherheit Strichkosten wird, sagt Ludger Kersting,
bei der Inspektion geben. Das Werkstatt- Marketing und Vertrieb Firmenkunden
konzept der Coparts kooperiert gemein- beim ADAC. Scheinbar gnstige An-
sam mit seinem Partner G.A.S. mit dem gebote, die bisher meist zuzglich Ma-
ADAC. Der Automobilclub bietet seinen terial und Zusatzarbeiten beworben
Mitgliedern als Service eine Inspektion werden, fallen nach Rechnungsstellung
zum Festpreis an. Vom 1. bis zum 19. Ja- durch die Werkstatt unter Umstnden
nuar konnte die Kooperation laut eige- hherausals erwartet. Die Werkstattpartner der Coparts
nen Angaben 100 Anfragen fr Inspekti- G.A.S.-Geschftsfhrer Andreas Brod- knnen ihre Inspektionen jetzt auch
ber das Serviceportal des ADAC
onen zum Festpreis vermitteln. hage freut sich sehr, dass der ADAC jetzt
anbieten. Foto: Weber
Seit Januar 2012 ist der Bereich Me- auf das Angebot Dienstleistungen ohne
chanik in das Angebot der Vorteilspart- versteckte Nebenkosten hinweist. Di-
nerschaft des ADAC aufgenommen. ese jngsten Entwicklungen sind fr die
Geben Kunden in einer Werkstatt ihr G.A.S. und das gesamte Coparts-Netz-
Fahrzeug zur Inspektion, verspren sie werk ein Meilenstein, aber noch lange
manchmal eine gewisse Unsicherheit, nicht das Ende der Fahnenstange, sagt
was diese wohl letztendlich unterm Brodhage. fw
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zeuge passende FAG Radlager verfgbar. Sie Anrufe aus Mobilfunknetzen maximal 42 Cent/Min.
garantieren lange Laufzeiten, hchste Sicher-
heit und durch ihre Leichtlaufeigenschaften
wird sogar der Kraftstoffverbrauch reduziert.
_ Seit 40 Jahren mit Allrad unterwegs
_ Subaru feiert Geburtstag, mit seiner 4x4-Technik
und ber elf Millionen verkauften Pkw mit Allradtechnik.
www.amz.de Vor 40 Jahren war der Subaru-Pkw Leone
Station Wagon AWD das erste Grose-
rienfahrzeug mit einem zuschaltbaren
Allradantrieb. Das ursprnglich fr einen
japanischen Energieversorger entwickelte
www.amz.de/koegel
_ In Europa gehen die Lichter aus
Eaton forscht _ Aufgrund der geringen Nachfrage stellt der japanische Autobauer
Mitsubishi seine Produktion bis Ende des Jahres in den Niederlanden
in Prag ein und baut ab 2013 in Westeuropa keine Autos mehr.
Der Technologie-Konzern
Eaton Corporation hat sein erstes Zuletzt sei das NedCar-Werk im niederln- knnen, teilt der Autobauer mit. Ein neues
Forschungszentrum in Europa erffnet. dischen Born Berichten zufolge nur noch Serienmodell gibt Mitsubishi bei NedCar
zu einem Viertel ausgelastet gewesen. nicht mehr in Auftrag, ber die weitere
www.amz.de/eaton Dennoch bleibe Europa eine der wich- Zukunft des Standortes wird noch ent-
tigsten Absatzregionen, die man knftig schieden. Das 1991 als Gemeinschafts-
von Japan und Thailand aus beliefern will, unternehmen von MMC, Volvo und der
Meyle will wie Mitsubishi Motors betont. Insgesamt niederlndischen Regierung gegrndete
schneller werden arbeiten in den Niederlanden 1500 Mit- Werk ging nach dem Erwerb aller ver-
arbeiter. Zurzeit lassen die Japaner hier bleibenden Anteile der Partner im Mrz
Wulf Gaertner, besser bekannt noch ihre fr den europischen Markt 2001 an MMC als alleinigen Gesellschaf-
unter seinem Markennamen Meyle, bestimmten Colt- und Outlander-Modelle ter. Trotz der strategischen Entscheidung
hat einen wichtigen Schritt zur weiteren vom Band rollen.Angesichts der heftigen soll es beim Modellmix und der Service-
Beschleunigung seiner Warenstrme erreicht. Schwankungen auf dem Automobil- struktur keinerlei Vernderungen geben.
markt, denen die Hersteller derzeit ausge- Dabei war das Jahr 2011 fr Mitsubishi
www.amz.de/meyle
setzt seien, habe man bei MMC zu keiner Motors Europe (MME) besonders erfolg-
vertretbaren Lsung fr die Nutzung der reich. So hat der Fahrzeugabsatz in Europa
Mehr Programm NedCar-Kapazitten innerhalb der glo-
balen MMC-Fertigungsstruktur kommen
einschlielich des L 200 (ohne Russland
und die Ukraine) um sieben Prozent auf
beiBehr Hella 149.967 Einheiten zugelegt. In Deutsch-
Behr Hella Service hat sein Pro- land setzte die Marke 30.050 Autos ab
gramm an Lfter- und Kupplungs- (ohne L200 Nfz), ein Plus von immerhin
produkten fr Pkw und Nkw auf ber 20,8 Prozent im Vergleich zu 2010. jr.
240 Produkte erweitert.
HU 2012:
Bei der Bremsprfung im Rahmen der HU
entfllt das Ermitteln der Gesamtabbremsung.
Stattdessen wird ein neues Bezugswert-
Groes Reformpaket
verfahren eingefhrt, das auf Solldaten
der Fahrzeughersteller beruht.
_ Wenn das Reformpaket zur nderung des 29 StVZO wie geplant den Knftig knnen anerkannte Kfz-Werkstt-
ten die AU bis zu zwei Monate vor der HU
Bundesrat passiert und demnchst in Kraft tritt, werden sich Prforgani- durchfhren.
sationen und Kfz-Betriebe auf zahlreiche nderungen einstellen mssen. Auerdem ffnet das Reformpaket
die Mglichkeit, einen HU-Code zu ver-
Der TV Sd hat neulich ber die wichtigsten Eckpunkte informiert. wenden. Hierbei handelt es sich um einen
M
zweidimensionalen QR-Code, der verschie-
it der 47. Verordnung zur Prforganisation sind dann vorbei. Zudem dene Informationen wie zum Beispiel die
nderung straenverkehrs- sieht der neue softwaregesttzte Mngel- Fahrzeugidentifikationsnummer und den
rechtlicher Vorschriften baum auch eine eindeutige und fundierte Termin fr die nchste HU enthlt. Der
will der Gesetzgeber die Mngelbeschreibung vor. Das hat den Vor- HU-Code wird in die Zulassungsbeschei-
regelmige technische teil, dass der Autofahrer mit dem Mngel- nigung Teil II, an der B-Sule und auf den
berwachung der Fahrzeuge an den bericht seiner Kfz-Werkstatt knftig einen Prfbericht aufgeklebt. Er lsst sich mit
aktuellen Stand der Fahrzeug- und Prf- qualifizierten Reparaturauftrag erteilen handelsblichen Gerten einlesen und
technik anpassen, um die Effizienz und kann. Der einheitliche Mngelbaum bringt soll mit dem maschinellen Erfassen der
Qualitt der Untersuchungen zu steigern. auch noch weitere Vorteile. So liefert er die Fahrzeugdaten den Verwaltungsaufwand
Auerdem erfolgt damit die bernahme Grundlage fr eine einfach auswertbare verringern.
der EU-Richtlinie 2010/48/EU in die deut- und einheitliche Mngelstatistik. Diese
sche Gesetzgebung. Der TV Sd geht knnen die Fahrzeugberwacher und der Elektronikprfung
davon aus, dass das Reformpaket inhaltlich Verodnungsgeber fr eine Steigerung der mit HU-Adapter
den Bundesrat passieren und dann noch HU-Effektivitt nutzen. Den Fahrzeugher-
im ersten Halbjahr 2012 in Kraft treten stellern dienen die Daten der Mngelsta- Die wohl wichtigste nderung, welche
wird. tistik zur Verbesserung der Qualitt ihrer die HU 2012 mit sich bringt, wird eine
Produkte und zur Weiterentwicklung der echte Elektronikprfung sein. Hierfr
Einheitlicher Mngelbaum Fahrzeugtechnik. Insgesamt soll der ein- hat die Fahrzeugsystemdaten Gmbh
heitliche Mngelbaum die Untersuchungs- (fsd) den so genannten HU-Adapter ent-
Die HU 2012 wird weitreichende nde- qualitt und die Sicherheit auf den Straen wickelt, den knftig alle Prforganisa-
rungen mit sich bringen. So wird beispiels- verbessern. tionen nutzen werden. Hierbei handelt
weise ab dem Zeitpunkt des Inkrafttretens es sich um ein universell einsetzbares
ein einheitlicher und fr alle berwa- Rckdatierung und HU-Code Interface zur Kommunikation mit der
chungsorganisationen verbindlicher Mn- Fahrzeugelektronik whrend der Haupt-
gelbaum eingefhrt. Die Zeiten unter- Die HU 2012 sieht desweiteren den Weg- untersuchung. Er wird an die Diagnose-
schiedlicher Mngeleinstufungen je nach fall der Rckdatierung beim berziehen schnittstelle des jeweiligen Fahrzeugs
des HU-Termins vor. Damit wird wieder ein angeschlossen. Ein mobiles Bediengert,
bundesweit einheitliches Vorgehen vorge- zum Beispiel ein PDA oder Tablet PC, das
geben: Die nchste HU wird grundstzlich ber Bluetooth oder WLAN mit dem HU-
24 Monate nach dem letzten Untersu- Adapter verbunden wird, bernimmt die
chungstermin fllig sein. Apropos Fristen: Funktion der Steuer- und Anzeigeein-
heit. Der HU-Adapter untersttzt den
Der HU-Adapter ist ein universell Prfingenieur whrend des gesamten
einsetzbares Interface zur Kommunikation HU-Ablaufs. Er wird vor der Fahrzeug-
mit der Fahrzeugelektronik whrend der untersuchung an die OBD-Steckdose
Hauptuntersuchung. angeschlossen und ermglicht unter an-
Es gibt einen
einfacheren Weg,
Bremsgerusche
zu vermeiden!
Gemische mit hheren Abgasrckfhrra- mische, wie sie bei modernen Verbren-
ten als bisher noch sicher zu entflammen, nungsstrategien zur Emissions- und Kraft-
um so die Abgasemissionen zu verringern, stoffreduzierung angewandt werden, noch
erlutert Mixell weiter. Damit soll ein be- sicher entflammen knnen. Die Materialen
deutender Fortschritt bei der Verbrauchs- und Designanstze des neuartigen Znd-
und Emissionssenkung mglich sein. systems sind laut Federal-Mogul so ge-
Corona bedeutet sowohl in der latei- whlt, dass die Einfhrung des neuartigen
nischen als auch in der griechischen Spra- Systems in der Groserie sowohl bei aktu-
che Krone und beschreibt quasi die Be- ellen wie auch bei knftigen Motorenge-
A
sonderheit des neuartigen Zndsystems: nerationen sichergestellt ist.
ICS nennt Zulieferer Federal- die kronenartige, mehrteilige Zndquelle,
Mogul sein neuartiges Znd- von welcher die Zndfunken, Federal-Mo- Kompakt und leistungsstark
funkensystem, mit dem sich der gul nennt sie Ionenstreams, ausgehen.
Kraftstoff deutlich effizienter Darber hinaus erzeugt die Corona-Zn- Auerdem haben die Experten des Zuliefe-
und umweltfreundlicher ver- dung nach Unternehmensangaben eine rers nach eigenem Bekunden auch an die
brennen lassen soll als mit konventionellen deutlich grere Zndquelle als herkmm- Entwickler bei den Fahrzeugherstellern ge-
Funkenspendern. Dies htten bereits erste liche Zndsysteme, deren Energie sich dacht und das ACIS so konzipiert, dass es
Versuchsreihen eindeutig bewiesen. Wir zudem ber einen greren Bereich des mit dem Bauraum eines konventionellen
haben an einem 1,6-Liter-Turbomotor mit Brennraums verteilt. Zndsystems auskommt. Dies soll den
Benzindirekteinspritzung gemessen, dass Aufgrund der Ionenstrahlen soll die Verantwortlichen der Automobilhersteller
der Kraftstoffverbrauch um bis zu zehn ACIS-Technologie eine vollstndigere Ver- die Entscheidung fr die Implementierung
Prozent sinken kann. Und wir sehen noch brennung ermglichen und auch magere des neuartigen Systems in volumenstarke
viel Potenzial fr weitere Verbesserungen, oder stark verdnnte Kraftstoffluftge- Applikationen erleichtern. Die zweiteilige
berichtet Kristapher Mixell, Entwicklungs- Designarchitektur erlaubt es, traditionelle
direktor fr das Corona-Zndsystem bei Zndspulensysteme einfach zu ersetzen,
Federal-Mogul Powertrain Energy. ACIS ohne nachteilige Auswirkungen auf das
bietet damit eine bahnbrechende Techno- Motordesign oder die Montage in Kauf
logie, die auch andere Verbesserungen im nehmen zu mssen, erlutert Entwick-
Verbrennungsprozess ermglicht, so der lungschef Mixell.
Experte weiter. ACIS nutzt nach Unternehmensanga-
ben ein energieintensives, hochfrequentes
Ionenstrahl statt Zndfunke elektrisches Feld, um eine kontrolliert wie-
derholbare Ionisierung zu erzielen. Dazu
Die vier Buchstaben ACIS stehen fr erzeugt das System mehrfache Ionen-
Advanced Corona Ignition System und streamer, welche das Kraftstoffgemisch in
beschreiben laut Federal-Mogul ein neu- einem greren Bereich des Brennraums
artiges Zndsystem, das eine hhere Zn- entflammen. Konventionelle Zndsysteme
denergie und mehr Variabilitt beim Znd- hingegen bieten nur einen Funkenbogen
ablauf bieten kann als bislang verwendete
Zndfunkenanlagen. Zudem soll sich das
Energiereicher Flammenwerfer: Bei dem von
ACIS besser an verschiedene Kraftstoff-
Federal-Mogul entwickelten Zndsystem ACIS
systeme anpassen lassen. Die neuartige (Advanced Corona Ignition System) entflammen
Technik ermglicht es den Motorenent- so genannte Ionenstreamer das Kraftstoff-
wicklern, Verbrennungsstrategien wie Luft-Gemisch. Das soll den Verbrauch und
etwa Schichtladung oder die Magermix- die Kohlendioxid-Emissionen um bis zu zehn
verbrennung sicher zu realisieren und/oder Prozent senken. Fotos: Federal-Mogul
Kaum Elektrodenverschlei, verschlei. Dadurch verlngert sich laut dem Fachpublikum vorgestellte Advanced
wenig Wartung Federal das Wartungsintervall des Znd- Corona Ignition System in drei Entwick-
systems. Beim ACIS kommen Materialien lungszentren USA, Europa und Asien
Da beim ACIS die Zndkerzen und ihr Fun- zum Einsatz, welche bereits heute in Auto- gleichzeitig entwickelt. Wann und wo das
kenbogen eliminiert werden, entfllt den motive-Anwendungen zu finden sind und Zndsystem erstmals zum Einsatz kom-
Entwicklern zufolge auch die Quelle fr die deren Lebensdauer fr den vorgesehenen men soll, war bislang noch nicht zu erfah-
Funkenerosion der Elektroden und damit Zyklus erfolgreich erprobt wurde, so Mixell. ren. kk
die Hauptursache fr den bei konventi- Laut Federal-Mogul wird das auf der
onellen Systemen blichen Zndkerzen- letztjhrigen IAA in Frankfurt erstmals www.federalmogul.com
technik trends
www.bosch.de
www.ngkntk.de
90 YEARS OF
PARTNERSHIP
Prima Klima
Systems mit ein.
Der Klima-Check: Wann sollte er er-
folgen? Einmal im Jahr beziehungswei-
_ Jetzt ist es wieder hchste Eisenbahn, als Kfz-Werkstatt se alle 15.000 Kilometer (Pkw) und alle
sechs Monate (Nkw, wegen der hheren
Fahrleistung). Warum ist er so wichtig?
das Geschft rund um die Fahrzeug-Klimatisierung in Angriff Der Innenraumfilter filtert Staub, Pol-
zu nehmen und die Chancen im Klimageschft zu nutzen. len und Schmutzpartikel aus der Luft,
bevor sie sauber und gekhlt in den In-
A
nenraum strmt. Wie bei jedem Filter
uf den ersten Blick mag es beim verschafft Vorteile, um hier nur einige zu ist seine Aufnahmefhigkeit begrenzt.
Kunden so wirken, als ob er durch nennen wie: In jedem Klimaanlagen-System befindet
das Auslassen des regelmigen hhere Konzentration sich ein Verdampfer. Auf seinen Lamel-
Klima-Checks beziehungsweise entspanntes Fahren len bildet sich Kondenswasser. Mit der
Klima-Services Geld sparen Reduzierung der krperlichen Zeit nisten sich hier Bakterien, Pilze und
kann. Das ist aber zu kurz gedacht. Jhrlich Belastung Mikroorganismen ein. Deshalb muss
knnen sich bis zu zehn Prozent des in weniger Stress auch bei extremen der Verdampfer regelmig desinfi-
der Klimaanlage befindlichen Kltemittels Auentemperaturen ziert werden. Was wird dabei gemacht?
ber Schlauchleitungen und Verbindungen Reduzierung von allergischen
verflchtigen, was zu verminderter Lei- Reaktionen (Husten, Niesen, Sichtprfung aller Komponenten
stung, aber auch zu kapitalen Kompres- trnende Augen) Funktions- und Leistungsprfung
sorschden (dem Herz der Klimaanlage) mehr Sicherheit nicht nur fr Austausch Innenraumfilter, gegebe-
fhren kann. Denn das Kltemittell, das den Fahrer, sondern auch fr die nenfalls Desinfektion des Verdampfers
mit dem Kltemittel zirkuliert, kann dann Beifahrer/Familie/Kinder
nicht mehr fr ausreichende Schmierung (Stichwort Verantwortung)
des Kompressors sorgen. Eine regelmige Senkung des Unfallrisikos
Wartung ist daher unabdinglich. Zudem
trgt eine regelmige Klima-Wartung zur Klima-Check und Klima-Service
Werterhaltung des Fahrzeugs bei. Eine gut
funktionierende Klimaanlage kann sich Bei den Kunden taucht des fteren die
positiv auf den Wiederverkaufswert eines Frage auf, was ist ein Check und was
Fahrzeuges auswirken. Inzwischen luft ein Service? Einheitliche Definitionen
kaum ein Neufahrzeug ohne Klimaanlage im Markt gibt es dafr nicht. Deshalb
vom Band. Viele Autofahrer betrachten macht es Sinn, dem Kunden die einzel-
die Klimaanlage als Standardausstattung nen Begriffe Klima-Check, -Service,
auch beim Kauf eines Gebrauchtwagens. -Wartung, -Test zu erlutern und
ihm aufzuzeigen, welche Schwerpunkte
Klimaanlage als darin enthalten sind. So sollten Klima-
Wohlfhlfaktor Check und -Test die berprfung be-
stimmter Parameter ohne Austausch von
Mit einer regelmig gewarteten, einwand-
Mit einer regelmig gewarteten, ein- Kltemittel beinhalten. Bei Klima-Service
frei funktionierenden Klimaanlage hat man
wandfrei funktionierenden Klimaanlage und -Wartung ist eine komplette ber- immer einen khlen Kopf und ist sicher und
hat man immer einen khlen Kopf und ist prfung einschlielich Austausch des komfortabel unterwegs. Foto: promotor
sicher und komfortabel unterwegs. Das Kltemittels und diverser Teile vorgese-
Klima(service)wandel
lagen produziert und verkauft, prognos-
tizierte Michel Beer, verantwortlicher Pro-
duktmanager fr Werkstattausrstung bei
_ Die Einfhrung des neuen Kltemittels R1234yf verzgert sich. Dometic Waeco. Rechnet man mit einer
durchschnittlichen Fahrzeuglebensdauer
von 15 Jahren, kann man davon ausgehen,
Dennoch sollten sich Kfz-Betriebe frhzeitig mit der Zukunft des dass Wartungsarbeiten an R134a-Klima-
Klimaservices beschftigen. Beim traditionellen Frhjahrs- anlagen mindestens noch bis zum Jahr
2031 anfallen werden, so Beer. Im Klartext
Pressegesprch haben die Klimaspezialisten von Dometic Waeco bedeute dies, dass es Klimaservicebetriebe
die Klimazukunft aus ihrem Blickwinkel beleuchtet. mindestens bis 2031 zwangslufig mit
D
zwei Kltemitteln parallel zu tun haben
ie Markteinfhrung des neuen Ende 2012. Von den Unsicherheiten sind werden und damit auch zwangslufig fr
Kltemittels R1234yf fr Fahr- aber vor allem auch Kfz-Betriebe betroffen, jedes Kltemittel das erforderliche Equip-
zeugklimaanlagen ist ins Stocken insbesondere was die Investitionsplanung ment bentigen.
geraten und sorgt damit fr betrifft, bemngelte Esch die derzeitige Kommt das neue Kltemittel, mssen
allerlei Verunsicherungen und Situation. Zwar werde das Thema Klima- sich laut Beer als erstes vor allem marken-
Spekulationen in der Kfz-Branche. Hand- service an R1234yf-Anlagen fr Werkstt-
feste Lieferprobleme, ein anhngiges EU- ten erst richtig interessant, wenn sich die
Kartellverfahren, Bedenken von Behrden Fahrzeuge im Markt befinden. Doch dem
und Umweltverbnden sorgen fr einige Branchenkenner zufolge sollen zunchst
Unsicherheit bei allen Unternehmen, die ausschlielich die Fahrzeughersteller das
sich mit der Fahrzeugklimaanlagentechnik R1234yf erhalten. Unklar ist, ob die ver-
befassen, berichtete Franz-Josef Esch, fgbare Menge des alternativen Kltemit-
Chefentwickler bei Dometic Waeco, beim tels nur fr die Produktion eingesetzt wird
traditionellen Frhjahrs-Pressegesprch oder auch schon fr den Service innerhalb
des Emsdettener Klimaspezialiten. Dies der eigenen Organisation verwendet wer-
ist umso verwunderlicher, da ja einer EU- den kann. Zudem sind die Distributions-
Richtlinie zufolge seit dem 1. Januar 2011 wege des neuen Kltemittels bislang un-
neue Fahrzeugmodelle der Klassen M1 bekannt, rgt Esch weiter.
(Pkw und Wohnmobile) und N1 (Nfz bis
3,5 Tonnen) nur noch eine Typzulassung Zwei Kltemittel parallel
erhalten, wenn das Kltemittel in deren
Klimaanlage einen GWP-Wert von unter Allerdings werden bis Ende 2016 noch
150 aufweist. Vor diesem Stichtag typzu- zahlreiche Fahrzeuge mit R134a-Klimaan-
gelassenen Fahrzeuge drfen allerdings
noch bis 30. Dezember 2016 mit dem Kl-
temittel R134a (GWP-Wert 1430) neu in
Fr die Klimazukunft gerstet: Die Klimastation
den Straenverkehr gebracht werden.
ASC 5000 wurde in enger Zusammenarbeit
Mit der Einfhrung von Fahrzeugen, mit den Fahrzeugherstellern fr das alternative
deren Klimaanlagen mit einem anderen Kltemittel R1234yf entwickelt. Es soll parallel
Kltemittel als dem bisher blichen R134a zu den ersten Fahrzeugmodellen mit R1234yf-
betrieben werden, rechnet Esch angesichts Klimaanlage in den Markt eingefhrt werden.
der aktuellen Lage allerdings erst Mitte bis Foto: Dometic Waeco
D
der Hersteller, und die Konsistenz sei voll-
jeweils ein Rundum-Sorglos-Paket an.
as umfangreiche KlimaCheck- kommen unbedenklich fr die Atemwege. Fotos: Valeo
Paket 2012 ist um ein Fenster- Sie entspricht den Normen ber Antibak-
heber Special erweitert. Denn terizide AFNOR NET 72.300 und EN 1040.
der franzsische Zulieferer lie- Auer ber die Klimaanlage gelangt als 15 Minuten ist das Fahrzeuginnere
fert Austausch-Fensterheber Luftverschmutzung ungefiltert durch wieder sauber. ClimSpray sollte alle drei
in Premium-Qualitt fr 85 Prozent der Tren und Fenster in den Fahrzeuginnen- bis sechs Monate angewendet werden.
Fahrzeuge am Markt. Der Preis dafr ist raum. Tatschlich kann die Verschmut- Mit ClimFilter in Kombination mit Clim-
mit 4,95 Euro pro Paket symbolisch gering zung im Innenraum bis zu fnfmal hher Pur sowie regelmig ClimSpray ist das
geblieben. Genauso wie eines regelm- sein als auerhalb des Fahrzeugs. Mit Valeo Air-Quality-Programm vollstndig.
igen Checks der Klimaanlage durch die dem ClimSpray kann blen Gerchen, Damit kann sichergestellt werden, dass
Werkstatt bedarf es der alljhrlichen Reini- Bakterien und Sporen zuleibe gerckt alle Klimawerte im grnen Bereich lie-
gung der Anlage. Dafr hat Valeo das Des- werden, und das Fahrzeug erhlt zustz- gen, ganz im Sinne der Valeo-Philosophie
infektionsspray ClimPur entwickelt, das lich einen angenehmen Duft. In weniger green by nature. jr.
Sonderwirkung
durch Ozonanwendung
Kritikpunkte an
OEM-Lastenheft
Fr den Klimaservice an Fahrzeugen mit
R1234yf werden Kfz-Betriebe neue Kli-
maservicegerte bentigen. Die im VDA
organisierten Autobauer haben fr diese
Gerte ein Lastenheft anfertigen lassen.
Viele Werkstattausrster haben bereits
R1234yf-Klimaservicegerte nach diesen
Vorgaben entwickelt und von den Fahr-
zeugherstellern fr ihre Serviceorganisa-
tion freigeben lassen.
Allerdings werden an dem erwhnten
Lastenheft immer wieder Kritikpunkte
laut. Einer davon ist der bertriebene
Brandschutz. Laut Produktbeschreibung
ist R1234yf brennbar, lsst sich aber nur
Cool bleiben
von einer offenen Flamme entznden
und am Brennen halten. Es muss schon
viel passieren, dass in einem Klimaser-
_ Die Automobilhersteller mssen neue Fahrzeugtypen auf ein vicegert eine offene Flamme entsteht.
Zwar sind Fachleuten Brnde von Kli-
maservicegerten bekannt allerdings
umweltfreundliches Kltemittel umstellen. Doch mit der Einfhrung aus einem anderen Grund. Bei einigen
des von der Industrie favorisierten R1234yf gibt es derzeit Probleme. italienischen Fahrzeugmodellen ist an
der Benzinleitung ein gleiches Ventil an-
Was bedeutet das fr Kfz-Betriebe? gebracht wie an der Klimaanlage. Alles
E
Weitere kann man sich denken.
s ist schon lange klar, dass das noch keine Autos mit R1234yf auf dem Ein weiterer Kritikpunkt ist die Kl-
Kltemittel R134a durch eine Markt sind. Als Grund werden Liefereng- temittelanalyse vor dem Absaugen. Hier
umweltfreundlichere Alternative psse der beiden Produzenten Honey- schreibt das Lastenheft einen Reinheits-
abgelst werden muss. Bereits vor well und DuPont angegeben. Die Un- grad von 98,5 Prozent vor. Sollte er da-
fnf Jahren hat die EU mit der Ver- tersuchungen der EU-Kommission auf runter liegen, muss das Kltemittel mit
ordnung (EG) Nr. 706/2007 den Einsatz Verste gegen das Kartellrecht bei die- einem speziellen Gert abgesaugt und
von Kltemitteln mit einem GWP-Wert sen beiden Unternehmen und die Mel- entsorgt werden. Dieser Wert sei unre-
(Global Warming Potential) von mehr dungen ber Schwierigkeiten beim Auf- alistisch, sagen Fachleute. Schon eine
als 150 fr alle neuen Fahrzeugtypen ab bau der Produktionskapazitten sind fr geringe Luftmenge reiche aus, um ihn
dem 1. Januar 2011 und fr alle Neufahr- das Image des neuen Kltemittels nicht zu unterschreiten. In so einem Fall ist es
zeuge ab dem 1. Januar 2017 verboten. frderlich. Dennoch wird es aus heutiger einem Kunden, der regelmig in den
Lange Zeit war nicht klar, welches alter- Sicht wohl kaum einen Weg zurck ge- gleichen Fachbetrieb kommt, nur schwer
native Kltemittel das Rennen machen ben. In einem so weit fortgeschrittenen zu vermitteln, warum er eine komplette
wird. Erst haben sich die im VDA organi- Stadium auf CO2 umzuschwenken, wird Fllung neuen Kltemittels braucht. Zu-
sierten Autobauer fr CO2 ausgesprochen, zeitlich eng und ist mit hohen Kosten mal sich die Kosten fr R1234yf noch in
um dann schlielich doch auf R1234yf verbunden. Daher wird sich das Klte- schmerzhaften Regionen befinden.
umzuschwenken. mittel R1234yf wohl nach den berwun- Die Brandschutzmanahmen und
denen Anlaufschwierigkeiten am Markt die Kltemittelanalyse werden sich na-
Lieferengpsse verzgern durchsetzen. Bei den knftig zu erwar- trlich auch auf die Preise fr die neuen
Markteinfhrung tenden Elektroautos knnte das jedoch Klimaservicegerte auswirken. Und ob
anders aussehen. Dort haben CO2-Anla- diese Eigenschaften spter im Service
Wie dem auch sei Fakt ist, dass jetzt gen groe Vorteile, da sie nicht nur zum wirklich eine so bedeutende Rolle spie-
schon ber ein Jahr nach dem Einfh- Khlen, sondern auch zum Heizen einge- len, ist noch nicht erwiesen. Es hat sich
rungstermin des alternativen Kltemit- setzt werden knnen, was die Reichweite schon oft gezeigt, dass im Service nicht
tels bei neuen Fahrzeugtypen immer der Batterie positiv beeinflusst. so hei gegessen wird, wie die Entwickler
UMSATZEXPANSIONSVENTILE
KFZ-KLIMATISIERUNG UND MOTORKHLUNG IN OE-QUALITT
www.ava.eu
FACT | factnet.de
die Werkstattausrster in ihrem europischen Dachverband
EGEA eine Arbeitsgruppe gebildet haben, um europaweite
Standards fr R1234yf-Klimaservicegerte zu entwickeln, die
sich an den Anforderungen des Servicemarktes und geltenden
Vorschriften orientieren.
Sinnvoll investieren
Fr Kfz-Betriebe bedeutet das: Cool bleiben und abwarten,
wie sich der Markt entwickelt. Momentan gibt es keine Fahr-
zeuge mit R1234yf auf dem Markt. Also macht es auch kei-
nen Sinn, sich dafr ein Gert anzuschaffen. Zumal auch das
Kltemittel dafr kaum erhltlich und extrem teuer ist. Bei
herstellergebundenen Werksttten und Karosseriebetrieben
sieht das freilich anders aus. Sobald die ersten R1234yf-Mo-
delle auf den Markt kommen, brauchen sie die neuen Klima-
servicegerte.
Investieren sollten Kfz-Betriebe aber dennoch. Und zwar
in moderne R134a-Gerte. Diese werden auch in Zukunft eine
groe Bedeutung haben. Denn es ist davon auszugehen, dass
bis Ende 2016 noch sehr viele Fahrzeugmodelle mit R134a-
Klimaanlagen auf den Markt kommen werden. Vor diesem
Hintergrund werden Fahrzeuge mit dem alten Kltemittel
noch viele Jahre zu Wartungs- und Reparaturarbeiten in die
Werksttten kommen.
Es gibt noch einen Grund, die Investition in neue R134a-
Klimaservicegerte in Erwgung zu ziehen: Bei neueren Fahr-
zeugmodellen ist ein Trend zu immer geringeren Fllmengen
mit sehr niedrigen Toleranzen zu beobachten. Im Kleinwa-
gensektor sind bereits Fahrzeuge mit einer Fllmenge von
unter 400 Gramm auf dem Markt. ltere Klimaservicegerte
sind nicht mehr in der Lage, diese Klimaanlagen mit der ge-
forderten Genauigkeit zu befllen. Wer noch mit veralteten
Klimaservicegerten an solchen Anlagen arbeitet, riskiert in
hohem Mae eine Unter- oder berfllung des Kltemittel-
kreislaufs. Funktionsstrungen und kostenintensive Schden
sind damit so gut wie programmiert.
Kfz-Betriebe, die jetzt den Klimaservice professionalisie-
ren und dieses Dienstleistungsangebot ausbauen wollen,
sind also gut beraten, falls noch nicht vorhanden, ein aktu-
elles R134a-Gert anzuschaffen. Fr den Service an Klima-
anlagen mit R1234yf Die weltweit fhrenden
Fahrzeughersteller
bleibt noch genug
Zeit, die Technik- und
Preisentwicklung bei
den dafr bentigten
Gerten abzuwarten.
vertrauen auf Robinair.
Richard Linzing Treten Sie in die Robinair Welt ein. Robinair Klimaservicegerte
sind schnell, leicht zu bedienen und effizient davon profitiert
die Umwelt und auch Ihr Unternehmen.
D
er Klimaservice gehrt Markt- als Frhjahrsangelegenheit propagierten erstes bei Arbeiten am Kltemittelkreis-
experten zufolge immer noch Geschft zum Ganzjahresdauerbrenner lauf oder angrenzenden Fahrzeugsyste-
zu den Wachstumsmrkten der entwickelt. Angst, mit professionellem men mit dem neuen Kltemittel in Berh-
Kfz-Branche. Dazu trgt nicht Klimaservice kein Geld zu verdienen, muss rung kommen werden, wre eine baldige
nur die inzwischen auf ber 90 also kein Kfz-Unternehmer haben: Denn Lsung wnschenswert.
Prozent angewachsene Ausstattungs- nicht nur der Klimaservice selbst, sondern Viele Gertehersteller stehen nmlich
quote bei den Neufahrzeugen bei. Insbe- auch die brigen Wartungs- und Repara- schon mit ihren fr R1234yf entwickelten
sondere der durch die Abwrackprmie ver- turarbeiten sowie der Verkauf von Ersatz- Neuheiten in den Startlchern und war-
jngte Fuhrpark auf Deutschlands Straen und Serviceteilen, beispielsweise von Inne- ten darauf, endlich den Markt bedienen
splt immer mehr klimaservicebedrftige raumluftfiltern oder Filtertrocknern, bieten zu knnen. Kein Wunder, dass einige von
Fahrzeuge in die Werksttten mit posi- viel Umsatzpotenzial, das es abzuschpfen ihnen schon mit diversen Empfehlungen
tiven Auswirkungen auf die Serviceerlse gilt. Nicht umsonst bezeichnen clevere Kfz- und Freigaben seitens der Fahrzeugherstel-
markengebundener und freier Klimaservi- Unternehmer ihre Klimaservicestation sa- ler werben. Und obschon die R1234yf-Ge-
cebetriebe gleichermaen. lopp als Gelddruckmaschine. rte dem Lastenheft des VDA entsprechen
mssen, gehen die Gertehersteller un-
Klimaservice im Aufwind Paralleler Klimaservice terschiedliche Wege, um die darin enthal-
tenen Forderungen zu erfllen was dem
Doch nicht nur fr Kfz-Betriebe, die sich Dies soll den Klimaexperten der Kfz-Bran- spteren Anwender die Kaufentscheidung
schon frhzeitig fr den Leistungsbaustein che zufolge auch dann noch gelten, wenn nicht unbedingt erleichtert.
Klimaservice in ihrem Dienstleistungs- nun endlich das neue, umweltfreund- Doch auch Fahrzeuge mit dem alten
portfolio entschieden haben, bietet das lichere, aber leider nicht unumstrittene Kltemittel R134a werden Klimawerk-
Geschft mit dem Service und der Re- Klimakltemittel R1234yf im Markt ein- sttten nach Expertenmeinung noch min-
paratur von Fahrzeugklimaanlagen ein gefhrt wird. Wann es definitiv so weit destens 20 Jahre begleiten und einen
weitreichendes Bettigungsfeld. Selbst ist, knnen derzeit selbst Brancheninsider Klimaservice bentigen. Denn noch bis
Neueinsteigern bietet das Klimageschft noch nicht mit Gewissheit sagen. Doch 31. Dezember 2016 drfen Neufahrzeuge
noch viel Potenzial: Fahrzeugklimaanlagen gerade fr markengebundene Servicebe- mit alten R134a-Klimaanlagen zugelassen
haben sich nmlich lngst von dem einst triebe und Karosseriespezialisten, die als werden. Das bedeutet im Klartext, dass
Dichtungen durch einen Servicetechni- entweichen lassen station, etwa bei der Klimadiagnose, er-
ker. Mit dieser Wartung verlngert sich sollen. Zudem sollen weitert. Vergleichbare Gerte soll es in
laut Berner (www.berner.de) die Garan- sich damit die fahr- naher Zukunft auch fr R1234yf geben.
tiezeit um weitere zwlf Monate. zeugseitigen Ser-
viceanschlsse auf Hunger
Bosch Dichtigkeit prfen Zum Start in die Klimasaison hat die Hun-
lassen. Laut Anbieter ger Maschinen Vertriebs-GmbH (www.
Mit der neuen Klima- sind die Eco-Lock- hunger-maschinen.de) die R134a-Klima-
servicestation ACS Anschlsse seit Mrz servicegerte der Futura-Baureihe berar-
9000 hat Bosch (www. 2012 bei allen Brain beitet. Ab sofort setzt sich das Programm
bosch-automotive. Bee-Klimagerten aus dem Halbautomaten KS 421F, dem
com) den R134a-Ger- serienmig, Altge- Vollautomaten KS 420F sowie dem
ten der ACS 6xx-Serie rte lassen sich nachrsten. Eine weitere als Voll-Voll-Automaten bezeichneten
eine adquate Version Besonderheit ist Unternehmensangaben Topmodell KS 425F zusammen. Laut
fr das alternative zufolge das Long-Life-Wartungsintervall Hunger haben die Entwickler bei den
Kltemittel R1234yf der Vakuumpumpe: Ein spezielles lre- R134a-Gerten Wert auf ein einfaches
zur Seite gestellt. Den generationsprogramm regeneriert alle und bersichtliches Handling, schnelle
Produktinformati- 60 Betriebsstunden das Vakuumpum- Serviceprozesse sowie eine hohe Prozess-
onen zufolge erfllt die Neuentwicklung penl, so dass dieses bis zu 1000 Be- sicherheit gelegt und
alle Sicherheits- und Umweltanforde- triebsstunden in der Pumpe verbleiben zudem auf eine anspre-
rungen: Vor jedem Klimaservice prft das knne, ohne dass diese an Leistung ver- chende Optik geachtet.
Gert automatisch alle sicherheitsrele- liere. Bereits ausgelieferte Gerte lassen Fr Klimabetriebe mit
vanten Funktionen. Neben einer Dichtig- sich per kostenlosem Software-Update hohem Durchsatz emp-
keitsprfung des Kltemittelkreislaufes mit dieser Funktion nachrsten. fiehlt Hunger die Ser-
erfolgt eine Analyse des Kltemittels, vicestation KS 420F
um sicherzustellen, dass das Kltemit- Hella (im Bild). Sie fhrt den
tels nicht mit anderen Stoffen aus der Produktinformationen
Fahrzeugklimaanlage vermischt wird. Fr das Kltemittel R134a hat Hella zufolge die Funktionen
Ein intuitives Bedienmen soll den Kfz- (www.hella.com) die Servicestation Entleeren, Recyceln,
Fachmann anschlieend durch den auto- ACTT 200 in zwei unterschiedlichen Evakuieren und Befl-
matisierten Klimaservice fhren. Ausfhrungen im Programm. Unterneh- len ebenso vollautomatisch aus wie das
Das ACS 9000 verfgt ber zwei se- mensangaben zufolge handelt es sich Alt- und Frischlmanagement und die UV-
parate Kreislufe fr Frischl und ist dabei um eine deutsche Entwicklung, Zugabe. Die serienmige Programmda-
damit auch fr den Klimaservice an Hy- bei der ein besonderes Augenmerk auf tenbank erlaubt berdies die Eingabe der
brid- und Elektrofahrzeugen geeignet. der Przision beim Absaugen und Wie- fahrzeugspezifischen Daten ber einen
Eine spezielle Technik im Inneren des ACS derbefllen lag, zudem arbeiten die Ge- Code. Gegenber dem Vorgngermodell
9000 soll den Kltemittelverlust bei der rte SAE J2788 konform. Um der Werk- wartet der futuristische Nachfolger zu-
Altltrennung und dem Ablassen von statt ein Maximum an Przision und dem mit einem Zusatzmanometer fr die
nicht kondensierten Gasen minimieren. Komfort zu geben, arbeitet das Hella erweiterte Diagnose sowie einer serien-
Auch beim Befllen soll eine sehr hohe ACTT 200 vollautomatisch. Alle Prozesse migen Splfunktion auf.
Gasreinheit sichergestellt sein. Auer- vom Absaugen bis zum Befllen wer-
dem soll eine przise Messtechnik fr den automatisch durch die Software ge- Launch
eine exakte Kltemittelbefllung sorgen. steuert. Serienmig ist auerdem eine
Dank eines hohen Recyclinggrades soll Power-Boost-Funktion, die den Fll- Der Dauerbrenner im
beim Klimaservice kaum Kltemittel er- vorgang optimieren soll, indem sie die Klimagerteprogramm
gnzt werden mssen. Parameter Druck, Temperatur und Kl- von Launch (www.
temittelwaage bercksichtigt und einen launch-europe.de) ist
BrainBee Druckausgleich zwischen Fahrzeug und das Value 200, ein
Servicegert vermeidet. Optional gibt Vollautomat fr das
Bereits mit zwei Herstellerfreigaben fr es fr das ACTT 200 einen speziellen Kltemittel R134a. Zu
sein neues R1234yf-Gert beginnt der ita- Arbeitsablauf fr Hy- den Besonderheiten
lienische Klimaspezialist BrainBee (www. brid- und Elektrofahr- gehren nach Unter-
brainbee.com) die Klimasaison 2012. Laut zeuge. In der Basis- nehmensangaben eine
BrainBee Deutschland (ehemals Tech- ausfhrung bietet das Spezialsoftware zum
mess) besitzt das Modell Clima 1234H Gert herkmmliche automatischen Reinigen des Kltemittel-
die Freigabe von Daimler Benz, das Modell Druckmanometer, op- kreislaufs in Verbindung mit einem op-
Clima 1234HO die Freigabe von Opel. tional ist ein Nach- tional erhltlichen Splsatz sowie ein
berdies hat Opel das Modell Clima rstsatz mit einem Spezialprogramm zur Leckkontrolle unter
9000HO fr Fahrzeuge mit R134a-Kli- Tablet-PC erhltlich, Vakuum. Ebenfalls serienmig ist die au-
maanlage freigegeben. Zu den Besonder- ber den dann die tomatisierte Frischlbefllung, bei der das
heiten der BrainBee-Gerte gehren nach Bedienung erfolgt Gert selbstttig die abgesaugte Menge
Unternehmensangaben unter anderem und der Unterneh- Altl ermittelt und anschlieend die glei-
so genannte Eco-Lock-Schnellkupp- mensangaben zu- che Menge Frischl zudosiert. Ist der Aus-
lungen, welche beim An- und Abkuppeln folge das Leistungs- tausch des Gertefilters notwendig, infor-
kein Kltemittel mehr in die Umgebung spektrum der Service- miert das Gert den Anwender.
Snap-on/Sun
Zur Klimasaison 2012 hat Snap-on
(www.snapon-equipment.de) sein
Klimagerteprogramm mit den Ge-
rten der Marke Sun berarbeitet
und bietet einerseits aktualisierte
R134a-Modelle an, andererseits
soll ein vllig neues R1234yf-Mo-
dell (siehe Bild) eingefhrt werden.
Zudem ist nach Unternehmensan-
gaben eine Kombi-Servicestation
geplant, das sich fr beide Klte-
mittel gleichermaen einsetzen
lassen soll. Genaueres dazu soll in den nchsten Wochen
bekannt gegeben werden. Die R134a-Modelle KoolKare
Breeze und KoolKare Blizzard erfllen Unternehmens-
angaben zufolge die SAE-Norm J 2788, was eine beson-
ders przises Entleeren und wiederbefllen gewhrleisten
soll. Zu den Besonderheiten bei der Ausstattung der Sun
KoolKare-Gerte fr R134a gehren laut Snap-on/Sun im-
mer ein softwaregesteuertes Splprogramm sowie die auf
Wunsch erhltliche AIRCO-Diagnosefunktion. Auer-
dem besteht optional die Mglichkeit, beim Klimaservice
gleichzeitig auch den Fahrzeuginnenraum zu desinfizie-
ren oder die Dichtigkeitsprfung mit Hilfe von Formiergas
oder Stickstoff vorzunehmen.
SPX/Robinair
ber eine breite Palette an Hersteller-Freigaben verfgen in-
zwischen die R1234yf-Klimastationen der Marke Robinair
von SPX. Neben den deutschen Fahrzeugherstellern Ford,
Opel und der Volkswagen-Gruppe haben nach Unterneh-
mensangaben auch Chevrolet, Hyundai, Jaguar, Kia, Land-
rover, Renault und Subaru ihr OK zu den VDA-konformen
Servicegerten der AC1234-Serie gegeben. Whrend das
Modell AC1234-8 ber ein integriertes Kltemittelanaly-
semodul verfgt, ist das gem des vielzitierten VDA-Lastenhefts ber hinaus soll sich das Gert mittels
AC1234-7 optional mit entwickelt und nach umfangreichen eines speziellen Aufrstsatzes problem-
einem externen Analyse- Tests beim TV Rheinland geprft und los auf den Betrieb mit 1234yf umstellen
tool erhltlich. freigegeben. Eine Besonderheit im Pro- lassen sollte das neue Kltemittel dem-
Laut SPX Service So- gramm ist das Modell Konfort 780R nchst eingefhrt werden.
lutions Germany, Ge- Bi-Gas, das sich fr beide Kltemittel Mit vergleichbarer Technik, aller-
schftsbereich Tecno gleichermaen eignen soll. Insgesamt dings auf die speziellen Anforderungen
(www.spxeurope.com, knnen die Gerte der Konfort 700-Se- des alternativen Kltemittels R1234yf
www.tecnogmbh.de), rie laut Texa mit acht internationalen angepasst, kommt die Servicestation
ist mit den Gerten eine Patenten aufwarten, was von der Inn- ASC 5000 daher. Nach Unternehmens-
Kltemittelrckgewinnung von bis zu novationskraft der italienischen Gerte- angaben wurde das Gert in enger Ab-
99 Prozent mglich, was einerseits eine entwickler zeuge. Als Beispiel fhren die stimmung mit der Fahrzeugindustrie
geringere Umweltbelastung und ande- Texaner das neu entwickelte Kltemit- konzipiert. Zudem habe man auf eine
rerseits angesichts des zu erwartenden telwiegesystem an, das Bodenuneben- einfache, benutzerorientierte Bedienung
hohen Preises fr das neue Kltemittel , heiten ausgleichen und ein besonders sowie optimal auf den Werkstattalltag
eine erhebliche Kostenersparnis bringen przises Fllen ermglichen soll. Zudem zugeschnittene Ablufe geachtet. Laut
soll. Den Produktinformationen zufolge berwachen die neuen Servicestationen Waeco soll die ASC 5000 parallel zu den
eignen sich die beiden R1234yf-Gerte selbstttig, ob das fr die jeweilige Anla- ersten Fahrzeugen mit R1234yf-Klima-
auch fr den Klimaservice an Hybrid- und ge richtige l eingefllt wird. anlage in den Markt eingefhrt werden.
Elektrofahrzeugen.
Waeco Wrth Online
Texa World WOW
Bei den aktuellen
Auch der italienische Diagnose- und Kli- Servicestationen von In der abschlieenden Zertifizierung
maspezialist Texa (www.texadeutsch- Dometic Waeco (www. durch den TV Rheinland befand sich
land.com) hat bis dato bereits einige airconservice.de, www. zum Redaktionsschluss das Klima-
Herstellerfreigaben fr etliche seiner dometic-waeco.de), servicegert WAC 2000 von WOW
Servicegerte erhalten. Unternehmens- der ASC 2500 Low (www.wow-portal.com). Dieses neue,
angaben zufolge hat Opel in Vertretung Emission fr das nach den Vorgaben des VDA gebaute Kli-
der Marken Opel, Chevrolet bisherige Kltemittel maservicegert soll einen umfassenden
Europa und Vauxhall die R134a und der Wae- Klimaservice und eine fachgerechte
beiden neuen Klimaser- co ASC 5000 fr das Klima-Eingangsdiagnose an allen eu-
vicegerte Konfort 760R neue R1234yf (unser ropischen Fahrzeugen mit dem neuen
und 770S geprft und Bild), haben die Ent- Kltemittel R-1234yf ermglichen. Die
freigegeben. Whrend das wickler nach eigenem neue Servicestation ist mit integriertem
Konfort 770S (siehe Bild) Bekunden ihren Fokus auf Wirtschaft- Analysegert als WAC 2000A oder als
eigens fr das neue Klte- lichkeit, Umweltfreundlichkeit und Si- WAC 2000 mit Anschluss fr ein exter-
mittel R1234yf entwickelt cherheit gelegt. Mit der ASC 2500 Low nes Analysegert erhltlich.
wurde, handelt es sich Emission wollen die Klimaspezialisten Ein vollautomatischer Klimaservi-
beim Konfort 760R um von Waeco gar einen Umsatzoptimie- ceablauf gehrt ebenso zur Serienaus-
ein Gert fr das immer rer fr Klimaservicebetriebe geschaffen stattung wie die Dokumentation des
noch aktuelle Kltemittel haben insbesondere vor dem Hinter- Kltemittelverbrauches mittels eines
R134a. Letzteres habe Opel grund, dass der Umgang mit R134a noch Kltemittelmanagementsystems. Zu-
vor allem auch im Hinblick auf die kom- viele Jahre gesichert sei. Die Emsdettener dem verfgt das Klimagert ber ein
menden Hybridfahrzeuge geprft und Entwickler konzentrierten sich daher auf lmanagement mit integrierten Wie-
zugelassen. Mit Mercedes Benz hat sich die Kostenreduzierung fr die Werkstatt gezellen. Das Ablassen der nicht kon-
nach Unternehmensangaben bislang durch eine hchstmgliche Rckgewin- densierbaren Gase aus der internen
auch noch ein weiterer Automobilher- nungsrate beim Kltemittel: Laut Waeco Kltemittelflasche erfolgt automatisch.
steller fr das Konfort 770S entschie- betrgt die Verlustrate der ASC 2500 Laut WOW ist das neue System mit
den und freigegeben und empfiehlt dies Low Emission nahezu null Gramm. einem internen Reinigungsmodus fr
fr seine Vertragswerksttten. Dieser Wert lasse sich durch die ausge- die Leitungen so-
Laut Texa wurden die R1234yf-Mo- klgelte Integration aller emissionsrele- wie zustzlichen
delle nach den strengen Anforderungen vanten Servicegerte-Komponenten in lbehltern ausge-
der deutschen Fahrzeughersteller und den Recycling-Kreislauf erreichen. Dar- stattet. Damit sei
es fr den Einsatz
an Hybrid- und
Elektrofahrzeugen
oder Fahrzeugen
mit elektrischen
Kompressoren ge-
eignet.
Klaus Kuss
F
atal kann es werden, wenn die Werk- kompetentem Service.
statt zum falschen Mittel oder gleich
zur chemischen Keule greift. Denn fr
gewhnlich haben sie damit keinen
dauerhaften Erfolg. Meist gelingt es
nur, den Geruch kurzfristig zu berdecken.
Um Gerche einfach, schnell und effektiv
zu eliminieren, kann die Werkstatt oder der Behr ACxpert 1000a fr
Fahrzeugaufbereiter den A1 Geruchs-Killer das Kltemittel R-134a
des Pflege-Spezialisten Dr. Wack anwenden. Das vollautomatische
Der A1 Geruchs-Killer arbeite auf einer neuen Klimaservicegert fr Pkw,
Technologie der Enzymbasis, heit es in Busse oder Nkw.
einer Mitteilung des Unternehmens. Der
Clou an dieser Technologie sei, dass sie die
Geruchsmolekle chemisch und damit dau-
erhaft zerstre und nicht nur berdecke.
Ein weiterer Vorteil des A1 Geruchs-
Killers sei seine einfache und spar-
same Anwendung. Aufgrund seiner
effizienten Enzym-Technologie sei
er so strukturiert, dass er nicht
Behr
B ACxpert 2000yf fr
an der Quelle der Geruchsbil-
dung angewandt werden msse. das
d Kltemittel HFO-1234yf
Der Anwender kann ihn einfach Die
D neueste vollautomatische
beliebig im Auto beispielsweise Klimaservicegerte-Generation
K
am Dachhimmel sparsam auf- fr
f alle Fahrzeugtypen
sprhen. Der A1 Geruchs-Killer
wirkt laut Unternehmens-
angaben gegen ein sehr
breites Spektrum an Ger-
chen wie Zigaretten-, Pfeifen
und Zigarrenrauch, Schwei
und Essensgerche. Er ist fr alle
Materialien im Autoinnenraum Automechanika vom
geeignet. Dr. Wack Chemie bietet 11.-16. September 2012
dem Auto-Zubehr-Fachhandel in Frankfurt
den Geruchs-Killer in einer Besuchen Sie uns auf dem
gut dosierbaren 100-Milliliter- Stand von MAHLE Aftermarket,
Pumpflasche im Achter-Pack als
um Ihnen unsere
Thekenaufsteller an. tv
Servicegerte persnlich
vorstellen zu knnen!
www.wackchem.com
_ Der Filter-Trockner einer Klimaanlage ist als Verschleiteil zu gleichen Aufgaben wie der Filter-Trockner.
Filter-Trockner gibt es mittlerweile in
den unterschiedlichsten Ausfhrungen.
betrachten und muss im Rahmen des Klimaservices ausgetauscht Hufig sind sie als separates Bauteil vor-
werden. amz hat sich mit den Klima-Spezialisten von Hella ber zufinden. Bei neueren Fahrzeugmodellen
werden sie vermehrt als Wechsel-Patrone
Argumente fr das Kundengesprch und Tipps fr die Montage- in den Kondensator integriert. Unabhn-
arbeiten ausgetauscht. gig von ihrer Bauart haben Filter-Trockner
jedoch eines gemeinsam: Das integrierte
D
Silika-Material kann nur eine begrenzte
ass die Fahrzeugklimaanlage Vereisungen am Expansionsventil. Infolge Menge an Feuchtigkeit aufnehmen. Je
ein wartungsbedrftiges Sys- dessen lsst die Khlleistung nach. Auer- nach Auslegung sind das gerade mal sechs
tem ist, drfte mittlerweile dem reagiert Wasser mit dem Kltemittel bis zwlf Gramm. Ist dieses Potenzial aus-
unstrittig sein. Dennoch sehen und dem PAG-l. Dieser chemische Pro- geschpft, steigt der Feuchtigkeitsgehalt
die meisten Automobilhersteller zess bewirkt, dass sich aggressive Suren im Kltemittelkreislauf und es kommt zu
in ihren Wartungsplnen keine Servicear- bilden, welche die Klimakomponenten an- den beschriebenen Strungen. In einigen
beiten am Kltemittelkreislauf vor. Das greifen. Das fhrt zu Korrosion, Funktions- Fllen kann der hohe Feuchtigkeitsgehalt
macht es Kfz-Werksttten nach wie vor strungen und im schlimmsten Fall zum gemeinsam mit aggressiven Suren dazu
schwer, ihren Kunden zu vermitteln, wie Ausfall wichtiger Komponenten. fhren, dass sich das Silika-Material auf-
wichtig regelmige Wartungsarbeiten lst und im System verteilt. Dort verstopft
an der Klimaanlage sind, um schwerwie- es das Expansionsventil und fhrt zu ver-
genden Schden vorzubeugen. minderter Khlleistung. Gelangt es in den
Kompressor, ist dessen Ausfall so gut wie
Feuchtigkeit ist Gift sicher.
fr das Klimasystem
Wechselintervalle beachten
Hauptverursacher fr die Wartungsbe-
drftigkeit von Fahrzeugklimaanlagen sind Filter-Trockner und Akkumulatoren sind
die im Kltemittelkreislauf eingesetzten Eine zu hohe Feuchtigkeitsmenge und daher als Verschleiteile zu betrachten.
Gummischluche. Leider kann auf sie nicht aggressive Substanzen fhren zur Beschdigung Hella empfiehlt, sie sptestens alle zwei
verzichtet werden, da zwischen dem am des Filter-Trockners. Das Silika-Material kann Jahre zu erneuern. Das ist sicherlich nicht
sich im System verteilen und Schden an
Motor montierten Kompressor und den an immer leicht, dem Kunden zu vermitteln.
Bauteilen verursachen.
der Karosserie befestigten Klimaleitungen Hella bietet deshalb speziell fr Autofah-
eine flexible Verbindung bentigt wird, rer konzipierte Flyer und Informationsbro-
die Vibrationen und Motorbewegungen schren an.
ausgleicht. Gummi ist zwar ein flssig- Es gibt aber auch Ausnahmen von die-
keitsdichtes Material, fr Gasmolekle ist ser Regel, sagen die Klima-Spezialisten von
es jedoch durchlssig. Das fhrt dazu, dass Hella. Beispielsweise dort, wo der Tausch
einerseits Kltemittel in die Atmosphre des Filter-Trockners mit einem extrem
entweicht und andererseits Luftfeuchtig- hohen Montage- und Kostenaufwand
keit in den Kltemittelkreislauf eindringt. verbunden ist. In solchen Fllen kann die
Letzteres wird durch die stark hygrosko- Filter-Trockner gibt es in den unterschied- Werkstatt in Absprache mit dem Kunden
pische Eigenschaft der PAG-Kompressorle lichsten Ausfhrungen. Generell gilt, dass sie durch jhrliches Wechseln des Kltemittels
begnstigt. Feuchtigkeit ist jedoch Gift fr erst unmittelbar vor dem Einbau ausgepackt und mehrfaches Evakuieren der Anlage
das Klimasystem. Denn Wasser fhrt zu werden sollten. den Tausch des Filter-Trockners auf ein drei-
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Zu diesen Begleitmanahmen gehrt
laut Goldbach ein grndliches Splen
des gesamten Kltemittelkreislaufs mit
all seinen Komponenten. Einerseits, um
_ Wer gut schmiert, der gut fhrt dies gilt auch fr den Klima- zerstrerische Spne und Festpartikel,
die beim Kompressor-Gau entstanden
kompressor. Viele Verdichter fallen allerdings aufgrund einer mangel- sind, aus dem System zu entfernen. Und
andererseits, um verschmutztes und
haften Schmierung aus. Damit Werksttten beim Kompressortausch unwirksam gewordenes Kltemittell
auf der sicheren Seite sind, bietet Klimaspezialist Vemo spezielle aus der Anlage zu entfernen. Beides ist
notwendig, um einen neuerlichen Kom-
Kompressor-Kits Splset inklusive. pressorschaden bereits im Vorfeld zu
I
verhindern.
mmer wieder sterben Klimakom- machen. Mit dem Austausch des Dass jedoch nicht immer gesplt
pressoren, weil sie nicht mehr richtig defekten Verdichters alleine ist es wird, zeigen laut Goldbach die Erfah-
geschmiert werden. Ursachen fr allerdings nicht getan. Es sind immer rungen der Gewhrleistungsspezia-
eine solche Mangelschmierung gibt Begleitmanahmen notwendig, sagt listen bei Vemo. Die meisten Ersatz-
es den Klimaspezialisten von Vemo Goldbach. kompressoren werden innerhalb von
(www.vemo.de) zufolge mehrere. Eine
davon ist beispielsweise eine zu geringe
Kltemittelfllmenge. Befindet sich
zu wenig Kltemittel in der Anlage,
kann das Kltemittell nicht mehr
ordnungsgem zirkulieren. Das hat
zur Folge, dass die Schmierstellen nur
unzureichend mit l versorgt werden
und es zu einem erhhten Verschlei
kommt, berichtet Michael Goldbach,
Produktmanager und Klimaexperte
bei Vemo in Oldenburg. Doch auch
verbrauchtes Kltemittell oder eine lbild: Am Aussehen des Kltemittells lsst sich dessen Zustand ablesen. Von links: Neu
unzureichende Qualitt des Schmier- mit UV-Lecksuchadditiv leicht verschmutzt stark verschmutzt mit viel Kontrastmittel ver-
stoffs knnen dem Fachmann zufolge brannt. Nach einem ordnungsgemen Splen darf das Kltemittell hchstens wie im mittleren
einem Klimakompressor den Garaus Glas aussehen, sagen die Fachleute von Vemo.
Klaus Kuss
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_ Lukrativer Frischeservice
Frischeservice rechnet sich, sagen die ihre Kunden bei einem Werkstattbesuch fhlt sich gut aufgehoben, weil sich die
Klimafachleute beim Ulmer Autochemie- auf den muffigen Geruch aus der Kli- Werkstatt kmmert und auf die Problema-
spezialisten Liqui Moly. Saisonale Service- maanlage ansprechen. Der Mief ist ein tik hinweist, erlutert der Marketingfach-
angebote und zustzliche Geschftsideen sicheres Indiz, dass eine Reinigung der mann.
gewinnen immer mehr an Bedeutung, Klimaanlage fllig ist, so Baumann. Fr die fachmnnische und vor allem
wenn es darum geht, zustzliche Erlse zu Ursache fr die blen Gerche sind den eintrgliche Klimaanlagenreinigung bie-
generieren. Ein wichtiger Baustein kann Fachleuten von Liqui Moly zufolge Keime, tet Autochemiespezialist Liqui Moly inte-
das professionelle Reinigen des Klima- und Pilze und Bakterien, die den Verdampfer ressierten Kfz-Betrieben Komplettpakete,
Lftungssystems sein. der Klimaanlage und meist auch schon welche neben den Produkten auch das
Die Gesundheit der Insassen ist da- das Lftungssystem befallen haben und erforderliche Werkstattequipment sowie
bei ein wichtiges Verkaufsargument, beim Einschalten der Klimaanlage in den umfangreiche Verkaufshilfen wie Theken-
wei Peter Baumann, Marketingleiter bei Fahrzeuginnenraum dringen. Nicht nur fr aufsteller, Prospekte, Rckspiegelanhnger
Liqui Moly. Klimaservicebetriebe knnten Allergiker bedeute dies ein Gesundheits- und Serviceaufkleber beinhalten.
risiko, erklrt Baumann. Damit wird der Das Reinigen des Verdampfers erfolgt
Hinweis auf die Gesundheit des Autofah- mittels einer Reinigungspistole, deren Be-
rers zum Verkaufsargument. Der Kunde sonderheit eine Spezialsonde ist. Mit die-
ser lsst sich die Reinigungsflssigkeit mit
Druckluft durch die feinen Lamellen des
Frischeservice rechnet sich: Nach der Winter- Verdampfers und in die Lftungskanle
pause verbreiten viele Klimaanlagen ble Ge-
sprhen, was den Anwendungstechnikern
rche. Eine Komplettreinigung des Verdamp-
fers inklusive des Lftungssystems schafft
von Liqui Moly zufolge die Ursachen fr
Abhilfe und splt zustzliche Erlse in die den Klimamief beseitigt und eine schnelle
Kasse. Liqui Moly bietet hierfr interessante Neubildung wirkungsvoll verhindert. kk
Komplettpakete.
Foto: Liqui Moly www.liqui-moly.de
www.bgprod.de
www.ngk.de
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KUNDENGESPRCH
Fnf Fragen zum
Innenraumfilter
Frischluft -
zu erklren.
Kein Klimaservice
2. Reagieren Sie empfindlich auf Ozon?
3. Sind Sie geruchsempfindlich?
4. Reinigen Sie gern Ihr Auto von
ohne Innenraumfilter
innen?
5. Mchten Sie sich Abgasen und
anderen Schadstoffen in der Luft
ungeschtzt aussetzen?
_ Das Frhjahr kommt und mit ihm die Saison fr die Wartung
der Klimaanlage. Nur eine ordentlich gewartete Anlage garantiert
auch ein sauberes Funktionieren. Oft wird aber vergessen, dass
erst der Wechsel des Innenraumfilters den Service perfekt macht.
N
a klar, die Klimaanlage muss der sich in den Lamellen verfngt, kann Auto deutlich hherer Abgasbelastung
funktionieren. Kompressor beeindrucken. Auch die gleichmig ausgesetzt sein kann als auf dem dane-
und Flssigkeit sind geprft, verschmutzte Oberflche und vor allem ben liegenden Brgersteig. Dafr ist der
Verdampfer gereinigt. Und der Vergleich zum neuen Filter machen so genannte Tunneleffekt verantwort-
dicht ist die Anlage auch. dem Kunden klar, dass hier gehandelt lich. Die Lftung saugt die Abgase des
Doch damit der Kunde wirklich sprt, werden muss. brigens: besonders voranfahrenden Autos an und leitet sie
dass sich etwas getan hat, steht auch weibliche Kunden sind sensibel fr das direkt an alle im Auto weiter. Schlecht
der Wechsel des Innenraumfilters an. Thema Schmutz. fr die Gesundheit.
Ob man will oder nicht, der Innen- Aber: auer dem sichtbaren Schmutz Auch empfindliche Nasen wissen
raumfilter ist ein so genanntes Low-In- gibt es weitere Argumente fr einen den so genannten Kombifilter mit Ak-
terest-Produkt. Man sieht ihn nicht und Wechsel. An erster Stelle steht die Ge- tivkohle zu schtzen. Denn er schtzt
das Auto wrde auch ohne ihn fahren. sundheit. Hier sind vor allem Allergiker vor Gerchen. Da haben Landwirtschaft,
Trotz allem fehlt er, wenn er nicht da ist. eine wichtige Kundengruppe. Denn der Klranlagen und Dieselgeruch keine
Und das kann sogar sprbar sein. Um Partikelfilter schtzt sie vor Pollen. Das Chance mehr. Einfache Filter ohne Ak-
den Kunden zu vermitteln, warum der ist gerade in Frhjahr und Sommer wich- tivkohle bieten brigens diesen Komfort
Wechsel sinnvoll und ntig ist, sollte tig, wenn die meisten Pflanzen blhen. nicht, denn sie sind nicht in der Lage,
man ihnen seine Funktion erklren. Gerche zu binden. Sie bilden lediglich
Pollen, Staub und Schmutz eine Barriere fr Partikel aller Art.
Filter immer zeigen
Nicht nur Pollen sorgen den modernen Schmutz bleibt drauen
Dafr hat der Profi immer einen ge- Menschen. Auch Staub und Schmutz
brauchten Filter in Reichweite. Denn in der Luft sind ein Gesundheitsrisiko. Ein weiterer positiver Effekt des Innen-
wie so oft bringt auch hier der Vergleich Filter mit Aktivkohle schtzen zustz- raumfilters: er hlt schlicht und ergrei-
alt zu neu den Unterschied sehr genau lich gegen Abgase und Ozon. Untersu- fend den Schmutz drauen. Wer also
an den Tag. Nicht nur grober Schmutz, chungen haben gezeigt, dass man im nicht so gern sein Auto von innen putzt,
Die Rasterelektronen-
Mikroskop-Aufnahme zeigt
die Oberflchenstruktur der
Aktivkohle. Fotos: Corteco
Mundschutz:
fenfiltration, keine Oberflchenfiltrati-
on statt. Bei der Tiefenfiltration wird der
Staub im gesamten Filtermedium ein-
Innenraumfilter
gelagert, whrend sich bei der Oberfl-
chenfiltration ein Staubkuchen auf der
Oberflche des Filters bildet und damit
den Luftstrom strker bremst.
S
nen auf solche Stoffe sehr empfindlich
eit Anfang der 90er-Jahre filtert entscheidende Weiterentwicklung: man reagieren.
man die Luft, die ins Fahrzeug kombinierte das leistungsfhige Vlies- Beachten sollte man allerdings, dass
strmt. Das Aussehen eines Filters Material mit Aktivkohle, die auch Schad- kein Filter ewig hlt. Weil stndig Luft
ist zunchst vor allem durch die gase und Gerche gut bindet und damit durch den filter strmt und er dadurch
konstruktiven Voraussetzungen nicht nur vor Partikeln, sondern auch vor mit Partikeln und Schadstoffen beladen
im Auto beschrnkt. Motor, Karosserie, schdlichem und unangenehmem Dunst wird, ist der Filter irgendwann gest-
Heizung und Klimaanlage sind die Kom- schtzt. tigt. Dann ist es Zeit fr den Wechsel.
ponenten, die die Eckdaten fr den Die Herausforderung bei dieser Wei- Ein moderner Kombifilter kann bis zu
Innenraumfilter liefern. Die erste Hrde, terentwicklung lag im Aufbau des Fil- 40.000 Kilometer halten. Trotz allem
die ein Entwickler meistern muss, ist die termaterials, das dem Luftstrom einen hngt seine Lebensdauer von vielen u-
Grenzen des Bauraums gut zu nutzen. mglichst geringen Widerstand bieten eren Faktoren ab. Die Haltbarkeit der
Vorreiter bei der Entwicklung von In- musste. Mglich wurde dies durch die op- Filter wird durch den Druckverlustan-
nenraumfiltern war die Firma Freuden- timale Kombination von Hochleistungsv- stieg in der Partikelfilterschicht und die
berg aus dem baden-wrttembergischen liesstoffen aus Synthesefasern in Kombi- eingelagerten Schadgase in der Aktiv-
Weinheim. Dort produziert man schon nation mit wirksamen Aktivkohlen. Diese kohle begrenzt.
seit langem Vliesstoffe unter anderem Aktivkohlen werden fr gewhnlich aus
fr die Bekleidungsindustrie. Bereits Kokosnussschalen hergestellt. Aktivkohle hlt Geruch fest
Mitte der 80er-Jahre des vergangenen
Jahrhunderts hatten die Spezialisten Vlies speichert Partikel Die Abscheidung von Gasen mittels Ak-
wirksame Staubfilter fr Autos entwi- tivkohle wird Adsorption genannt. Dabei
ckelt. 1989 gingen die ersten Filter bei Dieser spezielle Materialaufbau fhrt reichern sich Gase auf der Oberflche
Mercedes-Benz in Serie. zur Einlagerung der Schmutzpartikel im fester Stoffe an. Aktivkohle hat eine be-
Optimiert wurden die seit dieser Inneren im Filter und nicht nur an der sonders groe innere Oberflche. Diese
Zeit gebruchlichen Filter durch eine Oberflche. Es findet hier also eine Tie- Struktur ermglicht es, dass eine groe
Think !
und darf keine Klappergerusche verursa-
chen. Der Schutz der Insassen vor schd-
Green
lichen und belstigenden Umgebungsein-
flssen ist trotz allem das wichtigste Ziel
beim Einbau eines Innenraumfilters. Er
soll gleichzeitig einen Beitrag zum Schutz
der Gesundheit und zur Steigerung des
Geben Sie Gas als Vertriebs-
Komforts leisten.
partner von Kawasaki:
Dr. Frauke Weber Als traditionsreiche Weltmarke mit
einzigartigem Image ist Kawasaki
fhrend in fortschrittlicher Technologie
und zukunftsweisendem Design. Unsere
Vertriebspartner protieren von dieser
Fhrungsrolle und der Dynamik einer
starken Marke.
_ Aufklrung notwendig
Stndiges Niesen, trnende Augen und zeuginnenraum eindringen. Dadurch
Kopfschmerzen beim Autofahren kn- sorgen sie fr ein angenehmeres Innen-
nen ein Anzeichen fr einen verstopften raumklima ohne gesundheitliche Beein-
und damit unwirksamen Innenraumfil- trchtigung fr die Insassen. Kombifilter
ter sein. Viele Autofahrer wissen aber dagegen bieten laut Luscuere eine um bis
anscheinend noch nicht, wie wichtig ein zu 25 Prozent hhere Filterwirkung und
regelmiger Filterwechsel ist, berichtet verhindern zudem, dass unangenehme
Patrice Luscuere, Produktleiter fr Innen- Gerche in den Fahrgastraum dringen.
raumfilter im Unternehmensbereich Af- Eine zustzlich zu dem Faservlies des
termarket Sales von Denso Europe B.V.. Filters verwendete Aktivkohleschicht
Um dies zu ndern, knnten Werksttten bewirke einen wirksamen Adsorptions-
wertvolle Aufklrungsarbeit leisten. Als prozess, der die Gase an ihrer Oberflche
Experten knnen Werksttten die wich- kondensieren lasse, so der Fachmann.
tige Aufgabe bernehmen, Autofahrer Um eine optimale Filterleistung Breit gefchert: Das Sortiment an Innenraum-
daran zu erinnern, dass ihr Innenraumfil- zu gewhrleisten, empfehlen die Af- filtern von Denso umfasst derzeit 312 Artikel-
ter nicht nur bei jeder Hauptinspektion, termarket-Fachleute von Denso, den nummern. Es gibt sowohl einfache Partikel- als
sondern jhrlich oder noch fter gewech- Innenraumfilter nach den vom Fahr- auch besonders leistungsfhige Kombifilter.
selt werden sollte, sagt Luscuere. zeughersteller festgelegten Intervallen, Foto: Denso Europe
Grundstzlich gibt es dem Pro- mindestens aber einmal jhrlich oder
duktmanager zufolge zwei Arten von sptestens nach 15.000 Kilometern
Innenraumfiltern: Partikelfilter und zu erneuern. Das Unternehmen bietet spricht dies etwa 80 Prozent des euro-
Kombifilter. Partikelfilter entfernen hierfr ein breites Sortiment, welches pischen Fahrzeugbestands. kk
Schadstoffpartikel wie Feinstaub, Bakte- mit derzeit 312 Artikelnummern mehr
rien, Pollen, Ru und Auspuffgase aus der als 700 Anwendungen abdecken soll. www.denso-europe.com
Luft und verhindern, dass sie in den Fahr- Laut Filterfachmann Luscuere ent- www.denso-am.de
te e
r a n
Gegen akute Atemnot: Der Luftfilter
g ua
ist quasi die Lunge des Motors.
ar s
ye
Die Qualitt eines Ersatzfilters spielt
eine wesentliche Rolle, will man
Leistungsverluste und Motorschden 1 0
vermeiden. Foto: Hengst
CS Germany Schraubenfedern GmbH
Hagen www.coil-springs.de
technik klimaservice
_ Lfterkomponenten-Katalog
Mit 193 neuen Produkten hat Beru Sy- terkupplungskits, Lfterrder, elektrische
stems als praktisches Nachschlagewerk Lfter mit und ohne Zarge sowie Zargen
fr Handel und Werkstatt seinen neuen fr elektrische Lfter aufgefhrt. Insge-
Lfterkomponenten-Katalog angerei- samt listet das Lfterkompendium Pro-
chert. Der komplett berarbeitete Kata- dukte fr 3134 Pkw- und 1650 Lkw-Ver-
log im DIN A4-Format umfasst aktuell wendungen. Zustzlich zum Sortiment
192 Seiten mit Bildern, technischen Pro- fr Nutzfahrzeuge deckt BorgWarner
duktdaten, Umschlsselungslisten und Beru Systems mit ber 130 kraftstoffspa-
mglichen Ausfallursachen in zwlf Spra- renden, leisen und wartungsfreien elek-
chen. Darin sind Lfterkupplungen, Lf- trischen Lftertypen in OE-Qualitt auch
klassische Pkw-Anwendungen
mit fr gewhnlich quer einge-
bautem Motor ab. Sie passen un-
ter anderem fr Fahrzeuge der
Hersteller Audi, Fiat, Hyundai,
Mercedes-Benz, Opel und Ren-
ault. jr.
Digitale Unabhngigkeit
Hierfr sind entweder teure Diagnosege-
rte notwendig, die das Codieren dieser
Funktion beherrschen, oder man ist auf
_ Das Freischalten einer nachgersteten Anhngerkupplung stellt die Dienstleistung einer Markenwerkstatt
angewiesen. Letzteres entwickelt sich aber
immer mehr zum Problem. Einerseits be-
freie Kfz-Werksttten zunehmend vor Probleme. Mit dem Service-Tool deutet die Fahrt zum Markenkollegen ei-
Digitest untersttzt Rameder Kfz-Betriebe, ihre Unabhngigkeit nen hohen Zeitaufwand und es entstehen
zustzliche Kosten. Andererseits stellen
zu bewahren und ihren Kunden eine professionelle Dienstleistung sich Markenbetriebe bei dieser Dienst-
anbieten zu knnen. leistung immer fter quer, berichtet Jens
D
Waldmann, Marketingleiter bei Rameder
as Nachrsten sinnvollen Zube- Einbau einer Anhngerkupplung eine hohe von den Erfahrungen seiner Kunden. Im-
hrs bringt Kfz-Werksttten Wertschpfung in der Werkstatt. Bei gn- mer hufiger wrden freien Werksttten
viele Chancen fr Zusatzge- gigen Modellen veranschlagt Rameder im Aussagen begegnen wie: Wir schalten nur
schfte. Zwar bieten die Auto- Durchschnitt einen Zeitbedarf von etwa noch frei, was bei uns erworben wurde.
mobilhersteller bereits ab Werk vier Stunden und oft auch mehr. Zudem erschwert das bei einigen Fahr-
immer mehr Zubehroptionen an, den- zeugherstellern unumgngliche Online-
noch hlt der Nachrstmarkt jede Menge Elektronische Hrden Codieren oder das komplette Flashen aller
Mglichkeiten parat, das Fahrzeug zu Steuergerte das Freischalten der Anhn-
individualisieren und an die persnlichen Die Montage einer Anhngerkupplung gerkupplungs-Funktionen im freien Markt.
Bedrfnisse anzupassen. Ganz vorne auf stellt fr den gebten Mechaniker in den
der Rangliste sinnvollen Zubehrs ist die meisten Fllen kein Problem dar. Hier han-
Anhngerkupplung zu finden. Dirk Sch- delt es um reine Schraubarbeiten, die in
ler, Geschftsfhrer der Rameder Anhn- den meisten Fllen mit handelsblichen
gerkupplungen und Autoteile GmbH, Werkzeugen zu bewerkstelligen sind. Zu-
schtzt das Potenzial in Deutschland auf nehmend anspruchsvoller wird jedoch der
450.000 Nachrst-Kupplungen pro Jahr Verbau des Elektrosatzes und dessen Inte-
ein. Diese Nachfrage entsteht seinen gration in das Fahrzeugbordnetz. In immer
Worten zufolge in vielen Fllen dadurch, mehr Fahrzeugen werden Licht- und Si-
dass Autofahrer bei der Neuwagenbe- gnalfunktionen von elektronischen Steuer-
stellung nicht an einen spteren Bedarf gerten angesteuert. Die Kommunikation
denken. Ein ganz wichtiger Faktor, der die zwischen den Steuergerten erfolgt dabei
Nachfrage bei Nachrst-Anhngerkupp- via Daten-Bus. Das erfordert vom Mecha-
lungen bestimmt, sei darber hinaus die niker ein zunehmend hheres Ma an Sy-
zunehmende Zahl von Leasingrcklufern, stemverstndnis und Fachwissen.
Mietwagen und Werksdienstwagen, die Typspezifische und vorkonfektionierte
auf den Gebrauchtwagenmarkt kommen. Kabelstze und ausfhrliche Einbauanlei-
Hier bieten sich vor allem fr freie Kfz- tungen, wie sie Rameder anbietet, helfen
Werksttten gute Mglichkeiten, Zusatz- da schon ungemein weiter. So kommen
Das Digitest Basic enthlt ein Fahrzeugin-
umstze zu generieren. Der Vorteil dabei: Mechaniker auch ohne Schaltplan, Exper-
terface, das per USB-Schnittstelle an einen
Die Nachrstung einer Anhngerkupplung ten-Wissen und unabschtzbarem Risiko Windows-PC angeschlossen werden kann.
lsst sich lngerfristig planen. So knnen mit der Fahrzeugelektrik klar. Eine groe Beim Digitest Basic+ ist es zustzlich mit einer
auch auslastungsschwache Zeiten ber- Hrde bleibt jedoch: Das Codieren der Bluetooth-Schnittstelle ausgestattet.
brckt werden. Zudem verspricht der Steuergerte fr die Anhngerfunktion. Fotos: Rameder
Aussteller:
DAT Deutsche Automobil Treuhand
HS Hamburger Software LDB Gruppe
tyremotive Wrth Online World (WOW!)
WERBAS AG
Service im Mittelpunkt
Weitere Infos: www.werbas.de
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Effizientere Marktfhrerschaft
im Blick
D
Jahren ndern. Bis 2017 will das Un-
ie Arbeit in den Kfz-Werk- Esitronic 2.0 ternehmen Weltmarktfhrer im Bereich
sttten ist in den vergangenen der Werkstattausrstung sein und strebt
Jahren zunehmend komplexer Der erste konkrete Schritt ist die Markt- dabei einen Marktanteil von 25 Prozent
geworden. Nicht nur die fach- einfhrung der Esitronic 2.0. Die Ablsung an. Ein wichtiger Schritt hin zu diesem
technischen Anforderungen an der bereits in die Jahre gekommenen er- Ziel ist die geplante bernahme von
die Kfz-Techniker sind gestiegen. Bis sie zu sten Esitronic-Generation wird schon seit SPX Service Solutions. Diese Trans-
ihrer eigentlichen Arbeit kommen der geraumer Zeit erwartet. Das mchtige aktion soll vor allem die Position von
Fahrzeugwartung und -reparatur bleibt Werkstattinformationssystem von Bosch Bosch auf dem amerikanischen Markt
immer mehr Zeit mit Nebenttigkeiten ist stndig um neue Funktionen und verbessern. Aber auch die Marktstellung
auf der Strecke liegen. Hierzu zhlt zum Daten erweitert worden. Das Konzept in Asien und Europa und vor allem das
Beispiel das Erfassen von Fahrzeug- und selbst stammte jedoch aus einer Zeit, in Diagnosegeschft mit den Fahrzeug-
Kundendaten, die Fahrzeugidentifika- der kaum jemand ahnen konnte, dass in herstellern sollen von der geplanten
tion, das Warten, bis das Diagnosegert einem Mittelklassefahrzeug mehr als 40 bernahme profitieren.
mit der Fahrzeugelektronik Kontakt auf- Steuergerte verbaut sind. Der Kaufvertrag fr die bernahme von
genommen hat, das Auswhlen von Die Esitronic 2.0 spiegelt im Prinzip SPX Service Solutions ist bereits unter-
Informationen und Ersatzteilen oder die das Bedienkonzept des KTS 340 wider. Die zeichnet. Nun mssen die Behrden der
Dokumentation erfolgter Prfablufe und wichtigste Neuerung ist, dass das Infor- Transaktion zustimmen. Die Bosch-
Arbeiten. Je lnger sich der Mechaniker mationssystem und die Steuergertediag- Verantwortlichen gehen davon aus, dass
bei diesen Dingen aufhalten muss, um so nosesoftware nun zu einer Anwendung dies bis Ende Juni 2012 erfolgen wird.
geringer ist seine Produktivitt und somit verschmolzen wurden. Damit sind we- Bis dahin agieren die beiden Unter-
die Effizienz der Werkstatt. Diesem Trend sentlich weniger Mausklicks notwendig, nehmen weiterhin als eigenstndige
will Bosch entgegenwirken. Wie der Pro- um das vorliegende Fahrzeug zu identifi- Wettbewerber. Welche Auswirkungen die
duktbereichsleiter von Bosch Diagnostics zieren und schnell zu einem Diagnoseer- bernahme von SPX Service Solutions
Olaf Henning bei einem Fachpressege- gebnis beziehungsweise an die benti- auf die in Deutschland im Aftermarket
sprch Anfang Februar betonte, hat sich gten Informationen zu kommen. bekannten Marken Tecnotest und Robi-
das Unternehmen zum Ziel gesetzt, den Die erste Begegnung mit der Esitro- nair haben wird, bleibt zunchst offen.
Kfz-Werksttten Produkte und Dienstlei- nic 2.0 hinterlie einen sehr positiven Es ist zu erwarten, dass auf der Autome-
stungen anzubieten, bei denen der Fokus Gesamteindruck. Die Grafik wirkt aufge- chanika 2012 die ersten konkreten Plne
auf einer hheren Werkstatteffizienz liegt. rumt und ermglicht das intuitive Be- verffentlicht werden.
Die Werkstattvernetzung DXP vernetzt Werkstattausrstungsprodukte der Bosch-Marken, Snap-on Equipment GmbH
spart Zeit beim Umgang mit Daten und ermglicht neue Funktionen. Foto: Bosch 84579 Unterneukirchen
Tel: 08634 / 622-0 Fax: 08634 / 5501
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technik werkstattmarkt
Die neuen Kameras sind in einem
berarbeiteten Kameratrger verbaut
und haben eine Auflsung von
fnf Megapixeln.
Fotos: Linzing
Generationswechsel
tag abdecken. Dazu zhlen beispielsweise
eine Schnellvermessung, die bereits nach
wenigen Sekunden erste Einstellwerte
_ Snap-on hat eine neue Generation von 3D-Achsmessgerten liefert, die Vermessung nach hersteller-
spezifischer Prozedur oder EZ Toe, eine
Funktion, die das Einstellen der Spur auch
im Markt eingefhrt. Die Serie JohnBean Visualiner 3D X-Cel bei eingeschlagenem Lenkrad ermgli-
verfgt ber kleinere und leichtere Targets, hochauflsende cht. Falls die Achseinstellung korrigiert
werden muss, zeigen animierte Grafiken,
Kameras und eine neue Software. an welchen Schrauben zu drehen ist. Da-
D
rber hinaus lsst sich der Nachlauf, der
ie Achsvermessung ist ein wich- Die an den Rdern zu befestigenden Sturz und die Spur auch bei demontiertem
tiges Kundenbindungsinstru- Messtafeln verfgen nun ber zwei ver- Rad einstellen. Eine weitere interessante
ment und bietet Kfz-Betrieben setzte Elemente. Die Auflsung (Zahl) der Funktion ist EZ-Link. Sie untersttzt den
die Mglichkeit, Zusatzauftrge Messpunkte wurde ebenfalls erhht. Die Anwender beim Rckstellen des Lenkwin-
zu generieren. Gegenber klas- neuen Doppeltargets sind um bis zu 1,8 kelsensors. Hierfr wird in vielen Fllen ein
sischen Achsmesssystemen mit CCD- Kilo leichter als diejenigen der Vorgn- zustzliches Diagnosegert bentigt. Das
Kameras bieten 3D-Achsmesssysteme gergeneration. Zudem reichen sie nicht Achsmessystem JohnBean Visualiner 3D X-
kurze Rstzeiten und schnelle Messer- so weit in den Arbeitsbereich hinein. Das Cel ist ab sofort im Grohandel erhltlich.
gebnisse. Snap-on ist einer der fhrenden ermglicht eine przise Achsvermessung Weitere Informationen gibt es unter www.
Anbieter dieser Achsmesstechnologie. Mit auch bei beengten Platzverhltnissen und snapon-equipment.de.
der neuen Gertegeneration sollen die auf Viersulen-Hebebhnen. Apropos
Vorteile der 3D-Achsmesstechnik noch Hebebhne: Dank einer optionalen Auf- Richard Linzing
besser zur Geltung kommen. Mit einer fahrkamera kann der Fachmann nun den
Genauigkeit von bis zu 0,02 Grad bei Sturz gesamten Raum um die Achsmessbhne
und Nachlauf soll die Reproduzierbarkeit herum auf dem Monitor beobachten. Das
der Achsvermessung besonders hoch erleichtert das exakte Positionieren des
sein. Erste Messergebnisse stehen laut Fahrzeugs auf dem Achsmessplatz auch
Hersteller bereits nach zwei Minuten zur ohne fremde Hilfe.
Verfgung.
Achsmesssoftware Pro42
Neue Kameras und Targets
Beim JohnBean Visualiner 3D X-Cel kommt
Um eine hohe Messprzision und Repro- die neue, fr Windows 7 optimierte Achs-
duzierbarkeit der Messwerte zu erreichen, messsoftware Pro42 zum Einsatz. Die
hat Snap-on die Visualiner 3D X-Cel mit so Software ist darauf ausgelegt, dem Werk-
genannten Ultra High Resolution (UHR) stattfachmann das effiziente Nutzen aller
Kameras ausgestattet. Sie sind in einem Informationen und Einstellfunktionen zu
berarbeiteten Kameratrger verbaut und ermglichen. Die bersichtliche Grafik ist
haben eine Auflsung von fnf Megapi- selbsterklrend. Der Anwender kann die
xeln. Zum Vergleich: Bei der Vorgngerge- jeweiligen Funktionen ber Symbole am
neration waren Ein-Megapixel-Kameras linken Bildschirmrand aufrufen. Die neue Achsmesssystemgeneration
verbaut. Die Achsmesssoftware Pro42 bietet JohnBean Visualiner 3D X-Cel zeichnet
Ein weiterer Bestandteil des Messsy- dem Anwender eine Flle an Funktionen, sich durch Schnelligkeit und hohe
stems sind die neu gestalteten Targets. die praktisch alle Anforderungen im All- Genauigkeit aus. Foto: Snap-on
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Optimierungs- und Kostensenkungs- Mehr unter www.4wheels-effizienz.de.
potenziale identifizierbar.
IFA-Studie, Prof. Diez und Prof. Reindl.
_ Kraftvoll abziehen
Gedore hat den zweiarmigen Abzieher 1.04 vorge-
stellt. Er verfgt ber eine biegemomentverstrkte
Traverse und robuste Kraftflgel, die laut Herstel-
ler fr hchste Abzugsbelastungen ausgelegt sind.
Die Spannarme des Abziehers sind mit praktischen
Schnellspannhaken ausgestattet. Dadurch sollen sich
die Arme schnell und unkompliziert in die richtige
Abziehposition am Werkstck einstellen und nach-
justieren lassen. Aufgrund des T-Profils der Haken
wird die Kraft formschlssig, das heit durch
ineinandergreifende Bauteile bertragen. Die
Spindel ist aus Vergtungsstahl gedreht und
das Feingewinde gewalzt. Dieses Verfahren
habe den Vorteil, dass der Faserverlauf des
Materials nicht unterbrochen und der Stahl
verfestigt wird. Die kleinere Gewindesteigung
des Feingewindes verhindert ein unbeabsich-
tigtes Lsen durch Erschtterungen. Auerdem hat
die Spindel eine harte, verschleifeste Oberflche, die
in einem thermochemischen Verfahren zur Oberfl-
chenhrtung hergestellt wird. Damit ist sie wartungs-
frei. len und Fetten entfllt. Fremdkrper finden auf
der glatten Gewindeoberflche keinen Halt.
Der Abzieher 1.04 ist auch als High Power-Versi-
on erhltlich. In dieser Variante kann er aufgrund der Die Schnellspannhaken des Abziehers 1.04
besonderen Vergtung der Traverse einer Belastung von Gedore ermglichen ein schnelles
mit doppelter Zugkraft gegenber dem Standardmo- Positionieren der Arme am Werkstck.
dell bei gleicher Bauhhe standhalten. rl Foto: Gedore
www.gedore.com
_ Mobiler Motortester
Fr den Einstieg in die wirtschaftliche und przise Fehleranalyse ist mit
der Fahrzeugsystemanalyse FSA 500 von Bosch ab sofort ein neuer mobi-
ler Tester auf dem Markt verfgbar. Der akkubetriebene FSA 500 wird ber
eine Funkverbindung mit einem PC verbunden, auf dem die Prfsoftware
installiert ist und ber den das Messmodul gesteuert wird. Hierzu kann ein
vorhandener Werkstatt-PC oder Laptop genutzt werden oder auch die Di-
agnostic Control Unit (DCU), ein Tablet-PC von Bosch, der speziell fr den
Werkstatteinsatz entwickelt wurde.
Ausgestattet ist das FSA 500-Messmodul mit Motortest-Funktionen,
Universal-Oszilloskop mit Zwei-Kanal- und Vier-Kanal-Mode, mit Zndungs-
Scope und Zwei-Kanal-Multimeter. Alle Standard-Anforderungen fr die
Elektrik- und Elektronikprfungen und auch der Test von Fahrzeug-Bussy-
stemen, wie CAN-Bus, sind damit abgedeckt. Zudem verfgt der FSA 500
ber einen Signalgenerator zur Simulation von Sensorsignalen sowie ein
umfangreiches Programm voreingestellter Komponententests. Der mobile
Tester FSA 500 ist ber den Grohandel bestellbar. rl
www.werkstattportal.bosch.de
Blockadehaltung
der Fahrzeughersteller!
_ Der Zugang zu den Basisdaten zur Ersatzteileidentifikation der Fahrzeughersteller
wurde zum Jahresbeginn auch in einer breiteren ffentlichkeit und in der Presse thematisiert.
Auslser dafr war eine aktuelle Beschwerde des GVA beim Kraftfahrtbundesamt (KBA).
Was genau fordert der GVA im Interesse der Unternehmen des Independent Aftermarket (IAM)?
S
eit Jahren nimmt die Modellviel- fr das Fahrzeug bentigen, das gerade den unabhngigen Marktbeteiligten die
falt bei Kraftfahrzeugen stetig auf der Hebebhne steht. Der freie Kfz- relevanten technischen Informationen in
zu. Einhergehend damit ist eine Teilehandel und die Kfz-Teileindustrie be- der geforderten Form vollumfnglich zur
stark wachsende Ersatzteildi- ntigen die Daten in elektronischer Form Verfgung stellt, andernfalls droht der
versifizierung zu beobachten. zum Zwecke der unmittelbaren Weiter- Entzug der Typgenehmigung. Der GVA
In der Praxis heit das: Die eindeutige verarbeitung, um eigene Ersatzteilkata- wird beim Zugang zu den Basisdaten
Zuordnung der bentigten Ersatzkompo- loge erstellen zu knnen. Die Taktik von kein weiteres Taktieren oder Blockie-
nenten fr Fahrzeuge wird fr alle Betei- Fahrzeugherstellern ist leicht zu durch- ren der Fahrzeughersteller dulden und
ligten anspruchsvoller: Werksttten schauen: Freie Werksttten werden von entschlossen das gute Recht seiner Mit-
mssen das Fahrzeug, das gerade auf der ihnen als Kunden fr Ersatzteile umwor- glieder durchsetzen.
Hebebhne steht, genau identifizieren ben und dienen gleichzeitig als Feigen-
knnen, der freie Kfz-Teilehandel und die blatt gegenber den Behrden und der Michael Katschmanowski,
Kfz-Teileindustrie mssen ihre elektro- ffentlichkeit, indem man vorgibt, sei- GVA-Prsidiumsmitglied
nischen Kataloge fortlaufend anpassen nen gesetzlichen Verpflichtungen nach-
und das wachsende kommen. Ihren Wettbe-
Teilesortiment nahezu in werbern im Aftermarket, G VA N A C H R I C H T E N 3 / 2 0 1 2
Echtzeit managen. Gleich- der Kfz-Teileindustrie und Inhaltsverzeichnis
zeitig sind die freien Dis- dem freien Kfz-Teilehan-
tributeure gefordert, der del, verweigern die Fahr-
Editorial 53
Werkstatt das bentigte zeughersteller aber den
Teil mit den passenden Zugang in der bentigten Garantie und Gewhrleistung 54
Verbauanweisungen Form. Das Ziel scheint
Automechanika 2012:
zu liefern, denn ohne offenkundig zu sein, den
Der Countdown luft 58
diese Informationen sind freien Kfz-Ersatzteilmarkt
Ersatzteile unverkuflich. als Konkurrenten auszu- GVA-Mitgliederportrt:
Die Unternehmen des schalten. Fr die Werk- Bierhake Fahrzeugteile 59
freien Marktes knnen sttten und letztlich auch
diese wachsenden He- fr die Autofahrer wrde
rausforderungen bewlti- das bedeuten, dass sie
gen, wenn die rechtlichen einem Monopol der Fahr- GVA N AC H R I C H TE N
Michael Katschmanowski
Grundlagen fr fairen (GVA-Prsidiumsmitglied zeughersteller unterwor- Impressum
Wettbewerb von allen fen sind. Der Gedanke
Akteuren eingehalten lsst sich noch weiter fh-
werden. Der europische Gesetzgeber ren: Was wrde die Fahrzeughersteller
hat die Wichtigkeit des Themas als Bei- im Anschluss davon abhalten, den freien
trag zur Sicherung der Wahlfreiheit der Servicebetrieben die Mglichkeiten zur
Verbraucher frhzeitig erkannt und sp- Einzelabfrage jederzeit wieder zu entzie-
testens mit den Nachbesserungen der hen und dann nach dem Kfz-Teilemarkt Gesamtverband Autoteile-Handel e.V.
Euro 5/6-Verordnung fr PKW im letzten auch noch den Kfz-Servicemarkt fr sich Gothaer Strae 17, 40880 Ratingen
Jahr die gesetzlichen Grundlagen dafr zu monopolisieren? Postfach 12 56, 40832 Ratingen
noch einmal gestrkt, dass alle Akteure Der GVA hat die Fahrzeughersteller in Telefon (0 21 02) 7 70 77-0
Telefax (0 21 02) 7 70 77-17
des Kfz-Aftermarket Anspruch auf die der Vergangenheit verschiedentlich auf-
fr ihre Arbeit bentigten technischen gefordert, ihren gesetzlichen Verpflich- 1. Vorsitzender: Hartmut Rhl
Informationen, genauer die Basisdaten tungen nachzukommen, stie dabei Geschftsfhrung: Hans Jrgen Wahlen,
zur Ersatzteileidentifikation, haben. Lei- aber auf beharrliche Ablehnung. Deshalb Marita Kloster
der kommen die Fahrzeughersteller ihren hat der Verband eine exemplarische Be-
Redaktion der GVA-Nachrichten:
diesbezglichen Pflichten nicht ausrei- schwerde beim KBA eingelegt. Aus der
Alexander Vorbau (verantwortlich);
chend nach. Zwar ermglichen sie etwa bereits angefhrten Euro 5/6-Verord- Hartmut Rhl; Jrgen Rinn
Einzelabfragen zu bestimmten Fahrzeu- nung fr PKW und aus der Euro VI-Ver- Schltersche Verlagsgesellschaft
gen, allerdings ist das nur ein Ansatz ordnung fr NKW geht hervor, dass die mbH & Co. KG, Hans-Bckler-Allee 7
fr freie Werksttten und Mehrmarken- Typgenehmigung eines Fahrzeugs davon 30173 Hannover
Servicebetriebe, die Ersatzkomponenten abhngig ist, dass der Fahrzeughersteller
A
utofahrer kennen das: das Garantie, Gewhrleistung,
Gewhrleistung interessiert
Fahrzeug muss repariert Kulanz auf den Punkt
werden, eine Inspektion steht gebracht
Werksttten und Verbraucher an oder ein Unfall macht
eine Instandsetzung ntig - Garantie, Gewhrleistung und Kulanz
gleichermaen. Der GVA hat nur, was muss bei der Werkstattwahl sind drei Begriffe, die oftmals durchei-
dazu einen Flyer verffentlicht, beachtet werden, um ggf. bestehende nander gebracht werden, obwohl sie im
Garantie- und Gewhrleistungsan- juristischen Sinne grundverschiedene
der ber wichtige Grundlagen
sprche nicht zu gefhrden? Kann man Dinge bezeichnen. Die nachfolgenden
diesbezglich aufklren soll. eine Mehrmarkenwerkstatt aufsuchen Erluterungen beziehen sich auf das
Erhltlich ist die Publikation oder muss man zwingend einen vom Verhltnis zwischen gewerblichen Ver-
Fahrzeughersteller autorisierten Ser- kufern und Verbrauchern.
von der GVA-Geschftsstelle. vicebetrieb nutzen? Die Unsicherheit Die Gewhrleistung ( juristisch
unter den Autofahrern ist gro, nie- korrekt: Sachmangelhaftung) dient
mand mchte etwa seine Neuwagen- dem Schutz des Kufers und regelt
garantie aufs Spiel setzen. Verschie- bestimmte Verpflichtungen des Ver-
dentlich nutzen Fahrzeughersteller kufers. Die Gewhrleistung gilt da-
diese ngste geschickt in ihrem Sinn her nur im Verhltnis zwischen Kufer
und nicht selten werden dabei Ver- (z.B. Autokufer) und dem Verkufer
braucher in die Irre gefhrt. (z.B. dem Autohaus). Ist ein Fahrzeug
Die EU-Kommission hat bereits geber ist in diesem Fall der Eigentmer Fallgruppe IV:
2002 festgelegt, dass Fahrzeugherstel- des Fahrzeugs. Er darf deshalb vorschrei- Leistungen im Rahmen
ler ihre Garantiebedingungen nicht dazu ben, wo ein Fahrzeug gewartet bzw. re- von Garantie und
missbrauchen drfen, regelmige In- pariert wird. Gewhrleistung,
spektionen ihren Vertragswerksttten Oftmals agieren Banken der Fahr- Rckrufe
vorzubehalten. In den Leitlinien zur Af- zeughersteller als Leasinggeber. Ob in
termarket-GVO 461/2010 hat die Kom- diesem Fall Vorgaben, wo der Leasing- Bei Reparaturen, fr die etwa der Fahr-
mission das noch einmal bekrftigt. In nehmer sein Fahrzeug warten und re- zeughersteller bzw. der gewerbliche
scheinbarem Widerspruch hierzu steht parieren lassen muss, gltig sind, haben Verkufer im Rahmen von Garantien
ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) Gerichte und Kartellbehrden noch nicht oder der Gewhrleistung aufkommt,
aus dem Jahr 2007 (VIII ZR 187/06), in entschieden. Der GVA sieht in solchen hat der Autofahrer keine Wahlfreiheit
dem ein Fahrzeughersteller eine unent- Klauseln aber ein Hindernis fr fairen bezglich der Werkstatt und der ver-
geltliche Durchrostungsgarantie unter die Wettbewerb im Kfz-Servicemarkt. wendeten Ersatzteile.
Bedingung der regelmigen Wartung Einschrnkungen fr Autofahrer bei In der Regel wird der Fahrzeug-
durch eine Vertragswerkstatt gestellt hat- der freien Werkstattwahl sind in Versi- hersteller auf einer Nachbesserung in
te - hier wurde zwar kein Versto gegen cherungsfllen mglich. Einige Versiche- einem von ihm autorisierten Servicebe-
das Verbraucherschutzrecht festgestellt, rer haben in ihren Vertrgen Klauseln, trieb bestehen.
die Frage der Vereinbarkeit mit dem Kar- die den Besuch bestimmter Werksttten Gleiches gilt fr Rckrufe, auch hier
tellrecht hingegen musste das Gericht aus bei Kaskoschden vorschreiben (Werk- bestimmt der, der die Musik bezahlt,
prozessualen Grnden offenlassen. stattbindung). Im Gegensatz dazu sind was gespielt wird. Beim Gebrauchtwa-
solche Vorgaben bei Haftpflichtschden genkauf haben Kunden oftmals lediglich
Fallgruppe III: Leasingver- rechtlich nicht haltbar, d.h. der Unfall- Ansprche im Rahmen der gesetzlichen
trge, Versicherungsflle geschdigte, fr dessen Schaden die Gewhrleistung. Bei Sachmngeln ms-
gegnerische Haftpflichtversicherung sen sie sich hierfr an den (gewerb-
Handelt es sich um ein Leasingfahrzeug eintritt, hat in aller Regel die freie Werk- lichen) Verkufer ihres Fahrzeugs wen-
ist Vorsicht geboten, denn der Leasing- stattwahl. den.
GVA-College: Workshop
fr Verkaufsmitarbeiter
_ Dass der Wettbewerb auch ber den Preis stndig an Intensitt
zunimmt und neue Vermarktungsformen Einfluss auf den traditionellen
Auch unter dem neuen Logo ein
Gro- und Einzelhandel unserer Branche nehmen, ist unbestritten. gewohnt attraktives Programm:
Doch ist der Preis wirklich alles? Das GVA-College
E
ine zunehmende Erfahrung, die GVA-Verkuferworkshop Keine Angst
Verkufer heute machen, ist die vor Preisattacken! soll hier ansetzen
Vernderung in der Bestndig- und Verkaufsmitarbeitern Sicherheit
keit der Kundenbeziehungen. Die und gute Argumente fr die Praxis ge-
Kunden sind kritischer geworden, ben. Der eintgige Workshop widmet
deutlich wechselbereiter sowie offener sich in intensiver Gruppenarbeit die-
gegenber Angeboten des Wettbe- sem Thema, die Teilnehmer entwickeln
werbs und alternativer Vertriebskanle. gemeinsam anhand von Beispielfllen
Es werden Internetverkaufspreise ins wirksame und praktisch umsetzbare L-
Feld gefhrt, Kampfpreise der Wettbe- sungen fr den Verkaufsalltag. Ziel ist
werber hervorgeholt oder auf die Top- dabei, die eigene Leistung berzeugend
konditionen der vermeintlich Groen zu verkaufen, um so den Kundenauftrag
Dozent Thomas Fischer hingewiesen. Mancher Verkufer zu erhalten.
freut sich auf die Teilnehmer glaubt, dass nur der Preis noch zhlt. Das Seminar unter der Leitung von
Welche Argumente knnen Verku- Thomas Fischer findet am 29. Mrz
fer ins Feld fhren, um Kunden doch 2012 in Ratingen statt. Die Anmeldung
zu halten? Wie verhalte ich mich im ist noch mglich. Informationen zu die-
Verkaufsgesprch souvern, wenn es sem und allen weiteren Seminaren aus
um den Preis geht? Mit welchen Ar- dem Programm des GVA-College sind
gumenten kann ich den Kunden ber- online abrufbar unter www.gva.de bzw.
zeugen? Was will der Kunde wirklich, von der GVA-Geschftsstelle unter Tel. 0
wenn er nach dem Preis fragt? Der 21 02 / 77 0 77-0 erhltlich.
A
utomatisierte, elektronische mittelstndische Unternehmen (KMUs) nehmenseigene Infrastruktur aufgeben
Geschftsprozesse (eBusiness) eine Hemmschwelle bilden knnen. Um zu mssen. Der Dachverband des euro-
setzen kompatible Kommu- diesem Problem zu begegnen, hat die pischen Kfz-Teilehandels, FIGIEFA, ist
nikationssysteme zwischen Europische Kommission - untersttzt ebenfalls in das Projekt eingebunden,
den miteinander agierenden von verschiedenen Organisationen der um die Wahrung der Interessen des IAM
Unternehmen voraus. Gerade fr die Automobilwirtschaft - das Projekt auto- sicherzustellen.
Unternehmen der verschiedenen Pro- gration (automotive integration) ins Am 15./16. Mrz findet in Stuttgart
duktionsstufen der Automobilwirt- Leben gerufen. Aus dem Projekt soll sich die abschlieende Konferenz des Pro-
schaft bieten eBusiness-Lsungen eine Kommunikationslsung ergeben, jekts statt, in dem die erzielten Ergeb-
vielfltige Vorteile. Der Aufbau sol- die es KMUs ermglicht, an den elek- nisse und Lsungen vorgestellt werden.
cher Systeme ist allerdings mit Kosten tronischen Geschftsprozessen teilzu- Nhere Informationen sind unter www.
verbunden, die gerade fr kleine und nehmen, ohne die bestehende unter- auto-gration.eu abrufbar.
Aussichten fr 2012:
GVA-Mitglieder zeigen
sich vorsichtig optimistisch
_ Die Unternehmen aus Kfz-Teilehandel und Teileindustrie sind mit Zuversicht in das
Jahr 2012 gestartet. Die jngste GVA-Blitzabfrage vom Januar ergab, dass 72,6 Prozent
der befragten GVA-Handelsmitglieder mit steigenden Umstzen in 2012 rechnen, bei den
GVA-Industriemitgliedern erwarten sogar 86,8 Prozent der Befragten einen Zuwachs.
D
ie Zuversicht der GVA-Mit- 887 Mrd. Euro einen Umsatzrekord und
glieder fllt aber vergleichs- ein Wachstum von 3,5 Prozent. Beim
weise verhalten aus, da Thema Unternehmensfinanzierung,
etwa zwei Drittel der positiv das fr den Grohandel naturgem
Gestimmten nur mit einem besonders wichtig ist, sieht der BGA
leichten Plus von einem bis fnf Prozent eine weitere Entspannung. Whrend
rechnen. Skeptisch beurteilen die GVA- gerade zu Zeiten der Wirtschafts- und
Mitglieder die Lage fr die Gesamtwirt- Finanzkrise 2009 vor allem der Mittel-
schaft. ber 73 Prozent der befragten stand von einer akuten Kreditklemme
GVA-Mitglieder erwarten in 2012 eine bedroht war, schtzt man die Voraus-
Stagnation in der Bundesrepublik. setzungen derzeit als gnstiger ein. So
Positiv gestalten sich die Progno- erhhten branchenbergreifend viele
sen fr den deutschen Grohandel Grohandelsunternehmen ihr Eigen-
im Allgemeinen. Der Bundesverband kapital. Bei der Finanzierung von Inve-
Gro- und Auenhandel (BGA) e.V., stitionen und Betriebsmitteln hat der
dessen Mitglied der GVA ist, erwartet Faktor Eigenkapital an Bedeutung ge-
unbeeindruckt von Schuldenkrise und wonnen, wenngleich die Kreditfinan-
Die Unternehmen des freien Kfz-Teilemarktes pessimistischen Prognosen fr die Ge- zierung weiterhin eine wichtige Sule
rechnen mit Umsatzzuwchsen samtwirtschaft im laufenden Jahr mit bleibt.
A
Diagnostics, Repair/Maintenance, IT
uch in diesem Jahr wird die nete Bhne dafr bieten. Es knnen In- & Management, Service Station/Car
Messe Frankfurt zwei erfolg- novationen in neun unterschiedlichen Wash sowie OE Products & Services
reiche Aktionen der ver- Kategorien eingereicht werden. Diese ausgezeichnet. Der Automechanika In-
gangenen Jahre auflegen: Den mssen sich nicht auf die Fahrzeuge novation Award wird am 11. September
Automechanika Innovation selbst, sondern knnen sich auf den ge- im Rahmen der Erffnungsfeier an die
Award und der Automechanika Green samten Produktionsprozess beziehen. Gewinner in den jeweiligen Kategorien
Directory. Genau festgelegte Bewertungskrite- verliehen.
Mit dem Innovation Award 2012 rien helfen der Fachjury bei einer trans- Mit dem Green Directory mchte
sollen Technologien und innovative parenten und gerechten Beurteilung die Messe Frankfurt einen grnen
Produkte der Branche ausgezeichnet der Einreichungen. Die Bewertungskri- Wegweiser bieten, um auf material-
werden, die Automechanika wird als terien beinhalten dabei folgende As- und energieeffiziente Produkte, Dienst-
die Leitmesse der Branche eine geeig- pekte: leistungen und Prozesse aufmerksam
zu machen. Ein besonderer inhaltlicher
Schwerpunkt wird in diesem Jahr bei
alternativen Antriebstechniken liegen.
Bevor ein Unternehmen einen Platz in
dem Automechanika Green Directory
erhlt, werden die eingereichten Pro-
dukte, Dienstleistungen und Prozesse
in mehreren Schritten nach strengen
Kriterien ausgewhlt und bewertet.
Zunchst prft ein Mitarbeiter des
Fraunhofer Instituts alle Einreichungen
auf ihre Nachhaltigkeit. Nur wer die-
ser Prfung standhlt, wird schlielich
auch anhand der Kriterien Material-
und Energieeffizienz sowie hinsichtlich
der Emissionsbilanz beurteilt. Die 25
besten Einreichungen werden in den
Automechanika Green Directory aufge-
nommen.
Der GVA wird auf der Messe als
Aussteller vertreten sein und wichtige
wettbewerbspolitische Themen seiner
Arbeit und die Leistungen seiner Mit-
glieder aus Kfz-Teilehandel und in-
dustrie prsentieren. Fr die Mitglieds-
unternehmen gibt es dabei wieder die
Mglichkeit, mit den eigenen Marken-
logos auf dem GVA-Messestand ver-
treten zu sein. Nhere Informationen
dazu sind von der GVA-Geschftsstelle
unter Tel. 0 21 02 / 77 0 77-0 erhltlich.
Der Messestand des Verbands in Halle
5_6.1 soll darber hinaus eine Kommu-
Die Frankfurter nikationsfunktion fr die Mitglieder
Automechanika ist die und das Fachpublikum erfllen: Ein
Leitmesse der Branche Platz an dem man sich zum Meinungs-
(Quelle: Messe Frankfurt austausch sowie zur Kontaktpflege
/ Pietro Sutera) treffen kann.
Bierhake Fahrzeugteile
Verwendungszweck anpassen.
_ Seit seiner Grndung 1885 ist das Fachgrohandelsunternehmen Geschftsbeziehungen zu rund 500 Lie-
feranten in Europa und Asien. Dank
regelmiger Qualifizierungen knnen
Bierhake ein zuverlssiger Partner von Fahrzeugwerksttten, die sich wir individuell und kompetent beraten.
Wir erschlieen uns immer wieder neue
mit Nutzfahrzeugen, Anhngern und Aufliegern beschftigen.
Produkte auch in Marktnischen um
unseren Kunden alles aus einer Hand
A
rtikel fr den Hufbeschlag und fhrer ist Ulf Wichern. Sein Sohn Jan
fr den Wagenbau als Wil- ist zwar noch sehr jung, aber arbeitet
helm Bierhake 1885 in Osna- ebenfalls im Betrieb. Die Nachfolger
brck sein Engrosgeschft fr von Wilhelm Bierhake verstanden es,
diese Eisenwaren erffnete, da stets die Erfordernisse der Zeit zu be-
hatte er sicherlich schon von den Ver- rcksichtigen, auf Neuerungen zu rea-
suchen einiger Entwickler gehrt, eine gieren, Traditionelles aber nicht voreilig
selbstfahrende Kutsche ohne Pferde, ein ber Bord zu werfen. Bis 1948 blieben
so genanntes Automobil, zu bauen. die Kutschenersatzteile im Programm,
Doch an die Massenmotorisierung hat die Beschlagartikel sogar noch einige
damals selbst in khnsten Vorstellungen Jahre lnger, obwohl das Unternehmen
noch niemand gedacht. Ohnehin sahen sich lngst und frhzeitig auf Automo-
nur wenige eine Zukunft fr das Auto- bil-Ersatzteile und -Zubehr eingestellt
mobil. Wilhelm Bierhake setzte auf das hatte. Doch der Osnabrcker Raum
Pferd und die Kutsche. Zu recht und ist in groen Teilen landwirtschaftlich
mit Erfolg: Fr das Automobil war es geprgt und so bestand in den ersten
noch viel zu frh und der Handel mit Nachkriegsjahren durchaus noch Be-
Hufbeschlgen und Wagenbauartikeln darf an diesen Teilen.
florierte. Bierhake schuf so die Voraus- Auch heute mssen wir unser
setzungen fr das gesunde Wachstum Sortiment stndig dem technischen
seines Unternehmens. Wandel und den sich verndernden
Mrkten anpassen, sagt Wichern, der
Bis heute inhabergefhrt die Verantwortung fr fnf Standorte
und 100 Mitarbeiter trgt, die mehrere
Seit seiner Grndung ist das Unterneh- Tausend Kunden betreuen. Dank seiner Am Packtisch: Jedes Paket ist mit Sorgfalt
men in Familienhand geblieben und sehr langen Marktprsenz in diesem zusammengestellt.
bis heute inhabergefhrt. Geschfts- Jahr sind es immerhin schon 127 Jahre Fotos: Vahle
liefern zu knnen, sagt Wichern. Sogar ter bekamen auch dort die Mitarbeiter
das heute erforderliche umfangreiche einen Neubau. Seit April 2009 haben
Fachwissen bekommen die Bierhake- wir zudem ein Verkaufshaus in Lachen
Kunden in eigens eingerichteten Schu- in der Schweiz fr Pkw-Anhnger-Teile,
lungsrumen vermittelt. ergnzt Wichern die lange Liste der Fili-
alen. Die ist aber wirklich ganz klein,
Fnfmal in Deutschland, sagt der Geschftsfhrer bescheiden.
einmal in der Schweiz
Produkte von
Den Innenstadtbereich Osnabrcks hat renommierten Herstellern
Bierhake Fahrzeugteile 1981 verlassen,
um die neue Zentrale am Stadtrand Wer sich heute auf den langen Marsch
zu beziehen. 2006 wurde das Lager durch das Lager in Osnabrck macht,
durch einen Anbau um weitere 1600 der findet alles, was fr den Bau und die
Quadratmeter vergrert. Auch die Instandsetzung von Nutzfahrzeugen,
seit 1963 bestehende Filiale in Mn- Anhngern und Aufliegern notwendig
ster blieb in all den Jahren nicht unbe- ist. Ebenso finden sich Bauteile, Zube-
rhrt. Sie wurde 1989 an einem neuen hr und Ersatzteile fr Pkw-Anhnger,
Standort mit vergrerter Lagerflche Caravans und Wohnmobile in den end-
erffnet. 1992 folgte eine weitere Fili- losen Regalen. Keine Frage, dass Bier-
ale im schsischen Glauchau, drei Jahre hake Fahrzeugteile natrlich auch ber
spter bezog das Unternehmen auch alle Schluche, Armaturen, Gefahr-
hier einen Neubau. Ebenfalls seit 1992 gutbeschilderungen und GGVS-Ausr-
existiert die Filiale in Schwarzheide in stungen fr Tank- und Silofahrzeuge
Brandenburg. Die Kollegen dort konn- verfgt. Chemieprodukte, Werkzeuge
ten 1998 einen Neubau beziehen. und Artikel fr die Ladungssicherung
1996 erffnete die Niederlassung in runden das Programm ab.
Dahlwitz-Hoppegarten, fnf Jahre sp- Um ihre Kundschaft zufriedenzu-
stellen, greifen die Mitarbeiter des
Unternehmens auf Produkte von re-
Blick ins Lager: In scheinbar endlosen nommierten Anbietern zurck. So fin-
Regalen findet sich alles, was fr den
den sich beispielsweise in der Liste
Bau und die Instandsetzung von Nutzfahrzeugen,
Anhngern und Aufliegern notwendig ist.
Durch diese Gasse muss er kommen: Die lange
Durchfahrt in der Halle ermglicht es, Lkw im
Warmen zu be- und entladen.
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_ Die Aktivitten der Continental Automotive Group als Automobil- Easy-U, die flexibel in die Fahrzeugarchi-
tektur eingepasst werden kann, gehren
zum Gesamtpaket Einspritzinjektoren,
zulieferer sind mannigfaltig und reichen vom Reifen ber Sensoren, Luftmengen- und Temperatur-Sensoren,
Stereokameras, die Hindernisse erkennen, Notbremsassistenten bis Ansaugluftregulierung oder die Sen-
soren fr Kurbel- und Nockenwelle. Ent-
hin zur Entwicklung von Antriebsstrngen und Aggregaten fr kleine, wickelt wurde Easy-U in Frankreich und
preiswerte Automobile. China, die Produktion erfolgt im chine-
A
sischen Changchun. Dort wird auch ein
utomobile, die weniger als Plattformtechnologie neues Getriebesteuermodul mit der Be-
10.000 Euro kosten, sind nicht soll Kosten senken zeichnung East-Plattform hergestellt.
nur in Asien und Lateinamerika Der schnelle 32-Bit-Controller steuert
gefragt, sondern auch in den Auch bei erschwinglichen Fahrzeugen und berwacht zum Beispiel das stufen-
etablierten Industrielndern. gelten den Angaben zufolge die gleichen lose CVT-Getriebe (Continously Variable
Davon ist man bei Continental ber- Anforderungen wie im Premium-Seg- Transmission), oder das AMT-Getriebe
zeugt. So geht man dort davon aus, dass ment. So stellte das Unternehmen be- (Automated Manual Transmission), das
innerhalb der nchsten fnf Jahre der reits 2009 das Airbag-Steuergert Speed Doppelkupplungsgetriebe (DCT, Double
Anteil preisgnstiger Fahrzeuge auf rund vor. Bei Speed (Safety Platform for Effici- Clutch Transmission) und herkmmliche
20 Prozent der weltweiten Produktion ent & Economical Design) handelt es sich Automatikgetriebe.
steigt. Auf diese Herausforderung sind um ein modular aufgebautes Steuerge-
wir vorbereitet, sagt Dr. Elmar Degen- rt. Mit dem mehrstufigen Konzept las- Fr Automobile der
hart, Vorstandsvorsitzender der Conti- sen sich die Anforderungen aller Mrkte untersten Preiskategorie
nental AG: Wir entwickeln und produ- weltweit erfllen und auch Fahrzeuge
zieren Komponenten und Systeme, die der unteren Preiskategorie mit einem Neben diesen technischen Systemen
hohe Qualitt und Sicherheit zu mg- leistungsfhigen Airbag ausstatten. Das bietet Continental weitere Standardpro-
lichst niedrigen Preisen sicherstellen. Kunststoffgehuse, in dem das Steuerge- dukte fr Fahrzeuge der untersten Preis-
Deshalb lokalisieren wir unsere Wert- rt untergebracht ist, kann flexibel mit kategorie an. Zum Beispiel Wegfahrsper-
schpfungskette in den Mrkten und Stecker-Varianten belegt werden. Dies ren, Funkschlssel, Einparkhilfesysteme,
nutzen unser umfassendes Technologie- ermglicht eine problemlose Anpassung Klimabedieneinheiten, Radios oder
Knowhow sowie unser globales Ent- der Elektronik an das Fahrzeug, dabei Kombiinstrumente. Dazu gehrt auch
wicklungs- und Produktionsnetzwerk, wird auf identische Technik, genormte die drahtlose Datenvermittlung via Blu-
um Mobilitt ohne Kompromisse bei Schnittstellen und Komponenten zurck- etooth, einfache Navigation in Verbin-
Sicherheit, Qualitt, Nachhaltigkeit und gegriffen. Die Basisvariante Speed S, die dung mit vernetzten Radios, und schls-
Bedienkomfort zu ermglichen. Der bei kostengnstigen Kleinwagenmodel- sellose Zugangs- und Kontrollsysteme.
Konzernchef sttzt seine Aussage dabei len zum Einsatz kommt, ist darauf aus- Mglichkeiten zur Kostenreduzierung
auf eine satte Auftragslage und ein fr gelegt, Frontairbags zu steuern. Optional bieten Produktlsungen, bei denen Funk-
das Jahr 2011 hoch gerechnetes Umsatz- kann aber auch die Kontrolle der Seiten- tionen aus unterschiedlichen Bereichen
plus von zehn Prozent auf mehr als 29,5 airbags dazu installiert werden. Bis zu in einem einzelnen System zusammen-
Milliarden Euro. zwlf Komponenten, wie Airbags oder gefasst werden. So senkt eine Kombina-
Angebotsbreite an
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A
uch Wissenschaftler und Ent- Bleibatterie kostengnstig Jrgen Hiebel, Geschftsfhrer von Berzelius
wicklungsingenieure sehen Logistik Service, bei der Erffnung des neuen
Batterieshops in Regenstauf. Berzelius versteht
noch lange kein Ende der Bei der Entwicklung und Produktion von
sich als Allrounder. Von der Sammlung der
Bleibatterie. Dennoch gibt es in E-Mobilen spielt die klassische Bleibatterie Altbatterien ber die Aufbereitung bis hin zur
Europa Diskussionen darber, immer mehr eine untergeordnete Rolle. Produktion von Blei, Sure und Kunststoff.
Bleiakkumulatoren ganz aus dem Ver- Allerdings nicht bei den Akkumulatoren-
kehr zu ziehen. Dabei berufen sich die Herstellern und in den Forschungs- und
Kritiker auf das gesetzliche Verbot von Entwicklungsabteilungen. So geht zum
Schwermetallen. Hinzu kommt, dass die Beispiel das Institut fr Stromsicherheits-
Bundesregierung vor mehr als einem technik und elektrische Antriebe an der
Jahr, im September 2010, im Einklang Technischen Universitt Aachen davon
mit den Vorgaben der internationalen aus, dass die Entwicklung der klassischen
Staatengemeinschaft ihr Energiekon- Bleibatterie noch lange nicht ausgeschpft
zept festlegte. Ein Konzept, das auch das ist. Bleibatterien sind seit jeher als Star-
Thema Elektromobilitt mit einschloss. terbatterien und schon seit vielen Jahr-
Ziel des Nationalen Entwicklungsplan zehnten als Traktionsbatterien, zum Bei-
Dr. Manfred Gelbke, Entwicklungsleiter in der
Elektromobilitt (NPE): Bis zum Jahr spiel in Elektro-Gabelstaplern, im Einsatz,
Akkumulatorenfabrik Moll in Bad Staffelstein
2020 sollen mindestens eine Million erklrt Dominik Schulte von der RWTH ist davon berzeugt, dass die Bleibatterie auch
und bis 2030 mindestens sechs Milli- Aachen. Ihre Vorteile liegen auf der Hand. in Zukunft nicht zu ersetzen ist. Dies belegten
onen Elektrofahrzeuge auf den Straen Zu nennen sind die im Vergleich zu Lithi- die engen Kooperationen mit den Automobil-
in Deutschland fahren. Auerdem strebt um-Ionen-Akkus vergleichsweise geringen herstellern gerade bei den Hybridfahrzeugen.
die Bundesregierung an, dass bis 2050 Herstellungs- und Anschaffungskosten (50 Fotos: Rodenbsch
der urbane Straenverkehr berwiegend Euro/kW/h fr Bleibatterien und 300 bis
mit regenerativen Energietrgern reali- 500 Euro/kW/h fr Litium-Ionen-Akkus).
siert werden soll. Bleibatterien verfgen auch ber einen
Was das erste Ziel betrifft, so ist die Au- guten Wirkungsgrad, und die Verschaltung
tomobilindustrie skeptisch. Ob die Elektro- der Zellen untereinander ist einfach, er-
mobilitt in diesem Zeitraum den Durch- klrte der Wissenschaftler anlsslich der
bruch schafft, hngt mageblich von zwei Neuerffnung eines Batterieshops der
Faktoren ab: Von der Akzeptanz der Kun- Berzelius Metall GmbH in Regenstauf, dem
den fr diese neue Technologie und von nach eigenen Angaben deutschlandweit
der Entwicklung der Batterien. Kunden, das grten Batterierecycler. Hinzu komme
besttigen immer wieder Umfragen, wol- die geringe Selbstentladung und die hohe
Auch an der RWTH in Aachen untersucht und
len mit einem E-Fahrzeug genau so flexibel Recyclingquote der klassischen Batterie. erforscht man das Potenzial der Bleibatterie.
sein, wie mit konventioneller Antriebstech- Letzteres besttigte auch Jrgen Hiebel, als Diplom-Physiker Dominik Schulte und sein
nik. Hierbei spielen Speicherkapazitt und Geschftsfhrer der Berzelius Logistik Ser- Team sind dabei, ein neues Design fr die
Wiederauflade-Zeit der Batterien die we- vice mit dem Thema Recycling bestens ver- Bleibatterie zu entwickeln und fordern von der
sentliche Rolle. Weltweit arbeiten Forscher traut. Demnach werden ber 90 Prozent Bundesregierung hierfr Entwicklungsgelder.
und Entwickler daran, diese Aufgaben zu aller Bleibatterien an ihrem Lebensende
lsen. Wissend, dass dies kurzfristig nicht recycelt und mehr als 85 Prozent einer rckgefhrt. Das Blei wird immer wieder
zu erreichen ist. Batterie in den Produktionskreislauf zu- und fast verlustfrei verwendet, und der
Kunststoff findet als Sekundrrohstoff Ver-
wendung fr andere Teile am Automobil,
erklrt Hiebel.
Erster Blei-Akkumulator
wurde 1850 produziert
Zwar wurde der erste Blei-Akkumulator
bereits im Jahr 1850 produziert, und es
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Das Produktionsvolumen betrgt jhrlich und Bremsscheiben. In Frankreich ist eben- Pedro Lpez soll fr eine starke Prsenz von
mehr als 25 Millionen Bremsbelag-Sets fr falls eine Expansion geplant. Im Mutter- Eurofren im deutschen Markt sorgen. Der Inge-
Pkw und rund eine Million Bremsbelge land Spanien sowie in Finnland, Norwegen nieur hat langjhrige Erfahrung in Deutsch-
fr Nfz. Laut Angaben von Eurofren kommt und Schweden ist Eurofren bereits Markt- land und anderen Mrkten. Fotos: Eurofren
jeder vierte Satz, der fr den europischen fhrer fr Bremsbelag-Sets im unabhn-
unabhngigen Aftermarket hergestellt gigen Aftermarket. Eurofren setzt mit einer Prototypenfertigung, ber die Prfung bis
wird, aus dem Hause Eurofren. Personalie Zeichen: Der Ingenieur Pedro L- hin zur Produktion wird komplett in den
Nun will das Unternehmen auch in pez ist neuer General Manager. Lpez hat eigenen Werken durchgefhrt. Dadurch ist
Deutschland mit den Marken Remsa und in Deutschland studiert und war hier ber Eurofren laut eigenen Angaben in der Lage,
Road House wachsen mit Bremsbelgen viele Jahre im Bremsengeschft ttig. seine Produkte in OE-quivalenter Qualitt
Erhltlich sind die Produkte des Un- zu fertigen.
ternehmens bisher nur bei ganz wenigen Eurofren fhrt zahlreiche Tests durch.
Hndlern. Die Marke Remsa vertreibt die Mit diesen Tests werden Bremsverhalten,
Firma Hirsch aus Wunstorf sowie Werner Verschlei, Geruschentwicklung und Fel-
& Metzger aus Stuttgart. Die Marke Road genverschmutzung geprft. Zudem wird
House ist derzeit ausschlielich bei Ma- sichergestellt, dass diese Eigenschaften
crotex in Egelsbach erhltlich. ber den gesamten Produktionszeitraum
Im vergangenen Jahr hat Eurofren beibehalten werden. Bezogen auf Brems-
ber drei Millionen Euro in die Forschung scheiben besitzt Eurofren mit ber 1000
und Entwicklung investiert. Der gesamte Referenzen eine breite Produktpalette. Ver-
Die Mannschaft von Eurofren hat sich Entstehungsprozess der Eurofren-Brems- teilt wird die Ware ber ein Zentrallager im
Expansionsziele in Deutschland gesetzt. belge, von der Materialentwicklung, der nordspanischen lvega. fw
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_ Auftakt in Mnchen
_ Mensch - Technik - Auto lautet moderne Technik fr die Reparaturwerk-
das Motto der Stahlgruber Leistungs- statt und das Kraftfahrzeug, wie hoch-
schauen 2012, die im Frhjahr auf wertige Service- und Dienstleistungen
dem Messegelnde Mnchen starten. bieten. Dazu merkt Geschftsfhrer
Heinz Rieker an: Trotz allen technischen
Zum Start seiner Leistungsschausaison Fortschritts in der automobilen Technik
fr das erste Halbjahr 2012 veranstal- ist der Mensch der entscheidende Fak-
tet Stahlgruber die erste Veranstaltung tor fr Wachstum und Erfolg. Dennoch
auf dem Messegelnde Mnchen am beherrschen Elektronik und Diagnose Die Stahlgruber-Leistungsschauen stellen eine
24. und 25. Mrz in der Halle C1 des neben vielen konventionellen Themen gezielt ausgewhlte Themenvielfalt fr den
Messegelndes. Gefolgt wird diese Ver- auch weiterhin die moderne Technik Kfz-Betrieb dar. Foto: Rinn
anstaltung von der Leistungsschau in im Kraftfahrzeug und das Geschehen in
Chemnitz am 28. und 29. April in der der Reparaturwerkstatt. All diese The- erwarten eine gezielt ausgewhlte The-
Chemnitz-Arena, wo man mit deutlich men spiegeln sich in unserer Leistungs- menvielfalt fr den Kfz-Betrieb, geballte
vergrerter Ausstellungsflche antre- schau wider und skizzieren die Situa- Kompetenz, Erfahrungsaustausch unter
ten will. Unter dem Motto Mensch-Tech- tion des Kfz-Reparaturgewerbes. Trotz Kollegen und eine entspannte Atmo-
nik-Auto sollen die Leistungsschauen Fortschritt und Technik stehen unsere sphre auf bis zu 10.000 Quadratmetern
ein breites Feld an Informationen, Kom- Kunden, der Mensch, im Mittelpunkt Ausstellungsflche und 140 Ausstel-
munikation von Mensch zu Mensch, unserer Leistungsschau. Den Besucher lungsstnden. jr.
Die Bremi Fahrzeug-Elektrik GmbH + Co. exklusiv von Bremi fr die hohen An-
KG ist somit nach eigener Aussage der sprche dieser neuen leistungsstarken,
weltweit einzige OE-Zndleitungsliefe- verbrauchsoptimierten Motoren ent-
rant fr die neuen Audi-TFSI- und VW- wickelt. Dieser neue Zndleitungssatz
TSI-Motoren und erweitert sein breit ist unter der Bestellnummer 9A30B200
gefchertes Aftermarket-Sortiment mit fr den Einsatz in ber 30 Fahrzeug-
dem Original-Zndleitungssatz in neu modellen der Marken Audi, Seat, Skoda
entwickelter Technologie. Die aktuelle und VW ausschlielich bei Bremi er-
1,2-Liter-TFSI/TSI-Motorengeneration hltlich. Als Partner der internationalen
der Volkswagengruppe erfordert fr Automobilindustrie steht Bremi seit Als einziger OE-Zndleitungslieferant hat
den strungsfreien Betrieb sowie zur Jahrzehnten fr Qualitt, innovative Bremi fr VW-TSI-Motoren den Original-
Einhaltung der EURO-5-Abgasnorm eine Produktentwicklungen sowie besten Zndleitungssatz fr den Ersatzteilmarkt im
Programm. Foto: Bremi
komplett neu entwickelte, innovative Kundenservice und erfllt damit die ho-
Zndleitungstechnik. Sowohl die Kabel- hen, geforderten Standards, verlautet es
als auch die Verbindungstechnik wurde aus der Unternehmenszentrale. jr.
_ Klappbare Aluverladeschienen
Tglich sind Situationen anzutreffen, Ausklappen mittels Gasdruckfeder.
in denen Lasten schneller und leichter Whrend der Fahrt steht die Rampe in
bewegt und gleichzeitig Hhenunter- senkrechter Position und wird durch Si-
schiede berwunden werden ms- cherungen gehalten. Dank integrierter
sen. Durch den Einsatz der klappbaren Gummipuffer entstehen keine Klapper-
Aluminium-Verladeschiene RRK von gerusche, verspricht der in Singen an-
Altec gehren diese Probleme der Ver- sssige Hersteller. Die Verladeschiene
gangenheit an. Die fest im Fahrzeug wird in unterschiedlichen Lngen und
Sicherheit wird bei Altec gro geschrieben, montierte RRK-Rampe bietet eine be- Breiten sowie mit verschiedener Trag-
smtliche Produkte sind sicherheitsgeprft sonders komfortable Lsung beim hu- kraft hergestellt. Auch Sonderanferti-
und GS-zertifiziert. Foto: Altec figen Be- und Entladen durch leichtes gungen sind auf Anfrage mglich. jr.
_ Installationskatalog
_ Teilespezialist Herth+Buss hat einen neuen Katalog
fr Installationsteile aufgelegt.
Er bildet alle Produkte rund um die In- Herth+Buss hat eine neue tabella-
stallation auf 500 Seiten bersichtlich rische Darstellung von Produktgruppen
ab. Kurze Einleitungen, Index und Num- entwickelt, die sofort aufzeigt, wie sich
mernverzeichnis sowie eine sinnvolle die einzelnen Artikel beispielsweise im
Kapitelunterteilung sollen dem Nutzer Wirkungsgrad, Anwendung und ande-
mglichst hohen Komfort bringen. ren Kriterien unterscheiden. Auerdem
Der Katalog enthlt alle wichtigen In- gibt es zu jedem Artikel Stcklisten und
stallationsteile vom Verbinder ber Dich- Zubehrlisten ber den Lieferumfang
tungen bis hin zu Steckern und Steck- und sinnvolles Zubehr. Der Katalog ist
dosen. Auch die neue Produktgruppe sowohl als gedrucktes Werk oder auch
RepCabs ist im Katalog nach Fahrzeug- online-basiert erhltlich. fw Der neue Installationskatalog von Herth+Buss
verknpfung abgebildet. ist ein Nachschlagewerk fr alles rund um die
www.herthundbuss.com Installation. Foto: Herth+Buss
_ Grner Kraftstoffschlauch
_ Als Barricade bietet Gates einen Kraftstoffinjektionsschlauch an,
der eine Lsung fr Probleme mit den unterschiedlichen
Kraftstoffarten bieten soll.
Heute gibt es zahlreiche verschiedene Kraftstoffmischungen von Die- Der Barricade-Kraftstoffinjektionsschlauch ist fr den
sel ber Biodiesel bis hin zu einer stetig wachsenden Anzahl von Kraft- Einsatz bei allen Anwendungen zugelassen, die eine
stoffmischungen mit Ethanol, Methanol und verschiedenen Ethern. All Kraftstoffeinspritzung erfordern, und deckt smtliche
diese Kraftstoffe reduzieren zwar laut Hersteller die Umweltbelastung, Kraftstoffsysteme ab. Foto: Gates
enthalten jedoch Chemikalien, die das Gummi von Allzweck-Kraftstoff-
leitungsschluchen angreifen knnen. Gates bietet hierfr einen Kraft-
stoffinjektionsschlauch, der auch den aggressivsten Kraftstoffen stand-
halten soll.
Bei diesem Schlauch kommt eine fnflagige Greenshield-Sperrschicht- Weitere Infos
zum Thema
Technologie zum Einsatz, die Kraftstoffdmpfe am Austritt hindern soll. Teilemarkt auf
Der Schlauch besteht aus thermoplastischem Material, weshalb dieser we-
niger durchlssig als ein herkmmlicher Kraftstoffschlauch sein soll. jr. www.amz.de/teilemarkt
WERKSTATTKONZEPTE
enge Bindung zu ihrem Konzept ein. Wie haben sich die Konzepte 2. W
orin sehen Sie die grten
Herausforderungen fr die freien
entwickelt? Und wo liegen die Perspektiven fr die Zukunft? Werksttten in der Zukunft?
Wir haben uns bei den Systemgebern umgehrt und die Trends
fr die nchsten Jahre aufgesprt.
Die Autowerkstatt fall 24 Stunden dem Partner zur Seite Partnerbetrieben in Kontakt jede einzel-
Harald Kaiser und bietet unentgeltlich smtliche ne Anregung ist willkommen und wird
Leistungen, welche im Zusammenhang geprft. Dennoch plant die ATR 2012 ei-
1. Es gibt einen Werbebeirat. Dieser mit einem Kasko- oder Haftpflichtscha- nen Beirat zu grnden, um Anregungen,
gibt der Systemzentrale die Richtung den auftauchen von der Vermittlung Wnsche oder Forderungen von den
der Marketingaktionen und -inhalte vor. der Unfallberatung bis hin zur Bereit- Partnern besser bndeln und strukturie-
Ansonsten stehen wir mit allen unseren stellung eines Ersatzwagen an die ren zu knnen.
Partnern in einem regelmigen, di- Umfallstelle. Somit wird versucht, die 2. Freie Werkstattbetriebe stehen
rekten Informationsaustausch. Reparatur- und Unfallinstandsetzungs- vor der Herausforderung, ein optimales
arbeiten im eigenen Partnernetz zu be- Service- und Reparaturangebot fr ein
halten. mglichst breites Fahrzeugspektrum
bereitzustellen.
ATR Dies fordert ebenso eine gute Aus-
Thomas Slzle und Weiterbildung wie eine technische
Ausrstung. Und: Betriebs- und Prozes-
1. In mehr als 150 Veranstaltungen pro sablufe mssen reibungslos laufen,
Jahr tritt Vertriebsleiter Wolfgang Bred- denn sonst herrscht das Chaos.
lau direkt mit den Menschen aus den Entscheidend wird auch sein, ob
die freie Werkstatt Zugriff auf alle re-
paraturrelevanten technischen Da-
2. Wir sehen eine groe Herausfor- ten haben wird. Die GVO und die Euro
derung der Zukunft an der Reparatur-, 5/6-Verordnung stoen hier schon in
Service- und Schadenssteuerung in die richtige Richtung, allerdings ist dies
Markenbetriebe (langfristige Garantie- ein relativ langwieriger Prozess und
zeitrume) und reine Karo-Lackbetriebe auch wenn die Information zur Verf-
(Selecttarife der Versicherungen). Mit gung steht, muss sich die freie Werk-
unserem Konzept Unfallholtine 24 statt immer selbst darum kmmern,
versuchen wir hier entgegenzuwirken. an sie zu kommen. Und auch Hersteller
Unsere Hotline steht bei einem Un- erwarten eine Vernderung des Servi-
2. ber viele Jahrzehnte hinweg aktiv Weiterentwicklungen des Systems 2. Das ist nach wie vor die Komplexi-
wurden den freien Werksttten von mit und wird bei allen relevanten Vern- tt der Fahrzeuge hier gilt es, perma-
selbst ernannten Branchenkennern kei- derungen an der Entscheidungsfindung nent am Ball zu bleiben. Und in diesem
ne Zukunftschancen eingerumt. Trotz- beteiligt. Uns ist es sehr wichtig, dass bei Punkt untersttzen wir unsere Partner
dem sind sie immer noch da. Seit we- allen Entscheidungen Erfahrungen aus sehr konsequent. Die TV-zertifizierte
nigen Jahren gibt es sogar mehr freie der Praxis mit einflieen. Ausbildung zum TechManager ist das
als markengebundene Betriebe, worin 2. Reagieren auf technische Neuig- beste Beispiel. Diese Zusatzqualifikati-
sich nicht nur die Vertriebsstrategien keiten der aktuellen Fahrzeugpalette, on bringt ein enormes Knowhow in die
der Hersteller, sondern auch die Aus- alternative Konzepte zur Kundenbin- Betriebe ein echter Wettbewerbsvor-
wirkungen der von Brssel gesetzten dung um zum Beispiel den Langzeit- teil. Generell knnen sich unsere Schu-
Rahmenbedingungen widerspiegeln. garantieangeboten der Fahrzeugher- lungsangebote und die Programme un-
Unterschiedliche Studien betonen steller entgegenzuwirken. Angebot serer Gesellschafter sehen lassen.
immer wieder, dass die lokale Verwur- der kompletten Dienstleistungspalette
zelung sowie die persnlichen Kunden- rund ums Auto: vom Fahrzeugkauf bis GDHS
beziehungen zu den absoluten Strken zum Wiederankauf oder Entsorgung Jochen Clahsen
der freien Werksttten zhlen. Eine muss alles aus einer Hand angeboten
der grten Herausforderungen drf- werden. 1. Ja Der Beirat, ein von unserer Hnd-
te sein, diese Strken nicht nur gegen lerschaft gewhltes Gremium dient
groe Marketingetats von Fahrzeug- 1a Autoservice als Kontroll- und Kreativinstanz. In
herstellern zu verteidigen, sondern die Klaus Zick den regelmigen Sitzungen werden
eigenen Fhigkeiten noch selbstbe-
wusster ins Feld zu tragen. Freie Werk- 1. Wir haben zu Konzeptbeginn keinen
sttten mssen sich nicht verstecken, Bedarf gesehen, einen Partnerbeirat zu
sondern ihren Vorsprung im direkten installieren. Der Aufwand wird auch von
und persnlichen Kontakt mit den Kun- unseren Partner als zu hoch eingeschtzt.
den weiter ausbauen. Grundlage sind Ich denke auch, dass wir auch ohne Bei-
dabei natrlich immer qualitativ hoch- rat alles ganz gut umgesetzt haben in
wertige Leistungen in der Werkstatt, den letzten elf Jahren. Unsere Partner ha-
fr die die Unternehmer mit ihrem Na- ben ja vielfltige Mglichkeiten der Mei-
men einstehen. nungsuerung beziehungsweise zur
Eine weitere Herausforderung er-
gibt sich sicher aus dem stagnierenden
Markt, der in den nchsten Jahren zu ei- Manahmen vorgestellt und Konzepte
ner Reduzierung von Werksttten fh- entwickelt. Der Beirat ist wichtig, um
ren wird. Gerade im Service drfte sich eine systematische Schnittstelle zwi-
dabei jedoch nicht die Gre, sondern schen Zentrale und Handel zu haben.
die lokale Nhe als wichtiges berle- Hier werden Hndlermeinungen reflek-
benskriterium herausstellen. Wer Qua- tiert, da unser Beirat auch einen engen
litt und Kundenbindung in den Fokus Kontakt zu den Partnern pflegt.
stellt, wer sein Dienstleistungsspek- 2. Die grte Herausforderung ist
trum an den Bedrfnissen der Kunden es, sich unter der Rahmenbedingung
ausrichtet und zudem offen fr neue einer weiter wachsenden Zahl von An-
Ideen ist, wird die kommenden Heraus- Kontaktaufnahme. Unsere 1a autoser- bietern zu behaupten und weiterhin
forderungen meistern. vice-Systemberater stehen ebenso wie eine fhrende Rolle in der Systement-
die Verkaufsleiter unserer Gesellschafter wicklung zu spielen. Fr uns werden
Automeister in engem Kontakt mit den Inhabern. Un- folgende Themen im Mittelpunkt der
Jrg Dlicke sere Gesellschafter, die Bosch-Vertrags- Weiterentwicklung stehen: Weitere
grohndler veranstalten mehrmals Expansion, Empfehlungsmanagement,
1. Ja, es gibt einen gewhlten Automei- im Jahr, und das seit ber zehn Jahren, Multi-Channel-Marketing und die Ein-
ster-Beirat. Die Mitglieder werden fr ei- regionale 1a autoservice-Stammtische fhrung des integrierten Verkaufs- und
nen Zeitraum von zwei Jahren von allen fr unsere Partner. Dort findet ein reger Warenwirtschaftssystems Tiresoft III,
Partnern gewhlt. Der Beirat gestaltet Informationsaustausch statt, ohne dass Die freie Werkstatt muss dem Kunden
wir eine offizielle Instanz schaffen ms- glaubhaft vermitteln, gut aufgehoben
sen. Wenn aus dem Kreis der Partner Vor- zu sein. Damit wchst auch dessen
schlge und Wnsche vorhanden sind, Preisbereitschaft.
die fr das Konzept und die Mehrheit
der Partner hilfreich sind, erreichen uns Trost
diese auf diesen Wegen. Ich freue mich Constantin-Sorin Anghelina
auch ber den direkten Kontakt meine
Telefonnummer und die E-Mail-Adresse 1. Wir legen Wert auf den direkten Kon-
ist jedem Partner bekannt. Der direkte takt und den offenen Dialog mit unseren
Kontakt ist jederzeit ohne Einschrnkung Partnern; deshalb kommt unser Konzept
mglich. ohne so etwas wie einen Partnerbeirat
18, 20,...
Ihren Verkaufsgesprchen also
alles, was ihn dorthin fhrt.
Foto: promotor
D
keine Alternative mglicher Preisabschl-
ie Stimmung ist okay. Auch die Gegner um Zentimetervorteile. Es ge zu, luft er Gefahr, dass kein Auftrag
die Probefahrt war ein voller geht um Sieg oder Niederlage, und der zustande kommt. Oder als dritte Variante
Erfolg. Selbst die Freundin Strkere oder auch der Trickreichere der Scheinsieg: Der Kunde akzeptiert
fhrt auf das neue Auto oder gewinnt. Einen kleinen, aber feinen die starre Preislage zhneknirschend und
Motorrad ab. Das Geschft Unterschied gibt es schon. Wenn der wartet eine Chance ab, sich fr diese
scheint unter Dach und Fach. Doch Verkufer oder Kundendienstmann sich Niederlage zu revanchieren. Dies wre
dann: Und jetzt mal unter vier Augen: auf das Spiel Sieg oder Niederlage sptestens dann der Fall, wenn er am
Wie viel Prozent sind noch drin? Sagen kompromisslos einlsst, steht er meist lngeren Hebel sitzt. Ganz gleich, welche
wir noch zehn runter, und die Sache ist auf der Verliererseite. Denn wenn er Situation zum Ausgang des Kundenge-
perfekt. Die Situation ist allen bekannt. sich erpressen lsst, um den Auftrag zu sprchs fhrt, alle haben eine Gemein-
Wie soll man reagieren? Ja oder Nein, retten, schlittert er auf eine Rutschbahn samkeit. Einer verliert immer! Und
das ist die Frage. Jetzt unterscheidet sich ohne Ende. Warum sollte der Kunde mit keiner der genannten Situationen ist
der Profi im Kundendienst vom Ama- nach dem schnellen Zugestndnis Ruhe dem Verkufer gedient. Deshalb gilt es,
teur. Ob beim Verkauf von neuen oder geben? Vielleicht sind noch ein paar bei einem Preisnachlass immer auch das
gebrauchten Autos oder Motorrdern kleine Zugaben fr ihn drin, wenn er nur Leistungsangebot zu reduzieren, sonst
sowie beim Reparaturauftrag gilt: Der hart genug bleibt. Sptestens, wenn der wird man schnell unglaubwrdig, rt
Preispoker gehrt heute zum Tagesge- Preispoker die unterste Grenze erreicht, man bei der VA Akademie fr Fhren und
schft. Fr den unbedarften Beobachter bt man an Glaubwrdigkeit ein. Dann Verkaufen. Der ursprnglich genannte
haben Preisverhandlungen hufig eine steht fr den Kunden fest, dass der erste Preis muss fr den Kunden so akzeptabel
verblffende hnlichkeit mit dem baye- Preis berzeichnet war sonst htte gemacht werden, dass ihn dieser ohne
rischen Armdrcken. Verbissen ringen man nicht eingelenkt. Bauchschmerzen akzeptieren kann, ohne
Weitere Infos
Roland Arnold, Geschftsfhrer von Paravan (links)
zum Thema
und Professor Dr. h.c. mult. Reinhold Wrth, Vorsitzender Betrieb auf
des Stiftungsrates der Wrth-Gruppe, bilden eine Allianz.
Foto: Paravan www.amz.de/betrieb
_ Fhrungsebene erweitert
Den Mitarbeitern der AuDaCon AG, Jens ttig und so auch fr die rechtliche Bera- lopment Manager ber den Weg des Pro-
Paul und Thomas Stolze, wurde krzlich tung und Betreuung des Unternehmens jektmanagers zum Country Manager und
Gesamtprokura erteilt. Das anhaltende verantwortlich. Zudem bringt er langjh- nun die Position Leiter der Abteilung Sales
Wachstum des Unternehmens erfordere rige Erfahrungen als Syndikusanwalt mit. erarbeitet. jr.
es, die Verantwortung fr Entscheidungen Auch der Bereich Sales wurde krzlich um
im Management zu erweitern, heit es die Fhrungsttigkeit von Gerald L. Cane-
dort. Seit Mai 2004, also fast seit Grn- va als Leiter der Abteilung Sales Interna-
dung des Unternehmens, ist Jens Paul bei tional erweitert, der seit Herbst 2005 die
der AuDaCon AG aktiv. In seine Ttigkeit AuDaCon AG verstrkt. Nach seiner Erfah-
bringt er eine ber 20-jhrige Erfahrung rung im Bereich Einkauf war es fr ihn an
im automotiven Sektor mit und hat sich der Zeit, sich neuen Aufgaben zu stellen
im Laufe seiner Ttigkeit bei den Wei- und dem Bereich Vertrieb der damals ein-
kersheimer Datenspezialisten vom Abtei- jhrigen AuDaCon zu widmen und am Er- Darauf wird angestoen: Jens Paul und
lungsleiter ber den Weg des Vertriebsdi- folg des Jungunternehmens teilzuhaben. Thomas Stolze wurden zu Prokurist und
rektors zum Direktor Business Controlling Er bringt eine ber 30-jhrige Erfahrung Abteilungsleiter benannt. Foto: AuDaCon
hochgearbeitet. Thomas Stolze ist seit im automobilen Bereich mit und hat sich
2007 als Justiziar fr das Unternehmen im Laufe seiner Arbeit als Business Deve-
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_ Die 63. FIA-Formel-1-Weltmeisterschaft startet am 18. Mrz 2012 Transport- und Verpackungskonzepte.
So sind DHL-Mitarbeiter auch vor,
whrend und nach dem Wettkampf
im australischen Melbourne. Rennfahrer und Teams bereiten sich schon mit einem 24-Stunden-Service vor
lange auf die neue Saison vor. Das gilt auch fr die Logistiker. Ohne sie Ort. Eine nicht zu unterschtzende
Aufgabe komplettiert die Arbeit: die
geht gar nichts. Allein die Schiffsreise mit den Materialien von Europa Transport-Profis kmmern sich zudem
nach Down Under dauert satte sieben Wochen. Wir haben recherchiert, weltweit um die Zollabfertigung. Die
schnelle und rechtzeitige Einfuhr der
welcher Aufwand dazu erforderlich ist. Rennwagen und des Materials, also
U
Motoren, Reifen und Ersatzteile, zu den
nglaubliche 160.000 Kilometer aber noch lange nicht die Boliden und Testfahrten und den Rennen ist sicher-
legt ein Formel-1-Team in das restliche Equipment, das immerhin gestellt. Die Rennteams knnen via
einer Saison zurck (ein Pkw- fr die Mannschaften rund 300 Tonnen DHL rund um die Uhr dringende Sen-
Fahrer schafft im Durchschnitt ausmacht. Diese Masse ist zu den Events dungen, Zollabfertigungen, Gefahrgut
14.100 Kilometer jhrlich). rund um den Globus zu jeder Veranstal- oder temperaturgesteuerte Waren auf
Auerdem sind pro Jahr und Team um tung zu transportieren. Diesen Part ber- den Weg bringen. Die Formel-1-Equipes
die 7000 Reisen zu buchen. Dann wren nimmt fr die Rennteams die Deutsche besitzen Zugriff auf das gesamte welt-
zwar die Menschen an den Rennstrecken, Post-Tochter DHL. Dazu bentigt jedes weite Netzwerk des Logistikers, um ihr
Formel-1-Rennen komplexe logistische Material jederzeit zu erreichen.
Ablufe. DHL setzt spezielle Teams in
England und Italien ein, die den Transport Filipp Kaiser
der Ausrstung zu Land, Luft und Wasser
organisieren. Der Logistikriese kmmert
sich um Rennwagen-, Reifen- und Treib-
stofftransport sowie andere Fracht, Formel 1
etwa das Equipment fr Fernsehsender,
VIP-Zelte, Catering, Computer- und Kom- und Logistik
Kleinere Teile werden schon mal via Helikopter munikationsmaterial. Auerdem gehrt
bewegt. die Teamkleidung dazu. Jeder Fahrer -Der Motor eines Formel-1-Wagens
des weltgrten Motorsportereignisses besteht aus rund 5000 Einzelteilen.
bentigt pro Saison um die 25 Renno- - Um die 20.000 Einzelteile werden
veralls. Dazu kommen jhrlich rund 600 zu jeder Rennstrecke nach bersee
T-Shirts fr die Mitarbeiter der einzelnen geflogen.
Mannschaften. Nicht zu vergessen - Sieben Wochen vergehen, um die
Helme und feuerfeste Kleidung fr die Ausrstung per Schiff von Europa
Boxencrews. nach Australien zu transportieren.
- Last-Minute-Lieferungen an die
24 Stunden vor Ort Rennstrecke sind binnen 24 Stunden
Die Logistiker wirken hinter den Kulissen und mglich.
sorgen fr einen reibungslosen Ablauf der Voraussetzung fr einen reibungslosen - Material und Ausrstung fr jedes
Events. Ablauf dieser komplexen Prozesse ist bersee-Rennen fllen 100 Lkw.
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