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V E RSION AUGU ST 

20 22

Lernleitfaden für die Meta-


Zertifizierung als Digital
Marketing Associate
Dieser Lernleitfaden dient zur Vorbereitung auf die Prüfung
für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 2

Inhalt
Glossar 04

Der Wert von Meta-Technologien 08

Werberichtlinien und Datenschutz 14

Erste Schritte mit der Werbung in Meta-Technologien 17

Richte dein Geschäftsziel auf dein Werbeziel aus 22

Lege fest, wer deine Anzeige sieht 25

Bestimme Budget, Platzierung und Zeitplan 28

Anzeigeninhaltsformate und -strategien 32

Optimierung von Meta-Lösungen 35

Berichterstellung 39

Übungsfragen 42
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 3

Übersicht
Verbessere deinen Lebenslauf und deine Karriere
In diesem Leitfaden werden grundlegende Werbekonzepte auf Facebook, Messenger,
Instagram und WhatsApp besprochen, um dir bei der Vorbereitung auf die Prüfung zum
Digital Marketing Associate zu helfen.

Infos zur Prüfung Links


• Zeitrahmen: 105 Minuten • Meta-Zertifizierungen

• Anzahl der Fragen: 60 Fragen • FAQs für die Zertifizierung

• Mindestpunktzahl: Erreiche
mindestens 700 von 1000 Punkten,
um die Prüfung zu bestehen
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Glossar
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Begriff Definition

A/B-Test Ein A/B-Test ist eine Studie, bei der du in einem kontrollierten
Experiment mehrere Anzeigengruppen auf ihre Performance testest.
Auch als „Split-Test“ bezeichnet.

Werbeanzeige Content zu Promotion-Zwecken

Anzeigenauslieferung Ein Vorgang, bei dem du den maximalen Preis angibst, den du für einen
Klick, eine Impression oder eine Conversion zu zahlen bereit bist.

Anzeigenformat Das Layout einer Anzeige, das bestimmt, wie die Anzeige aussieht und
wie viele Bilder oder Videos sie enthält.

Anzeigenebene (Meta- Im Werbeanzeigenmanager ist die Anzeigenebene die Stufe der


Werbeanzeigenmanager) Kampagnenerstellung, bei der du einzelne Werbeanzeigen erstellst.

Anzeigengruppe Eine Gruppe aus Werbeanzeigen, die dasselbe Tages- oder


Laufzeitbudget, denselben Zeitplan, dieselbe Gebotsart, dieselben
Gebotsinformationen und dieselben Targeting-Informationen nutzen.

Anzeigengruppenebene Im Werbeanzeigenmanager ist die Anzeigengruppenebene die Stufe


(Werbeanzeigenmanager) der Kampagnenerstellung, bei der du Gruppen aus Werbeanzeigen
erstellst.

Meta- Eine Oberfläche, die dir Zugriff auf Berichte über die Leistung all deiner
Werbeanzeigenmanager Kampagnen, Anzeigengruppen und Werbeanzeigen gibt. Du kannst
diese Berichte ansehen und Änderungen daran vornehmen.

Werbeanzeigenbericht Ein Bericht zur Performance einer Anzeigengruppe, den du im


Werbeanzeigenmanager erstellen und verwalten kannst.

Advantage+- Eine Einstellung im Werbeanzeigenmanager, mit der Meta-


Kampagnenbudget Technologien deine Ausgaben zwischen den Anzeigengruppen deiner
(Werbeanzeigenmanager) Kampagne verteilen, um die Gesamt-Performance zu optimieren.

Meta Audience Network Ein Netzwerk aus Publishern von mobilen Apps, denen Meta das
Schalten von Facebook-Werbeanzeigen in ihren Apps genehmigt hat.

Advantage+- Eine Option, die du beim Upload deiner Anzeigeninhalte im Werbe-


Platzierungen anzeigenmanager auswählen kannst. Damit liefern Meta-Technologien
deine Anzeige automatisch auf der effektivsten Plattform aus.

Budget Eine Einstellung, mit der du den Meta-Technologien den


(Werbeanzeigenmanager) Maximalbetrag mitteilst, den du pro Anzeigengruppe in einer
Kampagne auszugeben bereit bist.
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Begriff Definition

Kampagne Eine Werbeanzeige oder Reihe von Werbeanzeigen rund um ein


bestimmtes Thema oder eine Gruppe von Attributen, die von einer
Werbeplattform an eine bestimmte Zielgruppe ausgeliefert wird.

Kampagnenebene Im Werbeanzeigenmanager ist die Kampagnenebene die Stufe der


(Werbeanzeigenmanager) Kampagnenerstellung, auf der du eine Werbeanzeige oder Reihe von
Werbeanzeigen zu einem bestimmten Thema oder einer Gruppe von
Eigenschaften entwickelst.

Kampagnenziel Das Ziel, das ein Werbetreibender festlegt und das widerspiegelt, was
er mit seinem Marketing erreichen möchte. Im Werbeanzeigenmanager
ist diese Einstellung auf der ersten Ebene der Kampagnenerstellung
zu finden.

Carousel Promotion-Content, der mehrere Bilder oder Videos anzeigt, die von
(Anzeigenformat) links nach rechts scrollen.

Collection In Collections kannst du Bilder und Videos gemeinsam zeigen, um


(Anzeigenformat) deine Bekanntheit zu steigern oder die Verkaufszahlen zu verbessern.

Conversions API Ein direkter Kanal zur Erfassung von Kund*innenaktivitäten. Die


Entscheidungen der Menschen auf Meta-Technologien bezüglich der
Datenweitergabe werden dabei respektiert.

Kosten pro Handlung Die Kosten, die für dich anfallen, wenn jemand aufgrund einer
(CPA) Werbeanzeige eine Handlung ausführt. Auch als „Kosten pro Akquise“
bezeichnet.

Kosten pro Klick (CPC) Die Kosten, die bei jedem Klick auf eine Werbeanzeige anfallen.

Kosten pro Impression Die Kosten, die anfallen, wenn jemand deine Werbeanzeige ansieht.
(CPI)

Kosten pro tausend Die durchschnittlichen Kosten, die du pro 1.000 Impressionen deiner
Impressionen (CPM) Werbeanzeige bezahlst, oder der durchschnittliche Umsatz, den du
pro 1.000 Anzeigenimpressionen in deinen Apps oder auf deinen
Websites erzielst.

Custom Audience Eine Personengruppe, die mithilfe einer Meta-Werbefunktion erstellt


wurde. Damit kannst du deine bestehenden Zielgruppen unter den
Nutzer*innen von Meta-Technologien finden.

Custom Event Eine erfasste individuelle Handlung, zu der du Personen auf deiner
Website, in deiner App oder offline anregen möchtest.

Datenquelle Ein Tool, eine Verbindung, ein Code-Element oder sonstiges Objekt,
das Informationen erfasst, die später zur Messung oder Analyse
verwendet werden können. Das Meta-Pixel, das Facebook-SDK und
Offline-Conversions sind Beispiele für Datenquellen.
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Begriff Definition

Event Eine erfasste Handlung, die Personen auf deiner Website, in deiner
App oder offline durchführen. Damit wird meist die Performance
von Werbeanzeigen erfasst und gemessen.

Instant Experience Ein Vollbilderlebnis, das geöffnet wird, wenn jemand auf einem
Mobilgerät auf die Werbeanzeige tippt.

Key Performance Eine Kennzahl, die als Maßstab für den Erfolg einer Kampagne oder
Indicator Werbeanzeige dient.

Lookalike Audience Eine Personengruppe, die einer bestehenden Zielgruppe ähnelt.


Damit kannst du deine Anzeige an Personen richten, die ähnliche
Eigenschaften aufweisen wie deine Bestandskund*innen.

Neue Zielgruppen Eine standardmäßige Targeting-Option, mit der du die Zielgruppe


für deine Anzeigen basierend auf Demografie, Standort, Interessen
und Verhaltensweisen festlegen kannst.

Meta-Pixel Ein kleiner Codeausschnitt, den du deiner Website hinzufügen


kannst, um unsere leistungsstärksten Werbefunktionen zu nutzen.

Platzierung Ein Ort, wo du eine Werbeanzeige auf einer Website oder in einer
App zeigen kannst, beispielsweise Feed, Instagram Stories oder
Messenger-Postfach.

Slideshow Ads Ein Format, das eine Reihe von Bildern mit Text und Ton kombiniert,
um Aufmerksamkeit zu wecken und eine Geschichte zu erzählen.

Targeting Der Vorgang, bei dem du eine Zielgruppe für deine Werbeanzeigen
definierst.
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Der Wert von


Meta-Technologien
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung 9
als Digital Marketing Associate

Über

3 Milliarden
Menschen weltweit nutzen monatlich
Meta-Technologien, um sich zu verbinden
und Dinge zu entdecken, die ihnen wichtig
sind. Mithilfe von Meta-Technologien wie
Facebook, Messenger, Instagram und
WhatsApp können Unternehmen wachsen,
mit Kund*innen in Kontakt bleiben, ihre
Geschichten erzählen und Neuigkeiten zu
ihren Produkten und Dienstleistungen mit
der Community teilen.

Facebook
Menschen nutzen Facebook, um Dinge zu teilen, die ihnen wichtig sind, und
um zu erfahren, was in der Welt passiert. Unternehmen können mit Facebook
Verbindungen knüpfen, ihre Ziele umsetzen und Geschichten erzählen – mithilfe
von Facebook-Seiten, Beiträgen und mehr.

Messenger Instagram WhatsApp


Mit dem Messenger Eine App zum Teilen Mit WhatsApp können
können sich Menschen von Fotos und Videos, Unternehmen ihre
und Unternehmen auf der sich Menschen Kund*innen überall
bequem verbinden. inspirieren lassen, ihren erreichen und durch
Interessen nachgehen, Textnachrichten,
Neues entdecken, ihre Sprachnachrichten
Leidenschaften teilen und und Videoanrufe
Verbindungen knüpfen. Verbindungen aufbauen.

Quelle: Meta-Berichte – Ergebnisse zum 1. Quartal 2022


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Stelle Verbind u ng e n he r, di e et wa s b e d e u t e n
Auf Meta-Technologien haben Unternehmen viele Möglichkeiten, um eine
Online-Präsenz aufzubauen und bedeutsame Verbindungen zu knüpfen.

Eine Unternehmenspräsenz aufbauen Interaktionen mit Online-Communitys


Mit Facebook-Seiten können Unternehmen können Veranstaltungen
Unternehmen personalisierte abhalten und Gruppen beitreten, um
Informationen veröffentlichen, damit online mit Personen zu interagieren.
ihre Kund*innen sie leichter finden. Um mit Kund*innen zu kommunizieren,
Unternehmen können auf ihrer Seite können Unternehmen im Messenger
Beiträge und Stories teilen, um mit ihren Nachrichten schicken und empfangen.
Kund*innen in Kontakt zu bleiben. Um
Zeit zu sparen, können sie Beiträge über
die Meta Business Suite oder im Meta Mit Werbung Aufmerksamkeit erregen
Creator Studio verwalten und planen. Unternehmen können mit dem
Werbeanzeigenmanager Kampagnen
In Shops verkaufen entwickeln, die zu ihren Geschäftszielen
Unternehmen können Shops erstellen passen. Sie können Anzeigen
und als digitale Schaufenster nutzen. In erstellen, ein Budget festlegen und
diesem kostenlosen Tool können sie einen Werbeplatzierungen auf Facebook, auf
Store-Katalog hinzufügen, ihren Shop Instagram, im Messenger und im Meta
personalisieren und Produkte verkaufen. Audience Network auswählen.

Pl at t formprä se nz a u fba u e n
Du hast mehrere Möglichkeiten, mit Meta-Technologien eine Plattformpräsenz aufzubauen:

• Verwende eine Facebook-Seite, um für dein • Verwende die Meta Business Suite, um eine
Unternehmen eine Onlinepräsenz zu etablieren, Unternehmenspräsenz sowohl auf Facebook als
eine Community aufzubauen und neue auch auf Instagram zu verwalten.
Kund*innen zu finden.
• Nutze die WhatsApp Business App, um effektiver
• Schaffe ansprechende Erlebnisse auf und zu kommunizieren, Beziehungen zu vertiefen und
außerhalb von Facebook – mit Facebook Glaubwürdigkeit bei Kund*innen aufzubauen.
Stories, Reels, Live, Gruppen, Veranstaltungen
• Mit dem Postfach oder dem Messenger kannst
und Spendenaktionen. Nutze Shops, Termine
du Tools wie Begrüßungen, automatisierte
und Angebote zum Verkauf deiner Produkte
Antworten und Abwesenheitsnotizen nutzen, um
und Dienstleistungen.
mehr Kundschaft zu gewinnen, Transaktionen zu
• Mit einem Instagram Business-Konto kannst erleichtern, deine Bekanntheit zu steigern und
du Tools wie Instagram Shopping, Organisieren deinen Kund*innenservice zu verbessern.
von Nachrichten und Werbefunktionen nutzen,
die dir beim Aufbau der Instagram-Präsenz
deines Unternehmens helfen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 11

Facebook

Facebook-Profile und -Seiten Eine Facebook-Seite erstellen


• Ein Profil ist ein Ort auf Facebook, an dem Um eine Facebook-Seite zu erstellen,
du Informationen zu deiner Person teilen benötigst du zunächst ein Facebook-
kannst, beispielsweise Interessen, Fotos, Profil. Nachdem du ein Profil erstellt hast,
Videos, deinen aktuellen Wohnort und benötigst du folgende Informationen,
deine Heimatstadt. um eine Unternehmensseite zu erstellen:
den Namen des Unternehmens, seine
• Mit Seiten können Künstler*innen,
Kategorie (Dienstleistungen, Einzelhandel
Personen des öffentlichen Lebens,
usw.), ein Profilbild, ein Titelbild und eine
Unternehmen, Marken und gemeinnützige
Beschreibung.
Organisationen mit ihren Fans oder
Kund*innen in Verbindung treten.

Instagram

Instagram Business-Konto

Du kannst dein persönliches Instagram-Profil in ein Business-Konto umwandeln. Dadurch erhältst


du Zugriff auf Features, mit denen du dein Geschäft ausbauen kannst. Mit einem Instagram
Business-Konto hast du Zugriff auf Insights, durch die du erfährst, wer mit deinem Unternehmen
interagiert, und deine Performance verfolgen kannst. Außerdem kannst du professionelle Tools
nutzen und auf Instagram gepflegte Informationen zur Weiterbildung aufrufen.

Verbinde dich auf Instagram mit deiner Zielgruppe:


• Mit Instagram-Beiträgen kannst du • Verwende Reels auf Instagram oder
einzelne oder mehrere Fotos und Videos Facebook, um Videos aus mehreren Clips
teilen. Beiträge erscheinen im Feed und im zusammenzustellen. Reels können bis zu
Instagram-Profil des Unternehmens. Mit 60 Sekunden lang sein, und du kannst sie mit
diesen Beiträgen kannst du anderen mehr Musik und Audioclips unterlegen sowie mit
über die Produkte und Dienstleistungen des Spezialeffekten und neuen Creative Tools
Unternehmens erzählen. aufpeppen. Mit Reels kannst du deiner Kreativität
freien Lauf lassen und dein Publikum unterhalten.
• Verwende Instagram Stories, um kurze,
immersive Inhalte im Vollbildformat • Du kannst auf Instagram auch Live-Videos
zu teilen, die nach 24 Stunden wieder im Langformat im immersiven Vollbildmodus
verschwinden. In deiner Story kannst übertragen. So kannst du zum Beispiel eine
du dein Unternehmen von seiner Veranstaltung online übertragen, Kund*innen
authentischen, menschlichen Seite etwas Besonderes zum Ansehen bieten oder
präsentieren, indem du etwa dein Team mit einem anderen Account zusammenarbeiten.
hinter den Kulissen bei der Arbeit zeigst. Du kannst Vollbildvideos mit bis zu einer Stunde
Länge erstellen oder hochladen.
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WhatsApp

WhatsApp Business-App
Lade zunächst die WhatsApp Business App herunter, erstelle ein Konto und richte ein
Unternehmensprofil ein. Nachdem du dein Profil erstellt hast, kannst du dich mit Kund*innen
verbinden, sieben Kataloge erstellen, um deine Produkte und Dienstleistungen hervorzuheben,
und Kund*innenfragen beantworten, die sie beim Shopping stellen.

Best Practices
Kommuniziere direkt mit Kund*innen über dein WhatsApp Business-Konto und
erstelle automatisierte Abwesenheitsnotizen, Sofortantworten und Begrüßungen.

• Begrüßungsnachrichten • Schnellantworten • Abwesenheitsnachrichten


sind eine gute Möglichkeit ermöglichen es einem informieren Kund*innen
für ein Unternehmen, sich Unternehmen, häufig automatisch, wenn ein
vorzustellen, und können gesendete Nachrichten Unternehmen nicht
automatisch an Kund*innen zu speichern und erreichbar ist und wann
gesendet werden, die wiederzuverwenden, sie eine Antwort erwarten
Nachrichten senden. Sie sodass sie ohne Aufwand können. Du kannst eine
können ein einfaches „Hallo“, antworten können. Abwesenheitsnachricht
die Geschäftszeiten, die Schnellantworten können einrichten, um anzugeben,
erwarteten Antwortzeiten auch Rich Media wie wann dein Unternehmen
oder beliebigen anderen GIFs, Bilder und Videos nicht erreichbar ist. Sie wird
Text enthalten, um Kontakt enthalten. dann automatisch an alle
aufzunehmen bzw. Personen gesendet, die dem
aufrechtzuerhalten. Unternehmen während dieser
Zeit eine Nachricht senden.

Messenger

Beginne Unterhaltungen
Du hast verschiedene Möglichkeiten, Kund*innen zum Kontakt per Messenger anzuregen. Jede bietet dir
eine einzigartige Möglichkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten und dein Unternehmen zu präsentieren.

• Mit Website-Plugins von Facebook können Unternehmen das Messenger-Erlebnis direkt auf ihrer
Website integrieren. Zu diesen Plugins gehören der Facebook-Chat und „An Messenger senden“.

• M.me-Links sind eindeutige URLs, die mit deiner Facebook-Seite verknüpft sind. Wenn jemand sie
anklickt oder scannt, wird eine Messenger-Unterhaltung mit deinem Unternehmen geöffnet.

• Du kannst auch Click-to-Messenger Ads erstellen, um deine Markenbekanntheit zu erhöhen und


neue potenzielle Kundschaft auf Facebook und Instagram zu erreichen. Über Anzeigen mit dem
Button „Nachricht senden“ können Menschen direkt eine Unterhaltung mit deinem Unternehmen
beginnen. Diese Methode eignet sich gut, um Leads zu generieren, Transaktionen zu fördern, Fragen
zu beantworten und Support anzubieten.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 13

Warum Werb u ng w i r k t
Vielleicht hast du bereits eine Präsenz auf Facebook und Instagram, möchtest sie aber ausbauen und
Menschen erreichen, die noch nicht mit deinem Unternehmen interagiert haben. Mit Werbeanzeigen
kannst du die Markenbekanntheit steigern, Menschen für deine Marke begeistern und Kund*innen
dazu anregen, deine Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen.

• Es gibt zwei Möglichkeiten, über deine Facebook-Seite Werbung zu schalten. Du kannst über den
Hervorheben-Button einen Beitrag bewerben oder eine Anzeige erstellen. Dadurch wird deinem
Beitrag das Label Gesponsert hinzugefügt, das ihn als Werbeanzeige markiert.
• Du kannst auf Instagram werben, indem du einen Instagram-Beitrag hervorhebst.
• Nutze den Meta-Werbeanzeigenmanager, die Meta Business Suite oder das Meta Creator Studio,
um Werbeanzeigen zu erstellen.

Fazit

Mithilfe von Meta-Technologien wie Facebook, Messenger, Instagram und WhatsApp können
Unternehmen wachsen, ihre Produkte hervorheben, mit Kund*innen in Kontakt bleiben, ihre Geschichten
erzählen und Neuigkeiten zu ihren Produkten und Dienstleistungen mit der Community teilen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 14

Werberichtlinien
und Datenschutz
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D i e Anzeige npr ü fu ng
Das Überprüfungsverfahren für Werbeanzeigen funktioniert wie folgt:

01 02 03

Das System prüft, Das System prüft den Inhalt Das System prüft die
ob Bilder, Video, und die Funktionalität der Anzeige, bevor sie live
Miniaturbild, Text, Landingpage, auf die die geschaltet wird. Falls
Targeting und Platzierung Werbeanzeige verweist. viele Menschen die
deiner Anzeige den Die Landingpage sollte Anzeige verbergen,
Meta-Werberichtlinien das Produkt bzw. die blockieren oder negatives
entsprechen. Dienstleistung aus der Feedback abgeben, kann
Anzeige genau widerspiegeln. die Anzeige später erneut
geprüft werden.

Normalerweise werden alle Werbeanzeigen innerhalb von 24 Stunden überprüft, gelegentlich


kann es aber auch etwas länger dauern. Nachdem deine Werbeanzeige überprüft wurde,
erhältst du eine Mitteilung, ob sie genehmigt wurde.

H äufige Gründe, wa r u m A nzei ge n a b ge l e h n t we rd e n

Einige Beispiele:

• Verkauf illegaler Produkte oder • Persönliche Merkmale


Dienstleistungen Werbeanzeigen dürfen keine Inhalte
Werbeanzeigen dürfen keine illegalen haben, die persönliche Merkmale
Waren, Dienstleistungen oder Aktivitäten nennen oder andeuten. Dazu zählt das
darstellen, unterstützen oder bewerben. direkte oder indirekte Ansprechen oder
Einbeziehen folgender Eigenschaften:
• Landingpages
ethnische Herkunft, Religion, Glaube,
Werbeanzeigen dürfen Personen nicht
Alter, sexuelle Orientierung oder sexuelle
auf Landingpages weiterleiten, die nicht
Praktiken, Geschlecht, Behinderung,
funktionieren, ein unerwartetes oder
physische oder psychische Gesundheit
störendes Erlebnis bieten oder nicht mit
(dies schließt den Gesundheitszustand
dem beworbenen Produkt oder Service
ein), finanzielle Situation, Wahlstatus,
übereinstimmen.
Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft,
Vorstrafen oder Namen von Personen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 16

• Diskriminierende Praktiken • Tabakwaren und verwandte Produkte


Werbeanzeigen dürfen keine Personen Werbeanzeigen dürfen nicht den Verkauf
basierend auf personenbezogenen Merkmalen oder die Nutzung von Tabakprodukten
diskriminieren oder zur Diskriminierung und entsprechendem Zubehör fördern.
dieser aufrufen. Zu diesen Merkmalen zählen:
• Waffen, Munition oder Sprengstoffe
ethnische Zugehörigkeit, Hautfarbe, nationale
Werbeanzeigen dürfen weder den
Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht,
Verkauf noch die Nutzung von Waffen,
sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität,
Munition oder Sprengstoffen fördern.
Familienstand, Behinderung oder Krankheit.
• Nicht jugendfreie Inhalte, Produkte
Erfahre mehr über unsere oder Dienstleistungen
Werberichtlinien. Werbeanzeigen dürfen keine Bilder oder
Videos sexueller Natur enthalten.

So schüt zt M e ta N u tze r *i nnen d a t e n


Meta stellt Tools wie den Über den Privatsphäre-Check Um personenbezogene
Privatsphäre-Check bereit, kannst du die zweistufige Daten zu schützen,
um Personen die Kontrolle Authentifizierung und Login- verwendet Meta das
darüber zu geben, welche Warnungen aktivieren. Wenn sogenannte Daten-
Inhalte sie teilen und mit du Login-Warnungen aktiviert Hashing. Dabei wird eine
wem, welche Inhalte sie hast, informieren wir dich, wenn Zeichenkette (z. B. Name,
sehen und erleben und wer sich jemand von einem Ort aus, E-Mail-Adresse oder
sie kontaktieren kann. den wir nicht erkennen, bei Postanschrift) in zufälligen
deinem Konto anmeldet. Code umgewandelt.

Fazit

Durch Werbung auf Meta Meta bietet Tools wie den Meta prüft Werbeanzeigen,
kannst du über deine Privatsphäre-Check, die um sicherzustellen, dass
Bestandskund*innen zweistufige Authentifizierung sie den Richtlinien dazu
hinaus Menschen erreichen und Login-Warnungen. Diese entsprechen, welche Arten
und Beziehungen mit geben den Nutzer*innen die von Anzeigeninhalten
Neukund*innen knüpfen. Kontrolle darüber, welche erlaubt sind.
Inhalte sie mit wem teilen, und
bieten Sicherheitsoptionen
für ihre Konten.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 17

Erste Schritte mit


der Werbung in
Meta-Technologien
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 18

Beitrag
Ü b ersicht
Beiträge und Werbeanzeigen
Unternehmen können auf einer Facebook-Seite
Beiträge über ihre Produkte und Services erstellen
und ihre Marken damit online präsentieren.
Diese Inhalte werden den Abonnent*innen der
Seite angezeigt. Wenn Unternehmen Menschen
erreichen möchten, die ihre Produkte und Services
noch nicht kennen, können sie Werbung auf Meta-
Technologien schalten. Werbeanzeigen werden
mit dem Label Gesponsert gekennzeichnet.

Einen Beitrag bewerben

Beworbene Beiträge sind Werbeanzeigen, die du aus


bestehenden Beiträgen auf einer Facebook-Seite oder
deinem Instagram-Konto erstellst. Wenn du einen Beitrag
bewirbst, erhältst du möglicherweise mehr Nachrichten,
Interaktionen, Leads oder Anrufe. Außerdem kannst du
Personen erreichen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit an Werbeanzeige
deiner Seite oder deinem Unternehmen interessiert sind,
aber dich noch nicht abonniert haben.

„Hervorheben“-Button

Über den „Hervorheben“-Button können


Unternehmen von einer Facebook-Seite aus
neue Werbeanzeigen erstellen, ohne bestehende
Beiträge zu verwenden. Je nach den ausgewählten
Zielen des Unternehmens sind verschiedene
Anzeigenarten und Einstellungen verfügbar.

Instagram-Promotions
Du kannst auf Instagram vorhandene
Beiträge oder Stories hervorheben
und in Anzeigen umwandeln.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 19

Me t a Business Su i te
Mit der Meta Business Suite kannst du all deine verbundenen Konten auf
Facebook und Instagram an einem Ort verwalten. Du kannst damit:

• Beiträge und Stories für deine Facebook-Seite und dein Instagram-Konto erstellen,
planen und verwalten

• all deine Nachrichten zentral beantworten, um dich mit mehr Kund*innen zu verbinden

• Insights zu Interaktionen mit Beiträgen, Stories und Werbeanzeigen aufrufen

• auf dem Desktop oder in der mobilen App auf die Meta Business Suite zugreifen

Me t a-Werbea nze i g e nm a na g e r
Im Meta-Werbeanzeigenmanager kannst du Werbekampagnen deines Unternehmens auf
Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp und weiteren Plattformen verwalten. Er ist deine
Komplettlösung zur Erstellung von Werbeanzeigen. Du kannst damit festlegen, wann und wo
Werbeanzeigen geschaltet werden sollen, und verfolgen, wie erfolgreich deine Kampagnen sind.
Der Werbeanzeigenmanager ist auf Desktops und als mobile App verfügbar.

Warum ist der Werbeanzeigenmanager nützlich?

Anzeigen erstellen Mehrere Werbeanzeigen Anzeigen-Performance


Du kannst mehrere verwalten prüfen
Anzeigen auf einmal Du kannst außerdem Daten Anhand von Ergebnissen
erstellen und verwalten. Im verfolgen, die Performance auf Kontoebene oder einer
Werbeanzeigenmanager deiner Anzeigen prüfen, höheren Ebene erfährst
kannst du aktuelle Performance- du, wie deine Kampagnen
Anzeigeneinstellungen wie Daten aufrufen und abschneiden. Außerdem
Zielgruppe, Budget und Berichte planen. kannst du Aufschlüsselungen
Platzierungen anpassen. verwenden, um die
wichtigsten Kennzahlen
anzuzeigen, und
Werbeanzeigenberichte
erstellen oder planen.

Jedes persönliche Facebook-Konto verfügt auch über ein verknüpftes Werbeanzeigenmanager-


Konto. Werbetreibende benötigen allerdings die Berechtigung einer Facebook-Seite oder eines
Instagram Business-Kontos, um Werbeanzeigen erstellen zu können.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 20

Er s t e S chrit te i m We r be a nze i ge n m a n a ge r

01 Stelle sicher, dass du über eine Facebook-Seite verfügst. Wenn du eine Seite
erstellst, erhältst du automatisch auch ein Werbeanzeigenmanager-Konto.

02 Rufe im Werbeanzeigenmanager den Tab „Werbekontoeinstellungen“ auf,


um die Kontoinformationen zu bestätigen, wie zum Beispiel:

• Währung

• Zeitzone

• Ausgabenlimit

• Zahlungsmethode

Schließe die folgenden Schritte ab, um Werbeanzeigen zu schalten:

01 Öffne den Werbeanzeigenmanager und sieh dir die automatisch zugewiesene


Konto-ID, Währung und Zeitzone an. Du kannst deine Währung und deine Zeitzone
ändern. Dadurch richtest du jedoch ein neues Werbeanzeigenmanager-Konto ein.

02 Gib unter Unternehmensinfos den Werbezweck, den Namen und die Anschrift des
Unternehmens an. Wir brauchen diese Informationen aus rechtlichen Gründen, da in
deiner Region Einschränkungen für bestimmte Arten von Werbung gelten können.

03 Richte deine Zahlungsmethode und das Ausgabenlimit für dein Konto ein.

Kam pagnens tr u k tu r
Die Kampagnenstruktur im Werbeanzeigenmanager besteht aus drei Ebenen:

01 Kampagne
Kampagne
02 Anzeigengruppe Buchungsart Werbeziel

03 Werbeanzeige
Anzeigen-
gruppe Platzierung Zielgruppe Optimierung und Budget Zeitplan
Im folgenden Diagramm Auslieferung

siehst du eine Übersicht


Werbe-
der Kampagnenelemente, anzeige Formate Anzeigen-
die du auf den einzelnen gestaltung

Ebenen bearbeitest.
HINWEIS: Die Anordnung der Kampagnenebenen und Elemente unterscheidet sich
möglicherweise vom Diagramm. Das Diagramm soll lediglich die Struktur verdeutlichen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 21

Fazit

• Meta-Werbeanzeigen helfen Unternehmen, neue Kund*innen zu erreichen.


Sie werden mit dem Label Gesponsert gekennzeichnet.
• Um auf Instagram und Facebook Werbung zu schalten, kannst du einen Seiten-
oder Instagram-Beitrag hervorheben oder über den Button „Hervorheben“ eine
Werbeanzeige erstellen.
• Verwende den Werbeanzeigenmanager, um koordinierte Kampagnen zu erstellen und
zu verwalten.
• Die Kampagnenstruktur besteht aus drei Ebenen: Kampagne, Werbeanzeigengruppe
und Werbeanzeigen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 22

Richte dein Geschäftsziel


auf dein Werbeziel aus
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 23

Ordne dein G e sc hä f tszi e l de m e n t s p re ch e n d e n Ka m p a gn e n z i e l zu


Im Werbeanzeigenmanager kannst du aus verschiedenen Kampagnenzielen auswählen.
Bevor du dein Kampagnenziel auswählst, musst du dein Geschäftsziel festlegen, um das
Kampagnenziel danach auszurichten. Die Auswahl des richtigen Ziels ist wichtig, da Meta
danach entscheidet, wie deine Anzeigen ausgeliefert werden.

Aktuell bieten wir sechs Ziele an, die auf drei Phasen der Customer Journey ausgerichtet sind:

Bekanntheit: Mit diesen Zielen kannst du Interesse an den Produkten oder


Dienstleistungen eines Unternehmens wecken. Bei der Steigerung der Markenbekanntheit
kommt es darauf an, den Menschen mitzuteilen, was ein Unternehmen wertvoll macht.

Erwägung: Mit diesen Zielen kannst du Menschen dazu anregen, sich mit den Angeboten
eines Unternehmens zu beschäftigen und mehr Informationen darüber zu suchen.

Conversion: Diese Ziele dienen dazu, Personen, die sich für ein Unternehmen interessieren,
zu einer bestimmten Handlung anzuregen, zum Beispiel dazu, ein Formular auszufüllen
oder einen Kauf zu tätigen.

Phase der
Kampagnenziele Geschäftsziele Geeignet für
Customer Journey

Bekanntheit Bekanntheit Deine Werbeanzeigen werden an • Reichweite


Personen ausgeliefert, die sich am • Markenbekanntheit
ehesten an sie erinnern werden. • Videoaufrufe

Erwägung Traffic Personen werden an eine Destination • Link-Klicks


weitergeleitet, wie etwa auf deine • Landingpage-
Website, in deine App oder zu einer Aufrufe
Facebook-Veranstaltung.

Interaktion Generiere mehr Videoaufrufe, • Nachrichten


Beitragsinteraktionen, „Gefällt mir“ • Videoaufrufe
für Seiten oder Antworten auf eine • Beitrags-
Veranstaltung. interaktionen

Leads Sammle Leads für dein Unternehmen • Instant-Formulare


oder deine Marke. • Nachrichten
• Anrufe
• Registrierungen

Conversion App-Promotion Finde neue Personen, die deine App • App-Installationen


installieren und langfristig verwenden. • App-Events

Verkäufe Erreiche Personen, die mit hoher • Conversions


Wahrscheinlichkeit dein Produkt oder • Katalogverkäufe
deine Dienstleistung kaufen. • Nachrichten
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 24

Bildschirm „Kampagnenziel“ im Werbeanzeigenmanager:

Hinweis: Die aktuelle Oberfläche im Werbeanzeigenmanager kann von dieser Darstellung abweichen.
Nur zur Veranschaulichung.

Fazit

• Denke bei der Erstellung deiner Werbekampagne an dein


Geschäftsziel und wähle das am besten geeignete Werbeziel aus.

• Werbeziele werden in drei Kategorien unterteilt: Bekanntheit,


Erwägung und Conversion.

• Es gibt insgesamt sechs Werbeziele: Bekanntheit, Traffic,


Interaktion, App-Promotionen, Leads und Verkäufe.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 25

Lege fest, wer


deine Anzeige sieht
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 26

D efiniere de i ne Zi e l g r u p pe

• Identifiziere die Bedürfnisse, Eigenschaften und Motivationen der idealen Zielgruppe, die dein Unter-
nehmen erreichen möchte. So kannst du beim Erstellen einer Anzeige die Zielgruppe besser definieren.

• Basierend auf dem Zielgruppensegment, das du erreichen möchtest, kannst du im Werbe-


anzeigenmanager eine Core Audience, Custom Audience oder Lookalike Audience erstellen.

Wenn du eine neue Zielgruppe erstellst, kannst du die demografischen Eigenschaften,


Interessen und Verhaltensweisen der Personen festlegen, die deine Anzeigen sehen
sollen. Du kannst neue Zielgruppen beliebig breit oder eng definieren.

Mit Custom Audiences kannst du dich mit Mit Lookalike Audiences kannst du neue
Personen verbinden, die bereits Interesse an Personen finden, die deinen aktuellen
deinem Unternehmen gezeigt haben. Dazu Kund*innen ähneln. Eine Lookalike Audience
zählen etwa Personen, die deine Website ist eine Gruppe, die ähnliche Eigenschaften
besucht oder deine App heruntergeladen haben. aufweist wie eine bereits existierende
Du kannst beispielsweise deine Kontaktliste Zielgruppe. Lookalike Audiences bieten dir
hochladen (z. B. Abonnent*innen deines die Möglichkeit, effektiv neue Personen zu
Newsletters), um dich in Meta-Technologien mit erreichen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit
diesen Personen zu verbinden. Interesse an deiner Werbung haben.

Z i elgruppen e r s te l l e n
Du erstellst und verwaltest Zielgruppen auf Anzeigengruppenebene.

Neue Zielgruppe
„Neue Zielgruppe“ ist die Standardauswahl für Anzeigengruppen im Werbeanzeigenmanager.
Um eine neue Zielgruppe zu definieren, kannst du Eigenschaften wie Standort, demografische
Eigenschaften, Interessen, Verhaltensweisen und Verbindungen auswählen.

Custom Audience Lookalike Audience


Unternehmen können zum Erstellen von Custom Befolge zum Erstellen einer Lookalike
Audiences verschiedene Informationsquellen Audience dieselben ersten Schritte wie
nutzen. Um eine Custom Audience zu erstellen, zum Erstellen einer Custom Audience.
wähle „Neue Zielgruppe erstellen“ aus. Wähle Wähle „Neu erstellen“ und im Dropdown-
anschließend „Neu erstellen“ aus. Dadurch Menü „Lookalike Audience“ aus.
öffnet sich ein Dropdown-Menü. Wähle im
Dropdown-Menü „Custom Audience“ aus und
lege eine Quelle fest.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 27

Fazit

• Identifiziere die Bedürfnisse, Eigenschaften und Motivationen der idealen Zielgruppe deines
Unternehmens. So kannst du beim Erstellen einer Anzeige die Zielgruppe besser definieren.

• Erstelle Custom Audiences, um Kund*innen zu erreichen, die bereits mit deinem


Unternehmen interagieren.

• Mit Lookalike Audiences kannst du neue Personen finden, die ähnliche Eigenschaften
aufweisen wie deine aktuellen Kund*innen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 28

Lege Budget, Platzierung


und Zeitplan fest.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung 29
als Digital Marketing Associate

We rbebudget
Budget-Arten

Es gibt zwei Budget-Arten, mit denen du


deine Werbeausgaben optimieren kannst:

Tagesbudget: Der Betrag, den du für eine


Anzeigengruppe oder Kampagne pro Tag
durchschnittlich ausgeben möchtest

Laufzeitbudget: Der Betrag, den du für die


gesamte Laufzeit einer Anzeigengruppe
oder Kampagne ausgeben möchtest.

Mit einem Laufzeitbudget kannst du die Ergebnisse maximieren und gleichzeitig die Gesamtkosten
so gering wie möglich halten. Bei einem Tagesbudget können die Meta-Technologien nur in
begrenztem Umfang nach Chancen über die gesamte Kampagnenlaufzeit suchen.

Budgetstrategie

• Advantage-Kampagnenbudget ist eine Option auf Kampagnenebene. Damit kannst du ein


zentrales Budget für die gesamte Kampagne festlegen, statt jeder Anzeigengruppe ihr eigenes
Budget zuzuweisen. Dadurch kann das System flexibler arbeiten, indem es mehr für die
Anzeigengruppen mit den besten Chancen ausgibt und weniger für die Anzeigengruppen mit
unterdurchschnittlicher Performance. (Diese Option wurde zuvor als „Budgetoptimierung auf
Kampagnenebene“ bezeichnet.)

• Mit Budgets für einzelne Anzeigengruppen kannst du das Budget für jede Anzeigengruppe
separat festlegen. So behältst du die Kontrolle darüber, wie viel von deinem Budget den einzelnen
Anzeigengruppen zugewiesen wird.

• Nutze die Tools Geschätzte Zielgruppengröße und Geschätzte Ergebnisse pro Tag, um zu
ermitteln, welche Ergebnisse du erzielen könntest. Bei Bedarf kannst du Änderungen vornehmen.

P reisges t altu ng f ü r We r be a nze i ge n


Je nachdem, welches Werbeziel du wählst, werden die Gebühren nach Impressionen,
Klicks oder Handlungen berechnet.

• Impressionen: Die Kosten werden pro 1.000 Impressionen berechnet, die du mit einer
Kampagne erzielst, auch bezeichnet als „Kosten pro tausend Impressionen (CPM)“.

• Klicks: Es fallen Kosten für jeden Klick auf eine Werbeanzeige an, auch bezeichnet als
„Kosten pro Klick (CPC)“.

• Handlungen: Hier zahlst du jedes Mal, wenn jemand deine gewünschte Handlung
ausführt, auch bezeichnet als „Kosten pro Handlung (CPA)“.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 30

Warum errei c he n m e i ne A nze i ge n ke i n e grö ße re Z i e l gr u p p e?


Eine geringe Anzeigenreichweite kann verschiedene Ursachen haben:

• Dein Budget für Werbeanzeigengruppen ist zu klein. (Das kann die geschätzte
Reichweite pro Tag und die Anzeigenergebnisse insgesamt beeinflussen.)

• Deine Zielgruppe ist zu klein/eng gefasst.

• Du hast deine Zielgruppe falsch eingeschätzt.

Die geschätzten Ergebnisse pro Tag können sich je nach ausgewähltem Kampagnenziel ändern.

A n zeigenpla tzi e r u ng
• Bei der Erstellung einer Werbeanzeige im Werbeanzeigenmanager kannst du wählen,
wie die Anzeige auf Facebook, Instagram, im Messenger und im Meta Audience Network
ausgeliefert werden soll. Über das Audience Network können Werbetreibende ihre
Werbekampagnen auf ein Netzwerk von Drittanbieter-Apps ausweiten.

• Meta empfiehlt Advantage+-Platzierungen. Damit werden deine Anzeigen dort


ausgeliefert, wo sie zum jeweiligen Zeitpunkt wahrscheinlich die günstigsten
Kampagnenergebnisse erzielen werden, sodass dein Budget optimal verwendet wird.

• Wenn du dich für die manuelle Platzierung entscheidest, kannst du selbst auswählen,
wo die Werbeanzeige auf den verschiedenen Meta-Technologien angezeigt wird. Wähle
am besten so viele verschiedene Platzierungen wie möglich aus. So erreichst du deine
Zielgruppe und nutzt dein Budget optimal.

• Du kannst auch Advantage-Kampagnenbudget und Advantage+-Platzierungen


miteinander kombinieren. Das ist die flexibelste Gebotsstrategie mit der besten
Skalierung. Bei dieser Strategie wird immer innerhalb deines Budgetrahmens der Betrag
geboten, der die Kosten pro Ergebnis minimiert. So erzielst du für dein Budget so viele
Ergebnisse wie möglich, selbst wenn die Kosten im Laufe der Kampagne steigen.

• Wähle auf Anzeigengruppenebene im Werbeanzeigenmanager „Anzeigenplatzierung“ aus.


Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 31

Plattform Platzierungsoption

Feeds Facebook-Feed, Instagram-Feed, Facebook Marketplace, Facebook-


Video-Feeds, rechte Spalte auf Facebook, Instagram Explore, Instagram
Shop, Messenger-Postfach

Stories Facebook Stories, Messenger Stories, Instagram Stories, Instagram


Reels, Facebook Reels

In-Stream-Videos Facebook In-Stream-Videos

Suche Facebook-Suchergebnisse

Nachrichten Gesponserte Nachrichten im Messenger

Artikel in Facebook Instant Articles


Werbeanzeige

Apps und Websites Audience Network (nativ, Banner und Interstitial Ads, Rewarded Video,
In-Stream-Videos)

Fazit

• Du kannst für Werbung ein Tages- oder Laufzeitbudget festlegen. Verwende Advantage-
Kampagnenbudget, um die Werbeausgaben für deine Anzeigengruppen zu optimieren.

• Anzeigen, die du über den Werbeanzeigenmanager schaltest, können auf Facebook, Instagram,
im Messenger und im Audience Network ausgeliefert werden.

• Nutze die Tools „Geschätzte Zielgruppengröße“ und „Geschätzte Ergebnisse pro Tag“, um zu
ermitteln, welche Ergebnisse du erzielen könntest. Bei Bedarf kannst du Änderungen vornehmen.

• Durch die kombinierte Nutzung von Tools wie Advantage-Kampagnenbudget und Advantage+-
Platzierungen kannst du sicherstellen, dass deine Werbekampagne über ihre Laufzeit hinweg
rentabel bleibt.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 32

Anzeigeninhaltsformate
und -strategien
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 33

R i cht e Anzei g e n a u f e i n Zi e l a u s
Wenn du Fotos oder Videos für deine Anzeige auswählst, ist es wichtig, immer dein Werbeziel im
Blick zu haben. So kannst du die Menschen dazu bewegen, die gewünschte Handlung durchzuführen.
Berücksichtige diese drei Fragen bei der Gestaltung deiner Anzeige:

Mit was werbe ich, um Welche Arten von Bildern, Für wen sind meine
meine Geschäftsziele Videos und kurzen Texten Anzeigen gedacht?
innerhalb des Zeitraums, können mir helfen, meine Und wie kann die
in dem meine Anzeige Geschäftsziele zu erreichen, Anzeigengestaltung die
geschaltet ist, zu erreichen? wenn sie in den verfügbaren Zielgruppe begeistern, die
Anzeigenformaten ich mit meiner Anzeige
präsentiert werden? ansprechen möchte?
Anzeigenformate
• Image und Video Ads
• Carousel Ads: Eine Werbeanzeige mit bis zu 10 Bildern und/oder Videos – jedes davon hat seinen
eigenen Link
• Slideshow Ads: Individuelle, hochwertige Anzeigen, die mehrere Bilder, Text und Ton kombinieren,
um die Aufmerksamkeit zu erregen und eine Geschichte zu erzählen
• Collection Ads: Kombination aus Bildern und Videos
• Instant Experience: Ein Post-Klick-Format im Vollbildmodus, mit dem du dein Unternehmen auf
Mobilgeräten zum Leben erwecken kannst

Best Practices zur Anzeigengestaltung für Mobilgeräte

• Gewinne schnell Aufmerksamkeit: Präsentiere • Achte auf ein einheitliches Erscheinungsbild:


das Produkt oder deine Message innerhalb der Durch einheitliches Markendesign erkennen
ersten drei Sekunden. So sieht dein Publikum die Menschen dein Unternehmen leicht
den wichtigsten Inhalt sofort und wird sich wieder – egal, wo sie mit ihm interagieren
daran erinnern. oder sich mit ihm verbinden.
• Gestalte für ausgeschalteten Ton: Menschen • Erstelle einen Redaktionsplan: Mit einem
sehen Videos häufig mit ausgeschaltetem Redaktionsplan kannst du im Voraus
Ton an. Vermittle deine Botschaft durch Text, festlegen, was du wann und wo in sozialen
Grafiken oder Bildunterschriften, wenn möglich. Medien teilen möchtest.
• Gestalte für Mobilgeräte: Achte auf das • Nutze Tags: Füge deinen Beiträgen
Seitenverhältnis und stelle sicher, dass dein Bild Hashtags, Standort-Tags oder Erwähnungen
oder Video für die mobile Ansicht geeignet ist. hinzu, um deine Reichweite und
Dein Motiv muss klar erkennbar und der Text Auffindbarkeit zu verbessern.
gut lesbar sein.
• Sei transparent: Verfasse eine Bildunterschrift,
die die Geschichte deines Unternehmens erzählt
und einen deutlichen Call to Action enthält.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 34

Fazit

Stelle bei der Auswahl Hebe in deinen Anzeigen Optimiere deine


des Anzeigenformats verständlich und einheitlich Anzeigen für
sicher, dass es mit dem hervor, wie das Produkt Mobilgeräte.
Werbeziel kompatibel ist. oder die Dienstleistung
verwendet wird.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 35

Optimierung von
Meta-Lösungen
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 36

Me t a-Pixel und di e C o nve r si o n s A PI


Das Meta-Pixel und die Conversions API sind leistungsstarke Business-Tools von Meta. Sie können
zur Optimierung der Werbeausgaben beitragen, indem sie die Handlungen von Kund*innen auf
Business-Websites messen und die von den Kund*innen bereitgestellten Informationen erfassen.

• Das Meta-Pixel ist ein kleiner Code-Ausschnitt, den du auf der Website eines Unternehmens
hinzufügen kannst, um deine Ergebnisse zu optimieren, sie genauer zu messen und neue
Zielgruppen für Werbeanzeigen aufzubauen.
• Unternehmen können das Meta-Pixel verwenden, um bestimmte Kundenhandlungen zu
erfassen und die für ihre Geschäftsziele relevanten Kennzahlen zu überwachen.
• Ähnlich wie das Meta-Pixel bietet die Conversions API Werbetreibenden die Möglichkeit, ihre
Kundendaten zu erfassen und zu teilen. So können sie ihre Werbekampagnen auf Facebook und
Instagram besser ausrichten, optimieren und messen. Unternehmen sollten die Conversions API
am besten in Kombination mit dem Meta-Pixel einsetzen. So wird die Performance für
Kampagnen-Targeting, Optimierung und Messung in Meta-Technologien maximiert.

Füge das Meta-Pixel zu einer Website hinzu

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das Meta-Pixel in eine Website zu integrieren:

Über eine Partnerplattform Manuelle Installation


Wenn Unternehmen mit Partnern Wenn du das Pixel selbst einrichtest,
zusammenarbeiten, können sie das Pixel installieren, kopiere den Basiscode und füge ihn
ohne den Code auf ihren Websites bearbeiten zu in deinen Websitecode ein.
müssen. Partner können auch dabei helfen, die
Anzeigenerstellung und das Reporting zu skalieren.
Außerdem können sie die von den Besucher*innen
ausgeführten Handlungen erfassen und auswerten.

W i e funkt ioni e r t d i e C o nve r si o n s A PI?


Die Conversions API soll für eine gleichbleibend hohe Datenqualität sorgen. Außerdem sollen Werbetreibende
in ihren Bemühungen unterstützt werden, die Privatsphäre von Nutzer*innen zu respektieren. Wenn du
die API separat vom Meta-Pixel nutzt, profitierst du von einer besseren Datenkontrolle, einer größeren
Bandbreite an Daten zur Steuerung deiner Werbung und verbesserter Datenweitergabe.

Verbesserung der Datenweitergabe: Transparenz im kompletten Funnel:


Im Vergleich zu browserbasierten Die Conversions API ermöglicht es
Methoden ist das Teilen von Daten über Werbetreibenden, ein breiteres Spektrum an
die Conversions API zuverlässiger, denn Daten zur Planung ihrer Werbung zu nutzen
sie ist so entwickelt worden, dass sie von als mit dem Meta-Pixel allein, zum Beispiel
Problemen wie Browserabstürzen und CRM-Daten, Events im unteren Funnel (wie
Verbindungsfehlern seltener betroffen ist. qualifizierte Leads) sowie Conversion-Pfade,
die sich über mehrere Websites erstrecken.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 37

Verwende die Conversions API zusammen mit dem Meta-Pixel, um möglichst viele Daten
mit Meta-Technologien teilen zu können. Eine zuverlässigere Datenverbindung hilft dir,
deinen Kund*innen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

Standard-Events und Custom Events auf der Website

Events sind Handlungen, die Personen auf deiner Website ausführen – etwa Käufe oder in den
Einkaufswagen gelegte Artikel. Mit Integrationsmethoden wie der Conversions API und dem
Meta-Pixel kannst du diese Events mit Meta-Technologien teilen.

Es gibt zwei Arten von Events:

Standard-Events sind Handlungen, die Mit Custom Events kannst du jede


von Meta-Technologien erkannt und Handlung auf einer Website, die nicht
von einer Vielzahl von Werbeprodukten von den Standard-Events auf Meta-
unterstützt werden. Dazu zählen Technologien abgedeckt wird, als
beispielsweise Zahlungsdaten Conversion erfassen, beispielsweise die
hinzufügen, In den Einkaufswagen, Auf Registrierung für einen Newsletter. Wenn
die Wunschliste, Kaufen und Abonnieren. die vordefinierten Standard-Events nicht
ausreichen, können Unternehmen ihre
eigenen Custom Events erstellen.

Fü hre A/ B-Te s ts du rc h

Mit A/B-Tests kannst du zwei Versionen einer Werbeanzeige vergleichen, um


herauszufinden, welche besser abschneidet. Es gibt zwei Arten von Events:

• Du kannst A/B-Tests im Werbeanzeigenmanager • Nach Abschluss des Tests erhältst du die


auf Kampagnen-, Anzeigengruppen- oder Performance-Ergebnisse. Die Strategie
Anzeigenebene einrichten. mit der besten Performance wird im
Abschnitt „Die beste Werbeanzeige wurde
• Deine Zielgruppe wird in Untergruppen
ermittelt“ angezeigt. Außerdem siehst
aufgeteilt. Jede davon sieht eine Kampagne,
du die Ergebnisse zu allen Strategien,
Anzeigengruppe oder Anzeige, die sich
die getestet wurden, etwa Kosten pro
nur durch eine Variable unterscheidet. Die
Ergebnis, Impressionen und Ausgaben.
möglichen Variablen sind Anzeigengestaltung,
Zielgruppe, Platzierung, Produktpaletten und
Anzeigenauslieferung.
• Bei A/B-Tests wird dein Budget gleichmäßig
zwischen den Untergruppen aufgeteilt. Die
verschiedenen Versionen werden zufällig
ausgewählten Personen gezeigt. Anschließend
wird die Performance der einzelnen Strategien
anhand von Kosten pro Ergebnis oder Kosten
pro Conversion Lift gemessen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 38

Fazit

Das Meta-Pixel ist ein Die Conversions API soll eine Mit A/B-Tests kannst
kleiner Code-Ausschnitt, direkte Verbindung zwischen du Kampagnenvariablen
den du auf der Website deinen Marketingdaten und vergleichen, etwa
eines Unternehmens unseren Systemen herstellen. Anzeigengestaltung,
hinzufügen kannst, um deine Diese unterstützen dich Zielgruppe, Platzierung,
Ergebnisse zu optimieren, dabei, in Meta-Technologien Produktpaletten und
sie genauer zu messen und dein Anzeigen-Targeting zu Auslieferungsoptimierung.
neue Zielgruppen für deine optimieren, die Kosten pro
Werbeanzeigen aufzubauen. Handlung zu senken und die
Ergebnisse zu messen.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 39

Berichterstellung
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 40

Me t a-Werbea nze i g e nm a na g e r
Das Reporting im Werbeanzeigenmanager gibt Aufschluss darüber, wie nah ein Unternehmen
seinem Werbeziel bereits gekommen ist.

• Anhand der Kennzahlen im Werbeanzeigenmanager kannst du erkennen, was gut funktioniert hat
und wo es Verbesserungspotenzial gibt – was wiederum für zukünftige Kampagnen von Nutzen
sein kann. Außerdem kannst du anhand der Kennzahlen im Werbeanzeigenmanager laufende
Werbeanzeigen optimieren.

Standardkennzahlen
Auf dem Dashboard des Werbeanzeigenmanagers siehst du die einzelnen Kampagnenebenen
(Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige). Hier kannst du anhand der für dein Kampagnenziel
relevanten Kennzahlen die Performance früherer und aktueller Kampagnen, Anzeigengruppen
und Anzeigen ansehen und miteinander vergleichen.

Kampagnen-Tab: In Anzeigengruppen-Tab: Werbeanzeigen-Tab: In


diesem Tab siehst du die In diesem Tab werden die diesem Tab werden die
Informationen im Dashboard Dashboard-Informationen Dashboard-Informationen
auf Kampagnenebene. Das nach Anzeigengruppe nach Werbeanzeigen
Dashboard zeigt automatisch sortiert. Du kannst die gegliedert. Hier findest
eine Liste der aktiven und sichtbaren Anzeigengruppen du unter anderem
inaktiven Kampagnen, die auf eine bestimmte eine Diagnose der
Performance der einzelnen Kampagne beschränken. Anzeigenqualität.
Kampagnen und vieles mehr. Wähle dazu im Kampagnen-
Tab eine Kampagne aus.
Ergebniskennzahlen
Die Ergebniskennzahlen zeigen dir, wie viele Menschen
deine Werbekampagne erreicht und welche Ergebnisse
sie erzielt hat.

Ergebnisse:
Diese Kennzahl gibt an, wie oft deine Werbeanzeige,
basierend auf deinem ausgewählten Ziel und deinen
Einstellungen zur Auslieferungsoptimierung, zu
einem Ergebnis geführt hat.

Reichweite:
Die Anzahl der Personen, die deine Werbeanzeige
mindestens einmal gesehen haben. Die Reichweite
unterscheidet sich von Impressionen, da bei diesen
auch mehrfache Aufrufe der Werbung durch
dieselben Personen berücksichtigt werden.

Impressionen:
Dieser Wert zeigt an, wie oft die Werbeanzeigen
auf den Bildschirmen der ausgewählten Zielgruppe
eingeblendet wurden.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 41

Kostenkennzahlen

Diese Kennzahlen geben an, wie das Werbebudget ausgegeben wird.

Ausgegebener Betrag: Die geschätzten Kosten pro Ergebnis: Zur Berechnung


Gesamtausgaben für eine Kampagne. Bei dieser Kennzahl werden die
einer Kampagne, die gerade überprüft wird, Gesamtausgaben durch die Anzahl der
wird beispielsweise in dieser Spalte 0,00 $ Ergebnisse dividiert. Dieser Wert zeigt,
angezeigt; bei einer Kampagne, die kürzlich wie kosteneffizient mit der Kampagne
genehmigt wurde und begonnen hat, kann die Werbeziele erreicht wurden.
der Betrag etwa 6,57 $ lauten. Diese Zahl
sollte stets geringer sein als das Budget.

Vergleiche die Kennzahlen und Ziele, die du vor dem Kampagnenstart festgelegt hast, mit den
Kampagnenergebnissen und Kostenkennzahlen, um den Erfolg einer Kampagne einzuschätzen.
Nutze die Kampagnenergebnisse, um zu ermitteln, wo es Verbesserungspotenzial gibt. Prüfe zum
Beispiel die Abstimmung der Werbeziele auf die Geschäftsziele oder die Verteilung des Budgets.

A n dere Mögl i c hke i te n, d i e Per fo r m a n ce z u p r ü fe n


Insights auf Facebook Instagram-Insights
Insights auf Facebook enthalten Mit Instagram-Insights kannst du mehr
Informationen über die Performance deiner über die Performance deiner bezahlten
Seite – beispielsweise demografische Daten zu Aktivitäten erfahren. Du erhältst auch Daten
deiner Zielgruppe sowie Informationen dazu, zu Interaktionen mit bestimmten Posts,
wie Personen auf deine Beiträge reagieren. Stories, Videos, Reels und Live-Videos. Dazu
Du siehst in den Seiten-Insights nur Daten musst du lediglich auf deinem Mobilgerät bei
aus den letzten zwei Jahren. Außerdem sind deinem Instagram Business-Account oder
demografische Daten wie Alter, Geschlecht deinem Creator-Konto angemeldet sein.
und Standort erst dann verfügbar, wenn Daten
von mindestens 100 Personen vorhanden sind.

Fazit

Verfolge im Vergleiche die Kennzahlen Nutze die


Werbeanzeigenmanager und Ziele, die du vor Kampagnenergebnisse,
die verschiedenen dem Kampagnenstart um zu ermitteln, wo es
Kennzahlen für Kampagnen, festgelegt hast, mit den Verbesserungspotenzial
Anzeigengruppen oder Kampagnenergebnissen gibt. Prüfe zum Beispiel
einzelne Werbeanzeigen, um und Kostenkennzahlen, die Abstimmung der
die Ergebnisse im Hinblick um den Erfolg deiner Werbeziele auf die
auf deine Werbeziele und Kampagne einzuschätzen. Geschäftsziele oder die
Geschäftsziele zu ermitteln. Verteilung des Budgets.
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 42

Übungsfragen
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung 43
als Digital Marketing Associate

01 Mit welchem Tool können 05 Welche Entscheidung kannst du auf


Unternehmen ihre Datenschutz- und Werbeanzeigenebene tätigen?
Sicherheitseinstellungen überprüfen, a. Wo deine Anzeigen erscheinen
um ihre Konten zu schützen?
b. Wie deine Anzeige aussieht
a. Daten-Hashing
c. Wohin deine Anzeige Personen weiterleitet
b. Privatsphäre-Check
d. Dein Werbeziel
c. Benutzer*innenleitfäden

d. Werbepräferenzen 06 Was ist der Vorteil einer Facebook-


Werbeanzeige gegenüber einem
02 Eine Werbeanzeige wurde als normalen Seitenbeitrag?
irreführend gekennzeichnet. Was a. Facebook-Werbeanzeigen können
könnte der Grund dafür sein? Personen erreichen, die deiner Seite
a. Die Werbeanzeige enthält keinen noch nicht folgen.
Call to Action. b. Facebook-Werbeanzeigen erscheinen
b. Die Werbeanzeige enthält eine nicht im Feed.
genaue Beschreibung des Artikels. c. Facebook-Werbeanzeigen können
c. Die Werbeanzeige richtet sich an eine Videos enthalten.
breit angelegte Zielgruppe. d. Facebook-Werbeanzeigen können
d. Die Landingpage spiegelt das Produkt kommentiert, geteilt und mit „Gefällt
aus der Anzeige nicht genau wider. mir“ markiert werden.

03 Ein Werbetreibender erstellt eine 07 Zu welcher Handlung möchten


Kampagne im Werbeanzeigenmanager. Werbetreibende Kund*innen
Auf welcher Ebene kann er festlegen, dass anregen, wenn sie Interaktionen als
die Anzeige auf Instagram erscheinen soll? Kampagnenziel auswählen?

a. Anzeigengruppenebene a. Einen Kauf tätigen

b. Werbeanzeigenebene b. Sich an eine Werbeanzeige erinnern

c. Kampagnenebene c. Eine App herunterladen

d. Einen Beitrag mit „Gefällt mir“


04 Mit welcher Plattform kannst du markieren
Facebook-Werbekampagnen einrichten?

a. Meta Foresight

b. Mobile Studio

c. Werbeanzeigenmanager

d. Events Manager
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung 44
als Digital Marketing Associate

08 Eine Bank veröffentlicht eine mobile 10 Was für Personen sind in


App und möchte mehr Neukund*innen Lookalike Audiences enthalten?
dazu anregen, sie herunterzuladen. a. Personen, die bereits Interesse am
Welches Kampagnenziel sollte der Unternehmen gezeigt haben
Werbetreibende verwenden?
b. Personen mit bestimmten Interessen
a. App-Interaktion
c. Personen, die die Unternehmens-
b. App-Leadgenerierung Website besucht haben
c. App-Promotion d. Personen mit ähnlichen Eigenschaften
d. App-Store Traffic wie eine bestehende Zielgruppe

09 Ein Kleidungshändler möchte, dass 11 Welche drei Parameter kannst du nutzen,


mehr Personen auf seiner Website um potenzielle Kunden zu erreichen und
Artikel in den Einkaufswagen legen. im Werbeanzeigenmanager eine neue
Was sollte er tun? Zielgruppe zu erstellen? (drei auswählen)

a. Eine Kampagne mit dem Ziel a. Standort


„Verkäufe“ erstellen.
b. Alter
b. Eine Kampagne mit dem Ziel „Leads“
c. Geschlecht
erstellen und Leads mit relevanten
Informationen kontaktieren. d. Ethnizität

c. Mit dem Ziel „Videoaufrufe“ mehr e. App-Aktivitäten


Personen erreichen und diese
Personen mit Lead Ads erneut 12 Welche Zielgruppenart sollte ein
ansprechen. Unternehmen verwenden, um Kund*innen
d. Seine Zielgruppe mit dem Ziel erneut anzusprechen, die zuvor einen
„Interaktionen“ ansprechen. Artikel auf seiner Website gekauft haben?

a. Website-Zielgruppe

b. Custom Audience

c. Neue Zielgruppe

d. Lookalike Audience
Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 45

13 Ein Schuhgeschäft schaltet eine Kampagne für


eine neue Produkteinführung im September.
Die 30-tägige Kampagne erreicht nur zehn
Personen. Welche Zielgruppenauswahl könnte
diese geringe Reichweite erklären?

a. Frauen von 18–35 Jahren in London,


die vegane Schuhe mögen

b. Frauen von 18–35 Jahren in London,


die Schuhe mögen

c. Frauen von 18 bis 55 Jahren

d. Erwachsene von 18 bis 35 Jahren

14 Welche Vorteile haben Advantage+-


Platzierungen? (Zwei Antworten auswählen)

a. Die Anzeigenauslieferungssysteme
können flexibler arbeiten, um die
bestmöglichen Ergebnisse zu finden.

b. Sie stellen sicher, dass das


Kampagnenbudget gleichmäßig auf alle
Platzierungen verteilt wird.

c. Sie sorgen in der Regel dafür, dass das


Budget möglichst effizient verwendet
wird, und tragen zur Kostenkontrolle bei.

d. Sie helfen dabei, mehr Menschen über


Meta-Technologien zu erreichen.

15 Ein Unternehmen möchte die Reichweite


einer Kampagne mit festgelegter Zielgruppe
und Budget prognostizieren. Welches Tool
sollte der Werbetreibende dafür verwenden?
a. Geschätzte Ergebnisse pro Tag

b. Analytics

c. Attribution

d. Definition der Zielgruppe


Lernleitfaden für die Meta-Zertifizierung als Digital Marketing Associate 46

A NT WOR T SCHLÜ SSEL

RIC HTI GE
FRAGE WA RU M?
A N T WORT

Im Privatsphäre-Check kannst du folgende Einstellungen überprüfen und bearbeiten: wer sieht,


01 B was du teilst; wie du dein Konto schützen kannst; wie andere dich auf Facebook finden und deine
Dateneinstellungen auf Facebook.

Die Landingpage spiegelt das Produkt aus der Anzeige nicht genau wider. Es ist äußerst wichtig, dass
02 D die Landingpage das beworbene Produkt genau widerspiegelt.

03 A Anzeigengruppenebene. Hier legst du Zielgruppe, Platzierungen, Budget und Zeitplan fest.

Werbeanzeigenmanager. In diesem Tool kannst du mehrere Anzeigen auf einmal erstellen und
04 C verwalten. Außerdem kannst du Anzeigeneinstellungen wie Zielgruppe, Budget und Platzierungen
anpassen sowie Anzeigen duplizieren.

Wie deine Anzeige aussieht. Auf dieser Ebene verfasst du den Text für deine Anzeige und legst die
05 B Gestaltung fest.

Mit Facebook-Werbeanzeigen kannst du Personen erreichen, die deiner Seite noch nicht folgen. Sie
06 A eignen sich also hervorragend, um neue Nutzer*innen zu erreichen, die sich wahrscheinlich für deine
Seite oder dein Unternehmen interessieren.

Einen Beitrag mit „Gefällt mir“ markieren. Die anderen Handlungen entsprechen den Zielen
07 D „Conversion“, „Bekanntheit“ und „Traffic“.

App-Promotion. Wenn du mehr Downloads erzielen möchtest, solltest du dich auf das Ziel „App-
08 C Installationen“ konzentrieren.

Eine Kampagne mit dem Ziel „Verkäufe“ erstellen. Das Kampagnenziel „Verkäufe“ ist dafür optimiert,
09 A Personen zu bestimmten Handlungen auf deiner Website anzuregen – etwa einen Artikel in den
Einkaufswagen zu legen oder einen Kauf abzuschließen.

Ähnliche Eigenschaften wie eine bestehende Zielgruppe. Diese Zielgruppe ähnelt vielleicht deinen
10 D Bestandskund*innen oder Personen, die zuvor Interesse an deinem Unternehmen gezeigt haben.

Du kannst anhand von Standort, Alter und Geschlecht im Werbeanzeigenmanager neue Zielgruppen
11 A, B, C erstellen und ansprechen.

Das Unternehmen sollte eine Custom Audience verwenden. Zur Erinnerung: Du kannst Custom
12 B Audiences anhand der vergangenen Interaktionen von Personen mit deinem Unternehmen definieren.

Frauen von 18–35 Jahren in London, die vegane Schuhe mögen. Diese Targeting-Einstellung ist extrem
13 A spezifisch. Wenn du sie ausweitest, kannst du möglicherweise deine Reichweite steigern.

Advantage+-Platzierungen geben den Auslieferungssystemen mehr Flexibilität, um die bestmöglichen


14 A, C Ergebnisse zu finden, nutzen das Budget optimal und tragen zur Kostenkontrolle bei.

Der Zielgruppenpegel zeigt an, ob deine Zielgruppe zu breit gefächert, zu eng gefasst oder genau
15 D richtig ist. Er ändert sich, wenn du die verschiedenen Optionen wie Alter, Geschlecht, Standort und
Interessen anpasst.

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