Innovationsmanagement Klausurfragen SS14:

1. 6 der 7 Mythen ausführlich erklären:

Myth#1: You need more idea; Reality: you need more homes of ideas.
*Innerhalb eines Unternehmens gibt es meist genügend Ideen
*Problem: Die meisten Ideen werden nicht in innovative Produkte und DL über führt
Beispiel: Boeing

Myth#2: Innovation is a department; Reality: Innovation is a company-wide competency:

*Innovationentwicklung ist keine Abteilungsspezifische Aufgabe
*Denkhaltung, die jeder im Unternehmen einnehmen sollte.
Beispiel: Apple, Motorola

Myth#3: Let people lose to innovate; Reality: Enable people through structure and process:
*Unternehmen mit bürokratischen Strukturen und vielen Geschäftsbereichen benötigen
Strukturen und Prozesse, die gegenseitigen Austausch sicherstelle
Beispiel: Google

Myth#4 Innovation is a radical departure from the past; Reality: Innovation often creatively
combines pieces of the past
*Nicht alle Innovationen sind inkrementelle Neurungen, die aus der Neukombination bereits
bestehender Erkenntnisse hervorgehen.
Beispiel: Apple

Myth#5: Mistakes are costly; Reality: Early mistakes are profitable:

*Innovationen benötigen eine Unternemenskultur, in der Fehler nicht als Scheiten sondern als
Möglichkeit des Lernens gesehen werden.
*Fehler in den frühen Phasen des Entwicklungsprozesses können den späteren Erfolg einer
Innovation fördern
Beispiel: Toyota
Myth#6: Avoid the detours; Reality: Detours may be the destination
*Innovationen entsprechen nicht immer ihren ursprünglich beabsichtigten Ergebnis
*Sie entstehen häufig auf Umwegen
Beispiel: Mikrowelle, Laser

Myth#7: Innovation is about creating new things; Reality: They are many paths to innovation:
*Innovationen handelt es sich nicht nur um neue Produkte
*Mehrere Dimensionen sind möglich (z.B. DL, Prozesse, Vertriebskunde)
Beispiel: Starbucks, Dell
2. Unterschied Invention/Innovation und die 5 Innovationstypen nach Schumpeter nennen +
Beispiel:

Invention: Innovation :
*Erstmalige Wirtschaftliche
*Erstmalige Technische Umsetzung
Umsetzung
einer Idee * Ökonomische Optimierung der
*Ideengenerierung und Abdeckung Wissensverwertung und
von Lösungspotenzialen wirtschaftliche Anwendung
* Objekt (Innovation als Ergebnis)
*Zeitpunktbezogene Sichtweise
oder Prozessbezogene Sichtweise
(Invention als Erfindung) (Innovation als Arbeitsprozess)
*“Turning money into ideas“ *“Turning ideas into money“

Der Begriff Innovation schlisst sowohl die technische Realisierung als auch eine
erfolgreiche Markteinführung ein.

Die Prüfung einer Innovation lautet nicht „ do we like it? “Sondern: „do customer want it
and will they pay for it“

Innovationstypen nach Schumpeter

1. Produkt-Service: Herstellung eines aus der Sicht des Konsumenten neuen Gutes oder
einer neuen Qualität Gutes
2. Prozess: Einführung einer aus der Sicht der betretenden Branche neuen
Produktionsmethode.
3. Absatzmarkt: Erschließung eines für den betreffenden Industriezweig eines Landes bis
dahin nach nicht erschlossenen Absatzmarktes
4. Beschaffung: Erschließung einer neuen Bezugsquelle von Rohstoffen oder
Halbfabrikanten
5. Management: Durchführung einer Neuorganisation (z.B. Fusion)

3. Magisches Viereck mit Boeing erklären:

-Vorbereitungskostenexplosion

Allgemein: *Gravierender Anstieg der F&E-Kosten

* Steigende Produktkomplexität und Variantenzahl
Bsp. Dreamliner: *Verdreifachung der Entwicklungskosten von 5.8nMrd$ und 15 Mrd$
* Schadenersatzforderungen durch Fluggesellschaften

-Verstärker Qualitäts- und Leistungsdruck

Allgemein: *Forderung des Kunden noch einzigartigen Merkmalen

* Maß Customization
* Nachfragemarkt
* Angebotstransparenz
Bsp. Dreamliner: +Technologische Revolution (Verbraucht, kontakt, Reichweite)
- Brände in Batterie und Stromsystem, keine Zertifizierung durch FAA,
Fahrwerk klappt nicht automatisch aus

-Marktzykluskontraktion:
Allgemein: *Verkürzung der Zeitspanne des Absatzes am Markt
* Erhöhte Innovationsdynamik
Bsp. Dremliner: *Amortisationszeit steigt drastisch (ca. 10 Jahre)
* Verlust des technologischen Vorsprungs gegenüber Airbus.

Entstehungszyklusexposion:
Allgemein: *Anstieg der Entwicklungszeiten
* Komplexität der Entwicklungsprojekte
Bsp. Dremliner: * Markteinführung 3 Jahre später als geplant
* Weitere Markt Verzögerung der Marktdurchdringung wegen technischer Probleme
 4. Hauptmerkmale von Lead User und die Phasen des Lead User Ansatzes ausführlich
erklären:

Lead User sind besonders fortschriftliche Kunden, mit hoher Innovationsmotivation und
Qualifikation. Sie können zukünftige Trends erkennen und treten selbst als Innovatoren auf,
aufgrund ihrer Unzufriedenheit mit bestehenden Angeboten.
Durch die Identifikation und Einbindung von Lead Usern in die Produktentwicklung können
damit Konzepte für bahnbrechende Produkte entstehen

Hauptphasen des Lead User Ansatze von Hippel(1999):

Schritt 1: Start des Lead-User-Projektes
- Bildung interdisziplinärer Teams
- Festlegung der Zielmärkte
- Definition der Projektziele

Schritt 2: Identifikation von Bedürfnissen und Trends

- Interviews mit Markt-/Technologieexperten
- Scanning von Literatur, Internet, Datenbanken
- Selektion der wichtigsten Trends

Schritt 3: Identifikation von Lead-Usern und deren Ideen

- Networking-Suche nach Usern im Zielmarkt
- Networking-Suche in analogen Märkten
- Findung und erste Evaluation der Ideen

Schritt 4: Entwicklung von Lösungskonzepten (Workshop)

- Planung eines Workshops mit Lead-Usern und Mitarbeitern
- Weiterentwicklung der Ideen
- Dokumentation und Bewertung der Konzepte

5. Definition Technology Push & Market Pull und dann anhand Dauer F&E, Kosten F&E,
technologische Unsicherheit und Art der Marktforschung abgrenzen

Technology Push Innovation:

*Neue Technologie als Hauptantriebskraft der Innovation

*F&E generiert technologisches Wissen, das in neue Produkte und/oder Prozess überliefert wird

*Häufiger radikale Innovationen

Merket Pull Innovation

*Markt/Kunden als Quelle der Innovation= Bedarfsorientiert

*Artikulierte Kundenbedürfnisse initiieren F&E-Prozess

*Meist inkrementelle Innovationen (z.B. durch Verbesserungen bestehender Produkte)

Technology Push Market

Pull
(Eher radikale Innovation) (Eher inkrementelle
Innovationen)

Dauer F&E Lang Kurz

Kosten F&E Hoch

Niedrig

Technologische Unsicherheit Hoch Niedrig

Art der Marktforschung Qualitative, entdeckend Quantitativ,

prüfend

Frage6: Cross Industrie Innovations erklären, Vor- und Nachteile nennen sowie auf das
Unternehmen „Hilti“ anwenden

Der Cross-Industry: Innovation-Ansatz stellt einen Versucht dar, die Theorie der
Kombinationen Innovation systematisch zu nutzen
*Innovation nicht durch neue Erkenntnisse und Entwicklungen, sondern durch eine
Rekombination bereits Vorhanderen Wissens aus unterschiedlichen Industries
*Kreative Imitation und Adaption als entscheidende Aktivität
*Kombinationsobjekte: Existierendes wissen über Märkte, Produkte, Technologien,
Vorfahren, Anwendungsprinzipien und Geschäftsmodelle neu Kombinieren

Nutzenpotenziale:

*Reduktion der Entwicklungszeit und der Entwicklungskosten

*Verkürzte Markteinführung
*Geringe Modifikation bestehender Anlagen
*Hoher ROI
*Geringes Entwicklungsrisiko

Herausforderungen:

*Suite nach neuen Lösungen im verwandten Industrien  Oft nur geringe Teilmenge der
Potenziell möglichen Lösungen
*Unvollständige Systematisierung der Vorgehensweise im Rahmen von Cross-Industry
Innovations