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3 ECE - Allgemeine Vertragsbedingungen Dienstleistung Wartung (AVB-DW) 10112013 - 1
3 ECE - Allgemeine Vertragsbedingungen Dienstleistung Wartung (AVB-DW) 10112013 - 1
ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN
fr
Dienstleistungs- und Wartungsvertrge
(AVB-DW)
Deutschland
Inhaltsbersicht:
0.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Vorbemerkung.................................................................................................................. 2
Vertragsbestandteile ........................................................................................................ 2
Pflichten des Auftragnehmers .......................................................................................... 2
Vergtung/Abrechnung/Umsatzsteuer .............................................................................. 6
Kndigung/Rechtsnachfolge............................................................................................. 7
Haftung des Auftragnehmers............................................................................................ 9
Versicherung des Auftragnehmers ................................................................................... 9
Vertragstermine.............................................................................................................. 10
Vertraulichkeit, Datenschutz ........................................................................................... 10
Schlussbestimmungen ................................................................................................... 11
Fassung: 20.11.2013
L-OL/OY
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0.
Vorbemerkung
Sofern einzelne der nachfolgenden Regelungen kursiv gesetzt sind, finden diese
nur fr die Vertragsart des Wartungsvertrages Anwendung, anderenfalls gelten die
nachfolgenden Regelungen sowohl fr Dienstleistungs- als auch fr Wartungsvertrge.
1.
Vertragsbestandteile
1.1
1.2
Geschftsbedingungen des Auftragnehmers (insbesondere Zahlungs- und Lieferbedingungen, Angaben ber Erfllungsort und Gerichtsstand etc.) werden nicht
Vertragsbestandteil.
1.3
Nach wesentlichen nderungen und Umbauten der Anlage(n) kann der Auftraggeber eine entsprechende nderungen/Anpassung dieses Vertrages verlangen.
2.
2.1
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, die nach diesem Vertrag zu erbringenden Leistungen fach- und termingerecht nach den anerkannten Regeln der Technik unter
Beachtung aller, zum Zeitpunkt der Leistungserbringung, gltigen Normen und gesetzlichen Vorschriften sowie einschlgigen behrdlichen Anordnungen auszufhren. Dies beinhaltet beispielhaft - auch die Regelungen des Arbeitnehmerentsendegesetzes, Arbeitnehmerberlassungsgesetzes einschlielich der hiernach jeweils
einzuhaltenden (tariflichen) Mindestarbeitsbedingungen, der gesetzlichen Bestimmungen zur Bekmpfung der Schwarzarbeit, die Bestimmungen des Sozialversicherungsrechts (insbesondere zur Abfhrung der Beitrge) und die Regelungen der
einschlgigen Tarifvertrge sowie die Richtlinien des VdS (Deutscher Verband der
Sachversicherer). Der Auftragnehmer verpflichtet sich gegenber dem Auftraggeber, fr die Dauer dieses Vertrages entsprechende organisatorische Manahmen
zu treffen und zu dokumentieren, die sicherstellen, dass die Einhaltung der vorgenannten Bestimmungen gewhrleistet ist, und dies auf Verlangen des Auftraggebers nachzuweisen.
Vorgenannte Verpflichtungen des Auftragnehmers gelten auch dann, wenn sich aus
den entsprechenden Normen, gesetzlichen Vorschriften und/oder behrdlichen Anordnungen weiter gehende Verpflichtungen als die, die in diesem Vertrag aufgefhrt
worden sind, ergeben.
2.2
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Soweit ein berechtigtes Interesse daran besteht, insbesondere bei Verdacht des
Verstoes gegen die Tariftreuerklrung/Zahlung des Mindestlohns, kann der Auftraggeber die Gestattung der Einsicht in die entsprechenden Bcher und Unterlagen des Auftragnehmers durch einen vom Auftraggeber beauftragten Wirtschaftsprfer oder Rechtsanwalt zwecks berprfung nach vorheriger Terminabstimmung
verlangen. Die Kosten des vom Auftraggeber beauftragten Wirtschaftsprfers/Rechtsanwalts trgt der Auftraggeber. Sofern sich bei der berprfung jedoch
ein Versto gegen die Tariftreueerklrung/Zahlung des Mindestlohns ergibt, hat der
Auftragnehmer die sachgerechten Kosten des Wirtschaftsprfer/Rechtsanwalts in
angemessener Hhe dem Auftraggeber zu erstatten. Alternativ kann der Auftragnehmer auch selber auf eigene Kosten einen Wirtschaftsprfer/Rechtsanwalt mit
der Prfung beauftragen mit der Magabe, dass der Wirtschaftsprfer/Rechtsanwalt
das Prfungsergebnis dem Auftraggeber schriftlich mitteilen muss.
2.3
Der Auftragnehmer hat dafr Sorge zu tragen, dass geeignete und jeweils mildestete Reinigungs-, Pflege- und Behandlungsverfahren und -mittel angewendet werden.
Der Auftragnehmer garantiert in diesem Zusammenhang, dass alle von ihm eingesetzten Mittel auf smtliche Oberflchen und Materialien entsprechend abgestimmt
sind. Der Auftragnehmer wird auf Anforderung die Geeignetheit der eingesetzten
Mittel ber Herstellerangaben und Verarbeitungshinweise sowie Musterflchen etc.
technisch nachweisen. Insbesondere wird der Auftragnehmer die jeweils aktuellen
Herstellervorgaben beachten.
2.4
Der Auftragnehmer hat bei Einsatz von Arbeitsgerten und Fahrzeugen dafr Sorge
zu tragen, dass die Gertschaften/Fahrzeuge das fr die jeweiligen Flchen zugelassene Gesamtgewicht nicht berschreiten. Der Auftragnehmer stellt frei Verwendungsstelle alle fr die Durchfhrung des Vertrages erforderlichen Maschinen, Gerte, Reinigungs-, Pflege- und Behandlungsmittel, insbesondere die erforderlichen
Betriebs- und Schmiermittel, zur Verfgung.
2.5
2.6
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2.7
Die fr die Arbeiten eingesetzten Mitarbeiter bzw. Erfllungsgehilfen des Auftragnehmers werden die allgemeinen Sicherheitsbestimmungen und die Hausordnung
fr das Objekt einhalten und die diesbezglichen Weisungen des Center Managers
bzw. Technical Managers befolgen. Insbesondere darf der Betrieb des Objektes
durch die Arbeiten des Auftragnehmers weder behindert noch gefhrdet werden.
Whrend der Leistungserbringung besteht ein uneingeschrnktes Alkoholverbot.
2.8
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, Gegenstnde, die er bzw. das von im eingesetzte Personal im Objekt gefunden hat, unverzglich bei dem Center Manager bzw.
dem Technical Manager abzugeben.
2.9
Festgestellte Beschdigungen o. . an den zu wartenden/reinigenden Anlage(n)/Flchen, sind sofort dem Center Manager bzw. dem Technical Manager bekannt zu geben.
Whrend der Arbeiten festgestellte Mngel, welche die Sicherheit und Betriebsbereitschaft der Anlage(n) gefhrden, werden schriftlich, in dringenden Fllen mndlich oder fernmndlich, dem Auftraggeber mitgeteilt. Stellt der Auftragnehmer einen
gefahrdrohenden Zustand der Anlage(n) fest, so wird er diese Anlage(n) stilllegen
und den Auftraggeber umgehend verstndigen. Mndliche und fernmndliche Mitteilungen des Auftragnehmers sind von diesem unverzglich schriftlich zu besttigen. Die Besttigung hat jeweils durch den Mitteilenden zu erfolgen.
2.10
Der Auftragnehmer ist bereit, auf Wunsch des Auftraggebers (siehe hierzu auch
Ziffer 3.2 AVB-DW) jederzeit weitere in den Rahmen seiner Fachkenntnisse fallende Leistungen zu bernehmen.
2.11
Der Auftragnehmer entsendet, auf Anforderung des Auftraggebers gegen gesonderte Vergtung nach tatschlichem Lohnaufwand, Personal zu den evtl. erforderlichen
TV-Untersuchungen (oder anderer staatlich anerkannten Prforganisationen) und
stellt die hierfr erforderlichen technischen Prfgerte bzw. Prfanlagen zur Verfgung.
2.12
Sptestens 4 Wochen nach Abschluss der Wartungen erhlt der Auftraggeber einen ausfhrlichen schriftlichen Bericht und zustzlich in digitaler Form (pdfFormat) - mit:
2.13
kompletter Dokumentation der festgestellten Zustnde der Anlage(n) nebst erforderlichen Messprotokollen in zweifacher Ausfertigung.
Es darf ausgenommen bei Notreparaturen - jeweils nur eine Anlage zu Wartungsoder Reparaturzwecken abgeschaltet werden. Wird eine Anlage in ihrer Gesamtheit
fr Programmprfungen bentigt, so sind die Arbeiten auerhalb der Arbeitszeit des
Auftraggebers bzw. der in dem Objekt vorherrschenden Bro-/Ladenschlusszeiten
durchzufhren.
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2.14
Die zur Erfllung des Auftrages zur Anwendung kommenden Bauelemente, Baugruppen usw. mssen dem neuesten Stand der Technik entsprechen. Die Nachlieferung ist durch den Auftragnehmer fr mindestens 5 Jahre nach erfolgter Abnahme
zu garantieren. Die Lieferung von gleichwertigen Nachfolge- bzw. Ersatztypen ist
zugelassen. Dies gilt auch fr Bauelemente, die von Unterlieferanten bezogen werden.
2.15
Werden Arbeiten von dem Auftragnehmer durchgefhrt, die nicht Vertragsbestandteil sind, d. h. mit der fr diesen Vertrag vereinbarten Vergtung nicht abgegolten
sind, so hat der Auftragnehmer die Vornahme der Arbeiten vorher mit dem Auftraggeber unter Angabe der entstehenden Kosten abzustimmen und Reparatur- und
Montagezettel sowie Lieferscheine dem Center Manager bzw. Technical Manager
zur Kontrolle vorzulegen.
2.16
Im Falle der Stilllegung der Anlage(n) gem Ziffer 8.2 des Vertrages ist der Auftragnehmer verpflichtet, die Anlage(n) unverzglich wieder in Betrieb zu setzen.
2.17
Arbeiten (einschl. Strungsbeseitigung) werden whrend der betriebsblichen Arbeitszeiten des Auftraggebers ausgefhrt. Der Auftragnehmer hat sich bei Arbeitsbeginn und Arbeitsende im zustndigen Fachbereich des Auftraggebers zu melden.
Die Arbeitszeiten sind vorher mit dem Center Management abzustimmen.
2.18
Werden Arbeiten zur Aufrechterhaltung des Betriebes durch den Auftraggeber auerhalb der betriebsblichen Arbeitszeiten angeordnet, so werden Zuschlge zu
den zu Ziffer 3.2 AVB-DW angegebenen Prozentstzen vergtet.
Dies gilt jedoch nicht fr Kontroll- und Einstellarbeiten (z. B. Programmprfungen),
welche die Anlage(n) in ihrer Gesamtheit betreffen. Die genauen Zeiten, zu denen
diese Arbeiten mglich sind, werden vom Auftraggeber vorgegeben. Zuschlge fr
diese Arbeiten werden nicht bezahlt, sondern sind in der Vergtung enthalten.
2.19
Es werden nur Original-Ersatzteile oder verbesserte Ersatzteile verwendet. Der Auftraggeber wird Eigentmer aller ausgebauten Teile. Der Auftragnehmer ist jedoch
nach schriftlicher Aufforderung des Auftraggebers verpflichtet die ausgebauten Teile zu Eigentum zu bernehmen bzw. kostenneutral fr den Auftraggeber - zu entsorgen.
2.20
Der Auftragnehmer fhrt whrend der Wartung alle Ein- und Nachstellarbeiten an
der Anlage(n) aus, und informiert den Auftraggeber rechtzeitig vor Ausfhrung ber
das erforderliche Auswechseln von Bauteilen.
2.21
Sofern ein lwechsel erforderlich ist, werden die Kosten fr das dafr bentigte
Speziall gesondert auf Nachweis erstattet.
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3.
Vergtung/Abrechnung/Umsatzsteuer
3.1
3.2
50 %
100 %
Der Auftraggeber ist jederzeit berechtigt, dem Auftragnehmer mit diesem Vertrage
in Auftrag gegebene Leistungen aus dem Leistungsumfang mit der Folge einer entsprechenden Minderung der Vergtung herauszunehmen. Der Auftraggeber wird
den Auftragnehmer hierber rechtzeitig vorher schriftlich unterrichten.
3.4
3.5
Erbringt der Auftragnehmer die ihm obliegenden Leistungen nicht, so ist der Auftraggeber - unbeschadet der Geltendmachung weiterer Rechte - berechtigt, insoweit die Vergtung anteilig einzubehalten.
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3.6
Die Rechnungsstellung erfolgt nach durchgefhrter Leistungserbringung. Der Betrag ist nach Rechnungseingang beim Auftraggeber mit einem Zahlungsziel von 30
Tagen zahlbar.
Der Auftraggeber ist berechtigt, dem Auftragnehmer buchungsrelevante Vorgaben
fr die Aufteilung in einzelne Rechnungspositionen innerhalb des gesetzlichen
Rahmens aufzugeben, an welche sich der Auftragnehmer halten muss. Sofern
nichts anders vereinbart wurde, sind die einzelnen Rechnungspositionen wie in der
Tabelle unter Ziffer 4.2 des Vertrages auszuweisen.
Der Auftragnehmer verpflichtet sich, auf jeder Rechnung die vom Auftraggeber benannte Bearbeitungsnummer anzugeben.
3.7
Die Bezahlung einer Rechnung erfolgt ohne Prjudiz fr die nachtrgliche Geltendmachung von Rechten. Insbesondere wird durch eine Zahlung weder eine Zahlungsverpflichtung noch eine entsprechende Auftragserteilung oder die Erbringung
oder Mngelfreiheit von Leistungen anerkannt.
3.8
Die Aufrechnung und die Ausbung eines Zurckbehaltungs- /Leistungsverweigerungsrechts durch den Auftragnehmer ist ausgeschlossen, es sei denn, die
Aufrechnung oder das Zurckbehaltungs-/Leistungsverweigerungsrecht betrifft eine
unbestrittene oder rechtskrftig festgestellte Forderung. Die gerichtliche Geltendmachung derartiger Ansprche bleibt unberhrt.
3.9
Die nach diesem Vertrag zu zahlenden Betrge verstehen sich zuzglich der jeweils
gltigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Die jeweilige Umsatzsteuer ist auf der Rechnung gesondert auszuweisen.
3.10
Dieser Vertrag schliet die Beseitigung kleinerer Mngel whrend der Wartungsarbeiten durch Austausch abgenutzter oder schadhafter Teile ein. Vergtet wird das
dafr verwendete Material bis zu einer Gesamthhe wie im Vertrag unter Ziffer 4.3
angegeben. Die Lohnkosten sind in der Pauschalvergtung enthalten.
Der Auftragnehmer hat jedoch keinen Anspruch auf eine gesonderte Vergtung fr
durchzufhrende Reparaturen, soweit solche Reparaturen von dem Generalunternehmer oder dessen Subunternehmer im Rahmen der Gewhrleistungsverpflichtung durchzufhren sind.
Die Beseitigung grerer, whrend der Wartungsarbeiten festgestellter Mngel, ist
nicht Gegenstand der Wartungsverpflichtung. Hier ist gem Ziffer 3.2 AVB-DW zu
verfahren.
4.
Kndigung/Rechtsnachfolge
4.1
4.1.1
Ein wichtiger Grund fr eine fristlose Kndigung durch den Auftraggeber liegt insbesondere dann vor, wenn
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4.1.2
a)
b)
Ein wichtiger Grund fr eine fristlose Kndigung durch den Auftragnehmer liegt insbesondere dann vor, wenn
a)
der Auftraggeber mit flligen Zahlungen trotz vorheriger Mahnung lnger als 90
Tage in Verzug ist;
b)
4.2
Ferner kann der Auftraggeber diesen Vertrag mit einer Frist von drei Monaten kndigen, wenn das Objekt nicht mehr von der ECE Projektmanagement G.m.b.H. &
Co. KG verwaltet wird oder sich die Vertragsparteien ber eine Vertragsanpassung
nach Ziffer 1.3 AVB-DW nicht verstndigen knnen.
4.3
Im Falle einer Veruerung des Objektes hat der Auftraggeber das Recht,
diesen Vertrag unter Einhaltung einer Frist von vier Wochen zum Monatsende,
jedoch frhestens mit Wirkung zum Besitzbergang, zu kndigen
oder den Vertrag frhestens mit Wirkung zum Besitzbergang auf einen Dritten
zu bertragen. Mit der Bekanntgabe dieser Rechtsnachfolge gegenber dem
Auftragnehmer scheidet der Auftraggeber mit allen Rechten und Pflichten aus
dem mit dem Auftragnehmer bestehenden Vertragsverhltnis aus.
4.4
4.5
4.6
Das Vorstehende gilt entsprechend im Falle der dauernden Stilllegung von einer
oder mehreren Anlage(n), sofern nicht smtliche Anlage(n) stillgelegt werden.
4.7
Bei dauernder Stilllegung aller Anlage(n)/ Schlieung der Bereiche, die Gegenstand
dieses Vertrages sind, erlischt der Vertrag zum Monatsende. Die Stilllegung/Schlieung ist dem Auftragnehmer vom Auftraggeber schriftlich anzuzeigen.
Irgendwelche Ansprche wegen der vorzeitigen Vertragsbeendigung stehen dem
Auftragnehmer nicht zu.
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5.
5.1
5.2
Die Haftung des Auftragnehmers nach Ziffer 5.1 besteht auch gegenber den Mietern, den Geschftsinhabern, den Mitarbeitern sowie den Kunden, Lieferanten und
sonstigen Besuchern des Objektes.
5.3
Soweit der Auftragnehmer nach den gesetzlichen Vorschriften nur bei schuldhaftem
Verhalten durch ihn oder einen durch ihn eingesetzten Erfllungsgehilfen haftet, hat
der Auftragnehmer nachzuweisen, dass ihn oder den Erfllungsgehilfen ein Verschulden bei Entstehung des Schadens nicht trifft.
5.4
Der Auftragnehmer hat den Auftraggeber von allen Ansprchen freizustellen, die ein
Dritter aus Handlungen oder Unterlassungen des Auftragnehmers gegen den Auftraggeber herleiten kann und hat dem Auftraggeber die bei einer Inanspruchnahme
entstehenden finanziellen Nachteile einschlielich der Kosten der Abwehr des Anspruchs in vollem Umfang zu ersetzen.
Im Falle der Inanspruchnahme des Auftraggebers durch Dritte ist der Auftraggeber
berechtigt, angemessene Einbehalte von der vertraglich vereinbarten Vergtung bis
zur Hhe der Inanspruchnahme des Auftraggebers sowie zur Sicherung der mit der
Inanspruchnahme verbundenen Kosten vorzunehmen.
6.
1.000.000,00
fr Personenschden
500.000,00
fr Sachschden
150.000,00
fr Vermgensschden
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7.
Vertragstermine
7.1
7.2
7.3
Bei berschreitung von Vertragsterminen ist der Auftraggeber berechtigt, vom Auftragnehmer eine Vertragsstrafe in der im Vertrag genannten Hhe zu fordern.
8.
Vertraulichkeit, Datenschutz
8.1
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, ber alle ihm im Rahmen seiner Ttigkeit fr den
Auftraggeber zur Kenntnis gelangten sicherheitsrelevanten und geschftlichen Angelegenheiten und Vorgnge, die das Objekt oder das Unternehmen des Auftraggebers oder mit diesem verbundene Unternehmen oder Drittunternehmen betreffen,
whrend der Dauer dieses Vertrages und nach seiner Beendigung Stillschweigen
zu bewahren und allen von ihm eingesetzten Personal/Erfllungsgehilfen entsprechende Verpflichtungen aufzuerlegen.
Der Auftragnehmer ist verpflichtet, alles ihm mgliche zu tun, dass die vorbezeichneten Verpflichtungen eingehalten werden, insbesondere Aufzeichnungen, Abschriften, Geschftsunterlagen, Ablichtungen betreffend das Objekt oder das Unternehmen des Auftraggebers oder mit diesem verbundene Unternehmen vor Einsichtsnahme Unbefugter zu schtzen.
8.2
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9.
Schlussbestimmungen
9.1
Dem Auftragnehmer ist es untersagt, Ansprche aus diesem Vertrag an Dritte abzutreten oder gegenber Forderungen des Auftraggebers die Aufrechnung zu erklren, sofern es sich nicht um eine unbestrittene oder rechtskrftig festgestellte Forderung handelt.
9.2
nderungen und Ergnzungen dieses Vertrages oder der Anlagen und zustzliche
Auftrge, Nebenabreden sowie die Aufhebung dieses Vertrages bedrfen der
schriftlichen Vereinbarung. Dasselbe gilt fr die Aufhebung der Schriftformklausel.
9.3
Der Bestand dieses Vertrages wird nicht durch die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen oder durch Regelungslcken berhrt. Eine unwirksame Bestimmung oder eine Regelungslcke ist durch eine gltige Bestimmung zu ersetzen bzw. auszufllen, die dem Sinn und Zweck der weggefallenen oder nicht getroffenen Bestimmung weitestgehend entspricht.
9.4
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