Modellierung mit BPMN 2.

0 und weitere, vollständig integrierte Notationen

Dokumentendiagramm Organigramm IT-Landkarte IT-Architekturdiagramm DMN Diagramm Symbole BPMN 2.0

Die Dokumentenübersicht ermöglicht die Das Organigramm ermöglicht die grafische Die IT-Landkarte ermöglicht die übersicht- Das IT-Architekturdiagramm ermöglicht die Das Decision Model and Notation (DMN) Ereignisse sind eingetretene, betriebswirtschaftlich Gateways werden bei Prozessaufspaltungen
übersichtliche Darstellung der zentralen Darstellung der Aufbauorganisation einer Or- liche Darstellung der zentralen IT-Kompo- detailliertere Darstellung der Zusammen- Diagramm ermöglicht die graphische Be- relevante Zustände. und Prozesszusammenführungen verwendet.
Dokumente einer Organisation. Sie findet ganisation, welche dessen organisatorischen nenten einer Organisation. Sie findet haupt- hänge zwischen verschiedenen IT-Systemen schreibung von Entscheidungsregeln im
meist auf hohem Abstraktionsniveau zur Einheiten wie z.B. Organisationseinheiten, sächlich auf hohem Abstraktionsniveau zur und deren Komponenten. Geschäftsprozessmanagement. Mit Hilfe von Paralleles Gateway
Darstellung einer groben Übersicht Anwen- Stellen und Rollen sowie deren Beziehungen Darstellung von Übersichten Anwendung. DMN kann eine komplexe Entscheidungslogik Ereignisse, die einen Prozess starten. Alle Prozesspfade werden verfolgt;
dung. beinhaltet. einfach modelliert und mit Prozessdiagram- Startereignis auf alle Pfade muss gewartet werden.
men – wie z.B. BPMN – verknüpft werden.
Ereignisse, die während eines Prozesses Inklusives Gateway
Zwischenereignis auftreten bzw. ausgelöst werden. Mindestens ein Prozesspfad wird
Bürosoftware
Waren buchen
verfolgt; auf mindestens einen Pfad
Formulare
Mitgeltende
i
i Bewerbungen
Bewerbungs-
muss gewartet werden.
Ereignisse, die einen Prozess beenden.
Unterlagen Human Resources Administration aufnehmen und
Entscheidungstabelle unterlagen
formal prüfen
i i MS Office Waren reservieren
Warenwirtschafts- Warenwirtschafts-
i i i
dienst system

Endereignis Exklusives Gateway

i i i i
Bewerbungs- Fähigkeiten Vollständigkeit
Anmeldeformular Stellenausschreibung
unterlagen Leiter Human Compliance Manager bewerten prüfen
Resources Administration MS Excel Versandunterlagen

Genau ein Prozesspfad wird verfolgt; auf

i i erstellen
i i Schnittstelle

Eine Aktivität stellt einen Arbeitsschritt

i i
Lebenslauf Anschreiben
Arbeitsvertrag Lohnsteuerkarte i Lebenslauf Anschreiben

genau einen Pfad muss gewartet werden.

Assistent Human Compliance Officer
Aktivität
bewerten bewerten
Resources Administration MS Outlook

dar.
i i
i i
i Kundenportal
Muster
Logistiker
Stellenausschreibung Führungskraft
Internet i

Ein Nachrichtenfluss symbolisiert den

i
i
Teilprozesse werden für die detaillierte
Teilprozess Beschreibung von komplexen Aufgaben Informationsaustausch mit externen
verwendet. Prozessteilnehmern.
Ein Sequenzfluss verbindet Ereignisse,
Ein Pool kann eine Rolle oder ein
Aufgaben und Gateways miteinander

Pool
Anwendungssystem sein und ist der Lane
und verdeutlicht den zeitlich logischen
übergeordnet.
Ablauf von Prozessen.
Eine Lane repräsentiert eine dem Pool Dokumente repräsentieren verwendete
untergeordnete Rolle/Anwendungssystem oder erstellte Dateien, die Prozess-

Lane
Leiter Human Resources Leiter Human Resources Leiter Human Resources Leiter Human Resources und ist für die Ausführung der Aufgaben schritte näher beschreiben oder im
MS Outlook Dokument
zuständig. Prozess verwendet werden.
Leiter Human Resources

Internet
Compliance Officer-
Administration Einladung zum

Erweiterte Symbole BPMN 2.0

Bewerbungsunterlagen Vorstellungsgespräch
gehen ein versenden
Einladung ist versendet
Ausschreibung
veröffentlichen und
verteilen
Rollen, Applikationen, Normen, Risiken, Kontrollen und Kennzahlen gehören nicht zum BPMN-Standard.
Sie sind eine Erweiterung der GBTEC AG zur einfacheren Modellierung sowie zur Darstellung von zusätzlichen Inhalten.
Prozess- und
Ausschreibung ist aktiv Absage versenden

Absage ist versendet

Kollaborationsdiagramm Rollen sind eine Abstraktion von Risiken sind Gefahren, die während der
GBTEC Software + Consulting AG I Gesundheitscampus-Süd 23 I D-44801 Bochum I Tel.: +49 (234) 97645-100 I Fax: +49 (234) 97645-101 I info@gbtec.de I www.gbtec.de I V 01I18

Muster Stellenausschreibung MS Outlook

Prozess- und Kollaborationsdiagramme Stellenausschreibung
Positionen bzw. Zusammenfassung von Prozessausführung auftreten und den
Organisation

beschreiben den Arbeitsablauf eines gleichen Tätigkeitsbereichen Risiko Arbeitsablauf beeinflussen können.
Geschäftsprozesses. Führungskraft Führungskraft Führungskraft Führungskraft Rolle
(z.B. Abteilungsleiter, Sachbearbeiter).
Das Prozessdiagramm bildet nur den Sequenz- MS Outlook
6.2 Personen
fluss in einem Pool ab. Das Kollaborationsdia-
Compliance Officer -
Administration (Personelle Kontrollen sind regulatorische Richtlinien
gramm ermöglicht darüber hinaus durch die 6.2 Personen
Ressourcen)
Applikation
Applikationen sind IT-Systeme, die die zur Minimierung von Risiken.
Kontrolle
Darstellung von zwei oder mehr Pools auch das
(Personelle
Ressourcen)
Prozessausführung unterstützen.
Führungskraft

Bewerbungen
Vorstellungsgespräche
Zusammenspiel zwischen verschiedenen Permanente
aufnehmen und
formal prüfen
und Absagen planen Kennzahlen sind Messgrößen, anhand
Beteiligten. Personalbeschaffung Personalmangel an Leiter Normen stellen Anforderungen welcher die Leistungsfähigkeit einer
Human
Resources melden
Norm
an die Prozessausführung dar. Kennzahl
Organisation beurteilt werden kann.
Bewerbungs-
unterlagen Anzahl der
eingegangenen
1.2.2. Rekrutierungsrisiken 1.2.2. Rekrutierungsrisiken
Personal-Kapazität
Symbole weiterer Notationen
Bewerbungen
ist zu niedrig
Personalkapazitäten

Vier-Augen-Prinzip Vier-Augen-Prinzip
Decision Model and Notation (DMN) Diagramm IT-Architektur
Eine Applikationsfunktion stellt automa-
Entscheidungen sind Aktivitäten, Applikations-
Entscheidung
funktion tisch durchführbare Funktionen einer
bei denen Inputs verarbeitet werden.
Applikation dar.

Ein Input stellt Informationen/Daten dar, Ein Applikationsservice gibt einen

Applikations-
Input die in Entscheidungen berücksichtigt wer- service Service-Bereich an, der durch die
den müssen. Applikation unterstützt wird.

Wissensquellen stellen Autoritäten dar,

6 Management 1.2. Funktionstrennungen,
Wissensquelle Applikationsschnittstellen sind Punkte,
von Ressourcen Personelle Risiken Qualität Zeit Berechtigungssystem
die bei einer Entscheidung eingebunden
i i i i i
Applikations- an denen ein Applikationsservice anderen
Termintreue werden. Schnittstelle
Applikationen zugänglich gemacht wird.
Anzahl gewon-
der Partner
Personalplanung Bewerbungsinitiierung 6.1 Bereitstellung 1.2.1. nener Neukunden Funktionstrennung
der Ressourcen Engpassrisiken i
i
Wissen bündelt u.a. Geschäftsregeln,
i
i i
i i
Durchlaufzeit bis

Tabellen und sonstige Entscheidungshilfen

Reklamationsquote
6.2 Personen Projektabnahme
Wissen
Organigramm
Bewerbungsgespräch Vertragsabschluss 1.2.2. Dokumentiertes
(Personelle Rekrutierungsrisiken Vollmachtensystem
i i Ressourcen) i i

in sich.
i
i i

6.3 Infrastruktur 1.2.3.

Anzahl eingegange-
ner Bewerbungen
Personal-
kapazitäten
Vier-Augen-Prinzip Organisationseinheiten sind zusammen-
i
Anpassungssrisiken

i
i i
i Strukturdiagramm Organisations-
gehörige Bereiche einer Organisation (z.B.
einheit
Geschäftsobjekte sind nicht-gelenkte Geschäftsbereiche oder Abteilungen).
Elemente, die in Prozessen verwendet
Wertschöpfungsketten- Normendiagramm Risikodiagramm KPI-Diagramm Kontrolldiagramm Geschäftsobjekt
werden. Diese sind i.d.R. Informationen
Ein Key Performance Indicator (KPI) Dia- Stellen sind eine konkrete Zuordnung von
diagramm Das Normendiagramm gibt eine Übersicht Ein Risikodiagramm dient zur Darstellung
gramm dient zur Darstellung von Leistungs-
Ein Kontrolldiagramm dient zur Darstellung (z.B. „E-Mail-Bewerbung“). Stelle
Rollen zu einer Organisationseinheit.
über die in der Organisation relevanten und Kommunikation von Risiken innerhalb und Kommunikation von Kontrollaktivitäten
Das Wertschöpfungskettendiagramm ist ein kennzahlen innerhalb einer Organisation. Prozessübersicht (WKD)
Richtlinien, die bei Arbeitsabläufen einzu- einer Organisation. innerhalb einer Organisation.
Diagramm zur Darstellung von Geschäfts- Mit Hilfe eines KPI Diagramms ist erkennbar,
halten sind. Dies können unternehmens-
prozessen einer Organisation. Es findet welche Zielsetzungen oder kritische Erfolgs- Wertschöpfungsketten werden benutzt,
eigene Richtlinien oder offizielle, internatio- Person ist eine namentlich genannte,
hauptsächlich auf hohem Abstraktions- faktoren innerhalb einer Organisation ge- Wertschöpfungskette um einen oder mehrere Unterprozesse Person
nale Standards (z.B. DIN EN ISO 9001) sein. konkrete Person.
niveau zur Darstellung von Übersichten messen und ermittelt werden. oder Aktivitäten zu repräsentieren.
Anwendung.