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8 US-BEZIRKSGERICHT
WESTBEZIRK VON WASHINGTON
9 SEATTLE DIVISION
12 Kläger, SAMMELKLAGE
ANTRAG DER JURY
13 gegen
14
AMAZON.COM, INC. und AMAZON
15 LOGISTICS, INC.,
16 Beklagte.
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Der Kläger Fli-Lo Falcon, LLC („Kläger“ oder „Fli-Lo“) erhebt diese Klage einzeln
und im Namen aller Geschäftseinheiten in den Vereinigten Staaten, die von 2019 bis
heute einen Lieferpartnervertrag 2.0 mit Amazon Logistics, Inc. („ALI“) abgeschlossen
haben, der im Namen von Amazon.com, Inc. („Amazon“) (zusammen als „Amazon“
gemäß der vom Anwalt des Klägers durchgeführten Untersuchung, die unter anderem
eine Überprüfung der unten erörterten Verträge, Richtlinien und Marketingmaterialien
dominiert den E-Commerce in den USA. Mit über 300 Millionen aktiven Nutzern
typische DSP verfügt über eine Flotte von etwa 20 – 40 Transportern der Marke
Amazon. Im Dezember 2021 waren rund 2.500 DSPs Teil des DSP-Programms von
Amazon. Der Zweck des DSP-Programms besteht darin, Amazon vor seinen
übt von und durch ALI fast die vollständige Kontrolle über die DSPs aus, bietet jedoch
Investitionsschutzgesetz.
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 3
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erzielen.
sind die DSPs keine unabhängigen Unternehmen und ihre Aktivitäten werden von
Amazon über ALI diktiert und betrieben. Amazon verlangt von seinen DSPs, eine
erhebliche Investition zu tätigen und bestimmte Anbieter unter den Bedingungen der
Beklagten zu nutzen. DSPs kontrollieren ihren eigenen Betrieb nicht und sind daran
um zu bestimmen, wie viel Geld DSPs erhalten werden. DSPs haften für Handlungen
der Fahrer, die gezwungen sind, die von ALI vorgeschriebenen Lieferpläne einzuhalten.
Schließlich werden DSPs von ALI bewertet, wenn sie versuchen, das DSP-Programm
zu verlassen.
betrügerische Anreize, Verletzung des impliziten Bundes von Treu und Glauben und
6. Dieses Gericht ist sachlich zuständig für die Ansprüche des Staates nach
28 U.S.C. § 1332(d), geändert durch den Class Action Fairness Act von 2005, Pub. L.
Nr. 109-2, 119 Stat. 4, weil der Streitwert für die Klasse 5.000.000 USD übersteigt und
weil es Mitglieder der Klasse gibt, die Bürger eines anderen Staates als die Beklagten
sind.
7. Das Gericht ist persönlich für die Beklagten zuständig, da sich ihre
zu den Ansprüchen geführt haben – z. B. die Bildung der DSP-Vereinbarungen und die
und weil die Beklagten ihren Hauptgeschäftssitz in diesem Gerichtsbezirk haben und
zum Zeitpunkt der Einleitung dieser Klage der persönlichen Zuständigkeit in diesem
Gerichtsbezirk unterliegen.
DIE PARTEIEN
Heimatstaat mit Hauptsitz in Casper, Wyoming, tätig ist. Fli-Lo ist ein Transport- und
Logistikunternehmen, das von Oktober 2019 bis zum 15. Mai 2021 einen Vertrag über
die Zustellung von Paketen für ALI im Raum Sacramento, Kalifornien, abgeschlossen
hat. Fli-Lo hat im Januar 2020 erstmals Pakete für Amazon ausgeliefert.
10. Die Beklagte Amazon Logistics, Inc. ist eine Delaware-Gesellschaft mit
Hauptgeschäftssitz in 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109. ALI ist ein
Vereinigte Staaten.1 ALIS enormes Wachstum hat es vor Federal Express, einem der
Wissen und Gewissen ist Amazon ALIS Haupt- oder einziger Kunde.
12. Nach bestem Wissen und Gewissen sind und waren die Beklagten zu
allen relevanten Zeiten die Vertreter, verbundenen Unternehmen, Alter Egos, Partner,
Handlungen verantwortlich oder daran beteiligt und sind daher gesamtschuldnerisch für
TATSACHENBEHAUPTUNGEN
13. Amazon ist der weltweit größte Online-Händler und verzeichnete für 2021
einen geschätzten Umsatz von fast 370 Milliarden US-Dollar. 2 Im Oktober 2021 machte
1 John Corrigan, Report: Amazon Surpasses FedEx in U.S. Shipping Share, ADVERTISING SPECIALTY
INSTITUTE (21. Oktober 2021), https://www.asicentral.com/news/newsletters/promogram/october-2021/
report- amazon-surpasses-fedex-in-us-shipping-share/.
2 Chris Walton, 5 Things the Top 10 Online U.S. Retailer List Says About the Future, F orbes (18. Mai
2021), https://www.forbes.com/sites/christopherwalton/2021/05/18/5-things-the-top-10-online-us-retailer-
list-says-about-the-future/?sh=6ee9a2eb6ef4.
3 Stephanie Chevalier, Market Share of Leading Retail E-Commerce Companies in the United States as
of October 2021, S TATISTA (29. Oktober 2021), https://www.statista.com/statistics/274255/market-
share-of- the-leading-retailers-in-us-e-commerce/.
eigenen Liefer- und Logistiknetzwerks, ALI, eine größere Kontrolle über seine
Lieferungen. Bemerkenswert ist, dass Amazons Schaffung des Netzwerks, das, wie
unten erörtert, auf die Lieferungen einzelner Unternehmen angewiesen ist, auch von
Lieferpersonals zu vermeiden.4
4 Matt McFarland, Amazon Thrived During the Pandemic – These Drivers Say They Paid the Price,
WTOP NEWS (3. Juni 2021), https://wtop.com/business-finance/2021/06/amazon-thrived-during-the-
pandemic- these-drivers-say-the-pay-the-price/.
SAMMELKLAGE - 7 BRESKIN I JOHNSON I TOWNSEND PLLC
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1 15. Das Liefer- und Logistiknetzwerk von Amazon wird als DSP-Programm
2 bezeichnet. Im Rahmen des DSP-Programms schließt Amazon Verträge mit ALI, seiner
3 Tochtergesellschaft, über die Lieferung und den Transport der Produkte, die es online
6 Amazon-Pakete zu liefern. Die DSPs wiederum beauftragen Fahrer, Pakete für Amazon
der Website von Amazon verfügbar sind, darauf hin, dass das jährliche
12
13 Gewinnpotenzial für DSPs 75.000 bis 300.000 US-Dollar beträgt. Eine Kopie dieser
15 17. Wie jedoch unten erörtert: (i) DSPs sind verpflichtet, sich an ALIS strenge
16 Betriebsmethode zu halten und alle Marken von ALI zu verwenden; (ii) ALI diktiert die
17 Kontrolle über jeden wesentlichen Aspekt des Geschäftsbetriebs eines DSPs; und (iii)
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die potenzielle Gewinnspanne ist ein Wunschtraum, der selten erreicht wird und
19
tatsächlich durch ALIS Umsetzung des DSP-Programms untergraben wird.
20
18. Im Rahmen des DSP-Programms ordnet ALI den Fahrern und DSPs
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subjektiv „Scores“ zu, die auf Leistung und Produktivität basieren. ALI stützt sich auf
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diese Werte, wenn er unter anderem feststellt, ob ein DSP für Boni in Frage kommt.
23
Angesichts der hohen Betriebskosten muss ein DSP Boni erhalten, um eine realistische
24
25 Chance zu haben, profitabel zu werden.
26 19. Das ursprüngliche DSP-Programm wurde im Juni 2018 gestartet und hieß
20. Nach bestem Wissen und Gewissen hat Amazon das DSP 2.0-Programm
entwickelt, um strengere Leistungskriterien zu verfeinern und einzuführen. Unter
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 9
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anderem beschränkte Amazon (i) jeden DSP-Eigentümer darauf, nur ein DSP-Geschäft
zu besitzen, um zu verhindern, dass ein Eigentümer Verhandlungshebel gewinnt, und
(ii) setzte eine äußerst aggressive SAMMELKLAGE ein - 6 BRESKIN I JOHNSON I
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zeitlimits, die für DSPs selten sicher eingehalten werden konnten, um ihre Routen
abzuschließen, und die das Erreichen eines Bonus nahezu unmöglich machten.
21. Whitfield gründete Fli-Lo, um ausschließlich Pakete für das DSP 2.0-
Programm zu liefern, und tat dies von Januar 2020 bis zum 15. Mai 2021.
22. Fli-Lo beschäftigte zwischen Januar 2020 und Mai 2021 insgesamt 188
seiner Gehaltsliste zu haben. Fli-Lo fielen jedoch aufgrund der hohen Fahrerfluktuation
aufgrund der schwierigen Routen und der von Amazon vorgeschriebenen niedrigen
Bezahlung ständige Schulungskosten an. Amazon hat Fli- Lo nicht für Schulungskosten
entschädigt. Darüber hinaus musste jeder von Fli-Lo angeheuerte Fahrer ein von
weiteren Fahrer einstellen, bis ein Platz in einer Amazon-Schulung eröffnet wurde.
280-320 Pakete pro Van aus. Im Durchschnitt lieferte Fli-Lo während des
ALI, in der Erwartung, eine faire Gelegenheit zu haben, die Vorteile ihres
angebotene Gelegenheit annehmen oder ablehnen kann“ und ALI „dem Unternehmen
geben an, dass das DSP-Programm "eine Gelegenheit für starke Führungskräfte bietet,
die leidenschaftlich daran interessiert sind, ein fleißiges Team zu entwickeln, um ihr
27. In Wirklichkeit kontrollierte ALI jedoch fast jeden Aspekt des Geschäfts
des Klägers, schuf unsichere Arbeitsbedingungen für seine Fahrer und verhängte
28. Darüber hinaus ändert Amazon ständig und einseitig die Anforderungen
des DSP-Programms, wodurch sichergestellt wird, dass die einzelnen DSPs nicht in der
29. Fli-Lo schloss die DSP-Vereinbarung auf der Grundlage der von ALI zur
jährliche Gewinnpotenzial für DSPs 75.000 bis 300.000 US-Dollar betragen würde.
Die Vereinigten Staaten beliefen sich auf 63.874 USD pro Jahr.5
31. Darüber hinaus betrug das Top-Jahresgehalt von Amazon DSP 185.500
US-Dollar und das niedrigste Jahresgehalt 20.500 US-Dollar. Die Mehrheit der Amazon
DSPs liegt zwischen 31.500 $ (25. Perzentil) und 64.500 $ (75. Perzentil), was
bedeutet, dass die überwiegende Mehrheit der DSPs deutlich weniger verdient als das
entstanden Fli-Lo und Mitgliedern der Klasse erhebliche Kosten für die Gründung ihres
anderem Aufwendungen.
abgeschlossen hat, sieht vor, dass DSPs berechtigt sind, ein erhebliches Maß an
20 i. Bestimmung der Marke, des Modells und der Art des Lieferwagens, der
22 ausliefern;
23 j. Verpflichtung des Klägers, einen Vertrag mit Element Fleet für
24 Lieferfahrzeuge zu unterzeichnen;
25 k. Verpflichtung des Klägers, einen Versicherungsvertrag mit Aon
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abzuschließen;
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l. Verpflichtung des Klägers, einen Vertrag mit Paycom oder ADP für die
Gehaltsabrechnung abzuschließen;
enthalten, und das Verbot, dass der Kläger seinen eigenen Namen
Lagerzentren von ALI ankommen und Pakete für die Lieferung be- und
entladen;
2 von Lieferwagen vor und nach der Fahrt sowie der Leistung und
5 Kunden nach einem von ALI erstellten genauen Zeitplan ausliefern, der
6 die Lieferreihenfolge vorschreibt und die genaue Route angibt, der die
7 Fahrer des Klägers folgen müssen, und es dem Kläger nicht erlaubt,
Routen zu ändern;
8
q. Vorschreiben, wie viele Pakete die Fahrer des Klägers jeden Tag auf
9
jeder Route ausliefern müssen und dem Kläger nicht erlauben, die
10
11 Anzahl der Pakete zu ändern;
abschließen; und
1 35. Der Kläger bot den Kunden der Beklagten Dienstleistungen an, verkaufte
2 sie und/oder vertrieb sie, während er ALIS Marken und seinen Marketingplan
3 verwendete.
6 bis zu 40 Transporter in seiner Flotte haben kann. Den Materialien zufolge hätte ein
7 DSP, wenn er "ein großartiges Kundenerlebnis bietet", die Möglichkeit, sein Geschäft
8 auszubauen und mehr Pakete zu liefern und mehr Gewinne zu erzielen. Siehe
9 beigefügten Anhang A.
37. Während seiner Zeit als DSP für Amazon erhielt Fli-Lo von ALI
10
11 durchschnittlich 25 Routen pro Tag für seine Fahrer im Raum Sacramento, Kalifornien.
12 Die Anzahl der Routen, die ein DSP hat, ist gleichbedeutend mit der Anzahl der
13 Transporter/Lastwagen, die er in seiner Flotte warten musste. Mit anderen Worten, ALI
für die Woche und nahm häufig Änderungen vor oder reduzierte die geplanten Routen
seinem Lager erlebte, wodurch viele der geplanten Fahrer des Klägers plötzlich
arbeitslos wurden. Nach Landes- und Bundesrecht war der Kläger immer noch
verpflichtet, Fahrer für vier Stunden zu bezahlen, wenn sie geplant waren, aber nicht
40. Umgekehrt, wenn Umstände eintreten, bei denen ein DSP eine
zugewiesene Route nicht abdecken kann – wie zum Beispiel Fahrerkrankheiten,
Wartungsprobleme usw. – ALI bestraft sie. SAMMELKLAGE - 11 BRESKIN | JOHNSON
TOWNSEND PLLC
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1 41. DSPs haben keine Kontrolle über ALIS Routen. ALI weigert sich, DSPs die
2 Möglichkeit zu geben, Routen zu ändern oder zu optimieren, um Gelände, Dichte,
4 42. ALI akzeptiert automatisch Routen im Namen von DSPs und beraubt
5 DSPs die Möglichkeit, die Route zu verweigern, ohne dass Strafen für die Stornierung
6 von Routen anfallen, die Scorecards reduziert werden und/oder Drohungen wegen
8 43. Zum Beispiel verlangte ALI von der Klägerin, Routen in der Innenstadt von
9 Sacramento, Kalifornien, zu akzeptieren, wo das Parken extrem begrenzt und teuer ist
und wo die Fahrer von Fli-Lo unter den einzigartigen Herausforderungen navigieren
10
11 mussten, die mit der Zustellung von Paketen in einem dichten, überlasteten Stadtkern
13 44. In ähnlicher Weise verlangte ALI von Fli-Lo häufig, Routen in Gebieten mit
25 den Lieferort geeignet sind. ALIS Lieferwagen passen nicht in diese Straßen und die
26 Fahrer können nicht sicher abbiegen. Trotz des erwarteten und vorgewarnten
27 Schadens bestraft ALI die Fahrer und DSPs für den Schaden und weigert sich, die
Absätzen erwähnt werden, nicht bei der Zuweisung von Zeit für jede Route.
Infolgedessen bestraft ALI konsequent DSPs und ihre Fahrer unter anderem dafür,
dass sie die SAMMELKLAGE GEGEN Lieferungen nicht abgeschlossen haben - 12. BRESKIN |
1 innerhalb des von ALI vorgeschriebenen Zeitplans oder mit nicht zugestellten Paketen
2 in das Ali-Lager zurückzukehren.
3 48. ALI behält nicht nur die ausschließliche Kontrolle über die Routen von
4 DSPs, sondern auch die vollständige Kontrolle über die Verteilung der Paketanzahl für
5 jede Route und für jeden Fahrer. Infolgedessen gibt es ohne gerechtfertigten Grund
7 den Fahrern. Der Unterschied in der Anzahl der Pakete zwischen den Fahrern
8 entspricht nicht der Schwierigkeit oder den Herausforderungen, die mit einer
9 bestimmten Route oder der Erfahrung eines bestimmten Fahrers verbunden sind.
49. Folglich würden die Fahrer des Klägers, um die erforderlichen Routen von
10
11 ALI an einem einzigen Tag vollständig abzuschließen, ihre definierten
12 Routenzuweisungen von acht bis zehn Stunden Schichten bearbeiten. Wie nach
13 Landes- und Bundesrecht erforderlich, musste der Kläger die Differenz einschließlich
14 der Überstundenlöhne zahlen. ALI weigerte sich, dem Kläger diese zusätzlichen Löhne
15 und Kosten zu erstatten, obwohl ALI dem Kläger untersagte, Routen und
16 Paketzählungen zu ändern, um diese zusätzlichen Kosten zu reduzieren und/oder zu
17
eliminieren.
18
50. ALIS Weigerung, angemessene Routen mit angemessenen Paketzahlen
19
zuzuweisen, hat dem Kläger erheblichen Schaden zugefügt. Als die Fahrer des Klägers
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nicht in der Lage waren, die von ALI an einem bestimmten Tag zugewiesenen Routen
21
vollständig zu absolvieren, wurde dies dem Kläger und seinen Fahrern angerechnet.
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Die Scorecards des Klägers waren negativ betroffen, was sich negativ auf die
23
24 Berechtigung für Boni, das begrenzte potenzielle Geschäftswachstum und die
26 51. Um die harten Folgen für seine Fahrer und sein Geschäft abzumildern,
27 musste der Kläger zusätzliche Fahrer bezahlen, um überlastete Fahrer auf der Straße
52. Aufgrund der schnellen Fluktuation der Fahrer und zur Vermeidung von
Strafen und einer Reduzierung der Scorekarten, da ALIS unangemessene
Routenzuweisungen so üblich wurden, musste Fli-Lo zusätzliche Fahrer einplanen, um
sicherzustellen, dass alle von ALI zugewiesenen Routen abgedeckt wurden.
SAMMELKLAGE - 13 BRESKIN | JOHNSON TOWNSEND PLLC
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1 Infolgedessen wurden alle Standby-Fahrer, die keine Route erhielten, für eine
2 vierstündige Mindestschicht bezahlt. ALI weigerte sich, dem Kläger diese zusätzlichen
3 Kosten zu erstatten.
4 53. Nach bestem Wissen und Gewissen ist sich ALI bewusst, dass seine
6 angemessen abgeschlossen werden können. ALI verfolgt jede Bewegung der DSP-
7 Fahrer und ruft DSPs an, wenn ALI feststellt, dass einer oder mehrere ihrer Fahrer die
8 Lieferungen nicht schnell genug abschließen. ALI würde dann verlangen, dass DSPs
Rettungsfahrer entsenden, aber, wie oben behauptet, weigert sich ALI, DSPs für diese
9
Rettungsfahrer zu erstatten.
10
11 54. DSPs sind verpflichtet, die Kosten der zusätzlichen Rettungsfahrer ohne
12 Erstattung von ALI zu tragen, obwohl ALI die Routen und Paketzählungen plant und es
13 DSPs verweigert, die Routen oder Paketzählungen so zu ändern, dass jeder Fahrer alle
ausschließlich Routen und Paketverteilungen kontrolliert, sind DSPs nicht in der Lage,
die Bedingungen für ihre Fahrer sicherer zu machen. Wenn DSP-Fahrer unweigerlich
Verletzungen erlitten haben, sind DSPs für die Zahlung der Entschädigungsansprüche
1 B. ALI behält die vollständige Kontrolle über den Betrieb von DSPs
3 Kleinunternehmer dar, ihr Geschäft aufzubauen und mit ALI zum Nutzen jeder Partei
6 Kosten und Verbindlichkeiten auf DSPs zu verlagern und gleichzeitig die vollständige
7 Kontrolle über den Betrieb, die Treiber und die Erfolgsfähigkeit der DSPs zu behalten.
14 Inhaber beworben werden, sind in der Lage, seine Fahrer zu interviewen, zu überprüfen
26 lernen, wie man große Lieferfahrzeuge in engen städtischen Gebieten bedient und
spezifische Verfahren zum Be- und Entladen der LKWs und zur Verwendung der
1 andere Arten von Kleidung, die von ALI genehmigt wurden. ALI bestimmt auch, was
2 "akzeptable" Pflege ist. ALI verlangt ferner, dass die Fahrer die Regeln von ALI in
3 Bezug auf Körpergeruch, Parfüm oder Parfüm, saubere Zähne, Gesicht, Ohren,
9 Anwendung für Smartphones verwenden. Mit diesen Anwendungen verfolgt ALI unter
anderem den Lieferstatus, den Standort des Fahrers, die Verwendung des
10
11 Sicherheitsgurts, die Fahrzeugbeschleunigung, das Bremsen, Kurvenfahrten, die
13 DSPs. ALI verlangt sogar von DSP-Fahrern, dass sie ihre Fahrzeuge auf Schäden
25 sich zu organisieren, zu schnell beschleunigt oder gebremst haben oder sogar nicht in
67. Nach bestem Wissen und Gewissen würde ALI seine Regeln selektiv
steigern und die Kosten von ALI zu senken, indem er unter anderem die Fähigkeit eines
eliminiert.
68. ALI hat auch die Befugnis, DSP-Treiber für bestimmte angebliche Verstöße
einseitig zu kündigen. Nachdem ALI die Fahrer des Klägers, die SAMMELKLAGE waren,
einseitig gekündigt HATTE - 16. BRESKIN | JOHNSON TOWNSEND PLLC
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1 für eine Route geplant WAR, würde ALI dann den Kläger bestrafen, weil er keinen
2 Fahrer hatte, der diese Route abdeckte. Infolgedessen war der Kläger gezwungen,
3 entweder die Geldbuße an ALI zu zahlen oder, um die durch ALIS einseitige
7 Arbeitslosigkeit, und die Klägerin musste die Kosten der Arbeitslosigkeit tragen. ALI
sich auch negativ auf die Scorecards der DSPs, die Bonusberechtigung und das
10
11 Geschäftswachstum aus.
12 71. ALIS Kontrolle über den Geschäftsbetrieb von DSPs erstreckte sich auf
26 Onboarding von Lieferfahrern erforderlich sind. ALI hat nicht nur Zugriff auf diese
27 privaten Mitarbeiterinformationen, sondern überwacht auch Änderungen der
74. ALI schreibt die Verwendung von Lieferwagen der Marke ALI vor und
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abzuschließen, das von ALI genehmigt wurde. ALI verbietet DSPs auch, ihre eigenen
75. Um als DSP Geschäfte zu tätigen, verlangte ALI, dass der Kläger einen
Fahrzeugleasingvertrag mit Element Fleet für seine ersten 20 Fahrzeuge
unterzeichnete. Der Kläger war nicht in der Lage, die Mietbedingungen mit Element
Fleet auszuhandeln, einschließlich des Preises oder des Lieferwagenstils. Der Kläger
war für DIE SAMMELKLAGE verantwortlich - 17. BRESKIN | JOHNSON TOWNSEND PLLC
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1 für die Mietverträge und alle Versicherungskosten aufzukommen. Für die ersten 20
2 Fahrzeuge untersagte ALI dem Kläger strikt, ein anderes Fahrzeugunternehmen zu
5 C. Preiskarten
6 76. Im Rahmen des DSP-Programms erklärte sich ALI bereit, den DSPs die
9 bot der Kläger seinen Fahrern Startlöhne von 16,50 USD pro Stunde an, was über dem
nationalen Durchschnitt in der Region lag. Die Klägerin tat dies, um auf dem Markt
10
11 wettbewerbsfähig zu bleiben und um die Fluktuationsrate für DSP-Fahrer zu senken.
12 Daher zahlte der Kläger von Anfang an aus eigener Tasche, um das Defizit in der
13 Erstattungsrate zu decken.
14 78. Die Bemühungen der Klägerin waren vergeblich. Im oder um den Oktober
15 2020 erhöhte ALI einseitig den Erstattungssatz für die Ratenkarte, was nun mit dem
16 übereinstimmt, was die Fahrer des Klägers gemacht haben.
17
79. Infolgedessen und um wettbewerbsfähig zu bleiben, erhöhte der Kläger
18
das Gehalt seiner Fahrer auf 17,00 USD pro Stunde, wenn sie mehr als sechs
19
aufeinanderfolgende Monate für Fli-Lo fuhren.
20
D. Willkürliche Metriken & Boni
21
80. Im Rahmen des DSP-Programms hat ALI völligen Ermessensspielraum bei
22
der Vergabe von Boni, der Auferlegung und Durchsetzung von Regeln und
23
24 Bedingungen und der Kontrolle fast aller Aspekte des Betriebs von DSPs. Dies
25 ermöglicht es ALI, die vollständige Kontrolle über sein Liefernetzwerk zu behalten und
Betriebskosten und zusätzlichen Kosten, die sich aus ALIS Verhalten ergeben, eine
82. ALI behauptete häufig, dass die Boni durch ALIS "Matrix" bestimmt
würden. Als der Kläger fragte, welche Faktoren in der Matrix berücksichtigt wurden und
ob diese Faktoren nach objektiven Maßstäben gemessen wurden, weigerte sich ALI
83. ALI hat das volle Ermessen, einen DSP-Mitarbeiter zu kündigen und DSPs
und ihre Fahrer willkürlich für geringfügige Angelegenheiten zu bestrafen, was sich
negativ auf die Fähigkeit eines DSPs auswirkt, Boni zu erhalten. Zum Beispiel würde
ALI den Fahrern des Klägers einen "Fahrerdefekt" auferlegen. Soweit die Klägerin
erkennen konnte, trat ein Mangel auf, wenn Amazon oder ein Amazon-Kunde eine
Lieferung rügte, unabhängig von der Bedeutung der angeblichen Rüge oder deren
Legitimität.
84. Darüber hinaus müssen DSP-Fahrer Fotos von ihren Lieferungen für ALI
machen. ALI stellt die Fotos den DSPs jedoch nicht zur Verfügung. Daher werden
DSPs häufig für Kundenbeschwerden oder -diebstähle bestraft, von denen sie keine
Kenntnis oder Kontrolle haben und keine Möglichkeit haben, sie anzufechten.
einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Platzieren eines Pakets auf einer Seite der
Tür eines Amazon-Kunden anstelle der anderen Seite oder das Hinterlassen eines
Pakets an der Rezeption einer Wohnung und nicht direkt an der Tür des Kunden, weil
86. ALI gibt sogar Fahrerdefekte aus, weil er Pakete außerhalb eines
umzäunten Hofes gelassen hat, wenn ein Hund anwesend war, obwohl ALIS eigene
Richtlinie es den Fahrern verbietet, Tore zu öffnen, wenn ein Hund anwesend ist.
verhängt ALI Mängel gegen DSP-Fahrer, die ALI dann gegen die DSPs unter seiner
Matrix zählt.
88. Es gibt keine mathematische Formel, die den DSPs gegeben wird, um die
Anzahl der Verstöße zu bestimmen, die ein DSP jede Woche erleiden könnte, um
89. Trotz des Gesamterfolgs bei der wöchentlichen Zustellung von Paketen
erhielt Fli-Lo nur einen Bonus für etwa 5 % der Wochen, die es als Zustellpartner für
1 ALI. Fli-Lo verlangte wiederholt Informationen darüber, wie die Boni berechnet wurden,
3 90. Ohne wöchentliche Boni ist es für einen DSP unmöglich, die in den
5 91. Vertreter von Amazon beschwerten sich auch direkt bei der Klägerin, wenn
6 Amazon mit den Dienstleistungen der Klägerin unzufrieden war. Manchmal arbeitete
92. ALI bestraft häufig DSPs und ihre Fahrer. Zum Beispiel plant ALI häufig
8
DSP-Fahrer ein, die am Wochenende Pakete an Unternehmen ausliefern. DSP-Fahrer,
9
die aufgrund der anstrengenden Anforderungen von ALI bereits überlastet sind, werden
10
11 versuchen, Pakete zuzustellen, nur um zu erfahren, dass viele der Geschäfte am
Wochenende geschlossen sind und keine Pakete erhalten können. Wenn die Fahrer
12
13 die nicht zustellbaren Pakete zurück zum Ali-Lager bringen, bestraft ALI die
26 ausüben, um den Kläger und seine Fahrer für den geringsten angeblichen Verstoß zu
27 bestrafen, und dann behaupten, dass der Kläger nicht für Boni nach der nicht
96. Nach bestem Wissen und Gewissen hängt der Erfolg des DSP-Programms
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von ALIS Fähigkeit ab, die absolute Macht zu behalten, die Regeln zu erstellen, die
Offenlegung der Regeln zurückzuhalten und dann die Regeln nach Belieben zu ändern.
Der Erfolg der SAMMELKLAGE des DSP-Programms - 20 BRESKIN | JOHNSON TOWNSEND
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1 hängt von ALIS Fähigkeit ab, die vollständige Konsolidierung der Macht in jedem
3 97. Durch die Festlegung willkürlicher Standards, die ALI nicht offenlegt, und
4 die anschließende Verhängung von Strafen für angebliche Verstöße gegen diese nicht
5 offenbarten, willkürlichen Standards ist ALI in der Lage, den Erfolg von DSPs jederzeit
6 zu drosseln, indem er einfach angibt, dass die Leistung von DSPs nicht den Standards
7 der ALI-MATRIX entspricht. ALI bietet keine weitere Erklärung an; es heißt lediglich,
dass DSPs auf der Grundlage der Ali-Matrix nicht für einen Bonus in Frage kommen. Es
8
wird kein objektiver Standard angewendet und ALI bietet nur inkonsistente oder
9
ungenaue Informationen, was es einem DSP unmöglich macht, die Leistung zu
10
11 verbessern, profitabel zu bleiben und sein Geschäft auszubauen. Wie alles andere im
15 senken, indem er verdiente Boni einbehält, sondern ALI kann auch sicherstellen, dass
16 kein bestimmter DSP zu viel Macht oder Einfluss auf einen bestimmten Servicebereich
17 gewinnt.
18
99. ALIS Einmischung, die Verhängung willkürlicher Strafen, der Mangel an
19
Treu und Glauben und das hier beschriebene rechtswidrige und skrupellose Verhalten
20
führten dazu, dass der Kläger erhebliche wirtschaftliche Verluste erlitt und den Wert
21
seines Geschäfts erheblich verringerte.
22
100. Am 4. März 2021 schickte der Kläger ALI ein Forderungsschreiben, in dem
23
er ALI aufforderte, sein Fehlverhalten zu beheben und den Kläger für seine Verluste zu
24
25 bezahlen. ALI lehnte ab.
26 101. Am 15. Mai 2021 kündigte ALI die DSP-Vereinbarung mit dem
27 Kläger.
SAMMELKLAGEN
Bundeszivilprozessordnung für sich und alle anderen in ähnlicher Lage. Die „Klasse“ ist
definiert als:
Alle Geschäftseinheiten in den Vereinigten Staaten, die von 2019 bis
heute eine 2.0 DSP-VEREINBARUNG MIT ALI abgeschlossen haben, die
im Namen von Amazon handelt.
103. Ausgenommen von der Klasse sind insbesondere Mitglieder der Vorstände
1
der Beklagten und die leitenden Angestellten der Beklagten, die die DSP-Vereinbarung
2
abgeschlossen und/oder durchgesetzt haben. Ebenfalls von der Sammelklage
3
ausgeschlossen sind die Regierung der Vereinigten Staaten, alle Gerichtsvollzieher, die
4
dieser Klage vorstehen, und die Mitglieder ihrer unmittelbaren Familie und ihres
5
Justizpersonals sowie alle Geschworenen, die dieser Klage zugewiesen sind.
6
104. Die Klassenmitglieder sind so zahlreich und geografisch verstreut, dass ein
7 Zusammenschluss aller Mitglieder undurchführbar ist. Basierend auf öffentlich
8 zugänglichen Informationen gibt es Tausende von Klassenmitgliedern.
9 105. Während die genaue Anzahl und Identität der Gruppenmitglieder dem
10 Kläger unbekannt ist, kann dies aus leicht verfügbaren Informationen, einschließlich der
11 Aufzeichnungen der Beklagten, ermittelt werden.
12 106. Die Ansprüche des Klägers sind typisch für die Ansprüche anderer
13
Gruppenmitglieder. Der Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe erlitten
14
aufgrund der hierin behaupteten Rechtsverstöße der Beklagten Schäden, die sich aus
15
dem gemeinsamen Verhalten der Beklagten in Verbindung mit einer gemeinsamen
16
Standard-DSP-Vereinbarung und gemeinsamen Standard-Marketingmaterialien
17
ergeben. Die Verletzungen und Schäden jedes Gruppenmitglieds wurden direkt durch
18
19 das unrechtmäßige Verhalten der Beklagten unter Verletzung der hierin behaupteten
20 Gesetze verursacht.
21 107. Der Kläger wird die Interessen der Gruppe fair und angemessen schützen
Sammelklägergruppe gemeinsam sind, haben Vorrang vor allen Fragen, die nur
Bestätigung dieses Falls als Sammelklage anderen verfügbaren Methoden für die faire
und effiziente Entscheidung der Kontroverse überlegen ist. Zu den Rechts- und
a. Ob die Beklagten ihre Pflichten aus Treu und Glauben und fairem Umgang
Vereinbarungen zu ziehen;
sie von der Klägerin und den Mitgliedern der Sammelklägergruppe verlangt
sie Geld, Waren und Dienstleistungen von den von den Beklagten
5 sie die Franchise des Klägers und der Mitglieder der Klasse vorzeitig und
12 110. Die Behandlung von Sammelklagen ist eine überlegene Methode für die
13 faire und effiziente Entscheidung der Kontroverse, da eine solche Behandlung unter
14 anderem es einer großen Anzahl von Personen in ähnlicher Lage ermöglicht, ihre
15 gemeinsamen Ansprüche gleichzeitig, effizient und ohne die unnötige Duplizierung von
16 Beweisen, Aufwand und Kosten, die zahlreiche Einzelklagen verursachen würden, in
17
einem einzigen Forum zu verfolgen. Die Vorteile des Vorgehens durch den
18
Klassenmechanismus, einschließlich der Bereitstellung einer Methode zur Erlangung
19
von Rechtsbehelfen für Ansprüche, die möglicherweise nicht individuell verfolgt werden
20
können, überwiegen im Wesentlichen alle Schwierigkeiten, die bei der Verwaltung
21
dieser Sammelklage auftreten können.
22
111. Die Verfolgung von Einzelklagen durch einzelne Gruppenmitglieder würde
23
24 das Risiko widersprüchlicher oder unterschiedlicher Entscheidungen schaffen und
26 112. Dem Kläger sind keine Schwierigkeiten bekannt, die bei der Verwaltung
27 dieser Klage auftreten könnten, die ihre Aufrechterhaltung als Sammelklage
ausschließen würden.
SAMMELKLAGE - 41
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Seattle, Washington 98104 Tel: 206-652-8660
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 25
von 44
(Betrug)
113. Der Kläger bezieht die Behauptungen der Klage durch Bezugnahme ein
und macht sie so, als ob sie hier vollständig dargelegt wären.
Marketingmaterialien, die sie potenziellen DSPs zur Verfügung stellten (siehe Anhang
A) und in den DSP-Vereinbarungen, um den Kläger und die Mitglieder der Klasse in
Bezug auf die wahre Natur des DSP-Programms in die Irre zu führen, einschließlich,
aber nicht beschränkt auf: (i) die falsche Behauptung, dass ein typischer DSP Gewinne
erwarten könnte, die in einen Bereich fallen, von dem sie wussten, dass er tatsächlich
offenzulegen, die für jeden DSP-Eigentümer oder den tatsächlichen Marktpreis für
Fahrer erreichbar wäre; und (iii) die falsche Darstellung gegenüber dem Kläger und den
Mitgliedern der Klasse, dass sie eine erhebliche Kontrolle über ihren Geschäftsbetrieb
und die Verschleierung der Wahrheit zu verlassen, damit die Beklagten finanziell davon
profitieren konnten.
115. Die Beklagten wussten, dass ihre wesentlichen falschen Darstellungen
116. Der Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe waren sich der
Wahrheit nicht bewusst und verließen sich in angemessener Weise auf die falschen
117. Hätten der Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe die
Wahrheit über das DSP-Programm gewusst, wären weder der Kläger noch die
Bedingungen fortgefahren.
118. Als direkte und unmittelbare Folge wurden der Kläger und die Mitglieder
der Gruppe verletzt und haben Anspruch auf einen wirtschaftlichen Ausgleichsschaden.
1 ZWEITES KLAGEBEGEHREN
2 (Betrügerische Anreize)
3 119. Der Kläger bezieht die Behauptungen der Klage durch Bezugnahme ein
4 und macht sie so, als ob sie hier vollständig dargelegt wären.
7 Marketingmaterialien, die sie potenziellen DSPs zur Verfügung stellten (siehe Anlage A
DSP-Eigentümer erreichbar wäre, oder des tatsächlichen Marktsatzes für Fahrer; und
12
13 (iii) falsche Darstellung gegenüber dem Kläger und den Mitgliedern der Klasse, dass sie
26 Vereinbarungen.
27 123. Hätten der Kläger oder die Mitglieder der Sammelklägergruppe die
DSP-Vereinbarungen enthalten waren, hätten weder der Kläger noch die Mitglieder der
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 45
von 44
124. Als direkte und unmittelbare Folge wurden der Kläger und die Mitglieder
der Gruppe verletzt und haben Anspruch auf einen wirtschaftlichen Ausgleichsschaden.
SAMMELKLAGE - 26 BRESKIN | JOHNSON TOWNSEND PLLC
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Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 46
von 44
1 DRITTER KLAGEANTRAG
2 (Verstoß gegen den stillschweigenden Bund von Treu und Glauben und fairem
3 Umgang)
4 125. Der Kläger bezieht die Behauptungen der Klage durch Bezugnahme ein
5 und macht sie so, als ob sie hier vollständig dargelegt wären.
6 126. Die Beklagten stellten das DSP-Programm als einen gegenseitigen Nutzen
7 für die Parteien dar, und der Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe
8 schlossen sich dem Programm zum gegenseitigen wirtschaftlichen Nutzen der Parteien
9 an.
127. Die Beklagten schuldeten dem Kläger und den Mitgliedern der
10
11 Sammelklägergruppe aufgrund der DSP-Vereinbarungen eine Pflicht zu Treu und
12 Glauben und fairem Umgang. Die DSP-Vereinbarungen gewähren den Beklagten ein
14 Infolge der breiten und ausschließlichen Kontrolle der Beklagten waren der Kläger und
15 die Mitglieder der Sammelklägergruppe der Gnade und der ausschließlichen Kontrolle
16 der Beklagten ausgeliefert.
17
128. Der Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe hatten die
18
begründete Erwartung, dass die Beklagten in gutem Glauben handeln würden und nicht
19
willkürlich in Bezug auf die Bonusberechtigung im Rahmen der Ali-Matrix,
20
Routenzuweisungen, Paketzählung, Durchsetzung von Regeln oder Richtlinien,
21
Ratenkarten und Erstattung, Terminplanung und Kündigung und/oder Disziplin des
22
Klägers und der Mitglieder der Sammelklägergruppe handeln würden; dass die
23
24 Beklagten nicht in einer Weise handeln würden, die es den Beklagten ermöglicht, die
25 nahezu vollständige Kontrolle über den Kläger und die Mitglieder der
verlagern würden; und dass die Beklagten davon absehen würden, in einer Weise zu
unangemessen erschwert oder unmöglich macht, erfolgreich zu sein und die Vorteile zu
erhalten, auf die der Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe im Rahmen der
129. Die Beklagten haben gegen die Pflicht zu Treu und Glauben und
Ali-Matrix;
Beklagten vorzunehmen;
und den Kläger und die Mitglieder der Klasse nicht zu diesen Marktsätzen
zu erstatten;
der Sammelklägergruppe mit Drittanbietern und mit dem Kläger und den
h. Handeln in einer Weise, die die Kosten für den Kläger und die
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 48
von 44
Verbindlichkeiten aussetzen.
130. Infolge der Verstöße der Beklagten erlitten der Kläger und die Mitglieder
VIERTER KLAGEANTRAG
131. Der Kläger bezieht die Behauptungen der Klage durch Bezugnahme ein
und macht sie so, als ob sie hier vollständig dargelegt wären.
SAMMELKLAGE - 28 BRESKIN | JOHNSON TOWNSEND PLLC
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Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 49
von 44
1 132. Das DSP-Programm der Beklagten ist ein Franchise gemäß RCW
2 19.100.010(6)(a). Insbesondere wurde im Rahmen der DSP-Vereinbarungen dem
3 Kläger und den Mitgliedern der Klasse das Recht eingeräumt, Waren oder
6 Betrieb der Geschäfte des Klägers und der Mitglieder der Klasse war im Wesentlichen
9 Handelssymbol verbunden; und der Kläger und die Mitglieder der Klasse erklärten sich
bereit, direkt oder indirekt eine Franchise-Gebühr für das Recht zu zahlen, ein Geschäft
10
11 einzugehen oder weiterhin Geschäfte zu tätigen, in dem die Beklagten: (1) den Kläger
12 und die Mitglieder der Klasse aufforderten, die Verkäufer der Beklagten für Waren oder
14 und (2) willkürliche Strafen und Geldbußen gegen den Kläger und die Mitglieder der
15 Klasse verhängten, um weiterhin Geschäfte unter den Marken und/oder Handelsnamen
16 der Beklagten zu tätigen. Nach bestem Wissen und Gewissen erhielten die Beklagten
17
einen Vorteil von diesen Anbietern im Austausch dafür, dass sie den Kläger und die
18
Mitglieder der Sammelklägergruppe aufforderten, ihre Waren und Dienstleistungen zu
19
bezahlen und zu nutzen.
20
133. Dementsprechend: (i) verkauften die Beklagten dem Kläger und den
21
Mitgliedern der Klasse ein Franchise nach RCW 19.100.010 (6), als die Parteien die
22
DSP-Vereinbarungen schlossen; (ii) die Beklagten sind Franchisegeber nach RCW
23
24 19.100.010(10); und (iii) der Kläger und die Mitglieder der Klasse sind Franchisenehmer
während der Laufzeit der DSP-Vereinbarungen nicht in gutem Glauben mit dem Kläger
135. Gemäß RCW 19.100.180 (2)(b) darf ein Franchisegeber von einem
Franchisenehmer nicht verlangen, Waren oder Dienstleistungen vom Franchisegeber
oder von genehmigten Lieferquellen zu kaufen oder zu leasen, es sei denn, der
Franchisegeber erfüllt die Beweislast dafür, dass solche restriktiven
Kaufvereinbarungen für eine SAMMELKLAGE angemessen erforderlich sind - 29. BRESKIN |
1 rechtmäßiger Zweck, der aus geschäftlichen Gründen gerechtfertigt ist und den
2 Wettbewerb nicht wesentlich beeinträchtigt. Die Beklagten forderten den Kläger und die
3 Mitglieder der Klasse zu Unrecht auf, Waren oder Dienstleistungen von zugelassenen
beeinträchtigten.
8
136. Gemäß RCW 19.100.180 (2)(e) darf ein Franchisegeber von keiner
9
anderen Person, mit der das Franchise aufgrund eines solchen Geschäfts Geschäfte
10
11 tätigt, Geld, Waren, Dienstleistungen, Wertgegenstände oder andere Vorteile erhalten,
es sei denn, diese Vorteile werden dem Franchisenehmer offengelegt. Nach bestem
12
13 Wissen und Gewissen haben die Beklagten Geld, Waren, Dienstleistungen,
14 Wertgegenstände oder andere Vorteile von Element Fleet, Aon Insurance und/oder
15 Paycom erhalten und es versäumt, die Vorteile gegenüber dem Kläger und den
16 Mitgliedern der Gruppe offenzulegen.
17 137. Gemäß RCW 19.100.180 (2)(g) darf ein Franchisegeber von einem
18
Franchisenehmer nicht verlangen, einer Freistellung, Abtretung, Novation oder
19
Verzichtserklärung zuzustimmen, die eine Person von der durch dieses Kapitel
20
auferlegten Haftung entbinden würde. Gemäß den DSP-Vereinbarungen forderten die
21
Beklagten den Kläger und die Mitglieder der Sammelklägergruppe zu Unrecht auf, die
22
Beklagten von jeglicher Haftung freizustellen und die Beklagten für Verluste oder
23
Schäden freizustellen.
24
25 138. Gemäß RCW 19.100.180 (2)(h) darf ein Franchisegeber einem
27 erforderlich sind. Die Beklagten haben dem Kläger und den Mitgliedern der
139. Gemäß RCW 19.100.180(2)(j) darf ein Franchisegeber ein Franchise vor
Ablauf seiner Laufzeit nur aus wichtigem Grund kündigen. Die Beklagten haben den
Kläger und die Mitglieder des Gruppen-Franchise unter Verstoß gegen RCW
SAMMELKLAGE - 52
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Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 53
von 44
Auswirkungen auf den Handel und die Öffentlichkeit haben die Verstöße der Beklagten
142. RCW 19.86.020 sieht vor, dass unlautere oder irreführende Handlungen
ihrem Unternehmen oder Eigentum aufgrund eines Verstoßes gegen unter anderem
RCW 19.86.020 verletzt wurde, und ermöglicht es dieser Person, den tatsächlichen
Schaden, einen erhöhten Schaden, der das Dreifache des tatsächlichen Schadens
nicht übersteigt, und die Kosten der Klage einschließlich angemessener Anwaltskosten
zu erstatten.
144. Die Verstöße der Beklagten gegen RCW 19.86.020, basierend auf ihren
Verstößen gegen RCW 19.100.180, 190(1), verursachten dem Kläger und den
145. Der Kläger und die Mitglieder der Klasse haben Anspruch auf
tatsächlichen Schadenersatz, der verdreifacht wird, sowie auf die Kosten für die
19.86.090.
KLAGEBEGEHREN
(A) Diese Klage kann als Sammelklage aufrechterhalten werden, wobei der
(B) Der Kläger und die Mitglieder der Gruppe erstatten das Dreifache des
Schadens, der ihnen aufgrund des Verhaltens der Beklagten, die hier
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 32
von 44
auf Anlaufkosten, und dass das Urteil gegen die Beklagten in Höhe des so
SAMMELKLAGE - 54
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Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 55
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1 (D) Für einen Schiedsspruch an den Kläger und die Klasse der Prozesskosten,
3 -kosten; und
4 (E) Für jede andere und weitere Erleichterung, die das Gericht für gerecht und
5 angemessen hält.
25
26
27
Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 32
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Fall 2:22-cv-00441 Dokument 1 eingereicht am 05.04.22 Seite 57
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funktionieren
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• Unterstützung beim Sortieren und Ausladen von Amazon-Paketen
• Arbeiten Sie mit bestehenden DSP-Besitzern zusammen, um ihr Dispatch- und On-Road-Management in
Aktion zu beobachten
• Erfahren Sie mehr über die Tools, die zur Verwaltung eines Liefergeschäfts verwendet werden
• Kennenlernen des Personals der Auslieferungsstation
WOCHE 3
Im Außendienst - zu verstehen, was es braucht, um ein Amazon
Delivery Service Partner zu sein
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ausbaue, machte diese Gelegenheit zu einem Kinderspiel. In nur fünf Monaten
habe ich mehr als 40 Mitarbeiter eingestellt, und es ist ermutigend zu wissen, dass
jeder motivierte Einzelne die Unterstützung von Amazon und der Lieferpartner-
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Wenden Sie sich an dsp@amazon.com, wenn Sie Fragen haben oder mit einem Amazon-Teammitglied
sprechen möchten, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Amazon Delivery Service Partner
werden können.
Dies ist ein neues Programm, und obwohl wir Erfahrung mit ähnlichen Lieferunternehmen haben und zusätzliche Untersuchungen im Lieferbereich durchgeführt
haben, sind die in dieser Broschüre enthaltenen Anlaufkosten, Umsatz- und Gewinnzahlen nur Prognosen und basieren nicht auf tatsächlichen Ergebnissen von
Lieferunternehmen. Wir garantieren keine Ergebnisse jeglicher Art, einschließlich, dass das, was ein Lieferunternehmen verdient, die Investition des Eigentümers
in sein Geschäft übersteigt. Die Ergebnisse jedes Lieferunternehmens unterscheiden sich und die Ergebnisse hängen von einer Reihe von Faktoren ab,
einschließlich der Bemühungen des Eigentümers und der Verwaltung der Ausgaben sowie der Größe des Unternehmens.
Die Startkosten umfassen die Kosten für Artikel, von denen wir glauben, dass sie für die Gründung eines Lieferunternehmens, das Amazon-Pakete liefert,
unerlässlich sind, beginnend mit fünf Lieferwagen. Wichtig ist, dass die Startkostenzahl davon ausgeht, dass ein Lieferunternehmen alle Drittanbieter-Deals nutzt,
die sich auf die Startkosten auswirken, die von Amazon im Zusammenhang mit diesem Programm ausgehandelt wurden, einschließlich in Bezug auf Lieferwagen-
Leasing, Versicherungen, mobile Geräte und Datenpläne sowie Uniformen. Während ein Lieferunternehmen nicht verpflichtet ist, eines dieser Drittanbieter-
Angebote zu verfolgen, um an diesem Programm teilzunehmen, kann das Lieferunternehmen möglicherweise nicht in der Lage sein, die Startkosten zu erreichen,
ohne dies zu tun.
Die Umsatzspanne basiert auf den Raten, die in den Städten angeboten werden, in denen wir tätig sind, und die tatsächlichen Einnahmen variieren je nach einer
Reihe von Faktoren, einschließlich regionaler Unterschiede bei den im Zusammenhang mit diesem Programm angebotenen Raten, der Anzahl der Lieferwagen,
die ein Lieferunternehmen betreibt, der Anzahl der Lieferwege, die ein Lieferunternehmen abschließt, der Anzahl der Pakete, die ein Lieferunternehmen liefert, ob
ein Lieferunternehmen an dem von Amazon ausgehandelten Fahrzeugleasing und den einheitlichen Programmen teilnimmt und ob es im Laufe eines Jahres
Abweichungen bei einem dieser Faktoren gibt. Die Umsatzspanne basiert auf Unternehmen verschiedener Flottengrößen (zwischen 20 und 40 Transportern) und
die Zahlen werden über ein ganzes Jahr annualisiert. Infolgedessen kann es sein, dass ein Lieferunternehmen die Umsatzzahlen im Bereich erst dann erreicht,
wenn es ein ganzes Jahr lang, wenn überhaupt, eine Flottengröße von 20 bis 40 Transportern betreibt.
Die Gewinnspanne basiert auf den gleichen Annahmen und unterliegt den gleichen Einschränkungen wie die Umsatzspanne. Die Gewinnspanne umfasst auch
unsere Projektionen der Kosten, die einem Lieferunternehmen für den Betrieb seines Geschäfts entstehen können, und geht ferner davon aus, dass die festen und
variablen Komponenten der Tarifstruktur im Zusammenhang mit diesem Programm ein Lieferunternehmen für alle seine festen und variablen Kosten auf Dollar-für-
Dollar-Basis entschädigen. Ein Lieferunternehmen darf den Gewinn nicht erzielen, wenn seine Aufwendungen diese Beträge übersteigen.