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Airbnb: Ein innovatives Imperium

Zusammenfassung
Airbnb ist eine Online-Plattform, die Unterkünfte, Wohnungen und andere Miet-
und Pachtunterkünfte zur Verfügung stellt, je nachdem, was der Kunde wünscht.
Sie besitzen keine Immobilien oder Immobilien, sondern fungieren als Vermittler
zwischen dem Kunden und den Eigentümern und sammeln Provisionen für dieses
Geschäft. Sie betreiben die Angebote über Websites und Apps und sind auf allen
Mobil-, Computer-, Uhren- und Tablet-Plattformen verfügbar.

1)Marktkapitalisierung von Airbnb

Airbnb hat eines der besten Geschäftsmodelle der Welt. Airbnb verwendet das
Asset-Sharing-Modell, weshalb Airbnb hohe Einnahmen und hohe Gewinne
erzielt. Es hat die weltweit größte Marktkapitalisierung in der Hotellerie. Einer der
Hauptgründe dafür ist die frühe Einführung von Technologie und bester
Geschäftsstrategie, um den Markt zu erobern.
Ein weiteres System, das Airbnb verwendet, ist das Peer-to-Peer-
Bewertungssystem, mit dem Gäste und Eigentümer von Unterkünften bewertet
werden, damit Airbnb weiß, wo das Problem liegt, und sie das Problem schnell
lösen können.
2)Einige Bedrohungen, denen Airbnb ausgesetzt ist, sind-
 Fremde, die Unterkünfte anbieten, können zu Gefahren und
Rechtsverstößen führen
 Gastgeber, die auf Airbnb Geldbußen verhängen, können zu einer
Verringerung der Zahl der Gastgeber von Unterkünften und zu Verlusten
führen.
 Probleme mit dem lokalen Wohnungs- und Mietmarkt in jedem Land, da
jedes Land unterschiedliche Gesetze und Vorschriften hat, was zu
rechtlichen Problemen führen kann.
 Soziale Medien und Horrorgeschichten über Airbnb-Häuser können zu
einem Geschäftsrückgang führen.
 Illegales Inserat auf Airbnb, da einige gefälscht sein können.
 Gäste, die die Unterkünfte nach der Nutzung ungereinigt und schmutzig
lassen, können den Ruf des Unternehmens zerstören.
3)Wettbewerb von Airbnb
 9flats.com
 wimdu.com
 clickandrent.com
 travelrent.com
 tvil.ru

4)Stärken von Airbnb


 Es ist billiger als Hotels
 Niedrige Betriebskosten
 Gut etablierte Marke und öffentliches Image.
 Riesiges Wachstumspotenzial weltweit
 Riesiges Investitionspotenzial aufgrund seiner enormen globalen Präsenz

5)Schwäche von Airbnb


 Verstöße gegen Wohnungsbaugesetze
 Schlechter Gastgeber kann den Ruf von Airbnb zerstören
 Das Geschäftsmodell ist einfach zu replizieren
 Probleme mit der Internetverbindung und der App
 Zahlungsprobleme

6)Schlüsselfaktor für den Erfolg von Airbnb

 Verwendung von Klickraten, die zu niedrigeren Preisen führen


 Annahme- und Verpflichtungsquoten
 Inseratstexte und Sprachgebrauch des Inserats
 Antwortrate von Nachrichten und Buchungen von Kunden und Gastgebern
 Ausgewählte Bilder von Zimmern, Unterkünften und Hotels.
 Globale Zahlung
 Online-Plattformen und Apps
 Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit

7)Empfehlungen zur Verbesserung von Airbnb


 Hilf Gastgebern, ihre Unterkunft selbst und nicht über Airbnb zu bewerten
 Flexibilität bei der Auswahl der Anzahl der Tage für den Aufenthalt durch
den Gast und nicht durch Airbnb.
 Verbesserung der Benutzeroberfläche in den Apps und Online-Plattformen
 Mach realistische Fotos von Gastgebern und Inseraten
 Erstelle ein automatisiertes Nachrichtensystem, das Gäste nutzen können,
wenn der Gastgeber nicht verfügbar ist.
 Angebote und Aktionen für Sofortbuchungen
 Ein Leitfaden für die Airbnb-App und Online-Plattformen
 Verbessern Sie den Kundenservice, um jedes Problem des Gastes und des
Gastgebers zu lösen.

8) Wie hat sich der Verbraucher verändert und wie reagiert das
Kundenwertversprechen von Airbnb auf diese Veränderung?
Der Verbraucher hat sich aufgrund des technologischen Fortschritts stark
verändert, da die Menschen weniger ausgeben und mehr Dienstleistungen für
weniger Geld wünschen. Airbnb begegnet dieser Änderung, indem es
Verbraucherunterkünften zu niedrigen Kosten zur Verfügung stellt und mehr
Online-Dienste anbietet als Mitbewerber.

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