Case 10: Anreizorientierte Vergütung

“Money makes her smile“

Von Felipe Müller Reyes, Daniel Minten, Jennifer

Hamdorf, Konstantin Bartels, Florian Uesseler
 1. Case: 10 Anreizorientierte Vergütung
 Case Vorstellung
 Problemstellung

2. Theoretische Fundierung
 Ziele des Anreizsystems
 VIE Modell nach Vroom

3. Herleitung eines Vergütungssystems

 Teambonus
 Individueller Bonus
 Anwendung der Theorie

4. Gewinn und Verlustrechnung

Agenda
5. Kommunikation an die Mitarbeiterinnen
 Case 10

02
01 Anreizorientierte
Vergütung
 Zahnärztin
Dr. Dr. S Wurzel
Dr. Dr. E Zahn

Prophylaxe Assistentinnen

 Erfolgreiche und renommierte Praxis

 Ausrichtung auf Berufstätige Zahnm. Fachangestellte Behandlungsassistentin

Gundula A. Tatjana C.

- Terminvergabe auch früh morgens oder

spät abends Zahnm. Prophylaxe
Assistentin
Behandlungsassistentin
Kiky F.
Franziska B.

 Praxis bleibt hinter vollen Potenzial zurück Behandlungsassistentin

Sieglinde D.

 Bei positiven Auswirkungen auf den Umsatz

wären sie bereit, eine Gehaltssteigerung von bis Behandlungsassistentin
Case zu 10% zu gewähren Melanie G.

Vorstellung
Behandlungsassistentin
Sandra E.
 Auslastung
 70 % Prophylaxe Auslastung 

Geringes Gehalt
 Mitarbeiterinnen verdienen ihrer Meinung nach
zu wenig
 Entlohnungsstruktur ist nicht klar 

Fehlende Motivation
 In den Früh-/ und Abendstunden seitens der
Angestellten
Problemstellung
02 Theoretische
Fundierung
  Ziele Anreizsysteme

Motivationsfunktion: Die inneren Motive der MA sollen so

gefördert werden, dass sie sich in Taten äußern 

Selektionsfunktion: Leistungsdifferenzierung selektiert MA

aus, welche nicht ausreichende Leistungen erbringen / fördert
MA mit guten Leistungen

Kooperationsfunktion: Unternehmensziele werden

Theorie gemeinschaftlich verfolgt

   Erwartungstheorie nach Vroom

Theorie
03 Herleitung des
Vergütungssystems
 Ziel: Auslastung der Prophylaxe zu steigern
 Assistentinnen und Prophylaxe Mitarbeiter müssen organisches Team
bilden

Assistentinnen haben Prophylaxe Mitarbeiter

erheblichen Einfluss auf müssen Termine sowohl
die Terminvorgabe Morgens als auch Abends
annehmen

 Durch Teamgefühl ist jeder motiviert, Empfehlungen auszusprechen und

Auslastung zu erhöhen 
Teambonus  Kollegiales und leistungsstarkes Umfeld vermindert Trittbrettfahrerproblem
 Da die Bewerbung der Prophylaxe nicht abhängig von gehaltsrelevanten
Faktoren ist, erfolgt der Team-Bonus für jede Mitarbeiterin in gleicher
Höhe

2 % Bonus
80% Auslastung in der Prophylaxe

4 % Bonus
90% Auslastung in der Prophylaxe

7 % Bonus
100% Auslastung in der Prophylaxe

Teambonus Intrinsische Motivation in der Prophylaxe könnte verloren gehen

Individueller  Annahme: Jährliche Leistungsbeurteilung ist transparent
Bonus
 Individueller Bonus richtet sich nach jährlichen Gehalt, da dieser
leistungsbezogen ist.

1 % Bonus
Bei Erreichung der Benotung 2

3 % Bonus
Bei Erreichung der Benotung 1

Individueller
Bonus Intrinsische Motivation kann in der Prophylaxe gefördert werden
 Anwendung der Anreizsysteme auf den Case

 Motivationsfunktion: Gegenseitige Motivation zur

Erreichung eines gemeinsamen Ziels (Teambonus)

 Selektionsfunktion: Leistungsdifferenzierung durch

individuelle Beurteilungen und dem entsprechende
Vergütungen (individueller Bonus)

 Kooperationsfunktion: Assistentinnen und Prophylaxe

Mitarbeiterinnen interagieren und kooperieren miteinander
um Unternehmensziel zu erreichen (Teambonus)
Anwendung
   Erwartungstheorie nach Vroom

Erwartung Instrumentalität Valenz

Je mehr Termine Die höhere Bonus soll zu

gebucht werden, Auslastung führt mehr
desto höher ist zu einer höheren Zufriedenheit
die Auslastung in Entlohnung führen
der Prophylaxe
Anwendung
04 Gewinn und
Verlustrechnung
 Individueller Bonus & Teambonus

Berechnung
 Gewinn und Verlustrechnung

Berechnung
05 Kommunikation an
Angestellte
Email zum
20.12