Modul 1

1. Wählen Sie die drei Wörter aus, die im Text fehlen.

Eine klare Sprache sollte_________ sein, ähnlich der eines Gesprächs

zwischen zwei_______, nicht einer Fachvorlesung. Dazu ist es notwendig,
sich zu fragen: Werde ich meinen Leser dazu bringen, weiterzulesen? Wird
Ihnen langweilig, bevor der Text für Sie nützlich ist? Müssen Sie jemanden
anrufen, der es Ihnen erklärt? Anhand dieser Fragen können Sie erkennen, wie
_____ die von mir übermittelten Nachrichten sind.
Nahe
Öffentliche Server
Effizient
Menschen
Wirksam
Spezialisiert
Technisch

2. Füllen Sie das Feld mit einer der nach dem Text angegebenen Optionen
aus.

Um in einer klaren Sprache zu schreiben, wird empfohlen, dass die Absätze

kurz sind und nicht mehr als _______ Zeilen enthalten, die den vollständigen
Inhalt der Idee wiedergeben, die Sie mitteilen möchten.
15
3
5
10

3. Staatskommunikation ist eine Chance, Bürgernähe herzustellen. Um in

klarer Sprache zu schreiben, empfiehlt es sich, in der Ich-Form zu
kommunizieren. Welche der folgenden Beispiele sind in der Ich-Form
geschrieben? (Wählen Sie zwei Antworten)
Der Betreff wird per E-Mail oder an seinen Wohnort über die Antwort des
Unternehmens informiert.
Der Wunsch der verfahrenspflichtigen Person wird berücksichtigt.
Wir werden Ihre Anfrage berücksichtigen, um auf den Prozess zu
reagieren
Wir werden Sie schriftlich an Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Wohnort über
die Antwort des Rechtsträgers benachrichtigen.

4. Nur wenn Sie sich über das Ziel Ihres Dokuments im Klaren sind, sollten
Sie es verfassen; Ansonsten bitten Sie so oft wie nötig um Hilfe.

Die vorherige Aussage lautet:

Gefälscht
WAHR

5.Um in einer klaren Sprache zu kommunizieren, muss ich zunächst die

folgenden Fragen beantworten:
Kenne ich den Geschmack des Lesers? Weiß ich, aus welchem Teil des
Landes er oder sie kommt, um ihn in seiner eigenen Sprache
anzusprechen? Welche Wörter mag er oder sie nicht? Kenne ich seinen
Beruf?
Welches Geschlecht und Alter hat der Bürger? Wie ist sein
Familienstand? Weiß ich, ob er oder sie seine Stromrechnungen
ordnungsgemäß bezahlt? Weiß ich, ob er oder sie Sport treibt? Ist er oder
sie ein freundlicher Mensch?
Kenne ich die Stimmung des Lesers? Wie hoch ist sein Monatsgehalt?
Besitzt er die Wohnung, in der er lebt? Wie viele Kinder hat er? Hat er an
seinem Wohnort einen Computer?
Wer liest, was ich schreibe? Weiß ich, warum die Person braucht, was sie
verlangt? Wie viel wissen oder ignorieren die Leser des Dokuments?
Gefühle können durch mein Schreiben motiviert werden? Wie sollten wir
uns an die digitale Kommunikation anpassen?

6. Der erste Schritt zur Kommunikation in klarer Sprache ist:

Verfügen Sie über ausreichende Kenntnisse, um zu antworten
Kennen Sie die Reaktionszeiten des Verfahrens
Lesen Sie die Bitte des Bürgers sorgfältig durch
Versetzen Sie sich in die Lage des Bürgers

7. Im Allgemeinen sollten die Antworten des Beamten an den Bürger auf

Personen mit einem Bildungsniveau ausgerichtet sein:
Vorgesetzter
Null
Essentiell
Dazwischenliegend

8. Füllen Sie das Feld mit einer der nach dem Text angegebenen Optionen
aus.

Um in klarer Sprache zu schreiben, wird empfohlen, dass ein Absatz nicht

mehr als ___ Wörter enthält. Das Kurzzeitgedächtnis speichert nicht mehr,
wenn es das Ende erreicht, erinnert es sich nicht mehr an den Anfang.
20
35
15
25

9.Vervollständigen Sie das Feld mit einer der nach dem Text angegebenen
Optionen.

Um in klarer Sprache zu schreiben, wird empfohlen, __________________ zu

schreiben. Wenn ein Satz mehrere wichtige Ideen enthält, erstellen Sie
stattdessen eine Liste. Die Nummerierung ist eine hilfreiche Ressource,
ebenso wie Leerzeichen zwischen den Zeilen. Benutzen Sie häufig den Punkt
und vor allem den Punkt. Kurze Absätze regen zum Lesen eines Textes an.
Bis zu zwei Ideen pro Satz zu einem Thema pro Absatz
Eine Idee pro Satz und ein Thema pro Absatz
Eine Idee pro Satz und bis zu zwei Themen pro Absatz

10.Überschriften (Titel oder Untertitel) in klarer Sprache sind notwendig,

weil:
Beschreiben Sie den Inhalt oder Zweck jedes Textabschnitts
Sie ziehen die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich
Sie vermitteln dem Leser, wie ein Text aufgebaut ist
Alle Optionen
Sie helfen Ihnen, das zu finden, was Sie brauchen, und verfügen über die
Details, die Sie benötigen.
Modul 2

1. Durch welches der folgenden Wörter könnten Sie diese Ausdrücke ersetzen,
die die gleiche Bedeutung haben: um, um, mit dem Zweck von, mit dem
Zweck von?
Für

Mit

Weil

Entsprechend

2.Wählen Sie die drei Wörter aus, die im Text fehlen:

Beamte im öffentlichen Dienst verwenden häufig Akronyme oder

Abkürzungen, die für ____________ nicht immer verständlich sind. Wenn
ihre Verwendung unbedingt erforderlich ist, disaggregieren Sie sie zumindest
bei der ersten Erwähnung im Dokument. Dies gilt für die Bezugnahme auf
Verwaltungseinheiten, Abteilungen oder _________. Die Akronyme geben
dem Leser das Gefühl, unwissend zu sein, und sie sparen wenig _________.
Lehrer

Raum

Geschäft

Abhängigkeiten

Bürger

Kosten
3. Wählen Sie die drei Wörter aus, die im Text fehlen:

Um in einer klaren Sprache zu schreiben, wird die angemessene Verwendung

von Satzzeichen empfohlen. Seine Funktion besteht darin, dem Leser eine
angemessene _____________ der Texte zu bieten. Sie wurden __________
speziell erstellt, um das Verständnis von Ideen zu erleichtern. Um eine
_________ Lektüre der Texte zu erreichen, ist daher die korrekte
Zeichensetzung unerlässlich.
Spezialisiert

Antwort

Ornamente

Verständnis

Flüssigkeit

Werkzeuge

4. Um in klarer Sprache zu schreiben, wird empfohlen, das Aktiv anstelle des

Passivs zu verwenden. Beim Aktiv wird die Person hervorgehoben, die für die
Handlung verantwortlich ist, während beim Passiv das Ergebnis dieser
Handlung von Interesse ist. Geben Sie gemäß der Erklärung die im Aktiv
ausgedrückte Option an:
Die Präsidentschaft hat Ressourcen für den Winternotstand bereitgestellt

Die Ressourcen für den Winternotstand wurden von der Präsidentschaft

zugewiesen

5. Um in klarer Sprache zu kommunizieren, wird die angemessene

Verwendung von Satzzeichen empfohlen. Vermeiden Sie zu lange Sätze oder
Absätze und versuchen Sie, Klammern oder die Verwendung von
Bindestrichen zu ersetzen durch:
Weitere Klammern und Bindestriche

Punkte oder Kommas

Verschiedene Räume

Zwei Punkte

6.Um sich in einer klaren Sprache auszudrücken, empfiehlt es sich,

technische, protzige oder verwirrende Begriffe zu vermeiden. Welche der
folgenden Optionen wurde nicht korrekt auf Klartext umgestellt?

KOMPLIZIERT – EINFACH
Aufschub – Verzögerung

Problematisch – Problem
Durchführen – tun

Absichtlichkeit – Absicht

Peremptory – Unmöglich

Allerdings - Allerdings

Ausreichend – Gut

Nutzen – Nutzen

Zahlreiche – viele

Auffällig – herausragend

7.Wählen Sie die drei Sätze aus, die in klarer Sprache verfasst sind:
Um die Regeln einzuhalten, analysieren wir die Fakten, um die
entsprechende Entscheidung zu treffen

Um den geltenden Vorschriften gerecht zu werden, analysieren wir den

Sachverhalt, um eine entsprechende Stellungnahme abgeben zu können.

Der Richter hat einen Haftbefehl erlassen

Fällt die Bewertung nicht positiv aus, müssen Sie mit der erneuten
Abgabe ein Jahr warten

Dem Antragsteller muss klargestellt werden, dass die ungünstigen

Ergebnisse, wenn sie nicht innerhalb der Fristen festgestellt werden,
jährlich gültig sind und er daher nach Ablauf dieser Frist erneut
entsprechende Gutachten vorlegen kann.

Der Richter erließ einen Haftbefehl

8.Welcher der folgenden Sätze ist für die Kommunikation in klarer Sprache
nicht zu empfehlen, weil er nichts ausdrückt?
Unter dem oben genannten...

Durch dies…

In Anbetracht dessen, was oben gesagt wurde ...

Über das Besondere…

Alle Optionen

9. In Texten sollten visuelle Hilfsmittel wie Fotos, Tabellen und Diagramme

nur dann eingefügt werden, wenn: (Wählen Sie zwei Antworten)
Sie liefern wichtige Informationen

Sie illustrieren Menschen und nicht Dinge

Sie versuchen, den Text zu verschönern

Ein Dokument enthält komplizierte Anweisungen, viele Informationen
oder numerische Daten und Diagramme oder Grafiken helfen bei der
Organisation oder der Festlegung einer Route in den Schritten, die
ausgeführt werden müssen.

10. Durch welches der folgenden Wörter könnten Sie diese Ausdrücke
ersetzen, die die gleiche Bedeutung haben: angesichts der Tatsache, dass,
anlässlich von, weil, seit, im Verständnis von, als Wirkung von.
Mit

Für

Weil

Entsprechend

Modul 4