Woche 5

PROZESS- UND VERTRAGSMANAGEMENT

WORKSHOP: Organigramm und Ausschreibungen
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ALLGEMEINE HINWEISE

Ziel dieses Workshops ist es, die korrekte Verinnerlichung und Anwendung der in
den Lektionen I und II des Fachs behandelten Inhalte durch die in der Arbeitsgruppe
fortschreitend durchgeführte Zusammenarbeit zu messen.

Besondere Anweisungen:
Führen Sie die einzelnen Aktivitäten in der angegebenen Reihenfolge durch.

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Diese Aktivitäten werden von der Lehrkraft des Fachs bewertet,
daher wird empfohlen, bei ihrer Durchführung die am Ende dieses
Dokuments aufgeführten Bewertungskriterien zu berücksichtigen.

Die Gesamtpunktzahl für diesen Workshop beträgt 100 Punkte, und

die Mindestpunktzahl für das Bestehen liegt bei 60 Punkten.

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Stufe Eins

Nachdem sie das Studienmaterial gründlich gelesen haben, sollten sie diese Aktivität
durchführen.

1. Erstellen Sie ein"Organigramm" mit einer 3-stufigen pyramidalen

Organisationsform für ein fiktives Unternehmen. Organigramme und
Spezifikationen von bestehenden Unternehmen werden nicht akzeptiert.

Sie sollten die Art des Unternehmens und seine spezifischen Merkmale
auswählen.
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Dept.
Werbung
Marketing
Vertrieb

Verwalter
Dept. RR. HH Dept. Produktion
O
Rekrutierung Manager
Herstellung
Ausbildung

Einkaufen
Dept.
Zähler
Finanzen

Merkmale unserer Möbelfabrik "Maisonette".

Unser Unternehmen ist mit der Herstellung und Reparatur von Möbeln für Räume wie
Wohnungen, Büros, Unternehmen, Arztpraxen usw. beauftragt. Daher muss das
Unternehmen Rohstoffe beschaffen, um Produkte zu erhalten, die den Markt zufrieden
stellen.
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2. Unabhängig angeben:

 Positionen, die das Unternehmen ausmachen.

Mindestens 50 und höchstens 150 Wörter.

A: Gebühren:

Generaldirektor: Verantwortlich für die Bereitstellung aller für das Unternehmen

erforderlichen Ressourcen: Finanzen, Personal, Material, Ausrüstung, Werkzeuge,
Immobilien.

Marketingabteilung: Verantwortlich für die Verbreitung des Unternehmens durch

Werbung, um die Verkaufsziele zu erreichen.

 Verkäufe: Verkaufsleiter Möbel

 Werbung: Verantwortlich für die Gestaltung der Werbung

Produktionsabteilung: Verantwortlich für die Herstellung der Produkte in einem

bestimmten Zeitrahmen.

 Herstellung: Verantwortlich für die Herstellung und Reparatur von Möbeln.

Personalabteilung: Zuständig für die Einstellung von Personal, Ausbildung und

Arbeitsbeziehungen.

 Ausbildung: Verantwortlich für die Schulungsgespräche

 Einstellung: Vorstellungsgespräche, Ausarbeitung von Verträgen usw.

Finanzabteilung: Zuständig für die vom Unternehmen benötigten Einkäufe und

Anschaffungen sowie für die Zahlung der Gehälter der Mitarbeiter.

 Buchhalter: Verantwortlich für die Finanzen und die Buchhaltung des

Unternehmens.
 Einkauf: Verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Vorräte an Betriebsmitteln.
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 Funktionen der einzelnen Positionen, Einheiten oder Abteilungen, aus denen sich
das Unternehmen zusammensetzt.
Mindestens 50 und höchstens 150 Wörter.

A: Aufgaben der einzelnen Abteilungen

Allgemeiner Verwalter:

- Entwicklung der Politiken, Strategien und Ziele des Unternehmens

- Anwendung der geltenden Verwaltungsvorschriften und Gesetze, Lösung von
Konflikten und Problemen, die auftreten können.
Abteilung Marketing:

- Entwicklung neuer Marketingstrategien zur Förderung der Produkte,

Dienstleistungen oder des Images des Unternehmens.
Abteilung Finanzen:

- Sie kümmern sich um die Rechnungsstellung an die Kunden und die Bezahlung
aller Gläubiger.
- Beaufsichtigung aller Buchhaltungsfunktionen in Zusammenarbeit mit dem
Buchhaltungs- und Finanzdienstleister des Unternehmens.
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Bewertung und Unterbreitung von
Vorschlägen für die Versicherung der Vermögenswerte des Unternehmens,
Abschluss und Verwaltung der entsprechenden Verträge.
Abteilung Human Resources:

- Förderung und Erhaltung der Arbeitsmoral

- Personalplanung und -auswahl
- Personalverwaltung (Sozialversicherung, Urlaubs- und Ferienverwaltung,
Überstunden, Krankheitsurlaub)
Abteilung Produktion:

- Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Erfüllung der übertragenen

Aufgaben.
- Effiziente Kontrolle der ihm unterstellten Einheiten.
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 Berufliche Kompetenzen der einzelnen Positionen, Einheiten oder Abteilungen,

die das Unternehmen ausmachen.
Mindestens 50 und höchstens 150 Wörter

A: Kompetenz der einzelnen Abteilungen:

Allgemeiner Verwalter:

- Gestaltung der Organisation, Delegierung von Befugnissen an untergeordnete

Führungskräfte
Abteilung Marketing:

- Organisiert Marktforschungsstudien
- Sie werten die Ergebnisse aus und nutzen diese Informationen, um den
Bedürfnissen der Verbraucher besser gerecht zu werden und ihre
Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

Abteilung Finanzen:

- Leitung der Buchhaltung des Unternehmens, um sicherzustellen, dass sie

vollständig, rechtzeitig, zuverlässig und dauerhaft ist.

Abteilung Human Resources:

- Förderung der internen Kommunikation, die sowohl mit den Mitarbeitern als auch
mit anderen Abteilungen in ständigem Austausch stehen sollte.
-
Abteilung Produktion:

- Sie erfassen und bewerten kontinuierlich die ihnen unterstellten Tätigkeiten.

- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Verwendung und Wartung der verfügbaren
Materialien
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 Zuständigkeiten der einzelnen Positionen, Referate oder Abteilungen, aus

denen sich das Unternehmen zusammensetzt.
Mindestens 50 und höchstens 150 Wörter

A: Zuständigkeiten der einzelnen Abteilungen

Allgemeiner Verwalter:

- Er/sie ist für die Planung, Organisation, Leitung und Kontrolle des gesamten
Unternehmens verantwortlich.

Abteilung Marketing:

- Festlegung vonMarketingstrategien für Produkt- oder

Dienstleistungsangebote .
- Analyse der Maßnahmen der Dienststelle sowie Bewertung und
Überwachung der Ergebnisse dieser Maßnahmen.

Abteilung Finanzen:

- Sorgfältige und fristgerechte Erstellung aller Bank-, Kassen- und sonstigen

Abgleiche
- Bestimmen Sie die wirtschaftliche und finanzielle Situation des Unternehmens.

Abteilung Human Resources:

- Auswahl der richtigen Personen für die Besetzung der Stellen

- Erstellen Sie einen Verhaltenskodex. Es muss eine Reihe von Regeln geben, die
den ethischen Kodex des Unternehmens regeln. Alle Arbeitnehmer sollten sie
kennen und befolgen, um ein gutes Arbeitsumfeld zu gewährleisten.
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Abteilung Produktion:

- Umsetzung der Aktivitäten des Arbeitsprogramms

- Er schult, beaufsichtigt und motiviert jeden Mitarbeiter, der für einen
Produktionsprozess zuständig ist, bei der Ausführung seiner Aufgaben.
- Es gibt Berichte aus, analysiert die Ergebnisse und erstellt Produktionsberichte,
um die Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Zweite Stufe

Bereiten Sie eine Aufforderung zur Angebotsabgabe unter Berücksichtigung der

folgenden Hinweise vor:

1. Der Auftraggeber der Ausschreibung muss eine staatliche Stelle sein, und dies
muss klar und deutlich angegeben werden.
2. Die in Auftrag zu gebende Leistung besteht in der Erweiterung und/oder
Renovierung des Regionalbüros durch ein Bauunternehmen.
3. Die Merkmale des zu renovierenden Büros hängen von der gewählten Art der
öffentlichen Einrichtung ab. Es könnte ein Gebäude, ein Haus oder eine
Wohnung sein (freie Wahl).
4. Auch die Art der Renovierung ist frei wählbar. Dabei kann es sich zum Beispiel
um die Reparatur und den Anstrich der Fassade und der gemeinschaftlichen
Innenbereiche des Gebäudes, des Hauses oder der Wohnung handeln.

Zu entwickelnde Aktivitäten:

1. Geben Sie die gewählte Agentur, die Merkmale des Büros und die Art der
Renovierung an. Mindestens 30 und höchstens 150 Wörter.

2. In der Ausschreibung sollten nur die folgenden Informationen berücksichtigt werden:

 Name des Projekts

 Datum der Veröffentlichung

 Einsendeschluss der Ausschreibung

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 Termine für wichtige Sitzungen, z. B. Frage- und Antwortsitzungen oder die
Eröffnung von Vorschlägen:
Entwickeln Sie ihn in mindestens 100 und höchstens 150 Wörtern.

 Ausschreibungsregeln: In diesem Abschnitt sollten u. a. die einzuhaltenden

Regeln, die von den Anbietern zu erfüllenden Anforderungen und Merkmale
sowie das Format für die Einreichung von Angeboten erläutert werden.
Entwickeln Sie ihn in mindestens 100 und höchstens 400 Wörtern.

 Beschreibung der auszuführenden Arbeiten oder der zu liefernden Produkte und

Dienstleistungen.
Entwickeln Sie ihn in mindestens 100 und höchstens 150 Wörtern.

A: Zärtlich

Verantwortlich für die Ausschreibung: SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO

SUR, untersteht dem Gesundheitsministerium.

Projektname: Innenanstrich für die Büros des South Metropolitan Health Service, die 04
Büros, 01 Sitzungszimmer, 01 Küche und 01 Badezimmer umfassen. Dies ergibt eine
Gesamtfläche von 360 m2.

Datum der Veröffentlichung:02/11/2021 12:00 Uhr.

Starttermin für Fragen: 03/11/2021 12:00 Uhr.

Einsendeschluss für Fragen: 08/11/2021 12:00 Uhr.

Datum der Veröffentlichung der Antworten: 12/11/2021 12:00 Uhr.

Technisches Eröffnungsdatum: 02/12/2021 12:00 Uhr.

Einsendeschluss: 01/12/2021 12:00 Uhr.

Ausschreibungsbedingungen:

Die auszuschreibenden Gebäudeinstandsetzungsarbeiten umfassen die Malerarbeiten

in den Büros der Direktion des South Metropolitan Health Service. Für die Ausführung
der Dienstleistung muss der Auftragnehmer sowohl den Arbeitsaufwand als auch die zu
verwendenden Materialien berücksichtigen. Die Arbeiten werden gemäß den
Bestimmungen dieser Bedingungen ausgeführt und müssen in jedem Fall den geltenden
gesetzlichen Vorschriften für die Ausführung des Erforderlichen entsprechen. Jeder
Zweifel oder jede Unstimmigkeit in Bezug auf die Unterlagen, die technischen Merkmale
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oder die Qualität der Materialien im Angebot, die während der Vertragslaufzeit, sei es
während der Ausführungsphase oder während der Garantie nach der Ausführung,
festgestellt werden, müssen dem Technischen Inspektor der Dienststelle (im Folgenden
ITS genannt) schriftlich mitgeteilt werden, der sie im Sinne des von der Dienststelle
geforderten Projekts zu lösen hat.Der Technische Inspektor der Dienststelle
(nachstehend ITS genannt) muss schriftlich konsultiert werden, und es muss eine
Entscheidung in dem Sinne getroffen werden, der für das von der Dienststelle geforderte
Projekt am vorteilhaftesten ist; diese Entscheidung muss schriftlich festgehalten werden.
Eine Entschuldigung des Auftragnehmers für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen,
die sich auf einen unklaren Hintergrund stützt, wird nicht akzeptiert. Bei der Ausführung
dieser Arbeiten muss der Auftragnehmer optimale Bautechniken anwenden. Zu diesem
Zweck müssen sowohl die verantwortlichen Fachleute als auch die eingesetzten
Arbeitskräfte mit den Regeln des Handwerks bestens vertraut sein.

Beschreibung der durchzuführenden Arbeiten:

Tätigkeit Einzelheiten
Umzug und Verbringung von Möbeln Verlagerung von Möbeln und/oder
Regalen, um eine allgemeine Freigabe
der Wände zu ermöglichen
Kratzende Wände Polieren der Wände, um sie für den
Anstrich vorzubereiten
Verschließen von Bohrlöchern Decken Sie eventuelle Löcher in den
Wänden ab und machen Sie sie
gleichmäßig.
Malerei Streichen Sie alle Wände der 04
Büros, des 01 Sitzungsraums, der 01
Küche und des 01 Badezimmers.
Verlagerung von Möbeln Rückführung von Möbeln und/oder
Regalen an ihren Ursprungsort in den
verschiedenen Büros.
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Gemeinsame Arbeit:

Denken Sie daran, dass die Interaktion in der Gruppe, die Art und Weise, wie sie sich
organisiert, die Beiträge der einzelnen Mitglieder, die Häufigkeit der Kommunikation und
der Arbeit von Ihrem Lehrer überwacht und bewertet werden.

Damit Ihre Lehrkraft mehr Informationen erhält und Sie objektiv bewerten kann, werden
Sie gebeten, eine Selbst- und eine Fremdeinschätzung vorzunehmen, indem Sie die
folgenden Tabellen ausfüllen:

Selbstbeurteilung: Sie müssen Ihre eigene Leistung während der Entwicklung der
Arbeit bewerten, Objektivität, Fairness und Ehrlichkeit bei Ihren Antworten sind gefragt.
Geben Sie Ihren Namen und dann ein X in die entsprechende Zelle ein.

Sein Name: Juan Pablo Alvarez Langenegger

Bewertungskriterien Niemals (0) Manchmal (1) Immer (2)

Ich habe freundlich, flüssig und häufig mit
meinen Mitschülern kommuniziert, über X
Collaborate und das Gruppenforum
Ich habe zur Organisation der Gruppe X
beigetragen
Zusammen mit meinen Kollegen habe ich
alle vorgeschlagenen Aktivitäten Woche für X
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Woche durchgeführt.
Ich habe bei WIKI gearbeitet und an der X
Entwicklung der gewünschten Arbeit
mitgewirkt.
Meine Beiträge waren wertvoll für die X
Erfüllung der Aufgabe.

Kommentar: In Bezug auf Feld 1 des Bewertungskriteriums haben wir Sitzungen über
WhatsApp abgehalten.

Co-Evaluierung:
Sie müssen auch die Leistung ihrer Gruppenkollegen bewerten. Objektivität, Fairness
und Ehrlichkeit bei Ihren Antworten sind gefragt.

Schreiben Sie den Namen eines jeden Partners. Wenn Sie mehr als 2 Partner hatten,
fügen Sie eine neue Spalte hinzu.

Schreiben Sie die entsprechende Zahl in die entsprechende Zelle, entsprechend der
folgenden Bewertung:

Immer = 2; Manchmal = 1; Nie = 0

Bewertungskriterien Name Partner Name Partner Name Partner

1: 2: 3:

Karinna Carola Ingiborg

Gálvez Valenzuela Cabrera
Er kommunizierte herzlich, fließend
und häufig mit Kollegen über das 2 2 2
allgemeine und das
Gruppenforum.
zur Organisation der Gruppe 2 2 2
beigetragen hat
Durchführung aller 2 2 2
vorgeschlagenen Aktivitäten,
Woche für Woche.
Arbeitete bei WIKI und trug zur 2 2 2
Entwicklung der gewünschten
Arbeit bei.
Ihre Beiträge waren wertvoll für die 2 2 2
Erfüllung der Aufgabe.

Diese Tabellen sollten von jedem Gruppenmitglied am Ende der Datei mit der
Entwicklung des Workshops hinzugefügt werden, die dann einzeln auf die
Plattform hochgeladen wird, damit sie von ihrem Lehrer überprüft werden kann.
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Gesamt
punktza
Kriterien für die Bewertung hl
Stufe Eins
Das erstellte Organigramm ist eine Pyramide mit 3 Ebenen 3
Unternehmenspositionen werden angegeben 3
Die Funktionen jeder Position, jedes Referats oder jeder Abteilung werden unter des
3
Unternehmens aufgeführt.
Die beruflichen Kompetenzen jeder Position, jedes Referats oder jeder Abteilung,
4
aus denen sich das Unternehmen zusammensetzt, werden festgelegt .
Die Zuständigkeiten der einzelnen Positionen, Referate oder Abteilungen innerhalb
4
des Unternehmens werden festgelegt.
Zweite Stufe
Die Beschreibung der gewählten Stelle wird angegeben 3
Die Merkmale des Büros und die Art der Renovierung werden in der Ausschreibung
4
angegeben.
Die Ausschreibung bezieht sich auf die Beauftragung eines Bauunternehmens mit
3
der Erweiterung und/oder Sanierung des Regionalbüros.
Die Ausschreibung berücksichtigt den Namen des Projekts 2
Die Ausschreibung berücksichtigt das Datum der Veröffentlichung 2
Die Ausschreibung berücksichtigt den Schlusstermin der Ausschreibung 2
Die Ausschreibung berücksichtigt die folgenden Sitzungstermine 2
Die Ausschreibung enthält die folgenden Ausschreibungsbedingungen 10
Die Ausschreibung berücksichtigt die Beschreibung der auszuführenden Arbeiten
10
oder Produkte und Dienstleistungen.
Gemeinsame Arbeit
Bewertung der gemeinsamen Arbeit durch den Lehrer: Teilnahme an wöchentlichen
Aktivitäten. Beteiligung, Kommunikation und Organisation in der Arbeitsgruppe.
Konkrete Beiträge zur Abschlussarbeit. 20
Selbstbeurteilung der gemeinsamen Arbeit 10
Co-Evaluierung der gemeinsamen Arbeit 10
Schreiben und Rechtschreibung 3
Pünktlichkeit bei der Lieferung der Arbeit 2
Gesamtpunktzahl 100
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FORMALITÄTEN FÜR DIE ÜBERGABE DES WERKS

 Schriftart: Arial 12
 Zeilenabstand: 1,15
 Format: Word-Datei mit folgendem Namen: IhrVorname_IhrNachname.
 Hochladen der Datei auf die Plattform