Tätigkeit 1

Nach Abschluss der höheren Ausbildung in den Bereichen Verwaltung und

Finanzen wird Ihnen ein einjähriger Praktikumsvertrag angeboten, in dem Sie
folgende Aufgaben übernehmen: In Ihrem Unternehmen werden
Schulungsmaßnahmen für alle Mitarbeiter entwickelt, um die Produktivität und
damit die Gewinne zu steigern. Sie werden für einen bestimmten Zeitraum zum
Ausbildungsleiter des Unternehmens ernannt und mit der Aufgabe betraut,
einen Ausbildungsplan zu erstellen. Da Sie Ihr Studium gerade abgeschlossen
haben, können Sie sich einen Monat lang darüber informieren, was die
Ausbildung im Unternehmen ausmacht, welche Ziele sie verfolgt, was ein
Ausbildungsplan ist und welche Ausbildungsmaßnahmen je nach den
Bedürfnissen des Unternehmens und der Mitarbeiter entwickelt werden
könnten. Das müssen Sie tun:
 Legen Sie zunächst die Ziele der Ausbildung in Ihrem Unternehmen fest.
Die Hauptziele der Ausbildung sind:
 Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmensorganisation.
 Ermöglichung interner Arbeitsflexibilität.
 Verbesserung der Arbeitsqualität und Kostensenkung in vielen Bereichen
des Unternehmens.
 Anpassung des Personals an die Einführung von Innovationen und
Veränderungen.
 Erreichen eines größerenKorporatismus unter den Arbeitnehmern.
 Verbesserung der zwischenmenschlichen Beziehungen und der
Kommunikation innerhalb des Unternehmens.

 Nennen Sie die drei Verfahren der Bedarfsanalyse.

Es gibt grundsätzlich drei Verfahren zur Ermittlung des Ausbildungsbedarfs im
Unternehmen: Beobachtung, Ausbildungsgruppen und Fragebögen.
 Die Beobachtung.
Durch einfache Beobachtung der Mitarbeiter im Alltag können wir häufige
Fehler und Irrtümer erkennen, die durch ein Schulungsprogramm leicht
korrigiert werden können. Zu diesen unternehmensinternen Beobachtungen
kommen noch diejenigen hinzu, die sich aus Kunden- oder Nutzerbeschwerden,
der internen Qualitätskontrolle, Anfragen der Mitarbeiter selbst oder Anfragen
der Führungskräfte selbst ergeben.
 Ausbildungsgruppen.
Die Zusammensetzung dieser Gruppen zur Ermittlung des Ausbildungsbedarfs
innerhalb des Unternehmens kann auf der Grundlage verschiedener Kriterien
erfolgen:
Ausschüsse, die sich aus der Generaldirektion, den Abteilungsleitern und dem
Direktor oder der für die Ausbildung im Unternehmen zuständigen Person
zusammensetzen.
Ausschüsse, die sich aus Mitarbeitern der gleichen Ebene zusammensetzen, z.
B. alle Vorgesetzten oder Bereichsleiter und der Ausbildungsleiter.
Versammlungen aller Mitglieder einer Abteilung, unabhängig von ihrer Ebene.
Diese Gruppen werden den Bedarf analysieren und die Umsetzung eines
Ausbildungsplans abschließen.
 Die Fragebögen.
Ein wichtiges Element bei der Ermittlung des Ausbildungsbedarfs des
Unternehmens ist die Ausarbeitung von Fragebögen, die an die künftigen
Empfänger der Ausbildung gerichtet sind. Anhand ihrer Antwortenwerden die
Prioritäten für denSchulungsbedarffestgelegt, und zwar sowohl bei der
Entscheidung darüber, wer angesprochen werden soll, als auch bei
derEntscheidung über den Inhalt der Schulung.

 Entwicklung der wichtigsten Phasen der Konzeption und Erstellung eines

Ausbildungsplans.
Der erste Schritt bei der Konzeption und Erstellung eines Fortbildungsplans ist
die Ermittlung des Fortbildungsbedarfs. Zu diesem Zeitpunkt muss der
Unterschied zwischen der Art und Weise, wie die Arbeit ausgeführt wird, und
der Art und Weise, wie sie ausgeführt werden sollte, um die Effektivität zu
steigern, festgestellt werden; die Mängel müssen analysiert und die
Veränderungen, die vorgenommen werden müssen, um das Produktions- und
Rentabilitätsniveau aufrechtzuerhalten oder sogar zu verbessern, müssen
ermittelt werden.Der erste Schritt bei der Konzeption und Erstellung eines
Fortbildungsplans ist die Ermittlung des Fortbildungsbedarfs. Zu diesem
Zeitpunkt muss der Unterschied zwischen der Art und Weise, wie die Arbeit
ausgeführt wird, und der Art und Weise, wie sie ausgeführt werden sollte,
festgestellt werden, um die Effizienz zu steigern; die Mängel müssen analysiert
und die Veränderungen prognostiziert werden, denen man sich stellen muss,
um das Produktions- und Rentabilitätsniveau aufrechtzuerhalten oder sogar zu
verbessern, und schließlich müssen die Grundlagen für die anschließende
Fortbildungsmaßnahme gelegt werden.
Sobald der Schulungsbedarf ermittelt wurde, treten Sie in die Studienphase ein,
in der Sie einen Schulungsplan entwerfen und erstellen:
Zunächst müssen die Fähigkeiten, Kompetenzen und Einstellungen ermittelt
werden, die für eine effektive Durchführung der Arbeit erforderlich sind. Dies ist
das, was man als Know-how bezeichnet (nach dem Erwerb bestimmter
Kenntnisse und Fertigkeiten, entsprechende Verhaltensweisen).
Zweitens werden die Ausbildungsziele festgelegt, d. h. die Fähigkeiten, die
entwickelt werden sollen, um den Ausbildungsbedarf zu decken.
Drittens und letztens werden die Schulungsmaßnahmen spezifiziert, wobei
Inhalt, Zielgruppen,Methodik undZeitplan festgelegt werden.

 Zur Angabe der möglichen Trainingsmaßnahmen, die durchgeführt

werden können.
 Ausbildungsmaßnahmen zur Anpassung an den Arbeitsplatz; werden in
der Regel gemeinsam durchgeführt. Der größte Nachteil besteht darin,
dass die Arbeit der einzelnen Teilnehmer an der Bildungsmaßnahme
nicht individualisiert wird und manchmal keine Klärung möglich ist. Sie
findet hauptsächlich in Form von Kurzkursen oder Workshops statt.
 Kompetenzbasierte Ausbildungsmaßnahmen; projektbasierte
Programme, Gruppen für den Erfahrungsaustausch oder Arbeitsgruppen
für den zwischenbetrieblichen Vergleich. Diese Aktionen sind in der
Regel von längerer Dauer.
 Individuelle Schulungsmaßnahmen; Selbstschulung, Fernunterricht oder
Online-Lernsysteme. Die Dauer variiert je nach dem Inhalt der Schulung.
 Ständige Weiterbildung (Umschulung).

Tätigkeit 2
In Anknüpfung an die vorangegangene Aktivität und in Kenntnis der Arten von
Schulungsmaßnahmen müssen Sie nun den folgenden Arbeitnehmern die
Maßnahme zuweisen, die Sie für die persönlichen Bedürfnisse des
Arbeitnehmers und natürlich auch des Unternehmens für am besten geeignet
halten:
 Ein neuer Praktikant für die Verwaltungsabteilung, der bei der
Buchhaltung helfen soll. ( Individuelle Ausbildungsmaßnahme )
 Eine Gruppe von Arbeitnehmern, die sich in kurzer Zeit mit einer
Computeranwendung vertraut machen müssen, die für die Registrierung
und Archivierung von Unterlagen installiert wurde.
( Ausbildungsmaßnahmen zur Anpassung an die Stelle )
 Ein Arbeitnehmer, dem eine berufliche Beförderung angeboten wird, der
aber noch einen vom Unternehmen bezahlten Master-Abschluss machen
muss. (Ständige Weiterbildung (Umschulung))
 Eine Gruppe von Arbeitnehmern, die eine spezielle Ausbildung
benötigen, um ein Innovationsprojekt zu entwickeln, das für eine
europäische Unterstützung in Frage kommt. (Kompetenzbasierte
Ausbildungsmaßnahmen)
Tätigkeit 3
Sie können sich vorstellen, dass Sie für die vier Fortbildungsmaßnahmen des
vergangenen Jahres, die in Ihrem Unternehmen durchgeführt werden sollen,
nur ein begrenztes Budget zur Verfügung haben, um sie zu bewältigen. Geben
Sie an, welche der Kosten, die Sie voraussichtlich tragen müssen, direkt oder
indirekt aus der folgenden Liste stammen:
 Wöchentliches Pendeln nach Madrid von León für den Arbeitnehmer, der
den Masterstudiengang absolviert. (Direkte Kosten)
 Gehalt des Ausbilders, der die Computeranwendung für die Einreichung
und Registrierung von Unterlagen erläutert. (direkte Kosten)
 Kosten für Treffen der am Innovationsprojekt beteiligten Arbeitsgruppe
mit Kollegen, die an ähnlichen Projekten beteiligt sind, während der
Arbeitszeit und in den Räumlichkeiten des Unternehmens.
 (indirekte Kosten)
 Kosten für die Einführungsschulung des Auszubildenden durch den
Hauptbuchhalter während der Arbeitszeit. (indirekte Kosten)
Tätigkeit 4
In dieser letzten Aktivität der Einheit sollten Sie sich das Arbeitnehmerstatut
ansehen und sich daran erinnern, welche Artikel den beruflichen Aufstieg
regeln, sowie dessen Inhalt identifizieren. Sie sollten auch bedenken, dass
jeder berufliche Aufstieg sowohl auf objektiven als auch auf subjektiven
Kriterien beruhen kann. Könnten Sie erklären, was das bedeutet?
Und schließlich wissen Sie bereits, dass bei jeder Art von beruflichem Aufstieg
eine diskriminierende Behandlung aufgrund des Geschlechts vermieden
werden muss. Wo ist diese Situation rechtlich geregelt?
Rechtlich gesehen ist der berufliche Aufstieg im Arbeitnehmerstatut in Artikel
4.2 b) geregelt, der das Recht des Arbeitnehmers auf beruflichen Aufstieg und
berufliche Weiterbildung am Arbeitsplatz anerkennt; ein Grundsatz, der in
Artikel 23 desselben Gesetzestextes weiterentwickelt wird.
Artikel 23. Förderung und berufliche Bildung am Arbeitsplatz.
1. Der Arbeitnehmer hat Anspruch auf:
(a) Anspruch auf den erforderlichen Urlaub für die Teilnahme an Prüfungen
sowie auf eine bevorzugte Wahl der Arbeitsschichten, wenn dies im
Unternehmen so vorgesehen ist, wenn sie regelmäßig für einen akademischen
oder beruflichen Abschluss lernen.
b) die Anpassung des normalen Arbeitstages für die Teilnahme an
Berufsbildungskursen.
(c) die Erteilung geeigneter Genehmigungen für die Aus- oder Fortbildung
Profi mit Jobreservierung.
(d) auf die Ausbildung, die erforderlich ist, um sich an die Veränderungen des
Arbeitsplatzes anzupassen. Sie geht zu Lasten des Arbeitgebers, unbeschadet
der Möglichkeit, zu diesem Zweck Fortbildungspunkte zu erhalten. Die für die
Ausbildung aufgewendete Zeit gilt in jedem Fall als tatsächliche Arbeitszeit.
2. In den Tarifverhandlungen werden die Bedingungen für die Ausübung dieser
Rechte vereinbart, wobei Kriterien und Systeme zu beachten sind, die
sicherstellen, dass es keine unmittelbare oder mittelbare Diskriminierung von
Arbeitnehmern beiderlei Geschlechts gibt.
3. Arbeitnehmer mit einer Betriebszugehörigkeit von mindestens einem Jahr
haben Anspruch auf eine bezahlte Freistellung von zwanzig Stunden pro Jahr
zur beruflichen Weiterbildung für eine Beschäftigung, die mit der Tätigkeit des
Unternehmens in Zusammenhang steht; diese Freistellung kann für einen
Zeitraum von bis zu fünf Jahren angesammelt werden. Das Recht gilt in jedem
Fall als erfüllt, wenn der Arbeitnehmer in der Lage ist, die Arbeit zu verrichten
Ausbildungsmaßnahmen, die darauf abzielen, im Rahmen eines auf Initiative
der Arbeitgeber entwickelten oder durch Tarifverhandlungen festgelegten
Ausbildungsplans eine Berufsausbildung für die Beschäftigung zu erhalten.
Unbeschadet des Vorstehenden umfasst der in diesem Absatz genannte
Anspruch nicht die Ausbildungsmaßnahmen, die das Unternehmen auf eigene
Kosten gemäß den Bestimmungen anderer Gesetze zwingend durchführen
muss. In Ermangelung tarifvertraglicher Bestimmungen wird die Art und Weise,
wie der Urlaub zu nehmen ist, einvernehmlich zwischen Arbeitnehmer und
Arbeitgeber festgelegt.

- Sie sollten auch bedenken, dass jeder berufliche Aufstieg sowohl auf
objektiven als auch auf subjektiven Kriterien beruhen kann. Könnten Sie
erklären, was das bedeutet?
Sie wissen bereits, dass die berufliche Beförderung von Arbeitnehmern in Ihrem
Unternehmen einerseits auf objektiven Kriterien beruhen kann, die den
Arbeitnehmern zuvor bekannt waren, wie z. B. Betriebszugehörigkeit,
spezifische, auf die Stelle abgestimmte Ausbildung, eine bestimmte berufliche
Qualifikation oder auf der Grundlage einer besonderen Fähigkeit des
Arbeitnehmers, und andererseits auf subjektiven und diskretionären Kriterien
des Arbeitgebers.zum anderen auf subjektiven undErmessenskriterien des
Arbeitgebers. In diesem Fall liegt es im Ermessen des Arbeitgebers, über die
Beförderung von Arbeitnehmern zu entscheiden, ohne dass diese die
Bedingungen für eine solche Beförderung im Voraus kennen können.

- Und schließlich wissen Sie bereits, dass bei jeder Art von beruflichem
Aufstieg eine diskriminierende Behandlung aufgrund des Geschlechts
vermieden werden muss. Wo ist diese Situation rechtlich geregelt?
An dieser Stelle sollten Sie daran denken, dass jedes System des beruflichen
Aufstiegs im Unternehmen auf der Nichtdiskriminierung aufgrund des
Geschlechts beruhen muss. Dies ist im Arbeitnehmerstatut in Artikel 24 Absatz
2 rechtlich verankert, in dem es heißt, dass die Kriterien für die Beförderung im
Unternehmen den gemeinsamen Regeln für Arbeitnehmer beiderlei
Geschlechts entsprechen müssen.
Artikel 24. Beförderungen.
2. (2) Die Beförderung und der berufliche Aufstieg im Unternehmen erfolgen
nach Kriterien und Systemen, die gewährleisten sollen, dass Frauen und
Männer weder unmittelbar noch mittelbar diskriminiert werden, und es können
positive Maßnahmen festgelegt werden, um Diskriminierungen zu beseitigen
oder auszugleichen.