Coca Cola Projekt

COCA-COLA-UNTERNEHMEN PROJEKT
E:am ipae
MANAGEMENTGRUNDLAGEN
COCA-COLA-UNTERNEHMEN
ALEXANDER WILLIAM ALCÁNTARA

RODRÍGUEZ (Lehrer)
MITGLIEDER:
❖ SANCHEZ SAMANIEGO, ANTOLINA CIELO
(Koordinatorin)
❖ FUENTES FERNANDEZ, JOEL
❖ REGINALDO ARIAS, BRITNEY
❖ LAMILLA LOAYZA, JHONATAN
❖ PRINCIPE BRAÑEZ, DULCE
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1.1. Zusammenfassung
In diesem Dokument werden wir auf verschiedene Punkte eingehen, die das Unternehmen Coca-
Cola nutzt, um es weltweit bekannt zu machen. Wir erklären die Grundlagen und die wichtigsten
Merkmale des Unternehmens, lernen seine Geschichte, seinen Auftrag und seine Ziele kennen,
konzentrieren uns konkret auf seine Organisation, um seine Bereiche und den Sektor, zu dem es
gehört, sein Management und sein Umfeld kennenzulernen, nehmen wahr, welche innovativen
Instrumente es mit einer globalen Perspektive einsetzt, um zu verstehen, was die Funktion des
Verwaltungsbereichs eines Unternehmens ist, und um die Rolle des Verwaltungsbereichs eines
Unternehmens zu verstehen.Wir konzentrieren uns auf die Organisation des Unternehmens, um
seine Bereiche und den Sektor, dem es angehört, seine Unternehmensleitung und sein Umfeld
kennenzulernen und um zu erkennen, welche innovativen Instrumente es aus einer globalen
Perspektive einsetzt, um zu verstehen, welche Funktion der Verwaltungsbereich eines
Unternehmens hat.
1.2. Rechtfertigung des Projekts
Der Umfang dieser Arbeit wird uns helfen, die Untersuchung eines
Verwaltungsprozesses, seiner Organisation (Ziele, Mission und Vision) und der
Variablen, die das Umfeld des Unternehmens beeinflussen, besser zu verstehen und zu
verstehen, wie es im Laufe seiner Geschichte innoviert hat, CocaCola Company.
Dieses Projekt soll eine Quelle für Studien sein, die den Studenten direkt zugute
kommen, indem sie ihnen helfen, ihre Fähigkeiten zur Analyse eines Unternehmens zu
entwickeln. Sie kommt auch indirekt jedem eigennützigen Leser zugute.
1.3. Zielsetzungen
Allgemeines Ziel
• Die notwendigen Informationen sollen als Beispiel für künftige Projekte bekannt
gemacht und verstanden werden.
Spezifische Ziele
• Berichten Sie klar und korrekt über den Hintergrund des Unternehmens COCA
COLA.
• eine konkrete Analyse der Variablen des Umfelds der Organisation vornehmen.
• Liefern Sie das Projekt mit einem 100%igen Qualitätsniveau.
Definition und Anwendungsbereich
Das Abschlussprojekt des Studiengangs Grundlagen des Managements soll die folgenden
Ziele erfüllen:
Im ersten Kapitel werden wir die Präsentation des Unternehmens betrachten, seine
Geschichte, seine aktuelle Situation, seinen Auftrag, seine Vision und die Werte des
Unternehmens festhalten und wir werden auch in der Lage sein, Daten zu visualisieren,
die wir nicht leicht finden konnten.
Im zweiten Kapitel wird die Unternehmensorganisation in zwei Hauptpunkte gegliedert,

die da wären: Elemente der Organisation und Struktur, Handbücher und Richtlinien. In
diesen Punkten werden wir den Unterschied zwischen Zielen, Ressourcen, dem
Organigramm des (aktuellen) Unternehmens, dem Richtlinienhandbuch und anderen

sehen.
Im dritten Kapitel werden wir uns mit dem Management des innovativen Unternehmens
und seinem Umfeld befassen, wo wir zwei Arten von Analysen sehen werden: die
Analyse der Variablen des Umfelds der Organisation und die SWOT-Analyse, diese
Analysen werden es uns ermöglichen, einen Vorschlag zu machen, der einen Mehrwert
erzielt.
Das vierte Kapitel schließlich enthält Schlussfolgerungen, Empfehlungen und Anhänge.

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KAPITEL 1: VORSTELLUNG DES UNTERNEHMENS
1.1 Hintergrund des Unternehmens.
1.1.1 Geschichte des Unternehmens
Geschichte
Das Unternehmen Coca Cola wurde am 8. Mai 1886 in Jacobs' Drug Store in Atlanta,
Georgia, gegründet. Damals begann Dr. John Stih Pemberton, seinen Kunden in seiner
Apotheke, Jacob's Pharmacy, einen Sirup gegen Verdauungsprobleme und zur
Energiegewinnung anzubieten. In der Anfangszeit verkaufte er etwa neun Gläser pro Tag zu
einem Preis von 5 Cent pro Glas. Das Getränk war so beliebt, dass Pemberton sofort
erkannte, dass seine Kreation ein voller Erfolg war. Sein Freund, Frank M. Robinson, der
sich den Namen Coca-Cola ausgedacht hat. Damals schrieb er es mit der Hand, in einer
Schrift, die noch heute als Logo verwendet wird. Im Jahr 1889 wurde die Geheimformel
von Asa G. gekauft. Candler. Drei Jahre später, 1892, wurde die Coca-Cola Company von
Asa Candler und seinem Bruder John S. gegründet. Candler und Frank Robinson. Zwei
Jahre später ließen sie die Marke beim Patent- und Markenamt der Vereinigten Staaten
eintragen.
Aktuelle Situation
Coca-Cola ist zwar immer noch eine der größten und kommerziellsten Marken der Welt,
aber es ist bekannt, dass viele Unternehmen aufgrund der Pandemie (COVID 19) den
Verbrauch ihrer wichtigsten Produkte reduziert haben, so dass das Unternehmen das
schlechteste Quartal seit 25 Jahren verzeichnete.
Das Phänomen war weltweit zu spüren: In Europa, dem Nahen Osten und Afrika sank der
Nettoumsatz um 37 %, in Lateinamerika um 25 %, im asiatisch-pazifischen Raum um 23 %
und in Nordamerika um 16 %.
COCA-COLA
QUARTALSERGEBNISSE
VERKAUF: ERGEBNISSE:
7,15 MILLIARDEN 1,179 MILLIONEN USD
N - 32%
USD
h - 28%
Quelle: Die Coca-Cola Gesellschaft
Quelle: France 24, 22/07/2020

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Quincey sagte in einer Pressemitteilung, dass sein Team "in diesem sich schnell verändernden
Szenario die Strategien anpasst und beschleunigt", was das Coronavirus betrifft, und dass sie
Schritte unternehmen werden, um Fortschritte zu erzielen.
Coca Cola konnte sich nach der Pandemiekrise in diesem Jahr dank organischen
Umsatzwachstums erholen, übertraf aber dank eines Kostensenkungsplans die
Quartalsgewinnschätzungen der Wall Street.
Die Gesundheitskrise beschleunigte die Bemühungen des Getränkeherstellers, viele unrentable

Marken zu streichen und sich auf beliebte Produkte wie aromatisiertes Wasser und zuckerfreie
Erfrischungsgetränke zu konzentrieren, verbunden mit einer umfassenden Umstrukturierung,
die leider zu Tausenden von Entlassungen führte.
Adresse
Das Unternehmen wird an 4 Fronten geführt:
• Entscheidungsfindung
• Kommunikation
• Motivation
• Kontrolle
STEUERIDENTIFIKATIONSNUMMER: 20415932376
ANZAHL DER ARBEITNEHMER
Insgesamt gibt es 3.600 direkte und 10.000 indirekte Arbeitsplätze in der Wertschöpfungs- und
Vermarktungskette. Sie bedienen die Bedürfnisse von rund 336 000 Kunden im Land, von
denen 98 % kleine Gewerbetreibende wie Kioske, Läden und Selbstbedienungsläden sind.
ANTIQUITÄT
Sie wurde am 29. Januar 1892 aus der Taufe gehoben und ist nun 130 Jahre alt. Ihr Ursprung
liegt in Atlanta, Georgia, USA.

Im Jahr 1899 wurde der erste Vertrag über die Abfüllung von Coca-Cola in den Vereinigten
Staaten unterzeichnet.
Sie ist auch heute noch in Kraft.
TOCHTERGESELLSCHAFTEN
•
Costa Kaffee
•
Coca-Cola Europa Partner
•
Coca-Cola Amatil
•
Coca-Cola-Getränke Philippinen
•
Fuze-Getränk
•
Chi Limited
•
Energie-Marken
•
Odwalla Inc.
•
Minute Maid
•
Coca-Cola İçecek
•
Coca-Cola-GetränkeAfrika
•
Coca-Cola AbfüllungCo.Konsolidiert
•
Äquatoriale Coca-Cola-Abfüllgesellschaft
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• Coca-Cola HBC
• Coca-Cola Bottlers Japan Holdings
• Embotelladora Andina
PRODUKT
Das kohlensäurehaltige Getränk wird in verschiedenen Aufmachungen und Größen hergestellt:
- Coca Cola
- Coca Cola zuckerfrei

1.1.2 Mission
Coca-Cola ist eine weltweit anerkannte Marke, deren Motto es ist, die Welt mit ihren
verschiedenen Getränken zu erfrischen und in jedem von ihnen Momente des Optimismus und
des Glücks zu wecken, was sie so beliebt und anerkannt für die Qualität ihrer Produkte macht.
1.1.3 Vision
Wir wollen der beste Gesamtmarktführer für Getränke sein, nachhaltige wirtschaftliche,
soziale und ökologische Werte schaffen, innovative und erfolgreiche Geschäftsmodelle
entwickeln und die besten Mitarbeiter der Welt beschäftigen. Außerdem bietet sie ihren
Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld und erfüllt ihre Aufgaben.
1.1.4 Werte
• Leadership: Der Mut zur Gestaltung einer besseren Zukunft.
• Kollaboration: Das kollektive Genie nutzen.
• Integrität: Echt sein.
• Verantwortung: Wenn es so sein soll, dann liegt es an mir.
• Leidenschaft: Engagiert mit Herz und Verstand.
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• Vielfalt: So umfassend wie unsere Marken.

• Qualität: Was wir machen, machen wir gut.
KAPITEL 2: DIE UNTERNEHMENSORGANISATION
2.1 Elemente der Organisation

2.1.1 Zielsetzungen
• Erreichen des vollen operativen Potenzials.
• Wachstumsförderung durch Innovation.
• Wachstum durch wertschaffende Fusionen und Übernahmen.
• Förderung der nachhaltigen Entwicklung unseres Unternehmens
2.1.2 Rechtsgrundlage
• Gesetz Nr. 728, Gesetz über Arbeitsproduktivität und Wettbewerbsfähigkeit.
• Regelung des bestellten Textes des Beschäftigungsformats Gesetz Nummer 001-96-

TR.
• Gesetz Nummer 27 oder 29, Änderung des Gesetzes 2598. Nationale Steuersysteme
und Kostenbeseitigung.
• Gesetz Nr. 27735, das die Gewährung von Prämien für Beschäftigte der privaten
Wirtschaft an nationalen oder gesetzlichen Feiertagen regelt.
• Gesetz Nr. 266 44, das die vor- und nachgeburtliche Erholung für schwangere
Arbeitnehmerinnen regelt.
• Gesetz Nr. 713 über bezahlte Pausen.
• Gesetz Nr. 854 über Arbeitszeiten und Überstunden und seine

Änderungen.
2.1.3 Ressourcen
• Finanzielle Ressourcen:
Dieser Bereich ist für die Mittelbeschaffung und die Bereitstellung des für den
Betrieb des Unternehmens erforderlichen Kapitals zuständig und sorgt dafür, dass
die einzelnen Abteilungen über die erforderlichen finanziellen Mittel verfügen, um
ordnungsgemäß funktionieren zu können.
• Personalwesen:
Ihr Ziel ist es, durch geeignete Einstellungs-, Auswahl-, Ausbildungs- und
Entwicklungsprogramme Mitarbeiter einzustellen und zu halten, deren
Eigenschaften mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmen.
• Marketing:
Das Marketingteam arbeitet ständig daran, die Zahl der Besucher zu erhöhen.
Umsatzvolumen, Marktanteil und Gewinn durch das Verständnis von Kunden,
Verbrauchern und Wettbewerbern. Kenntnis des Teams und seiner Ideen
bei der Entwicklung kohärenter Marketingstrategien für die Marke mitzuwirken
und dabei stets eine maximale Wirkung zu erzielen. Im Marketing ist jeder Tag
anders.
• Prüfung:
Der Prüfungsausschuss ist für die Überprüfung der Zuverlässigkeit und Integrität
der vierteljährlichen und jährlichen Finanzinformationen in Übereinstimmung mit
den Anforderungen der Rechnungslegung, der internen Kontrolle und der
Rechnungsprüfung zuständig.
• Unternehmenspraktiken:
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Der Ausschuss für Unternehmenspraktiken, der sich ausschließlich aus

unabhängigen Direktoren zusammensetzt, hat die Aufgabe, das Risiko von
Transaktionen zu verhindern oder zu verringern, die den Wert unseres
Unternehmens schädigen oder einer bestimmten Gruppe von Aktionären zugute
kommen könnten.
2.1.4 Struktur
• Präsident:
Er leitet als oberste Instanz die gesamte Organisation, ist für alle Abteilungen
verantwortlich und muss für das reibungslose Funktionieren seines gesamten
Bereichs sorgen.
• Vizepräsidentin:
Dies ist die Person, die den Präsidenten bei der Leitung der gesamten Organisation
unterstützt und den Präsidenten in einer Situation, in der er nicht anwesend ist,
vertreten kann.
• Leiter der Produktion:

Verantwortlich für alles, was mit der Produktion und ihren Unterabteilungen
zusammenhängt, wie z. B. Maschinenpark, Qualität und Bestände an unfertigen
und fertigen Erzeugnissen. Es handelt sich um die höchste Qualitätsstufe in der
regionalen Coca-Cola-Produktion von Coca-Cola.
• Industriemanager:
Zusammen mit ihren Untergebenen sind sie für die Wartung und das
ordnungsgemäße Funktionieren des Maschinenparks gegenüber ihrem
Bereichsleiter verantwortlich.
• Ressourcenmanager:
Sie ist für den Bestand an Vorräten sowie für den Einkauf von Betriebsmitteln
zuständig.
• Qualitätsmanager:
Coca Cola hält ein hohes Maß an Qualitätsstandards ein, dieser Bereich muss dafür
sorgen, dass die Qualität der Prozesse und Produkte zu keinem Zeitpunkt leidet.
• Leiter der Finanzabteilung:

Als Verantwortlicher für das Rechnungswesen und die Finanzen des
Unternehmens muss er/sie regelmäßig Berichte über die finanzielle Lage der
Organisation vorlegen, um die wirtschaftliche Leistung des Unternehmens zu
messen.
• Leiter der Marketingabteilung:

Das Unternehmen gibt viel Geld für Werbung aus, im Jahr 2018 waren es fast 100
Millionen Dollar. Dieses Team muss darauf achten, dass sich jede investierte
Münze für das Unternehmen lohnt.
• Personalwesen:
Jedes Unternehmen hat eine Personalabteilung, und Coca Cola ist aufgrund seiner
hohen Qualitätsstandards keine Ausnahme. Das eingesetzte Personal muss sehr
wettbewerbsfähig sein.
2.1.5 Prozess
In diesem Punkt werden wir den Verwaltungsprozess des Unternehmens Coca Cola
veranschaulichen, wo wir Informationen über die Planung, Organisation, Verwaltung und
Kontrolle des Unternehmens finden.
Auf der Planungsseite finden wir, wie das Unternehmen Strategien, Politiken, Ziele, Werte und
Programme einsetzt; wir finden auch seine Mission und Vision.
Andererseits finden wir im Fall der Organisation eine Abteilungseinteilung, in der wir die
Marketingabteilung, die Finanzabteilung und die Produktionsabteilung finden. In ähnlicher
Weise werden wir auf der organisatorischen Seite auch die
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Die Koordinierung wird es uns ermöglichen, die Informationen zu harmonisieren und eine
Ergänzung oder sogar ein Gegengewicht zu bilden.
Im Managementteil werden wir dann etwas über Entscheidungsfindung, Motivation,
Überwachung, Kommunikation und deren Integration lernen.
Bei der Kontrolle schließlich werden wir uns mit der Finanzkontrolle, der Kundenkontrolle,
der perspektivischen Kontrolle, der Lern- und Wissenskontrolle und vor allem der
Qualitätskontrolle befassen; wir werden uns auch mit der Produktionskontrolle und schließlich
mit der Verpackungskontrolle befassen.
2.1.6 Infrastruktur
Coca-Cola Peru ist die Unternehmenseinheit des Unternehmens in diesem Land. Die ersten
Flaschen dieser bekannten Marke kamen in Peru an und etablierten sich endgültig im Land.
Zusammen mit Argentinien, Bolivien, Paraguay, Chile und Uruguay bildet es die
Geschäftseinheit Lateinamerika Süd.
Das Coca-Cola-System in Peru besteht aus Coca-Cola Peru mit Sitz in Lima und dem
Abfüllpartner Arca Continental Lindley. Sie produzieren, verpacken, vertreiben und
vermarkten das gesamte Portfolio der Coca-Cola-Markenfamilie.
Das Coca-Cola-System in Peru verfügt über 8 Produktionsstätten an strategischen Punkten des
Landes wie Lima, wo sich zwei von ihnen befinden, Trujillo, Arequipa, Cusco und Iquitos.
Nachfolgend finden Sie kurze Informationen zu jedem von ihnen.
• Pucusana-Pflanze:
Sie wurde im September 2015 eröffnet. Die neue Anlage verfügt über sechs Hightech-
Produktionslinien und eine maximale Produktionskapazität von bis zu 1 Milliarde Liter
Getränken pro Jahr. Adresse: Km 60,5 Panamericana Sur, Pucusana - Lima.
• Pflanze Zarate:
Empfindliche Produkte ohne Kohlensäure wie Nektare, isotonische Getränke, Wässer,
Fruchtgetränke und andere werden in Flaschen abgefüllt. Diese Pflanze wird auch im
zentralen Hochland und im Dschungel von Peru angebaut. Anschrift: Jr. Cajamarquilla
1241, San Juan de Lurigancho - Lima. Telefon: +511 319 4000.
• Werk Trujillo:
Diese moderne Infrastruktur wurde 2013 eingeweiht, nachdem 125 Millionen US-
Dollar in ihren Bau investiert worden waren. Das Megawerk in Trujillo versorgt den
Norden Perus, von Ancash bis Tumbes, sowie die nördliche Sierra und Selva:
Cajamarca, San Martin und Amazonas. Adresse: Calle Lindley 200, Sector Santa Rosa,
Trujillo Peru Telefon: +51 (044) 485700.
• Werk Arequipa:
Sie bedient die wachsende Nachfrage der südlichen Märkte, darunter Moquegua,
Arequipa, Tacna und Puno. Sie kann Fässer, Kunststoff und Glas herstellen. Anschrift:
Av. Arequipa 111, Tiabaya - Arequipa. Telefon: +51 (054) 439600.
• Werk Cusco:
Sie beliefert Märkte im südlichen Hochland und im Dschungel, darunter Cusco und
Madre de Dios. Sie stellt Fässer, Kunststoff und Glas her. Anschrift: Av. De la Cultura
3785, Cusco - Cusco. Telefon: +51 (084) 228511.
• Werk Iquitos:
Letztere gehört zu Embotelladora La Selva S.A. Diese Anlage stellt PET und
Mehrwegglas her und bedient die Märkte von La Selva. Anschrift:
Putumayo/Alzamora S/N. Iquitos.
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Das System arbeitet in den Bereichen Technik, Qualität und Umwelt sowie bei der
Festlegung der allgemeinen Geschäftsbereiche wie der Einführung neuer Produkte,
Marketing, Werbung und Kommunikation zusammen. Diese Nachfrage wird dank eines
aggressiven Plans zur Erweiterung der Produktionskapazitäten befriedigt, der 2009
begann und in den kommenden Jahren fortgesetzt werden soll.
2.2 Struktur, Handbücher und Politiken

2.2.1 Aktuelles Organigramm des Unternehmens mit Angabe der
Bereiche, aus denen es sich zusammensetzt.
Quelle: Eigene
Ausarbeitung.
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2.2.2. MOF
POSITION: Leiter der Marketingabteilung.

ABHÄNGIGKEIT: Abteilung Öffentlichkeitsarbeit.
BERICHTET: Marketing Manager.
BERICHTEN an: Grafikdesigner, Publizisten, Sozialkommunikatoren.
JOBPROFIL:
Ein Postgraduiertenabschluss in Marketing, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet mit mindestens 3
Jahren Erfahrung in führenden Marketingbereichen. Er spricht fließend Englisch. Sie haben ein dynamisches
Profil, verfügen über Verhandlungsgeschick, sind teamfähig, haben gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und
sind offen für Veränderungen.
ZIEL:
Leitung des Marketingbereichs in jedem Geschäftsbereich und Beitrag zur Erreichung der von der
Geschäftsführung, der er/sie unterstellt ist, festgelegten Ziele.
FUNKTIONEN:
• Unterstützung des Managements bei der Bekanntmachung von Produkten oder Dienstleistungen über die
verschiedenen Massenmedien.
• Auf kreative Weise versuchen, die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit zu erregen und den Konsum der
angebotenen Produkte zu lenken, um den Markt durch Werbemittel zu beeinflussen.
• Finden Sie die effektivsten Werbemittel für das Unternehmen und schließen Sie entsprechende Verträge
ab.
• Entwickeln Sie ergebnisorientierte Arbeitspläne für Ihre Abteilung.
• Auswahl und Schulung des ihm unterstellten Personals.
• Entwurf, Durchführung und Überwachung des Marketingplans.
• Entwicklung strategischer Werbe- und Kommunikationskampagnen.
• Analyse des Marktes für Computerzubehör, Verhandlung mit den wichtigsten Kunden.
• Analyse von Marktindikatoren und statistischen Daten.
• Erstellung und Präsentation von Bereichsberichten.
BESCHREIBUNG DER SCHRITTE:
1. Ausarbeitung von Vorschlägen zur Förderung und Werbung für das Unternehmen.
2. Zitat für den Medienplan.
3. Entwicklung von Kreativ- und Werbematerialien für die Präsentation der Werbekampagne.
4. Registrierung und Einreichung des Systems und der Informationen gemäß den Einreichungsvorschriften.
5. Übermittlung der endgültigen Präsentation der Kampagne an die Marketing-Abteilung zur
Genehmigung.
6. Weiterleitung an die Generaldirektion,
7. Erhält die Genehmigung und den Identifikationscode der Kampagne.
8. Durchführung der Kampagne.
9. Bewertung und kontinuierliche Überwachung.
Vorbereitet von: Human Resources Manager

Überprüft von: Generaldirektor
Zuletzt überarbeitet: 10. April 2017
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POSITION: Verkaufsleiter.
ABHÄNGIGKEIT: Verkaufsabteilung.
UNTERSTÜTZT: Verkaufsleiter.
BERICHTERSTATTUNG: Verkaufsförderer, Inventurassistent, Verkaufsassistent.
BESCHREIBUNG DER STELLENANGEBOT: Fachmann im Verkauf und spezialisiert auf den Verkauf
und/oder verwandte Bereiche, mindestens 5 Jahre Erfahrung, mit der Fähigkeit, Probleme zu antizipieren und
Unregelmäßigkeiten zu erkennen, um Lösungen zu finden; positive und proaktive Einstellung, mit Kenntnissen
in den Bereichen Marketing, Werbung, Projektplanung, Buchhaltung, Finanzen, Beherrschung von mindestens 3
Sprachen außer der Muttersprache und Beherrschung von Systemen und IKT.
ZIEL: Organisation und Teilnahme am Markt durch ein angemessenes und rechtzeitiges kommerzielles
Management, das darauf abzielt, neue Geschäfte auf lokaler, abteilungsbezogener, nationaler und internationaler
Ebene zu entwickeln, durch die Verwaltung, Planung, Ausführung und Kontrolle von Verkaufsprozessen.
FUNKTIONEN:
• Entwicklung von strategischen Verkaufsplänen, Budgets und anderen von der Organisation benötigten
Buchhaltungspaketen.
• Erstellung von monatlichen Berichten über die im Unternehmen getätigten Verkäufe anhand von
Aufzeichnungen, Rechnungen, Akten und anderen Dokumenten, die Teil der Verkaufsabteilung sind, um die
Mitglieder des Unternehmens wirtschaftlich nicht zu beeinträchtigen und um Kunden und Mitarbeiter nicht
•
aufgrund schlechter Strategien zu verlieren.
Koordinierung, Überprüfung und Genehmigung des Budgets für den Kauf von Rohstoffen, die für den
Verkauf von Produkten in der Abteilung erforderlich sind.
• Er/sie ist für eine bestimmte Anzahl von Verkäufern verantwortlich und für die Schulung des Personals der
•
Abteilung zuständig.
Bewertung, ob die gesetzten Ziele erreicht wurden, Ungleichgewichte und mögliche Abhilfemaßnahmen.
• Regeln und Verfahren kennen und kontinuierlich anwenden.
• Koordinierung und Verhandlung mit leitenden Angestellten und Mitarbeitern über die Zukunft, Programme,
Strategien usw. zum Wohle der Organisation.
BESCHREIBUNG DER SCHRITTE:

1. Eingang der Beschwerde.
2. Analyse der Ansprüche.
3. Entscheiden Sie, ob Sie fortfahren wollen oder nicht.
4. Informieren Sie den Kunden über die zu treffenden Maßnahmen.
5. Durchführung von Abhilfemaßnahmen.
6. Übermitteln Sie dem Kunden die Lösung des Problems.
7. Archivierung der Dokumentation des Prozesses.
POSITION: Buchhalter
ABHÄNGIGKEIT: Abteilung Rechnungswesen.
BERICHTET an: Leiter der Buchhaltung.
BERICHTET AN: Assistentin der Buchhaltung
JOBPROFIL
Bildung:
Fachmann für Buchhaltung, Kenntnisse in Verwaltungs- und Buchhaltungsprozessen, kontinuierliche
Weiterbildung in Auffrischungskursen für Buchhaltung.
Fertigkeiten:
Fähigkeit zur Beschaffung und Verwaltung von Geldmitteln des Unternehmens durch die Alternativen,
die der Markt bietet.
Beherrschung der nationalen und internationalen Rechtsvorschriften.
Fähigkeit, Entscheidungen für jeden Geschäftsbereich flexibel und zeitnah zu treffen.
Fähigkeit, lokale und globale Trends, die sich auf die Finanzen des Unternehmens auswirken können, zu
analysieren und auf Veränderungen zu reagieren.
Fertigkeiten:
• Gutes Management des Arbeitsumfelds
• Die Initiative behalten
• Flexibilität
Haltungen:
Verhandlung Kommunikation Führung Analyse
Entscheidungsfindung Objektiv sein
•
Wissen:
Microsoft-Office-Kenntnisse Verwaltung von automatisierten Buchhaltungs- und Finanzsystemen,
Kenntnis der rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften für zivile Organisationen und
autorisierte Spender.
•
Erfahrung:
2 bis 5 Jahre, mit einer soliden beruflichen Vorbereitung und Kompetenzen in der Erstellung von
Jahresabschlüssen für Rechnungslegungszwecke, einer angemessenen Interpretation von
Finanzinformationen.
ZIEL
Einhaltung der Ausgaben-, Einnahmen- und Rentabilitätsziele des Unternehmens, Aufrechterhaltung eines
stabilen Verhältnisses zu den Lieferanten und Untergebenen sowie Anwendung der Politiken, Normen, Systeme
und Verfahren, die erforderlich sind, um die Genauigkeit und Sicherheit bei der Erfassung und Aufzeichnung der
Finanz-, Haushalts- und Zielerreichungsvorgänge des Unternehmens zu gewährleisten.
FUNKTIONEN:
Koordinierung der Erfassung der Finanz- und Buchhaltungstransaktionen des Organs
Erstellung von Jahresabschlüssen
Überwachung der Bereinigung von Buchhaltungskonten
Verbesserung der Kontrollmechanismen für die ordnungsgemäße Verwaltung der Finanzmittel.
Erlass von Rechnungslegungsstandards, -politiken und -leitlinien, um die Einhaltung der steuerlichen
Verpflichtungen zu gewährleisten und die Ressourcen zu optimieren.
Überwachung der ordnungsgemäßen Erfassung von Finanztransaktionen sowie der Arbeit der
Buchhaltungsanalyse.
Führung des Registers für den Haushaltsvollzug nach den geltenden Rechnungsführungsstandards.
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• den Kontenplan und den Leitfaden für die Buchhaltung auf dem neuesten Stand zu halten.
• Kontinuierliche Bereinigung der Buchhaltungs- und Haushaltsunterlagen.
• Kontrolle der Verfügungsmöglichkeiten über Bankkonten, Schecks, Anlagen
• Vorbereitung und Kontrolle von Quellensteuerbescheinigungen, Umsatzsteuer, Arbeitsbescheinigungen,

Industrie- und Gewerbesteuer, die von Lieferanten und/oder Dritten verlangt werden.
BESCHREIBUNG DER SCHRITTE
1. Entgegennahme und Überprüfung der Berichte über die Buchungsbewegungen auf den verschiedenen
Konten des Jahresabschlusses.
2. Analysiert und wendet die für die Auslegung und Überprüfung von Jahresabschlüssen erforderlichen
Instrumente an.
3. Beschreibt die finanzielle Situation und schlägt Maßnahmen, Optionen und Alternativen für die
Liquidität, Zahlungsfähigkeit und Fähigkeit zur Erfüllung von Verpflichtungen vor.
4. Übermittlung der Finanzausweise, der Optionen und des Durchschnittsansatzes an den Minister für
Verwaltung und Finanzen.
5. Er erhält die Jahresabschlüsse und den alternativen Ansatz für die Entscheidungsfindung.

Überprüft von: Generaldirektor
POSITION: FINANZMANAGER
REFERAT: FINANZABTEILUNG
BERICHTET AN: GESCHÄFTSFÜHRERIN
BERICHTET AN: FINANZ- UND RECHNUNGSWESEN
BERUFSPROFIL
Bildung:
Buchhalter, Finanzverwalter oder ähnliches; Master- oder Postgraduiertenabschluss in Wirtschaft, Verwaltung,
Finanzen und/oder Personalwesen.
Fertigkeiten:
• Sensibilität für die sozialen und politischen Probleme des Landes.
• Hoher Sinn für Ordnung, Disziplin und Organisation.
• Effektivität bei der Entscheidungsfindung.

• Teamarbeit und Führung.
• Selbstbewusste Kommunikation.
• Prozessorientierung und Systematisierung.
Fertigkeiten:
• Verwendung von Bürotools.
• Gute Beherrschung einer zweiten Sprache (Englisch oder Französisch).
Haltungen:
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• Geben Sie die Anweisungen respektvoll weiter.
• Öffnen Sie den Dialog mit Ihrem Personal.
• Vertrauen aufbauen.
• Seien Sie vernünftig.

Wissen:
• Microsoft Word.
• Verwaltung von automatisierten Buchhaltungs- und Finanzsystemen.
• Kenntnis der rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften für zivile Organisationen und
zugelassene Spender.
Erfahrung:
Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Haushaltsplanung, der Entwicklung von Finanzinitiativen und der
Durchführung von Finanzanalysen.
Zielsetzungen:
• Planen Sie das Wachstum des Unternehmens sowohl taktisch als auch strategisch.
• Erfassung der Ressourcen, die für ein effizientes Funktionieren des Unternehmens erforderlich sind,
durch Zuweisung der Ressourcen von
je nach den Bedürfnissen des Unternehmens.
• Optimierung der finanziellen Ressourcen und Maximierung der Gewinne.
• zur Maximierung des Unternehmenswerts beizutragen
Funktionen:
• Koordinierung und Mitwirkung bei der Erstellung von Abschlüssen und Berichten auf der Grundlage
der Prozessüberwachung.
• Koordinierung der Erstellung des jährlichen Einnahmen- und Ausgabenbudgets.
• Kontrolle der Finanzen des Organs und Verbesserung seiner Leistung.
• Unterstützung bei wirtschaftlichen Entscheidungen zur Optimierung von Ressourcen.
• Finanzielle Absicherung, damit die Organisation nicht beeinträchtigt wird.
• Die Verwendung von Stiftungsgeldern, um einen größeren Nutzen für das Unternehmen zu erzielen.
• Beaufsichtigung der Aufrechterhaltung des für die Durchführung der Unternehmensprogramme

erforderlichen Cashflows.
• Überwachung des Finanzstatus der Organisation, um sicherzustellen, dass die Haushaltsziele erreicht
werden.
• Überprüfung, Genehmigung und Vorlage der verschiedenen Finanzberichte bei den verschiedenen
Abteilungen der Organisation zur Einhaltung der Vorschriften.
• Leitung und Verwaltung der Beziehungen zu Wirtschaftsprüfern, um eine optimale Kommunikation

innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten. BESCHREIBUNG DER SCHRITTE
1. Drucken Sie die Bilanz und die Gewinn- und Verlustrechnung am Ende der Periode aus, sobald die
Buchungseinträge eingearbeitet sind.
2. Die Bilanz wird geprüft, und wenn sie nicht genehmigt wird, wird sie mit einem Vermerk über die
Bemerkungen an den Buchhalter zurückgegeben und entsprechend überarbeitet; dasselbe gilt für die
Gewinn- und Verlustrechnung.
3. Unterschreiben Sie die Bilanz und senden Sie sie, wenn sie genehmigt ist, zusammen mit der
Gewinn- und Verlustrechnung an den CEO.
4. Unterschreiben Sie die Jahresabschlüsse und senden Sie sie an die Buchhaltungsabteilung. Original
und Kopie des Jahresabschlusses einreichen

Überprüft von: Geschäftsführender Direktor
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POSITION: PERSONALLEITER
REFERAT: PERSONALABTEILUNG
BERICHTET AN: GESCHÄFTSFÜHRERIN
BERICHT AN: ASSISTENTIN DER PERSONALABTEILUNG
BERUFSPROFIL
Bildung:
Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre oder Personalmanagement.
Ergänzende Ausbildung in den Bereichen Verwaltung und Management von Organisationen, Leitung von
Arbeitsteams, geltende Vorschriften und Verfahren in öffentlichen Einrichtungen und der öffentlichen
Verwaltung.
Fertigkeiten:
• Fähigkeit zur Leitung der Entwicklung von Strategien, Praktiken, Projekten, Plänen und Programmen im
Bereich der Personalverwaltung.
• Projektleitung
• Durchsetzung der Arbeitsnormen
Fertigkeiten:
• Bedienung und Nutzung von Computern.
• Beherrschung einer zweiten Sprache (Minimum).

Fertigkeiten:
• Leiterschaft
• Ziel
• Bestellt
• Ergebnisorientiert
• verpflichtet
Wissen:
• Microsoft Word.
• Verwaltung von automatisierten Buchhaltungs- und Finanzsystemen.
• Kenntnis der rechtlichen, steuerlichen und buchhalterischen Vorschriften für zivile Organisationen und
zugelassene Spender.
Erfahrung:
• Jahre als Leiter von Verwaltungseinheiten.
• Mindestens 1 Jahr als Leiter des Personalreferats.
Zielsetzungen:
• Stärkung der Beziehung zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer durch verwaltungstechnische und
psychologische Techniken, die eine Analyse des Verhaltens und der Leistung der Humanressourcen
ermöglichen.
Funktionen:
• Suche und Auswahl von Personal.
• Planung, Organisation und Überprüfung der Effizienz der Teilsysteme des Personalwesens.
• Konzeption und Koordinierung von Schulungs- und Coachingprogrammen für Mitarbeiter.
• sich für die reibungslose Abwicklung von Arbeitsverträgen zwischen Arbeitnehmern und dem Unternehmen
einzusetzen.
• Inspektion der Standards für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz.
• Überwachung und Überprüfung der Dienstleistungsprozesse in der Personalverwaltung.
• Überwachung und Überprüfung der Dienstleistungsprozesse in der Personalverwaltung.

• Überprüfung der Lohn- und Gehaltsabrechnungsprozesse, um die rechtzeitige Einzahlung der Mitarbeiter und
Beauftragten des Unternehmens sicherzustellen.
• Erstellung eines Anstellungsschreibens für aktive Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Vertragsmodalität.
• Koordinierung und Kontrolle des Ausscheidens von Mitarbeitern aufgrund von Entlassung, freiwilliger
Pensionierung oder Vertragsbeendigung.
E:am ipae
2.2.3. Handbuch der Politik:

Globale Coca-Cola-Unternehmenspolitik:
Die Anwendung ist global und umfasst alle Marken, die Alkohol enthalten, einen alkoholischen
Handelsnamen verwenden oder eine alkoholfreie Variante einer alkoholischen Marke oder Kategorie
sind. Die Einhaltung der Bestimmungen ist für die Arbeitnehmer obligatorisch. Die Politik besteht
aus vier Komponenten:
• Verantwortungsvolles Marketing:
Aufbau und Pflege des Rufs, der Marken und des Geschäfts des Unternehmens Coca-
Cola durch detaillierte Marketingberatung. Ihr Ziel ist es, sicherzustellen, dass ihr
Marketing nicht auf Personen unterhalb der LPA abzielt oder diese anspricht. Außerdem
wird ein verantwortungsvoller Konsum gefördert.
• Lokale Partnerschaften und Kommunikationsprogramme:

Sie tragen dazu bei, den schädlichen Alkoholkonsum zu verringern und zu verhindern,
Alkohol am Steuer zu bekämpfen oder das Bewusstsein für verantwortungsvollen
Alkoholkonsum zu schärfen. Ein Jahr nach der Einführung einer alkoholischen
Getränkemarke wird ein Partnerschafts- oder Kommunikationsprogramm durchgeführt.
• Information und Transparenz:

Bereitstellung von Informationen, damit die Menschen verantwortungsbewusste
Entscheidungen über den Alkoholkonsum treffen können.
• Leitlinien für Associates und Partner als Vorbilder:

Unser Ziel ist es, unsere Mitarbeiter und Partner zu Botschaftern eines
verantwortungsvollen Konsums zu machen. Ein Beispiel für verantwortungsvollen
Alkoholkonsum zu geben bedeutet, dass unsere Mitarbeiter oder Partner, wenn sie eine
bestimmte Marke alkoholischer Getränke genießen möchten, dies verantwortungsvoll
tun und andere dazu ermutigen, dasselbe zu tun.
Globale Politik für verantwortungsvolles Marketing bei alkoholischen Getränken:

Sie basiert auf der verantwortungsvollen Marketingpolitik für alkoholische Getränke. Mit dieser
Politik soll sichergestellt werden, dass bei allen Aktivitäten ein maßvoller und verantwortungsvoller
Alkoholkonsum im Vordergrund steht und gefördert wird. In Märkten, in denen sie eine Marke
haben, werden die Verträge mit Werbeagenturen eine Leistungsklausel enthalten, die auch für ihre
Abfüller und andere Partner gilt.
Die Politik ist nicht auf die folgenden Aspekte beschränkt:
• Verbraucherwerbung: Fernsehen, Radio, Printmedien, usw.
• Direktmarketing.
• Digitale Medien: Internet, soziale Netzwerke, Werbung.
• Materialien für den Verkaufsort und Verkaufsmaterial.
• Cross-Promotion-Angebote und erlebnisorientierte Marketingprogramme.
• Produktpositionierung durch Sport, Events, Veranstaltungen und Berühmtheiten.
• Marktforschung.
E:am ipae
Qualitätspolitik:
Qualität manifestiert sich in jeder der Aktionen und wird während des gesamten Prozesses begleitet.
was sie tun. Jeder Mitarbeiter des Coca-Cola-Systems nimmt diesen Auftrag ernst und arbeitet
unermüdlich daran, dass das System sein Versprechen einhält, Qualitätsprodukte und -
dienstleistungen zu liefern.
Das Unternehmen ist davon überzeugt, dass die Qualität der Eckpfeiler seines Erfolgs ist, da sie ein
wesentlicher Bestandteil seines Vermächtnisses ist; in dieser Überzeugung liegt die Verpflichtung zu
seinem goldenen Standard: "Perfektes Produkt, dem man überall vertraut".
Engagement für die Lieferung von Qualitätsprodukten: Dazu gehört die Konzentration auf die
folgenden Bereiche:
• Verwaltung der Lieferanten:

die Herstellung von hochwertigen Endprodukten unter Verwendung der besten verfügbaren
Rohstoffe.
• Globale Standards:
eine konsequente Umsetzung durch unser Unternehmen, unsere Lieferanten und unsere
Abfüllpartner.
• Verbindlichkeit:
sicherzustellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen die Erwartungen unserer Kunden,
Verbraucher und anderer Partner erfüllen oder übertreffen.
• Kontinuierliche Verbesserung in unserem gesamten globalen System:

proaktive Bewertung und Beachtung neuer Themen und Trends, die unsere Produkte, Kunden
und Verbraucher betreffen.
• Produktivität:
Wir sind stets bestrebt, die industriellen und logistischen Prozesse zu optimieren und
gleichzeitig unsere hervorragende Qualität beizubehalten.
Politik der Lebensmittelsicherheit:

The Coca-Cola Company trägt eine grundlegende Verantwortung für die Gewährleistung strenger
Sicherheitsstandards für die von uns hergestellten und vertriebenen Produkte. Jeder Mitarbeiter, der
einen direkten Einfluss auf die Zutaten, die Verpackung, die Verarbeitung, die Lagerung oder den
Transport von Produkten in der Lieferkette hat, ist für die Lebensmittelsicherheit verantwortlich.
Engagement für die Lebensmittelsicherheit: Der Schwerpunkt liegt auf den folgenden Bereichen:
• Risikobewertung und -minimierung:

Durchführung von Programmen zur Lebensmittelsicherheit in Verarbeitungs-, Lager- und
Vertriebseinrichtungen.
• Lieferanten:
Gewährleistung der Sicherheit von Rohstoffen, Zutaten und Verpackungen.
• Einhaltung von Vorschriften:

die konsequente Umsetzung unserer Politik, der Politik unserer Lieferanten, Co-Packer,
Verbraucher, Abfüllpartner und des Vertriebs sicherzustellen.
• Kontinuierliche Verbesserung durch unser globales System:

Proaktive Identifizierung und effizientes Management von Lebensmittelsicherheitsrisiken im
Zusammenhang mit Produkten, Verfahren und Technologien.
E:am ipae
2.2.4. Organisatorischer Wandel
Das Unternehmen wird eine Struktur neuer Betriebs- und Getränkekategorie-Einheiten mit globaler
Führung einrichten, die durch eine neue Dienstleistungseinheit unterstützt wird.
ATLANTA, 28. August 2020 The Coca-Cola Company kündigte strategische Änderungen an, um
das Coca-Cola System umzustrukturieren und in die Lage zu versetzen, seine Taktik fortzusetzen, die
auf einem Portfolio von Getränken basiert, die so positioniert sind, dass sie in einem sich schnell
verändernden Markt Wachstum erzielen. Aufbau einer global vernetzten Organisation, die die Kraft
der Größe mit tiefem lokalem Wissen verbindet. Das Unternehmen wird neue operative Einheiten
einrichten, die sich auf die regionale und lokale Umsetzung konzentrieren und eng mit fünf globalen
Category Leadership Teams zusammenarbeiten werden, um Ideen schnell zu skalieren.
Operative Einheiten:
Anstelle der derzeitigen Geschäftsbereiche und Gruppen werden neun operative Einheiten
eingerichtet, die zur Optimierung der Organisation beitragen sollen. Diese Einheiten werden in
hohem Maße miteinander verbunden sein, eine einheitlichere Struktur aufweisen und sich darauf
konzentrieren, Doppelarbeit zu vermeiden und die Entwicklung neuer Produkte flexibler zu gestalten.
Weltweit führende Kategorien

Die Coca-Cola Company führt einen Rationalisierungsprozess ihres Portfolios durch, der zu einer
Auswahl globaler, regionaler und lokaler Marken mit dem größten Wachstumspotenzial führen wird.
Um diese Initiative voranzutreiben und die operativen Einheiten zu unterstützen, stärkt und vertieft
das Unternehmen seine Führungsposition in fünf globalen Kategorien mit den größten
Konsumchancen:
• Coca-Cola
• Geschmäcker
• Flüssigkeitszufuhr, funktionelle Getränke, Kaffee und Tee
• Ernährung, Säfte, Milch und pflanzliche Getränke
• Aufkommende Kategorien
Service-Einheit
Das Unternehmen kündigte die Gründung der Services Unit an, einer Organisation, die bereichs-,
kategorie- und funktionsübergreifend arbeiten wird, um Effizienzsteigerungen zu erzielen und
Kapazitäten in großem Umfang weltweit bereitzustellen. Dazu gehören Datenmanagement,
Verbraucheranalyse, digitaler Handel und soziale/digitale Knotenpunkte. Diese Einheit wird
Doppelarbeit im gesamten Unternehmen vermeiden und soll in Partnerschaft mit den Abfüllern
arbeiten.
Anpassung der Arbeitskräfte an neue Prioritäten

Strukturelle Veränderungen im Unternehmen erfordern die Neuzuweisung einiger Mitarbeiter und
Ressourcen, was auch einen freiwilligen und unfreiwilligen Personalabbau einschließen wird. Um die
Auswirkungen dieser strukturellen Veränderungen so gering wie möglich zu halten, kündigte das
Unternehmen ein Programm für den freiwilligen Ruhestand an, das den Mitarbeitern die Möglichkeit
gibt, eine Abfindung in Anspruch zu nehmen, wenn sie dazu berechtigt sind.
E:am ipae
KAPITEL 3: MANAGEMENT DES INNOVATIVEN UNTERNEHMENS UND SEINES

UMFELDS
3.1 Analyse der Variablen des Umfelds der Organisation.
3.1.1 Pestel-Analyse
•
POLITIK:
Nach Ansicht der Food and Drug Administration (FDA) fallen Erfrischungsgetränke wie
Coca-Cola in die Kategorie der Lebensmittel. Die Regierung regelt den Herstellungsprozess
•
dieser Produkte.
Unternehmen, die die staatlichen Normen nicht einhalten, müssen mit Geldstrafen rechnen.
Coca-Cola unterliegt auch dem Arbeitsschutzgesetz und den örtlichen, bundesstaatlichen und
•
ausländischen Umweltvorschriften.
Politische Bedingungen, insbesondere auf den internationalen Märkten: Bürgerkriege,
Regierungswechsel und Einschränkungen bei der grenzüberschreitenden Verlagerung von
Kapital.
• Coca Cola behält alle Rechte in Bezug auf sein Geschäft, einschließlich vergangener und
zukünftiger Produkte, die mit einem patentierten Verfahren entwickelt wurden.
WIRTSCHAFT:
Coca-Cola-Produkte werden in Hunderten von Ländern vertrieben. Diese Länder haben
unterschiedliche Bräuche, Kulturen, Geschmäcker und Wünsche. Coca Cola hat die Art und
Weise, wie es seine Produkte handhabt, geändert und aktualisiert, indem es neue
Geschmacksrichtungen kreiert hat, um diesen Kunden entgegenzukommen. Sie verfügen über
ein Eigenkapital von mehr als 80 Milliarden Dollar. Der größte Teil davon stammt aus der
Getränkeindustrie. Und seine Einnahmen (etwa 70 %) stammen aus Ländern außerhalb der
Vereinigten Staaten.
SOZIALES:
• Die meisten Menschen zeigen ein wachsendes Interesse an einer gesunden Lebensweise. Dies
hat den Absatz im Erfrischungsgetränkesektor stark beeinflusst, da viele Kunden auf Diät-
Cola und abgefüllte Wassergetränke wie Diet Coke oder Zero umsteigen.
• Kunden im Alter von 37 bis 55 Jahren sind mit ihrer Ernährung beschäftigt. Hinzu kommt,
dass ein großer Teil der geburtenstarken Jahrgänge in den USA lebt. Je älter sie werden, desto
mehr sind sie besorgt. Über Lebensentscheidungen, die sich auf ihre Lebenserwartung
auswirken werden. Dies wird sich auch weiterhin auf den Erfrischungsgetränkesektor
auswirken, da die Nachfrage nach gesünderen Getränken steigt.
TECHNOLOGISCH:
• Die Wirksamkeit der Werbe-, Marketing- und Verkaufsförderungsprogramme eines

Unternehmens, z. B. in den Bereichen Fernsehen, Internet und soziale Medien, entwickelt sich
ständig weiter. Die Fähigkeit eines Unternehmens, seine Produkte über diese Vertriebskanäle
•
wirksam zu vermarkten, hat Auswirkungen.
Verpackungsdesign: In der Vergangenheit hat die Einführung von Dosen und Plastikflaschen
den Absatz des Unternehmens gesteigert, weil diese Behältnisse leicht zu transportieren und
zu entsorgen waren.
• Neue Geräte: Da sich die Technologie ständig weiterentwickelt, werden ständig neue Geräte
eingeführt. Dank dieser neuen Technologien ist das Produktionsvolumen von Coca-Cola im
Vergleich zu vor einigen Jahren erheblich gestiegen.
• Neue Fabriken: Coca-Cola Enterprise (CCE) verfügt über sechs Fabriken im Vereinigten
Königreich, in denen moderne Technologien eingesetzt werden, um Qualität und
Geschwindigkeit zu gewährleisten.
E:am ipae
die Lieferung des Produkts. 1990 eröffnete CCE in Wakefield, Yorkshire, eine der größten
Fabriken für Erfrischungsgetränke in Europa.
ÖKOLOGISCH:
Dieser multinationale Konzern ist eines der am wenigsten umweltfreundlichen Unternehmen,
wo auch immer er tätig ist. So gibt es beispielsweise mehr als 170 Universitäten wie Atlanta,
Toronto, Kalifornien oder Berlin, die ihren Produkten gerade wegen dieser schlechten
Umweltpraktiken Steine in den Weg legen und Coca Cola von ihrem Campus vertrieben haben.
Für jeden produzierten Liter Coca Cola werden 175 Liter Wasser verbraucht; im Jahr 2004
waren es beispielsweise 283 Milliarden Liter Wasser. Mit diesem Betrag könnte jeder Mensch
zehn Tage lang mit Trinkwasser versorgt werden, oder es könnten 47 Tage im Jahr Menschen
in der Welt mit Trinkwasser versorgt werden, die derzeit keinen Zugang zu sicherem
Trinkwasser haben.
3.1.2 Analyse der 5 Kräfte von Porter
• Lieferanten: Die meisten Zutaten, die für Getränke und Snacks benötigt werden, sind
Grundstoffe wie Aroma, Farbe, Zucker, Koffein, Verpackung usw. Aus diesem Grund
haben die Vorprodukte für diese Produkte keine Verhandlungsmacht bei der
Preisgestaltung; die Lieferanten in dieser Branche sind relativ schwach.
• Substitute: Auf dem Markt gibt es eine große Anzahl von Substituten wie Wasser, Tee,
Säfte, Kaffee usw. Die anderen Unternehmen unterscheiden sich auch durch weltweit
bekannte Marken, durch den Markenwert und durch die Verfügbarkeit von Produkten,
die nicht durch Substitute angefochten werden können. Um sich vor diesen
Unternehmen zu schützen, beschloss die Erfrischungsgetränkeindustrie, ihre Produkte
zu diversifizieren. Coca-Cola bietet eine breite Palette von Produkten wie Cola-Cola
Cherry, Coca-Cola Vanilla, Coca-Cola Light, Coca-Cola Light koffeinfrei, Coca-Cola
koffeinfrei usw.
• Kunden: In dieser Branche haben sie Verhandlungsmacht, da die Haupteinnahmequelle

und der Marktanteil in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie Fast Food, kleine
Unternehmen, Lebensmittelläden, Verkaufsautomaten usw. sind. Die Gewinnspannen
in jedem dieser Segmente zeigen in bemerkenswerter Weise die Kaufkraft und wie
spezielle Kunden je nach ihrer Verhandlungsmacht unterschiedliche Preise zahlen.
• Neue Marktteilnehmer: Es gibt viele Faktoren, die den Einstieg in die Getränkeindustrie
erschweren. Einige der wichtigsten Faktoren sind das Markenimage und die
Markentreue, die Werbeausgaben, das Abfüllnetz, die Angst vor
Vergeltungsmaßnahmen des Einzelhandels und die globale Lieferkette.
• Marktwettbewerb: Der Wettbewerb in der Getränkeindustrie kann als Duopol mit Pepsi
und Coca Cola eingestuft werden. Der Marktanteil der anderen Wettbewerber ist zu
gering, um einen Preiskampf zu fördern. Cola-Cola verschafft sich Wettbewerbsvorteile
durch weltweit bekannte Marken und durch die höchsten Preise.
E:am
ipae
3.1.3 SWOT-Analyse
STRENGTHS OPORniNiNiTiEN
r ■ nMFRAV r V ■ j
1. Es ist eine
' 0*" n internationale
Matea, die bekannteste Matea der Welt.
2. Das Rezept für die Zubereitung des Getränks ist 2. Eintritt in neue Märkte.
geheim, so dass es unnachahmlich wird. 3. Entwicklung von neuen und vielfältigen innovativen
3. Sie kennen den Markt gut, deshalb haben sie eine Produkten.
Vielzahl von Produkten (Cola, Light, Zero). 4. Die Inflation wird den Projektionen zufolge niedrig
1. Internationale Qualitätszertifizierung. bleiben, was für die Unternehmen Stabilität bedeutet
und die Unsicherheit verringert.
1 Hoher Preis im Vergleich zu seinen Konkurrenten, 1. Kompetenz im Unterschied zu alkoholfreien
was dazu führt, dass Menschen mit niedrigem sozialen Getränken wie Säften, Joghurts, Kaffee usw.
Status es nicht häufig konsumieren. 2. Ernährungswissenschaftliches Thema über
2 . Es gilt als eines der ungesündesten Kalorien und Fettleibigkeit, das die Marke Coca-Cola
Erfrischungsgetränke. als Schuldigen ausmacht.
SCHWACHHEITEN
NNNN****TNNNTh
Quelle: Eigene Ausarbeitung.
3.2. Analyse des Vorschlags der Organisation zur technologischen Innovation.
"Unsere Hauptaufgabe ist es, dem Verbraucher zu folgen.

Ziel dieses innovativen Ansatzes war es, sowohl auf den sich wandelnden Geschmack als auch auf die sich
ändernden Einkaufsgewohnheiten zu reagieren. Wir bieten eine Vielzahl von Getränken und Verpackungen für
unterschiedliche Anlässe und Bedürfnisse an.
Den erhaltenen Informationen zufolge war der Vorschlag, dem Verbraucher zu folgen, für das Unternehmen
erfolgreich, da es versuchte, durch Programme wie Sip & Scan Erlebnisse für den Verbraucher zu schaffen, und
auch ein innovatives Modell "Coca-Cola Freestyle Dispenser" vorstellte, das mit Bluetooth kompatibel ist. Diese
erwähnten Modelle wurden von den Verbrauchern gut angenommen, da dieses System ihnen Zeit spart und den
Kauf erleichtert, so dass sie alles mit ihrem Mobiltelefon oder über eine App erledigen.
zegel 3.3. Entwicklung des Geschäftsmodells und der Wertschöpfung der Organisation.
ipae
KOSTENSTRUKTUR (5) EINKOMMENSSTROM

Arbeit. 9 Die Einnahmen sind das Ergebnis der erfolgreich an die
Direkte und indirekte Fertigung
Materialien
Vertrieb
Anbieter
Zahlung an die menschliche Gruppe
8) Werksinstandhaltung KUNDEN 4
SCHLÜSSELAKTIVITÄTE Die Coca-Cola Company hat ihre
Werbung und Marketing______________________
PARTNER N
WERTVORSC
Aufmerksamkeit auf Folgendes
■ Verpackung /- gerichtet: Bewahrung und Pflege
KUNDENSEG
SCHLÜSSEL ■ Tagged HLAG der Umwelt
Mehrere ■
1
Erweckung des familiären
Miteinanders
MENTE
Telefon- und Internet- Coca Cola bringt Glück
Kooperationspartner Helpdesks
durch sein Produkt ■ Er hat Glück, Freude, soziales ■ Ein allgemeines
■ Werbung und Marketing Leben, Solidarität und
wie z. B. ■ Traditionelle Freundschaft geteilt. Publikum
■ Kampagnen für den
■ Coca Cola Getränke
KANÄLE ansprechen: -
Unternehmen Erfrischungsgetränke - Erwachsene
■ Pepsi oder Emboe ■ Energy-Drinks ■ Lieferwagen, Agenturen,
Unternehmen A Großhandel , ■ Geschäfte
■ ARCA Kontinental SCHLÜSSELRESSOURC ■ Unterstützung für die
■ Alpla EN
Einzelhandel í 3
klein
Umwelt . ■ Werbung im Fernsehen, in ■ Supermärkte
■ IMER
■ Femsa
Technologie (c Umwelt ( 1 Zeitschriften, auf
Plakatwänden, im Internet,
Räumlichkeiten _
■ Beitrag zur ' per Telefon, im Radio, durch
Sponsoring, in sozialen
Kunden gelieferten Wertangebote.
■ Großhändler
■ Einzelhändler
■ Provisionen für den Verkauf oder Vertrieb von anderen Marken
Quelle. Eigene Ausarbeitung.
3.4 Qualitätsmodelle.
TOTALE QUALITÄT IN DER COCA-COLA-GESELLSCHAFT

Verbraucher auf der ganzen Welt verlassen sich darauf, dass The Coca-Cola Company
(TCCC) jederzeit erfrischende Produkte von unbestreitbarer Sicherheit und hoher Qualität
liefert.
Wir bei Coca-Cola glauben, dass Qualität und Lebensmittelsicherheit die Eckpfeiler unseres
Erfolges sind, denn sie sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Erbes und spiegeln unser
Motto "Perfektes Produkt, dem man überall vertraut" wider.
Aus diesem Grund ist die Einführung von Verfahren, die die Qualität und
Lebensmittelsicherheit unserer Getränke garantieren, eine der wichtigsten Prioritäten des
Unternehmens und der Abfüller.
Diese Systeme werden weltweit durch Verfahren und Programme umgesetzt, die es uns
ermöglichen, alle unsere Prozesse von der Annahme der Rohstoffe bis zum Vertrieb unserer
Produkte zu kontrollieren.
Darüber hinaus unterliegt das Coca-Cola-System den Coca-Cola-Betriebsanforderungen
(KORE), einem anspruchsvollen Programm, das vom Unternehmen entwickelt und speziell
für unser Geschäft konzipiert wurde und Normen und Anforderungen enthält, die über den
Umfang von ISO-Zertifizierungen hinausgehen.
zegel
ipae
Coca-Cola's Qualitätssicherungspolitik und Zertifizierungen
Einer der Eckpfeiler des Erfolgs von Coca-Cola ist es, den Verbrauchern auf der ganzen Welt
die gleichen Sicherheits- und Qualitätsstandards für ihr Erfrischungsgetränk zu garantieren,
ganz gleich, wo sie sich befinden.
Qualität manifestiert sich in jeder unserer Handlungen und begleitet uns bei allem, was wir
tun. So macht sich jeder Mitarbeiter unseres Unternehmens diese Aufgabe zu eigen, um das
Qualitätsversprechen unserer Produkte zu gewährleisten.
Der Qualität verpflichtet

• Verwaltung der Lieferanten
• Globale Normen
• Selbstverpflichtung
• Kontinuierliche Verbesserung in unserem globalen System
• Produktivität
Zielsetzung: maximale Sicherheit

Damit die Coca-Cola Company bei den von ihr hergestellten und vertriebenen Produkten
strenge Sicherheitsstandards einhalten kann, wird die gesamte Lieferkette von Anfang bis
Ende genau überwacht. Jeder Mitarbeiter, der mit den Zutaten, der Verpackung, der
Verarbeitung, der Lagerung oder dem Transport der Produkte zu tun hat, ist für diese
Sicherheit verantwortlich, die das Coca-Cola-System mit seinem Ruf beim Verbraucher
verbindet.
3.5 Analyse von Vorschlägen für Umwelttechnologien.
Coca Cola hat vorgeschlagen, bis 2030 mindestens 50 % recyceltes Material in seinen
Verpackungen zu verwenden. Darüber hinaus nutzte Coca Cola das WEF
(Weltwirtschaftsforum) als Plattform, um seine Partnerschaft mit dem chinesischen Online-
Händler JD.com bekannt zu geben.
Im Rahmen der Zusammenarbeit soll das nationale Logistiksystem von JD in einem
Pilotprojekt genutzt werden, um gebrauchte Getränkeflaschen aus Haushalten einzusammeln,
die dann in Partnerschaft mit dem Getränkeriesen an Recyclinganlagen weitergeleitet werden,
die in die kreisförmige Wertschöpfungskette eingebunden sind. Dabei wird ein lokales
Konzept zur Rückführung gebrauchter und recycelter PET-Flaschen in andere nützliche
Produkte untersucht.
KAPITEL 4: SCHLUSSFOLGERUNGEN UND EMPFEHLUNGEN
4.1 Schlussfolgerungen
Wichtigste Ergebnisse und Schlussfolgerungen. Es sollten maximal drei Schlussfolgerungen
gezogen werden.
Eine der Schlussfolgerungen ist, dass Coca-Cola ein sehr starkes Image hat, das es unter allen
Erfrischungsgetränken und Derivaten zu einem "Top of Mind" macht. Da Coca Cola eine
Marke ist, die schon immer mit den Verbrauchern verbunden war, kann sie nicht aufhören,
neue Marketingmaßnahmen zu entwickeln: Innovation und Erweiterung der Produktpalette.
Es ist wichtig, Coca Cola hervorzuheben, weil der Zusammenschluss, das Engagement, die
Anstrengungen und die Art und Weise, wie dieses Unternehmen organisiert ist, es zum Erfolg
führen.
zegel
ipae
Die Indikatoren, die sich aus der Umsetzung der Verbesserungsprozesse ergeben, werden in
der Lage sein, den gesamten Vorschlag dieses Projekts zu unterstützen, und wir sind davon
überzeugt, dass die Ergebnisse ebenso zufriedenstellend sein werden wie bei dem
vorgestellten Projekt.
4.2 Empfehlungen
• Das Unternehmen Coca-Cola sollte seinen Zuckergehalt reduzieren, da der hohe

Konsum des Produkts gesundheitsschädlich ist und einer gesunden Lebensweise mehr
Bedeutung beigemessen werden sollte. Im Laufe der Jahre könnten ihre Fenster durch
diesen Faktor beschädigt werden.
• Was die Produktvielfalt betrifft, so sollte Coca-Cola neue Bereiche aufzeigen, um die
Verbraucher zu ermutigen.
• Die Kundenzufriedenheit ist immer ein Faktor für die Kundenbindung. Es wird daher
empfohlen, alle Möglichkeiten der Kommunikation mit Kunden und Verbrauchern zu
nutzen, zeitnahe und effektive Problemlösungen anzubieten, Produkte zu bewerben
und viele andere strategische Pläne zu verfolgen.
• Informieren Sie sich über die verschiedenen Marken, die mit dem Produkt, das Sie
interessiert, in Verbindung stehen.
The Coca Cola Company, wie Pepsi oder BigCola, um die Ähnlichkeiten und
Unterschiede im Managementprozess zu untersuchen und die Techniken oder
Strategien zu vergleichen, die sie anwenden, um sich auf einem
•
wettbewerbsorientierten Markt zu behaupten.
Festlegung einer Vielzahl von anpassungsfähigen Strategien für jede beliebige
Situation, um die Produktionsleistung zu steigern, ein kohärentes Ziel zu erreichen und
sich auf die Bereitstellung eines hohen Dienstleistungsniveaus zu konzentrieren.
4.3 Anhänge
MEHRWEGKOKS
ZUCKERFREIE COLA
zegel
ipae
COCA-COLA QUARTALSERGEBNISSE
VERKAUF: ERGEBNISSE
7,15 MILLIARDEN
USD :
VIERTELJÄHRLICHE COCA-COLA-ERGEBNISSE. Frankreich 24, 22/07/2020
BIBLIOGRAFISCHE HINWEISE:
1. Coca Cola Company: Die Politik von Coca Cola in Bezug auf
Unternehmenhttps://sites.google.com/site/ticscocacola/politicas-de-empresa
2. Arcacontinetal Lindley 2021https://www.arcacontinentallindley.pe/nuestra- produktion.php
3. COCA JOURNEY, The Coca Cola Company kündigt strategische Veränderungen an, um
ihren Wachstumsplan voranzutreiben. https://www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-
prensa/notas-de-prensa/la-compania-coca-cola-anuncia-cambios-estrategicos-para-
avanzar-https://www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-prensa/notas-de-prensa/la-
compania-coca-cola-anuncia-cambios-estrategicos-para-avanzar-https://
www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-prensa/notas-de-prensa/la-compania-coca-cola-
anuncia-cambios-estrategicos-para-avanzar-08/28/2020
https://www.cocacoladeperu.com.pe/sala-de-presse/presse-pressemitteilungen/la-compania-
coca-cola-ankuendigt-strategische-aenderungen-vor
4. Rechtsgrundlage, Leticia Avendaño, 2015 https://es.scribd.com/document/293366413/marco-.

rechtsgrundlage-der-gesellschaft-docx
5. Coca-Cola-Reise https://www.coca-coladeparaguay.com.py/historias/products- ausarbeitung-

coca-
cola#:~:text=Son%20cuatro%20los%20ingredientes%20que,concentrado%20y%20el
%20 anh%C3%ADdrido%20carb%C3%B3nico

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COCA-COLA-UNTERNEHMEN PROJEKT

ALEXANDER WILLIAM ALCÁNTARA

1.2. Rechtfertigung des Projekts

• Liefern Sie das Projekt mit einem 100%igen Qualitätsniveau.

Definition und Anwendungsbereich

Im zweiten Kapitel wird die Unternehmensorganisation in zwei Hauptpunkte gegliedert,

Organigramm des (aktuellen) Unternehmens, dem Richtlinienhandbuch und anderen

Das vierte Kapitel schließlich enthält Schlussfolgerungen, Empfehlungen und Anhänge.

KAPITEL 1: VORSTELLUNG DES UNTERNEHMENS

1.1 Hintergrund des Unternehmens.

1.1.1 Geschichte des Unternehmens

Quelle: France 24, 22/07/2020

Die Gesundheitskrise beschleunigte die Bemühungen des Getränkeherstellers, viele unrentable

Das Unternehmen wird an 4 Fronten geführt:

liegt in Atlanta, Georgia, USA.

- Coca Cola zuckerfrei

• Vielfalt: So umfassend wie unsere Marken.

KAPITEL 2: DIE UNTERNEHMENSORGANISATION

2.1 Elemente der Organisation

• Erreichen des vollen operativen Potenzials.

• Wachstumsförderung durch Innovation.

• Wachstum durch wertschaffende Fusionen und Übernahmen.

• Förderung der nachhaltigen Entwicklung unseres Unternehmens

• Gesetz Nr. 728, Gesetz über Arbeitsproduktivität und Wettbewerbsfähigkeit.

• Regelung des bestellten Textes des Beschäftigungsformats Gesetz Nummer 001-96-

• Gesetz Nr. 713 über bezahlte Pausen.

• Gesetz Nr. 854 über Arbeitszeiten und Überstunden und seine

Der Ausschuss für Unternehmenspraktiken, der sich ausschließlich aus

• Leiter der Produktion:

• Leiter der Finanzabteilung:

• Leiter der Marketingabteilung:

2.2 Struktur, Handbücher und Politiken

POSITION: Leiter der Marketingabteilung.

• Entwickeln Sie ergebnisorientierte Arbeitspläne für Ihre Abteilung.

• Auswahl und Schulung des ihm unterstellten Personals.

• Entwurf, Durchführung und Überwachung des Marketingplans.

• Entwicklung strategischer Werbe- und Kommunikationskampagnen.

• Analyse von Marktindikatoren und statistischen Daten.

• Erstellung und Präsentation von Bereichsberichten.

BESCHREIBUNG DER SCHRITTE:

Vorbereitet von: Human Resources Manager

• Regeln und Verfahren kennen und kontinuierlich anwenden.

BESCHREIBUNG DER SCHRITTE:

• Gutes Management des Arbeitsumfelds

• Die Initiative behalten

• Kontinuierliche Bereinigung der Buchhaltungs- und Haushaltsunterlagen.

• Kontrolle der Verfügungsmöglichkeiten über Bankkonten, Schecks, Anlagen

• Vorbereitung und Kontrolle von Quellensteuerbescheinigungen, Umsatzsteuer, Arbeitsbescheinigungen,

Vorbereitet von: Human Resources Manager

• Sensibilität für die sozialen und politischen Probleme des Landes.

• Hoher Sinn für Ordnung, Disziplin und Organisation.

• Effektivität bei der Entscheidungsfindung.

• Teamarbeit und Führung.

• Prozessorientierung und Systematisierung.

• Verwendung von Bürotools.

• Gute Beherrschung einer zweiten Sprache (Englisch oder Französisch).

• Geben Sie die Anweisungen respektvoll weiter.

• Öffnen Sie den Dialog mit Ihrem Personal.

• Seien Sie vernünftig.

• Verwaltung von automatisierten Buchhaltungs- und Finanzsystemen.

• Optimierung der finanziellen Ressourcen und Maximierung der Gewinne.

• zur Maximierung des Unternehmenswerts beizutragen

• Koordinierung der Erstellung des jährlichen Einnahmen- und Ausgabenbudgets.