Abschlussprüfung --‐ Lösungen

Modul 1
Smooth Chin Device Company

SC1. Welche Station ist der Engpass des Prozesses?

Die Tätigkeitskapazitäten sind:
A = 1/44 Rasierer/Sek.
B = 1/40
C = 1/55
D = 1/60
E = 1/50
F = 1/40
Also D, das langsamste, ist der Engpass.
SC2. Wie hoch ist die Prozesskapazität (Sie können alle Start- oder Leersystemeffekte ignorieren)?
Dies ist die Kapazität von Station D: 1/60 * 3600 Rasierer/Stunde.

60 Rasierer/ Stunde

SC3. Wie hoch sind die direkten Arbeitskosten, die mit der Herstellung eines Rasierers verbunden
sind?
1 Minute * 6 Stationen * $ 25/60 pro Minute = $ 2,5 pro Rasierer
SC4. Wie hoch ist die durchschnittliche Arbeitsauslastung der sechs Arbeiter?
289 / (289 + 71) = 0.802

Industrieller Backprozess

IB1. Inventar = 4000 Stück/h x 1/5 h = 800 Stück

Speichern---a----Chargen-Einzelhändler

SL1. Verwendung des Little 'schen Gesetzes: Durchflusszeit=Lagerbestand/Durchflussmenge, wobei

Durchflussmenge = COGS (Kosten der Waren, die pro Jahr „fließen“)
Ersetzen, Durchflusszeit= 5.743$/53.962 $/Jahr= 0,106Jahre

In Tagen, Durchflusszeit= 0,106Jahre* 365 Tage/Jahr=38,69 Tage

1
SL2.
Zuerst berechnen wir die Bestandskosten für Save--‐A--‐Lot. Ein Produkt verbleibt durchschnittlich
38,69 Tage fürSave---A--- Lot. Die Bestandskosten für einen 50 $ Haushaltsreiniger betragen 50 $
*0,2*38,69/365= 1,06 $
Für Wally's Mart beträgt die durchschnittliche Anzahl der Tage im Bestand (40.694 Mio. USD/316.606
Mio. USD)*365=46,91 Tage. Die Bestandskosten für einen 50 $ Haushaltsreiniger betragen 50 $
*0,2*46,91/365= 1,29 $
Die Bestandskosten für einen Haushaltsreiniger im Wert von 50 US-Dollar sind für Save--- a--- Lot um
0,23 US-Dollar niedriger.

Great Valley Einkommensteuerberatung

Gesamtausla
Kapazität stung Implizite
(min/mth) Arbeitsbelastung für Gruppen (min/mth) Auslastung
Ressource (min/mth)
Admin 9600 7.5(70)+2.5(120)+25(50)+15(100) 3575 37%

Senior 9600 7.5(50)+2.5(150)+25(5)+15(30) 1325 14%

Junior 9600 7.5(120)+25(300)+25(80)+15(200) 6650 69%

Admin mit WP 9600 7.5(45)+2.5(80)+25(35)+15(70) 2462.5 26%

GV1. Junior-Buchhalter
GV2. Leitender Buchhalter: 14 %
GV3. Junior-Buchhalter: 69 %
GV4. Administrator: 37 %

Modul 2
Windkanaltests - Carbon-Fahrradrahmen

CBF1.

Im Durchschnitt werden 2 von 7 Kunden pro Tag überholt, wodurch 5 neue Kunden pro Tag übrig
bleiben.

2
CBF2.

OEE = (100 min Wert--- Zeit hinzufügen/Kunde x 5 Neukunden/Tag x 9 Tage/Zyklus) / (60 min/h x 24
h/Tag x 10 Tage/Zyklus) = 4500/14.400 = 0,31

Tasty Tim's

TT1.

30+20+240+180+10+15+40+5+5+5+10+20 = 580 Sekunden = 9 Minuten und 40 Sekunden

TT2.

1/Bedarf = 3600 Sek./120 Einheiten =30 Sek./Einheit

TT3.

Arbeitsinhalt/takt = 580/30 = 19,3 --- > aufrunden = 20 Arbeiter

TT4.

Takt=3600/40=90sec/Einheit

Arbeitsinhalt/takt = 580/90 = 6,4 --- > aufrunden = 7 Mitarbeiter

FastBus Inc.

FB1.

Anzahl der Kunden, die pro Jahr bedient werden = (28 verkaufte Sitze pro Einzelfahrt) x (14
Einzelfahrten pro Tag) x (2 Busse) x (365 Tage) = 286.160 Kunden

FB2.

0,3 (siehe Excel unten, Spalte 1)

FB3.

0.66 (siehe Excel unten, Spalte 2)

3
Busse 2 2
Sitzplätze pro Bus 40 40
tripsper Busper Tag 14 14
Lastfaktor 70.0% 66%
Ticketpreis $12 $12
Gaskosten $25 $25
Fixkosten (Jahr) $3,000,000 $3,000,000
Investition $600,000 $600,000
OPIMBus 2
Fahrten insgesamt 28 28
Ausflüge in die Sitze 1120 1120
Ti cketsVerkauft 784 743.68

Umsatz (Tag) $9,408 $8,924

Umsatz (jährlich) $3,433,920 $3,257,318

Gaskosten gesamt $700 $700

Gaskosten Jährliche $255,500 $255,500
Fixkosten Jährliche 3,000,000 3,000,000

Gesamtkosten $3,255,500 $3,255,500 $

(jährlich)
Gewinn= $178,420 $1,818
ROIC 30% c%

Modul 3

PTests

PT1.

Kapazität = 300 / (30 + (300 x 0,2)) = 200 Proben/h

PT2.

Kapazität = 2,5 Proben/min = B / (30 + (B x 0,2))

B = 150 Proben

Power For All (PFA)

4
PFA1.

Gesamtbedarf = 12 kg/Std. Gesamte Rüstzeit = 1 Std. Verarbeitungszeit p = 1/20 h/kg.

Einstellen der Kapazität = Bedarf und Lösen nach B ergibt B = 30 kg. Daher ist die Menge an Protein
auf Sojabasis, die produziert werden sollte = 10/12 *30 = 25 kg.

PFA2.

Gesamtbedarf = 15 kg/Std. Rüstzeit gesamt = 1,5 Std. Die Bearbeitungszeit bleibt gleich.
Einstellen der Kapazität = Bedarf und Lösen nach B ergibt B = 90. Daher sollte die Menge an Protein
auf Sojabasis, die produziert werden soll, = 10/15 * 90 = 60 kg betragen.

Modul 4

Tom Opim

TO1.
Auslastung = Flussrate/Kapazität = (20 Anrufe/Std.) / (30 Anrufe/Std.) = 2/3 = 0,6667
Leerlaufzeit = 1 – Auslastung = 1/3 = 20 min/h
In einer 8-Stunden-Schicht hat Tom 8 * 20 = 160 Minuten Zeit, um ^ 160 Seiten zu lesen

TO2.

Verwenden Sie die Wartezeitformel für eine Ressource: Durchschnittliche Wartezeit = 2,5 min

5
TO3.
Liniengebühr = 5,00 $/Std. = 0,083 $/Min.
Durchschnittlicher Kunde benötigt 2,5 min Wartezeit + 2 min Bearbeitungszeit = 4,5 min
Daher sind die durchschnittlichen Linienkosten pro Kunde = 0,083 $ * 4,5 = 0,375 $
Durchfluss pro Tag = (20 Kunden/Stunde) * 8 Stunden = 160 Kunden/Tag
Linienkosten pro Tag = 0,375 $ * 160 = 60 $

Philly Barber Shops

PBS1.
Verwenden Sie die Wartezeitformel für mehrere Ressourcen:
Aktivitätszeit = 30 min m = 4
Auslastung = Durchfluss/Kapazität = (4 Kunden/h) / (8 Kunden/h) = 0,5
CVa = 1
CVp = 1
Daher durchschnittliche Wartezeit = 3,35 min

PBS2.
Verwenden Sie die Wartezeitformel für eine Ressource:
Aktivitätszeit = 30 min
Auslastung = Durchfluss/Kapazität = (1 Kunde/h) / (2 Kunden/h) = 0,5
CVa = 1
CVp = 1
Daher durchschnittliche Wartezeit = 30 min

PBS3.
Gesamtzeit = 20 min zu Fuß + 3,35 min Wartezeit + 30 min Haarschnitt = 53,35 min

PBS4.
Neuer Durchfluss = 5 Kunden/Std.
Daher neue Inter--‐Ankunftszeit = 12 min

PBS5.

Verwenden Sie die Wartezeitformel für mehrere Ressourcen:

Aktivitätszeit = 30 min m = 5
Auslastung = Durchfluss/Kapazität = (5 Kunden/h) / (10 Kunden/h) = 0,5
CVa = 1
CVp = 1

6
Daher durchschnittliche Wartezeit = 2,17 min. Die Wartezeit ist im Vergleich zum Szenario vor dem
Zusammenschluss geringer, da die einzige Variable, die sich geändert hat, m (die Anzahl der Friseure)
ist. Die größte Auswirkung dieser Änderung in der Wartezeitformel besteht in der Verringerung der
Größe des ersten Terms der Formel (Aktivitätszeit/m).

Krankenhaus-Trauma-Buchten

HTB1.
m=6
r = p/a = 90 min / 30 min = 3
Aus der Erlang-Verlusttabelle die Wahrscheinlichkeit, dass alle Traumaschächte voll sind und der
Patient in ein anderes Krankenhaus geschickt wird = 0,0522
Somit landen 5,22 % der Patienten in einem anderen Krankenhaus

HTB2.
Durchschnittliche Anzahl der in Traumaschächten behandelten Patienten pro Tag = (1 – 0,0522) *
(Bedarf von 2 Patienten/Stunde) * (24 Stunden/Tag) = 45,5 Patienten

HTB3.
Antwort: b. Die Bearbeitungszeit ändert sich, was uns ein neues r = p/a = 60 min / 30 min = 2 gibt.
Somit sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass alle Traumaschächte voll sind, auf 0,0121, und mehr
Patienten haben sofortigen Zugang zu einem Traumaschacht.

HTB4.
Aus der Erlang-Verlusttabelle geht hervor, dass die Mindestanzahl der Traumaschächte, die benötigt
wird, um eine Verlustwahrscheinlichkeit von < 0,1 zu gewährleisten, 6 beträgt.

ToDo-Liste

TDL1. Antwort: C (Hausaufgabe). Erledigen Sie zuerst die kürzeste Aufgabe. Die Reihenfolge ist wie
folgt: Freund (endet in 10 Minuten), Essen (in 30 Minuten), Mutter (in 60 Minuten), Facebook

(ab jetzt 120 Min.), Hausaufgaben (ab jetzt 200 Min.), Nickerchen, Schneeschuhe. Seit 90 Minuten <
120 Minuten erledigen Sie die Hausaufgaben in 190 Minuten ab dem Zeitpunkt, an dem Sie beginnen.

YourNurse

YN1. Antwort: C

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Modul 5

50---Schritt-Montagelinie

50SAL1. Fehlerwahrscheinlichkeit: 1--‐(0,99^50)=0,39499

50SAL2. Wahrscheinlichkeit des Versands eines fehlerhaften Produkts=0,39499*0,1*0,1=0,0039499

Prozess mit Ausschuss

PS1. Angenommen, die Nachfrage beträgt D-Einheiten. Das bedeutet, dass D-Einheiten die Schritte 3
und 4 durchlaufen müssen. Aufgrund der Ausschussrate müssen 5D-Einheiten jedoch durch die
Ressourcen 1 und 2 fließen.

PS2. Die Kapazität beträgt jeweils 1/5, 1/4, 2/20, 1/12 Einheiten pro Minute.

Berechnen Sie die implizite Auslastung (IE) für jede Ressource als (Bedarf an dieser Ressource) /
(Kapazität an dieser Ressource):

Ressource 1: IE = 5D / (1/5) = 25D

Ressource 2: IE = 5D / (1/4) = 20D

Ressource 3: IE = D / (2/20) = 10D

Ressource 4: IE = D / (1/12) = 12D

Die höchste implizite Auslastung liegt bei Ressource 1, was diese Ressource zum Engpass macht.

Schlanke Burger

LB1. Capability Score = (95,5--‐94,5) / (6*0,25) = 0,666667

LB2. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Rindfleisch-Patty zu schwer ist? Das ist
1---Normdist (95,5; 95; 0,25; 1)=0,02275

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Rindfleisch-Patty zu leicht ist? Das ist

Normdist(95,5; 95; 0,25; 1)= 0,02275

Die Defektwahrscheinlichkeit beträgt also: 2*0,02275 = 0,0455

LB3. Um die neue Standardabweichung zu erhalten, lösen wir: (95,5--‐94,5) / (6*stdev) = 1 => stdev =
1/6 = 0,166666

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Toyota – Jidoka

TJ1. Antwort: G. Jidoka bezieht sich darauf, Produktionsprobleme sichtbar zu machen und die
Produktion bei Erkennung von Mängeln zu stoppen