Gltig ab Juni 2013

Die Mobilittsangebote der Bahn einfach und gnstig reisen.

Die neue Servicenummer der DB:

Anregungen und Kritik zu Ihrer DB Reise DB Fernverkehr AG Kundendialog und Kundendialog DB Regio Tel.: 0180 6 996633
(20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf)

nderungen vorbehalten. Einzelangaben ohne Gewhr. Stand: Juni 2013 VP 01813 UPW: Allgem./Services Anzeigenverwaltung Strer DERG Media GmbH Brgermeister-Brunner-Str. 2 34117 Kassel

0180 6 99 66 33*
* 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Fahren und Sparen Reiseplanung, Komfort und Service Weitere Informationen

oder bahn.de/kontakt Herausgeber DB Mobility Logistics AG Marketingkommunikation (GMK) Frankenallee 24 60327 Frankfurt/M.
Gedruckt auf 100% Recyclingpapier.

Die Bahn macht mobil.

KOSTROM

UNTERWEGS MIT

Vorwort
Mehr als sieben Millionen Menschen benutzen Tag fr Tag die Busse und Zge der Deutschen Bahn. So unterschiedlich unsere Fahrgste sind, so unterschiedlich sind auch ihre Mobilitts bedrfnisse. Der Pendler zum Arbeitsplatz legt Wert auf schnelle und hochvertaktete Nahverkehrsverbindungen. Der Geschfts reisende schtzt die Mglichkeit, ohne langen Buchungsvorlauf im ICE in kurzer Zeit groe Distanzen zurcklegen und dabei komfortabel arbeiten zu knnen. Andere Fahrgste nutzen die Mglichkeit, mit den gnstigen Aktions- und Sonderangeboten spontane Reisen zu unternehmen. Egal, ob unsere Kunden nur schnell und direkt von A nach B wollen oder das Mobilittsbedrfnis nur in einer komplexen Reisekette abgebildet werden kann: Wir haben den Anspruch, das passende Angebot dazu aus einer Hand zu liefern. Welche umfangreichen Produkte und Services wir als fhrender Mobilittsdienstleister bieten und wie Sie als Kunde davon profitieren, wollen wir Ihnen mit dieser Broschre anschaulich vermitteln. Viel Spa bei der Lektre! Herzlichst Ihr

Ulrich Homburg Vorstand Personenverkehr der Deutschen Bahn

Inhalt Fahren und Sparen

Familien 15 Freie Fahrt fr Kinder (national) 18 BahnCard 25 46 Schlerzeitkarten 55 Freie Fahrt fr Kinder (international) 90  Kids on Tour Betreuung allein reisender Kinder Personen ab 60 13 Sparpreise 19 BahnCard 50 fr Reisende ab 60 Jahren 50 Schnes-Wochenende-Ticket 94 Gepckversand Geschftsreisende 19 BahnCard 100 27 bahn.bonus comfort 30 bahn.corporate 108 1. Klasse mit City-Ticket Mobilittseingeschrnkte Reisende 20 BahnCard 50 ab GdB 70 88 Kostenfrei reisen im Nahverkehr 89  Reiseplanung mit der Mobilittsservice-Zentrale Flexibel und gnstig Bahn fahren 12 Normalpreis flexibel reisen 13 Sparpreise der Bahn 14 Ihr persnlicher Sitzplatz 15 Freie Fahrt fr Kinder (national) 15 Fahrkarten zurckgeben oder umtauschen 16 Anschluss verpasst? Kein Problem! Die BahnCard, die zu Ihnen passt 18 Die BahnCard-Familie 22 Weitere Vorteile fr BahnCard-Inhaber 24 So erhalten Sie Ihre BahnCard 100 24 Auf hherwertige BahnCard umsteigen 25 bahn.bonus das Bonusprogramm der Bahn 27 bahn.bonus comfort der Status fr Vielfahrer Geschftsreisen mit der Bahn 30 bahn.corporate 31 BonusCard Business 32 DB Job-Ticket im Abo fr Unternehmen 32 Veranstaltungsticket 33 Charterzge und Showtrain Gruppenreisen 36 Gruppe&Spar 38 Spezialangebote fr Gruppen 39 Klassen & Jugendgruppen 40 Reiseschutz fr Gruppenreisen
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Tglich Bahn fahren 42 Zeitkarten im berblick 44 Karten und Tickets im Abo 45 IC-/EC-Aufpreiskarten zu Verbundzeitkarten 46 Schlerzeitkarten Nahverkehr 48 Lnder-Tickets 50 Schnes-Wochenende-Ticket 50 Quer-durchs-Land-Ticket 51 Besondere Anlsse in der Region 51 Nordsee/Ostsee Europa entdecken 54 Normalpreis: volle Flexibilitt in Europa 54 Europa extragnstig 55 Europa fr Kinder 56 Umtausch/Erstattung 57 RAILPLUS 58 Gruppenreisen Europa 58 InterRail 59 Schnell in Europas Metropolen Umweltfreundlich reisen mit der Bahn 64 Umweltfreundlich reisen 64 Umweltcheck 65 Fahrtziel Natur

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Call a Bike Parken am Bahnhof AIRail Rail&Fly

Whrend der Reise

108 108 109 110 114 116 121 122 Reisen in der 1. Klasse Gastronomie an Bord Internet in ICE-Zgen und DB Lounges Fernverkehrszge: komfortabel, schnell und sicher Nahverkehrszge die neue Generation Zge fr die groe Reise: Autozug und City Night Line DB Lounge Weitere Services am Bahnhof

Am Ziel der Reise

128 130 131 131 Mietwagen und Flinkster Mein Carsharing Hotel-Service Taxi-Hotline Fahrgastrechte und Entschdigungen

Weitere Informationen
138 144 148 150 152 153 154 157 159 164 166 169 Standorte Park&Rail Standorte Mietwagen & Carsharing der Bahn Streckennetz DB Fernverkehr Streckenkarte Europa City Night Line-Verbindungen Autozug-Verbindungen Nachtreisezge die Verbindungen aller Partnerbahnen DB Regio AG, Sparte Bus, Standorte Kundendienststellen internationaler Verkehr Sitzplatzbeispiele Stichwortverzeichnis Informationen im berblick

Reiseplanung, Komfort und Service Vor der Reise

70 Reise planen und buchen mit persnlicher Beratung 73 Fahrkarten selber buchen 80 Fahrplanmedien 84 Reiseversicherungen 87 Komfort und Service 87 Sitzplatzreservierung 88 Mobilittseingeschrnkte Reisende 90 Kids on Tour allein reisende Kinder 93 Hunde-Mitnahme 94 Gepckservices 99 Fahrrad im Zug und am Bahnhof
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Unsere Symbole, die Ihnen weiterhelfen: Spartipp Tipp Hinweis Prospekt Neu
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Fahren und Sparen.

Normalpreis Spar-Angebote BahnCard BahnCard Kreditkarte bahn.bonus bahn.bonus comfort Geschftsreisen bahn.corporate Services fr Firmenkunden Gruppenreisen Pendler & Schler Nahverkehr Europa Umweltfreundlich reisen

Flexibel und gnstig Bahn fahren.

Umwelt-Plus: ehr auch Fr 1 Euro m ostrom mit 100% k
Reisen mit der Bahn bringt viele Vorteile es ist schnell, komfortabel und bequem, umweltfreundlich und vor allem preiswert: Denn neben den gnstigen Normalpreisen gibt es viele Top-Angebote, mit denen Sie verlsslich planen und einfach noch mehr sparen knnen.

Die Sparpreise der Bahn.

Mit den Sparpreisen innerhalb Deutschlands ab 29 Euro. Strecken bis 250 km ab 19 Euro. Zu zweit ab 49 Euro. Fr drei weitere Personen jeweils ab 20 Euro. Zustzlich 25 % Rabatt mit der BahnCard 25. Familienkinder unter 15 Jahren fahren kostenlos mit, wenn sie beim Kauf der Fahrkarte mit eingetragen werden. Einfache Fahrt, 2. Klasse, auch im ICE. Nur solange der Vorrat reicht. Mit persnlicher Beratung 5 Euro mehr. Erhltlich berall, wo es Fahr karten gibt, und auf www.bahn.de.

Tarifstand: 9.12.2012

Die Bahn macht mobil.

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 weniger als 139 Euro (2. Klasse) weniger als 225 Euro (1. Klasse) Damit Sie noch flexibler reisen, hat die Bahn die Fahrpreise in mehr als 100 Stdten von und zu zahlreichen deutschen Stdten vereinheitlicht (ausgenommen Globalpreise der Nachtreisezge EuroNight und D-Nacht sowie bei bestimmten Aktionsangeboten). Innerhalb eines dort festgelegten Gebiets knnen Sie an jedem DB Bahnhof ein- oder aussteigen, der Fahrpreis ist jeweils gleich.

Mit kostrom unterwegs. Mit dem Angebot Umwelt-Plus knnen Sie noch umweltbewusster Bahn fahren: Fr 1 Euro Aufpreis KOSTROM pro Person und Fahrtrichtung reisen Sie mit 100% kostrom in Fernverkehrszgen innerhalb Deutschlands. Mehr Infos unter Umweltfreundlich reisen auf Seite63.
UNTERWEGS MIT

Sparpreis einfache Fahrt innerhalb Deutschlands (inkl. ICE) 2. Klasse 1. Klasse ab 49 ab 79 je ab 30 kostenlos 50% kostenlos 25% einfache Fahrt bis 250 km (inkl. ICE) 2. Klasse ab 19 ab 29 je ab 10 kostenlos 50% kostenlos 25%

Spar-Angebote: Es geht noch gnstiger Wenn Sie Ihre Reise planen, knnen Sie viel Geld sparen dazu gibt es bei der Bahn verschiedene Mglichkeiten: fr Einzelreisende fr Familien fr Gruppen  Wenn Sie auerdem eine BahnCard besitzen, knnen Sie zustzlich bis zu 50% sparen.

1. Reisende(r) 2 Reisende 3., 4., 5. Reisende(r) Familienkinder von 6 bis einschl. 14 Jahren allein reisende Kinder von 6 bis einschl. 14 Jahren mitreisende Kinder unter 6 Jahren zustzlicher Rabatt BahnCard 25

ab 29 ab 49 je ab 20 kostenlos 50% kostenlos 25%

Mit persnlicher Beratung jeweils plus 5 Euro.

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Fahren und Sparen

Volle Flexibilitt auf allen Strecken Einfach einsteigen und losfahren zum Normalpreis reisen Sie immer ganz flexibel. Sie nutzen einfach die Zge, Strecken und Zeiten, die Ihnen am besten passen, und zahlen fr eine ein fache Fahrt innerhalb Deutschlands in jedem Fall

Der Sparpreis der Bahn Hier sehen Sie den Sparpreis der Bahn auf einen Blick. Fr E inzelreisende, Mitfahrer und fr mitreisende Kinder. Wenn Sie geschickt planen und frhzeitig buchen, reisen Sie unschlagbar gnstig durch die Republik! Dieser Sparpreis gilt fr eine einfache Fahrt und ist bis 3Tage vor Fahrtantritt erhltlich, solange der Vorrat reicht. Es be steht Zugbindung. Umtausch/Erstattung bis 1 Tag vor Reise beginn mglich (Gebhr = 15 Euro). Fahrtunterbrechungen sind mglich, wenn sie mit Zugbindung verbindlich gebucht werden. Der Sparpreis enthlt mindestens eine Teilstrecke je Fahrtrich tung im ICE, IC/EC oder City Night Line bzw. in einem anderen Nachtreisezug. Der Sparpreis-Finder auf bahn.de untersttzt Sie bei der Suche nach dem attraktivsten Preis fr Ihre gewnschte nationale oder internationale Verbindung.

Sparpreis Kultur Kulturinteressierte reisen mit dem Sparpreis Kultur zu ausge whlten Sonderausstellungen. Das Angebot gilt ab allen Bahn hfen in Deutschland zum Preis ab 39 Euro in der 2. Klasse und ab 59 Euro in der 1. Klasse bei Hin- und Rckreise innerhalb von drei Tagen. Kinder unter 15 Jahren reisen dabei brigens in Begleitung ihrer Eltern oder Groeltern kostenlos mit, wenn dies beim Kauf der Fahrkarte eingetragen wird. Erhltlich ist der Sparpreis Kultur in allen DB Reisezentren und DB Agen turen bei gleichzeitigem Kauf oder Vorlage einer Eintrittskarte zur jeweiligen Ausstellung. Das Angebot ist zuggebunden und wird verkauft, solange der Vorrat reicht. 3 Tage Vorkaufsfrist. Inhaber einer BahnCard profitieren ebenfalls von den zahl reichen Kooperationspartnern der Deutschen Bahn im Kultur bereich. So gibt es fr ausgewhlte Sonderausstellungen bis zu 20% Rabatt auf den Eintrittspreis. Informationen unter bahn.de/kultur Geschenkgutscheine Mobilitt schenken mit der Bahn kein Problem. Wer Kindern, Enkeln, Partnern oder reiselustigen Bekannten eine Freude machen will, bekommt in allen DB Verkaufs stellen und unter bahn.de/fahrkartenshop Geschenkgut scheine. Damit liegt man immer richtig, denn frher oder spter geht jeder einmal auf Reisen. Besonders beliebt sind z.B. Gutscheine fr die BahnCard. Die Hhe ist ab 10 Euro in DB Verkaufsstellen frei whlbar. Online sind Gutscheine ab 25Euro in unterschiedlichen Wertstufen erhltlich. Gltig 5 Jahre ab Ausstellungsdatum.

Reservierungen knnen Sie am DB Automaten, im DB Reise zentrum, im Internet (bahn.de), ber internetfhige Handys unter m.bahn.de oder ber die App der Deutschen Bahn vornehmen. Online-Reservierungen zahlen Sie ganz einfach per Kreditkarte, Lastschrift oder PayPal, Handy-Reservierungen per Kreditkarte oder Lastschriftverfahren. Als bahn.bonus comfort-Kunde (vgl. S. 27) genieen Sie zustz liche Vorteile.  Konditionen und Preise siehe ab S. 87 unter Komfort und Service.

Freie Fahrt fr Kinder Ob mit eigenen Eltern, Groeltern oder deren Lebenspartnern in ihrer Begleitung fahren Kinder von 6 bis einschlielich 14 Jahren bei der Deutschen Bahn kostenlos mit. Dazu mssen sie beim Kauf der Fahrkarte auf ihr eingetragen werden. Kinder unter 6 Jahren reisen kostenlos und ohne Fahrkarte.

Fahrkarten zurckgeben oder umtauschen Im Vorfeld einer Reise kann immer etwas dazwischenkommen in solchen Fllen gelten fr Ihre bereits gekauften Fahrkarten folgende Regelungen: Fahrkarten zum Normalpreis auch mit BahnCard-Rabatt knnen Sie vor dem ersten Geltungstag kostenlos umtauschen oder erstattet bekommen, danach gilt eine Gebhr von 15 Euro. Fahrkarten zum Sparpreis knnen Sie gegen eine Gebhr von 15 Euro bis einen Tag vor Reiseantritt umtauschen oder zurckgeben. Wenn Sie am Reisetag einen anderen Zug nehmen mchten als gebucht, kaufen Sie bitte eine Sparpreis Zusatzkarte. Sie kostet die Differenz zum Normalpreis plus 15 Euro fr die jeweilige Fahrt.

Ihr persnlicher Sitzplatz Reservieren Sie fr die Bahnreise im Fernverkehr Ihren Sitz platz und genieen Sie es, gleich Ihren eigenen bequemen
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Fahren und Sparen

Mit kostrom unterwegs. Mit dem Angebot Umwelt-Plus knnen Sie noch umweltbewusster Bahn fahren: Fr 1 Euro Aufpreis KOSTROM pro Person und Fahrtrichtung reisen Sie mit 100% kostrom in Fernverkehrszgen innerhalb Deutschlands. Mehr Infos unter Umweltfreundlich reisen auf Seite63.
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Platz zu finden. In bestimmten Zgen besteht Reservierungs pflicht (z.B. im ICE Sprinter, im City Night Line oder in ande ren Nachtreisezgen), aber auch sonst ist eine Reservierung angeraten.

In solchen Fllen profitieren Sie von einer DB Spar- und Spezialpreis-Versicherung ab 5 Euro pro Fahrkarte: Knnen Sie Ihre Reise aus versichertem Grund nicht antreten, erhalten Sie den Fahrkartenpreis zurckerstattet. Auch Mehrkosten fr eine abweichende Rckreise mit der Bahn sind abgedeckt. Beachten Sie auch die speziellen Hinweise fr
Gruppen Mobilittseingeschrnkte Reisende Kinder unterwegs ab S. 35 ab S. 88 ab S. 90

Die BahnCard, die zu Ihnen passt.

Mit einer BahnCard knnen Sie noch einfacher und gnstiger mit der Bahn reisen und je fter Sie das tun, umso mehr sparen Sie. Welche BahnCard am besten zu Ihnen passt? Hier die Vorteile und Konditionen im berblick. Mit jeder BahnCard reisen Sie jetzt in den Fernverkehrszgen innerKOSTROM halb Deutschlands automatisch mit 100% kostrom. Die Mehrkosten fr den Strom aus erneuerbaren Energiequellen bernimmt die Deutsche Bahn. Damit leisten wir mit unseren Kunden einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz.
UNTERWEGS MIT

So funktionierts: Im DB Reisezentrum wird Ihre Fahrkarte gerne umgetauscht oder erstattet, oder Sie whlen den Postweg: DB Vertrieb GmbH Online Vertrieb Postfach 10 02 47 76232 Karlsruhe Bitte fragen Sie vorab unter 0180 6 9966331 nach den genauen Bedingungen.  Im Internet gekaufte Fahrkarten werden im InternetServicecenter umgetauscht oder erstattet.

Anschluss verpasst? Kein Problem! Wenn Sie eine Fahrkarte mit Zugbindung haben, Ihre Verbin dung aber aufgrund einer bahnbedingten Strung nicht erreichen, gilt Ihre Fahrkarte auch fr den nchsten Anschlusszug.  Bei internationalen Zgen helfen Ihnen spezielle Kundendienststellen weiter (s. ab S. 159).
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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Alle drei BahnCards gibt es fr die 2. und fr die 1. Klasse im Abonnement und alle bieten noch weitere zustzliche Vorteile, z.B. im Nahverkehr (City- Ticket) und bei R eisen ins Ausland (RAILPLUS S. 57). Die BahnCard ist gltig im Nahund Fernverkehr der Deutschen Bahn, in zahlreichen Verkehrsverbnden sowie in Bussen und Bahnen vieler weiterer Verkehrsunternehmen. In Begleitung der Eltern bzw. Groeltern fahren Kinder von 6 bis einschlielich 14 Jahren sogar kostenlos mit, wenn sie auf der Fahrkarte eingetragen sind.  Mobilitt von Tr zu Tr. Jetzt auch den ffentlichen Nahverkehr zum Startund am Zielbahnhof in 120 Stdten nutzen.

BahnCard 50: viel sparen und flexibel bleiben Wenn Sie oft mit der Bahn reisen und dabei gern flexibel bleiben, ist die BahnCard 50 genau fr Sie gemacht. Sie bietet folgende Vorteile: Sie sparen 50% auf unseren Normalpreis. Bei Reisen ber 100 km im Fernverkehr ist das City-Ticket in 120 Stdten im Nahverkehr zum Start- und am Zielort inklusive.* Fr Ehe- oder Lebenspartner, Kinder und ausgewhlte Gruppen gibt es die BahnCard 50 zum ermigten Preis.  Aktuelle Infos und Rechenbeispiele im Internet unter bahn.de/bahncard.  Fr die BahnCard 25, die Jugend BahnCard 25 und die BahnCard 50 ist kein Foto erforderlich.

BahnCard 25: fr Einsteiger und Familien Die BahnCard 25 ist speziell fr Familien konzipiert und fr alle, die nur ab und zu mit der Bahn reisen, aber trotzdem gerne sparen mchten: Sie sparen garantiert 25% auf unseren N ormalpreis und Sparpreis. Bei Reisen ber 100 km im Fernverkehr ist das City-Ticket in 120 Stdten im Nahverkehr zum Start- und am Zielort inklusive.*

Die BahnCard 25 gibt es zum ermigten Preis: Fr Schler, Azubis und Studenten bis einschl. 26 Jahren Fr Personen ab 60 Jahren, Rentner wegen voller Erwerbsminderung und Schwerbehinderte Fr Ehe- oder Lebenspartner, Kinder von 6 bis unter 18 Jahren
* Nur mit Fernverkehrsfahrkarte zur BahnCard mit dem Vermerk +City am Startort und/oder Zielort.

BahnCard 100: einmal zahlen, immer fahren Wenn Sie privat oder beruflich viel unterwegs sind, dann heit das perfekte Vielfahrer-Angebot fr Sie BahnCard 100: Sie zahlen einmal und fahren ein ganzes Jahr in Deutschland bei der DB wohin Sie wollen, wann Sie wollen, sooft Sie wollen. Das Familienangebot: Ihre Ehe- oder Lebenspartner und Kinder (von 6 bis unter 18 Jahren) im gleichen Haushalt (siehe Tabelle auf S. 20) erhalten kostenlos eine eigene BahnCard25 1. oder 2.Klasse (je nach Hauptkarte).

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Fahren und Sparen

Sparen Sie 25, 50 oder 100% Das Prinzip der BahnCard ist ganz einfach: Wenn Sie eine Fahrkarte mit Ihrer BahnCard kaufen, sparen Sie den ent sprechenden Prozentsatz unseres Normalpreises: Mit einer BahnCard 25 sparen Sie also 25%, mit einer BahnCard 50 die Hlfte und mit einer BahnCard 100 fahren Sie, sooft Sie wollen.

Jugend BahnCard 25: sparen wie die Groen Kinder und Jugendliche ab 6 bis einschlielich 18 Jahren knnen mit der Jugend BahnCard 25 gro sparen: Garantiert 25% Rabatt auf unseren Normalpreis in der 1. und 2. Wagenklasse und unseren Sparpreis. Fr die Karte ist nur ein einmaliger Betrag von 10 Euro fllig, auch wenn die Eltern keine BahnCard haben. Bei Reisen ber 100 km im Fernverkehr ist das City-Ticket in 120 Stdten im Nahverkehr zum Start- und am Zielort inklusive.*

  Aktuelle Infos und Rechenbeispiele im Internet unter bahn.de/bahncard. So gnstig ist die BahnCard
Preis Familien angebot (Zusatzkarten)1 Partnerangebot (Partnerkarten) 2. /1. Klasse2 als Kreditkarte Basis/Platin3 10 10 BahnCard 25 kostenlos 41 /81 41 /81 3 127 /252 3 127 /252 3 BahnCard 25: 41 /81 oder BahnCard 50: 127 /252 BahnCard 25: 41 /81 oder BahnCard 50: 127 /252 19 /49 19 /49 3 19 /49 3 19 /49 3 0

2. /1. Klasse Jugend BahnCard 254 BahnCard 25 BahnCard 25 ermigt5 BahnCard 50 BahnCard 50 ermigt5 BahnCard 1006 10 61 /123 41 /81 249 /498 127 /252 4.090 / 6.890

So bequem ist die BahnCard: das Jahres-Abo Die BahnCard 25 sowie die BahnCard 50 gelten 1 Jahr ab Ausstellungsdatum. Sofern Sie Ihre BahnCard nicht sptestens 6 Wochen vor Laufzeitende kndigen, verlngert sich Ihre BahnCard automatisch um jeweils ein Jahr (regulres BahnCard-Abo).

BahnCard 100 im Abo7, mtl.

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BahnCard 25 kostenlos

BahnCard Kreditkarte: Setzen Sie alles auf eine Karte Neben den bekannten Vorteilen der BahnCard genieen Sie mit der BahnCard Kreditkarte ein Maximum an Unabhngigkeit, Flexibilitt und Mobilitt. Das garantieren Ihnen zwei starke Partner: die Deutsche Bahn und die Commerzbank. M  it BahnCard-Rabatt immer gnstig Bahn fahren.  An ber 30 Mio. MasterCard Akzeptanzstellen bargeldlos bezahlen und Prmienpunkte sammeln.

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Alternativ knnen Ehe- oder Lebenspartner, auch wenn kein Kind im gleichen Haushalt lebt, eine BahnCard 25 oder Bahn Card 50 zum ermigten Preis bestellen. Das City-Ticket ist inklusive und gilt in den Geltungsbereichen der 120 City-Ticket-Stdte fr b eliebig viele Fahrten. Weitere Vorteile umfassen z.B. die kostenlose Fahrrad mitnahme oder den kostenlosen Kurierservice fr ein Stck Reisegepck je Werktag bis zu 31,5 kg. Sie besitzen von Anfang an den bahn.bonus comfort-Status.

 r Ehe- oder Lebenspartner mit gemeinsamem Hauptwohnsitz und Kinder (von 6 bis F unter 18 Jahren), die im selben Haushalt leben. Bei Zusatzkarten fr Ehe- oder Lebens partner muss im Antrag zugleich eine BahnCard 25-Zusatzkarte fr mindestens eines der hiernach berechtigten Kinder beantragt werden oder ein im Haushalt lebendes Kind unter 6 Jahren im Antrag genannt sein. 2 Fr Ehe- oder Lebenspartner mit gemeinsamem Hauptwohnsitz, auch wenn keine  Kinder im selben Haushalt leben. Kann auch fr eine niedrigere Wagenklasse als die Hauptkarte erworben werden. 3 Zustzlich zur Kartengebhr.  4 Einmaliger Betrag; erhltlich von 6 bis einschlielich 18 Jahren; berechtigt zur Inan  spruchnahme des BahnCard 25-Rabatts fr Fahrkarten in der 1. und 2. Wagenklasse. 5 Fr Kinder von 6 bis unter 18 Jahren, Schler, Azubis und Studenten bis einschlielich  26 Jahren (Bescheinigung erforderlich) sowie Personen ab 60 Jahren, Rentner wegen voller Erwerbsminderung und Schwerbehinderte (ab GdB 70) gilt ein ermigter Preis. 6 Die BahnCard 100 ermglicht bis auf wenige Ausnahmen beliebig viele Fahrten in fast allen  Zgen der Bahn und auf ausgewhlten Buslinien und Bahnen vieler weiterer Verkehrsunternehmen, City-Ticket inklusive ohne kostenfreie Kindermitnahme. (Aufpreis fr ICE Sprinter, City Night Line und andere Nachtreisezge: Bitte informieren Sie sich vor der Reise.) 7 Mindestlaufzeit ein Jahr.
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W  eltweit Bargeld abheben, kostenfrei aus Guthaben und an Commerzbank-Automaten. P  rmien- und Statuspunkte beim DB Fahrkartenkauf sammeln.  1.500 Prmienpunkte als Willkommensbonus1 fr attraktive bahn.bonus-Prmien.  1,5 Prmienpunkte fr den Kauf einer BahnCard 1.Klasse oder von 1. Klasse-Fahrkarten als Inhaber der BahnCard Kreditkarte.  Als Inhaber einer gltigen BahnCard Kreditkarte verfallen Ihre gesammelten Prmienpunkte nicht.  Top-Versicherungsleistungen bei der Platin-Karte.  Kostenfreie Beantragung fr Inhaber der BahnCard 100.  Weitere Informationen unter bahn.de/kreditkarte oder in Ihrem DB Reisezentrum.

Weitere Vorteile fr BahnCard-Inhaber Das Schne an der BahnCard: Sie sparen mit ihr auf Bahnreisen im In- und Ausland, am Reiseziel und bei unseren ausge whlten Partnern. Sehen Sie selbst, welche Vorzge Sie mit Ihrer BahnCard genieen: Ameropa: Bei Ameropa-Reisen genieen Sie mit Ihrer BahnCard attraktive Preisvorteile in Deutschland und Europa! Autozug: Fr jede Buchung via Internet oder Servicetelefon erhalten Sie einen Rabatt von 9 Euro pro Strecke. bahn.de/autozug BahnShop 1435: Im BahnShop 1435 erhalten Sie auf nahezu alle Artikel 10% Rabatt. bahn.de/bahnshop Call a Bike: Mit der BahnCard erhalten Sie bis zu 25 % Ermigung bei Call a Bike. callabike.de City Night Line: Freuen Sie sich auf entspannte Reisen zu attraktiven Preisen im City Night Line. bahn.de/citynightline City-Ticket: Fr alle, die mit einer Fernverkehrsfahrkarte mit BahnCard-Rabatt mehr als 100 km innerhalb Deutsch lands reisen, wird die Fahrkarte in 120 Stdten zustzlich zum City-Ticket. bahn.de/cityticket, BahnCard-Prospekt

Flinkster Mein Carsharing: Nutzen Sie in ber 140 Stdten das Carsharing der Bahn zu vergnstigten Kon ditionen. flinkster.de  SPORT 2000 rent: Erhalten Sie 10% Rabatt auf alle Anmietungen bei ber 600 SPORT 2000 rent-Verleihern in den Alpen. sport2000rent.at/bahncard  Kulturkooperationen: Die Bahn und ihre Kooperationspart ner bieten kulturinteressierten BahnCard-Inhabern Rabatte fr Museen, Opern, Theater und Festivals. bahn.de/kultur Mietwagen: Steigen Sie zu besonders gnstigen Konditionen bequem vom Zug auf einen Mietwagen unserer Partner Avis, Europcar oder Sixt um. Parkhuser: An ber 30 Park&Rail-Standorten erhalten Sie bis zu 50% Rabatt. RAILPLUS: Profitieren Sie von 25% Ermigung auf den Normalpreis der Auslandsstrecke bei grenzberschreitenden Reisen in viele europische Lnder. Start.de: Sie whlen Ihr Lieblingsziel aus und sparen bei allen Pauschal- und Last-Minute-Angeboten 3% vom Reisepreis! start.de Versicherungen: Bei Autoversicherungen der DEVK profitie ren Sie mit dem speziellen BahnCard-Tarif von 10% Rabatt. devk.de

 Weitere Vorteile und Informationen finden Sie auch unter bahn.de/bahncardvorteile.

Hier gibts Ihre BahnCard 25 und 50 Den Bestellschein fr Ihre individuelle BahnCard erhalten Sie in DB Reisezentren und DB Agenturen.  Dort einfach ausfllen. Fr Familien: Kopie eines geeigneten Kindernachweises (z. B. Geburtsurkunde) nicht vergessen. Fr die Jugend BahnCard25 brauchen Jugendliche ab 15 Jahren einen Nachweis ber das Geburtsdatum.  Wenn Sie Ihre BahnCard 25 bzw. BahnCard 50 nicht sofort bentigen, schicken Sie Ihren ausgefllten Bestellschein einfach per Post an: BahnCard-Service, 60643 Frankfurt/M.  Noch schneller gehts im Internet: Auf bahn.de/bahncard knnen Sie die BahnCard 25 bzw. BahnCard 50 und dazugehrende
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Fr die Ausstellung einer BahnCard Kreditkarte (Hauptkarte) bis 31.12.2013  fr Neukunden, die noch nie Inhaber einer BahnCard Kreditkarte waren.

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Zusatz-/Partnerkarten sowie die ermigte BahnCard 25 und BahnCard 50 bestellen.

So erhalten Sie Ihre BahnCard 100 Die BahnCard 100 erhalten Sie in DB Reisezentren und DB Agenturen sowie beim bahn.bonus comfort-Service, 60645 Frankfurt/M., Service-Nummer: 0180 6 8844221. Bestellformular und weitere Informationen auch unter bahn.de/bahncard. Hherwertige BahnCard: jederzeit gerne Sie knnen selbstverstndlich gerne umsteigen. Hier nur zwei Beispiele von vielen:  z.B. von der BahnCard 25 auf die BahnCard 50 oder von der BahnCard 50 auf die BahnCard 50 1. Klasse.

 Schauen Sie auch ins Internet: bahn.de/bahncard.

bahn.bonus wertvolle Prmien und exklusive Services Mit der BahnCard knnen Sie nicht nur richtig sparen, son dern genieen darber hinaus noch viele weitere Vorteile. Sammeln Sie mit der BahnCard oder der kostenlosen bahn.bonus Card wertvolle Prmienpunkte fr viele attrak tive Wunschprmien sowie Statuspunkte zur Inanspruch nahme exklusiver Serviceleistungen.  Fr die Teilnahme am bahn.bonus-Programm ist eine An meldung erforderlich. Die Anmeldung kann direkt mit der BahnCard-Bestellung oder unter www.bahn.de/bahnbonus erfolgen. Punkte sammeln ist ganz einfach: Geben Sie bei jedem Fahrkartenkauf in DB Reisezentren, DB Agenturen, am DB Automaten und unter bahn.de an, dass Sie Punkte sammeln mchten. Dann erhalten Sie fr jeden Euro Umsatz einen Prmien- und Statuspunkt.* Darber hin Weitere Informationen aus erhalten Sie bei unseren exklusiven im aktuellen BahnCardPartnern, wie z. B. Mietwagenfirmen Prospekt sowie unter und Hotels, ebenfalls Prmienpunkte fr bahn.de/bahnbonus. Ihre Buchungen.  Weitere Informationen, alle Prmien sowie aktuelle Angebote unter bahn.de/praemienkatalog.

Bitte reichen Sie dazu Ihre bisherige BahnCard (inkl. Zusatz-/ Partnerkarten) beim BahnCard-Service in 60643 Frankfurt/M. ein oder geben Sie sie in Ihrer Verkaufsstelle ab. Dort bekom men Sie direkt eine vorlufige BahnCard mit dem neuen Leistungsumfang; die BahnCard (Plastikkarte) folgt per Post. Den Restwert Ihrer BahnCard (muss mindestens 15 Euro betragen) bekommen Sie selbstverstndlich erstattet.

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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

* Ab einem Mindestumsatz von 5 Euro.

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Bei Fragen zur BahnCard: bitte anrufen Fr Ihre Fragen rund um die BahnCard, fr Infos und Services rufen Sie den BahnCard-Service an: Mo.Fr. 721 Uhr, Sa. 918 Uhr unter 0180 6 3400351. bahn.bonus comfort-Kunden und BahnCard 100-Kunden knnen direkt die Telefonnummer auf der Rckseite ihrer BahnCard 100 oder BahnCard mit bahn.bonus comfort-Status anrufen.

bahn.bonus Card Ihre Eintrittskarte in die bahn.bonus-Prmienwelt Mit der bahn.bonus Card mchten wir allen Bahnfahrern ohne BahnCard unsere Prmienwelt zugnglich machen. Das funktioniert ganz einfach und kostet Sie keinen Cent. Beantragen Sie Ihre kostenlose bahn. bonus Card unter bahn.de/bahnbonus card und s ichern Sie sich alle Vorteile: Kostenlose Sammelkarte.  Bei jeder Bahnfahrt sowie bei zahl reichen Partnern Prmienpunkte sammeln.  Bis zu 500 Prmienpunkte als Willkommensbonus einmalig fr Neukunden.

bahn.bonus comfort der Status fr Vielfahrer Mit Ihrer BahnCard wartet noch ein ganz besonderes High light auf Sie, denn wer am liebsten mit der Bahn reist, kommt schnell in den Genuss unseres bahn.bonus comfort-Status. Zustzlich zu Ihren Prmienpunkten sammeln Sie bei jedem Fahrkartenkauf automatisch auch Statuspunkte. Ab 2.000 gesammelten Statuspunkten innerhalb eines Jahres erreichen Sie den bahn.bonus comfort-Status und die damit verbunde nen exklusiven Servicevorteile.

Einige ausgewhlte Prmien aus unserem Bonusprogramm: Punkte Prmie  750  3x freier Zutritt zur DB Lounge mit einer Begleit person  1.000  1x Upgrade in die 1. Klasse (nach Verfgbarkeit, einfache Fahrt)  2.500  Freifahrt national 2. Klasse fr Dritte (ohne Begleitung, Hin- und Rckfahrt)  3.000 Manikre-Set 3tlg. von Zwilling 3.000 Zeitschriften-Abonnement Zuhause Wohnen (12 Monate)  4.000  Freifahrt international 1. Klasse (nach Verfgbarkeit, Hin- und Rckfahrt)  4.000  1 Tag Mietwagen von Sixt (Compact, z.B. VW Golf)  5.000  Baumprmie fr 100 Bume im Wert von 100, Euro fr das Bergwaldprojekt  9.000 eReader PRS-T2HWC von Sony  10.000  Hotelgutschein fr 1 bernachtung im DZ (inkl. Frhstck) im Hilton Hotel Kat. 2  20.000 Cubelite 55 cm, blau von Samsonite  30.000  iPad mit Retina-Display Wi-Fi 32 GB, schwarz von Apple  Weitere Informationen und Prmienbestellung unter bahn.de/praemienkatalog.
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Die bahn.bonus comfort-Vorteile im berblick: Sitzplatzvorteile exklusive Sitzplatzkontingente und spezielle Sitzplatzbereiche im Zug.  1.Klasse-/bahn.bonus comfort-Schalter bevorzugte Betreuung in vielen DB Reisezentren.  DB Lounges kostenlose Getrnke, Tageszeitungen und vieles mehr fr Sie und eine Begleitperson an 15 groen Bahnhfen.  Parkpltze Parken zu Sondertarifen auf speziell reservierten Pltzen.  Vorteile bei Partnern Sonderkonditionen oder besondere Serviceleistungen bei exklusiven Hotel- und Mietwagenpartnern.  Servicetelefon fr Comfort-Kunden Ihr Ansprechpartner fr Ausknfte rund ums Bahnfahren, Fahrkartenbuchungen sowie Reservierungen von Sitz- oder Parkpltzen.  Comfort-Portal alle Informationen zu bahn.bonus comfort sowie exklusive Partnerangebote.  Weitere Informationen zu bahn.bonus comfort unter bahn.de/comfortstatus.

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Geschftsreisen mit der Bahn.

Geschftsreisende und Firmenkunden kommen mit der Bahn entspannt ans Ziel und knnen ihre Reisezeit sinnvoll und angenehm nutzen: als Arbeitszeit, Meetingzeit, Gesprchszeit, Vorbereitungszeit und Erholungszeit zu gnstigen Kondi tionen, mit vielen Vorteilen und mit 100% kostrom.

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DB Ticketumstze pro Jahr:

ab ab ab ab ab ab ab ab 3.000 Euro 5.000 Euro 10.000 Euro 20.000 Euro 35.000 Euro 100.000 Euro 200.000 Euro 500.000 Euro 3,0% 3,5% 4,0% 4,5% 5,0% 5,5% 6,0% 7,0% 8,0% 9,0%

ab 1.000.000 Euro ab 2.500.000 Euro

Gltig ab 01.01.2011

Selbstverstndlich gelten die Rabatte der BahnCard Business zustzlich.

Geschftsreisen mit 100% kostrom Seit dem 1. April 2013 fahren alle bahn.corporateKunden standardmig im deutschen Fernverkehr mit KOSTROM 100% kostrom. Sie mssen nichts weiter dafr tun auer bei ihren Geschftsreisen die Bahn zu nutzen. Hierzu wird die Menge an Strom aus erneuerbaren Energien, die Firmenkunden fr ihre Fernverkehrsfahrten bentigen, kalku liert. Die ben tigte Menge Strom wird zu 100% aus erneuer baren Energiequellen eingekauft und der Strom wird zustzlich ins Bahnstromnetz eingespeist. Damit wird schon die Ent stehung von CO2 verhindert.
UNTERWEGS MIT

Online-Buchungsportal: volle Kostentransparenz im Unternehmen Fr die Organisation Ihrer Geschftsreisen stellen wir Ihnen und Ihren Mitarbeitern unter bahn.de/bahncorporate die OnlineBuchungsportale bahn.corporate SMART und bahn.corporate CLASSIC kostenfrei zur Verfgung. DB Fahrkarten knnen online gebucht und sofort am eigenen PC ausgedruckt werden. Stornierungen sind bis einen Tag nach dem geplanten Reise antritt kostenfrei. Die Online-Buchungsportale bieten Ihnen auerdem ntzliche Auswertungsfunktionen und die Mglich keit, individuelle Mitarbeiterprofile anzulegen. Weitere Vorteile von bahn.corporate:  Verlngerte Rcknahmefrist fr ungenutzte DB Fahrkarten mit Firmenkundenrabatt. City-Ticket1 bei Geschftsreisen in der 1. Klasse inklusive.  Kompetente Beratung durch Firmenkundenbetreuung.
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 ostenlose Fahrt mit ffentlichen Verkehrsmitteln zum Startbahnhof und am Zielbahnhof K bis zum Reiseziel (innerhalb des Geltungsbereichs).

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Fahren und Sparen

bahn.corporate: Service fr Unternehmen Planen Sie Ihre Geschftsreisen einfacher, bequemer und effi zienter: mit bahn.corporate, dem kosten Zeit ist Geld mit losen Firmenkundenprogramm. bahn.corporate Mit bahn.corporate erhalten Unternehmen sparen Sie beides! attraktive Bonusleistungen beim Kauf von DB Fahrkarten. Ab einem Fahrkartenumsatz von 3.000 Euro pro Jahr gibt es eine Bonusleistung in Form eines Firmenkunden rabatts zwischen 3% und 9% auf den Normalpreis je mehr Sie fahren, umso gnstiger wird es.

BahnCards fr Geschftsreisende: BahnCard Business 25 und BahnCard Business 50: fr jeden Reisetyp die passende Karte Mit der BahnCard Business profitieren Geschftsreisende und Unternehmen, die am bahn.corporate-Programm teilnehmen, gleichermaen. Die attraktiven BahnCard Business-Rabatte von 25% bzw. 50% Rabatt auf den Normalpreis knnen Geschfts reisende mit dem Firmenkundenrabatt ihres Unternehmens kombinieren. Auerdem werden der Kaufpreis der BahnCard Business sowie alle Umstze Ihrer geschftlichen Reisen, die mit der BahnCard Business gettigt werden, automatisch dem bahn.corporate-Volumen des Unternehmens zugerechnet. Die BahnCard Business ist erhltlich in den Online-Buchungs portalen fr Firmenkunden, den DB Firmendiensten und in Reisebros mit DB Lizenz. Mehr Informationen unter: bahn.de/bahncardbusiness brigens: Fr Mitarbeiter mit geringem Reisevolumen bietet die DB die kostenlose BonusCard Business an. Mit dieser kn nen sich Geschftsreisende als Firmenkunden identifizieren und bei jeder Bahnreise Prmien- und Statuspunkte sammeln. Die BonusCard Business ist in den Online-Buchungsportalen fr Firmenkunden erhltlich.

   Mehr Infos per E-Mail: bahn.corporate@deutschebahn.com oder auf bahn.de/bahncorporate.

Zustzliche Services fr Firmenkunden DB Job-Ticket im Abo fr Unternehmen: Unternehmen, die ihre Mitarbeiter bei der Fahrt von und zur Arbeit untersttzen wollen, knnen mit dem DB Job-Ticket per Rahmenvertrag zustzlich bis zu 18% gegenber der DB Monatskarte im Abo sparen (vgl. Seite 44).  Weitere Informationen: bahn.de/fis oder 0180 5 0330661. Das Veranstaltungsticket: individuelle Lsungen mageschneidert fr jeden Anlass! Mit dem Veranstaltungsticket der Bahn reisen die Teilnehmer einer Veranstaltung zum Festpreis komfortabel bis zum Ziel. Ob Firmenveranstaltung, Incentive, Messe oder Kongress whlen Sie aus unseren Mobilittsangeboten die fr Sie beste Lsung:  Flexibles Festpreis-Ticket fr alle Zge der Deutschen Bahn zum Veranstaltungsort im Fernverkehr standardmig mit 100% kostrom.  Transfer vor Ort mit modernen, komfortablen Reisebussen, exklusiv in einer Limousine mit eigenem Chauffeur oder per Call a Bike bzw. Flinkster den Mietangeboten der Deutschen Bahn.  Weitere Informationen unter: veranstaltungen@deutschebahn.com oder unter www.bahn.de/veranstaltungen.  bahncharter@deutschebahn.com, 0180 6 2352221, bahn.de/charterzuege.

Showtrain: fr ganz besondere Events Planen Sie Ihren unverwechselbaren Auftritt fr Prsentation, Event, Sales-Promotion oder Pressekonferenz: im Showtrain, dem Prsentations- und Veranstaltungszug der Deutschen Bahn! Begeistern Sie Ihre Zielgruppe mit einer auergewhnlichen, mobilen Location. Der Showtrain richtet sich bei Fahrplan, Design, Innen- und Auengestaltung und Rahmenprogramm komplett nach Ihren Wnschen und ist mit bis zu 300 m die wahrscheinlich grte und flexibelste Bhne der Welt.   showtrain@deutschebahn.com, 0180 6 2352221, bahn.de/showtrain.

Charterzge: alle an Bord Kunden-Event, Messedelegation, Betriebsausflug oder FanKurve wann immer viele Menschen gemeinsam reisen mch ten, knnen sie einen Sonderzug chartern. Fahren Sie, wann, wohin und mit so vielen Fahrgsten, wie Sie wollen: quer durch
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14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.; Mo.Fr. 818 Uhr. 

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Fahren und Sparen

Deutschland und auf fast allen Strecken im Ausland. Als kommunikatives Zentrum dient der Clubwagen mit zwei Bar theken, einer Musikanlage und einer groen Tanz- oder Steh flche kombinierbar mit fast allen Sonderzgen.

Sie suchen Alternativen. Ich den besten Weg.

Gruppenreisen. Unterwegs mit Freunden.

Fr ein verlngertes Wochenende mit der Wandergruppe in die Berge, mit der ganzen Familie ans Meer oder mit dem Verein auf Stdtetour es gibt viele Mglichkeiten, als Gruppe ab 6 Personen mit der Bahn zu reisen und dabei bis zu 70% zu sparen!

Alternativ-Routing und VersptungsAlarm immer aktuell auf Ihrem Smartphone. Mit den mobilen Services der Deutschen Bahn.
Bahn verpasst? Mit den mobilen Services erhalten Sie sofort alle Alternativ-Verbindungen zu Ihrer geplanten Reisestrecke. Und sollte Ihr Zug einmal nicht pnktlich sein, dann erfahren Sie die Versptung mit den aktuellen Pnkt lichkeits-Informationen. Mehr Informationen unter m.bahn.de/alternative
QR-Code scannen und mehr erfahren.

Die Bahn macht mobil.

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Im Fernverkehr betrgt Ihr Fahrpreis innerhalb Deutschlands beim Angebot Gruppe&Spar 70 hchstens 43,70 Euro pro Person in der 2. Klasse inkl. Sitzplatzreservierung (inkl. einer Anschlussreservierung) egal wie weit Sie reisen. Sie mssen sich nur auf einen bestimmten Zug festlegen und schon knnen Sie lossparen. Je nach Verfgbarkeit stehen im Fernverkehr unter schiedliche Gruppe&Spar-Angebote zur Verfgung: Gruppe&Spar im Fernverkehr im berblick Gruppe&Spar Gruppe&Spar 70 Gruppe&Spar 60 Gruppe&Spar 501 Gruppe&Spar 40 Gruppe&Spar 30
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Gruppe&Spar Buchung, Zahlung, Konditionen Planen Sie Ihre Reise bequem online von Zuhause und infor mieren Sie sich, welche Verbindungen an Ihrem Wunschtermin verfgbar sind. Sie knnen Ihre Gruppenreise bis zu 12 Monate im Voraus bei allen DB Verkaufsstellen buchen wenn schon ein Fahrplan hinterlegt ist sowie ber die kostenpflichtige Rufnummer 0180 6 9966331. Gerne knnen Sie auch das Online-Anfrageformular an unsere DB Kundenberater schicken, und Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden Antwort.
Fragen Sie nach unserem Prospekt Gruppenreisen mit allen wichtigen Informationen.

Rabatt auf Normalpreis 70% 60% 50% 40% 30%

Zahlung: Bei Festbuchung ist eine Anzahlung zu leisten, den Rest zahlen Sie sptestens 7 Tage vor Reisebeginn.

Zustzliche Teilnehmer knnen zu den ursprnglich gebuchten Konditionen hin zugebucht werden, sofern die gleiche Rabattstufe und Pltze verfgbar sind. Hilfreiche Informationen zum Gruppe&Spar-Angebot: Vorbuchungszeitraum Vorkaufsfrist Anzahlung Umtauschgebhr Erstattungsgebhr Sitzplatzreservierung 12 Monate, wenn ein Fahrplan hinterlegt ist bis 1 Stunde vor Reisebeginn 10%, mindestens 50 je Fahrtrichtung 15 (bis 7 Tage vor Reiseantritt) 5 pro Person, max. 30 (bis 7 Tage vor Reiseantritt) 2 pro Person und Fahrtrichtung. Fr Kinder unter 6 Jahren betrgt das Reservierungs entgelt 4 . Im Nahverkehr sind, bis auf wenige Ausnahmen, keine Sitzplatzreser vierungen mglich. Erhltlich ab 6 zahlenden Personen Kinder von 6 bis unter 15 Jahren zahlen nur 50%

Gltig im Nah- und Fernverkehr.

Mit kostrom unterwegs. Mit dem Angebot Umwelt-Plus knnen Sie noch umweltbewusster Bahn fahren: Fr 1 Euro Aufpreis KOSTROM pro Person und Fahrtrichtung reisen Sie mit 100% kostrom in Fernverkehrszgen innerhalb Deutschlands. Mehr Infos unter Umweltfreundlich reisen auf Seite63.
UNTERWEGS MIT

Im Nahverkehr liegen die Vorteile ebenfalls klar auf der Hand: Mit Gruppe&Spar zahlen Reisegruppen (6 bis 99 Personen) nur die Hlfte vom Normalpreis. Ihre Fahrkarte fr 6 bis 20 Personen knnen Sie in diesem Fall sogar an jedem DB Fahr kartenautomaten kaufen. Gruppen ab 21 Personen sowie Schulklassen, Fahrradgruppen und mobilittseingeschrnkte Gruppen ab 6 Personen melden sich
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Gruppe&Spar Kinder
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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Fahren und Sparen

Gruppe&Spar supergnstig unterwegs Gruppen ab 6 Personen genieen bei der Bahn Sonderrabatte: Je nachdem, ob Sie im Fern- oder Nahverkehr unterwegs sind, wie viele Personen mitreisen und wann Sie buchen, knnen Sie bis zu 70% auf den normalen Fahrpreis sparen.

bitte bis sptestens 14 Tage vor der Reise im DB Reisezentrum an, damit wir gengend Platz fr sie bereitstellen knnen.  Verfgbarkeiten und Preise unter bahn.de/gruppeundspar.

Gruppe&Spar mit bahn.bonus schneller zu Ihrer Wunschprmie Prmienpunkte fr Gruppe&Spar-Angebote Sie haben die Mglichkeit, fr Gruppe&Spar-Angebote Prmien punkte zu sammeln. Einfach die BahnCard oder die bahn.bonus Card vorlegen, eine Gruppenreise ab 6 Personen ber unsere Gruppe&Spar-Angebote buchen, selber mitreisen und schon erhalten Sie den vollstndigen Reisebetrag in Prmien punkten! So machen Sie sich nicht nur eine schne Reise mit Ihren Freunden, sondern kommen Ihrer Wunschprmie auch schnell nher. Selbstverstndlich erhalten Sie Gruppe&Spar-Preise auch fr die 1. Klasse. ber Gruppe&Spar-Angebote ins Ausland informieren Sie gerne unsere Verkaufsstellen.

 Beratung und Buchung in den DB Reisezentren und DB Agenturen. Infos unter bahn.de/der-schoene-tag. Fahren und Sparen
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Party- und Erlebniszge der Deutschen Bahn Mit dem Sonderzug geht es zu den schnsten Zielen und Veran staltungen in Deutschland. Die Partyzge sind auf grt mgliches Vergngen abgestimmt, denn im bewirtschafteten Clubwagen sorgt bei der Anfahrt ein DJ bereits fr gute Laune. In unseren Erlebniszgen entdecken Sie Deutschland und Europa ganz entspannt, beispielweise auch mit unserem 60er Jahre-Klassiker TEE Rheingold.  Infos im Prospekt Party- und Erlebniszge, unter bahn.de/tagesfahrtensonderzuege oder 0180 6 2352221.

Die DB Kundenberater persnliche Beratung vor Ort Lassen Sie sich von den Experten fr Gruppenreisen bei der DB beraten, kompetent und individuell. Wir verfgen ber langjhrige Erfahrung im Gruppenreisebereich und sind bundes weit im Einsatz. Mit mageschneiderten Angeboten  fr die An- und Abreise  fr die bernachtung  fr das passende Programm vor Ort  im In- und Ausland untersttzen wir mit unserem kostenlosen Service gern alle, die eine Gruppenreise planen.  Sie erreichen uns unter kundenberater@deutschebahn.com.

Klassenfahrten & Gruppenreisen 2013 Mit diesem Angebot finden Pdagogen, Studenten, Schler und Gruppen eine groe Bandbreite an Deutschland- und Aus landstouren. Alle Angebote sind im gleichnamigen Katalog aufgelistet dazu gehren Reiseziele, Programme und Events, die Lernziele untersttzen und gleichzeitig auch fr Spa und Unterhaltung sorgen. Ebenfalls im Programm: komplett CO2-freie Bahnreisen Der fr die Bahnfahrt notwendige Strom stammt ausschlie lich aus regenerativen Energiequellen in Deutschland: Fr nur 1 Euro pro Person mehr fr die Hin- und Rckfahrt garantie ren wir Ihnen die CO2-freie Bahnreise. Fr Ziele ins europische Ausland bieten wir die An-/Abreise mit Bahn, Bus und Flugzeug an (auch Eigenanreise mglich) und organisieren die komplette Reise inklusive Unterkunft, Ver pflegung und pdagogischen Programms, alles aus einer Hand.  Weitere Informationen und Beratung im Prospekt Klassenfahrten&Gruppenreisen 2013, in allen DB Reisezentren, DB Agenturen, unter bahn.de/klassenfahrten, bahn.de/gruppenreisen, bei
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Der Schne Tag Spezialangebote fr Gruppen Fr Gruppen, Clubs und Vereine, die einen reizvollen Tages ausflug mit einem abwechslungsreichen Programm verbinden mchten, gibt es Der Schne Tag. Individuelle Planung und Eventangebote vor Ort verbinden sich zu einem wirklich unvergesslichen Erlebnis. Ob Planwagenfahrt, Weinprobe, Flotour oder Harzdiplom der Prospekt Der Schne Tag Clubtouren listet mehr als 30 spannende Mglichkeiten in ganz Deutschland auf. Und das Schne: Das Event beginnt schon mit der Zugfahrt bequem, schnell und gnstig.

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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unserer Gruppenhotline 0180 6 9966331 oder unter db-klassenfahrten@deutschebahn.com.

Klasse unterwegs eintgige Klassenausflge Das Schulprojekt der DB Regio AG Klasse unterwegs bietet Schulklassen zahlreiche Mglichkeiten, die Region zu erkun den. Deutschlandweit stehen ber 1.000 Ausflugsorte zur Aus wahl, an denen sich das im Unterricht gesammelte Wissen praktisch vertiefen lsst. Eine Online-Datenbank ermglicht die praktische Suche nach geeigneten Ausflugszielen in der Region, und der vierteljhrliche Online-Newsletter informiert Lehrkrfte mit spannenden Tipps zu einem Schwerpunkt thema. Besonders gnstig sind Schulklassen mit den LnderTickets (siehe S. 48) unterwegs. Denn damit reisen bis zu fnf Personen schon ab 29 Euro in der 2. Klasse einen Tag im Nah verkehr der Deutschen Bahn.  Weitere Informationen unter bahn.de/klasse-unterwegs.

Tglich Bahn fahren: beruflich oder als Schler.

Alle Pendler, Schler oder Vielfahrer kommen mit unseren Angeboten entspannt und ohne Stau zur Arbeit und sparen im Vergleich zum Normalpreis 60% bis 80% der Fahrtkosten.

Reiseschutz fr Gruppenreisen Reisen Sie auf Nummer sicher: Der GruppenReiseschutz der ERV sichert Sie bei Bahnreisen ab 6 Personen europa-/weltweit bestens ab mit folgenden Optionen:  Rundum-Sorglos-Gruppen-Schutz mit und ohne Reisercktritts-Versicherung (RRV)  Gruppen-RRV und Reiseabbruch-Versicherung Gruppen-RRV-Topschutz Gruppen-Reisegepck-Versicherung  Gruppen-Reise-Krankenversicherung mit medizinischer Notfall-Hilfe  Beratung und Buchung online auf bahn.de/reiseschutz oder in Ihrem DB Reisezentrum bzw. Ihrer DB Agentur.  Beachten Sie auch unsere Angebote fr Charterzge und den Showtrain auf S. 3233.
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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Einige Vorteile von Zeitkarten im berblick persnliche DB Jahres-/Monatskarte im Abo1 Gltigkeit Fernverkehr (ICE, IC/EC) und Nahver kehr, auch auf Bus-/ Schiene-Strecken jederzeit ja mit dem angegebenen Tag automatisch bis zu 21% 1 Jahr ja, 1 Erwachsener und 3 Familienkinder an Samstagen ja ja, vor dem 1. Geltungstag kostenlos; ab dem 1. Geltungstag nur Umtausch gegen 15 jederzeit mglich2 ja
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bertragbare DB Jahres-/Monats karte im Abo1 Nahverkehr (IRE, RE, RB und S-Bahnen), auch auf Bus-/ Schiene-Strecken jederzeit ja mit dem angegebenen Tag automatisch bis zu 21% 1 Jahr ja, 1 Erwachsener und 3 Familienkinder an Samstagen ja, vor dem 1. Geltungstag kostenlos; ab dem 1. Geltungstag nur Umtausch gegen 15 jederzeit mglich2 ja

Monatskarte1

Wochenkarte1

Fernverkehr, Nahverkehr und Bus-/SchieneStrecken jederzeit mit dem angegebenen Tag 1 Monat ja, 1 Erwachsener und 3 Familienkinder an Samstagen ja, vor dem 1. Gel tungstag kostenlos

Fernverkehr, Nahverkehr und Bus-/SchieneStrecken jederzeit mit dem angegebenen Tag 1 Woche keine

Kauf Abo Geltungsbeginn Verlngerung Vergnstigung gegenber normaler Monatskarte Geltungsdauer Kostenlose Mitnahme

Kostenlose BahnCard 25 Umtausch/Erstattung

ja, vor dem 1. Gel tungstag kostenlos

Kndigung bertragbarkeit Teilnahme an bahn.bonus

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 ilt fr beliebig viele Fahrten mit den genannten Verkehrsmitteln (wenn die Bestim G mungen der regionalen Omnibusgesellschaften dies zulassen) zwischen zwei Orten. 2 Innerhalb der ersten 10 Monate: ein Monat Kndigungsfrist. Kndigungszeitpunkt:  zum selben Kalendertag wie der Gltigkeitstag des Abos. Fr den abgelaufenen Geltungs

zeitraum wird der Differenzbetrag zum Preis der Monatskarte nachtrglich erhoben. Prmien- und Statuspunkte in Hhe des Kaufpreises der persnlichen DB Monatskarte  im Abo.

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Fahren und Sparen

Zeitkarten sind Vorteilskarten Wenn Sie als Vielfahrer zwischen zwei festgelegten Orten pendeln, z.B. von zu Hause zur Arbeit oder zur Schule, dann bringen Ihnen Zeitkarten viele Vorteile und Vergnstigungen angefangen beim gnstigen Preis. Sie knnen die Streckenzeit

karte fr beliebig viele Fahrten auf der von Ihnen gewhlten Strecke nutzen und an Samstagen kostenlos einen Erwach senen und drei Familienkinder mitnehmen (auer Wochenkarte). Die folgende Tabelle gibt Ihnen einen ersten berblick. Bitte beachten Sie auch die anschlieenden Hinweise.

DB Monatskarte im Abo Die DB Monatskarte im Abo gibt es als  persnliche DB Monatskarte im Abo (fr alle Fern- und Nah verkehrszge),  bertragbare DB Monatskarte im Abo (nur fr alle Nahver kehrszge).
Siehe auch Prospekt DB Monatskarte im Abo Ihre persnliche DB Monatskarte im Abo knnen Sie jederzeit kaufen sowie bahn.de/abo oder unter 0180 5 0110661. den Abo-Preis buchen wir in 12 monatlichen Raten von Ihrem Konto ab. Damit sparen Sie gegenber der DB Monatskarte bis zu 17% der Fahrtkosten: Sie fahren 12 Monate, zahlen aber nur fr 10.2 Bei Verlust der per snlichen DB Monatskarte im Abo erstellen wir Ihnen gegen Gebhr eine Ersatzkarte. Infos zu Verbund-Abos erhalten Sie unter bahn.de/pendlerangebote.

DB Job-Ticket im Abo Im Vergleich zur DB Monatskarte im Abo bietet das DB JobTicket im Abo einen zustzlichen Preisvorteil. Unter bestimmten Voraussetzungen (Unternehmen schliet Rahmenvertrag mit DB, Mindestabnahmemenge 20 DB Job-Tickets, eventuelle Fahrtkostenbeteiligung des Arbeitgebers) lsst sich der Fahr preis im Vergleich zur DB Monatskarte im Abo nochmals reduzieren. Nhere Informationen im Prospekt DB Job-Ticket im Abo, auf bahn.de/fis oder unter 0180 5 0330661.

Ihre bertragbare DB Monatskarte im Abo erhalten Sie in 12 einzelnen Monats wertkarten und einer Stammkarte. Bei Verlust wird die Stammkarte gegen eine Gebhr ersetzt. Die einzelnen Wertmarken knnen leider nicht ersetzt werden.  Bestellantrge erhalten Sie in allen DB Reisezentren, DB Agenturen sowie in allen Abo-Centern der DB und unter bahn.de/abo.
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IC-/EC-Aufpreiskarten zu Verbundzeitkarten Inhaber bestimmter Verbundzeitkarten knnen in ausge whlten Verkehrsverbnden eine IC-/EC-Aufpreiskarte (Wochen-, Monats- oder Jahreskarte) kaufen und kommen so mit in den Genuss der schnellen und bequemen IC-/EC-Zge zusammen mit den vielfltigen Fahrmglichkeiten innerhalb des jeweiligen Verkehrsverbundes. Die derzeit teilnehmenden Verbnde sind: HVV, VBN, GVH, VRB, VGM, OWL, VRR, VRS, VRL, VRT, VRM, NVV, RMV, VRN, VGN, VSB.  Weitere Informationen erhalten Sie in allen DB Reisezentren, DB Agenturen sowie bei den jeweiligen Verkehrsverbnden.
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 4 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 1 Bei einer DB Monatskarte im Abo bei einmaliger Zahlung schenken wir Ihnen sogar den  Wert eines halben Monats (9,5 Monate zahlen, 12 Monate fahren).

14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min. 

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Schlerzeitkarten Wochen- und Monatskarten gibt es fr alle Jugendlichen bis einschlielich 14 Jahren ohne Nachweis sowie fr ltere Schler, Studenten, Praktikanten, Auszubildende, Teilnehmer am Bundesfreiwilligendienst und andere gegen Vorlage einer Berechtigungskarte (gibt es in allen DB Reisezentren, muss vom Schulleiter, vom Trger des jeweiligen sozialen Dienstes oder vom Ausbildungsbetrieb unterschrieben werden). Die Schlermonatskarte im Abo wird mit einem flexiblen Geltungsbeginn ausgestellt. Wer das ganze Jahr fhrt und seine 12 Monatskarten im Schler-Abonnement kauft, spart im Fernverkehr fast 17% und im Nahverkehr sogar rund 18,5% gegenber dem Einzelkauf. Den Fahrpreis buchen wir kunden freundlich in 12 monatlichen Raten von Ihrem Konto ab. Bestellantrge erhalten Sie in allen DB Reisezentren, DB Agenturen sowie in allen Abo-Centern der DB und unter bahn.de/abo. Geltungsbereich: Schlerzeitkarten werden nur fr die 2. Klasse ausgestellt fr  Fernverkehr (ICE, IC/EC)  Nahverkehr (IRE, RE, RB und S-Bahnen) Bus-/Schiene-Strecken Deutschland ist schn, und Grnde fr eine Reise gibt es viele gerade auch in der Region. Deshalb verbindet die Bahn Menschen berall in Deutschland auch im Nahverkehr mit der DB Regio AG und ihren Tochterunternehmen. Dies vielfach in Zusammenarbeit mit regionalen Verkehrs verbnden. Vorteilhafte Angebote selbstverstndlich inklusive!

Nahverkehr flchendeckend gnstig.

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5 Personen Brandenburg-Berlin Hessen1 Nordrhein-Westfalen

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Single 28,50 /

Nacht 22 /42 *

29 /49 * 32 / 39,50 /

Die Regionen immer eine Reise wert In den Regionen und Bundeslndern gibt es eine ganze Reihe attraktiver Preisangebote, allen voran die Lnder-Tickets, aber auch die bundesweit gltigen Angebote: das Quer-durchs-Land- Ticket und das Schnes-Wochenende-Ticket. Mit der Umkreissuche wird bahn.de/deutschland-erleben zur Ideenmaschine fr Ausflge. Mit der Eingabe von Standort und der gewnschten Fahrtdauer findet die Anwendung reizvolle Ziele, die in bis zu zwei Stunden Fahrtzeit vom Aus gangspunkt mit Bahn und Bus erreichbar sind. Weitere Infor mationen unter bahn.de/umkreissuche.

1 Person BadenWrttemberg Baden-Wrttem berg Nacht Bayern Bayern Nacht MecklenburgVorpommern Niedersachsen Rheinland-Pfalz
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2 Personen 3 Personen 4 Personen 5 Personen 26 /42 * 23 26 /48 * 24 /46 * 26 / 46 * 26 26 23 26 23 30 25 25 25 30 /54 * 27 30 /63 * 26 /59 * 30 / 50 * 30 30 27 30 27 33 28 28 28 34 /66 * 31 34 /78 * 28 /72 * 34 / 54 * 34 34 31 34 31 36 31 31 31 38 /78 * 35 38 /93 * 30 /85 * 38 / 58 * 38 38 35 38 35 39 34 34 34

22 /30 * 19 22 /33 * 22 /33 * 22 / 32 * 22 22 19 22

3

Lnder-Tickets: Zeit fr Entdeckungen Einen ganzen Tag lang durch ein Bundesland oder sogar dar ber hinaus. Ab 22 Euro! Mit einem Lnder-Ticket knnen bis zu fnf gemeinsam reisende Personen in allen Nahverkehrs zgen (RB, RE, IRE) und S-Bahnen der Deutschen Bahn und den teilnehmenden nichtbundeseigenen Eisenbahnen in der 2.Klasse fahren, sooft, wann und wohin sie mchten. Hufig gilt das Ticket auch in Bussen und Bahnen der Verkehrsverbnde. Familien profitieren von der erweiterten Familienkinderrege lung: Bei maximal zwei gemeinsam reisenden Personen kann eine Person beliebig viele eigene Kinder bzw. Enkel bis ein schlielich 14 Jahren unentgeltlich mitnehmen. Lnder-Tickets gelten Mo.Fr. von 9 Uhr bis 3 Uhr des Folge tages (an Feiertagen ganztgig) sowie Sa./So. von 0 Uhr bis 3 Uhr des Folgetages. Die Tickets sind unbegrenzt verfgbar und es besteht keine Zugbindung. Preise und Konditionen sind leicht unterschiedlich, aber immer ausgesprochen gnstig! Lnder-Tickets knnen Sie jetzt auch einfach und bequem unter bahn.de als Online-Ticket erhalten.
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Rheinland-Pfalz Nacht3 Saarland3 Saarland Nacht Schleswig- Holstein5 Sachsen4 Sachsen-Anhalt Thringen
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19 27 22 22 22

* Gltig in der 1. Klasse. 1 Das Hessenticket ist ein Gemeinschaftsangebot des Rhein-Main-Verkehrsverbundes  (RMV), des Nordhessischen VerkehrsVerbundes (NVV) und des Verkehrsverbundes Rhein-Neckar (VRN) fr das Bundesland Hessen; keine erweiterte Familienkinderregelung; nicht als Online-Ticket erhltlich. 2 Als SchnerTagTicket NRW und SchnerTagTicket NRW Single. Preise gltig ab  01.01.2013. 3 Rheinland-Pfalz-Ticket und Saarland-Ticket gelten in beiden Bundeslndern.  4 Sachsen-Ticket, Sachsen-Anhalt-Ticket und Thringen-Ticket gelten jeweils in allen drei  Bundeslndern.

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Fahren und Sparen

Die Bahn Partner in der Region Nahezu berall in Deutschland bietet die Bahn, oftmals gemein sam mit ihren Partnern in den Verbnden, im Nahverkehr komfortables und unkompliziertes Reisen mit der DB Regio AG als Partner. bersichtliche Tarife, klare Strukturen, attraktive Verbindungen und kundenfreundliche Anschlsse machen Bahn reisen in der Region angenehm und komfortabel.

Die Lnder-Tickets in der bersicht Preisdarstellung 2. Klasse/1. Klasse

 Das Schleswig-Holstein-Ticket ist auch in Hamburg und Mecklenburg-Vorpommern gltig. Auer im Hamburger Verkehrsverbund Ring A+B (ausgenommen Schnellbusse) gilt das Schleswig-Holstein-Ticket nicht im Bus.

1 Person

2 Personen 3 Personen 4 Personen 5 Personen 50 56 62 68

Das Schnes-Wochenende-Ticket Samstags oder sonntags ein Tag durch ganz Deutschland fr 42 Euro!1 Mit diesem Ticket knnen bis zu fnf gemeinsam reisende Personen in allen Nahverkehrszgen (RB, RE, IRE) und S-Bahnen der Deutschen Bahn, in den Verkehrsmitteln vieler Verkehrsverbnde und den teilnehmenden nichtbundes eigenen Eisenbahnen in der 2. Klasse fahren, sooft, wann und wohin sie mchten. Das Ticket gilt sogar bis zu einigen ausge whlten auslndischen Bahnhfen. Familien profitieren von der erweiterten Familienkinderrege lung: Bei maximal zwei gemeinsam reisenden Personen kann eine Person beliebig viele eigene Kinder bis einschlielich 14Jahren unentgeltlich mitnehmen. Das Schnes-Wochenende-Ticket gilt entweder samstags oder sonntags, ganztgig und bis 3 Uhr des Folgetages. Die Tickets sind unbegrenzt verfgbar und es besteht keine Zugbindung. Das Ticket knnen Sie jetzt auch einfach und bequem unter bahn.de als Online-Ticket erhalten.
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Quer-durchsLand-Ticket

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Die genannten Preise gelten fr den Kauf an allen DB Auto maten und im Internet. Fr zwei Euro mehr mit persnlicher Beratung in allen DB Verkaufsstellen.  Alle Informationen ber die Lnder-Tickets, das Querdurchs-Land-Ticket und das Schnes-Wochenende-Ticket unter bahn.de/erlebnis und in eigenen Prospekten.

Fr 42 Euro beim Kauf an allen DB Automaten und im I  nternet. Fr zwei Euro mehr mit persnlicher Beratung in a llen DB Verkaufsstellen.

Besondere Anlsse in der Region Eine vorteilhafte Kombination: Gnstige Preisangebote und attraktive Ausflugstipps in der Region, die bequem mit den regionalen Ticketangeboten im Nahverkehr der Deutschen Bahn zu erreichen sind, finden Sie unter bahn.de. Mit der Umkreissuche finden Sie abwechslungsreiche Events und Reisehighlights im Umkreis Ihres Standorts. Hier finden Sie auch Informationen zu Angeboten und Serviceleistungen.

Das Quer-durchs-Land-Ticket Montags bis freitags ein Tag durch ganz Deutschland. 1 Person fr nur 44 Euro! Jede weitere (bis zu 4 Personen) nur 6 Euro. Gltig in allen Nahverkehrszgen (RB, RE, IRE) und S-Bahnen der Deutschen Bahn und den teilnehmenden nichtbundeseigenen Eisenbahnen in der 2. Klasse. Familien profitieren von der erweiterten Familienkinderrege lung: Bei maximal zwei gemeinsam reisenden Personen kann eine Person beliebig viele eigene Kinder bis einschlielich 14Jahren unentgeltlich mitnehmen. Das Quer-durchs-Land-Ticket gilt einen Tag zwischen Montag und Freitag, von 9 bis 3 Uhr des Folgetages. Es ist jetzt auch

Nordseeinselverkehr und Ostseeinsel Hiddensee Mit Bahn, Bus und Schiff reisen Sie komfortabel und umwelt freundlich auf die Nordseeinseln Borkum, Juist, Norderney, Baltrum, Langeoog, Spiekeroog, Wangerooge, Helgoland, Amrum, Fhr, Pellworm, Hallig Hooge, Hallig Langene, Sylt oder auf die Ostseeinsel Hiddensee. Buchen Sie Ihre Reise in einem Stck: Ihre DB Fahrkarte wird bei vielen Verbindungen fr die ganze Strecke einschlielich Bus, Fhre und Inselbahn ausgestellt.  Mehr Infos unter bahn.de/nordseeinseln.

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Die genannten Preise gelten fr den Kauf an allen DB Automaten und im Internet. Fr zwei Euro mehr mit persnlicher Beratung in allen DB Verkaufsstellen.

einfach und bequem unter bahn.de als Online-Ticket erhltlich. Die Tickets sind unbegrenzt verfgbar und es besteht keine Zugbindung.

Europa entdecken. Die Bahn verbindet.

In Europa knnen Sie jeden Tag unglaublich viel Neues entdecken: einzigartige Landschaften, typische Traditionen, reiche Kultur und bunte Abwechslung. Damit Sie Ihre Ziele bequem erreichen, bietet die Bahn optimale Verbindungen attraktive Angebote inklusive. Wann schlendern Sie an den Grachten in Amsterdam, besuchen die Meerjungfrau in Kopenhagen, das Atomium in Brssel oder spazieren durch Montmartre?

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Von dem Europa-Spezial profitieren auch City Night Line- Kunden. Mit einer entsprechenden Fahrkarte und dem Aufpreis fr die Reservierung der gewnschten Komfortkate gorie reisen Sie im Liegewagen europaweit schon ab 59 Euro pro Person und Strecke. London-Spezial Komfortabel und gnstig: ab 59 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: ab 109 Euro) mit dem ICE von Deutschland nach Brssel und weiter im Eurostar durch den Kanaltunnel direkt bis in die Innenstadt Londons (Bahnhof St. Pancras Inter national). Inhaber einer BahnCard 25 erhalten 5 Euro Rabatt. Die Bedingungen: Preise je nach Verfgbarkeit fr die einfache Fahrt ab bzw. nach Deutschland, Verkauf, solange der Vorrat reicht, Zugbindung. Vorkaufsfrist 3 Tage.

Europa extragnstig: mit unseren attraktiven Angeboten Europa ist es wert, intensiv bereist zu werden. Damit Sie das auch genieen knnen, gibt es fr Ihre Bahnreise eine ganze Reihe von Angeboten, mit denen Sie besonders gnstig unter wegs sind. Hier geben wir Ihnen einen berblick ber die wichtigsten Mglichkeiten. Online auf bahn.de/sparpreisfinder untersttzt Sie der Sparpreis-Finder bei der Suche nach preis werten Angeboten.  Alle Strecken, Angebote, Preise und Konditionen finden Sie im Prospekt Europa wchst zusammen und unter bahn.de. Europa-Spezial Mit Europa-Spezial-Tickets reisen Sie schon ab 39 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: ab 69 Euro) auf bestimmten krzeren Strecken sogar noch gnstiger, z.B. HamburgKopenhagen ab 29 Euro in der 2. Klasse oder KlnBrssel ab 19 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: jeweils ab 49 Euro). Europa-Spezial gibt es fr diese Lnder bzw. Regionen: Belgien, Dnemark, Italien (u.a. Mailand, Verona, Bologna und Venedig), Kroatien (gilt nicht in EuroNight-Zgen), Luxemburg, Niederlande, sterreich, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien (gilt nicht in EuroNight-Zgen), Schweden (u.a. Stockholm, Malm und Uppsala), Tschechien sowie Ungarn und in den Zgen des Hochgeschwindigkeitsverkehrs nach/von Frankreich. Mit der BahnCard25 sind die Fahrkarten sogar noch 25% gnstiger.1
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Europa fr Kinder: fast immer gratis Kinder folgenden Alters reisen in Deutschland und vielen Lndern Europas fast immer gratis:  Kinder unter 6 Jahren, wenn kein eigener Sitzplatz bean sprucht wird (gilt in Deutschland und den meisten euro pischen Lndern).  Kinder von 6 bis einschlielich 14 Jahren in Begleitung min destens eines eigenen Eltern-/Groelternteils, wenn fr mindestens einen Erwachsenen Normalpreis oder Europa Spezial bezahlt wurde und die Kinder auf der Fahrkarte ein getragen sind. Diese Familienkinder-Regelung gilt fr Reisen nach Belgien, Dnemark, Frankreich (nur in den Zgen des Hochgeschwindigkeitsverkehrs Deutschland Frankreich und nur auf dem deutschen Streckenabschnitt), Kroatien, Luxemburg, in die Niederlande, nach Norditalien, sterreich, Polen, in die Schweiz, die Slowakei, nach Slowe nien, Schweden, Tschechien und Ungarn. Beim Angebot London-Spezial: Familienkinder-Regelung gilt nur auf dem deutschen und belgischen Streckenteil bis Brssel.

 ei Nutzung der Hochgeschwindigkeitszge von Deutschland nach Frankreich ab 59 Euro in B der 2. Klasse (1. Klasse: ab 99 Euro).

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Normalpreis: volle Flexibilitt in Europa Einfach einsteigen und losfahren zum Normalpreis reisen Sie ganz flexibel, immer und berall. Sie nutzen einfach die Zge, Strecken und Zeiten, die Ihnen am besten passen. Mit einer BahnCard knnen Sie sich diese Flexibilitt erhalten und dabei jede Menge Geld sparen, nicht nur national, sondern auch international. So erhalten Sie je nach BahnCard auf dem deutschen Streckenteil 25, 50 oder sogar 100% Rabatt sowie 25% Rabatt auf der auslndischen Strecke bei Reisen in viele europische Lnder (s. RAILPLUS, S. 57).

Die Bedingungen: Preise je nach Verfgbarkeit fr die einfache Fahrt ab bzw. nach Deutschland. Verkauf, solange der Vorrat reicht, Zugbindung. Vorkaufsfrist 3 Tage.

Kinder, die allein unterwegs sind bzw. in Lndern reisen, in denen die Familienkinder-Regelung nicht gilt, zahlen in der Regel den halben Fahrpreis eines Erwachsenen (Kinderalters grenzen variieren je Land). Keine Kombination von Kinderund Mitfahrer-Rabatt oder Anrechnung des RAILPLUS-Rabatts auf Kinderfahrkarten.

RAILPLUS der internationale Vorteil der BahnCard Das Beste zuerst: RAILPLUS ist automatisch in jeder BahnCard enthalten. Der groe Vorteil: RAILPLUS bietet Ihnen 25% Ermigung auf den Normalpreis der 1. und 2. Klasse bei grenzberschreitenden Reisen in viele europische Lnder. Geltungsbereich:  RAILPLUS gilt bei Fahrten in diese RAILPLUS ist autoLnder und Regionen: Belgien, Bosnien matisch in jeder Herzegowina, Bulgarien, Dnemark, BahnCard enthalten! Finnland, Griechenland, Italien, Maze donien, Montenegro, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, sterreich, Polen, Rumnien, Schweiz, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn.  Reisende unter 26 Jahren und ber 60 Jahren, die Inhaber einer BahnCard mit RAILPLUS sind, profitieren zustzlich bei Reisen nach Frankreich (nicht in den Hochgeschwindigkeitszgen DeutschlandFrankreich und in den reservierungspflichtigen franzsischen Binnenzgen TEOZ, TGV und LUNEA), Irland (nur ber 60-Jhrige), Norwegen, Portugal, Schweden und Spanien. Bedingungen:  RAILPLUS gibt nur Ermigungen bei grenzberschreiten den Reisen ab/nach Deutschland, jedoch nicht auf Fahrten innerhalb des Auslands.  Kinder erhalten im Ausland 50% Ermigung auf den norma len Fahrpreis (Altersgrenzen je nach Land unterschiedlich). RAILPLUS gibt hier keine zustzliche Ermigung.  RAILPLUS gibt generell keinen Rabatt auf Reservierungs entgelte und Aufpreise (z.B. fr Schlaf-, Liege- und Sitz pltze im City Night Line und in anderen Nachtreisezgen).  In einzelnen Lndern wird RAILPLUS zwar anerkannt, aber nicht verkauft. Deshalb Fahrkarten auch fr die Rckfahrt am besten schon in Deutschland kaufen!
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Plan gendert? Umtausch oder Erstattung Wenn sich Ihre Reiseplne ndern, nehmen wir Ihre DB Fahr karte zu folgenden Konditionen gerne wieder zurck. Normalpreis: Umtausch/Erstattung jederzeit mglich. Vor dem 1. Geltungstag kostenlos, danach gegen ein Bearbeitungs entgelt von 15 Euro. Europa-Spezial: Bis einen Tag vor Reiseantritt: 15 Euro Bearbeitungsentgelt. Bedenken Sie beim Umtausch, dass die Vorkaufsfrist von 3 Tagen erneut gilt und die Angebote kontin gentiert sind. Ab dem 1. Geltungstag ist Umtausch/Erstattung nicht mehr mglich. Aber gegen Zahlung einer Differenz zum Normalpreis plus 15 Euro Bearbeitungsentgelt pro Fahrkarte und Richtung knnen Sie am Reisetag einen anderen als den gebuchten Zug nutzen. London-Spezial: Bis einschlielich 1. Geltungstag: 15 Euro Bearbeitungsentgelt, danach ist Umtausch/Erstattung nicht mehr mglich. Spar- und Spezialpreis-Versicherung Sie knnen Ihre gebuchte Reise nicht antreten? Sichern Sie sich die Kosten Ihres Spar- oder Spezialpreistickets! Buchen
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Fahren und Sparen

Im City Night Line reisen Kinder bis 5 Jahre in Begleitung eines zahlenden Erwachsenen kostenfrei, wenn sie keinen eigenen Bett-, Liege- oder Sitzplatz in Anspruch nehmen. Hier bei drfen max. 1 Erwachsener und 1 Kind oder 2 Kinder ein Bett oder eine Liege gemeinsam nutzen. Kinder ab 6 Jahren bentigen immer einen eigenen Bett-, Liege- oder Sitzplatz. Fr die Nutzung des eigenen Bett-, Liege- oder Sitzplatzes wird fr Familienkinder bis einschlielich 14 Jahren der Auf preis fr die gewnschte Komfortkate gorie erhoben.

Sie einfach direkt die Versicherung zum Online-Ticket hinzu! Ihr Vorteil: Schon ab 6 Euro bis zu 5 Personen mitversichern.  Mehr Informationen finden Sie auf S. 84 und unter bahn.de/reiseschutz.

  Mehr Infos zu Gruppenreisen ins Ausland im Prospekt Europa wchst zusammen und unter bahn.de. In Rekordgeschwindigkeit in Europas Metropolen Besuchen Sie unsere westeuropischen Nachbarn und lassen Sie sich vom einzigartigen Flair in Paris, Brssel oder Amsterdam begeistern. Unsere Hochgeschwindigkeitszge bringen Sie schnell und bequem ans Ziel. Zum Beispiel erreichen Sie diese Metropolen ab vielen deutschen Stdten in weniger als vier Stunden. Mit einem Tempo von bis zu 320 km/h fahren Sie im ICE oder TGV von Frankfurt oder Stuttgart nach Paris direkt und ohne Umstieg und schon ab 39 Euro fr die einfache Fahrt in der 2. Klasse (1. Klasse: ab 69 Euro) inklusive Sitzplatz reservierung. Von grenznahen Ausgangspunkten wie Saar brcken oder Kaiserslautern fahren Sie sogar bereits ab 29 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: ab 49 Euro). Von Kln geht es nach Paris am schnellsten mit dem ICE mit Umstieg in Brssel. Brssel, die wohl europischste aller europischen Hauptstdte, ist immer eine Reise wert: Reisen Sie von Deutschland im ICE International schon ab 39 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse ab 69 Euro). Von einigen grenznahen Bahnhfen wie Kln und Aachen geht es nach Brssel ab 19 Euro (2. Klasse) noch gnstiger und in unter 2 Stunden zudem auch noch schneller. Wenn Sie Amsterdam entdecken wollen, ist das Europa-Spezial Niederlande das Angebot Ihrer Wahl: Im ICE reisen Sie schnell und bequem nach Amsterdam direkt ab Frankfurt und weite ren deutschen Bahnhfen, und das schon ab 39 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: ab 69 Euro). Von Kln und Dsseldorf aus sogar schon ab 19 Euro (2. Klasse).

InterRail grenzenlos flexibel! Mit InterRail reisen Sie in bis zu 30 europischen Lndern zum Pauschalpreis. Grenzenlos und flexibel. Dabei knnen Sie fr Ihre Reiseplne diese Angebote nutzen, z.B.: InterRail Global-Pass: Ganz Europa per Bahn entdecken mit unterschiedlicher Gltigkeitsdauer fr Reisende bis 26 Jahre und ab 60 Jahren sogar ermigt:  1 ganzer Monat, z.B. 435 Euro (2. Klasse) fr Junioren  22 aufeinanderfolgende Tage, z.B. 339 Euro (2. Klasse) fr Junioren  15 aufeinanderfolgende Tage, z.B. 307 Euro (2. Klasse) fr Junioren  An 10 Reisetagen innerhalb von 22 Tagen, z.B. 265 Euro (2. Klasse) fr Junioren  An 5 Reisetagen innerhalb von 10 Tagen, z.B. 249 Euro (2. Klasse) fr Senioren InterRail One-Country-Pass: Zum Erkunden einzelner Lnder (eingeteilt in fnf Preisgruppen) gilt dieser Pass innerhalb eines Monats in Ihrem Zielland an 3, 4, 6 oder 8 frei whl baren Reisetagen. Fr Kinder (4 bis 11 Jahre) gibt es den One-Country-Pass zur Hlfte des Erwachsenenpreises, Jugend lichen bzw. Junioren bis einschlielich 25 Jahren bieten wir einen ermigten Preis.  Mehr zum Thema, alle Psse im berblick sowie wichtige Tipps im Prospekt InterRail und unter bahn.de/interrail.

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Als Gruppe durch Europa Auf den Strecken vieler Lnder erhalten Sie bei Gruppenreisen ab 6 Personen bis zu 50% Ermigung gegenber dem Normalpreis. Kinder zahlen jeweils die Hlfte des Erwachsenenpreises (Altersgrenze kann je nach Land variieren). Auf Gruppenreisen gibt es keinen Mitfahrer-Rabatt. Klassenfahrten und Jugend gruppenreisen im In- und Ausland siehe S. 39.

Direktverbindungen Frankfurt Paris Brssel Amsterdam Kln Brssel Amsterdam Stuttgart Paris Mnchen Paris (direkt) Paris (1 Umstieg)
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5x tglich 4x tglich 6x tglich 4x tglich 7x tglich 4x tglich 1x tglich 4x tglich

3/ Std. 3 Std. 4 Std. 2 Std. 2/ Std. 3/ Std. 6/ Std. 6/ Std.

ab 39 ab 39 ab 39 ab 19 ab 19 ab 39 ab 39 ab 39

ICE, TGV ICE ICE ICE ICE TGV TGV ICE, TGV Wintersportler, Alpenwanderer, Badefreunde und Kulturlieb haber kommen auch in sterreich auf ihre Kosten. Ob Tirol, Wien, Salzburger Land, Krnten oder Steiermark mit vielen tglichen Direktverbindungen ab Deutschland sorgt die Bahn fr eine stress- und staufreie Anreise bis zum Urlaubsziel, z.B. von Mnchen nach Wien ab 29 Euro in der 2. Klasse (1.Klasse ab 59 Euro) oder direkt in die Tiroler Alpen bis Innsbruck sogar schon ab 19 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: ab 49 Euro). Ab in den Sden: Buchen Sie das gnstige Europa-Spezial nach Norditalien und nutzen Sie eine unserer attraktiven Direktverbindungen von Mnchen bis Bozen, Rovereto, Verona, Bologna und Venedig. Oder fahren Sie mit nur einem Umstieg bequem nach Meran.

2. Klasse, einfache Fahrt.

Der Berg ruft? Die Bahn bringt Sie hin Nutzen Sie eine von vielen tglichen Direktverbindungen in die Schweiz, nach sterreich oder Norditalien. Ob Sommer oder Winter, die Alpenlnder sind garantiert immer eine Bahn reise wert. Die Schweiz bietet das ganze Jahr ber Abwechslung pur. Ganz gleich ob privat oder geschftlich: Mit unseren vielen Direktverbindungen gelangen Sie ganz einfach und schnell in die Schweiz, z.B. von Frankfurt/M., Stuttgart oder Mnchen nach Zrich. Wollen Sie statt Stadtluft lieber frische Bergluft schnuppern? Dann fahren Sie ins Berner Oberland: Interlaken, den optimalen Ausgangspunkt fr Ihren Ausflug, erreichen Sie mehrmals tglich ohne Umstieg ab ausgewhlten deutschen Bahnhfen.

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Direktverbindungen Frankfurt Bern Zrich Interlaken Freiburg Bern Zrich Interlaken Mnchen Zrich Wien Innsbruck Bozen/Sdtirol Verona Nrnberg Wien Stuttgart Zrich
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4 Std. 4 Std. 5 Std. 2 Std. 2 Std. 3 Std. 4/ Std. 4 Std. 1/ Std. 4 Std. 5/ Std. 4/ Std. 3 Std.

ab 39 ab 39 ab 39 ab 19 ab 19 ab 29 ab 39 ab 29 ab 19 ab 29 ab 39 ab 39 ab 19

ICE ICE ICE ICE ICE, EC ICE EC RJ2 ICE, EC EC EC ICE IC Schon heute ist die Deutsche Bahn Vorreiter im Umweltschutz und der Zug ist, verglichen mit dem Auto und dem Flugzeug, das umweltfreundlichste Verkehrsmittel. Jetzt ist der DB Fernverkehr einen weiteren Schritt gegangen und bietet Reisen mit 100% kostrom an.

Umweltfreundlich reisen. Natrlich mit der Bahn!

2. Klasse, einfache Fahrt. railjet.

 Bitte informieren Sie sich vor Ihrer Reise bei Ihrem DB Reisezentrum oder unter bahn.de.

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Reisen mit 100% kostrom wie funktioniert das? Seit April 2013 fahren Millionen Kunden mit 100% kostrom in den Zgen des DB Fernverkehrs inner KOSTROM halb Deutschlands. Alle Inhaber einer BahnCard oder Streckenzeitkarte und Kunden des Firmenprogramms bahn. corporate mssen nichts tun sie fahren automatisch CO2-frei mit erneuerbaren Energien. Alle anderen Fahrgste knnen fr einen Aufpreis von einem Euro pro Person und Strecke das Angebot Umwelt-Plus dazubuchen und die Reise in Fern verkehrszgen innerhalb Deutschlands ebenfalls mit 100% kostrom durchfhren.
UNTERWEGS MIT

 Weitere Informationen im Internet: deutschebahn.com/umwelt.

Der kostrom wird zustzlich von der DB Fernverkehr AG eingekauft und aus Wasserkraftanlagen physisch in das Bahn stromnetz eingespeist. Er ersetzt dort den herkmmlichen Strommix. So wird der Aussto von Kohlendioxid fr diese Fahrten von vornherein vermieden. Eine unabhngige Prf organisation berwacht laufend, ob diese Standards einge halten werden. Vierteljhrlich prft DB Fernverkehr, ob die eingekaufte Menge kostrom mit den gefahrenen Kilometern bereinstimmt und steuert gegebenenfalls nach. Durch die grnen Angebote wird knftig im Schnitt die Reise in Zgen des Fernverkehrs rund 90% weniger CO2 ausstoen als im Pkw und fast 94% weniger als im Flugzeug. Auch gegen ber einer Reise im Fernbus wird der Bahnfernverkehr ber 50% klimafreundlicher sein.

 Umfangreiche Fragen und Antworten zu Bahnfahrten mit 100% erneuerbaren Energien finden Sie auch unter bahn.de/gruen.

Fahrtziel Natur Mit der Kooperation Fahrtziel Natur engagieren sich die drei groen Umweltverbnde BUND, NABU und VCD und die Deutsche Bahn seit ber zehn Jahren erfolgreich fr einen umweltfreundlichen Tourismus. 2013 sind Reiselustige ein geladen, 21 herausragende Naturlandschaften in Deutschland, sterreich und der Schweiz zu erkunden. Damit die Ent deckung dieser sensiblen Naturschtze umweltschonend geschieht, informieren wir Sie ber die gesamte Reisekette. Die Bahnreise der Fahrtziel Natur Ameropa-Angebote wird ebenfalls mit 100% kostrom angeboten ohne Mehrkosten fr den Kunden. Wer dann vor Ort auf die innovativen Mobi littskonzepte der Fahrtziel Natur-Regionen setzt, trgt entscheidend zum Erhalt des Naturerbes bei. Mit einer her vorragenden Vernetzung von nachhaltigem Tourismus und umweltfreundlicher Mobilitt vor Ort knnen Gste z.B. Bad Hindelang, Berchtesgaden, den Harz, den Schwarzwald oder den Bayerischen Wald autofrei genieen und freie Fahrten mit regionalen Bussen und Bahnen sowie teilweise auch den kostenlosen Eintritt in Freizeiteinrichtungen nutzen.  Buchbare Angebote, Tipps zur Mobilitt vor Ort und vieles mehr im Internet: www.fahrtziel-natur.de.

Klimaschutzprogramm anspruchsvolle Ziele fr die Umwelt Der Anteil erneuerbarer Energien wird im Nah- und Schienen gterverkehr ebenfalls steigen. Insgesamt lag der Anteil rege nerativer Energien im Jahr 2012 nach heutigem Stand bereits bei 24,0%. Bis zum Jahr 2020 soll dieser Anteil auf mindes tens 35% steigen. Unsere Vision ist ein CO2-freier Schienen verkehr mit 100% erneuerbaren Energien bis zum Jahr 2050.
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Das Ziel, den Anteil erneuerbarer Energien kontinuierlich zu steigern, ist Teil des Klimaschutzprogramms der DB. Darin will sie ihre weltweiten spezifischen CO2-Emissionen bis 2020 im Vergleich zu 2006 um 20% senken zu Lande, zu Wasser und in der Luft.

Reiseplanung, Komfort und Service.

Vor der Reise
Persnliche Beratung Fahrkarten selber buchen Fahrplanmedien Reiseversicherungen Komfort und Service

Whrend der Reise

1. Klasse Zge DB Lounge

Am Ziel der Reise

Mietwagen und Flinkster Mein Carsharing HotelundTaxi Fahrgastrechte und Entschdigungen
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Europa_Mob_Broschuere_Staedte 167x87_5_0912_Europafolder_Anzeige 167x87,5_19042012 17.10.12 10:28 Seit

Ganz individuell Stdte entdecken, nicht nur in Deutschland.

Vor der Reise. Sich informieren, planen, buchen.

Auch die lngste Reise beginnt mit einem Schritt, heit es: Und eine Bahnreise beginnt mit der Information ber Ihre Reisemglichkeiten. Sie kennen Ihr Ziel wir sagen Ihnen, wie Sie es am besten erreichen. Zur passenden Fahrkarte fhren dann viele Wege nehmen Sie einfach den, der am einfachsten fr Sie ist.

mauritius images / ib Martin Moxter

Mit dem Ameropa Katalog Stdte entdecken planen Sie Ihren Kurzurlaub ganz individuell Lieblingsstadt mit toller Veranstaltung, First Class- oder Designhotel mit Bahn oder individueller Anreise. Nicht vergessen: alle zwei Monate neu der Ameropa Prospekt Last Minute. Stadt, Land, Berge und Meer. Gnstige Stdtetrips und SpontanUrlaube mit und ohne Bahnfahrt und Zusatzleistung. Beratung und Buchung im Bahnhof oder im Reisebro und unter www.ameropa.de

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Persnliche Beratung. Ihre Ansprechpartner der Bahn.

Freundlich, kompetent, zuverlssig: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im DB Reisezentrum und in vielen weiteren Verkaufsstellen der Bahn erfllen Ihre Reisewnsche. Die nchst gelegene Verkaufsstelle finden Sie auch unter bahn.de im Verkaufsstellenfinder.

Wenn Sie mchten, planen unsere Reiseberater fr Sie die gesamte Reise von Tr zu Tr von der Bahnfahrkarte ber den Mietwagen bis zur bernachtung. DB Mobility Center gibt es an folgenden zentralen Standorten: Frankfurt am Main, Berger Strae 3133 Berlin, Schlostrae 129 Hamburg, Eppendorfer Landstrae 59 Mnchen, Kurfrstenplatz 5 Kln, Zlpicher Strae 288 Weitere Informationen unter bahn.de/mobilitycenter. Reiseplanung, Komfort und Service

DB Reisezentrum persnliche Beratung fr Sie Bundesweit stehen ber 400 DB Reisezentren mit ca. 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zu Ihrer Verfgung bei kundenfreundlichen ffnungszeiten. Persnliche und individuelle Beratung steht hier im Mittelpunkt, auerdem erhalten Sie das komplette Leistungsangebot: Fahrkarten und Reservierungen bis kurz vor Abfahrt Zeitkarten und DB Monatskarten im Abo Nationale und internationale Fahrplan- und Tarifausknfte Ergnzende Mobilitts- und Serviceleistungen rund um Ihre Bahnreise (z.B. Gepckbefrderung, Parkpltze am Bahnhof, Mietwagen) Viele Angebote, die Ihre Reise sinnvoll ergnzen (z.B. Reiseschutz, Eintrittskarten, Bahnsouvenirs) In den groen DB Reisezentren untersttzt Sie ein Empfangschef bei der Orientierung im Reisezentrum, Kundenaufrufsysteme sorgen fr eine angenehme Gestaltung der Zeit bis zum Beginn des Beratungsgesprches. Automaten Guides zeigen Ihnen, wie Sie Ihre Fahrkarte schnell und einfach am DB Automaten kaufen knnen. An ausgewhlten Standorten werden Sie als 1. Klasse-/ bahn.bonus comfort-Kunde exklusiv an einem eigenen Schalter beraten.

Reisebro im Bahnhof: Buchen Sie Ihren Traumurlaub bei uns Sie wnschen eine Stdte- oder Erlebnisreise? Eine Kreuzfahrt oder einen Familienurlaub? Wir beraten Sie individuell und kompetent, liefern wertvolle Tipps rund um den Globus, so dass Ihre schnste Zeit des Jahres zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Kommen Sie einfach vorbei wir finden und buchen Ihre Traumreise.  Weitere Informationen und Adressen unter reisebueroimbahnhof.com. Oder werden Sie Fan: facebook.com/reisebueroimbahnhof. Wir haben u.a. Reisen von folgenden Veranstaltern im Angebot:

DB Mobility Center zentrale Lage, komplette Leistung Wenn Sie eine Fahrkarte kaufen oder den nchsten Urlaub buchen mchten und dabei Wert auf persnliche und kompe tente Beratung legen, dann kommen Sie in eines unserer DB Mobility Center. In entspannter Atmosphre knnen Sie sich von den freundlichen Reiseberatern informieren lassen.
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DB Agentur Ihr Ansprechpartner in Ihrer Nhe ber 3.000 Reisebros mit DB Lizenz stellen den persnlichen Fahrkartenverkauf in Stdten, kleineren Gemeinden oder an kleineren Bahnhfen sicher. Hier bieten Ihnen unsere Vertriebspartner eine professionelle und kompetente Beratung rund um die Bahn und beantworten alle Fragen zu Ihrer Reiseplanung. Als zustzliches Service-Angebot knnen die DB Agenturen fast alle Fahrkarten des Fernverkehrs im Verkaufssystem hinterlegen. Somit knnen Sie bequem Ihre Fahrscheine an einem der rund 6.800 DB Automaten (Bahn-Tix) abholen oder zu Hause am Computer ausdrucken. Lassen Sie sich in Ihrem Reisebro mit DB Lizenz beraten!

Fahrkarten selber buchen. Planen in eigener Regie.

Wenn Sie unabhngig und zeitlich flexibel bleiben mchten, knnen Sie sich online, per Handy oder am Automaten ber Ihre Reisemglichkeiten informieren und auch gleich Fahrkarten buchen.

bahn.de Ihr Reise- und Mobilittsportal Deutschlands grtes Reiseportal bietet Ihnen Informationen und Serviceleistungen rund ums Reisen nicht nur mit der Bahn: Reiseplanung  BahnCard- und Angebotsberater, Sparpreis-Finder, Fahrplanauskunft, Fahrkarten und Sitzplatzreservierungen Ankunfts-/Abfahrtsplne  Pnktlichkeitsinformationen in einer Vorschau fr die nchsten zwei Stunden Vergleich BahnFlugPkw  Vergleich von ffentlichen Verkehrsmitteln und Pkw Persnlicher Fahrplan  Streckenfahrplne als PDF, fr mobile Endgerte UmweltMobilCheck  Umweltvergleich fr Bahn, Auto und Flugzeug Verkaufsstellenfinder  Hotelbuchung  Hotel und Fahrkarte sind gleichzeitig buchbar, mit Bestpreisgarantie Weitere Reisethemen  Stdtereisen, Mietwagen, Flug, Pauschalreisen, Tickets fr Musicals und Events Versptungs-Alarm hlt Sie via E-Mail auf dem Laufenden Kommt es auf Ihrer Reise mit der Deutschen Bahn zu Versptungen oder Strungen, werden Sie darber von uns informiert. Melden Sie sich einfach unter Meine Bahn auf bahn.de, mobil ber m.bahn.de oder den DB Navigator an dort knnen Sie bis zu sechs Verbindungen anmelden. Die Funktion ist auch fr Pendler mit hufig gefahrenen Strecken verfgbar. Im Falle einer Versptung ab 10 Minuten, Anschlussgefhrdung oder eines Zugausfalls erhalten Sie ab zwei Stunden vor Abfahrt Reiseplanung, Komfort und Service
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Bahn-Tix einfach am Automaten abholen Fahrkarten, die Sie in Ihrer Verkaufsstelle buchen, knnen Sie spter an einem der rund 6.800 DB Automaten abholen das ist Bahn-Tix, die Kombination aus persnlicher Beratung und bequemer Abholung, wann immer es Ihnen passt.

DB Abo-Center fr Ihre Zeitkarten Das DB Abo-Center bert Sie umfassend und kompetent zu Zeitkarten im Abonnement. Wo sich ein Abo-Center in Ihrer Nhe befindet, steht unter bahn.de/abo. Oder Sie fragen einfach im DB Reisezentrum oder in einer DB Agentur.

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eine E-Mail von uns. iPhone-Nutzer erhalten die Nachricht auch direkt in der App DB Tickets. Fr Android ab Herbst 2013 verfgbar. Dieser Service steht allen Kunden zur Verfgung, egal, ob Sie Ihr Ticket im Internet, Reisebro, DB Reisezentrum, am DB Automaten oder via Handy gekauft haben. Weitere Informationen finden Sie unter bahn.de/alarm. Fahrkarten und Sitzplatzreservierungen online Bis wenige Minuten vor Abfahrt knnen Sie Ihre Fahrkarte als Online-Ticket am eigenen PC selbst ausdrucken oder mit dem Handy buchen. Lndertickets und das Schnes-Wochenende- Ticket sind ebenfalls buchbar. Auch Reservierungen knnen Sie online vornehmen fr nur 4 Euro pro Person und Fahrtrichtung. Bei vielen Zgen knnen Sie dank der grafischen Darstellung des Wagenplans sogar Ihren individuellen Wunschsitzplatz auswhlen und erhalten auf ausgewhlten ICE-Linien Informationen zur Fahrtrichtung. Wir senden Ihnen Ihre online gebuchten Fahrkarten und Platzreservierungen auch gerne per Post zu auch Auslandstickets und internationale Passangebote (InterRail). Das dauert 23 Werktage und kostet lediglich 3,50 Euro fr den Versand.  Alle Informationen zum Online-Ticket unter bahn.de/onlineticket.

bahn.de/citynightline Das gesamte Angebot des City Night Line im Internet: Dank der einfachen und bersichtlichen Menfhrung finden Sie hier alles rund um das Thema Nachtzugreise inklusive vieler Bilder von Abteilvarianten und Serviceangeboten. Auch in Englisch, Franzsisch, Italienisch und Niederlndisch. Buchen Sie auch Ihre Fahrkarte fr den City Night Line online: Einfach Wunschverbindung, Reisedatum und Komfortklasse auswhlen und buchen. bahn.de/autozug Mit dem Auto per Bahn verreisen: Alle notwendigen Informationen, eine bersicht aller freien Pltze zum gnstigsten Preis und vieles mehr erhalten Sie unter bahn.de/autozug. Fahr karten buchen und selbst ausdrucken ist einfach, schnell und sicher. Bei ausgebuchten Verbindungen profitieren Sie von der Online-Warteliste und werden angerufen, sobald ein Platz frei wird. Auerdem: weitere Funktionen fr die Reiseplanung bis hin zur Ferienhausauswahl. bahn.de/deutschland-erleben Deutschland erleben das Erlebnisportal rund um Ihren Urlaub. Ob Shoppen in Frankfurt, Kultur in Berlin oder Natur erlebnisse im Bayerischen Wald: Neben der Suche nach Interessen knnen Sie mit der Umkreissuche auch den Radius der Angebote bestimmen. Bilder und Videos machen Lust auf mehr und durch die Verknpfung zu Facebook, Twitter und der Bewertungsplattform Qype bietet der neue Auftritt mehr Interaktion zwischen seinen Nutzern. Tickets knnen direkt aus dem Angebot heraus gebucht werden.

bahn.de/bahncorporate Mit unseren Online-Buchungsportalen fr Firmenkunden bieten wir Unternehmen einen attraktiven Rundumservice fr die Organisation von Geschftsreisen im Internet. Nhere Infos zu bahn.corporate auf S. 30. Streckenzeitkarten online Pendler und Vielfahrer knnen ihre Streckenzeitkarten bequem online buchen inklusive Preisvergleich, auch zum Pkw. So sehen Sie direkt, welche Karte sich fr Sie lohnt. bahn.de/zeitkarten Angebotsanfragen, Abo-Bestellungen oder auch nderungen bestehender Abonnements knnen Sie schnell und bequem online vornehmen inklusive ausfhrlicher Informationen ber DB Abonnements und Adressdaten der Abo-Center. bahn.de/abo
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m.bahn.de fr mobile Endgerte berall unterwegs auf dem Laufenden: Mit m.bahn.de knnen Sie sich unterwegs Informationen rund um Ihre Bahnreise direkt auf Ihrem mobilen Endgert anzeigen lassen, z.B.: Reiseauskunft mit aktuellen Pnktlichkeitsinformationen Die aktuellen Abfahrts- und Ankunftszeiten fr alle deutschen Bahnhfe Stationen in der Umgebung Informationen zu Baustellen und Fahrplannderungen Einfacher Zugang zur Handy-Ticket-Buchung
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Reiseplanung, Komfort und Service

bahn.de/handy-ticket Buchen Sie Ihr Handy-Ticket oder Ihre Sitzplatzreservierung ganz spontan bis kurz vor Abfahrt des Zuges unter m.bahn.de, ber die Apps DB Navigator und DB Tickets oder ber bahn.de. Sie bentigen lediglich eine Kreditkarte und einen Login auf bahn.de, den Sie auch unterwegs direkt bei der Buchung schnell und unkompliziert einrichten knnen. Der DB Navigator ist die mobile Reise auskunft der Deutschen Bahn. Er erleichtert insbesondere Vielfahrern die mobile Bahnauskunft inklusive Echtzeitinformationen: Einmal gespeichert, lassen sich Fahrplaninformationen, Holen Sie sich mobile Fuwegkarten und -beschreibungen Reiseinformationen und andere ntzliche Services auch ohne direkt auf Ihr Handy! direkte Internetverbindung auf dem Display anzeigen. In wenigen Schritten lsst sich mit dem DB Navigator auch das Handy-Ticket buchen. Kostenlos unter bahn.de/apps verfgbar. DB Tickets immer alles griffbereit Die App DB Tickets fr iPhone und Android bndelt alle Funktionen rund um Ihre Handy-Ticket-Buchung und macht Ihre Handy-Ticket-Verwaltung noch einfacher. Die Verbindung der Apps DB Navigator und DB Tickets bietet Ihnen nicht nur eine schnellere Handy-Ticket-Buchung, sondern auch einen direkten Zugang zu zahlreichen reisebegleitenden Services. Ihre Handy-Tickets werden bequem in der App gespeichert. Ticket und Reiseplan sind somit jederzeit verfgbar. Kostenlos unter bahn.de/apps verfgbar.

Fahrplanausknfte An den meisten Automaten auch Tickets fr den jeweiligen regionalen Verkehrsverbund  Bei der Navigation haben Nutzer die Wahl zwischen sechs verschiedenen Sprachen.

So bezahlen Sie am Automaten An den DB Automaten knnen Sie mit Mnzen und Banknoten sowie je nach Angebot auch mit ec- oder Kreditkarte bezahlen. Registrierte BahnCard-Inhaber knnen mit der BahnCard per Lastschriftverfahren am Automaten bezahlen.  Eine detaillierte Anleitung zur Benutzung der DB Automaten mit Touchscreen finden Sie unter bahn.de/automat.

DB Automaten rund um die Uhr fr Sie da An den DB Automaten knnen Sie sich jederzeit informieren sowie Fahrkarten und Reservierungen buchen, bezahlen und mitnehmen: DB Fahrkarten zum Normalpreis, auch mit BahnCard-Rabatt Sparpreis/Europa-Spezial Zeitkarten Lnder-Tickets Schnes-Wochenende-Tickets (auch mit Fahrradkarte) Reservierungen (auch fr Nachtreisezge)
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Reiseplanung, Komfort und Service

Mehr Komfort am Automaten fr BahnCard-Inhaber Fr BahnCard- und bahn.bonus Card-Inhaber speichern wir auf Wunsch die Angaben Ihrer letzten Fahrkartenkufe. Dann knnen Sie das nchste Mal einfach auf die gespeicherten Informationen zurckgreifen und der Fahrkartenkauf geht noch schneller. Selbstverstndlich knnen Sie beim Fahr kartenkauf am DB Automaten mit Ihrer BahnCard oder bahn.bonus Card Prmien- und Statuspunkte sammeln. Sie mssen nur angeben, dass Sie Punkte sammeln mchten.

Die Service-Nummer der Bahn Ihr DB Reise-Service per Telefon Die Service-Nummer der Bahn lautet: 0180 6 9966331. Hier erhalten Sie an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr kompetente Beratung fr den Kauf von Fahrkarten und Reservierungen sowie allgemeine Ausknfte ber Zugverbindungen, Fahrpreise und Fahrplannderungen der DB im In- und Ausland. Wenn Sie ber die Service-Nummer der Bahn Ihre DB Fahrkarte buchen, knnen Sie sie spter an einem von rund 5.000 DB Automaten mit Touchscreen abholen bis kurz vor Abfahrt des Zuges. Zur Identifizierung am DB Automaten dient Ihre bei der Buchung registrierte Karte (Kreditkarte, ec-Karte oder BahnCard). Aus dem Ausland erreichen Sie den DB Reise-Service unter +49 180 6 996633 (Tarif gem. Anbieter).  Fragen Sie doch bei Ihrem nchsten Anruf nach den Vorzgen, die Sie in der 1. Klasse genieen oder informieren Sie sich unter bahn.de/erstklassig.

mitreisenden Kinder auf der Fahrkarte nicht eingetragen, werden 50% des Bordpreises nacherhoben.  In Zgen des Nahverkehrs inklusive S-Bahnen ist der Zustieg nur mit gltiger Fahrkarte erlaubt. Ihr direkter Draht zur Bahn DB Reise-Service: 0180 6 996633
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

DB Reise-Service aus dem Ausland: +49 180 6 996633

Tarif gem. Anbieter.

Automatische Fahrplanauskunft: 0800 1507090 Reiseplanung, Komfort und Service

79 Kostenlos aus dem Festnetz und den Mobilfunknetzen.

Schon unterwegs? Ihre Fahrkarte im Zug Am besten kaufen Sie Ihre Fahrkarte natrlich schon vor der Reise. Wenn Sie dazu aber keine Zeit mehr haben, knnen Sie Ihre Fahrkarte auch noch in den Fernverkehrszgen kaufen. Sie erhalten dann Ihre Fahrkarte zum Bordpreis: Pro DB Fahrkarte betrgt er 10% mehr als der Normalpreis (Aufschlag im Nahverkehr mindestens 2 Euro, im Fernverkehr mindestens 5Euro). Bezahlen knnen Sie im Zug per MasterCard, VISA, Diners Club, American Express, mit Bargeld, auer mit ec-Karte. In den Zgen des Hochgeschwindigkeitsverkehrs Deutschland Frankreich und in den Thalys-Zgen wird auf grenzberschreitenden Strecken ein Bordentgelt in Hhe von 10 Euro erhoben. Der Kauf von Sparpreisen im Zug ist nicht mglich; im EuroNight der BB sind nur Globalpreise fr die Gesamtstrecke erhltlich, sofern es noch freie Pltze gibt (nur Barzahlung). Beim Kauf Ihrer Fahrkarte in den DB Verkaufsstellen mssen mitreisende Familienkinder (von 6 bis einschlielich 14 Jahren) auf Ihrer Fahrkarte eingetragen sein. Sind die kostenlos

Kundendialog online Sie haben eine Frage zu Ihrer Bahnreise oder mchten sich online ber aktuelle Angebote informieren? Dann verbinden Sie sich mit DB Bahn auf Facebook und Twitter. Ihre Fragen zum Personenverkehr beantwortet unser Dialogteam gerne persnlich. bahn.de/dbbahn

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Fahrplanmedien. Ihre Verbindungen immer im Blick.

Ideal fr die Planung Ihrer Reisen, aber auch praktisch zum Nachschlagen fr unterwegs, bieten wir Ihnen eine Vielzahl an gedruckten und elektronischen Fahrplan medien an.

Gedruckte Reiseinformationen Abfahrt/Ankunft Deutschland Gerade fr Reisende, die in ganz Deutschland unterwegs sind, gibt es eine praktische Hilfe: Abfahrt/Ankunft Deutschland, das zweimal jhrlich im Juni und Dezember aufgelegt wird. Hierin sind die aus den Bahnhfen bekannten Aushangfahrplne im Buchformat zusammengestellt. Abfahrtszeiten und Zuglufe lassen sich aufgrund des vertrauten Formats schnell und einfach ermitteln. Schutzgebhr: 6 Euro bersichtskarte fr den Personenverkehr Die bersichtskarte fr den Personenverkehr bietet eine Darstellung des Streckennetzes des Personenverkehrs in Deutschland und den angrenzenden Nachbarlndern im Mastab 1:1.200.000. Abgebildet sind die Strecken des Fern- und Nahverkehrs, der nichtbundeseigenen Eisenbahnen sowie Knotenund Endbahnhfe, grere Stdte und ein ausgewhltes Gewssernetz. Auf der Rckseite sind die Verkehrsverbnde der einzelnen Regionen dargestellt. Die bersichtskarte wird jhrlich zum Fahrplanwechsel im Dezember neu aufgelegt. Schutzgebhr: 3 Euro

Stdteverbindungen Fr ausgewhlte Stdte erscheinen zweimal jhrlich zum Fahrplanwechsel im Juni und Dezember Verbindungstabellen, die die Relationen von und zu einer Stadt bersichtlich darstellen. Besonders praktisch fr unterwegs, aber auch fr die Planung Ihrer Reisen, sind Stdteverbindungen der ideale Begleiter fr Vielfahrer. Jetzt neu: Fr die Erfurter Stdteverbindungen wird zum Sommer 2013 erstmals ein Heft erscheinen, das in Kooperation mit der Erfurter Stadt- und Tourismusmarketing GmbH entstanden ist. Enthalten sind zahlreiche Reisetipps, Hinweise auf die Sehenswrdigkeiten der Stadt sowie diverse Veranstaltungshighlights. Schutzgebhr: 1 Euro Zielortzettel Zielortzettel geben Ihnen Schnellinformationen zu einzelnen Relationen als Auszug aus den Stdteverbindungen. Indivi duelle und aktuelle Fahrplaninformationen fr Ihre Relation knnen Sie sich auch im Internet erstellen unter: bahn.de/persoenlicherfahrplan. Kostenfrei Reiseplanung, Komfort und Service
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Streckenfahrplne Die Verbindungen auf einer Strecke geben wir im praktischen Pocketformat heraus, das sich sehr gut zum Mitnehmen eignet. Streckenfahrplne werden jhrlich aufgelegt und erscheinen zum Fahrplanwechsel im Dezember. Fr einige Strecken werden zum Fahrplanwechsel im Juni aktualisierte Ausgaben verffentlicht. Kostenfrei Sammlung der Streckenfahrplne von Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern Besonders geeignet fr Vielfahrer: Die Streckenfahrplne dieser Regionen geben wir gesammelt in einer Box heraus. Schutzgebhr: 5 Euro

und Ihr bevorzugtes Verkehrsmittel. Jederzeit knnen Sie diese Fahrplaninformationen aktualisieren. Den persnlichen Fahrplan fr Ihre Pendlerstrecke knnen Sie im Internet unter bahn.de/persoenlicherfahrplan oder per Handy unter m.bahn.de erstellen. Mobile Services Aktuelle Ankunfts-/Abfahrtszeiten und Gleisnderungen erhalten Sie mit Ihrem Handy mit dem DB Navigator, unter m.bahn.de oder im Internet unter bahn.de/ankunft-abfahrt. Unsere Ankunfts- und Abfahrtstafeln im Internet entsprechen den Anzeigen an den Bahnhfen und informieren ber Gleisnummern der Zge und Pnktlichkeit. Elektronisches Kursbuch Unter bahn.de/kursbuch steht das elektronische Kursbuch zur Verfgung. Es wird regelmig aktualisiert. DB Fahrplaninformation Unter bahn.de/fahrplandownload knnen Sie die DB Fahrplaninformation kostenlos aus dem Internet herunterladen. Zu dieser kostenlosen Offline-Version des Fahrplanauskunftssystems der DB bieten wir monatliche Updates zur Aktu alisierung der Fahrplandaten an. Reiseplanung, Komfort und Service
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Bezugsquellen fr die Fahrplanmedien der Deutschen Bahn AG Die Fahrplanmedien sind in den DB Reisezentren und den DB Agenturen sowie an den DB Informationen, den zentralen Anlaufstellen fr Ausknfte und Services in den Bahnhfen der DB, erhltlich. Viele weitere Informationen erhalten Sie auch unter www.bahn.de/fahrplanmedien. Bestellungen fr die Sammlung der Streckenfahrplne von Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern richten Sie bitte direkt an: DB Regio AG Kundendialog DB Regio Mecklenburg-Vorpommern Grunthalplatz 4, 19053 Schwerin E-Mail: ran-mecklenburg-vorpommern@bahn.de

Reiseinformationen im Internet Reise- und Mobilittsportal im Internet Der Fahrplan der Deutschen Bahn ist ber bahn.de abrufbar. Bitte informieren Sie sich kurz vor Reisebeginn ber mgliche Fahrplannderungen. Persnlicher Fahrplan Bestimmen Sie den Inhalt Ihres Fahrplans mit beliebigem Start- und Zielbahnhof, whlen Sie die Reisetage und -zeiten
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Reiseversicherungen. Sicher ist sicher.

Eine Reise ist dann gelungen, wenn man gesund und wohlbehalten am Ziel ankommt und unterwegs eine Menge neuer Eindrcke gewonnen hat. Leider kann auch immer mal etwas dazwischenkommen sichern Sie sich dagegen ab.

 Reisekranken-Versicherung mit medizinischer Notfall-Hilfe RundumSorglos-Service Reisegepck-Versicherung Reiseschutz fr Gruppenreisen  RundumSorglos-Gruppen-Schutz mit und ohne Reisercktritts-Versicherung Gruppen-RRV-Topschutz Gruppen-Reisercktritts- und Reiseabbruch- Versicherung Gruppen-Reisegepck-Versicherung Gruppen-Reisekranken-Versicherung mit medizinischer Notfall-Hilfe Reiseplanung, Komfort und Service
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Bahnreiseschutz immer das passende Angebot Die ERV ist Ihr Spezialist in Sachen Reiseschutz. Sie knnen von diesem starken Partner der Bahn profitieren: in Form von vielen passenden Reiseschutzangeboten rund um Ihre Bahnreise. Besonders bei allen Spezialpreis-Angeboten empfiehlt sich der Abschluss, damit Sie Ihr Geld zurckbekommen, falls Sie nicht so reisen knnen wie geplant. Aber auch sonst hat die ERV viel zu bieten.  Buchen Sie Ihren Reiseschutz in den DB Reisezentren und unter bahn.de/reiseschutz.

Auf bahn.de: DB Spar- und Spezialpreis- Versicherung Buchen Sie direkt beim Kauf Ihres Online-Tickets auf bahn.de die DB Spar- und Spezialpreis-Versicherung mit. Bereits ab 6 Euro knnen Sie folgende Vorteile nutzen: Bis zu 5 Personen pro Fahrkarte knnen versichert werden. Absicherung des Fahrkartenpreises im Falle eines Reisercktritts aus versichertem Grund. Mehrkosten fr eine abweichende Rckreise mit der Bahn werden ebenfalls erstattet. Bis Reiseantritt bzw. zur Rckreise gltig. Fr BahnCard-Inhaber lohnt sich der BahnCard- Reiseschutz besonders: Gilt fr BahnCard 50 oder bei BahnCard 25 fr Einzelpersonen sowie Familien. 1 Jahr Gltigkeit (bzw. bei nachtrglichem Abschluss maximal Restgeltungsdauer der BahnCard, zu der die Versicherung abgeschlossen wurde). Beinhaltet u.a. Reisegepck-, Reiseunfall-, BahnreiseServicesowie bei BahnCard25 und BahnCard50 die DB Spar- und Spezialpreis-Versicherung.

Bahnreiseschutz-Angebote BahnCard-Reiseschutz BahnreiseService-Versicherung Reiseunfall-Versicherung Reisegepck-Versicherung DB Spar- und Spezialpreis-Versicherung (zur BahnCard25 und 50) Schlssel- und Einbruchschutz DB Spar- und Spezialpreis-Versicherung  Erstattung der Rcknahmegebhren Bei auerplanmiger Rckreise Erstattung zustz licher Rckreisekosten RundumSorglos-Schutz Reisercktritts-Versicherung (RRV) Reiseabbruch-Versicherung (RAB)

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Komfort und Service. Alles fr eine bessere Reise.

Vom sicher reservierten Sitzplatz ber die Mitnahme von Fahrrdern bis zum einfachen Umgang mit Ihrem Gepck wir tun alles, damit Sie sich auf Ihrer Bahnreise wohlfhlen. Weil Sie Besonderes von der Bahn erwarten, werden wir Ihre Wnsche erfllen.

Eintrittskarten-Versicherung Jahres-Versicherung (nur in Reisebros im Bahnhof) Autozug- und Fhr-Versicherung Informationen zu den einzelnen Angeboten bzw. Leistungen entnehmen Sie bitte den speziellen Prospekten, die bei Ihrer Verkaufsstelle erhltlich sind. Beratung und Buchung in Ihrem DB Reisezentrum und in Ihrer DB Agentur.

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Reiseplanung, Komfort und Service

Incoming-Kranken-Versicherung mit medizinischer NotfallHilfe (fr auslndische Gste)

Sitzplatzreservierung Ihr garantierter Reisekomfort Reservieren Sie sich fr Ihre Fernreise Ihren ganz persnlichen Sitzplatz und damit Reisekomfort von Anfang an. Dabei beachten Sie bitte: Die Sitzplatzreservierung fr die einfache Fahrt inklusive Anschlussreservierung (max. 2 Zge) pro Person und Richtung kostet 4 Euro. Ausgenommen reservierungspflich tige Zge mit Aufpreis. Fr den reservierungspflichtigen ICE Sprinter ist pro Person und Richtung ein Aufpreis von 11,50 Euro (1. Klasse: 16,50 Euro) zu lsen. Erforderliche Anschlussreservierungen sind kostenpflichtig. Fr Gruppenreisen gilt: In den Fernverkehrszgen zahlen Sie fr die erforderliche Sitzplatzreservierung pro Teilnehmer und Richtung 2 Euro fr max. 2 Zge je Fahrtrichtung (eine Anschlussreservierung). Bei Zubuchung weiterer Teilnehmer sind pro Person 4 Euro zu zahlen. Fr die IC Bus-Verbindungen, den EC BerlinWarszawa- Express und den EC Wawel werden Reservierungen kostenfrei ausgegeben, wenn sie bereits beim Kauf der internationalen Fahrkarte gebucht werden. Bei nachtrg licher Buchung kostet eine Reservierung 4 Euro. Der City Night Line und weitere Nachtreisezge sind generell reservierungspflichtig. Der Preis fr die Reservierung richtet sich nach der gewnschten Komfortkategorie (Schlaf-, Liege- oder Sitzwagen). Erforderliche Anschlussreservierungen sind kostenpflichtig. Im internationalen Verkehr DeutschlandDnemark ber Puttgarden/Rdby empfehlen wir wegen begrenzter Platzkapazitten eine Reservierung.

Mobilittseingeschrnkte Reisende Kostenfrei im Nahverkehr Seit 01. September 2011 ist das Streckenverzeichnis bzw. die 50-km-Regelung nach 147 Abs. 1 SGB IX fr schwerbehinderte Menschen aufgehoben. Daraus ergeben sich fr schwerbehinderte Reisende, die die Voraussetzungen der Freifahrt berechtigung erfllen, folgende nderungen: Seit dem 1. September 2011 wird fr schwerbehinderte bzw. schwerkriegsbeschdigte Menschen, die im Besitz eines Ausweises fr schwerbehinderte Menschen (grn/orangefarben)  zur unentgeltlichen Befrderung im ffentlichen Personennahverkehr (grn/orangefarben) sowie eines Beiblatts mit gltiger Wertmarke sind, die Freifahrtregelung folgendermaen erweitert: Schwerbehinderte Menschen Bundesweite Nutzung aller Zge der Produktklasse C (Nahverkehrszge der DB S-Bahnen, Regionalbahn (RB), Regionalexpress (RE), Interregio-Express (IRE) und anderer Eisenbahnverkehrsunternehmen) in der 2. Klasse ohne jegliche Einschrnkung auf Verkehrsverbnde oder Streckenverzeichnisse. Schwerkriegsbeschdigte Menschen mit o. g. Ausweisen inkl. Merkzeichen 1. Kl. Bundesweite Nutzung aller Zge der Produktklasse C (Nahverkehrszge der DB S-Bahnen, Regionalbahn (RB), Regionalexpress (RE), Interregio-Express (IRE) und anderer Eisenbahnverkehrsunternehmen) in der 1. Klasse ohne jegliche Einschrnkung auf Verkehrsverbnde oder Streckenverzeichnisse. Hinweise:  Behinderte Menschen, die zustzlich im Besitz eines Streckenverzeichnisses sind, knnen auf den dort eingetragenen Strecken ab o. a. Zeitraum nicht mehr die zuschlagpflichtigen D-Zge nutzen.  Die Regelungen zur kostenfreien Befrderung einer Begleitperson/Hunde nach dem SGB IX bzw. zur kostenfreien Platzreservierung bleiben unverndert bestehen.  Bietet ein anderes Eisenbahnverkehrsunternehmen auch Verbindungen ber lange Strecken an und werden diese
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istanzen von der berwiegenden Anzahl der Reisenden D genutzt, ist dieses Unternehmen nicht verpflichtet, die kostenlose Befrderung mit der Wertmarke anzuerkennen. Erkundigen Sie sich bei Fahrtantritt bitte bei diesem Unternehmen. Reiseplanung und Untersttzung Mit der Mobilittsservice-Zentrale1 erleichtert die Bahn mobilittseingeschrnkten Reisenden die Planung ihrer Reise rufen Sie an: 0180 6 5125122 0180 6 9966333, Stichwort: Betreuung Sie werden umgehend mit unseren kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verbunden und knnen: Ein-, Um- und/oder Aussteigeservice fr viele Bahnhfe bestellen Fahrkarten kaufen Sitz- und Rollstuhlstellpltze reservieren Abholung Ihres Gepcks von zu Hause und die Lieferung an Ihre Wunschadresse veranlassen Die Anmeldung kann auch per Fax unter 0180 5 1593574 oder unter bahn.de/barrierefrei erfolgen. Gehrlose Kunden haben darber hinaus die Mglichkeit, ihre Anfrage per Mail zu senden: deaf-msz@deutschebahn.com Im Autozug und in fast allen City Night Line-Zgen sowie im EuroNight HamburgWien stehen rollstuhlgerechte Liege wagenabteile mit benachbartem Sanitrbereich zur Verfgung.  Weitere Informationen: bahn.de/barrierefrei. Auerdem: Prospekte Mobil mit Handicap, Mehr vom Tag im City Night Line ber Nacht durch Europa, Katalog Mit dem Autozug ber Nacht durch Europa.

 ffnungszeiten der Mobilittsservice-Zentrale: tglich 622 Uhr 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf  20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf  4 14 ct/Min. aus dem Festnetz 
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Reiseplanung, Komfort und Service

Kids on Tour Betreuung allein reisender Kinder Jetzt knnen Sie Ihre Kinder ganz beruhigt alleine reisen lassen: Bei Kids on Tour sind sie in guten Hnden. Kids on Tour ist ein Serviceangebot der DB in Kooperation mit der Bahnhofsmission fr allein reisende Kinder von 6 bis einschlielich 14 Jahren. Ein Anruf gengt: Sie rufen einfach sptestens 7 Werktage vor Reiseantritt unsere Service-Nummer 0180 6 9966331, Stichwort Betreuung, an und sichern so eine durchgehende und sichere Betreuung Ihres Kindes whrend der Reise. Unsere Servicezentrale organisiert dann zusammen mit der Bahn1

Die ausgewhlten Streckenverbindungen: Unter dem Aspekt, dass z.B. Kinder getrennt lebender Eltern am Freitag nach der Schule zum anderen Elternteil reisen und am Sonntagnachmittag wieder die Heimreise antreten knnen, werden alle Kids on Tour-Verbindungen zwischen Mittag und dem frhen Abend angeboten. Ebenso sind die Zugverbindungen fr Ferienbesuche von z.B. den entfernt wohnenden Gro eltern bestens geeignet. Die einzelnen Stationen und Reisezeiten gelten an Freitagen und Sonntagen. Beachten Sie bitte, dass wir Ostern und Pfingsten aufgrund vielfachen Kundenwunschs nicht die Sonntage als Reisetage anbieten, sondern den Ostermontag bzw. den Pfingstmontag.
Hamburg Hbf Bremen Berlin Hbf Hannover Dsseldorf Halle Leipzig Hbf Kln Frankfurt/M. Hbf Mannheim Nrnberg Stuttgart Hbf Mnchen Basel Bad. Bf

Allein reisende Kinder knnen an ausgewhlten Unterwegsbahnhfen ein- und aussteigen. Informationen zu aktuell angebotenen Strecken fr diesen Service erhalten Sie unter 0180 6 9966331,
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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf; tglich 622 Uhr 

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf; tglich 622 Uhr 

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Reiseplanung, Komfort und Service

Kooperation mit der Arbeitsgemeinschaft Barrierefreie Reiseziele in Deutschland Die Deutsche Bahn bietet Menschen mit Handicap umfang reiche Serviceleistungen rund um ihre Reise an. Der Konzern unternimmt seit Jahren groe Anstrengungen, um Fahrgsten mit Behinderungen eine selbstbestimmte Mobilitt zu ermglichen. Ziel ist es, den spezifischen Bedrfnissen von behinderten Menschen in besonderem Mae Rechnung zu tragen. Grenzenlose Reiseerlebnisse bieten die Regionen der Gemeinschaft Barrierefreie Reiseziele in Deutschland. Alle Mitgliedsregionen (u. a. Eifel, Erfurt, Frnkisches Seenland, Magdeburg, Lausitzer Seenland, Ruppiner Seenland, Ostfriesland, Schsische Schweiz) der Arbeitsgemeinschaft bekennen sich deutlich zum barrierefreien Tourismus fr alle und haben entsprechende Angebote entwickelt. Weitere Informationen unter www.barrierefreie-reiseziele.de. Durch den Aufbau strategischer Allianzen im Bereich Tourismus sollen in Zukunft attraktive Komplettangebote in interessante touristische Regionen fr behinderte Menschen geschaffen werden. In Kooperation mit den touristischen Partnern der Gemeinschaft Barrierefreie Reiseziele in Deutschland hat die Deutsche Bahn spezielle Mobilittspakete entwickelt. Diese Pakete gehen sowohl auf die Wnsche und Bedrfnisse mobili ttseingeschrnkter Menschen bei der An- und Abreise, der Hotelwahl als auch beim mglichen Rahmenprogramm ein. Aktu elle Informationen unter: bahn.de/reiseziele-barrierefrei.

hofsmission die bernahme am Startbahnhof, die Betreuung whrend der Reise und die bergabe am Zielbahnhof. Sie erhalten alle wichtigen Unterlagen per Post an Ihre Adresse zugesandt. So wissen Sie, dass Ihr Kind whrend der gesamten Reise unter verantwortungsbewusster Aufsicht ist ein gutes Gefhl: fr Sie und Ihr Kind. Die Betreuung: Ihre Kinder sind bei uns in guten Hnden, und langweilig wird die Fahrt bestimmt nicht: Viele interessante Spiele liegen bereit. Die Begleitperson der Bahnhofsmission ist pdagogisch geschult und bestens auf ihre Aufgabe vorbereitet. Maximal 5 Kinder reisen mit einer Begleitung zusammen. Werden es mehr, wird eine weitere Begleitperson eingesetzt. So knnen Sie ganz sicher sein, dass Ihr Kind die notwendige Aufmerksamkeit erhlt.

Stichwort Betreuung, und im Internet unter bahn.de/ familien-kinder. Weitere Strecken und Zubringer-Services sind in Planung.  Den aktuellen Kids on Tour-Fahrplan finden Sie auf bahn.de/familien-kinder.

Erstattung oder Umtausch: Sie knnen den Termin fr Ihre begleitete Kinderreise bis 7 Werktage vor Reiseantritt im Rahmen des verfgbaren Kontingents umbuchen. Eine Rckerstattung des Betreuungsentgelts bei Stornierung ab dem 1. Geltungstag ist nicht mglich. Beachten Sie bitte auch die Bedingungen zu Erstattung bzw. Umtausch von Fahrkarten. Unsere Partner Diese Partner untersttzen unser Serviceangebot Kids on Tour: Sie stellen Sachmittel fr die Spielekoffer und kleine Aufmerksamkeiten fr die allein reisenden Kinder zur Verfgung. Dafr vielen Dank!

Bitte beachten Sie, dass es sich bei Kids on Tour um ein kontingentiertes Angebot handelt. Wir empfehlen daher eine frhzeitige Buchung. Preise und Bedingungen: Der Preis fr die Betreuung allein reisender Kinder betrgt fr jede Teilstrecke 30 Euro zuzglich zur Fahrkarte. Sie erhalten fr den gebuchten Service einen gedruckten Buchungsbeleg, den das Kind zustzlich zur Kinder fahrkarte mit sich fhrt.  Es gilt die Zugbindung, d.h., Sie legen sich mit der Buchung auf eine bestimmte Zugverbindung an einem bestimmten Tag fest.

Hunde-Mitnahme: mit Vierbeinern unterwegs Kleine Hunde im geschlossenen Transportbehltnis reisen wie Handgepck kostenfrei mit. Grere Hunde werden zum halben Normalpreis oder Sparpreis befrdert. Diese Hunde sind anzuleinen und mssen einen Maulkorb tragen. Blindenfhrhunde und Begleithunde eines schwerbehinderten Menschen sind vom Maulkorbzwang ausgenommen. Im City Night Line knnen kleine Haustiere und Hunde im Schlaf- und Liegewagenabteil zur alleinigen Nutzung mitgenommen werden (Pauschalpreis 30 Euro). Im Sitz- oder Ruhesesselwagen ist die Mitnahme von Haustieren nicht mglich. Im EuroNight und D-Nacht ist die Mitnahme von Hunden im Sitzwagen zugelassen, auch bei Buchung von Einzelpltzen (Ausnahme EuroNight Jan Kiepura). Im Schlaf- und Liegewagen ist die Hunde- Mitnahme auch bei diesen Zgen nur bei Buchung eines ganzen Abteils mglich. Fr den Hund ist jeweils eine separate Fahrkarte erforderlich. Im Autozug ist die Mitnahme von Hunden nur bei Buchung eines Abteils zur alleinigen Nutzung mglich.

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Reiseplanung, Komfort und Service

Ihr Gepck und unsere Services Unterwegs mit der Bahn das bedeutet fast immer auch: unterwegs mit Gepck. Dabei mchten wir Ihnen das Mitnehmen so angenehm wie mglich machen. Die folgenden Hinweise sollen Ihnen dabei helfen, immer entspannt ans Ziel zu kommen. Handgepck Selbstverstndlich wird Ihr Handgepck in den Zgen kostenlos befrdert, sofern die mitgenommenen Gegenstnde keinen besonderen Beschrnkungen unterliegen (z.B. gefhrliche Stoffe). Details sind in den Befrderungsbedingungen der Deutschen Bahn aufgefhrt. Generell gilt: Das Handgepck muss im Zug so untergebracht werden, dass Gnge und Fluchtwege frei bleiben und keine Mitreisenden beeintrchtigt werden. Schwere und sperrige Gepckstcke (Traglasten) mssen von einer Person alleine getragen werden knnen und fr die Befrderung im Zug geeignet sein. Gepcktrger-Service An einigen groen und mittleren Bahnhfen helfen Ihnen unsere Servicemitarbeiter beim Tragen Ihres Reisegepcks. Dieser Service funktioniert ausschlielich mit einer Vorbe stellung bis eine Stunde vor Ankunft Ihres Zuges auch durch den Zugbegleiter. Dann erwartet Sie unser Servicemitarbeiter wie vereinbart. Das Tragen der ersten beiden Gepckstcke kostet 2,50 Euro, jedes weitere Gepckstck 1,20 Euro. Hier knnen Sie anrufen, wenn Sie den GepcktrgerService brauchen Bremen Hbf Dresden Hbf* Gttingen Hannover Hbf Osnabrck Hbf Telefon 0421 221-4780 0351 461-1055 0551 498-1055 0511 286-1055 0541 915-1055 Fax 0421 221-4781 0351-461-1054 0551 498-1054 0511 286-1054 0541 915-1054

 Kaufen Sie Ihr DB Kuriergepck-Ticket zusammen mit Ihrer Fahrkarte in einem unser DB Reisezentren oder einer DB Agentur  bequem beim Reiseservice unter der 01806 99 66 33  oder direkt unter bahn.de/kuriergepaeck buchen Gepckstcke, die bis 12 Uhr abgegeben werden, sind schon am bernchsten Tag am Ziel. Ganz bequem Gepckabholung zu Hause Kaufen Sie Ihr DB Kuriergepck-Ticket bis 12 Uhr. Die Abholung durch den Hermes-Fahrer erfolgt bereits am nchsten Tag direkt bei Ihnen zu Hause oder im Bro. Dabei erhalten Sie von Hermes einen auf vier Stunden genauen Abholtermin in der Zeit zwischen 8 und 18 Uhr (Mo.Sa.).  Mit unserem Sptservice knnen Sie Ihr Gepck Mo.Sa. auch zwischen 17 und 21 Uhr abholen bzw. zustellen lassen. Noch mehr Flexibilitt unser PaketShop-Service Wenn Sie nicht zu Hause auf die Abholung warten mchten, kaufen Sie Ihr DB Kuriergepck-Ticket fr die Abgabe im PaketShop wie gewohnt in einem DB Reisezentrum oder einer DB Agentur und geben Ihr Gepck in einem vom 14.000 Hermes
20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

* Anmeldung ist 24 Stunden im Voraus erforderlich. Preise fr die ersten beiden Gepckstcke jeweils 2,50 , ab dem dritten 2,00 , Gruppenpreise nach Vereinbarung.

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Reiseplanung, Komfort und Service

DB Kuriergepck Genieen Sie die schnsten Tage des Jahres von Anfang an unbeschwert. Der Kuriergepck-Service der Deutschen Bahn holt Ihr Reisegepck direkt von der Haustr ab und bringt es sicher an Ihr Urlaubsziel.

PaketShops in Ihrer Nhe ab. Sondergepck, Sendungen ins Ausland und zu den Flughfen knnen leider nicht im PaketShop abgegeben werden.  Ihren nchstgelegenen Hermes PaketShop finden Sie unter bahn.de/kuriergepaeck. Das nehmen wir Ihnen gerne ab: Normalgepck Innerhalb Deutschlands sowie von/nach sterreich transportieren wir Koffer, Taschen und Ruckscke bis maximal 31,5 kg und einer Gre von 120 x 60 x 60 cm. Ins Ausland maximal 25 kg. Sondergepck Innerhalb Deutschlands sowie von/nach sterreich trans portieren wir Sondergepck (Fahrrder, Ski, faltbare Kinderwagen) bis maximal 31,5 kg und einer Lnge von maximal 300cm. Krankenfahrsthle bis maximal 100 kg. Ins Ausland maximal 25 kg. Unser Auslandservice Mit uns reist Ihr Gepck auch ins europische Ausland in sterreich und Italien sogar mit Hauszustellung, in der Schweiz und Luxemburg zu einem von Ihnen ausgewhlten Bahnhof. Fr den Gepckversand ins Ausland gilt grundstzlich  Normalgepck bis 25 kg (sterreich bis 31,5 kg).  Maximale Abmessungen: 100 cm x 60 cm x 30 cm.  Beim Kauf Ihres DB Kuriergepck-Tickets in die Schweiz erhalten Sie alle erforderlichen internationalen Zolldokumente.  Ihr Gepckticket von sterreich und Sdtirol zurck nach Deutschland kaufen Sie wie gewohnt in Ihrer DB Verkaufsstelle.  Ihr Gepckticket fr den Rcktransport aus den brigen Lndern erwerben Sie bitte direkt bei den auslndischen Bahnen.

Unser Flughafenservice Fr eine bequeme Bahnfahrt zu den Flughfen Berlin, Frankfurt/M., Hamburg, Hannover, Leipzig/Halle und Mnchen schicken Sie Ihr Gepck einfach zu der Gepckaufbewahrung vor Ort. Dort knnen Sie es vor Ihrem Abflug abholen und anschlieend bei Ihrer Fluggesellschaft einchecken. Selbstver stndlich bernimmt die Gepckaufbewahrung auch bei Ihrer Rckreise den Gepckversand nach Hause. Wird Ihr Gepck lnger als einen Werktag am Flughafen gelagert, fllt je nach Flughafen eine Lagergebhr zwischen 2 und 3 Euro pro Gepckstck und Kalendertag an, die Sie vor Ort bezahlen. Hier knnen Sie Ihr Gepck abgeben/abholen Berlin Frankfurt/M. Hamburg Hannover Leipzig/Halle Mnchen-Erding Servicecenter Ebene 01 Terminal 1, Halle B, Ankunft Terminal 2, Halle D, Ankunft Terminal 2, Ankunft Halle B, Ankunft Terminal B, Information im Erdgeschoss Terminal 1, Servicezentrum im Zentralbereich Reiseplanung, Komfort und Service
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Und das kostet der Gepckversand im Basispaket Preis je Normalgepck pro Richtung Inland** Luxemburg Deutsche Inseln sterreich Schweiz Sdtirol*** Italien (auer Sdtirol)*** 17,50 Euro 17,50 Euro 25,50 Euro 25,50 Euro 25,50 Euro 31,50 Euro 44,50 Euro Versanddauer* 2 Werktage 5 Werktage 3 Werktage 3 Werktage 5 Werktage 5 Werktage 6 Werktage

***  Abholtag gehrt nicht zur Laufzeit und in sterreich und Italien ist am Samstag keine Abholung/Zustellung mglich. ***  Gilt auch fr die Inseln Fehmarn, Poel, Rgen, Usedom, Zingst. ***  Kein Fahrradtransport mglich.

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Gerne bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an Sondergepck Flughafenzustellung Sptabholung/-zustellung 8,00 Fahrradverpackung 8,00 Skiverpackung 8,00 5,90 2,90

Wichtige Hinweise fr Ihr DB Kuriergepck Verpackung  Bitte versehen Sie mglichst alle Gepckstcke mit Adressanhngern.  Ski und Fahrrder mssen sachgerecht verpackt werden. Bei Bedarf knnen Sie entsprechende Verpackungen direkt beim Ticketkauf mitbestellen. Der Hermes-Fahrer bringt die Verpackung am Abholtag mit und kassiert den Betrag vor Ort. Erstattung, Verlust oder Schaden  Eine Stornierung ist bis 18 Uhr am Werktag vor der vereinbarten Abholung kostenfrei mglich.  Haftung gem der Verordnung (EG) 1371/2007 sowie den Befrderungsbedingungen fr Reisegepck.  Weitere Informationen zum Kuriergepck finden Sie unter bahn.de/kuriergepaeck.

So einfach gehts: Kaufen Sie eine ic:kurier-Wertmarke am DB Automaten (im Men Gesamtes Angebot unter Service und Zusatzkarten). Geben Sie Ihre Sendung mit der Wertmarke an der DB Information im Bahnhof oder am ic:kurier-Schalter ab; dort wird Ihnen die Annahme der Sendung quittiert. Am Zielbahnhof wird die Sendung dann fr den Empfnger hinterlegt. Alternativ knnen Sie ic:kurier auch telefonisch unter der kostenfreien Service-Nummer 0800 117 117 7 rund um die Uhr beauftragen. Hier knnen Sie auch die Befrderung zum und vom Bahnhof per Kurier vereinbaren. Weitere Informationen unter bahn.de/gepaeck. Reiseplanung, Komfort und Service
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Gepckaufbewahrung am Bahnhof Wir machen Ihnen die Hnde frei an allen groen Bahnhfen knnen Sie Ihr Gepck im Schliefach aufbewahren. Indivi dueller gehts im DB Gepck Center: Dort nehmen unsere Servicemitarbeiter Ihr Gepck vom Koffer bis zum Fahrrad und von Skiern bis zum Surfbrett zur Aufbewahrung an. DB Gepck Center finden Sie neunmal in Deutschland in den Hauptbahnhfen Berlin, Dsseldorf, Frankfurt/M., Hannover, Hamburg, Kln, Mnchen, Nrnberg und Stuttgart. Reise gruppen erhalten einen besonderen Rabatt.

ic:kurier Fr brandeilige Sendungen, die noch am gleichen Tag ihren Empfnger erreichen mssen, bieten wir mit unserem Partner time:matters den ic:kurier-Service an. Unsere blitzschnellen und zudem umweltfreundlichen Kuriere sind alle ICE-, ICund EC-Zge. Das Wichtigste in Krze: 140 Bahnhfe deutschlandweit sowie von/nach Paris und Wien Taggleiche Zustellung innerhalb weniger Stunden Stau- und witterungsunabhngig Geld-zurck-Garantie bei nicht erbrachter Leistung bzw. bei verspteter Anlieferung (Details entnehmen Sie bitte den ATB unter time-matters.com/de/atb)
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Fahrrad im Zug und als Kuriergepck Bei Bahnreisen knnen Sie in vielen Zgen der DB Ihr eigenes Fahrrad mitnehmen. Die zugelassenen Zge sind in den Fahrplanmedien mit einem Fahrradsymbol ausgewiesen.  Unter bahn.de/reiseauskunft knnen Sie sich nur Zge mit Fahrradbefrderung anzeigen lassen. Whlen Sie hierfr bitte die Option Fahrradmitnahme.

Preise fr die Fahrradmitnahme Fahrradtageskarte in den Zgen des Nahverkehrs (IRE, RE; RB, S-Bahn)1 Fr die einfache Fahrt in den Zgen des Fernverkehrs (reservierungspflichtig), mit BahnCard (IC, EC, CNL, EN, D) ohne BahnCard Ins Ausland
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Variiert je nach Verkehrsverbund 6 9 10

 nnerhalb von Verkehrsverbnden und in NRW gelten zum Teil abweichende Tarif I bestimmungen. In einigen Bundeslndern ist die Fahrradmitnahme im Nahverkehr kostenlos. In Nahverkehrszgen von/nach den polnischen Bahnhfen Szczecin Glowny, Kostrzyn kostet die Fahrradmitnahme 5 Euro pro Rad.

Ein Groteil der IC- und EC-Zge fhrt tglich mit speziellen Fahrradabteilen mit meist 16 Radstellpltzen. Im Nachtreiseverkehr bietet der City Night Line auf fast allen Verbindungen die Fahrradmitnahme in speziellen Abteilen an. Fr die Fahrradmitnahme in Zgen des Fernverkehrs ist grundstzlich eine Fahrradkarte erforderlich, in City Night Line-Zgen gilt dies auch fr verpackte Fahrrder. Dadurch erhalten Sie eine Stellplatzgarantie fr Ihr Rad, denn die Reservierung ist in der Fahrkarte inklusive. In 9 europische Lnder kann das Rad durch Kauf einer Internationalen Fahrradkarte mit ber die Grenze genommen werden. Die internationale Fahrradkarte kann fr Hin- und Rckfahrt bereits im Abfahrtsland erworben werden (auer Polen). In den Zgen des Hochgeschwindigkeitsverkehrs DeutschlandFrankreich ist die Mitnahme von Fahrrdern nur in den TGV-Zgen der Route MnchenParis bei Buchung einer Fahrkarte 2. Klasse mglich. Auch viele Nahverkehrszge der DB (RE, RB, S-Bahn) sind mit Mehrzweckabteilen fr Rad und Radler ausgerstet. Wer sein Fahrrad nicht selbst mitnehmen mchte, kann es wie ein Gepckstck von unserem Kuriergepck-Service zu Hause abholen und in Deutschland, Luxemburg, sterreich und der Schweiz zustellen lassen (s. Kuriergepck, S. 95).  Bei der Radfahrer-Hotline der Bahn 0180 6 9966331 geben Rad-Spezialisten Informationen rund um Bahn&Bike. Mo.So. 820 Uhr.
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 Sie knnen Ihr Fahrrad als Kuriergepck auch online  unter bahn.de/bahnundbike buchen.  Prospekte: Bahn&Bike, Mehr vom Tag im City Night Line ber Nacht durch Europa.

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Reiseplanung, Komfort und Service

Tipps fr die Fahrradmitnahme Das groe Fahrradsymbol auf dem Zug bezeichnet den Mehrzweckwagen. Bitte lassen Sie Reisenden ohne Fahrrad, mit Rollstuhl oder Kinderwagen den Vortritt. Bitte nehmen Sie Gepcktaschen rechtzeitig vor dem Einstieg ab. Helfen Sie sich gegenseitig beim Ein- und Ausladen der Fahrrder. Reisegruppen mit Fahrrdern sollten sich auf mehrere Einstiege verteilen, dann geht es schneller. Sichern Sie bitte Ihr Fahrrad gegen Umfallen und bleiben Sie bei Ihrem Rad. Bitte halten Sie die Tr zum Zugfhrerstand frei. Fahrrad-Anhnger knnen nicht mitgenommen werden Ausnahme: zusammengefaltete Anhnger. Fahrrder bentigen eine Fahrradkarte, in vielen Verbnden gibt es aber auch eine kostenlose Fahrradmitnahme. Aktuelle Informationen finden Sie unter bahn.de/bahnundbike oder bahnundbike.de. Die Mitnahmekapazitten unserer Zge sind begrenzt, und es besteht kein Anspruch auf Fahrradmitnahme. Wenn ein Zug berfllt ist, entscheidet das Zugpersonal, ob eine Fahrradmitnahme noch mglich ist wir bitten um Ihr Verstndnis. Mit dem Kuriergepckservice knnen Sie Ihr Fahrrad zu Hause abholen und in Deutschland, Luxemburg, sterreich und der Schweiz zustellen lassen. (s. Kuriergepck, S. 95).

 In Aachen, Berlin, Frankfurt/M., Karlsruhe, Kln, Mnchen und Stuttgart an vielen Standorten und Stationen in der Innenstadt. An rund 40 ICE-Bahnhfen mit einer Station, an denen j eweils 5 bis 20 Fahrrder der Call a Bike-Flotte stehen. In Aachen und Stuttgart bietet Call a Bike an den Stationen auch Mietrder mit Elektrountersttzung an. In Hamburg und Kassel knnen Sie als Call a Bike-Kunde auch alle Fahrrder von StadtRAD Hamburg und Konrad Kassel ohne weitere Anmeldung nutzen.  Weitere Informationen und eine bersicht aller Stdte, in denen Call a Bike verfgbar ist, finden Sie unter callabike.de. Reiseplanung, Komfort und Service
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Fahrrad am Bahnhof: Deutschland und Schweiz Insgesamt bieten die Bahn und ihre Kooperationspartner bundesweit ber 250 Fahrrad-Vermietstationen direkt am Bahnhof oder in unmittelbarer Nhe an. Bahnkunden, die in Verbindung mit einer Bahnreise ein Fahrrad mieten mchten, knnen Fahrrder bei unseren Kooperationspartnern zu einem ca. 1015% gnstigeren Mietpreis als ortsblich anmieten, sie zahlen zwischen 3,50 Euro und 12,70 Euro pro Tag (je nach Vermietstation und Fahrradtyp). Auch in ber 100 Stationen in der Schweiz knnen Sie Fahrrder mieten. Bei Vorlage eines Tickets des Swiss-Travel-Systems (z.B. Swiss Pass) erhalten Sie Ermigungen auf den Mietpreis.

Parken am Bahnhof Fr alle Bahnreisenden, die mit dem Auto zum Zug kommen, bieten wir spezielle Services an genauso wie fr alle, die am Zielort mit einem Auto weiterfahren mchten. Die geschickte Kombination beider Verkehrsarten bringt Sie weiter! Park&Rail vergnstigt Parken am Bahnhof An rund 50 Bahnhfen parken Fernverkehrsreisende besonders gnstig. Sie erhalten in der Regel einen Rabatt auf den Tagestarif in ausgewhlten Parkein richtungen, die direkt am Bahnhof liegen. Ihre Park&Rail-Parkkarte erwerben Sie zusammen mit Ihrem DB Fernverkehrsfahrschein im DB Reisezentrum, bei einer DB Agentur oder ber die Service-Nummer des DB Reise-Service 0180 6 9966331. Am Tag der Reise legen Sie die Park&Rail-Parkkarte gut sichtbar hinter die Windschutzscheibe Ihres Fahrzeugs. Fr Park einrichtungen mit Schranke gilt: Sie ziehen bei der Einfahrt ein Park ticket und legen es nach Ihrer Reise zusammen mit Ihrer Park&Rail- Parkkarte je nach Standort im DB Reisezentrum, an der DB Information im Bahnhof oder bei der Parkhausaufsicht vor. Bitte beachten Sie Besonderheiten an einigen Standorten.
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Call a Bike Mit Call a Bike, dem Mietrad-Angebot der Deutschen Bahn, steht Ihnen eine groe Flotte von Hightech-Bikes rund um die Uhr zur Verfgung. Nach einmaliger Registrierung1 knnen Sie jederzeit ein Rad ausleihen deutschlandweit.

 egistrieren Sie sich als Kunde unter callabike.de, an einem Terminal oder unter der Call a R Bike-Service-Nummer 069 42727722.

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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  Eine bersicht finden Sie ab S. 138 oder unter www.bahn.de/parken.

rend der AIRail-Fahrt ein exklusives Bordserviceangebot und verbringen die Fahrt in einem separaten Lounge-Abteil mit Panoramablick, eigener Garderobe und Sitzen mit grozgigem Sitzabstand.  Mehr Informationen und Buchungen fr AIRail in Ihrem Reisebro, bei Lufthansa unter 0180 5 1992991 oder lufthansa.com.

Parken mit BahnCard An ber 30 Standorten erhalten Sie mit Ihrer BahnCard einen Rabatt auf den Tagestarif und zahlen bequem am Kassenautomaten (gilt nicht fr vorlufige BahnCard und BahnCards mit Kreditkartenfunktion).  Kunden mit bahn.bonus comfort-Status knnen an 14 Standorten in Bahnhofsnhe einen exklusiven Parkplatz ber das Servicetelefon fr Comfort-Kunden reser vieren zum vergnstigten Tagestarif.

AIRail die optimale Verbindung von Bahn und Flugzeug AIRail ist ein exklusives Produktangebot von Lufthansa in Kooperation mit der Deutschen Bahn. Als AIRail-Reisender erreichen Sie den Fernbahnhof am Frankfurter Flughafen und damit Flge in alle Welt von Kln Hbf und Siegburg/Bonn Bahnhof auf der neuen Hochgeschwindigkeitsstrecke in nur 55 Min., von Stuttgart Hbf in rund 72 Min. Der Zug zum Flug bedeutet fr Sie: abgestimmte Reisezeiten, kurze Umsteigezeiten sowie den Lufthansa Flugservice schon auf der Bahnfahrt. Sie erhalten Ihre Bordkarten fr die AIRail-Zugfahrt mit Lufthansa Flugnummer sowie fr den Anschlussflug am Lufthansa Check-in-Automaten in den Hauptbahnhfen Kln und Stuttgart oder ganz schnell und komfortabel per OnlineCheck-in. Im Frankfurter Flughafen geben Sie Ihr Gepck direkt im AIRail-Terminal auf (bergangsbereich zwischen Fernbahnhof und Terminal). An den Bahnhfen Kln und Frankfurt/M. untersttzt Sie ein kostenfreier AIRail-Gepcktrgerservice. Lufthansa Gste der First oder Business Class sowie Senatoren und HON Circle Members haben am Reisetag Zutritt zu den DB Lounges am Frankfurter Fernbahnhof sowie an den Hauptbahnhfen in Kln und Stuttgart (First-Class-Gste, Senatoren und HON Circle Members mit einer Begleitperson). Zwischen Kln und Frankfurt/M.-Flughafen via Siegburg/Bonn genieen Sie als AIRail Business-Class-Reisender schon wh104

Rail&Fly bequem per Bahn zum Flughafen Mit dem Angebot Rail&Fly knnen Sie unbeschwert von Ihrem Wohnort zu Ihrem deutschen Abflughafen und zurck fahren und das bundesweit bei freier Zugwahl. Es wird derzeit von rund 70 Fluggesellschaften und rund 80 Reiseveranstaltern in Kooperation mit der Deutschen Bahn angeboten. Die Bahnanreise ist zum Teil als zustzliche Leistung buchbar, bei einigen Fluggesellschaften und bei den meisten kooperierenden Reiseveranstaltern ist die An- und Abreise zum Flughafen sogar im Preis enthalten. Sie mssen sich nicht auf einen bestimmten Zug festlegen und knnen so kurzfristig auf Flugplannderungen und Flugversptungen reagieren. Lediglich fr Gruppen von mehr als 10 Personen, die gemeinsam mit der Bahn fahren, ist eine vorherige Genehmigung notwendig. Wenden Sie sich hierzu an Ihre Fluggesellschaft/Ihren Reiseveranstalter. Besonders vorteilhaft ist brigens die direkte Bahnanbindung zu den Flughfen Berlin-Schnefeld, Dresden, Dsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Kln/Bonn, Leipzig/Halle und Mnchen durch die eigenen Bahnhfe. Zu den Flughfen EuroAirport Basel, Berlin-Tegel, Bremen, Dortmund, Mnster/ Osnabrck und Nrnberg sind Transfers mit Bussen, U-Bahnen bzw. Straenbahnen enthalten. Bei den brigen Flughfen gilt Rail&Fly bis zum nchstgelegenen Bahnhof. Rail&Fly beinhaltet die Bahnreise von jedem DB Bahnhof zum deutschen Abflughafen (sowie EuroAirport Basel und Salzburg) und zurck in allen Zgen der DB (gegen Aufpreis: ICE Sprinter Zge, City Night Line [nur im Binnenverkehr])
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14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.

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Reiseplanung, Komfort und Service

 am Tag vor dem Abflugtermin, am Abflugtag selbst, am Tag der Rckkehr und am Tag danach Rail&Fly-Tickets sind nicht gltig innerhalb von Verkehrs verbnden (Ausnahme: Rail&Fly inklusive), im Thalys, im Autozug und in Charterzgen Fluggesellschaften nutzen berwiegend das papierlose eTicketing-Verfahren, das entweder eine vorherige Abholung der Rail&Fly-Fahrkarte am DB-Automaten oder den Ausdruck einer Online-Fahrkarte am PC erfordert. Informieren Sie sich bei Ihrer Airline, Ihrem Reisebro oder unter www.bahn.de/railandfly. Alle weiteren Informationen zu Rail&Fly erhalten Sie bei Ihrer Airline und Ihrem Reisever anstalter. Eine Aufstellung der Partner knnen Sie unter www.bahn.de/bahnflug abrufen.

Whrend der Reise. Komfort vom Start bis zum Ziel.

Whrend Ihrer Bahnreise sind Sie komfortabel unterwegs und das nicht nur im Zug selbst. An vielen Bahnhfen finden Sie zustzliche Services, die Ihnen das Abfahren, Ankommen und den Aufenthalt whrend des Umsteigens angenehm machen. Entdecken Sie Reisen mit Komfort mit der Bahn.

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Reisen in der 1. Klasse: mehr erleben Reisen in der 1. Klasse des Fernverkehrs bedeutet: mehr Platz, mehr Entspannung, mehr Komfort einfach mehr von allem, was Ihnen die Reise angenehm machen kann. Das beginnt schon am 1.Klasse-/bahn.bonus comfort-Schalter (S. 27) und in den DB Lounges (S. 109, 121) und findet seine natrliche Fortsetzung an Bord unserer Zge. Mit Abstand ein gutes Gefhl In den 1.-Klasse-Abteilen oder Groraumbereichen genieen Sie auf grozgigen Einzel- oder Doppelsitzen viel Beinfreiheit und Abstand zum Nachbarn. Auch ans Arbeiten ist gedacht: Mit Steckdosen an den Sitzpltzen fr Laptops und Handybereichen fr optimierten Empfang lsst sich in der 1. Klasse auch unterwegs konzentriert produktiv arbeiten. Mehr Service an Bord Zum erstklassigen Service in der 1. Klasse des Fernverkehrs gehrt auch, dass Speisen und Getrnke direkt am Platz serviert werden im ICE samt druckfrischen Tageszeitungen und kleinen Aufmerksamkeiten. Mehr Flexibilitt fr Firmenkunden bahn.corporate-Kunden erhalten mit ihrer 1.-Klasse-Fahrkarte im Fernverkehr (mehr als 100 km) gleichzeitig das City-Ticket fr die Weiterfahrt in ffentlichen Verkehrsmitteln am Zielort (S. 22).  Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nchsten Fahrt in der 1. Klasse begren zu drfen. Weitere Informationen unter bahn.de/erstklassig.

Internet in ICE-Zgen und DB Lounges Ganz nach dem Motto Reisezeit ist Nutzzeit knnen Sie sich in den DB Lounges und sogar whrend der Fahrt auf ausgewhlten ICE-Strecken mit einem WLAN-fhigen Endgert drahtlos ins Internet einloggen. Der Service bietet Ihnen einen leistungsstarken Internetzugang, ermglicht das Senden und Empfangen von E-Mails und den Zugriff auf Firmennetzwerke. Jeder ICE, der mit diesem Logo gekennzeichnet ist, verfgt ber den HotSpot-Service. Auf welcher Strecke der Service verfgbar ist, entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Karte. In den DB Lounges knnen unsere Kunden den Breitbandzugang zum Internet sogar kostenlos nutzen. Weitere Informationen unter www.imICE.de oder www.HotSpot.de.

Gastronomie an Bord Strkung unterwegs: Fast alle ICE und IC/EC verfgen ber ein Bordrestaurant mit Bedienung und/oder ein Bordbistro mit Selbstbedienung. In der 1. Klasse erwartet Sie ein Service am Platz, in der 2. Klasse werden auf vielen Strecken Getrnke und kleine Snacks angeboten. Weitere Informationen zu unseren Zgen ab S. 110 und unter bahn.de.

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Fernverkehrszge komfortabel, schnell und sicher Moderne Technik, kombiniert mit anspruchsvollem Ambiente das zeichnet die Fernverkehrszge der DB aus. So wird auch die lngste Reise zur angenehmen Erfahrung. Intercity-Express (ICE) Der ICE ist der moderne Fernreisezug der Bahn. Mit Geschwindigkeiten von bis zu 300 km/h verbindet er in der Regel tglich im 1-Stunden-Takt die groen deutschen Zentren und schliet mit einzelnen Linienverlngerungen auch weitere interessante Stdte im In- und Ausland ein. Neben Zielen in Belgien, Dnemark, den Niederlanden, sterreich und der Schweiz ist auch Frankreich in attraktiver Reisezeit erreichbar. Auf der Strecke von Frankfurt/M. nach Paris fhrt der ICE sogar bis zu 320 km/h. Neben erheblichem Zeitgewinn bietet unser ICE auch ein groes Plus an Komfort: moderne Ausstattung, bequeme Sitze, hochwertige Gastronomie und mehrsprachiges Personal. Die zweite Generation der ICE-Hochgeschwindigkeitsflotte wurde inzwischen einem umfangreichen Erneuerungsprogramm zugefhrt, so dass die Gesamtflotte der ICE-Triebzge einen modernen Innenraumstandard aufweist. In jedem ICE gibt es einzelne Wagen mit speziellen Verstrkern fr einen problemlosen Handyempfang. In den Ruhebereichen hingegen sind Handygesprche und laute Konversationen nicht erwnscht hier knnen Sie sich whrend der Fahrt entspannen oder konzentriert arbeiten. HotSpots der Telekom (S. 109) und Steckdosen zwischen jedem Doppelsitz (in der 1. Klasse auch an der Einzelsitzreihe) machen die Reisezeit zur Nutzzeit. Ein Kleinkind abteil und der Wickeltisch im rollstuhlgerechten WC ergnzen unser vielfltiges Serviceangebot. Die Wagen der 1.Klasse vermitteln durch besonders grozgige Gestaltung eine ruhige Atmosphre. Breitere Sitze und mehr Beinfreiheit garantieren individuellen Freiraum. Zudem bieten wir Ihnen eine Auswahl an deutschen Tageszeitungen; im grenzberschreitenden Verkehr halten wir selbstverstndlich auch internationale Tageszeitungen fr Sie bereit. Bei der Sitzplatz reservierung, die wir wegen der groen Nachfrage fr den ICE besonders empfehlen, knnen Sie gezielt Ihren Wunschsitzplatz buchen. Mehr Informationen unter bahn.de/service.
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Intercity/Eurocity (IC/EC) Der klassische Reisezug verbindet im 1- oder 2-Stunden-Takt viele grere Stdte und fhrt in die schnsten touristischen Regionen im In- und Ausland. Whrend der Intercity (IC) hauptschlich auf nationalen Strecken verkehrt, verbindet der Eurocity (EC) Deutschland mit zahlreichen europischen Metro polen. Fast alle IC- und EC-Zge sind klimatisiert und haben meistens ein Bordrestaurant und/oder Bordbistro. Die
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Reiseplanung, Komfort und Service

ICE Sprinter Der ICE Sprinter ist die ideale Frhverbindung zwischen Deutschlands Metropolen und Ihr Sptzug von und nach Berlin. Genau das Richtige fr Geschftsreisende, die am Zielort den ganzen Tag zur Verfgung haben oder abends nach getaner Arbeit schnell nach Hause wollen. Der ICE Sprinter fhrt von Frankfurt/M. nach Berlin sowie von Hamburg nach Kln bzw. jeweils in die Gegenrichtung, auerdem von Hamburg nach Frankfurt/M. Ihr Sitzplatz ist Ihnen dank Reservierungspflicht sicher. Garantiert. Der Aufpreis fr den ICE Sprinter liegt bei 11,50 Euro in der 2. Klasse (1. Klasse: 16,50 Euro) pro Fahrtstrecke und beinhaltet neben der Platzreservierung auch ein erweitertes Serviceangebot im Zug. Bitte informieren Sie sich im Internet unter bahn.de/ reiseauskunft zu den Verkehrstagen der Sprinter-Relationen. Hier finden Sie auch individuelle Rckfahrmglichkeiten und passende Anschlussverbindungen zum ICE Sprinter.

Intercity-Wagen der DB werden in den nchsten Jahren nach und nach im Innenraum deutlich attraktiver gestaltet. Die ersten Zge mit neuen Sitzen und komplett neuem Erschei nungsbild im Innenraum vergleichbar zur Qualitt der ICEZge werden beispielsweise schon zwischen Hamburg, Kln und Stuttgart eingesetzt. Weitere Relationen mit moderni sierten IC-Wagen kommen im Laufe des Jahres hinzu. Die EC-Zge bestehen teilweise aus Wagen der Nachbarbahnen. Trotz international einheitlicher Qualittsstandards kann die Ausstattung daher leicht variieren. Wie alle Zge der DB sind aber auch die EC-Zge unserer europischen Partnerbahnen grundstzlich Nichtraucherzge.  Streckennetzkarte DB Fernverkehr siehe S. 148. TGV Die DB und die franzsische Staatsbahn SNCF kooperieren im internationalen Hochgeschwindigkeitsverkehr: Der TGV verkehrt mehrmals tglich zwischen Paris, Stuttgart und Karlsruhe und einmal tglich zwischen Paris und Mnchen. Beim Zwischenhalt in Straburg und natrlich an der Endstation in Paris erreichen Sie weitere TGV-Verbindungen in alle Landesteile Frankreichs. Bitte beachten Sie, dass Sie fr eine Fahrt im TGV immer eine Reservierung bentigen. railjet Der railjet der sterreichischen Bundesbahnen (BB) verbindet Mnchen mehrmals tglich mit Salzburg, Wien und Budapest. Im modernen Hochgeschwindigkeitszug stehen drei verschiedene Wagenkategorien zur Verfgung: Economy Class, First Class und Premium Class. Alle drei Klassen bestechen durch hochwertiges Reiseambiente und exzellenten Service ein exklusives Mobilittsangebot, das Ihren individuellen Bedrf nissen gerecht wird, ganz gleich ob als Geschftsreisender oder Familienurlauber. EC BerlinWarszawa-Express Der EC BerlinWarszawa-Express bringt Sie mehrmals tglich in weniger als 6 Stunden von Berlin ber Frankfurt/O. und Pozna (Posen) nach Warszawa (Warschau). Der klimatisierte und ebenfalls reservierungspflichtige Zug bietet ein Bordrestaurant mit internationaler Speisekarte. In der 1. Klasse
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stehen in den Abteilen zudem Steckdosen fr den Anschluss Ihres Laptops bereit so eignet sich der Zug bestens fr die Broarbeit unterwegs.

IC Bus Der neue IC Bus fhrt seit April 2013 nationale sowie inter nationale Fernverkehrsverbindungen. Die modernen Reisebusse im DB Design sind hochwertig ausgestattet und verfgen ber den neuesten Standard. MnchenFreiburg Sechsmal tglich ist der IC Bus pro Richtung unterwegs damit sind Sie ganz flexibel, was Ihre Reisezeiten angeht. Schnell und komfortabel sind Sie in 4 Stunden ohne Zwischenhalte am Ziel. Der Bus hlt in Mnchen am ZOB/Hackerbrcke sowie in Freiburg direkt am Hauptbahnhof. Mit dem neuen Sparpreis IC Bus reisen Sie auf nationalen Verbindungen besonders gnstig. NrnbergPrag Zwischen Nrnberg und Prag verkehren bis zu 11x tglich die IC Busse ohne Zwischenhalt in nur 3 Stunden vom Nrn berger Bahnhof (Bahnhofsvorplatz) mitten in die tschechische Metropole (Autobusov St. Wilsonova am Hauptbahnhof Prag). Auch fr internationale Fahrten mit dem IC Bus gelten die besonderen Preisangebote des Fernverkehrs der DB wie z.B. Europa-Spezial Tschechien. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bahn.de/icbus. MnchenPrag 4x tglich verkehrt in nur 4 Stunden der IC Bus vom Mnchner Hauptbahnhof direkt an den Hauptbahnhof in Prag. Eine Verbindung tglich hlt zustzlich am Mnchner Flughafen. Auch fr diese Fahrten gelten die besonderen Preisangebote des Fernverkehrs der DB wie z.B. Europa- Spezial Tschechien. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bahn.de/icbus. BerlinKrakau Einmal tglich fhrt Sie der IC Bus pro Richtung von Berlin Hauptbahnhof zum Hauptbahnhof Krakau. In 8 Stunden kommen Sie bequem und komfortabel ans Ziel. Der Bus hlt
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Reiseplanung, Komfort und Service

zustzlich in Breslau und Kattowitz jeweils auch nahe der Hauptbahnhfe. brigens: Fr Fahrten mit unserem hoch wertig ausgestatteten IC Bus gelten die Preisangebote des Fernverkehrs der DB wie z.B. Europa-Spezial Polen. Expressbus Bad FssingNrnberg In weniger als 3 Stunden fhrt tglich der komfortable Expressbus von Bad Fssing an der zentralen Haltestelle Fssinger Hof direkt nach Nrnberg an den Hauptbahnhof und zurck. Zudem hlt der Bus an zahlreichen Haltestellen in und um Bad Fssing. Fr diesen Expressbus gelten auch die besonderen Preisangebote des Fernverkehrs der DB. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.bahn.de/frankenbus.

DB S-Bahn Die DB S-Bahn mit ihrer dichten Zugfolge sichert beste Mobilitt in Ballungsrumen.  Fr Anregungen, Kritik und Verbesserungsvorschlge rund um den Nahverkehr rufen Sie an: 0180 6 9966331. Weitere Telefonnummern unter bahn.de/kontakt.

Nahverkehrszge die neue Generation Eine neue Generation von Zgen bietet im Nahverkehr der DB mehr Komfort und krzere Reisezeiten. Dazu gehren vor allem Doppelstockwagen, elektrische Triebzge, Neigetechnikzge und moderne S-Bahn-Fahrzeuge. Bequeme Sitze, grozgige Mehrzweckabteile und ein Einstieg auf Bahnsteig niveau ohne Stufen kennzeichnen die Qualittsstandards. Der Integrale Taktverkehr mit abgestimmten Anschlssen macht das Reisen im Nahverkehr und den bergang zum Fernverkehr der DB einfach und angenehm. Interregio-Express (IRE) Der Interregio-Express der DB verkehrt in einem Taktfahrplan und verbindet verschiedene Oberzentren in Baden-Wrttemberg, Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Berlin. Regional-Express (RE) Der Regional-Express der DB verkehrt in einem Taktfahrplan und verbindet die Mittel- und Oberzentren. Durch immer mehr moderne Fahrzeuge gewhrleistet der RE einen hohen Reisekomfort. Regionalbahn (RB) Die Regionalbahn bedient in der Regel alle Stationen und sichert auch den Zubringerverkehr zum Regional-Express und zum DB Fernverkehr.
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 Mit neuen, noch emissionsrmeren Fahrzeugen: umfang reiche Anschaffung von Neufahrzeugen mit EEV-Standard (Enhanced Environmentally Friendly Vehicle) seit 2011  Mit der grten Erdgasbusflotte Deutschlands (allein 250 Busse in Bayern)  Mit der Umstellung von Fahrzeugen auf Pflanzenlkraftstoffe und Hybridantrieb  Mit einem nachhaltigen Schulungsprogramm fr kraftstoffsparendes Fahren Da die Qualitt des Nahverkehrs in Ballungsrumen von einer guten Vertaktung und abgestimmten Linienfhrung und im lndlichen Raum insbesondere von der Anschlusssicherung abhngig ist, suchen wir zusammen mit anderen Verkehrsunternehmen und Verbnden stndig nach Mglichkeiten, das Verkehrsangebot mit Bus und Bahn im Nahverkehr zu verbessern. Unser rechnergesttztes Betriebsleitsystem (RBL) erlaubt es uns, dank modernster digitaler Technik auf alle Verkehrs situationen umgehend zu reagieren. Der permanente Abgleich
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20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Reiseplanung, Komfort und Service

DB Regio AG, Sparte Bus: zuverlssig, innovativ, vor Ort DB Regio, Sparte Bus bndelt die gesamte Kompetenz der Bahn fr Busverkehre: Mit 22 Busgesellschaften, ca. 13.000 Bussen und ca. 750 Millionen Fahrgsten pro Jahr sind wir fhrend im Regionalbusverkehr. Wir bieten Lsungen fr einen zukunftsweisenden Personennahverkehr in Stdten und auf dem Land, eng vernetzt mit den Angeboten des Schienenverkehrs. Umweltfreundlichkeit ist ein entscheidender Faktor, der fr viele Reisende den Ausschlag gibt, ffentliche Verkehrsmittel zu nutzen. Busse und Bahnen sind dem Auto in puncto Umweltvertrglichkeit um Lngen voraus. Deshalb bauen wir diesen Vorsprung konsequent weiter aus:

des Fahrzeugstandortes mit dem Fahrplan schafft so eine flchendeckende Echtzeit-Fahrgastinformation via Mobilfunk und Internet. Sukzessive wird diese Technologie in den Gesellschaften der DB Regio AG, Sparte Bus eingefhrt. Neben dem regulren Verkehr bieten wir auf Kundenwnsche zugeschnittene Verkehrslsungen an. Mit weiteren Angeboten wie Sonder-, Gelegenheits- und Groverkehren, Transferangeboten bei Veranstaltungen bis zum Werksverkehr komplettieren wir die Mobilittskette DB Bahn. Wir setzen Mobilitts lsungen fr die Personenbefrderung mageschneidert und effizient in unseren Regional-, Stadt-, Pendel-, Schnell- und Fernlinienbussen sowie Linientaxen und Anrufbussen um.  Adressen der Standorte der Gesellschaften der DB Regio AG, Sparte Bus finden Sie ab S. 157.

Im Preis enthalten: ein Frhstck im Schlafwagen und ein Frhstckssnack im Liegewagen (bis auf die tglichen Linien HamburgMnchen und BerlinMnchen). Auf allen inter nationalen Verbindungen (auer DsseldorfSchwarzachSt. Veit und DsseldorfInnsbruck) erwartet Sie ein Bord restaurant. Tagesaktuelle Preise sind im Internet unter www.bahn.de/autozug dargestellt. Des Weiteren stehen unsere Mitarbeiter am Servicetelefon oder in den DB Verkaufsstellen zur Verfgung. Informationen und Buchung unter 0180 6 996633*, Stichwort Autozug (an 365 Tagen im Jahr von 8 bis 22 Uhr), auerdem an allen DB Verkaufsstellen oder unter www.bahn.de/autozug.  Wichtig: Besonders in den Hauptsaisonzeiten bitte frhzeitig buchen! Autozug-Spezial besonders gnstig Buchen Sie schnell und sichern Sie sich einen Einzelplatz im Liegewagen zum gnstigen Autozug-Spezial: Innerhalb Deutschlands fahren Sie schon ab 99 Euro oder gnstig nach Frankreich, Reiseplanung, Komfort und Service
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Zge fr die groe Reise Wenn Sie grere Strecken zurcklegen wollen, sind Bahnverbindungen ber Nacht eine attraktive Alternative so knnen Sie im Autozug sogar Ihr Auto oder Motorrad mit an Bord nehmen und erreichen nach einer entspannten Reise ausgeruht Ihr Ziel. Autozug entspannt reisen, ausgeruht ankommen Der Autozug ist die ideale Kombination von Schiene und Strae fr Auto- und Motorradfahrer. Der Autozug verbindet zahlreiche Abfahrtsorte in Deutschland mit attraktiven Zielen im Inland sowie in Frankreich, Italien und sterreich. Grenznahe Terminals eignen sich auch fr die entspannte Weiterfahrt z.B. nach Spanien, Kroatien, Slowenien, Skandinavien, in die Schweiz oder die Niederlande sowie zum Anschluss an fernere Ziele wie die Trkei. Bei den Fahrten ber Nacht gewinnen Sie bei Hin- und Rckfahrt zwei wertvolle Urlaubstage. Die Reisekategorien im Autozug: Schlafwagen: komfortable, klimatisierte Abteile fr bis zu 3 Personen. Je nach Verbindung mit Waschgelegenheit bzw. eigener Dusche und Toilette. Die Verbindung von 2 Abteilen ergibt eine Suite fr bis zu 6 Personen. Liegewagen: Abteile mit 5 Liegen, buchbar als Einzelpltze oder ganze Abteile. Der Liegewagen verfgt ber 2 Toiletten und 3 Waschrume.
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* 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

Italien oder sterreich inklusive Mitnahme von Auto oder Motorrad. Das Angebot steht nur in begrenzter Zahl und an ausgewhlten Terminen zur Verfgung. Nutzen Sie also Ihren Vorteil der frhen Information und buchen Sie schnell. Unter bahn.de/autozug sehen Sie, ob auf Ihrer Wunschverbindung noch Pltze zum Autozug-Spezial frei sind. City Night Line Im City Night Line erreichen Sie im Schlaf-, Liege- oder Sitz wagen Ihr Ziel innerhalb Deutschlands sowie in Dnemark, Frankreich, sterreich, Italien, Tschechien, der Schweiz und in den Niederlanden. Das Bequeme daran: Dank der Fahrt ber Nacht kommen Sie mit dem City Night Line morgens entspannt und ausgeschlafen an Ihr Ziel und gewinnen wertvolle Zeit. Reisekategorien City Night Line Schlafwagen: moderne, klimatisierte Abteile, je nach Verbindung fr bis zu 4 Personen. Einzelplatzbuchungen in Abteilen und Buchungen eines Abteils zur alleinigen Nutzung sind mglich. Economy-Abteile sind mit einer Waschgelegenheit, einem Spiegel und einer Ablageflche, Schlafwagen Deluxe zudem mit eigener Dusche und WC ausgestattet. Ein Frhstck ist im Schlafwagen auf allen Linien im Preis enthalten. Liegewagen: fr Familien oder Gruppen mit 4 bis 6 Personen in einem Abteil oder fr Einzelreisende auf einer Liege im Abteil mit weiteren Mitreisenden. Jeder Liegewagen verfgt ber Toiletten und Waschrume. Extra buchbar: Damenabteile sowie auf vielen Linien ein spezielles barrierefreies Abteil mit rollstuhlgerechten Sanitranlagen. Sitzwagen: Abteile mit 6 Sitzen oder bequeme Groraumwagen mit verstellbaren Ruhesesseln. Wasch- und Toilettenrume in jedem Wagen. Preise im City Night Line Fr eine Fahrt im City Night Line bentigen Sie eine Fahrkarte fr die gewnschte Strecke zuzglich des Reservierungsaufpreises fr Schlaf,- Liege- oder Sitzwagen. Mit den Angeboten Sparpreis und Europa-Spezial zuzglich der Reservierung Ihrer gewnschten Komfortkategorie genieen Sie Ihre Fahrt im Liegewagen innerhalb Deutschlands bereits ab 49 Euro und europaweit schon ab 59 Euro pro Person und Strecke.
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Aufpreise Fr vorhandene Bahn-Fahrkarten der gewhlten Strecke bentigen Sie nur noch den Aufpreis fr die gewnschte Komfortkategorie: Aufpreise City Night Line Sitzwagen Abteil Sitzwagen Ruhesessel Liegewagen 4er-Belegung 6er-Belegung Schlafwagen Economy (mit Waschgelegenheit) Single Double 3er-Belegung 4er-Belegung Schlafwagen Deluxe (mit Dusche/WC) (1.-Klasse-Fahrkarte erforderlich) Single Double 3er-Belegung 4 10 30 20 105 65 45 45

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Preise in Euro, pro Person und Strecke bei Buchungen von Verbindungen ab Deutschland (nderungen vorbehalten). Fr Pass-Inhaber (wie z.B. InterRail- oder Eurail-Pass) gelten gesonderte Aufpreise.

Reisen fr Mobilittseingeschrnkte Auf vielen Verbindungen verfgen die Liegewagen im City Night Line ber ein fr Rollstuhlfahrer geeignetes Liegewagenabteil sowie ber einen rollstuhlgerechten Sanitrbereich, der direkt neben dem Abteil liegt. Das Abteil ist fr Reisende vorgesehen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind. Zur Buchung des Abteils ist eine Fahrkarte und eine Reservierung der Kategorie Liege 6er erforderlich. Eine Begleitperson (Vermerk B im Schwerbehindertenausweis) kann kostenlos mitreisen. Bitte rufen Sie fr Ihre Reiseplanung rechtzeitig an: 0180 6 996633* (Stichwort Betreuung). Hier erfahren Sie alles ber die fr Sie beste Verbindung, knnen den Ein-, Um und/oder Aussteigeservice organisieren und alles Notwendige reservieren und natrlich Ihre Fahrkarte kaufen.
* 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Reiseplanung, Komfort und Service

Mit dem Fahrrad im City Night Line In fast allen City Night Line-Zgen knnen Sie Ihr Fahrrad mitnehmen. Fahrrder werden zum Preis von 10 Euro befrdert (innerdeutscher Verkehr 9 Euro bzw. fr BahnCard- Inhaber 6 Euro). Nhere Informationen unter 0180 6 996633* (Stichwort Fahrrad). Weitere Nachtreisezge unserer europischen Partner D-Nacht: verbindet Deutschland mit den stlichen Lndern Europas. Fr die Fahrt sind je nach Kategorie und Strecke unterschiedliche Liege- oder Bettplatzzuschlge zu zahlen. Auf der Verbindung ParisBerlinMoskau (D 452/453) setzen die Russischen Eisenbahnen bis zu 5-mal wchentlich einen Luxusschlafwagen ein. EuroNight: Weitere Ziele im Ausland erreichen Sie mit dem EuroNight ein Angebot der polnischen und ungarischen Bahn sowie der sterreichischen Bundes bahnen. Das Frhstck ist im Schlafwagen sowie im Liegewagen der BB inklusive. Preise Zustzlich zum jeweiligen Fahrpreis (einer vorhandenen Normal- oder Sparpreisfahrkarte) wird entsprechend der gewnschten Komfortkategorie (Schlaf-, Liege- oder Sitz wagen) ein Aufpreis erhoben. Im EuroNight der ungarischen Bahn gilt zustzlich auch der Globalpreis.  Informationen ber den City Night Line, das Streckennetz, die Preise, die Komfortkategorien und die europischen Partnerbahnen unter bahn.de/citynightline und im Prospekt Mehr vom Tag im City Night Line ber Nacht durch Europa.

Noch komfortabler ist der Aufenthalt in den 1.Klasse-Bereichen unserer DB Lounges Hamburg Hbf, Berlin Hbf, Kln Hbf, Mnchen Hbf und Frankfurt/M. Hbf. Hier bekommen Sie kosten frei Getrnke und einen kleinen Snack am Platz serviert. Zu den 1.Klasse- Bereichen haben Sie ausschlielich mit einer gltigen DB Fernverkehrsfahrkarte 1.Klasse Zugang (auer Fahrkarten mit Start und Ziel innerhalb der Gebiete der Verkehrsverbnde, in denen sich die jeweilige DB Lounge befindet).  Als bahn.bonus comfort-Kunde sind Sie jederzeit gerne in unserer DB Lounge (1.Klasse-Bereiche ausgenommen) willkommen (eine Begleitperson frei).

* 20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf

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Reiseplanung, Komfort und Service

DB Lounge die 1. Klasse im Bahnhof DB Lounge das sind Oasen der Ruhe in den groen ICE-Bahnhfen, in denen Sie Ihre Aufenthaltszeit ausgesprochen angenehm verbringen knnen. Entspannen Sie sich in bequemen Sitzlandschaften oder nutzen Sie die ruhige Atmosphre zum Arbeiten. Aktuelle Zeitungen, Magazine und Nachrichtensendungen halten Sie auf dem Laufenden, alkoholfreie heie und kalte Getrnke stehen kostenlos fr Sie bereit. Geschftsreisende knnen die Zeit auch optimal und ungestrt zum Arbeiten nutzen. Jede DB Lounge verfgt ber Laptop-Arbeitspltze und drahtlosen Internetzugang. Die Nutzung des Telekom HotSpot ist in allen DB Lounges kostenlos. An der Rezeption hilft Ihnen unser Servicepersonal gerne weiter und hlt fr Sie die aktuellen Reiseinformationen und Abfahrtszeiten Ihrer Anschlusszge bereit. Wir heien Sie gerne in jeder DB Lounge willkommen, wenn Sie mit einer gltigen DB Fernverkehrsfahrkarte 1. Klasse reisen oder BahnCard 100 First-Inhaber sind. In Kln begren wir auch Reisende mit dem Thalys (Confort 1), in Kln, Stuttgart und Frankfurt/M. Flughafen Fernbahnhof auch AIRail-Reisende (bitte beachten Sie die besonderen AIRail-Tarifbedingungen).

ffnungszeiten: im Allgemeinen Mo.Fr. 721 Uhr, an Wochenenden und Feiertagen 820 Uhr, teilweise auch lnger. Bitte beachten Sie die rtlichen Informationen zu den ffnungszeiten an besonderen Feiertagen. Unter folgenden Nummern erreichen Sie die DB Lounges: DB Lounge Berlin Hbf Bremen Dresden Hbf Dsseldorf Essen Frankfurt/M. Flughafen Fernbahnhof Frankfurt/M. Hbf Hamburg Hbf Hannover Kln Leipzig Mannheim Mnchen Nrnberg Stuttgart Telefon 030 297-42143 0421 221-4206 0351 461-1597 0211 3680-1503 0201 182-1147 069 265-37956 069 265-22341 040 3918-2022 0511 286-5461 0221 141-3398 0341 968-3322 0621 830-3033 089 1308-6400 0911 219-3182 0711 2092-3305 Fax 030 297-42142 0421 221-3962 0351 461-1596 0211 3680-1504 0201 182-1120 069 265-37955 069 265-22340 040 3918-50200 0511 286-1338 0221 141-3377 0341 968-1312 0621 830-3156 089 1308-5118 0911 219-3182 0711 2092-3306

Informationen zu den Nutzungskonditionen finden Sie auf www.HotSpot.de.  Der Zugang zu den Services und Angeboten der Seiten db.de und bahn.de ist an vielen Bahnhfen kostenfrei. WLAN wird an folgenden Bahnhfen angeboten: Augsburg Hauptbahnhof Berlin Hauptbahnhof Berlin Ostbahnhof Bochum Hauptbahnhof Dortmund Hauptbahnhof Duisburg Hauptbahnhof Dsseldorf Hauptbahnhof Dsseldorf Flughafen Essen Hauptbahnhof Frankfurt/M. Hauptbahnhof Frankfurt/M. Flughafen Fernbahnhof Gelsenkirchen Hauptbahnhof Hamburg Hauptbahnhof Hannover Hauptbahnhof Hannover Messe-Laatzen Kaiserslautern Hauptbahnhof Kln Hauptbahnhof Kln-Deutz Leipzig Hauptbahnhof Mainz Hauptbahnhof Mannheim Hauptbahnhof Mnchen Hauptbahnhof Nrnberg Hauptbahnhof Stuttgart Hauptbahnhof Wrzburg Hauptbahnhof

Handel und Gastronomie Bahnhfe sind auch Dienstleistungs- und Kommunikationszentren mitten in der Stadt, die sieben Tage in der Woche geffnet haben. Dort finden Sie viele Dinge fr Ihre Reise und je nach Standort Angebote fr Einkauf, Verpflegung und Service.

WLAN am Bahnhof In den ffentlichen Publikumsbereichen von 25 Bahnhfen knnen Sie per WLAN ins Internet (Telekom HotSpot). In nchster Zeit wird dieser Service auf weitere Bahnhfe ausgeweitet werden.
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DB Information mehr als nur Antworten Die DB Information ist die zentrale Anlaufstelle fr Ausknfte rund um Ihre Bahnreise und Treffpunkt fr alle Reisenden und Bahnhofsbesucher an mehr als 80 Bahnhfen. Sie erhalten hier Antworten zu Ihrer Bahnreise und zur jeweiligen Stadt. Gerne buchen Ihnen die Mitarbeiter an der DB Information ein Hotelzimmer und regis123

Reiseplanung, Komfort und Service

trieren Sie fr Flinkster Mein Carsharing. Sie knnen auch direkt ein Fahrzeug buchen. An Bahnhfen ohne DB Infor mation helfen Ihnen unsere mobilen Service-Mitarbeiter gerne weiter.

Mobile Service-Mitarbeiter fr Sie da Unsere mobilen Service-Mitarbeiter stehen Ihnen in ber 160 Bahnhfen mit Rat und Tat zur Seite. Achten Sie auf die rote Mtze mit der Aufschrift Service.

Fundservice Wenn Sie im Zug1 oder im Bahnhof etwas verloren haben, sollten Sie uns das unbedingt mitteilen ganz einfach und bequem unter www.fundservice.bahn.de. Sie geben dort Ihre Verlustmeldung direkt in unsere Fundservice-Datenbank ein und knnen sofort sehen, ob ein Gegenstand gefunden wurde, der Ihrer Beschreibung entspricht. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: unsere Service-Mitarbeiter an Bahnhfen die DB Information die Service-Nummer Fundservice 0900 1 990599* fundbuero.dbag@deutschebahn.com www.fundservice.bahn.de Reiseplanung, Komfort und Service
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Vitrinen klare Informationen Im gesamten Bahnhof informieren Sie Aushnge ber Abfahrts- und Ankunftszeiten, mgliche Fahrplanabweichungen und wichtige Ansprechpartner zu Sicherheit, Sauberkeit und zum Service am Bahnhof. Auerdem finden Sie hier die Rufnummern fr Fahrplanausknfte des Fern- und Nahverkehrs. Auf Bahnsteigen, an denen Zge des Fernverkehrs abfahren, informieren Sie Wagenreihungsplne umfassend ber die Klasse der einzelnen Wagen (1./2. Klasse etc.) Services des Zuges (z.B. Sitzplatzbereiche fr Comfort- Kunden, Fahrradabteile, rollstuhlgerechter Wagen, Abteil fr Behinderte etc.) Nummerierung der Wagen Zuordnung der Wagen zum Bahnsteigabschnitt

Bahnhofsmission an Ihrer Seite Die Bahnhofsmission bietet Rat und Informationen in Notsituationen und vermittelt Fachstellen fr weitergehende Hilfen. Auerdem betreut sie allein reisende Kinder und mobilittseingeschrnkte Reisende. Unter www.bahnhofsmission.de finden Sie eine bersicht smtlicher Bahnhofsmissionen in Deutschland und deren Leistungs angebote.

bahnhof.de das Bahnhofsportal im Internet Hier finden Sie alle Informationen ber die Services rund ums Reisen sowie zu Geschften und Gastronomie an Deutschlands grten Bahnhfen. Auerdem erhalten Sie Informationen zu Daten & Fakten und aktuellen Veranstaltungen. Und auch ber die kleineren Stationen knnen Sie sich hier informieren: Die wichtigsten Angaben zu Ausstattung und Service an den 5.400 Stationen sind in der Bahnhofssuche bersichtlich dargestellt. Zustzlich erhalten Sie umfassende Informationen zum Konjunkturprogramm der Bundesregierung. Ob neue Fassaden fr Bahnhofsgebude, mehr Lichtquellen in Gleisunter fhrungen oder aktuelle Spatenstiche fr neue kundenfreundliche Stationen informieren Sie sich auf bahnhof.de ber die Modernisierung von Bahnhfen in Ihrer Nhe.

 n Zgen der DB Fernverkehr AG, DB Regio AG, trans regio Deutsche Regionalbahn GmbH, I Bayerische Regionalbahn GmbH, Mitteldeutsche Regiobahn (MRB), Hamburg Kln Express (HKX), SdostBayernBahn (SOB), Omnibusverkehr Franken GmbH (OVF), Gu bodenbahn, S-Bahn Berlin, S-Bahn Mnchen, S-Bahn Hamburg, S-Bahn Dresden.

* 59 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk ggf. abweichend.

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Sparpreis Kultur: per Bahn zur Kunst besonders gnstig!

Reiseplanung, Komfort und Service
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Am Ziel der Reise. Weiter gehts!

Wenn Sie mit der Bahn an Ihrem Zielort angekommen sind, geht es meist erst richtig los. Auch dazu knnen Sie von uns viele Services erwarten, damit die Reise das wird, was Sie sich davon versprechen ein vollkommenes Erlebnis!

Ab allen Bahnhfen in Deutschland zur Ausstellung.

z Pro Person ab 39 Euro (2.Kl.), ab 59 Euro (1.Kl.), im ICE, EC oder IC, Zugbindung z Zu den Topausstellungen z. B. in Baden-Baden, Bonn und Leipzig z Hin und zurck innerhalb von 3 Tagen z Erhltlich in allen DB Reisezentren und DB Agenturen, solange der Vorrat reicht z Mehr Infos unter www.bahn.de/kultur Die Bahn macht mobil.

Mietwagen und Carsharing Flinkster Mein Carsharing Mit Flinkster knnen Sie in ber 140 Stdten an vielen Stationen und natrlich auch an Bahnhfen und Flughfen rund um die Uhr bereits ab 1 Stunde ein Auto buchen. Sie haben die Auswahl zwischen verschiedenen Fahrzeugklassen und Modellen sowie Elektromobilen sogar im Ausland. Dazu registrieren Sie sich einmalig im Internet unter flinkster.de und suchen Ihre nchste Vertriebsstelle heraus. Anschlieend holen Sie bei der Vertriebsstelle Ihre persnliche Kundenkarte/Fhrerscheinsiegel ab (bitte Fhrerschein und Personalausweis mitbringen). Damit knnen Sie jedes gebuchte Fahrzeug ffnen ohne weitere Formalien und Schlsselbergabe. BahnCard-Inhaber erhalten attraktive Konditionen bei der Anmeldung. Die Buchung der Autos erfolgt ber www.flinkster.de oder Ihre Smartphone-App (kostenlos) ber die Hotline 069 42727700 (1,50 Euro pro Buchung) Fr Vielfahrer und Firmen erstellen wir gerne ein individuelles Angebot.  Aktuelle Konditionen und Informationen unter flinkster.de oder 069 42727700.

Mietwagen-Stationen finden und direkt buchen Auf bahn.de finden Sie die nchstgelegenen Mietwagen- Stationen: Sie geben einfach Ihren Zielbahnhof (oder Adresse) ein und sehen die nchstgelegenen Stationen unserer Partner AVIS, Flinkster Mein Carsharing, Europcar und Sixt. Anschlieend knnen Sie direkt Ihren Mietwagen buchen. Tipp: exklusive Angebote fr bahn.de-Kunden Kaufen Sie Ihr Bahn-Ticket online auf bahn.de, dann bieten wir Ihnen im Anschluss an Ihre Fahrkartenbuchung exklusive Angebote fr Ihre Anschlussmobilitt vor Ort mit Flinkster oder unseren Mietwagenpartnern Europcar und Sixt: Kleinwagen, Kompaktklasse und untere Mittelklasse stehen zur Auswahl. Nach einmaliger Registrierung ist ein Flinkster bei Buchung zusammen mit Ihrer Fahrkarte auf bahn.de bereits ab 1,50 Euro/Std. (zwischen 8 und 22 Uhr) mglich. Tagsber kostet der Flinkster ab 5,00 Euro/Std. und der Tagespreis betrgt je nach Fahrzeugkategorie ab 50 Euro/Tag. Hinzu kommt lediglich eine km-Pauschale von 0,18 Euro/km die Tankkosten sind inklusive. BahnCard-Inhaber erhalten besonders gnstige Konditionen. Mietwagenangebote unserer Partner Europcar und Sixt gibt es ab 59 Euro/Tag. Bei allen Angeboten ist ein umfangreiches Inklusivpaket (Versicherungen, Stationszuschlge) enthalten. Nutzen Sie Ihre exklusiven Vorteile als bahn.de-Kunde!

Mietwagen Mit der Bahn fahren Sie sicher, bequem und ohne Staus ber lange Strecken an Ihren Zielbahnhof und knnen dort auf Ihr vorab gebuchtes Fahrzeug umsteigen. Deutschlandweit stehen Ihnen an zahlreichen Bahnhfen neben den FlinksterFahrzeugen der Bahn auch Mietwagen unserer Partner AVIS, Europcar, Hertz und Sixt zur Verfgung. Reservieren Sie Ihren Mietwagen online auf bahn.de, an den Mietwagenstationen in den Bahnhfen oder im Reisebro im Bahnhof. BahnCardInhaber erhalten besonders gnstige Konditionen.

Ihr Weg zum Carsharing- und Mietwagen-Service Nhere Informationen zu den Mietwagen-Stationen und den Mietwagen-Services erhalten Sie unter 0180 6 9966331 oder unter bahn.de/mietwagen. Hotlines Flinkster Mein Carsharing AVIS Europcar Hertz Sixt
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069 42727700 0180 6 5577551 040 52018 8000 0180 5 3335352 0180 6 2602501

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf 14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.

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griff auf mehr als 250.000 Hotels weltweit Sie knnen also die passende bernachtung gleich mitbuchen. Ihre Bahnfahrt als Online-Ticket bezahlen Sie wie blich per Kreditkarte, PayPal oder Lastschrift, das Hotelzimmer erst im Hotel. Ihr besonderer Vorteil: die Bestpreisgarantie. Unser Hotelpartner HRS garantiert Ihnen, dass die ber bahn.de buchbaren Hotelpreise am Buchungstag auf keiner anderen Internetseite gnstiger gebucht werden knnen. Sonst erstattet HRS Ihnen die Preisdifferenz.

Mietwagen-Service im Bahnhof Gegenwrtig sind unsere Partner AVIS, Europcar, Hertz und Sixt in ber 20 Bahnhfen mit einer eigenen Station vertreten. In mehr als 80 weiteren Stdten erfolgt die Abwicklung durch DB Mitarbeiter im Reisezentrum: Sie reservieren im Voraus Ihr gewnschtes Mietfahrzeug, das dann zur vereinbarten Zeit am Bahnhof fr Sie bereitsteht. Fahrzeugschlssel und -papiere erhalten Sie im DB Reisezentrum am Counter. Rckgabe wieder am Bahnhof oder in Absprache mit dem Autovermieter an einem anderen Standort. Ohne vorherige Reservierung leiten die DB Mitarbeiter Ihren Mietwunsch direkt an die rtlichen Autovermietpartner whrend der ffnungszeiten deren Station vor Ort weiter. Ihr Fahrzeug wird dann am Bahnhof bereitgestellt, oder der Autovermieter holt Sie ab.  Verzeichnis der Flinkster und Mietwagen-Stationen siehe ab S. 144.

Fahrgastrechte und Entschdigungen Mit dem Fahrgastrechtegesetz gelten einheitliche Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr in Deutschland. Sie rumen den Reisenden gleiche Rechte bei allen Eisenbahnunternehmen ein und gelten fr alle Zge von der S-Bahn bis zum ICE, unabhngig davon, von welchem Eisenbahnunternehmen sie betrieben werden. Sie gelten auch fr Reiseketten aus Zgen verschiedener Eisenbahnunternehmen, die mit einer Fahrkarte genutzt werden. Jede Fahrkarte stellt einen eigenstndigen Befrderungsvertrag dar. Die Versptungsentschdigung wird fr jede Fahrkarte separat ermittelt. Gleiches gilt fr Hin- und Rckfahrten, auch wenn diese auf einer Fahrkarte abgebildet sind. Fr den IC Bus des DB Fernverkehrs gelten die Fahrgastrechte fr den Eisenbahnverkehr analog. Die wesentlichen Regelungen im berblick:  Ab 60 Minuten Versptung erhalten Fahrgste eine Entschdigung von 25 Prozent des gezahlten Fahrpreises fr die einfache Fahrt, bei Fahrkarten fr Hin- und Rckfahrt berechnet auf die Hlfte des Fahrpreises, ab 120 Minuten
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Unser Hotel-Service auf bahn.de Auf bahn.de knnen Sie nicht nur Ihre Bahn-Tickets online buchen, sondern Sie haben ber unsere Online-Hotelsuche Zu
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69 ct/Min. aus allen dt. Mobilfunknetzen.

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Reiseplanung, Komfort und Service

Deutschlandweite Taxi-Hotline 22456 Fr Ihr Taxi am Zielbahnhof brauchen Sie nur eine Nummer: 224561. Einfach anrufen und den gewnschten Ortsnamen nennen. Schon werden Sie mit der Taxigesellschaft vor Ort verbunden. Dieser Service der Taxi Deutschland e.G. umfasst alle deutschen Orte ab 5.000 Einwohnern.

Versptung 50 Prozent (der ICE-Sprinter-Aufpreis wird ab 30 Minuten Versptung komplett entschdigt).  Zeitkarten des Nah- und Fernverkehrs werden pauschal je Versptung ab 60 Minuten entschdigt. Bei Wochen- und Monatskarten des Nahverkehrs bitten wir die Versptungsflle nach Ablauf der Geltungsdauer gesammelt beim Servicecenter Fahrgastrechte einzureichen. Entschdigung pro Fahrt fr Zeitkarten ab 60 Minuten Versptung 2. Klasse Zeitkarten des Nahverkehrs Lnder-Tickets Schnes-Wochenende-Ticket Quer-durchs-Land-Ticket Zeitkarten des Fernverkehrs BahnCard 100 1,50 1. Klasse 2,25

5 10

7,50 15

 Entschdigungsbetrge von weniger als 4 Euro werden nicht ausgezahlt. Somit mssen Inhaber von Zeitkarten des Nahverkehrs mindestens zwei (1. Klasse) bzw. drei (2. Klasse) Versptungen geltend machen und diese gesammelt einreichen. Bei Zeitkarten werden insgesamt maximal 25 Prozent des Zeitkartenwertes entschdigt.  Der Fahrgast kann im Entschdigungsfall zwischen einem Gutschein oder der Auszahlung des Geldbetrags whlen.  Bei einer zu erwartenden Versptung am Zielbahnhof von mehr als 60 Minuten kann der Fahrgast vor Fahrtantritt von seiner Reise zurcktreten bzw. die Fahrt unterwegs abbrechen und zu seinem Startbahnhof zurckkehren, wenn die Fahrt nach den ursprnglichen Reiseplnen sinnlos geworden ist. In diesen Fllen kann sich der Fahrgast den vollen Fahrpreis erstatten lassen. Alternativ kann der Fahrgast seine Reise an einem Unterwegsbahnhof abbrechen und sich den Anteil des Fahrpreises fr den nicht genutzten Anteil erstatten lassen.  Bei einer zu erwartenden Versptung von mindestens 20 Minuten an seinem Zielbahnhof kann der Fahrgast einen anderen, nicht reservierungspflichtigen Zug nutzen. Der Fahrgast muss die eventuell zustzlich erforderliche Fahr132

Wir bitten um Verstndnis, dass wir bei auerhalb des Eisenbahnbetriebes liegenden unabwendbaren Umstnden, eigenem Verschulden des Reisenden oder unabwendbarem Verhalten Dritter keine Entschdigung leisten. Inhaber von Fahrkarten eines Verkehrsverbundes bitten wir, sich beim jeweiligen Verbund nach den dort gltigen Regelungen zu Fahrgastrechten zu erkundigen. Wege zur Entschdigung Damit Sie schnell und einfach Ihre Ansprche geltend machen knnen, nutzen Sie bitte das Fahrgastrechte-Formular. Es hilft Ihnen dabei, alle zur Bearbeitung erforderlichen Angaben vollstndig zu erfassen. Damit untersttzt das FahrgastrechteFormular die zgige Bearbeitung Ihrer Ansprche. Sie erhalten das Formular im Zug, an der DB Information, im DB Reisezentrum oder als ausfllbares PDF-Formular unter www.bahn.de/fahrgastrechte. Entschdigung durch DB Reisezentrum Sie haben im Zug, an der DB Information oder im DB Reisezentrum die Besttigung der Versptung auf dem Fahrgastrechte-

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Reiseplanung, Komfort und Service

karte/den Produktbergang zunchst bezahlen und kann die Kosten anschlieend geltend machen. Diese Regelung gilt nicht bei stark ermigten Fahrkarten (z. B. SchnesWochenende-Ticket, Lnder-Tickets, Quer-durchs-Land- Ticket).  Bei einer zu erwartenden Versptung am Zielort von mindestens 60 Minuten und einer planmigen Ankunftszeit zwischen 0 und 5 Uhr hat der Fahrgast das Recht, ein anderes Verkehrsmittel, wie zum Beispiel Bus oder Taxi, zu nutzen. Die Kosten hierfr werden bis maximal 80 Euro erstattet.  Dies gilt ebenfalls bei Ausfall eines Zuges, sofern es sich dabei um die letzte fahrplanmige Verbindung des Tages handelt und der Zielbahnhof ohne die Nutzung eines anderen Verkehrsmittels nicht mehr bis um 24 Uhr erreicht werden kann.  Wird aufgrund eines Zugausfalls oder einer Versptung eine bernachtung erforderlich und ist die Fortsetzung der Fahrt am selben Tag nicht zumutbar, werden dem Fahrgast angemessene bernachtungskosten erstattet.

Formular erhalten. Bitte beachten Sie, dass das Servicepersonal im Zug ausschlielich Versptungen des eigenen Zuges ab 60Minuten (im ICE-Sprinter ab 30 Minuten) auf dem Fahrgastrechte-Formular besttigen kann. An der DB Information kann die Versptung i.d.R. bis 5 Tage und im DB Reisezentren bis lngstens ein Jahr nach der Reise besttigt werden. Tragen Sie bitte die bentigten Daten zu Ihrer Bahnreise in das Fahrgastrechte-Formular ein und besttigen diese mit Ihrer Unterschrift. Wenn Sie das ausgefllte Fahrgastrechte-Formular mit der Besttigung Ihrer Versptung und Ihre Originalfahrkarte in einem DB Reisezentrum abgeben, erhalten Sie sofort Ihre Entschdigung als Gutschein oder Geldbetrag (Ausnahmen: siehe nchster Punkt). Entschdigung durch das Servicecenter Fahrgastrechte Sie haben  keine Besttigung Ihrer Versptung auf einem FahrgastrechteFormular erhalten oder  mchten nur eine Kopie Ihrer Fahrkarte einreichen oder  sind Inhaber einer Zeitfahrkarte (z. B. Streckenzeitkarte, BahnCard 100, Schnes-Wochenende-Ticket, Quer-durchsLand-Ticket oder Lnder- Ticket) oder  einer Fahrkarte im grenzberschreitenden Verkehr oder einer Fahrkarte fr auslndische Strecken, die jeweils bei der DB gekauft wurden (fr die Bearbeitung der Entschdigung von Fahrkarten, die nicht von der DB ausgegeben wurden, ist immer die Bahn zustndig, welche die Fahr karten ausge geben hat) oder  sind im Besitz einer Fahrkarte fr den Autozug oder  mchten die Erstattung erforderlicher Aufwendungen aufgrund einer Versptung beantragen. In diesen Fllen erhalten Sie Ihre Entschdigung ausschlielich ber das Servicecenter Fahrgastrechte, dem von den teilnehmenden Bahnen mit der Bearbeitung von Versptungsfllen beauftragten Dienstleister. Bitte senden Sie zusammen mit dem vollstndig ausgefllten und unterschriebenen Fahrgastrechte-Formular  fr Entschdigungen die Originalfahrkarte oder eine Kopie Ihrer Fahrkarte/Zeitkarte
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 fr Erstattungen (z.B. bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise, bei Reservierungen und Fahrradkarten, die aufgrund von Versptung nicht genutzt werden konnten, oder bei erforderlichen Aufwendungen fr die Nutzung eines anderen Zuges, eines anderen Verkehrsmittels oder bernachtungen) die Originalbelege an das Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt am Main, oder geben Sie die Unterlagen in einem DB Reisezentrum ab. Vergessen Sie dabei nicht Ihre Adresse und falls Sie eine berweisung wnschen Ihre Bankverbindung anzugeben. Darber hinaus erleichtert es die Bearbeitung, wenn Sie eine Rufnummer und E-Mail-Adresse zur Klrung mglicher Rckfragen angeben. Sollten Sie mit einer Entscheidung des Servicecenters nicht zufrieden sein, richten Sie Ihren Widerspruch bitte ebenfalls an das Servicecenter Fahrgastrechte. Bei einem Widerspruch wird Ihre Eingabe von einem anderen Mitarbeiter komplett neu bewertet. Die Deutsche Bahn ist Mitglied der Verkehrstrger bergreifenden Schlichtungsstelle fr den ffentlichen Personenverkehr (sp), Fasanenstrae 81, 10623 Berlin, Telefon: 030 6449933-0, www.soep-online.de. Kunden knnen sich bei Differenzen in der Bewertung an die sp als neutrale Schlichtungsstelle wenden. Durchsetzungsstelle fr Fahrgastrechte: Eisenbahn-Bundesamt Referat 16, Fahrgastrechte/Tarif aufsicht, Heinemannstrae 6, 53175 Bonn, Tel.: 0228 30795 400, Fax: 0228 30795 499 oder unter www.eba.bund.de/fahrgastrechte.  Diese Leistungen gelten auch fr den grenzberschreitenden Verkehr. Ansprechpartner ist dabei die Bahngesellschaft, bei der Sie Ihre Fahrkarte gekauft haben. Eine Liste der internationalen Kundenbetreuungsstellen finden Sie ab Seite 159.  Detaillierte Informationen zu den Fahrgastrechten erhalten Sie unter bahn.de/fahrgastrechte. Reiseplanung, Komfort und Service
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Weitere Informationen.
Standorte Park&Rail Taxi-Hotline Standorte Mietwagen und Flinkster Mein Carsharing Streckennetze DB Regio Bus Standorte Verkehrsbetriebe Kundendienst internationaler Verkehr Sitzplatzbeispiele Stichwortverzeichnis Informationen im berblick

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Standorte Park&Rail
Bahnhof Zufahrt/Lage
Parkpltze f. Comfort-Kunden

Vorlage P&R-Parkkarte
bei der Parkhausaufsicht Art der Parkeinrichtung

ffnungszeiten

Bahnhof Zufahrt/Lage
Parkpltze f. Comfort-Kunden

Vorlage P&R-Parkkarte
bei der Parkhausaufsicht Art der Parkeinrichtung

ffnungszeiten

an der DB Information

an der DB Information

im Fahrzeug auslegen

Aschaffenburg Hbf PH Am Bahnhof/Ludwigstrae Augsburg Hbf PH Halderstrae 29a  Bamberg Ludwigstrae am Bahnhof PP 

00.0024.00 Uhr 05.0000.15 Uhr Ausfahrt: 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Freiburg (Breisgau) Hbf TG Tiefgarage am Bahnhof/Bismarckallee 4) Freiburg (Breisgau) Hbf PH Bahnhofsgarage/Bismarckallee 1) Freiburg (Breisgau) Hbf PP  Wentzingerstrae

im Fahrzeug auslegen

im DB Reisezentrum

im DB Reisezentrum

BahnCard-Parken

BahnCard-Parken

Park & Rail

Park & Rail

05.3001.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Basel Bad Bf PH Schwarzwaldallee 1)

Berlin Hbf PH 00.0024.00 Uhr Europaplatz 1 Zufahrt unterirdisch im B96-Tunnel oder oberirdisch ber Clara-Aschke-Strae Berlin Sdkreuz PD Lotte-Laserstein-Str. 1 Bielefeld Hbf P1 Stadthalle, Nahariyastrae PH 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Gelsenkirchen Hbf PH  Mo.Fr.: 07.3020.30 Uhr Bahnhofsvorplatz 111 Sa.: 08.0020.30 Uhr  So.+ F.: geschlossen Ausfahrt: 00.0024.00 Uhr Gttingen PH Bahnhof/Otto-Hahn-Zentrum 00.0024.00 Uhr

Hagen Hbf TG  Mo.Sa.: 06.0024.00 Uhr Berliner Platz  So.: 08.0024.00 Uhr Halle (Saale) Hbf PP Ernst-Kamieth-Strae Hamburg Hbf PH Baumeisterstrae/Borgesch Hamburg-Harburg Hannoversche Strae PP  00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Bonn Hbf PH 00.0024.00 Uhr Quantiusstrae Braunschweig Hbf Ackerstrae PP 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Braunschweig Hbf PP  Berliner Platz

Hamm (Westfalen) PP  Unionstrae, Westausgang  Heidelberg Hbf PP Karl-Metz-Strae/Kurfrstenanlage Heilbronn Hbf PP  Bahnhofstrae Herford Radewig PH

Bremen Hbf PH  Mo.Fr.: 06.3022.00 Uhr Am Bahnhof, Rembertiring 6 Sa.: 07.0024.00 Uhr So.+ F.: geschlossen Ausfahrt: 00.0024.00 Uhr Dresden Hbf TG City-Center, Zufahrt ber 2) Winckelmannstrae Dresden Hbf TG Wiener Platz, Zufahrt ber Ammonstrae Dsseldorf Hbf Ostseite PH Willi-Becker-Allee/Ludwig-Erhard-Allee 00.0024.00 Uhr

00.0024.00 Uhr

Hildesheim Hbf PH Rose, Bischof-Jansen-Strae Kaiserslautern PH  Zollamtstrae Karlsruhe Hbf PH Schwarzwaldstrae Kassel-Wilhelmshhe PD Bertha-von-Suttner-Strae

00.0024.00 Uhr

Essen Hbf PH 00.0024.00 Uhr Freiheit 5 Frankfurt/M. Hbf TG Poststrae Frankfurt/M. Hbf PP Poststrae Frankfurt/M. Flughafen Fernbahnhof PH Parkhaus Platzhirsch, Am Sdpark 711, 3) Kelsterbach 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Kiel Hbf PH 00.0024.00 Uhr CAP, Kaiserstrae 5456 Kln Hbf TG  00.0024.00 Uhr Breslauer Platz/Am alten Ufer (Kostgasse) Krefeld Hbf Hansastrae PH 00.0024.00 Uhr

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Weitere Informationen

Bahnhof Zufahrt/Lage
Parkpltze f. Comfort-Kunden

Vorlage P&R-Parkkarte
bei der Parkhausaufsicht Art der Parkeinrichtung

ffnungszeiten

Bahnhof Zufahrt/Lage
Parkpltze f. Comfort-Kunden

Vorlage P&R-Parkkarte
bei der Parkhausaufsicht Art der Parkeinrichtung

ffnungszeiten

an der DB Information

an der DB Information

im Fahrzeug auslegen

Mainz Hbf PH 00.0024.00 Uhr City-Port, Binger Strae  Mainz Hbf PH 00.0024.00 Uhr Taubertsberg, Binger Strae/ Wallstrae Mainz Hbf Sd PH CineStar/Neutorstrae Memmingen PP Bahnhofstrae (rechts vom Bahnhof) Mnchen Hbf PH Arnulfstrae Mnchen Hbf TG Bahnhofsplatz 2 Mnchen Hbf Sd TG Senefelderstrae 1) Mnchen-Pasing TG Pasinger Hofgrten, Zufahrt ber Kaflerstrae Mnster (Westfalen) Hbf Bremer Platz PH 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Wuppertal Hbf PH Dessauer Strae/Bundesallee 5) Wrzburg Hbf PH Parkplatz Wrzburg Hauptbahnhof 4)

im Fahrzeug auslegen

im DB Reisezentrum

im DB Reisezentrum

BahnCard-Parken

BahnCard-Parken

Park & Rail

Park & Rail

00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Alle Angaben ohne Gewhr.  PP (Parkplatz) PD (Parkdeck) PH (Parkhaus)

Stand: 31.08.2012 TG (Tiefgarage)

1) Parkentgelt wird vor Ort am Kassenautomaten erhoben 2)  Bonierung direkt am Empfang im CityCenter 3)  Kostenloser Transfer mit Shuttlebus zum Frankfurt (Main) Flughafen Fernbahnhof. bergangszeit 25 Minuten 4)  Ein- und Ausfahrt mit Parkscheck bei Buchung der Park&Rail-Parkkarte im Reisezentrum des Standortes Zahlung am Kassenautomaten 5)  Bonierung an der Hotelrezeption

Nrnberg Hbf PH Bahnhofsvorplatz 5 Osnabrck PH Theodor-Heuss-Platz Passau Hbf PP Bahnhofstrae (Gr. Parkplatz unter den Bumen rechts vom Bahnhof) Regensburg Hbf TG Castra Regina Center, Bahnhofstrae 24 1)

00.0024.00 Uhr

Saarbrcken Hbf PH  Mo.Sa.: 07.0021.00 Uhr Bormannspfad  So.+ F.: geschlossen  Ausfahrt: 00.0024.00 Uhr Saarbrcken Hbf PP Viktoriastrae Stuttgart Hbf TG LBBW/Am Hauptbahnhof 00.0024.00 Uhr 00.0024.00 Uhr

Ulm Hbf PP 00.0024.00 Uhr Friedrich-Ebert-Strae 1) (beschrankter Parkplatz) Ulm Hbf PP 00.0024.00 Uhr Tiefgarage Ulm Hbf/InterCity Hotel Friedrich-Ebert-Strae Wolfsburg PD 00.0024.00 Uhr Willy-Brandt-Platz 4)

140

141

Weitere Informationen

Einfach einsteigen flexibel und spontan.

Deutschlandweite Taxi-Hotline 22456 Fr Ihr Taxi am Zielbahnhof brauchen Sie nur eine Nummer: 224561. Einfach anrufen und den gewnschten Ortsnamen nennen. Schon werden Sie mit der Taxigesellschaft vor Ort verbunden. Dieser Service der Taxi Deutschland e.G. umfasst alle deutschen Orte ab 5.000 Einwohnern.

Mit dem Quer-durchsLand-Ticket.

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6 6 6

1 Tag. Alle Regionalzge. Deutschlandweit.

Mit persnlicher Beratung fr 2 Euro mehr. Kauf und Infos unter www.bahn.de/quer-durchs-land

Die Bahn macht mobil.

1

69 ct/Min., erreichbar aus allen deutschen Mobilfunknetzen.

143

Weitere Informationen

Standorte Mietwagen & Flinkster Mein Carsharing der Bahn

Aachen Hbf Aalen Altenburg Aschaffenburg Hbf Augsburg Hbf Augustdorf Baden-Baden Bamberg Basel Badischer Bf Berlin Flughafen Tegel Berlin Hbf-Lehrter Bf Berlin Lichtenberg Berlin Ostbahnhof Berlin Schnefeld Berlin Spandau Berlin Sdkreuz Berlin Zool. Garten Bielefeld Hbf Bietigheim-Bissingen Bingen (Rhein) Hbf Bochum Hbf Bonn Hbf Braunschweig Hbf Bremen Hbf Bremerhaven Hbf Bruchsal Hbf Burg Chemnitz Hbf Cottbus Dachau Darmstadt Hbf Delmenhorst Hbf Dessau Dorfen bei Erding Dortmund Hbf Dresden Hbf Dresden-Neustadt Duisburg Hbf Dsseldorf Hbf Erfurt Hbf Erlangen Essen Hbf

Frankfurt/M. Flughafen Frankfurt/M. Hbf Frankfurt/M. Sd

Freiburg (Brsg.) Hbf Freising Friedrichshafen Fulda Hbf Frstenfeldbruck

Frth Garching Gauting Gelsenkirchen Gera Germering Gieen Gilching Gppingen Gttingen Hbf Grfelfing Grbenzell Haar Hagen Halle (Saale) Hbf Hamburg Dammtor Hamburg Hbf Hamburg-Altona Hamburg-Harburg Hamm (Westfalen) Hbf Hammelburg Hanau Hbf

Hannover Hbf Heidelberg Hbf Heilbronn Hbf Herrsching

Hersbruck Hildesheim Hbf Homburg/Saar Jena Paradies Kaiserslautern Karlsruhe Hbf Kassel-Wilhelmshhe Kiel Hbf

144

145

Weitere Informationen

Koblenz Hbf Kln Hbf Landshut Hbf Leipzig-Plagwitz Leipzig Hbf Lindau Lneburg Magdeburg Hbf Mainz Hbf Mannheim Hbf Marburg Merseburg Meschede Mnchengladbach Mnchen Flughafen Mnchen Hbf Mnchen Ost Mnchen-Pasing Mnster (Westfalen) Hbf Neufahrn Neuss Neustadt a.d. Weinstrae Nrnberg Hbf Oberhausen Hbf Oberursel Offenbach (Main) Hbf Offenburg Oldenburg (Oldburg) Hbf Osnabrck Hbf Passau Hbf Planegg Plattling Plochingen Potsdam Hbf Puchheim Ravensburg Regensburg Hbf Rosenheim Rostock Saarbrcken Hbf Schwaig Schweinfurt Hbf

Schwerin Seefeld Siegburg/Bonn Singen Solingen Hbf Starnberg Stralsund

Stuttgart Hbf Stuttgart Flughafen Trier Hbf Troisdorf Ulm Hbf Viersen (Kreis) Weimar Westerland (Sylt)

Wiesbaden Hbf Witten Wittenberg Wolfenbttel Wolfsburg Hbf Worms

Wuppertal Hbf Wrzburg Hbf Zwickau (Sachsen) Hbf

= Mietwagen-Station, Abwicklung durch die Mietwagenfirma = Mietwagen-Service, Abwicklung im DB Reisezentrum durch DB Personal = Flinkster Mein Carsharing der Bahn-Station

146

147

Weitere Informationen

Stand: Juni 2013

Warszawa Pozna Gdask

Worms

Speyer

Strasbourg Paris Marseille

148

149

Weitere Informationen

Europa wchst zusammen

DK
Aarhus

S
Gteborg
2 1

LV LT
RUS
Polen
34 35 36

Stockholm

Dnemark
1 2

BerlinHamburgKopenhagen (ICE/IC*) BerlinHamburgAarhus (ICE/EC)

*saisonal

Kopenhagen

Ostsee
Gdynia

GB
Niederlande
3 4

Nordsee
Norddeich
7

17

Kiel

36

Danzig

14 25

(Basel) FrankfurtKlnAmsterdam (ICE) BerlinHannoverAmsterdam (IC)

Bremen Amsterdam Hannover Mnster

15 26

Hamburg
1 2 4 16 23 24 31 34 35 36

BerlinPosenWarschau (EC) BerlinBreslauKrakau (EC/IC Bus) BerlinPosenGdynia (EC)

BY

Berlin Posen

Belgien
5

Warschau

FrankfurtKlnLttichBrssel (ICE)

London

NL
5 6

28 29

Grobritannien
6

Brssel

Dortmund Kln

D
Kassel Dresden Breslau

PL
35

34

BrsselLondon (Eurostar)

Lttich

B
Luxemburg
7

NorddeichKlnKoblenzLuxemburg (EC)

Luxemburg

Koblenz Mainz 7 Trier LUX Mannheim

22

3 5 8 11 21 27

Frankfurt Wrzburg Stuttgart

12 32

CZ
Nrnberg
32 33

Krakau

Prag

Tschechien
32 33

UA

NrnbergPrag (IC Bus) MnchenPrag (IC Bus)

Paris
8 9

Saarbrcken

9 13 18 19 30 20 33

Frankreich
FrankfurtMannheimParis (ICE/TGV) 9 MnchenStuttgartStraburgParis (TGV) 11 FrankfurtMannheimLyonMarseille (TGV)
8

Straburg Basel
3 15

25 26

Wien

Bratislava

Ungarn
30 31

Mnchen Zrich
20 24 29 12 13 17 16 14

SK

MnchenWienBudapest (BB railjet) BerlinPragBudapest (EC)

Salzburg Chur Innsbruck Bozen Villach

23

A
21 22

HU
Graz
20 21 22 23 24 25 26 27 28 29

Budapest
30 31

11

CH Interlaken

Bern

Klagenfurt
28 27

sterreich
MnchenInnsbruck (EC/ICE) HU FrankfurtMnchenGraz (EC) SaarbrckenMnchenGraz (EC) BerlinPragWienVillach (EC) BerlinNrnbergInnsbruck (ICE) HamburgWrzburgWien (ICE) DortmundFrankfurtWien (ICE) FrankfurtStuttgartKlagenfurt (EC) MnsterMnchenKlagenfurt (EC) MnsterStuttgartInnsbruck (EC)

Lyon

Ljubljana Verona Venedig

19 18

Schweiz
12 13

SLO

Zagreb

Stand: Juni 2013

14 15 16 17 3

StuttgartZrich (IC) MnchenZrich (EC) HamburgKlnMainzBaselZrichChur (EC) DortmundFrankfurt FlughafenBasel (ICE) BerlinFrankfurtBaselInterlaken (ICE) KielHamburgFrankfurtBaselZrich (ICE) (Amsterdam) FrankfurtBasel (ICE)

I
Bologna

HR

SRB

Italien
18 19

Marseille

11

MnchenVeronaBologna (EC) MnchenVeronaVenedig (EC)

Adria

150

151

Weitere Informationen

City Night Line-Verbindungen

Dnemark Nordsee
Kolding Odense Padborg Flensburg Neumnster Hamburg Bremen Amsterdam Arnheim Emmerich Hamm Hannover Bielefeld

Autozug-Verbindungen
Schweden
Kopenhagen Malm Roskilde

Gltig ab 8. April bis Oktober 2013

Stand: Juni 2013

Ostsee
Binz Bergen auf Rgen Greifswald Zssow
Rz ep in

Deutschland
Hildesheim Braun- Magdeburg Lutherstadt schweig Bitterfeld Wittenberg Leipzig Halle/ Gttingen Riesa Saale Dresden NaumErfurt burg/Saale Weimar Bad Schandau Decin Usti n. L. Fulda Wrzburg Nrnberg Potsdam Brandenburg Berlin

nach Warschau

Utrecht

Niederlande
Brssel

Polen

Duisburg Dsseldorf Kln Bonn Koblenz

Dortmund Wuppertal

Belgien

Mainz

Frankfurt (M) Saarbrcken Karlsruhe Paris Mannheim Heidelberg

Prag

Tschechien
Passau Schrding nach Wien Bratislava

We ls Va Lin l z Am enti ste n tte n

Offenburg Freiburg

Stuttgart Plochingen Regensburg Gppingen Geislingen Ulm Gnzburg Augsburg Rosenheim Jenbach Innsbruck

Slowakei

Mnchen

Basel Baden Zrich

Kufstein Wrgl

St .

Budapest

sterreich

Ungarn

Frankreich

Br es De cia se Pe nza sc no hi er a

Frutigen Goppenstein Kandersteg Brig

Thun Spiez

Schweiz

Mailand

Verona

Tarvisio Boscov Udine Slowenien Pordenone Conegliano Treviso Venedig

Kroatien BosnienHerzegowina

Italien

Bologna

Florenz Chiusi-Chianciano Terme Orvieto nach Rom

Amsterdam Kopenhagen Amsterdam Mnchen/Innsbruck Amsterdam Prag Amsterdam Zrich/Brig Berlin Paris Berlin/Binz Zrich Hamburg Paris Hamburg Zrich/Brig Kopenhagen Basel Kopenhagen Prag Mnchen Berlin Mnchen Hamburg Mnchen/Innsbruck Paris Mnchen Mailand Mnchen Rom Mnchen Venedig Prag Zrich
Anschlusszge

Gestrichelte Linien: Anschlusszge

nderungen vorbehalten

NEU

152

153

Weitere Informationen

Nachtreisezge die Verbindungen der Partnerbahnen

City Night Line Die Verbindungen unserer Partnerbahnen

Smolensk Wjasma nach Moskwa

Orscha nach Saratov Adler, Omsk, Tscheljabinsk, Novosibirsk

Minsk

Hamburg

Amsterdam

Berlin

Frankfurt (Oder)

Terespol Rzepin Poznan Konin Kutno Warszawa

Ut re ch t Ar nh em

Hannover Bielefeld Hamm Dortmund Wuppertal Fulda Frankfurt (M) Bad Schandau Gttingen Dresden Decin Usti n. L. Praha

Ihre Verbindungen im berblick

Amsterdam Warszawa Basel Warszawa/Moskwa Berlin Budapest/Wien Hamburg Wien Kln/Nrnberg Wien Mnchen Budapest Mnchen Zagreb Paris Moskwa Kurswagen (z.T. saisonal)

Em
Duisburg Dsseldorf Kln Bonn Koblenz Mainz

me

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Re ge ns bu rg

Mannheim nach Paris Metz Karlsruhe

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Offenburg Freiburg

Mnchen Rosenheim Salzburg

Bratislava

Nove Zamky

Br uc k Gy r

Basel

Budapest

Stand: Juni 2013

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Weitere Informationen

Zagreb

Lju

Ri jek a

DB Regio Bus Standorte Verkehrsbetriebe (sortiert nach PLZ)

BahnCard Kreditkarte: Mehr Karte brauchen Sie nicht.

Regionalverkehr Dresden GmbH Ammonstrae 25, 01067 Dresden Tel.: 0351 4921-357, Fax: 0351 4921-330 E-Mail: service@rvd.de Internet: www.bahn.de/rvd Bayern Express & P. Khn Berlin GmbH Mannheimer Strae 33/34, 10713 Berlin Tel.: 030 86096-0, Fax: 030 86096-111 E-Mail: info@bex.de Internet: www.bex.de Busverkehr Mrkisch-Oderland GmbH Ernst-Thlmann-Str. 71, 15344 Strausberg Tel.: 03341 4783-10, Fax: 03341 4783-11 E-Mail: info@busmol.de Internet: www.busmol.de Busverkehr Oder-Spree GmbH James-Watt-Str. 4, 15517 Frstenwalde Tel.: 03361 5561-0, Fax: 03361 5561-20 E-Mail: info@bos-fw.de Internet: www.bos-fw.de Autokraft GmbH Hamburger Chaussee 10, 24114 Kiel Tel.: 0431 666-222, Fax: 0431 666-2666 E-Mail: info@autokraft.de Internet: www.bahn.de/autokraft Weser-Ems Busverkehr GmbH Friedrich-Rauers-Strae 9, 28195 Bremen Tel.: 0421 30897-0, Fax: 0421 30897-15 E-Mail: info@weser-ems-bus.de Internet: www.weser-ems-bus.de Busverkehr Ostwestfalen GmbH Am Bahnhof 6, 33602 Bielefeld Tel.: 0521 52070-0, Fax: 0521 52070-70 E-Mail: info@bvo-bielefeld.de Internet: www.ostwestfalen-lippe-bus.de Regionalverkehr Kurhessen GmbH Bosestrae 3, 34121 Kassel Tel.: 0561 20098-0, Fax: 0561 20098-190 E-Mail: info@rkh.de Internet: www.rkh.de Regionalbus Braunschweig GmbH Mnchenstrae 12, 38118 Braunschweig Tel.: 0531 80927-0, Fax: 0531 80927-80 E-Mail: rbb.info@rbb-bus.de Internet: www.rbb-bus.de

Busverkehr Rheinland GmbH Worringer Strae 3442, 40211 Dsseldorf Tel.: 0211 16990-0, Fax: 0211 16990-13 E-Mail: info@rheinlandbus.de Internet: www.rheinlandbus.de Westfalen Bus GmbH Bahnhofstrae 15, 48143 Mnster (Westf.) Tel.: 0251 2874-0, Fax: 0251 2874-1112 E-Mail: info@westfalenbus.de Internet: www.westfalenbus.de Omnibusverkehr Rhein-Nahe GmbH Erthalstrae 1, 55118 Mainz Tel.: 06131 6393-0, Fax: 06131 6393-63 E-Mail: info@orn-online.de Internet: www.orn-online.de Rhein-Mosel Verkehrsgesellschaft mbH Neversstrae 5, 56068 Koblenz Tel.: 0261 10001-0, Fax: 0261 10001-55 E-Mail: service@rhein-mosel-bus.de Internet: www.rhein-mosel-bus.de DB Regio AG, Sparte Bus Stephensonstrae 1, 60326 Frankfurt/M. Tel.: 069 265-59453 Internet: www.bahn.de/dbregiobus Verkehrsgesellschaft mbH Untermain Ludwigstrae 8, 63739 Aschaffenburg Tel.: 06021 3392-0, Fax: 06021 3392-40 E-Mail: info@vu-gmbh.de Internet: www.bahn.de/untermainbus Saar-Pfalz-Bus GmbH Am Hauptbahnhof 14, 66111 Saarbrcken Tel.: 0681 416-230, Fax: 0681 3015-89 E-Mail: kontakt@saarpfalzbus.de Internet: www.saarpfalzbus.de Rheinpfalzbus GmbH Pasadenaallee 7, 67059 Ludwigshafen Tel.: 0621 685978-55, Fax: 0621 685978-50 E-Mail: info@rheinpfalzbus.de Internet: www.rheinpfalzbus.de BRN Busverkehr Rhein-Neckar GmbH Willy-Brandt-Platz 7, 68161 Mannheim Tel.: 0621 12003-0, Fax: 0621 12003-60 E-Mail: info@brn.de Internet: www.bahn.de/rheinneckarbus

Ganz egal, ob Sie Ihre Bahnfahrt bezahlen, Ihren Urlaub buchen oder shoppen gehen einen Begleiter sollten Sie immer dabei haben: die BahnCard Kreditkarte. Eine Karte viele Vorteile: z Mit BahnCard-Rabatt immer gnstig Bahn fahren und dabei Prmien- und Statuspunkte sammeln z 1.500 Prmienpunkte als Willkommens bonus* fr attraktive bahn.bonus-Prmien z Als Inhaber einer gltigen BahnCard Kreditkarte verfallen Ihre Prmienpunkte nicht Weitere Informationen im DB Reisezentrum oder unter www.bahn.de/kreditkarte Die Bahn macht mobil.
* Fr die Ausstellung einer BahnCard Kreditkarte (Hauptkarte) bis 31.12.2013 fr Neukunden, die noch nie Inhaber einer BahnCard Kreditkarte waren.

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Weitere Informationen

Internationale Kundendienststellen fr E ntschdigungen bei Zugversptung und Zugausfall

Regional Bus Stuttgart GmbH Seyfferstrae 34, 70197 Stuttgart Tel.: 0711 66607-0, Fax: 0711 66607-999 E-Mail: info@regiobus-stuttgart.de Internet: www.bahn.de/regiobus-stuttgart RVS Regionalbusverkehr Sdwest GmbH Gartenstrae 78, 76135 Karlsruhe Tel.: 0721 8406-0, Fax: 0721 8406-210 E-Mail: info@suedwestbus.de Internet: www.bahn.de/suedwestbus SBG SdbadenBus GmbH Bismarckallee 2a, 79098 Freiburg Tel.: 0761 36803-0, Fax: 0761 36803-49 E-Mail: info@suedbadenbus.de Internet: www.suedbadenbus.de

Regionalverkehr Oberbayern GmbH Hirtenstrae 24, 80335 Mnchen Tel.: 089 55164-0, Fax: 089 55164-199 E-Mail: auskunft@rvo-bus.de Internet: www.rvo-bus.de Omnibusverkehr Franken GmbH Sandstrae 3840, 90443 Nrnberg Tel.: 0911 43057-0, Fax: 0911 43057-199 E-Mail: info@ovf.de Internet: www.bahn.de/frankenbus RBO Regionalbus Ostbayern GmbH Von-Donle-Strae 7, 93055 Regensburg Tel.: 0941 6000-0, Fax: 0941 6000-400 E-Mail: info@rbo.de Internet: www.bahn.de/ostbayernbus EVU1/AV2 Kontakt Adresse Lndercode ATOC Ltd Customer Relations Manager 3rd Floor 40 Bernard St London WC1N 1BY United Kingdom GB BDZ Personenverkehr EOOD Ivan Vazov Str. 3 1080 Sofia Bulgaria BG D esk Drhy, a.s. Oductovna prepravnich trzeb (Accounting Department) Oddeleni osobni prepravy mezinarodni (Division of International Transportation) Videnska 15 77211 Olomouc Czech Republic CZ CFL Service Activits Voyageurs 9, place de la gare 1616 Luxembourg Luxembourg LU Public Relations Department CFR Cltori B-dul Dinicu Golescu, nr. 38, sector 1, cod 010863 Bucuresti Romania RO CP Longo Curso Promoo e Servio ao Cliente Av. Infante D. Henrique, 73 1900-263 Lisboa Portugal PT

ATOC Ltd enquiry@atoc.org BDZ bdz_passengers@bdz.bg D charta@cd.cz CFL prr.av@cf.lu CFR Cltori relpublic.calatori@cfrcalatori.ro CP infocplc@cp.pt

158

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Weitere Informationen

EVU1/AV2

Kontakt

Adresse Lndercode Servicecenter Fahrgastrechte 60674 Frankfurt/M. Germany DE DSB Kundecenter Kundeservice Udland Postboks 340 0900 Kbenhavn C Denmark Elipsos Internacional, S.A. Calle Alberto Aguilera 75 planta 28015 Madrid Spain Eurostar Traveller Care Kent House 81 Station Road Ashford, Kent TN23 1AP United Kingdom

EVU1/AV2

Kontakt

Adresse Lndercode NSB Salg Utland Storkunde Prinsengate 79 0048 Oslo Norway NO BB Personenverkehr Passagiercharta Postfach 75 1020 Wien Austria AT Organisme des chemins de fer Hellniques Trafic Directorate 13, rue Karolou 10437 Athinai Greece

DB und alle teilnehmenden EVU in Deutschland DSB kundehenv@dsb.dk Elipsos migarcia@elipsos.com Internacional, S.A. Eurostar traveller.care@eurostar.co.uk FS Trenitalia pa.negri@trenitalia.it InterRail Global-Psse eurailgroup.com/compensation.aspx LG passenger@litrail.it Lyria info@lyria.biz Lyria info.ch@lyria.biz MV-START eszrevetel@mav-start.hu NS KlantenserviceNSHispeed@ns.nl

NSB steinerikj@nsb.no BB fahrgastrechte@pv.oebb.at OSE PKP Intercity cok1@intercity.pl Renfe avldposventa@renfe.es SBB/CFF/FFS customer.service.international@sbb.ch SJ sj.se then click in English/about SJ/feedback SNCB www.b-europe.com/service-cliente SNCF

DK

ES

GR

GB

Trenitalia Customer Care Piazza della Croce Rossa 1 00161 Roma Italy IT EURAIL Group G.I.E. P.O. Box 2112 3500 GC Utrecht THE NETHERLANDS  AB Lietuvos geleinkeliai Keleivi veimo direkcija Pelessos g. 10 02111 Vilnius Lithuania

PKP Intercity SA ul. Grjecka 17 02-021 Warszawa Poland PL Renfe DG Servicios de alta Velocidad-Larga Distancia Gerencia de Posventa y Normativa Comercial Calle Titn 8 28045 Madrid Spain ES Schweizerische Bundesbahnen SBB Personenverkehr Vertrieb und Services Kundendienst Postfach 3000 Bern 65 Switzerland CH SJ Kundtjnst Box 1028 831 29 stersund Sweden SE SNCB Europe Service Clientle Avenue de la Porte de Hal 40 Section 13/6 Bureau 124 1060 Bruxelles Belgium BE SNCF Rgularit 14, place de la Gare 14030 Caen Cedex France FR

NL

LT

Lyria 25, rue de Titon 75011 Paris France FR Lyria SAS Paris c/o (Bureau dinformation) Lyria Neuengasse 43 3011 Bern Switzerland CH P.O. Box 56 1426 Budapest Hungary HU NS Hispeed Klantenservice P.O. Box 2552 3500 GN Utrecht The Netherlands NL

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Weitere Informationen

EVU1/AV2

Kontakt

Adresse Lndercode Slovenske eleznice d.o.o. PE Potniki promet Pritobe in pohvale Kurlinika ulica 3 1000 Ljubljana Slovenia SI Thalys International Customer Service B.P. 14 1050 Bruxelles 5 Belgium BE, DE, FR, NL VR Yhteyskeskus (VR contact Center) Etelinen Asemakatu 2 A 11130 Riihimki Finland FI eleznin spolonost Slovensko a.s. sek obchodu Sekcia odtovania trieb elenic eleznin 1 041 79 Koice Slovakia SK

SZ pritozbe.pohvale@slo-zeleznice.si Thalys International serviceclientele@thalys.com klantendienst@thalys.com kundenbetreuung@thalys.com VR palaute@vr.fi ZSSK miksova.viera@slovakrail.sk

1 2

Eisenbahnverkehrsunternehmen Angebotsverband

Quelle: CIT (Comit international des transports ferroviaires), Stand: 06.07.2012

162

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Sitzplatzbeispiele

ICE 1
Beispiel: Wagen mit Abteilen und Groraum 1. Klasse

ICE 2 Redesign*
Beispiel: Wagen mit Kleinkindabteil und Groraum 2. Klasse

ICE 3
Beispiel: Wagen mit Abteilen und Groraum 1. Klasse

ICE T
Beispiel: Groraumwagen (Endwagen) 2. Klasse

Toiletten Abteile Groraum Schliefcher und System zur Abfalltrennung

* Einige Zge mit geringfgig abweichender Sitzplatzanordnung Toiletten Groraum Schliefcher und System zur Abfalltrennung Kleinkindabteil Rollstuhlstellplatz

Toiletten Abteile Groraum System zur Abfalltrennung

Groraum Lounge/Ruhebereich Schliefcher und System zur Abfalltrennung

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Weitere Informationen

Stichwortverzeichnis

1 1. Klasse

108

A Abo-Center 72, 170 Agenturen 72 AIRail-Service 104 Autofahrer 103 Automatische Fahrplanauskunft 79, 169 Automat 72, 73, 76 Autozug 75, 116, 153, 169

C Call a Bike 102, 169 Charterzge 32 City Night Line 75, 120, 152 169, 170 City-Ticket 1821 CO-neutrales Reisen 64 166

N Nahverkehr

18, 19, 36, 47, 79, 88, 114, 132 Niedersachsen-Ticket 49 Nordrhein-Westfalen-Ticket 49 Nordseeinselverkehr 51 Normalpreis 12

167

Weitere Informationen

B Baden-Wrttemberg-Ticket 49 bahn.bonus 25 bahn.bonus comfort 27 bahn.corporate 30 BahnCard 17 BahnCard Business 31 BahnCard 25 18 BahnCard 50 19 BahnCard 100 19 BahnCard inkl. City-Ticket 20 BahnCard Kreditkarte 21 BahnCard-Reiseschutz 84 bahn.de 73, 169 Bahnhof 122, 169 Bahnhofsmission 91, 124 Bahnreiseschutz-Angebote 84 Bahn-Tix 72 Bayern-Ticket 49 BonusCard Business 31 Bordbistro 108, 111 Bordpreise 78 Bordrestaurant 108, 111, 112 Brandenburg-Berlin-Ticket 49

D DB Agenturen 72 DB Automat 72, 73, 76 DB Gepck Center 99 DB Information 123 DB Job-Ticket im Abo 45 DB Job-Ticket im Abo fr Unternehmen 32 DB Lounge 109, 121 DB Mobility Center 70 DB Navigator App 76 DB Regio Bus 115, 157 DB Reise-Service 78 DB Reisezentrum 70 DB Tickets App 76 Der Schne Tag 38 D-Nacht 120

Firmenkundenrabatt 30 Flinkster Mein Carsharing 23, 124, 128, 129, 169, 144 Frankreich: ICE, TGV 59, 112 Frankreich: Hochgeschwindigkeitsverkehr 59, 78, 100, 112 Freie Fahrt fr Kinder 15, 55 Fundservice 125, 170

J Jahreskarte im Abo 42 Job-Ticket im Abo 45 Job-Ticket im Abo fr Unternehmen 32 Jugend BahnCard 25 19

G Gastronomie an Bord 108 Gedruckte Fahrplne 80 Gepck 94 Gepckaufbewahrung am Bahnhof 99 Gepcktrger-Service 94 Geschftsreisende und Firmenkunden 29 Geschenkgutscheine 14 Gruppe&Spar 36 Gruppenreisen 35, 170 Gruppenreisen, international 58

K Kauf und Information ber Internet 73, 74, 82, 83, 111 Kids on Tour Betreuung allein reisender Kinder 90, 170 Kinder 13, 14, 15, 19, 49, 50, 55, 78 Klasse unterwegs 40 Klassenfahrten und Jugendgruppenreisen 39 Kundendienststellen internationaler Verkehr 159 Kuriergepck 95

E Elektronische Fahrplanauskunft 80, 82 Entschdigung 131135, 159 Erstattung oder Umtausch von Fahrkarten 15, 56 EuroNight 120 Europa 53 Europa-Spezial 54 Eurostar 55 EEV-Standard 115

H Handel und Gastronomie 122 Handgepck 94 Hessen-Ticket 49 Hotel 130 HotSpot 109 Hunde-Mitnahme 93

L Lnder-Tickets 48 Liegewagen 116, 117, 118, 119 London-Spezial 55 Lounge 26, 27, 104, 109, 121, 122

F Fahren und Sparen 9 Fahrgastrechte 131, 170 Fahrkarten zurckgeben und umtauschen 15, 56 Fahrkartenautomaten 72, 73, 76 Fahrplan 70, 73, 75, 79, 80 Fahrplanmedien 75, 80 Fahrrad am Bahnhof 102 Fahrrad im Zug und als Kuriergepck 99, 120 Fahrtziel Natur 65 Familienkinder 13, 55, 78 Fernverkehr 36, 108, 110, 148, 150 Firmenkundenportal 30, 74 Firmenkundenprogramm 30

I IC/EC-Aufpreise zu Verbundzeitkarten 45 IC Bus 113, 114 ICE Sprinter 15, 21, 87, 105, 111, 131, 134 ic:kurier 98 Informationen im berblick 169 Intercity/Eurocity (IC/EC) 13, 42, 46, 108, 111 Intercity-Express (ICE) 110, 164 Internationale Gruppenreisen 58 Internet im Zug 109 Internet in der DB Lounge 109 InterRail 58 Interregio-Express (IRE) 114

M m.bahn.de 75 Mecklenburg-Vorpommern-Ticket 49 Mietwagen 128, 130 Mietwagen-Service 130 Mietwagen-Stationen 129, 144 Mobilittseingeschrnkte Reisende 88, 119 Mobility Center 70 Mobilittsservice-Zentrale 89, 170 Monatskarte im Abo 44 Monats- und Wochenkarte fr eine Strecke 43 Monatskarte, persnliche 42 Monatskarte, bertragbare 43

O Online-Ticket 73, 74, 75, 129 Ostseeinsel Hiddensee 51

P Parken 27, 103 Park&Rail 103, 138 Polen: Berlin-Warszawa-Express 112

Schlermonatskarte im Abo 46 Schlerzeitkarten 46 Schwerbehinderte 21, 88, 90 Showtrain 33 Sitzplatzbeispiele 164 Sitzplatzreservierung 14, 74, 87 Sitzwagen 87, 93, 118, 119, 120 Sparpreis 13 Streckennetze 80, 148 Studenten 21, 39, 46

Informationen im berblick
bahn.de Auf bahn.de knnen Sie ganz bequem von zu Hause aus Infor mationen zur Reiseplanung abrufen, Bahnfahrkarten kaufen, Sitzpltze reservieren und Ihren kompletten Urlaub planen und buchen. Reiseausknfte und Pnktlichkeits- informationen gibt es auch mobil fr Ihr Handy unter m.bahn.de oder mit der mobilen App DB Navigator. bahn.de/bahnhof Auf bahn.de/bahnhof finden Sie Informationen ber die Services rund ums Reisen sowie zu Geschften und Gastronomie an Deutschlands grten Bahnhfen. Zustzlich knnen Sie sich in der Bahnhofssuche ber Ausstattung und Serviceangebot an den kleineren Stationen informieren. bahn.de/citynightline Per Internet knnen Sie bequem Informationen zur Reiseplanung abrufen sowie Fahrkarten fr den City Night Line buchen. bahn.de/autozug Informationen und direkte Buchung von entspanntem Urlaub mit dem Zug und der Mitnahme von Auto oder Motorrad. Die Service-Nummer der Bahn 0180 6 9966331 ber die Service-Nummer der Bahn knnen Sie an 365 Tagen 24 Stunden kompetenten Service nutzen: fr den Kauf von Fahrkarten und Reservierungen sowie fr all gemeine Ausknfte ber Zugverbindungen, Fahrpreise und Fahrplannderungen im In- und Ausland. Automatische Fahrplanauskunft unter 0800 1507090 Weiterhin kostenlos fr Sie: die Fahrplanauskunft unter 08001507090 (kos-tenlos aus Fest- und Mobilfunknetz). Unter dieser kostenlosen Ruf nummer erhalten Sie rund um die Uhr Fahrplanausknfte ber das praktische Sprachdialogsystem. Deutschlandweite Taxi-Hotline 22456 Ihr Taxi deutschlandweit: 224562. Ein Service der Taxi Deutschland e.G.

Q Quer-durchs-Land-Ticket 50

R Rail&Fly 105 RAILPLUS 23, 57 RBL 115 Regionalbahn (RB) 114 Regional-Express (RE) 114 Reisebro im Bahnhof 71 Reiseauskunftsmedien 73, 75, 79 Reiseschutz 84 Reiseschutz fr Gruppenreisen 40 Reisezentrum 70 Rheinland-Pfalz-Ticket 49 Ruhebereich 110

T Taxi 131, 143, 169 Tagesfahrten fr Gruppen 36, 38 Thringen-Ticket 49

U Umstieg auf eine hherwertige BahnCard 24 Umtausch von Fahrkarten 15, 56 Umweltcheck im Internet 65 Umweltfreundlich reisen 63

V Versptungsalarm 73

S S-Bahn 43, 46, 48, 50, 114 Saarland-Ticket 49 Sachsen-Anhalt-Ticket 49 Sachsen-Ticket 49 Schlafwagen 116, 118, 120 Schleswig-Holstein-Ticket 49 Schnes-Wochenende-Ticket 50

W WLAN am Bahnhof WLAN im ICE

122 109

Z Zeitkarten Zge und Strecken

42, 72 148

DB Bahn im Social Web Netzwerken Sie mit dem Personenverkehr der Deutschen Bahn auf Facebook und Twitter. bahn.de/dbbahn Flinkster Mein Carsharing und Mietwagen-Service Flinkster Mein Carsharing 069 42727700 Reservierungshotlines der Mietwagenfirmen: Europcar 040 52018 8000 AVIS 0180 6 5577551 Sixt 0180 6 2602501 Hertz 0180 5 3335355 Call a Bike Service-Nummer Tel. 069 42727722 168

169

Weitere Informationen

DB Agentur Buchung und Informationen zu Ihrer Reise ca. 3.600-mal deutschlandweit, auerhalb oder im Bahnhof.

City Night Line Service-Nummer City Night Line, EuroNight, D-Nacht, Tel. 0180 6 9966331 oder unter bahn.de/citynightline. Autozug Service-Nummer Tglich 822 Uhr, Tel. 0180 6 9966331, Stichwort Autozug, oder unter bahn.de/autozug. DB Fernverkehr AG Kundendialog und Kundendialog DB Regio Tel. 0180 6 9966331, erreichbar an 365 Tagen von 0 bis 24 Uhr. DB Kuriergepck Tel. 0180 5 2367235 oder unter bahn.de/kuriergepaeck. Mobilittsservice-Zentrale Die Service-Nummer der Bahn: 0180 6 9966331, Stichwort Betreuung, oder Tel. 0180 6 5125121, Fax: 0180 5 1593574; tglich 622 Uhr, bahn.de/barrierefrei. Service-Nummer Fundservice Tel. 0900 1 9905993, E-Mail: fundbuero.dbag@bahn.de und www.fundservice.bahn.de; Mo.Sa. 820 Uhr, sonn- und feiertags 1020 Uhr. Service-Nummer Kids on Tour Betreuung allein reisender Kinder Tel. 0180 6 9966331, ffnungszeiten: wie Mobilittsservice-Zentrale, bahn.de/familien-kinder. Service-Nummer Bestellung Bordgastronomie fr Gruppenreisen Tel. 0180 5 0518265; Mo.Do. 916 Uhr, Fr. 915 Uhr. Service-Nummer Fahrgastrechte Tel. 0180 6 2021781 Abo-Center Abo-Center Stuttgart Abo-Center Nrnberg Abo-Center Landshut Abo-Center Hamburg Abo-Center Berlin Abo-Center Saarbrcken Abo-Center Dsseldorf
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Service-Nummer 0180 5 0110665 0911 96042870 089 95471680 040 18062288 030 80921299 0180 5 0330665 0180 5 0330995

20 ct/Anruf aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 60 ct/Anruf. 69 ct/Min., erreichbar aus allen dt. Mobilfunknetzen. 59 ct/Min. aus dem Festnetz, bei Mobilfunk ggf. abweichend. 4 14 ct/Min. aus dem Festnetz 5 14 ct/Min. aus dem Festnetz, Tarif bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.

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