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Prüfungsarbeit von

ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsystem


Interner Auditor (U.A.)
(Hinweis: Es gibt keine negative Markierung für die falschen Antworten.)
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Name: Abt.:

ANLEITUNG:
a. Bitte beantworten Sie alle Fragen in 30 Minuten.
b. Kreuzen Sie Ihre Antwort an der entsprechenden Stelle an. Für jede Frage darf nur EINE
(1) Antwort markiert werden.
c. Das Testpapier muss am Ende der Prüfung zurückgegeben werden.
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1)Qualitätshandbuch*
ISO 9001:2015 verlangt von Organisationen, ein Qualitätshandbuch zu erstellen.

(A)Richtig (B)Falsch

2) Vertreter des Managements *


ISO 9001:2015 verlangt von Organisationen, einen Managementvertreter zu ernennen.

(A)Richtig (B)Falsch

3)Vorbeugende Maßnahmen*
In ISO 9001:2015 gibt es keine Anforderungen in Bezug auf Präventivmaßnahmen.

(A)Richtig (B)Falsch

4)Obligatorische Verfahren*
Sechs obligatorische Verfahren sind in ISO 9001:2015 erforderlich?

(A)Richtig (B)Falsch

5)Dokumentierte Informationen*
In ISO 9001:2015 werden Aufzeichnungen und Dokumente nun als dokumentierte
Informationen bezeichnet.

(A)Richtig (B)Falsch

6)Risikobasiertes Denken*
ISO 9001:2015 hat das Konzept des risikobasierten Denkens im Qualitätsmanagement
eingeführt.

(A)Richtig (B)Falsch

7) Klausel 4:Der Kontext der Organisation muss als dokumentierte Information gepflegt
werden.

(A)Richtig (B)Falsch

8)Geltungsbereich des QMS*


Der Umfang des Qualitätsmanagementsystems muss als dokumentierte Information
vorliegen und gepflegt werden.

(A)Ric (B)Falsch
htig
9)Klausel 5 - Führung
Personen oder Personengruppen, die eine Organisation auf höchster Ebene leiten und
kontrollieren, werden genannt:
(A) Vertreter des Managements
(B)Top-Management
(C)Qualitätsmanager
(D)Qualitätsdirektor

10)Qualitätspolitik*
Wer ist dafür verantwortlich, eine Qualitätspolitik zu etablieren, umzusetzen und
aufrechtzuerhalten?
(A) Vertreter des Managements
(B)Top-Management
(C)Qualitätsmanager
(D)Qualitätspolitik liegt in der Verantwortung jedes Einzelnen

11)Klausel 6 - Planung
Unsicherheit
Der Effekt der Unsicherheit heißt:
(A)Risiko
(B)Wirkung
(C)Wahrscheinlichkeit
(D)Zusicherung

12)Absichten und Richtung einer Organisation, wie sie formell von ihren obersten
Managern zum Ausdruck gebracht wird, heißt:
(A)Vision
(B)Mission
(C)Richtlinie
(D)Ziel

13)Externe Wissensquelle*
Welches der folgenden Beispiele ist das Beispiel einer externen Wissensquelle?
(A)Lessons Learned
(B)Normen
(C)Ergebnisse von Verbesserungen der Prozesse, Produkte oder Dienstleistungen
(D)geistiges Eigentum

14)Ressource*
Welche der folgenden Ressourcen ist KEINE durch den Standard identifizierte Ressource?
(A)Personen
(B)Infrastruktur
(C)Dokumente
(D)Organisatorisches Wissen 15)Klausel 8 - Betrieb
Nicht konforme Ausgänge*
Welche der folgenden Möglichkeiten ist NICHT der richtige Umgang mit den fehlerhaften
Ausgaben?
(A)Korrektur
(B)Vorbeugende Maßnahmen
(C)Unterrichtung des Kunden
(D)Einholung der Genehmigung zur Annahme im Rahmen der Konzession

16)Ändern*
Im Folgenden sind die Maßnahmen aufgeführt, die erforderlich sind, wenn sich die
Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen ändern. Identifizieren Sie die FALSCHE
Aussage aus den folgenden Optionen.
(A)sicherstellen, dass relevante dokumentierte Informationen geändert werden
(B)Änderung der Anforderungen sollte nicht erlaubt sein
(C)relevante Personen auf die geänderten Anforderungen aufmerksam gemacht werden

17) Klausel 9 - Leistungsbewertung


Korrekturmaßnahmen*
Alle Korrekturmaßnahmen, die sich aus dem Audit ergeben, werden 30 Tage nach
Abschluss des Audits abgeschlossen, in keinem Fall jedoch länger als 60 Tage.
(A)Richtig (B)Falsch

18) Management-Review*
Die Organisation muss das Management Review mindestens einmal im Jahr durchführen.
(A)Richtig (B)Falsch

19)Klausel 10 - Verbesserung
Wiederholung verhindern *
„Maßnahme zur Beseitigung der Ursache einer Nichtkonformität und zur Verhinderung
eines erneuten Auftretens“ heißt:
(A)Korrektur
(B)Korrekturmaßnahme
(C) Vorbeugende Maßnahmen
(D)Nichtkonformität
20)„Systematischer, unabhängiger und dokumentierter Prozess, um objektive Nachweise
zu erhalten und objektiv zu bewerten, um festzustellen, inwieweit die Auditkriterien erfüllt
sind“ ist die Definition von
(A)Audit
(8) Interne Inspektion
(C)Labortests
(D) Internes Auditverfahren

21)In welcher Klausel der Norm ISO 9001:2015 ist die Anforderung für die Durchführung
eines internen Audits festgelegt?

(A)Klausel 4 Kontext der Organisation


(B)Klausel 5 Führung
(C)Klausel 8 Betrieb
(D)Klausel 9 Leistungsbewertung

22)Ein Audit durch Dritte ist

(A)Eine interne Revision


(B)Ein Audit durch den Kunden oder Auftraggeber
(C)Ein Audit durch eine unabhängige Organisation
(D)Alle oben genannten

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