Herzlichen Glückwunsch! Du hast bestanden!

Note erhalten 90,90%

Um 80 % oder mehr zu bestehen
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Wochenherausforderung 2
Späteste Einreichungsnote 90,9 %

1.
Frage 1
Angenommen, Sie weisen als Projektmanager den Teammitgliedern Aufgaben zu, die sie am besten erledigen können. Welchen
Projektmanagementwert stellt dies dar?

1 / 1 Punkt

Priorisierung

Effektive Kommunikation

Delegation

Optimismus

Richtig

2.
Frage 2
Was ist die Verantwortung eines Projektmanagers bei der Budgetierung eines Projekts?

1 / 1 Punkt
Erstellen eines Zeitplans, damit die Teammitglieder wissen, wann ihre Aufgabe erledigt sein sollte

Festlegen eines Zeitraums, in dem ein Teammitglied eine Aktivität abschließen kann

Verwenden eines Produktivitätstools, um Informationen im gesamten Team auszutauschen

Kontrolle der Kosten, um sicherzustellen, dass nicht mehr Geld ausgegeben wird, als die wichtigsten Stakeholder genehmigt haben

Richtig

3.
Frage 3
Als Projektmanager in einem Produktteam bitten Sie Ihre Stakeholder, dem Marketingteam zu helfen, eine Strategie zu entwickeln, um
Kunden zu gewinnen. Welche Projektmanagement-Verantwortung stellt dies dar?

0 / 1 Punkt

Arbeiten Sie mit anderen Teams in der Organisation zusammen.

Helfen Sie Teammitgliedern, die richtigen Workflows und Projektmanagementstile zu übernehmen.

Stellen Sie sicher, dass Probleme und Risiken verfolgt und sichtbar sind.

Halten Sie alle Teammitglieder für ihre zugewiesenen Aufgaben verantwortlich.

Falsch
Bitte sehen Sie sich das Video über die Verantwortlichkeiten eines Projektmanagers innerhalb eines Teams an.

4.
Frage 4
Was kann ein Projektmanager tun, um die Bemühungen von Einzelpersonen in einem Team anzuerkennen?

1 / 1 Punkt

Definieren Sie wichtige Punkte und ermutigen Sie die Teammitglieder, Fragen zu stellen.

Erfahren Sie, was Teammitglieder dazu bringt, sich unterstützt zu fühlen, und geben Sie positives Feedback.

Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder über die richtigen Fähigkeiten für jede Projektfunktion verfügen.

Richten Sie effektive Tools ein, damit das Team problemlos zusammenarbeiten kann.

Richtig

5.
Frage 5
Sie sind Projektmanager in einem Team, das ein Produkt verbessert. Wie können Sie Ihre Teamkollegen in die Lage versetzen,
Entscheidungen zu treffen?

1 / 1 Punkt

Geben Sie Daten und Feedback darüber, wie Kunden mit dem Produkt interagieren.

Beschränken Sie die Kommunikation mit Stakeholdern, um deren Input bis zur Produkteinführung zu vermeiden.
Fordern Sie Teamkollegen auf, Stakeholder während Brainstorming-Sitzungen einzubeziehen.

Halten Sie den Aufgabenplan vage und ermöglichen Sie Flexibilität bei der Einhaltung von Fristen.

Richtig

6.
Frage 6
Als Projektmanager erfahren Sie, dass ein Teammitglied mindestens eine Woche krank sein wird. Sie werden nicht in der Lage sein, ihre
Aufgaben zu erledigen, was möglicherweise dazu führt, dass das Projekt seine Frist überschreitet. Welche Strategie zur Neuzuweisung von
Arbeit kann das Projekt im Zeitplan halten?

1 / 1 Punkt

Lassen Sie die Führung Überstunden genehmigen, damit der Teamkollege die Arbeit nachholen kann, wenn er zurückkehrt.

Überprüfen Sie die Aufgaben des krankheitsanfälligen Teamkollegen, um festzustellen, welche Aufgaben „schwebend“ sind, und finden Sie
heraus, wo die Reihenfolge der Aufgaben geändert oder Ressourcen jongliert werden können.

Lassen Sie Teamkollegen länger arbeiten, um ihre Aufgaben zu erledigen, und erledigen Sie dann die Aufgaben des kranken
Teamkollegen.

Verteilen Sie alle Aufgaben des kranken Teamkollegen gleichmäßig auf die Teammitglieder.

Richtig

7.
Frage 7
Angenommen, Sie versuchen herauszufinden, wie ein Teammitglied es vorzieht, positive Anerkennung zu erhalten. Welche
zwischenmenschliche Fähigkeit können Sie verwenden, um diese Entscheidung zu treffen?

1 / 1 Punkt

Konfliktmediation

Verhandlung

Motivationen verstehen

Arbeitsmoral

Richtig

8.
Frage 8
Als Projektmanager, der sich auf ein Unternehmen auswirkt, möchten Sie Barrieren abbauen, um Ihrem Team zum Erfolg zu verhelfen.
Welche der folgenden Maßnahmen würde ein Projektmanager ergreifen, um Barrieren abzubauen?

1 / 1 Punkt

Halten Sie das Projekt innerhalb des von der Führung genehmigten Budgets.

Ermutigen Sie die Stakeholder, Feedback zu neuen Produktfunktionen zu geben.

Unterstützung des Teams bei der Erprobung neuer Lösungsansätze.

Schreiben Sie klare Ziele für das Projekt in die Projektdokumentation.

Richtig

9.
Frage 9
Füllen Sie die Lücke aus: Im Projektmanagement ist ein _____ eine Person oder eine Organisation, die die Projektanforderungen definiert.
Sie können auch wichtige Richtlinien wie das Budget und die Fristen festlegen.

1 / 1 Punkt

wettbewerber

lieferant

kunde

teamkollege

Richtig

10.
Frage 10
Füllen Sie die Lücke aus: _____ ist, wenn ein Projektmanager jeden Einzelnen in seinem Team unterstützt, um die Erwartungen zu erfüllen
und sein eigenes persönliches Potenzial zu übertreffen.

1 / 1 Punkt

Mentoring
Werbung

Planung

Kommunizieren

Richtig

11.
Frage 11
Welche wichtigen Maßnahmen/Schritte sollten Sie ergreifen, um ein effektiver Projektmanager zu sein?

1 / 1 Punkt

Gewinnen Sie jederzeit die Kontrolle über jedes Detail eines Projekts

Bestätigen Sie, dass die Teammitglieder die Dokumentation und Organisation übernehmen, die für den Abschluss des Projekts erforderlich
sind

Begrenzen Sie die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern, damit sie ihre Arbeit erledigen können

Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder die Ziele des Teams und ihre individuellen Aufgaben verstehen

Richtig

Herzlichen Glückwunsch! Du hast bestanden!

Note erhalten 100%
Um 100 % oder höher zu bestehen
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Reflexion: Einfluss ohne Autorität
Punktsumme 2

1.
Frage 1
In dieser Übung lesen Sie ein Szenario und kommentieren, wie Sie auf die Situation reagieren würden. Dann werden Sie Fähigkeiten
auflisten und beschreiben, die einen Projektmanager erfolgreich machen. Beginnen Sie mit der Betrachtung des folgenden Szenarios:

Ein Mitarbeiter ist dafür verantwortlich, zu recherchieren und Ihnen eine Liste potenzieller Veranstaltungsorte für eine Ruhestandsparty zur
Verfügung zu stellen. In den letzten drei Wochen haben sie Ihnen gesagt, dass sie die Liste bis "Ende der Woche (EOW)" fertigstellen
werden. Wenn Sie sich zu Beginn jeder Woche bei ihnen melden, sagen sie Ihnen, dass sie es nicht geschafft haben, es abzuschließen,
aber dass es in der aktuellen Woche erledigt sein wird.

Wie könnten Sie diese Situation ohne Autorität beeinflussen? Schreibe 2-3 Sätze.

1 / 1 Punkt
.
Richtig
Wie haben Sie sich geschlagen? Hier sind ein paar Ansätze, die wir empfehlen:

Sprechen Sie mit Ihrem Kollegen über den Gesamtplan für die Ruhestandsparty und erklären Sie ihm, wie die Auswahl eines
Veranstaltungsortes so schnell wie möglich für den Erfolg der gesamten Veranstaltung entscheidend ist und welches Datum die Party sein
wird.

Fragen Sie Ihren Kollegen nach seiner aktuellen Arbeitsbelastung und sehen Sie, ob Sie etwas tun können, um seinen Zeitplan
freizugeben. Sie können auch anbieten, sich bei Bedarf von jemand anderem helfen zu lassen.

Unter der Woche kannst du deinem Kollegen eine sanfte Erinnerung an sein Engagement am Ende der Woche schicken und fragen, wie
es weitergeht.

2.
Frage 2
Schreiben Sie eine Liste der wertvollsten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein erfolgreicher Projektmanager zu
sein, und beschreiben Sie, wie jede Fähigkeit zum Erfolg eines Projektmanagers beiträgt. Schreiben und beschreiben Sie mindestens vier
Fähigkeiten.

1 / 1 Punkt
.
Richtig
Hier ist eine Zusammenfassung der wertvollsten zwischenmenschlichen Fähigkeiten, die wir bisher im Kurs besprochen haben.

Zwischenmenschliche Fähigkeiten:

Entscheidungsfindung ermöglichen: Die Fähigkeit, Entscheidungen im Team zu treffen oder Entscheidungen von der entsprechenden
Führungskraft zu sammeln, ist entscheidend, um Projekte auf Kurs zu halten und ihre Ziele zu erreichen. Als Projektmanager müssen Sie
häufig Entscheidungen treffen.

Kommunikation und Eskalation: Als Projektmanager setzen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten bei fast allem ein, was Sie tun. Und Sie
müssen wissen, wann eine Eskalation angebracht ist, damit kritische Probleme so schnell wie möglich angesprochen und angegangen
werden, um negative Auswirkungen auf ein Projekt zu reduzieren.

Flexibel bleiben: Als Projektmanager ist es wichtig zu wissen, wie man flexibel ist, wenn Änderungen erforderlich sind. Die Pläne werden
sich ändern — auch bei sorgfältiger Vorausplanung. Als Projektmanager ist es wichtig, flexibel zu sein, um in der Lage zu sein, den Kurs zu
korrigieren und sich anzupassen, wenn das Unerwartete eintritt.

Organisatorische Fähigkeiten: Starke organisatorische Fähigkeiten bedeuten die Fähigkeit, die Kernelemente eines Projekts zu
organisieren und sicherzustellen, dass nichts verloren geht oder übersehen wird. Ein Projektmanager muss so organisiert sein, dass er ein
Projekt und alle seine beweglichen Teile verwalten kann.

Verhandlung: Als Projektmanager müssen Sie wissen, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Teamkollegen mit den Bedürfnissen des Projekts in
Einklang bringen können. Wenn beispielsweise ein Teammitglied sagt, dass es seine Arbeit nicht pünktlich erledigen kann, müssen Sie
möglicherweise Kompromisse bei einer Frist eingehen.
Konfliktmediation: Das Lösen von Spannungen und Konflikten innerhalb eines Teams ist eine wichtige Fähigkeit. Dies kann bedeuten,
ein Treffen mit zwei Teamkollegen zu vereinbaren, die Schwierigkeiten haben, sich auf die beste Art und Weise zu einigen, um eine
gemeinsame Aufgabe zu bewältigen. Motivationen verstehen: Ihre Teamkollegen kennenzulernen und herauszufinden, was sie zu ihrer
besten Arbeit treibt, ist eine effektive Fähigkeit. Um Motivationen zu verstehen, müssen Sie auch verstehen, wie Ihre Teamkollegen es
vorziehen, Feedback zu erhalten.

Herzlichen Glückwunsch! Du hast bestanden!

Note erhalten 75%
Um 75 % oder mehr zu bestehen
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Testen Sie Ihr Wissen: Erwerben Sie die Kernkompetenzen eines
erfolgreichen Projektmanagers
Punktsumme 4

1.
Frage 1
Welche der folgenden Aussagen trifft auf die Erfahrung von Projektmanagern zu? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.

0,5 / 1 Punkt

Sie müssen jederzeit jedes einzelne Detail über das Projekt wissen

Dies sollte nicht ausgewählt werden

Details sind bei der Projektabwicklung wichtig, aber ein Projektmanager muss sich auch auf die Strategie konzentrieren. Wenn jeder im
Team seine Ziele versteht und das hat, was er braucht, um erfolgreich zu sein, kann er an seinen individuellen Projektdetails arbeiten.

Sie müssen mit Projektmanagement-Tools vertraut sein

Richtig
Während es möglich ist, während eines Projekts zu lernen, wie man Projektmanagement-Tools (wie eine Tabellenkalkulation oder einen
digitalen Kalender) verwendet, ist es für Projektmanager hilfreich, die Tools vor dem Start eines Projekts zu verstehen.

Sie müssen ein Experte auf dem Gebiet des Projekts sein

Sie müssen viel Erfahrung in der Organisation haben, die das Projekt durchführt

Dies sollte nicht ausgewählt werden

Erfahrungen innerhalb eines Unternehmens können zwar hilfreich sein, sind aber nicht notwendig. Um ein Projekt in jeder Organisation
erfolgreich zu verwalten, benötigen Projektmanager die Fähigkeiten, das Wissen, die Tools und die Techniken, um ein Projekt effektiv
durchzuführen.

Sie benötigen viel technisches Wissen über das Projekt

Dies sollte nicht ausgewählt werden

Tatsächlich kann ein Projektmanager davon profitieren, kein technischer Experte zu sein. Bei der Kommunikation mit dem Management
und den Stakeholdern werden sie nicht in die unnötigen Details verwickelt.

Sie müssen wissen, wie man ein Budget verwaltet

Richtig
Wenn das Budgetmanagement Teil des Betriebs eines Projekts ist, ist es hilfreich, diese Erfahrung vor dem Start zu haben. Denken Sie
daran, dass das Betreiben eines persönlichen Budgets eine Erfahrung ist!

2.
Frage 2
Welche Fähigkeiten sollte ein Projektmanager im Umgang mit Veränderungen und Unklarheiten einsetzen?

1 / 1 Punkt
Effektive Organisationsfähigkeiten

Eskalierende Risiken

Entscheidungsfindung ermöglichen

Flexibilität

Richtig
Im Umgang mit Veränderungen und Unklarheiten muss ein Projektmanager flexibel sein. Diese Fähigkeit ermöglicht es ihnen, sich
anzupassen und Herausforderungen zu meistern.

3.
Frage 3
Die Verwendung von Tools wie einem digitalen Kalender und einer Tabellenkalkulation zur Verfolgung von Teamaufgaben ist ein Beweis
für welche Projektmanagement-Fähigkeiten?

1 / 1 Punkt

Effektive Organisationsfähigkeiten

Entscheidungsfindung ermöglichen

Flexibilität
Kommunikation und Eskalation

Richtig
Als Projektmanager verwenden Sie mehrere Prozesse, z. B. die Verfolgung täglicher Aufgaben und das Senden häufiger
Statusaktualisierungen, um Ihr Projekt abzuschließen.

4.
Frage 4
Welche der folgenden flexiblen Planungsstrategien kann einem Projektmanager in Zeiten der Unvorhersehbarkeit helfen? Wählen Sie alle
zutreffenden Antworten aus.

0,5 / 1 Punkt

Planen Sie Risiken und Herausforderungen.

Richtig
Wenn Projektmanager die möglicherweise auftretenden Risiken berücksichtigen, können sie möglicherweise im Voraus Lösungen dafür
finden. Projektmanager sollten vergangene Projekte überprüfen und die Herausforderungen untersuchen, mit denen sie konfrontiert waren.
Dann sollten sie bewerten, ob in diesem Projekt ähnliche Herausforderungen auftreten könnten und sich entsprechend vorbereiten.

Beurteilen Sie externe Einschränkungen.

Verlassen Sie sich auf das Wissen der wichtigsten Stakeholder, anstatt auf das Fachwissen der Teammitglieder zu vertrauen.

Float im Zeitplan berechnen.

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

Testen Sie Ihr Wissen: Den Projektlebenszyklus verstehen
Punktsumme 4

1.
Frage 1
Was sind einige mögliche Konsequenzen, wenn Sie durch die Initiierungsphase eines Projekts eilen? Wählen Sie alle zutreffenden
Antworten aus.

0,5 / 1 Punkt

Auswirkungen auf das Budget

Auswirkungen auf die Qualität

Auswirkungen auf frühere Projekte

Auswirkungen auf die Zeitleiste

Richtig
Das Versäumnis, Informationen von Projektteammitgliedern zu sammeln, um zu definieren, was zu Beginn des Projekts getan werden
muss, kann zu einem späteren Zeitpunkt Auswirkungen auf den Zeitplan des Projekts haben.

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

2.
Frage 2
Stellen Sie sich vor, dass ein Projektmanager gerade mit der Arbeit an einem Projekt für ein Speditionslogistikunternehmen begonnen hat.
Der Kunde möchte so schnell wie möglich ein Angebot sehen, aber es dauert länger als erwartet, weil er mehr Input von Stakeholdern und
dem Projektteam benötigt. Was sollte der Projektmanager tun, um das Projekt zum Erfolg zu führen?
1 / 1 Punkt

Stellen Sie dem Kunden sofort die neueste vergleichbare Kosten- und Zeitschätzung für die Arbeit zur Verfügung.

Bitten Sie den Kunden um mehr Zeit, sich mit den Stakeholdern und dem Projektteam zu beraten, um einen genauen Kosten- und
Zeitvorschlag zu unterbreiten.

Sagen Sie dem Kunden, dass er vier bis sechs Wochen braucht, um ein Angebot zu formulieren.

Recherchieren Sie die Kosten und den Zeitplan für ähnliche Projekte bei anderen Speditionslogistikunternehmen und teilen Sie diese
Informationen mit dem Kunden.

Richtig
Die notwendige Zeit zu nehmen, um Input von allen Stakeholdern und dem Projektteam zu erhalten, ist ein wichtiger Teil der Formulierung
eines genauen Vorschlags.

3.
Frage 3
Was sind die Hauptphasen des Projektlebenszyklus? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.

0,8 / 1 Punkt

Initiieren Sie das Projekt

Richtig
In der Initiierungsphase definiert ein Projektmanager Projektziele und -ergebnisse, identifiziert das Budget, die Ressourcen und die
Personen, die er benötigt, und bestätigt alle anderen Details, die sich auf den erfolgreichen Abschluss des Projekts auswirken können.
Einen Plan erstellen

Richtig
In der Planungsphase erstellt der Projektleiter einen Plan, wie die Projektziele erreicht werden können. Der Plan sollte ein Budget, eine
Aufschlüsselung aller Projektaufgaben, Möglichkeiten zur Kommunikation von Teamrollen und -verantwortlichkeiten, einen Zeitplan und
Maßnahmen für den Fall enthalten, dass das Projekt auf Probleme stößt.

Projektrollen definieren

Ausführen und Erledigen von Aufgaben

Schließen Sie das Projekt

Richtig
In der Abschlussphase feiert das Team all seine harte Arbeit und bewertet, wie das Projekt gelaufen ist. Es ist auch eine Gelegenheit, alle,
die Interesse am Ziel des Projekts hatten, wissen zu lassen, was das Team erreicht hat.

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

4.
Frage 4
Was sind die drei Vorteile eines Projektabschlusses?

0,75 / 1 Punkt

Feiern Sie den Erfolg des Teams

Richtig
Der Abschluss des Projekts gibt dem Team die Möglichkeit zu feiern und für all seine harte Arbeit gewürdigt zu werden.
 Teilen Sie die Leistungen des Teams mit Personen außerhalb des Teams

Richtig
Wenn ein Projekt abgeschlossen wird, informiert der Projektmanager alle, die sich für das Projektziel interessiert haben, darüber, was
erreicht wurde.

Bewerten, was funktioniert hat und was nicht

Richtig
Durch den Abschluss eines Projekts kann der Projektmanager notieren, was funktioniert hat und was nicht, damit er für das nächste Projekt
besser planen kann.

Der Projektlebenszyklus
Initiieren Sie das Projekt
Stellen Sie in dieser Phase Fragen, um die Grundlage für das Projekt zu schaffen, wie zum Beispiel:

 Wer sind die Stakeholder?

 Was sind die Ziele des Kunden oder der Kundin?
 Was ist der Zweck und die Mission des Projekts?
 Was sind die messbaren Ziele für das Team?
 Was versucht das Projekt zu verbessern?
 Wann muss dieses Projekt abgeschlossen sein?
 Welche Fähigkeiten und Ressourcen werden für das Projekt benötigt?
 Was wird das Projekt kosten? Was sind die Vorteile?
 Einen Plan erstellen
Erstellen Sie in dieser Phase einen Plan, um Ihr Projekt von Anfang bis Ende zu erreichen.

 Erstellen Sie einen detaillierten Projektplan. Was sind die wichtigsten Meilensteine? Aus welchen Aufgaben oder
Leistungen besteht jeder Meilenstein?
 Erstellen Sie den Zeitplan, damit Sie die Ressourcen, das Budget, die Materialien und den Zeitplan ordnungsgemäß
verwalten können. Hier erstellen Sie ein aufgeschlüsseltes Budget.

Projekt ausführen
Setzen Sie in dieser Phase all Ihre harte Arbeit aus den ersten beiden Phasen in die Tat um.

 Überwachen Sie Ihr Projektteam, während es Projektaufgaben erledigt.

 Beseitigen Sie alle Hindernisse, die das Team an der Erledigung von Aufgaben hindern oder es daran hindern würden.
 Helfen Sie, das Team über den Zeitplan und die Erwartungen an die Ergebnisse auf dem Laufenden zu halten.
 Beheben Sie Schwächen in Ihrem Prozess oder untersuchen Sie Orte, an denen Ihr Team möglicherweise zusätzliche
Schulungen benötigt, um die Ziele des Projekts zu erreichen.
 Passen Sie sich an Änderungen im Projekt an, wenn sie auftreten.

Schließen Sie das Projekt

Schließen Sie in dieser Phase das Projekt ab.

 Stellen Sie sicher, dass Ihr Team alle angeforderten Ergebnisse abgeschlossen hat.
 Geben Sie Ihr Team frei, damit es andere Projekte im Unternehmen unterstützen kann.
 Nehmen Sie sich Zeit mit Ihrem Team, um Ihre Erfolge zu feiern!
 Geben Sie alle verbleibenden Ergebnisse weiter und holen Sie die Zustimmung der Stakeholder ein.
 Dokumentieren Sie die Lektionen, die Sie und Ihr Team während des Projekts gelernt haben.
 Überlegen Sie, wie Sie sich in Zukunft verbessern können.

Wichtigste Erkenntnisse
 Jede Phase des Projektlebenszyklus hat ihre eigene Bedeutung und ihren eigenen Grund für das Bestehen. Indem Sie
den Projektlebenszyklus befolgen, stellen Sie sicher, dass Sie:

 Erfassen der Erwartungen Ihres Kunden

 Richten Sie Ihr Projekt mit einem Plan auf Erfolg aus
 Ausführen von Projektaufgaben und Beheben von auftretenden Problemen
 Schließen Sie Ihr Projekt ab, um alle gewonnenen Erkenntnisse festzuhalten.
Während Sie mit diesem Kurs fortfahren, werden wir jede Projektphase genauer durchgehen.

Abgeschlossen

2.
Frage 2
Phase zwei des Projektlebenszyklus (einen Plan erstellen) umfasst welche zwei der folgenden Aufgaben?

1 / 1 Punkt

Brechen Sie alle Hindernisse ab, die das Team davon abhalten würden, Aufgaben zu erledigen oder zu verlangsamen

Meilensteine und Aufgaben identifizieren

Richtig
In der Planungsphase erstellt der Projektmanager einen detaillierten Projektplan, der die wichtigsten Meilensteine des Projekts enthält und
beschreibt, welche Aufgaben oder Leistungen jeden Meilenstein ausmachen.

Bestimmung des Zwecks und der Mission des Projekts

Legen Sie den Projektzeitplan fest

Richtig
In der Planungsphase entwickelt der Projektmanager den Projektzeitplan, damit er die Ressourcen, das Budget, die Materialien und den
Zeitplan ordnungsgemäß verwalten kann.

3.
Frage 3
In welcher Phase des Projektlebenszyklus übergibt ein Projektmanager alle verbleibenden Leistungen?

1 / 1 Punkt

Schließen Sie das Projekt

Initiieren Sie das Projekt

Einen Plan erstellen

Ausführen und Erledigen von Aufgaben

Richtig
Ein Projektmanager übergibt die Arbeitsergebnisse und veranlasst die Stakeholder, sich während der Abschlussphase abzumelden.

4.
Frage 4
Stellen Sie sich vor, ein Projektmanager überwacht den Übergang seines Unternehmens zu einem neuen Finanzmanagementsystem. Sie
stellen fest, dass das Projektziel darin besteht, den Mitarbeitern die Nutzung des Finanzportals zu erleichtern. Sie identifizieren auch die
wichtigsten Stakeholder und skizzieren die Projektziele. In welcher Phase des Projektlebenszyklus finden diese Aktivitäten statt?

1 / 1 Punkt
Schließen Sie das Projekt

Einen Plan erstellen

Ausführen und Erledigen von Aufgaben

Initiieren Sie das Projekt

Richtig
In der Initiierungsphase definiert der Projektmanager das Ziel des Kunden oder der Kundin, identifiziert wichtige Stakeholder und legt
messbare Ziele für das Team fest.

Vergleich von Wasserfall- und agilen Ansätzen

Nachdem Sie nun mehr über einige der verschiedenen Ansätze und Frameworks im Zusammenhang mit
Projektmanagement wissen, vergleichen wir bestimmte Aspekte von Wasserfall- (auch allgemein als traditionelle) und
agile Ansätze.

Das Verständnis der Grundlagen und Unterschiede zwischen diesen gängigen Projektmanagementansätzen kann Ihnen
helfen, Ihr Projektmanagementwissen während eines Interviews zu demonstrieren. Es kann Ihnen auch helfen, ein Projekt
zu bewerten, um den richtigen Ansatz bei der Arbeit am Arbeitsplatz zu bestimmen.
Wasserfall und Agile werden auf viele verschiedene Arten in vielen verschiedenen Projekten implementiert, und einige
Projekte können Aspekte von jedem verwenden. Die folgende Tabelle beschreibt kurz und vergleicht Wasserfall- und
agile Ansätze. Sie können es als Schnellreferenz verwenden, aber seien Sie sich bewusst, dass in der Praxis die
Unterschiede zwischen diesen beiden Ansätzen möglicherweise nicht immer klar definiert sind. Wasserfall und agiler
Vergleich

Wasserfall Agil

Agiler Projektmanager (oder Scrum Master) fungiert

Rolle des Der Projektmanager fungiert als aktiver Leiter,
Projektmanage indem er Aufgaben priorisiert und den
rs Teammitgliedern zuweist.
Die Projektergebnisse und -pläne sind in den frühen
Geltungsbereic Phasen der Initiierung und Planung gut etabliert und
h dokumentiert. Änderungen durchlaufen einen
formellen Änderungsantragsprozess.
Verfolgt einen meist linearen Weg durch die
Zeitplan Initiierungs-, Planungs-, Ausführungs- und
Abschlussphasen des Projekts.
Die Kosten werden durch eine sorgfältige
Vorausschätzung und eine genaue Überwachung
Kosten
während des gesamten Lebenszyklus des Projekts
unter Kontrolle gehalten.
Der Projektmanager erstellt Pläne und definiert klar
Qualität Kriterien, um die Qualität zu Beginn des Projekts zu
messen.
Kommunikatio Der Projektmanager kommuniziert den
n Stakeholdern kontinuierlich den Fortschritt in
Richtung Meilensteine und anderer
in erster Linie als Moderator und beseitigt alle
Hindernisse, mit denen das Team konfrontiert ist.
Das Team teilt mehr Verantwortung bei der
Verwaltung seiner eigenen Arbeit.
Die Planung erfolgt in kürzeren Iterationen und
konzentriert sich darauf, schnell Werte zu liefern.
Nachfolgende Iterationen werden als Reaktion auf
Feedback oder unvorhergesehene Probleme
angepasst.
Die Zeit ist in Phasen organisiert, die Sprints
genannt werden. Jeder Sprint hat eine definierte
Dauer, mit einer festgelegten Liste von
Ergebnissen, die zu Beginn des Sprints geplant
werden.
Kosten und Zeitplan können sich mit jeder Iteration
ändern.
Das Team bittet um laufende Stakeholder-Inputs
und Benutzer-Feedback, indem es Produkte vor Ort
testet und regelmäßig Verbesserungen umsetzt.
Das Team ist kundenorientiert und kommuniziert
konsequent zwischen den Benutzern und dem
Projektteam.
 Wasserfall Agil

Schlüsselindikatoren, um sicherzustellen, dass das

Projekt auf dem richtigen Weg ist, um die
Erwartungen des Kunden zu erfüllen.
Das Team stellt den Stakeholdern während des
Der Projektmanager verwaltet und überwacht gesamten Projekts häufig Ergebnisse zur
Stakeholder kontinuierlich das Engagement der Stakeholder, um Verfügung. Der Fortschritt auf dem Weg zu
sicherzustellen, dass das Projekt auf Kurs ist. Meilensteinen hängt vom Feedback der
Stakeholder ab.
Jetzt, da Sie die Unterschiede zwischen Wasserfall- und agilen Projektmanagementansätzen besser verstehen, können
Sie anhand dieses Verständnisses bestimmen, welche für Ihre Projekte am effektivsten ist.

Abgeschlossen

Gemeinsame Projektmanagementansätze und wie man einen auswählt

Sie haben viel über verschiedene Projektmanagementansätze gelernt und wann Sie sie anwenden sollten. In dieser
Lektüre werden wir einige der häufigsten kurz zusammenfassen und einige Artikel mit unterstützenden Informationen
empfehlen. Sie werden in diesem Zertifikatsprogramm weiterhin mehr über diese Ansätze erfahren.

Beliebte Projektmanagement-Ansätze
Nachfolgend finden Sie eine kurze Zusammenfassung einiger der Projektmanagementansätze, die Ihnen bisher
vorgestellt wurden:

Wasserfall ist eine traditionelle Methodik, bei der Aufgaben und Phasen linear und sequentiell abgeschlossen werden und
jede Phase des Projekts abgeschlossen sein muss, bevor die nächste beginnt. Der Projektmanager ist für die
Priorisierung und Zuweisung von Aufgaben an die Teammitglieder verantwortlich. Bei Waterfall sind die Kriterien zur
Messung der Qualität zu Beginn des Projekts klar definiert.
Agile beinhaltet kurze Phasen der kollaborativen, iterativen Arbeit mit häufigen Tests und regelmäßig implementierten
Verbesserungen. Einige Phasen und Aufgaben finden gleichzeitig mit anderen statt. In agilen Projekten tragen Teams die
Verantwortung für die Verwaltung ihrer eigenen Arbeit. Scrum und Kanban sind Beispiele für agile Frameworks, bei denen
es sich um spezifische Entwicklungsansätze handelt, die auf der agilen Philosophie basieren.

Scrum ist ein agiles Framework, das sich auf die Entwicklung, Bereitstellung und Aufrechterhaltung komplexer Projekte
und Produkte durch Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und einen iterativen Prozess konzentriert. Die Arbeit wird von
kleinen, funktionsübergreifenden Teams erledigt, die von einem Scrum Master geleitet werden, und ist in kurze Sprints mit
einer festgelegten Liste von Ergebnissen unterteilt.

Kanban ist sowohl ein agiler Ansatz als auch ein Werkzeug, das durch die Verwendung von Kanban-Boards oder -
Diagrammen visuelles Feedback über den Status der laufenden Arbeiten liefert. Mit Kanban verwenden Projektmanager
Haftnotizen oder Notizkarten auf einem physischen oder digitalen Kanban-Board, um die Aufgaben des Teams mit
Kategorien wie „Zu erledigen“, „In Bearbeitung“ und „Fertig“ darzustellen.

Lean verwendet das 5S-Qualitätstool, um acht Abfallbereiche zu eliminieren, Geld zu sparen, die Qualität zu verbessern
und Prozesse zu rationalisieren. Die Prinzipien von Lean besagen, dass Sie mit weniger mehr erreichen können, indem
Sie Fehlfunktionen angehen, die zu Verschwendung führen. Lean implementiert ein Kanban-Planungssystem zur
Verwaltung der Produktion.

Six Sigma beinhaltet die Reduzierung von Abweichungen, indem sichergestellt wird, dass Qualitätsprozesse jedes Mal
eingehalten werden. Die Six-Sigma-Methode folgt einem Prozessverbesserungsansatz namens DMAIC, der für
Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Kontrollieren steht.

Lean Six Sigma ist eine Kombination aus Lean- und Six Sigma-Ansätzen. Es wird häufig in Projekten eingesetzt, die
darauf abzielen, Geld zu sparen, die Qualität zu verbessern und Prozesse schnell zu durchlaufen. Lean Six Sigma ist
auch ideal für die Lösung komplexer oder risikoreicher Probleme. Das 5S-Qualitätstool, der DMAIC-Prozess und die
Verwendung von Kanban-Boards sind alle Bestandteile dieses Ansatzes.

Trotz ihrer Unterschiede erfordern alle diese Projektmanagement-Methoden Kommunikation und Zusammenarbeit
zwischen verschiedenen Teams und zielen darauf ab, Projekte pünktlich und innerhalb des Budgets zu liefern.
Auswahl eines Projektmanagement-Ansatzes
Bei so vielen verfügbaren Methoden gibt es viele Optionen, die für Ihr Projekt gut funktionieren würden. Da Projekte und
die Organisationen, in denen Sie sie ausführen, sehr unterschiedlich sind, variiert der Ansatz, den Sie für jedes Projekt
implementieren möchten. Bei Google verwenden wir oft eine Mischung aus Ansätzen und Frameworks, um das
Projektziel effizient zu erreichen! Je nach Bedarf Ihres Projekts können alle Ansätze mit anderen kombiniert werden.

Die Wahl eines Ansatzes, der für das Projekt, die Organisation und das Team am besten funktioniert, erfordert Zeit und
Übung. In diesem Zertifikatsprogramm erfahren Sie mehr darüber, wie Sie einen Projektmanagement-Ansatz wählen.
Werfen Sie in der Zwischenzeit einen Blick darauf, wie dieser Artikel gängige Methoden aufschlüsselt und wann (oder
wann nicht) Sie verwendet werden sollten: Welche Projektmanagement-Methoden sollten Sie verwenden?

Abgeschlossen
Herzlichen Glückwunsch! Du hast bestanden!
Note erhalten 90%
Um 80 % oder mehr zu bestehen
Zum nächsten Element gehen
Wochenherausforderung 3
Späteste Einreichungsnote 90 %

1.
Frage 1
Welche der folgenden Phasen sind Phasen des Projektlebenszyklus? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.

1 / 1 Punkt

Verbessern und kontrollieren

Initiieren Sie das Projekt

Richtig
Schließen Sie das Projekt

Richtig

Ausführen und Erledigen von Aufgaben

Richtig

2.
Frage 2
Warum ist es wichtig, ein Projekt zu initiieren (Phase eins), bevor ein Plan erstellt wird (Phase zwei)?

1 / 1 Punkt

Weil das Erstellen eines Budgets, das Festlegen eines Zeitplans und das Bestimmen von Rollen und Verantwortlichkeiten entscheidend ist,
um Umfang, Kosten und Zeitrahmen zu verstehen

Weil es wichtig ist, Ihr Team zu etablieren, bevor Sie Umfang, Kosten und Zeitrahmen verstehen

Denn das Verständnis von Umfang, Kosten und Zeitrahmen ist entscheidend für die Erstellung eines Budgets, die Festlegung eines
Zeitplans und die Festlegung von Rollen und Verantwortlichkeiten

Weil die Ausführung und Erledigung von Aufgaben entscheidend ist, um Umfang, Kosten und Zeitrahmen zu verstehen

Richtig

3.
Frage 3
Was ist der Begriff für eine Reihe von Leitprinzipien und Prozessen für den Besitz eines Projekts während seines Lebenszyklus?
1 / 1 Punkt

Wasserfall-Methodik

Projektmanagement-Methodik

Projektlebenszyklus

Lebenszyklusmethodik

Richtig

4.
Frage 4
Welche Antwort beschreibt die Wasserfall-Projektmanagement-Methodik am besten?

1 / 1 Punkt

Die in den siebziger Jahren erstellte Wasserfall-Methodik bezieht sich auf die sequentielle Reihenfolge der Phasen, einschließlich Initiieren,
Planen, Ausführen und Schließen.

Die in den achtziger Jahren erstellte Wasserfall-Methodik bezieht sich auf die sequentielle Anordnung von Phasen, einschließlich
Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Steuern.

Die Wasserfall-Methodik wurde in den neunziger Jahren entwickelt und bezieht sich darauf, dass man sich schnell und einfach durch ein
Projekt bewegen kann, indem man an vielen Aufgaben gleichzeitig arbeitet.
Die in den achtziger Jahren entwickelte Wasserfall-Methodik bezieht sich auf die Fähigkeit, sich schnell und einfach durch ein Projekt zu
bewegen, indem Aufgaben kombiniert und eliminiert werden.

Richtig

5.
Frage 5
Was ist der Hauptvorteil des agilen Ansatzes gegenüber der Wasserfall-Methodik?

1 / 1 Punkt

Agile konzentriert sich auf die Reduzierung von Verschwendung innerhalb eines Betriebs.

Agile hat klar definierte Erwartungen und hilft Teams, teure Änderungen an einem Projekt zu vermeiden, sobald es begonnen hat.

Agile verfolgt einen flexiblen Ansatz, bei dem Teams Anpassungen vornehmen können.

Agile ermöglicht es dem Projektmanager, zentralisierte Entscheidungen zu treffen und Aufgaben zuzuweisen.

Richtig

6.
Frage 6
Welcher Projektmanagementansatz umfasst die folgenden Phasen: definieren, messen, analysieren, verbessern, kontrollieren.

1 / 1 Punkt

Lineare Methodik
Wasserfall-Methodik

Lean Six Sigma Methodik

Agile Methodik

Richtig

7.
Frage 7
Füllen Sie die Lücke aus: Bevor Sie in die Planungsphase gehen, muss ein Projektmanager _____ von den Entscheidungsträgern erhalten.

1 / 1 Punkt

einen Projektzeitplan

ressourcen

haushaltsmittel

projektgenehmigung

Richtig

8.
Frage 8
In welchem Meeting reflektiert das Team beim Abschluss eines Projekts, was im Projekt gut und was nicht gut gelaufen ist?
0 / 1 Punkt

Agile Perspektive

Stakeholder-Akzeptanz

Positives und Negatives

Retrospektive

Falsch
Sie haben keine Antwort ausgewählt.

9.
Frage 9
In welcher Projektphase hilft es, Fragen zu stellen wie: „Wer sind die Stakeholder?", "Welche Fähigkeiten und Ressourcen werden für das
Projekt benötigt?" und "Was sind die Ziele des Kunden oder der Kundin?"

1 / 1 Punkt

Einen Plan erstellen

Initiieren Sie das Projekt

Schließen Sie das Projekt

Projekt ausführen

Richtig

10.
Frage 10
Welcher Projektmanagementansatz ist ein agiles Framework, das Produkte durch einen iterativen Prozess liefert?

1 / 1 Punkt

Scrum

Wasserfall

Six Sigma

Lean

Richtig

Die Rolle eines Projektmanagers in verschiedenen Organisationsstrukturen

Im letzten Video haben Sie erfahren, wie ein Unternehmen aufgebaut ist, was als Organisationsstruktur bezeichnet wird.
Sie haben auch gelernt, dass zwei der häufigsten Organisationsstrukturen Classic und Matrix sind.

Das Verständnis der Unterschiede in den klassischen und Matrix-Organisationsstrukturen kann Ihnen helfen, während
eines Vorstellungsgesprächs Fragen zu stellen, um die Rolle und die Verantwortlichkeiten, die Sie in Betracht ziehen,
vollständig zu verstehen. Dies wird Ihnen auch helfen zu verstehen, welche Fähigkeiten für Sie am wichtigsten sind, wenn
Sie die Position bekommen.
Sobald Sie für eine Stelle eingestellt wurden, kann Ihnen die Kenntnis der Organisationsstruktur eines Unternehmens
helfen, wichtige Kommunikationspunkte und wichtige Stakeholder zu identifizieren. Es kann Ihnen auch helfen, innerhalb
der Organisation zu navigieren, wenn Sie Unterstützung benötigen oder feststellen müssen, wer in einer bestimmten
Situation die Autorität hat. Lassen Sie uns die Merkmale jeder dieser Organisationsstrukturen genauer untersuchen, damit
Sie identifizieren können, welche Art von Struktur eine Organisation hat und wie Sie als Projektmanager damit umgehen
können.

Klassische Organisationsstrukturen
Die klassische Organisationsstruktur ist ein Top-Down-Hierarchiesystem, bei dem ein Chief Executive Officer (CEO)
direkte Autorität über mehrere Abteilungsleiter hat. Der Abteilungsleiter hat direkte Befugnisse über mehrere andere
Bereiche der Mitarbeiter. Dieses System erfordert Kommunikation sowohl nach oben als auch nach unten auf der Leiter.
In einer klassischen Struktur kommt Autorität von oben und filtert nach unten. Häufige Berichte über
Projektstatusaktualisierungen können erforderlich sein, um die Managementebenen zu durchlaufen und höhere
Führungskräfte auf dem Laufenden zu halten.

Klassische Organisationen werden auch als funktionale Organisationen bezeichnet, da die Organisation funktional in
Abteilungen unterteilt ist. Jede Abteilung wird von einem funktionalen Manager geleitet, und die Mitarbeiter werden nach
den Funktionen ihrer Rolle gruppiert. Zum Beispiel besteht die Hauptfunktion von Friendly Skies Airlines, einer
Fluggesellschaft, darin, Flugzeuge zu fliegen. Es gibt in der Regel Abteilungen, die logisch angeordnet sind, um andere
wichtige Unternehmensfunktionen wie Marketing, Personal und Strategie zu erfüllen. Mitarbeiter haben in der Regel eine
Spezialisierung innerhalb der Organisation und dürfen während des normalen Alltagsbetriebs nicht in anderen Bereichen
arbeiten.

Verwalten eines Projekts in einer klassischen Organisation

Friendly Skies Airlines verfügt über eine klassische Organisationsstruktur, wie aus dem Berichts- oder „Organigramm“
hervorgeht.
Stellen Sie sich vor, der Vorstand von Friendly Skies Airlines genehmigt eine Initiative zur Nachrüstung bestehender
Flugzeuge, um mehr Passagiere befördern zu können. Der CEO sponsert ein Projektteam, um die Flugzeuge neu zu
gestalten. Das Projekt wird von einem Projektmanager aus der Abteilung Engineering und Innovation geleitet und
erfordert, dass Vertreter aus den Bereichen Finanzen, Marketing, Strategie und Betrieb sowie mehrere andere
Teammitglieder aus der Konstruktionsabteilung das Projekt erfolgreich abschließen.

Das Projektteam bleibt in der Regel in seinen Berichtslinien, fungiert jedoch als eigenes zusammengestelltes Team. Sie
fallen in keine der bestehenden Fachabteilungen. In der klassischen Organisationsstruktur baut das Projekt aus bereits
bestehenden Abteilungen Teams auf.

Wenn Sie ein Projektmanager in dieser Art von Struktur sind, müssen Sie sich möglicherweise mit funktionalen Managern
beraten, um Ihre Ressourcen und die Kapazität jedes Teammitglieds zu verstehen und sich mit den internen Prozessen
und der Genehmigungsstruktur jeder Funktion vertraut zu machen. Ihre Autorität kann aufgrund konkurrierender
Prioritäten, Genehmigungsketten und anderer Komplexitäten leicht eingeschränkt sein, aber wenn Sie die Erwartungen im
Voraus festlegen, können Sie sich durch das Unternehmen navigieren und Ihr Projekt erfolgreich ausführen.

Matrix-Organisationsstrukturen
Die Matrixstruktur unterscheidet sich von der klassischen Struktur dadurch, dass die Mitarbeiter zwei oder mehr
Führungskräfte haben. In Matrix-Strukturen haben Sie immer noch Leute über sich, aber Sie haben auch Leute in
benachbarten Abteilungen, mit denen Sie über Ihren Arbeitsfortschritt kommunizieren müssen. Funktionsbereiche neigen
dazu, sich häufiger zu kreuzen, und je nach Art der Arbeit hat der verantwortliche Manager für jeden Bereich die größte
Autorität.

Als Projektmanager in einer Matrix-Organisation hat Ihr Team im Wesentlichen mindestens zwei Befehlsketten oder
Manager. Sie können sich den Projektmanager als temporären Manager vorstellen, während der Mitarbeiter dem Team
zugewiesen wird, während der funktionale Manager konsistent ist, unabhängig davon, welches Projekt der Mitarbeiter
unterstützt. Die folgende Grafik zeigt, wie die Friendly Skies Airlines aussehen würde, wenn sie eine Matrix-
Organisationsstruktur hätte.

Die Rolle eines Projektmanagementbüros

In dieser Lektion lernen Sie verschiedene Arten von Organisationsstrukturen kennen. Projektmanager erfüllen
Schlüsselfunktionen sowohl in klassischen als auch in Matrix-Organisationen. Innerhalb dieser beiden Arten von
Strukturen gibt es manchmal eine Gruppe, die sich speziell dem Programmmanagement mit der Organisation widmet: das
Project Management Office. In diesem Lesematerial werden wir den Zweck und die Funktionen eines
Projektmanagementbüros besprechen.

Was ist ein PMO?

Ein Projektmanagementbüro oder PMO ist eine Gruppe innerhalb einer Organisation, die Projektmanagementstandards
und -prozesse in der gesamten Organisation definiert, festlegt und dabei hilft, diese aufrechtzuerhalten. Es fungiert oft als
koordiniertes Zentrum für alle Projekte der Organisation und hilft ihnen, reibungsloser und effizienter zu arbeiten.

Die Projektmanager einer Organisation können innerhalb des PMO selbst oder innerhalb anderer Abteilungen tätig sein.
Bei Google zum Beispiel gibt es Projektmanager, die in einem PMO arbeiten, das sich auf operative Exzellenz
konzentriert, aber es gibt auch zahlreiche Projekt- und Programmmanager in anderen Abteilungen im gesamten
Unternehmen.

Welche Funktionen hat ein PMO?

PMOs bieten den Projektmanagern ihrer Organisation Anleitung und Unterstützung. Sie tauschen Best Practices,
Projektstatus und Ausrichtung für alle Projekte des Unternehmens aus und übernehmen häufig selbst strategische
Projekte. Zu den Hauptfunktionen eines PMO gehören:

Strategische Planung und Governance

Dies ist die wichtigste Funktion eines PMO. Dies beinhaltet die Definition von Projektkriterien, die Auswahl von Projekten
gemäß den Geschäftszielen der Organisation und die anschließende Bereitstellung eines Business Case für diese
Projekte an das Management.

Best Practices
PMOs helfen bei der Implementierung von Best Practices und Prozessen in ihrer Organisation. Sie teilen auch Lehren
aus früheren erfolgreichen Projekten. Sie tragen dazu bei, die Konsistenz zwischen den Projekten ihres Unternehmens zu
gewährleisten, indem sie Anleitungen zu Prozessen, Tools und Metriken geben.

Gemeinsame Projektkultur
PMOs helfen bei der Festlegung gemeinsamer Projektkulturpraktiken, indem sie die Mitarbeiter über optimale Ansätze
und Best Practices schulen. Dies trägt dazu bei, dass die Projektmanagementpraktiken im gesamten Unternehmen
konsistent und effizient sind.

Ressourcenmanagement
PMOs sind häufig für die Verwaltung und Zuweisung von Ressourcen - wie z. B. Personen und Ausrüstung -
projektübergreifend im gesamten Unternehmen verantwortlich, basierend auf Budget, Prioritäten, Zeitplänen und mehr.
Sie helfen auch dabei, die Rollen und Verantwortlichkeiten zu definieren, die für ein bestimmtes Projekt erforderlich sind.
PMOs bieten allen Mitarbeitern, insbesondere aber Projektmanagern, Schulungen, Mentoring und Coaching an.

Erstellung von Projektdokumentationen, Archiven und Tools

PMOs investieren in und stellen Vorlagen, Tools und Software zur Verfügung, um Projekte zu verwalten. Sie spielen auch
eine wichtige Rolle bei der Pflege der Projekthistorie ihrer Organisation. Sobald ein Projekt abgeschlossen ist, archivieren
sie alle während des Projekts erstellten Dokumente zur späteren Bezugnahme und zur Erfassung der gewonnenen
Erkenntnisse.

Wichtigste Erkenntnisse
Zusammenfassend sind die wichtigsten Ziele eines PMOs: strategische Planung und Governance, Implementierung von
Best Practices für das Projektmanagement, Etablierung einer gemeinsamen Projektkultur, Ressourcenmanagement und
Erstellung von Projektdokumentation, Archiven und Tools. PMOs unterstützen ihre Organisationen bei der Verwaltung
einer großen Anzahl von Projekten und tragen dazu bei, dass alle Mitarbeiter in die gleiche Richtung auf die Ziele der
Organisation hinarbeiten.

Abgeschlossen

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Testen Sie Ihr Wissen: Organisationsstruktur verstehen
Punktsumme 4

1.
Frage 1
Welches der folgenden Szenarien beschreibt eine klassische Struktur am besten?

1 / 1 Punkt

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten in einer kleinen Marketingagentur und haben gerade ein neues Projekt begonnen. Alle Grafikdesigner des
Unternehmens arbeiten in der Kunstabteilung und berichten an den Art Director. Zwei dieser Grafikdesigner wurden jedoch Ihrem Projekt
zugewiesen, sodass sie Ihnen auch während der Arbeit an dem Projekt Bericht erstatten.

Stellen Sie sich vor, Sie leiten ein wichtiges Projekt in einem Unternehmen, bei dem alle Bestellungen durch die Versandabteilung gehen
müssen. Ihr Projekt hat jedoch einen engen Zeitplan und die Versandabteilung hat einen Auftragsbestand. Sie beschließen, sich mit Ihrem
direkten Vorgesetzten zu treffen, um die Genehmigung für die Bestellung über einen Drittanbieter einzuholen. Letztendlich muss sich Ihr
direkter Vorgesetzter mit einem Vizepräsidenten treffen, um die endgültige Genehmigung zu erhalten.

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten mit einer kleinen Gruppe von Projektmanagern zusammen. Eines Ihrer aktuellen Projekte teilt
Teammitglieder mit einem anderen, laufenden Projekt. Um sicherzustellen, dass Sie Ihren nächsten Meilenstein erreichen, möchten Sie,
dass Ihre Teammitglieder in den nächsten zwei Wochen nur an Ihrem Projekt arbeiten. Sie beschließen, sich mit Ihrem Team zu treffen,
um Ihren Vorschlag zu besprechen.

Richtig
In einer klassischen Organisation sind Projektmanager Teil einer Top-Down-Hierarchie und sollten häufig mit ihren direkten Vorgesetzten
kommunizieren, um sie auf dem Laufenden zu halten.

2.
Frage 2
Warum ist es für einen Projektmanager in einer Matrix-Organisation wichtig, Rollen und Verantwortlichkeiten klar zu definieren? Wählen Sie
alle zutreffenden Antworten aus.

0,5 / 1 Punkt

Weil Mitarbeiter möglicherweise mehr als einer Person Bericht erstatten und mehrere Verantwortlichkeiten in verschiedenen Teams haben

Weil Projektmanager ihren einzigen Manager oder Direktor identifizieren müssen

Dies sollte nicht ausgewählt werden

In der klassischen Struktur hat ein Projektmanager eher einen einzelnen Manager oder Direktor. In einer Matrixstruktur kann ein
Projektmanager an mehr als eine Person berichten und die gleiche Autoritätsebene wie funktionale Manager haben.

Weil Projektmanager die gleiche Autoritätsebene wie funktionale Manager haben können

Richtig
Während es immer wichtig ist, Rollen und Verantwortlichkeiten klar zu definieren, macht die komplexere Berichtsstruktur einer
Matrixorganisation diese Aufgabe besonders wichtig. Funktionsbereiche neigen dazu, sich häufiger zu kreuzen, und je nach Art der Arbeit
hat der verantwortliche Manager für jeden Bereich die größte Autorität.

Weil Projektmanager für alle Entscheidungen, die sie über die täglichen Projektaktivitäten treffen, die Genehmigung ihrer direkten
Vorgesetzten einholen müssen

3.
Frage 3
Welche Möglichkeiten gibt es, wie sich die Organisationsstruktur auf die Rolle eines Projektmanagers auswirken kann? Wählen Sie alle
zutreffenden Antworten aus.

1 / 1 Punkt
Ihr Ansatz zur Einholung von Genehmigungen

Richtig
Da klassische Strukturen eine klare Befehlskette haben und Matrixstrukturen nicht, unterscheidet sich der Prozess zum Einholen von
Genehmigungen in diesen Organisationsstrukturen. Ein Projektmanager in einer klassischen Struktur muss möglicherweise die
Genehmigung der entsprechenden Manager, Direktoren und Abteilungsleiter einholen, um bestimmte Aufgaben zu erledigen. Ein
Projektmanager in einer Matrix-Organisation hingegen kann mehr Autonomie haben, um bei Bedarf Entscheidungen für das Projekt zu
treffen.

Ihre Karrieremöglichkeiten

Ihre Autoritätsebene

Richtig
Das Maß an Autorität und Verantwortung eines Projektmanagers variiert in verschiedenen Organisationsstrukturen. In einer klassischen
Struktur hat ein Projektmanager möglicherweise weniger Autorität und einen engeren Umfang. In einer Matrixstruktur muss ein
Projektmanager mit anderen Führungskräften in seiner Organisation zusammenarbeiten und hat möglicherweise weniger direkte Autorität
über seine Teammitglieder.

Ihr Zugang zu Ressourcen

Richtig
Die Organisationsstruktur kann sich darauf auswirken, wie der Projektmanager auf die benötigten Personen, Geräte und Budgets zugreift.
Ein Projektmanager, der in einer klassischen Struktur arbeitet, kann von den funktionalen Managern in seiner Organisation abhängen, um
Ressourcen zu genehmigen. In einer Matrixstruktur muss ein Projektmanager möglicherweise Projektressourcen teilen und Prioritäten mit
anderen Gruppen aushandeln.

4.
Frage 4
Was sind einige Schlüsselfunktionen eines Projektmanagementbüros (PMO)? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.
0,75 / 1 Punkt

Implementierung von Best Practices für das Projektmanagement

Richtig
PMOs teilen Erkenntnisse aus früheren erfolgreichen Projekten und geben Anleitungen zu Prozessen, Tools und Metriken, um Konsistenz
zu gewährleisten.

Strategische Planung und Governance

Verwaltung der Einnahmen und Ausgaben der Organisation

Erstellen von Projektdokumentationen, Archiven und Tools

Richtig
PMOs investieren in Vorlagen, Tools und Software und stellen diese zur Verfügung, um Projekte zu verwalten und die Projekthistorie ihres
Unternehmens zu pflegen.

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

Kennenlernen der Unternehmenskultur
 Es ist wichtig, die Kultur der Organisation kennenzulernen, in der Sie arbeiten oder arbeiten möchten. Wenn Sie die
Unternehmenskultur verstehen, können Sie Ihr Team durch ein Projekt navigieren. Betrachten Sie dieses Zitat von Peter
Drucker, einem Experten für Management: "Kultur isst Strategie zum Frühstück." Drucker impliziert, dass die Kultur eines
Unternehmens immer seinen Erfolg beeinflusst, unabhängig davon, wie effektiv das Geschäftsmodell des Unternehmens
sein mag. Die Organisationskultur ist entscheidend für die Gesundheit eines Unternehmens, die Menschen, die dort
arbeiten, und die Kunden, denen es dient.

Die Bedeutung der Organisationskultur

 Identität: Die Kultur eines Unternehmens definiert seine Identität. Seine Identität beschreibt im Wesentlichen die Art und
Weise, wie das Unternehmen sowohl intern als auch extern Geschäfte abwickelt. Die Werte und die Organisationskultur
eines Unternehmens gehen Hand in Hand; seine Werte sind Teil seiner Identität. Sie können sich die Kultur eines
Unternehmens fast als seine Persönlichkeit vorstellen. Deshalb ist es wichtig, die Mission und die Wertaussagen Ihres
Unternehmens (oder Zielunternehmens) zu kennen. Die Leitbild- und Werteaussagen helfen Ihnen zu verstehen, warum
das Unternehmen existiert, und geben Ihnen einen Einblick in das, woran das Unternehmen glaubt und wie es sich
verhalten wird.
 Menschen: Eine starke, positive Unternehmenskultur hilft, die besten Mitarbeiter eines Unternehmens zu halten.
Menschen, die sich geschätzt, engagiert und herausgefordert fühlen, geben eher ihr Bestes und wollen nach Erfolg
streben. Die Unternehmenskultur kann dazu beitragen, talentierte Mitarbeiter in einem Unternehmen zu halten, und sie
kann auch großartige Menschen anziehen! Andererseits kann eine toxische Kultur den gegenteiligen Effekt haben. Es ist
wichtig, eine Organisation mit einer Kultur zu finden, die zu Ihrer Persönlichkeit passt. Eine Möglichkeit, mehr über die
Kultur eines Unternehmens zu erfahren, besteht darin, mit den Menschen zu sprechen, die dort arbeiten. Sie können
auch die Kleidung, den Ausdruck und das Gesamtverhalten der aktuellen Mitarbeiter zur Kenntnis nehmen.
 Prozesse: Die Organisationskultur kann direkte Auswirkungen auf die Prozesse eines Unternehmens und letztendlich auf
seine Produktivität haben. Die Unternehmenskultur ist im gesamten Unternehmen verankert - von den Mitarbeitern bis hin
zur Art und Weise, wie die Mitarbeiter ihre Arbeit erledigen. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen, das Feedback und
Mitarbeiterbeteiligung schätzt, dies in seinen Prozessen widerspiegeln, indem es viele Möglichkeiten für Mitarbeiter
einbezieht, Kommentare abzugeben. Indem es den Mitarbeitern das Gefühl gibt, dass ihre Stimmen gehört werden, hält
dieses Unternehmen an seiner Kultur fest.

Die Unternehmenskultur verstehen

Als Projektmanager ist es wichtig, die Kultur Ihres Unternehmens zu verstehen, insbesondere weil sie sich auf die
Projekte auswirken könnte, an denen Sie arbeiten. Einige Aspekte der Unternehmenskultur, die in direktem
Zusammenhang mit der Verwaltung von Projekten stehen, sind Kommunikation, Entscheidungsfindung, Rituale, frühere
 Führungsstile und Werte. Um mehr über die Unternehmenskultur und ihre Auswirkungen auf Sie als Projektmanager zu
erfahren, können Sie:

Fragen stellen
Sie können die Unternehmenskultur kennenlernen, indem Sie Fragen an das Management und Kollegen stellen. Es kann
hilfreich sein, diese Fragen in der Interviewphase zu stellen, um die Unternehmenskultur besser zu verstehen, bevor Sie
eine Position annehmen. Vielleicht möchten Sie Fragen stellen zu:

Atmosphäre
 Wie lautet die Kleiderordnung des Unternehmens?
 Wie teilen sich die Mitarbeiter in der Regel Guthaben in diesem Unternehmen?
 Wird Risikobereitschaft gefördert und was passiert, wenn Menschen versagen?
 Wie unterstützen und motivieren Führungskräfte ihr Team?
 Wie interagieren Menschen in dieser Rolle mit Kunden und Benutzern?
 Wann und wie geben sich die Teammitglieder gegenseitig Feedback?
 Was sind einige Traditionen am Arbeitsplatz?
 Auf welche Weise feiert das Unternehmen Erfolge?

Richtlinien
 Welche Richtlinien gelten für Krankheitstage und Urlaub?
 Lässt das Unternehmen Flexibilität der Mitarbeiter zu (z. B. Homeoffice, flexible Arbeitszeiten)?
 Welche Richtlinien gibt es, die Mitarbeiter dabei unterstützen, ihre Identität am Arbeitsplatz mitzuteilen?

Prozesse
 Wie sieht der Onboarding-Prozess des Unternehmens aus?
 Wie messen Mitarbeiter die Auswirkungen ihrer Arbeit?

Werte
 Was sind die Mission und die Werteaussagen des Unternehmens?
 Wie könnte die Person in dieser Rolle zur Mission der Organisation beitragen?
 Wie unterstützt die Organisation die berufliche Entwicklung und das Karrierewachstum?

Hören Sie sich die Geschichten der Menschen an

Wenn Sie sich anhören, was aktuelle Mitarbeiter zu sagen haben und wie sie das Unternehmen darstellen, erhalten Sie
einen großartigen Einblick.

 Wie waren die Erfahrungen der Mitarbeiter mit ähnlichen Projekten in der Vergangenheit?
 Was können sie Ihnen über wichtige Stakeholder und Kunden sagen?

Firmenrituale beachten
Rituale können starke Kulturtreiber sein. Sie binden Menschen ein und tragen dazu bei, ein Gefühl für gemeinsame Ziele
und Erfahrungen zu vermitteln.

 Wie werden Geburtstage und Feiertage gefeiert?

 Essen die Mitarbeiter in der Regel zur gleichen Zeit und am gleichen Ort zu Mittag?
 Beobachten Sie die Interaktionen der Mitarbeiter: Wenn Sie beobachten, wie die Mitarbeiter interagieren, können Sie
Ihren Interaktionsstil an die Unternehmensnorm anpassen.
 Sind Mitarbeiterinteraktionen eher formeller oder informeller Natur?
 Werden Ideen von Mitarbeitern in verschiedenen Rollen angefordert?

Verstehen Sie Ihre Auswirkungen

Als Projektmanager werden Sie zum Change Agent. Denken Sie daran: Ein Change Agent ist eine Person innerhalb einer
Organisation, die der Organisation bei der Transformation hilft, indem sie sich auf die Verbesserung der organisatorischen
Effektivität und Entwicklung konzentriert. Wenn Sie eine neue Rolle beginnen, setzen Sie sich mit dem Management
zusammen, um besser zu verstehen, was von Ihnen erwartet wird und wie Sie die Gelegenheit optimal nutzen können.

Schärfen Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten

Zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten sind ein wesentlicher Bestandteil des Projektmanagements. Die Art
und Weise, wie ein Unternehmen kommuniziert, ist direkt mit seiner Organisationskultur verbunden. Sie werden
höchstwahrscheinlich während der Durchführung von Projekten Interaktionen mit verschiedenen Abteilungen und
Managementebenen haben. Um effektiv zu kommunizieren, müssen Sie verstehen, wie Sie durch die verschiedenen
Kanäle in Ihrem Unternehmen navigieren. Stellen Sie Fragen zu Kommunikationspraktiken, wenn Sie eine neue Rolle
beginnen, wie zum Beispiel: Ist es üblich, E-Mails vom Team und nicht von Ihnen persönlich zu unterschreiben? Sollen
die Präsentationen Teammitglieder einbeziehen oder ausschließlich vom Projektmanager präsentiert werden? Dies kann
Ihnen helfen, sicherzustellen, dass Sie die Erwartungen einhalten.

Eine andere Herangehensweise an Projekte als die, wie ähnliche Projekte in der Vergangenheit verwaltet wurden, kann
auf Widerstand stoßen. Obwohl einige Projekte erfordern, dass Sie den Status quo brechen, können Sie Ihren
Teammitgliedern helfen, alle Verbesserungen zu akzeptieren, die Sie implementieren, wenn Sie die Kultur Ihres
Unternehmens schätzen.

Wichtigste Erkenntnisse
Die Organisationskultur ist wichtig, weil sie sich direkt auf Sie als Projektmanager auswirkt, und wenn Sie lernen, sich in
der Organisationskultur zurechtzufinden, haben Sie bei der Durchführung von Projekten einen großen Vorteil. Wenn Sie
in der Lage sind, Abteilungsinteraktionen zu steuern, effektiv zu kommunizieren und Ihr Projekt im Einklang mit der
Unternehmenskultur zu planen, können Sie auf Ihrem Karriereweg im Projektmanagement erfolgreich sein.

Abgeschlossen

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Testen Sie Ihr Wissen: Die Auswirkungen der Unternehmenskultur
verstehen
Punktsumme 4
1.
Frage 1
Füllen Sie die Lücke aus. Organisationskultur bezieht sich auf die _____ eines Unternehmens.

1 / 1 Punkt

einnahmen und Ausgaben

logo und Slogan

werte und Persönlichkeit

aktienkurs und Kapital

Richtig
Die Organisationskultur eines Unternehmens ist fast wie seine Unternehmenspersönlichkeit. Es umfasst die Werte, die Mission und die
Geschichte des Unternehmens.

2.
Frage 2
Auf welche der folgenden Arten kann ein Projektmanager etwas über die Unternehmenskultur erfahren? Wählen Sie alle zutreffenden
Antworten aus.

0,75 / 1 Punkt

Fragen Sie die Mitarbeiter nach Ritualen und Traditionen am Arbeitsplatz.

Richtig
Sie können viel über die Unternehmenskultur erfahren, indem Sie mit den Mitarbeitern über ihre Erfahrungen sprechen. Rituale können
starke Treiber der Kultur sein, und wenn Sie bedenken, was aktuelle Mitarbeiter über sie erzählen, erhalten Sie einen großartigen Einblick.
Befragen Sie die Mitarbeiter, wie sich ihre persönliche Geschichte auf ihre Arbeit auswirken könnte.

Dies sollte nicht ausgewählt werden

Das Privatleben der Mitarbeiter kann sich auf einzelne Projekte auswirken, spiegelt aber nicht unbedingt die Unternehmenskultur wider. Sie
können mehr über die Organisationskultur eines Unternehmens als Ganzes erfahren, indem Sie Fragen an Manager und andere
Mitarbeiter stellen, die Geschichten der Menschen berücksichtigen und Unternehmensrituale zur Kenntnis nehmen.

Stellen Sie dem Management Fragen, um besser zu verstehen, was es erwartet.

Richtig
Sie können viel über die Unternehmenskultur erfahren, indem Sie mit Managern über ihre Erwartungen sprechen. Es kann hilfreich sein,
diese Fragen in der Interviewphase zu stellen, um die Unternehmenskultur besser zu verstehen, bevor Sie eine Position annehmen.

Beobachten Sie die Mitarbeiter innerhalb der Organisation.

Richtig
Das Beobachten anderer Mitarbeiter kann Ihnen helfen, ein besseres Gefühl für die Unternehmenskultur zu bekommen. Wenn Sie in
verschiedenen Regionen arbeiten, können Sie auch auf etablierte Bräuche wie Verbeugen, Händeschütteln oder das Tragen von
Kopfbedeckungen aufmerksam gemacht werden.

3.
Frage 3
Aus welchen drei Gründen ist es für Projektmanager wichtig, die Organisationskultur eines Unternehmens zu verstehen?

0,5 / 1 Punkt

Es kann ihnen helfen, ein genaues Budget festzulegen.

Dies sollte nicht ausgewählt werden

Während es für einen Projektmanager hilfreich sein kann, sich über die Verfahren eines Unternehmens zur Festlegung eines Budgets zu
informieren, hilft es ihm nicht, die Unternehmenskultur zu verstehen, um ein genaueres Budget festzulegen. Einige Aspekte der
Unternehmenskultur, die in direktem Zusammenhang mit dem Projektmanagement stehen, sind Kommunikation, Entscheidungsfindung,
Rituale, frühere Führungsstile und Werte.

Es kann viele Aspekte ihrer Projekte betreffen.

Es kann ihnen helfen, festzustellen, ob sie eine Position im Unternehmen annehmen möchten.

Richtig
Wenn einem Projektmanager in einem Vorstellungsgespräch Fragen zur Unternehmenskultur gestellt werden, kann er feststellen, ob die
Position gut zu ihm passt. Es zeigt dem Interviewer auch, dass er über die Auswirkungen der Kultur auf ein Projekt Bescheid weiß.

Es kann ihnen helfen, Unebenheiten auf der Straße zu vermeiden, wenn ihre Projekte den Status quo stören.

Richtig
Projektmanager sind Change Agents, daher kann es hilfreich sein, herauszufinden, wie die Dinge in der Vergangenheit funktioniert haben,
um den Weg für alle von ihnen vorgeschlagenen Änderungen zu ebnen.

4.
Frage 4
Stellen Sie sich vor, Sie führen ein Vorstellungsgespräch als Projektmanager bei einem lokalen Start-up. Sie sind sehr an der Arbeit der
Organisation interessiert, möchten aber mehr über ihre Kultur erfahren, um sicherzustellen, dass die Position gut passt. Wie können Sie
mehr über die Unternehmenskultur erfahren? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.

0,75 / 1 Punkt

Sie könnten Ihrem Interviewer Fragen zur Atmosphäre, den Richtlinien, Prozessen und Geschichten des Unternehmens stellen.

Richtig
Wenn Sie während eines Vorstellungsgesprächs Fragen zur Unternehmenskultur stellen, können Sie herausfinden, ob die Rolle gut zu
Ihnen passt. Es kann dem Interviewer auch Ihr Bewusstsein dafür zeigen, wie sich die Unternehmenskultur auf Projekte auswirken kann.

Sie könnten aktuelle Mitarbeiter nach ihren Erfahrungen im Unternehmen fragen.

Richtig
Wenn Sie bedenken, wie aktuelle Mitarbeiter das Unternehmen darstellen, erhalten Sie einen großartigen Einblick in die
Unternehmenskultur.

Sie könnten aktuelle Mitarbeiter nach ihrer beruflichen Laufbahn in anderen Unternehmen fragen.

Die Rolle eines Projektmanagers im Change Management

In dieser Lektion lernen Sie, wie Sie den Change-Management-Prozess für Ihr Projekt unterstützen können. Um es zu
überprüfen, ist Change Management der Prozess, Ihr abgeschlossenes Projekt zu liefern und andere Personen in der
Organisation dazu zu bringen, es zu übernehmen. In diesem Lesematerial werden wir Strategien für die
Herangehensweise an das Change Management als Projektmanager diskutieren.

Der Erfolg Ihres Projekts hängt von der Annahme und Akzeptanz Ihres Projekts ab - sei es die Einführung eines neuen
externen Tools oder eines Prozesses, der den Betrieb in einer Produktionsstätte verändert. In beiden Fällen wird die
größte Auswirkung der Veränderung auf die Menschen sein, die das Produkt oder den Prozess, der sich verändert,
nutzen und mit ihm interagieren.

Wenn sich beispielsweise die Benutzeroberfläche Ihrer Website ändert, wirkt sich die große Auswirkung dieser Änderung
auf den Benutzer aus. Der Benutzer muss lernen, wie die Website neu organisiert wurde und sich an die neue Art der
Navigation anpassen. Wenn ein Teil des Oberflächen-Updates der Website ein neues Markenlogo enthält, wirkt sich
diese Änderung hauptsächlich auf die Mitarbeiter Ihres Unternehmens aus. Sie müssen auf das neue Logo aufmerksam
gemacht werden und es müssen Maßnahmen ergriffen werden, um sicherzustellen, dass alle
Unternehmenskommunikationen das neue Logo enthalten, nicht das alte.

Sie können dazu beitragen, den Erfolg Ihres Projekts zu sichern, indem Sie Änderungen annehmen, wenn sie kommen,
und indem Sie das breitere Publikum, sei es der Endbenutzer oder die Mitglieder der Organisation, davon überzeugen,
auch Änderungen anzunehmen. Wenn Sie einen sorgfältigen Ansatz für das Änderungsmanagement implementieren,
können Sie Probleme angehen, die in den späteren Phasen Ihres Projekts auftreten können.
 Integration von Projektmanagement und Change Management
Change Management ist ein großes Unterfangen und ein Projekt an und für sich. Wenn es um Änderungsmanagement
geht, sind Sie möglicherweise nicht immer für die Leitung und Planung des gesamten End-to-End-Prozesses
verantwortlich. Es wird Zeiten geben, in denen Ihr Vorgesetzter, ein Teammitglied oder ein anderer leitender Angestellter
dafür verantwortlich sein könnte, diesen Übergang zu übernehmen und die Änderungen erfolgreich umzusetzen. Aber nur
weil Sie nicht derjenige sind, der die Veränderung direkt anführt, gibt es immer noch Möglichkeiten, wie Sie die
erfolgreiche Einführung Ihres Projekts unterstützen und daran teilnehmen können.

Als Projektmanager können Sie sich Change Management als notwendig für den erfolgreichen Abschluss Ihres Projekts
vorstellen. Sowohl Change Management als auch Projektmanagement zielen darauf ab, die Wahrscheinlichkeit eines
Projekterfolgs zu erhöhen. Sie integrieren auch Werkzeuge und Prozesse, um dieses Ziel zu erreichen. Der effektivste
Weg, ein Projektziel zu erreichen, ist die Integration von Projektmanagement und Änderungsmanagement, und es liegt in
Ihrer Verantwortung als Projektmanager, dies zu tun.

Wenn Sie über Change Management in Bezug auf Ihr Projekt nachdenken, stellen Sie sich zunächst die folgenden
Fragen:

 Wie wird die Organisation auf Veränderungen reagieren?

 Welche Influencer können Veränderungen beeinflussen?
 Was sind die besten Kommunikationsmittel?
 Welche Change-Management-Praktiken führen zur erfolgreichen Umsetzung meines Projekts?
Die Antworten auf diese Fragen helfen Ihnen, sich auf eine Vielzahl möglicher Szenarien vorzubereiten und Lösungen zu
entwickeln, die die Annahme Ihres Projekts effektiv unterstützen.

Sehen wir uns einige Best Practices für die Herangehensweise an das Änderungsmanagement in Ihren Projekten an:

Seien Sie proaktiv. Eine proaktive und integrative Change-Management-Planung kann dazu beitragen, dass alle potenziell
betroffenen Stakeholder über die bevorstehenden Änderungen informiert werden.

 Integrieren Sie Change Management in Ihre Projektmanagement-Schritte. Sie können beispielsweise Zeit während
Teambesprechungen einplanen oder ein Feedback-Dokument erstellen, um sicherzustellen, dass Ihre Teammitglieder
wissen, dass es einen Ort gibt, an dem sie ihre Vorschläge und Bedenken äußern können.
 Sie können auch Schritte gegen Ende Ihres Projekts planen, um Stakeholdern das Ergebnis in Form von
Demonstrationen, Frage- und Antwortforen oder Marketingvideos vorzustellen. Sie können all diese Entscheidungen in
Ihren Plan einbeziehen, so dass sich mögliche Änderungen weniger wahrscheinlich auf Ihren Zeitplan auswirken. Wenn
 diese Schritte nicht in Ihren Plan integriert wurden, können Sie eskalieren und die Bedeutung eines Change-
Management-Plans für Ihre Stakeholder betonen.
Kommunizieren Sie über bevorstehende Änderungen. Die Kommunikation zwischen den betroffenen Stakeholdern, dem
Change Management Team und dem Projektteam sollte regelmäßig stattfinden. Informieren Sie sich und kommunizieren
Sie während des gesamten Projekts darüber, wie die Änderungen den Endbenutzern der Projektergebnisse ein besseres
Erlebnis bieten. Auf diese Weise unterstützen Sie den Prozess, indem Sie allen die Informationen zur Verfügung stellen,
die sie benötigen, um sich bereit zu fühlen, sich an Änderungen anzupassen, sobald das Projekt startbereit ist.

Folgen Sie einem konsistenten Prozess. Die Befolgung eines klaren Änderungsmanagementprozesses trägt dazu bei, die
Konsistenz bei jeder Änderung aufrechtzuerhalten. Der Change-Management-Prozess sollte frühzeitig in Ihrem Projekt
etabliert und dokumentiert werden, um zu leiten, wie das Projekt mit Veränderungen umgeht. Ihr Unternehmen verfügt
möglicherweise auch über einen übergreifenden Änderungsmanagementplan, der für Ihr Projekt übernommen werden
kann. Dies kann beinhalten, wann die Förderung der Änderung stattfinden sollte, wann Schulungen stattfinden sollten,
wann der Start oder die Freigabe erfolgen wird, und entsprechende Schritte für jede Phase des Prozesses.

Üben Sie Empathie. Veränderungen sind unvermeidlich, aber wir sind oft resistent gegen sie. Indem Sie den
Herausforderungen und Ängsten, die Veränderungen mit sich bringen können, einfühlsam begegnen, können Sie den
Prozess auf subtile Weise unterstützen.

Verwenden Sie Werkzeuge. Die Integration von Tools, die bei der Übernahme einer Änderung helfen, kann sehr hilfreich
sein. Hier sind ein paar Beispiele, die Sie für Ihr nächstes Projekt verwenden können:

 Feedback-Mechanismen wie Umfragen können Beiträge von Stakeholdern erfassen.

 Flussdiagramme können den Entwicklungsprozess des Projekts visualisieren.
 Culture Mapping kann die Unternehmenskultur veranschaulichen und veranschaulichen, wie die Werte, Normen und das
Verhalten der Mitarbeiter durch die Veränderung beeinflusst werden können.
Als Projektleiter sind Sie für die erfolgreiche Durchführung von Projekten verantwortlich. Wenn Sie die Fähigkeiten
verbessern, die Sie während dieses Programms erwerben, werden Sie feststellen, dass das Änderungsmanagement für
den Erfolg Ihrer Projekte unerlässlich ist.

Weitere Informationen zur Teilnahme am Change-Management-Prozess finden Sie in den folgenden Ressourcen:

 Change Management auf Projektebene

 5 Schritte zur erfolgreichen Endbenutzer-Einführung
 Rahmenwerk für das Änderungsmanagement
Wenn Sie kein Google-Konto haben, können Sie diese Datei direkt aus dem folgenden Anhang herunterladen
Testen Sie Ihr Wissen: Change Management verstehen
Punktsumme 4

1.
Frage 1
Was sind drei Kernkonzepte des Change Management Prozesses?

0,75 / 1 Punkt

Schaffen Sie ein Gefühl der Eigenverantwortung und Dringlichkeit rund um das Projekt.

Wählen Sie die richtige Kombination aus Fähigkeiten und Persönlichkeiten für das Team.

Richtig
Ein Projektmanager sollte Teammitglieder finden, deren Kenntnisse und Fähigkeiten sich gegenseitig ergänzen und sie für das Projekt
begeistern. Sie können Befürworter von Veränderungen sein, wenn sie benötigt werden.

Kommunizieren Sie effektiv.

Richtig
Um eine effektive Kommunikation mit dem Team und dem Rest der Organisation zu gewährleisten, kann der Projektmanager drei Dinge
tun. Erstens können sie transparent und vorausschauend mit Plänen umgehen. Zweitens können sie Informationen zur Verfügung stellen.
Drittens können sie sicherstellen, dass alle über den Fortschritt des Projekts auf dem Laufenden gehalten werden.

Übernehmen Sie für jedes einzelne Projekt unterschiedliche Best Practices für das Änderungsmanagement.

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

2.
Frage 2
Welche der folgenden Projektergebnisse erfordern höchstwahrscheinlich ein Änderungsmanagement in der Organisation? Wählen Sie alle
zutreffenden Antworten aus.

0,5 / 1 Punkt

Durchführung eines jährlichen Stakeholder-Meetings

Dies sollte nicht ausgewählt werden

Die Planung einer Veranstaltung sollte keinen Einfluss darauf haben, wie ein Unternehmen arbeitet, daher ist kein Änderungsmanagement
erforderlich. Change Management bedeutet, die Mitarbeiter in der Organisation dazu zu bringen, ein neues Tool oder einen neuen Prozess
zu übernehmen.

Installation neuer Planungssoftware auf den Computern der Mitarbeiter

Einführung eines neuen Bestellsystems für Lieferungen

Richtig
Die Umstellung auf ein neues System bedeutet, dass die Mitarbeiter neue Prozesse und Protokolle erlernen müssen. Change-
Management-Strategien würden helfen, den Übergang zu diesen neuen Prozessen zu unterstützen.

Beginn der Planung für das nächste Quartal

3.
Frage 3
Welche drei Best Practices können einem Projektmanager helfen, das Änderungsmanagement für seine Projekte anzugehen?

0,75 / 1 Punkt
Kommunizieren Sie über bevorstehende Änderungen.

Richtig
Projektmanager sollten während des gesamten Projekts darüber kommunizieren, wie die Änderungen den Endbenutzern der
Projektergebnisse eine bessere Erfahrung bieten. Dadurch erhält jeder die Informationen, die er benötigt, um sich bereit zu fühlen, sich an
Änderungen anzupassen, sobald das Projekt startbereit ist.

Berücksichtigen Sie Change-Management-Strategien nur während der Abschlussphase des Projektlebenszyklus.

Üben Sie Empathie.

Verwenden Sie Tools, um eine Änderung umzusetzen.

Richtig
Die Integration von Tools wie Flussdiagrammen, Feedback-Mechanismen und Kulturkartierung, um die Einführung einer Änderung zu
unterstützen, kann sehr hilfreich sein.

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

4.
Frage 4
Wie richtet eine Organisation ihre Projekt-Governance mit ihrer Corporate Governance aus? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.

1 / 1 Punkt

Unter Berücksichtigung der langfristigen und kurzfristigen Interessen der Organisation

Richtig
Führungskräfte und Stakeholder unterstützen das Projekt eher, wenn es mit den allgemeinen Interessen und Zielen der Organisation
übereinstimmt. Eine gute Projekt-Governance umfasst auch durchdachte Entscheidungen darüber, welche Projekte gestartet werden
sollen, und eine klare Kommunikation mit den Stakeholdern.

Durch die Vermeidung des Inputs von hochrangigen Stakeholdern

Indem sie durchdachte Entscheidungen darüber treffen, welche Projekte sie übernehmen sollen, und Projekte vermeiden, wenn sie nicht
über ausreichende Ressourcen verfügen

Richtig
Eine Organisation sollte Projekte sorgfältig auswählen und Projekte vermeiden, wenn nicht genügend Ressourcen vorhanden sind, um sie
nachhaltig zu gestalten. Eine gute Projekt-Governance beinhaltet auch eine klare Kommunikation mit den Stakeholdern und die
Berücksichtigung der langfristigen und kurzfristigen Interessen der Organisation.

Indem Stakeholdern zeitnahe, relevante und zuverlässige Informationen zur Verfügung gestellt werden

Richtig
Eine gute Projekt-Governance unterstützt die Corporate Governance mit klarer Kommunikation und erreichbaren Zielen. Dazu gehört auch,
durchdachte Entscheidungen darüber zu treffen, welche Projekte zu übernehmen sind, und die langfristigen und kurzfristigen Interessen
der Organisation zu berücksichtigen.

Wochenherausforderung 4
Späteste Einreichungsnote 85 %

1.
Frage 1

Welche der folgenden Aussagen bezieht sich darauf, wie ein Unternehmen seine Mitarbeiterhierarchie anordnet, Aufgaben aufteilt und
koordiniert und es den Mitgliedern der Organisation ermöglicht, Beziehungen zueinander aufzubauen?
1 / 1 Punkt

Autoritäre Struktur

Matrix Organisationsstruktur

Organisationsstruktur

Projektmanagementbüro (PMO)

Richtig

2.
Frage 2

Welche Antwort beschreibt eine Matrix-Organisationsstruktur am besten?

1 / 1 Punkt

Es folgt einer traditionellen Top-Down-Berichtsstruktur mit einer klaren Befehlskette.

Es verfügt über eine lineare Berichterstattung, die der Struktur einer militärischen Abteilung ähnelt.
Sie umfasst eine interne Gruppe, die unternehmensweit Projektmanagement-Standards definiert und pflegt.

Es beinhaltet neben den direkten Managern auch die Berichterstattung an die Stakeholder in allen Teams.

Richtig

3.
Frage 3

Wie wirkt sich die Organisationsstruktur eines Unternehmens auf das Projektmanagement aus?

1 / 1 Punkt

Es beeinflusst die Erfolgsquote des Projekts und die Fähigkeit eines Teams, sich zu verbessern.

Es wirkt sich auf die Autorität des Projektmanagers und den Erfolg des Änderungsmanagements aus.

Es wirkt sich auf die Autorität des Projektmanagers und die Verfügbarkeit von Ressourcen aus.

Es beeinflusst den Erfolg des Change Managements und die Verfügbarkeit von Ressourcen.

Richtig
4.
Frage 4

Welche der folgenden Konzepte sind Teil der Unternehmenskultur? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten aus.

0,75 / 1 Punkt

Aktienkurs eines Unternehmens

Die gemeinsamen Werte eines Unternehmens

Richtig

Die Geschichte eines Unternehmens

Richtig

Die Mission eines Unternehmens

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

5.
Frage 5

Welche Fragen können Projektmanagern helfen, die Organisationskultur eines Unternehmens kennenzulernen? Wählen Sie alle
zutreffenden Antworten aus.
1 / 1 Punkt

Wann wurde die Organisation gegründet?

Welchen Projektmanagement-Stil wendet das Unternehmen an?

Richtig

Wie kommunizieren die Mitarbeiter am liebsten?

Richtig

Wie viel Umsatz hat das Unternehmen im vergangenen Jahr erzielt?

6.
Frage 6

Als Projektmanager hat Ihr Team ein effizienteres Reporting-Dashboard erstellt. Jetzt versuchen Sie, das Unternehmen dazu zu bringen,
das neue Dashboard zu akzeptieren und zu übernehmen. Welchen organisatorischen Prozess stellt diese Situation dar?

0 / 1 Punkt

Projektmanagement
Projekt-Governance

Änderungsannahme

Change Management

Falsch

Sehen Sie sich das Video an, um die Leute dazu zu bringen, Ihr Projekt zu übernehmen.

7.
Frage 7

Welche Fragen können sich Projektmanager stellen, um Veränderungen effektiv zu bewältigen? Wählen Sie alle zutreffenden Antworten
aus.

0,75 / 1 Punkt

Welche Influencer in der Organisation können die Veränderung beeinflussen?

Welche Führungskräfte sollten nicht über die Änderung informiert werden?

Was sind die besten Kommunikationsmittel, um die Veränderung zu vermitteln?

Richtig

Wie wird die Organisation auf Veränderungen reagieren?

Richtig

Sie haben nicht alle richtigen Antworten ausgewählt

8.
Frage 8

Füllen Sie die Lücke aus: Ein Projektmanager wird zu einem _____ in einem Unternehmen - jemand, der einer Organisation hilft, sich zu
transformieren, indem er sich auf die Effektivität der Organisation konzentriert.

1 / 1 Punkt

wettbewerber

change Agent

traditionalistisch

konträr
Richtig

9.
Frage 9

Als Projektmanager möchten Sie Change Management in Ihr Projekt integrieren. Sie tun dies, indem Sie frühzeitig im Projekt einen Change
Management Prozess etablieren. Sie übernehmen auch Teile des Change-Management-Plans des Unternehmens, damit er mit Ihrem
Projekt übereinstimmt. Diese Maßnahmen stellen die Best Practices für das Änderungsmanagement dar?

1 / 1 Punkt

Befolgen Sie einen konsistenten Prozess

Über bevorstehende Änderungen kommunizieren

Werkzeuge verwenden

Empathie üben

Richtig

10.
Frage 10

Füllen Sie die Lücke aus: Projekt-Governance umfasst _____.

1 / 1 Punkt
rollen wie Sponsor, Stakeholder, Projektmanager, Kunde und Teammitglieder

phasen wie Initiierung, Planung, Durchführung und Abschluss eines Projekts

entscheidungen wie Richtlinien, Vorschriften, Funktionen, Prozesse und Verfahren

dokumente wie Projektcharta, Projektvorschlag, RACI-Diagramm und Projektkommunikationsplan

Richtig

Agil oder Wasserfall?

Zu Beginn dieser Lektion haben wir den agilen Ansatz mit der Wasserfall-Methodik verglichen. Erinnern Sie sich an die folgenden
Unterschiede zwischen den beiden und die Art und Weise, wie jeder mit den Anforderungen, der Dokumentation und den Ergebnissen
eines Projektplans umgeht.
Beschreiben Sie nun ein persönliches oder berufliches Projekt. In welchen Teilen des Projekts folgten Sie dem agilen Ansatz und in
welchen Teilen der Wasserfall-Methodik?

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